Name: Basilea Hotel Флоренция - Цены 2023, Отзывы и фото - Need.Travel
Address: Via Guelfa, 41, 50129 Firenze., Флоренция, Италия
Price range: $

Отзывы об отеле Basilea Hotel

Олег

Ничего кроме отвращения этот отель не вызывает!!! Номер не соответствует картинке!!! Бронировали номер с 9 по 13 июля 2016 г. В 224 номере не работал кондиционер и судя по тому, что на ресепшене была духота и жара, кондиционер не работал везде. Грязные стены с отпечатками подошвы, убогий интерьер, в стенах торчат гвозди, видимо когда-то на них висели картины. Но кульминацией стали КЛОПЫ, когда в первую ночь, проснулись в 2 часа ночи от жары, обнаружили клопов. Сразу же побежали ругаться на ресепшен. Нас переселили в отель Viktoria на Via Nationale. Идеальное место, показалось нам раем.

АНДРЕЙ

Не советую бронировать этот отель ! Заранее за месяц забронировали и оплатили отель на двое суток два номера.По приезду в отель выяснилось что мест нет. На вопрос как их может не быть если они заранее оплачены нечего объяснить не смогли нам врали про отсутствие воды представителям компании бронирующей отель что нет электричества. Предложили два номера один в соседнем отеле за 400 метров от Басилио со стеклянной дверью в туалете выходящей в столовую. Очень приятно было нашему другу ходить в туалет при всеобщем обозрении. Причем номер 8 кв.м ! Нам предложили старый обшарпанный номер в Басилио 10 кв м с двумя кроватями между которыми нельзя было пройти без с/у. На вопрос где сан узел сказали мы Вам личный дадим через коридор . Но мы оплатили другой номер большой с душем и туалетом. Вернуть деньги за номер отказались переселять в другой отель то же.После большого скандала на ресепшен с привлечением менеджера отеля ( повезло то что они и мы знаем английский язык ) . Нам сказали что ничем помочь не могут а точнее сказать просто послали.Пришлось звонить в октого на сайте которого мы бронировали отель ,тратить свои деньги чтобы решили вопрос. Нам вопрос решили и поселили в отель Европа за углом. Но хочу сказать следующее октого по сути не чего не решает а решают те у кого октого бронирует у нас был оператор хотелс . Разговор был следующий у оператора хотелс с представителем отеля по телефону. Видимо звонили не из Италии так как разговор был на английском. " Мы заранее им приготовили отличный номер причем они бронировали с одной кроватью но по их просьбе мы предоставили две раздельные. Им номер не нравится и мы не чего поделать не можем " Более наглой лжи я представить себе не мог при чем от представителя отеля который должен бороться за клиентов. Обходите этот отель стороной.

Об отеле Basilea Hotel

Отель Basilea расположен в прекрасном городе Флоренция, в районе Сан-Лоренцо. Он идеально подходит для тех, кто приезжает как в деловых целях, так и для туристов, желающих насладиться красотами этого удивительного места.
Отель был реставрирован в 2003 году и предлагает своим гостям комфортабельное проживание. Он находится в регионе Тоскана, всего в 70 километрах от аэропорта. Расположение отеля в районе Сан-Лоренцо позволяет легко добраться до множества достопримечательностей, включая рынок Св. Лаврентия, монастырь Св. Апполонии и знаменитую статую Давида.
Отель Basilea состоит из двухэтажного здания и предлагает своим гостям 38 уютных номеров. Здесь вы сможете отдохнуть после насыщенного дня и насладиться атмосферой Флоренции.
Для бронирования номера или получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону: +39 055 214587.
Адрес отеля: Via Guelfa, 41, 50129 Firenze.
Отель Basilea — ваш идеальный выбор для незабываемого пребывания в Флоренции.
Расстояние до аэропорта: 70.0 км.

Преимущества Basilea Hotel