Отель Al Hamra Village

Отдыхали в Al Hamra Village с 10 по 21 апреля 2023. Выбор был, по сути, случаен, так как первоначальный вариант пришлось перебронировать. Поэтому, приехав, не сразу рахобрались что к чему.Отель очень своеобразный. Как нам сказала отельный гид, отель был долгое время закрыт, а открылся лишь в конце прошлого года. Видимо, отсюда и все неувязочки.ОТЕЛЬ И ТЕРРИТОРИЯ.Отель построен в виде двухэтажных шале, стоящих друг напротив друга и тянущихся двумя нитками по направлению к морю. Поэтому если вам дадут номер ближе трассе, то до моря идти дольше. На территории есть вполне неплохой бассейн с детским отделением, ресторан, где проходят завтраки, обеды и ужины, бар у бассейна и ирландский паб. Территория вокруг бассейна очень даже уютная. Рядом ресепшн, который представляет собой маленькое помещение на проходе. Сразу и не поймешь, что это именно ресепшн. Бара на ресепшн нет, точнее есть, но не работал, пока мы там были. По сути, это все. Между корпусами шале проходит внутренняя дорога, по которой люди ходят на пляж.НОМЕРА.В каждом шале 4 номера - один номер на первом этаже (типа люкс двухкомнатный) и 3 номера на втором этаже. Те, что на втором этаже (а у нас был именно такой), очень небольшие по площади - примерно 4х5 метров. Сразу скажу, что балконы есть не во в всех номерах. Поэтому, совет - берите номер с балконом! Иначе будете жить как в аквариуме - в номерах без балкона просто остекление в пол и всё! Ванная комната, на удивление, довольно просторная, хотя душевой кабины нет. Есть ванная и душ в ней. Мебель уже порядком уставшая и достаточно громоздкая для такой маленькой комнаты. Это большая двуспальная кровать, шкаф, стол с телевизором, тумбочки. Вследствие этого имеет место быть некая стесненность по квадратуре. В комнате нет стула, и присесть можно только на кровати или на балконе, ибо там есть два кресла и столик. Холодильник и сейф имеются. Халаты и тапочки тоже есть, но, если нет, обязательно просите. Должны принести. На балконе перила тоже обшарпанные, давно не крашеные.Все это нас поначалу немного удивило, но поскольку мы все время проводили на море, а в номере лишь спали и переодевались, то особо не напрягало.ПИТАНИЕ.С питанием есть проблемки, главная из которых - скудный ассортимент и однообразие. Есть базовый набор, который. в общем-то, неплох, но не более того. У нас был полупансион (завтрак-ужин). Можно было менять ужин на обед, что мы и делали, так как вечером и есть не очень охота, и народу приходило много. Ужинали мы в номере, поедая купленные в супермаркете вкусняшки. :-)Хорошо то, что безалкогольные напитки в обед и ужин - бесплатные. Это очень полезная штука. Помогает полноценно питаться и сохранить бюджет. Официанты, в принципе, справлялись, но только если уже не час пик. Поэтому мы приходили под конец завтрака и обеда. Там еще было что-то, что можно поесть, и народу было уже мало. ПЛЯЖ.Море и пляж — это самое лучшее преимущество отеля. Пляж находится на территории соседнего отеля Al Hamra Residence. Он тоже свой, но более продвинутый. Туда нужно было ходить (15 минут неспешным шагом), либо вас могут подвезти до входа в соседний отель на электрокаре.Пляж отличный - белый песок, очень широкий, море не как на островах, а настоящее, открытое. Вход пологий, в отлив мелко, но в прилив бывает и глубоко. В ОАЭ таких пляжей мало.Прибрежная полоса очень протяженная - можно ходить мимо отелей по берегу и получать удовольствие.Контингент отдыхающих - семейный с детьми. Практически все, кто был на пляже, да и в нашем отеле - семьи с маленькими детьми, даже и не с одним ребенком. Так что учитывайте этот факт. Одиночных пар и взрослых компаний было довольно мало. Хотя дети вели себя прилично, без лишнего шума. Проблема была с наличием мест. К сожалению, на пляже установлено не так много зонтиков с лежаками. При такой ширине можно было еще пару-тройку рядов поставить. А так уже к 8 утра все лежаки на пляже были заняты. Но мы занимали места у детского бассейна - там было даже лучше. И море близко, и в тени лежишь.На пляже есть бар, но он для олл инклюзив. Цены в барах отеля кусаются - стаканчик чая, например, стоит 25 дирхам. СЕРВИС.Ненавязчивый. Если настоятельно не попросишь - не сделают. Так, мы писали записки уборщику всегда, чтобы он помыл пол на балконе или принес мыло с гелем для душа. Или вот, я долго просил на ресепшн стул в номер, пока оказалось, что стульев вообще не предусмотрено. Вот эти мелочи, которые просто должны быть, несколько портили впечатление. ЧТО ЕСТЬ РЯДОМ.Рядом есть большой торговый центр "Аль Хамра Молл". В нем - супермаркет Spinneys. Очень хороший. Идти также минут 15 медленным шагом. Туда много народу ходит. :-) Говорят, что цены там высокие. Возможно. Мы особо много не покупали. Брали мясные и сырные нарезки, сок (9 дирхам за полтора литра), воду (1,75 дирхам за полтора литра), яблоки гала (10.5 дирхам за кг), большие круассаны (5 дирхам за шт.), да и, пожалуй, всё. Так что если у вас завтраки или полупансион, то велкам в Spinneys.В общем скажу, что отдых понравился, несмотря на все недостатки. Отель произвел впечатление чего-то казенного, не совсем уютного, но пляж и море - выше всяких похвал. Второй раз я вряд ли сюда поеду, но один раз вполне можно съездить. В любом случае, из всех вариантов, что мы выбирали, Al Hamra Village оказался самым оптимальным.

Понравился отдых в этом отеле. Для Эмиратов такая зеленая территория - это редкость. Тихо, спокойно, зелено. Детской анимации нет, но весь вечер дети носятся все вместе на лужайке, развлекают себя, играют как в старые добрые времена без всяких гаджетов, а родители могут спокойно сидеть рядом ужинать, пить коктейли из бара - все очень удобно, на виду. Кроме того можно пользоваться всей инфраструктурой соседней 5-ки , а там есть детская комната, игры на лужайке, по выходным для детей надувают батут, устраивают праздники. Еще один огромный плюс - террасы на 1 этаже - тоже очень здорово посидеть вечером с бокалом вина. На пляж нужно пройти метров 300-400 в соседний отель, возят машинки, но в основном утром и вечером. Но идти недалеко, утром даже приятно пройтись, виды красивые - гольф-поля, рядом очень красивый отель -Вальдорф Астория. В жару мы не ходили, ждали машинку - в течение 10 мин приезжает. Питание скромное и однообразное, если вы гурман - вам не сюда. Сервис оставляет желать лучшего, но, если вы немного говорите по-английски и не стесняетесь обратиться к персоналу, они очень быстро реагируют и реально стараются помочь. Из меню - на завтрак каша, йогурт, фрукты -ананас всегда очень вкусно , дыни, арбуз тоже всегда- невкусные, зеленые, выпечка, омлет, яичница, пара мясных блюд, оладьи и пр., обед и ужин суп, горячее всегда одно и то же - курица, рыба, говядина. Мне только курица понравилась. Детям на ужин - нагетсы и картошка фри. Из десертов очень вкусные желе и брауни. Часто не хватало столиков, поэтому на ужин лучше придти за 10-15 мин и занять лучший столик на улице, чтобы не ждать пока стол освободится. Пляж - прекрасный, удобный заход в воду, сначала мелко, песок, красивые ракушки. Есть нюансы - лежаки на пляже нужно занимать в 7-8 утра. Но! у бассейна они всегда есть и причем в тени, там персонал не дает класть полотенца и уходить, контролирует занятость. В общем, если важен отдых, море, спокойствие и комфорт, как в загородном доме - рекомендую этот отель, нам очень понравилось. Если в требовательны к сервису и чувствительны к качеству - вам точно не сюда. От Дубай примерно час на машине.

Отдыхали с 04 по 13 апреля. Персонал на ресепшн вежливый и дружелюбный, в отель мы прибыли утром, заселили нас до 14 часов, не смотря, на полную загрузку отеля. В отеле дополнительно взимается сервисный сбор, за 9 ночей мы заплатили 39 долларов с номера. Имейте это в виду. Отель живëт по принуипу "экономика должна быть экономной". Завтраки и обеды для тех, кто приезжает утром и выезжает после обеда, не предусмотрены. Еда скудная и не вкусная. Картошку фри и наггетсы, а также шарик мороженого, дают только детям по просьбе. Постоянная нехватка всего: не хватает столов, приборов, тарелок, чашек, стаканов, быстро заканчивается и еда. Отдыхающие приходили за 10-15 минут до начала обеда и ужина и занимали очередь. После открытия начиналось соревнование: надо успеть занять стол, ухватить приборы, набрать еды, хваталось всë, на что падал глаз и до чего дотягивались руки. Если что-то не удавалось урвать, то нужно было либо ждать и караулить, либо приходить к мысли, что не очень то и хотелось. Использованные столы в течение приëмов пищи в ресторане не убирают. Если приходишь позднее открытия ресторана, нужно отлавливать официантов, вести их к выбраннлму столу и просить убрать. Иногда было проще самой убрать, чем бегать и отлавливать кого-то. Пляжные полотенца выдают на территории соседнего отеля, там, где как раз и находится море, а также бассейны и бар, которыми можно пользоваться и гостям "Вилладжа". На детей выдают маленькие полотенца, большие только на взрослых. Иногда полотенец также не хватает, приходится караулить. Напитки в баре и в ресторане хорошие. Соки наливают из пакетов, пиво и газировпнную воду из банок. Пляж не чисто песок, много ракушек и мелких камушков, видела несколько человек в аквасоках. Но в целом море хорошее, удобное для деток, заход плавный. С резервацией лежаков не борются. В 8 часов прийти на пляж и найти свободные лежаки не возможно. Бассейны хорошие, территория отеля не большая но ухоженная. От "Вилладжа" до соседнено отеля гостей возят электрокары, но расписания у них нет. Большую часть времени мы ходили пешком, хотя детям нравились покатушки, своего рода аттракцион. Детский клуб - фикция. Один раз привела туда детей, но оставить на пол часа ребëнка 4 лет нельзя, нужно присутствие родителя, потому что женщина, которая там находится, не няня, а просто смотрит за порядком. Детей постарше оставлять одних можно. 90% гостей русскоязычные, но говорить с персоналом вам везде придётся на английском. На русском мне удалось поговорить только дважды: на ресепшн с Инессой и Татьяной, в остальное время на ресепшн были другие сотрудники. Сотрудники, убирающие номер, всегда оставляли только 2 чистых полотенца, хотя нас в номере было трое, даже тогда, когда убирались при нас и видели, сколько в номере гостей.

Читала все предыдущие отзывы в ужасе, на момент покупки тура их еще не было, деваться некуда приехали на неделю за 200 тыс завтрак и ужин. Сам отель - виллы симпатичные, в номерах удобная кровать, куча подушек, белоснежное белье, большой телек с русскими каналами. Можно пользоваться спортзалом соседнего отеля 5*, и на пляж Вы будете ходить сквозь его территорию.Боль этого отеля это питание - он просто не рассчитан на такое количество человек - перед открытием столовой выстраивается очередь, через минут 15 заканчивается еда, заканчиваются свободные столы, тарелки, кружки для кофе, приборы. Если приходить позже через час, стоят неубранные столы и нет посуды чистой. Еда однообразная, но это уже ерунда - ее нет, можно просить принести макароны 4-5 раз, они кивают и тишина. Столы не убирают почти, кто то из отдыхающих сам грязную посуду отодвигает, кто то просит персонал. Каждый прием пищи стресс. У нас два "приема"слава Богу, третий раз ходим кушать в кафе, например два салата цезарь и 1 вино и 1 пиво = 150 дирхам (примерно 3тыс руб). Надеюсь хоть похудею тут) Вывод ехать сюда можно, но только без питания.

Хороший отель. Из недостатков в номере только подуставший матрас и слышимость соседей, но это кому как, у меня очень чуткий сон. Питание отличное, хоть в отзывах и пишут о недостатке еды, её приносят по мере опустошения, достаточно быстро. Кофемашина одна и её не хватает, это минус. Также в баре у отеля бывает быстро заканчивается алкоголь, надо идти в бар в Al Hamra residence. Безусловно в Турции или Египте поразнообразней еда, но в общем и целом мы более чем довольны. Пляж чистый, вода комфортная, прозрачная, лежаков хватает, полотенца выдают, один бассейн в самом отеле и 3 в соседнем Al Hamra residence. Порой не хватало персонала при наплыве гостей, это вопрос к руководству, но они улыбчивые и гостеприимные. Для детей есть отдельная игровая, газон с мячами и игрушками, не глубокие бассейны, анимации нет. По всем экскурсиям обращайтесь к Абдуле, он сидит в соседнем здании Al Hamra residence, по пути на пляж как раз, у него цены ниже и вообще отличный парень. Говорит ещё никого не надул)

Читала раньше здесь был трансфер до дубаев - его тут нет! Только такси за 100$ в одну сторону либо с экскурсией на 12 часов.Раньше здесь была площадка для детей - ее здесь сейчас тоже нет.Гольф - бронить только на сайте (так и не поняла каком), но карта должна быть не российской. С утра нечего дать ребёнку от слова вообще, яйцо или кашу. Остальное это адски жаренный бекон, острая смесь (на фото приложила). До моря идти километр, с маленьким ребёнком я мягко говоря задолбалась, не знаю почему я думала что у нас первая линия, можно заказать баги но неудобно с коляской. Это два разных отеле. Пять звёзд да первая линия, а вилладж вторая. В номере очень много розеток, это в ОАЭ нормально, так и не поняли как они работают. У кровати выключали розетку у входа.

Всем привет!Хотели отдохнуть в марте в Египте,но сверив цены,выбрали ОАЭ.Расширить кругозор,плюс должно быть теплее.Путевку покупали за несколько дней до вылета.По системе "Все включено" данный отель находился в практически первый по низкой ценой.Брали тур по системе Все включено,что важный фактор при путешествии с детьми.Прилет был поздний,в отеле были в 23.30 примерно.Питания никакого не предложили.На рецепшн быстро дали номер.Заплатили 30 долларов курортного сбора за 7 ночей и пошли в номер.В номер никто не сопровождал. Номер 959,второй этаж без балкона.Номер понравился.Все натуральное дерево,хороший современный телевизор с USB.Все очень чисто,белье и полотенца белоснежные.В ванной есть все для купания,мыло,гель и шампунь.Бесплатный сейф в шкафу.Утром пошли на завтрак,и были приятно удивлены разнообразию и качеству еды после Египта.Все очень вкусное!Натуральные сосиски и обжаренная ветчина,все очень вкусно!Картошка жаренная.Несколько видов местной еды,фасоль и еще что.Жарят омлет в хороший порциях.Помидоры,огурцы,салат,морковь.Есть кислое молоко и типа ореховый йогурт.Для детей есть разные хлопья и шарики.Молоко почему то было холодное,со льдом.Несколько сортов выпечки.Много орехов очишенных,грецкие и другие,финики,курага.Фрукты порезанные:ананас,дыня двух видов,арбуз.Отдельно стоят яблоки двух видов.Соки натуральные,апельсин и яблоко.Так же большая кофемашина.Далее пошли на пляж отеля Резидент.Идти неспешным шагом примерно 7-10 минут.Около пляжа три бассейна,в том числе один детский.На территории самого Виладжа один бассейн,но он глубокий,для детей не предусмотрен.Около бассейна Резинетс есть кафе Фреска.Открывается с 9 утра и работает по системе Все включено.Спиртное начинают давать с 11 часов,все остальное с 9 утра.В 11 часов открывается бляжный бар.Пиво немецкое,отличное,могут дать прям в банке.Спрайт,кола,фанта тоже из баночек,тоже если просишь,дают в банках.Сок натуральный из пакетов.Делают вкусные коктейли,брал Пинокаладу,очень вкусно.Остальное спиртное тоже хорошего качества,но я не любитель,брал на пробу рюмку текиллы и рома,все отлично.Есть говорят и виски и другое.Пиво и другие напитки наливаю в огромные стаканы,не жалеют!Сам пляж огромный,очень широкий и большой по длинне.Лежаков достаточно,но если прийти поздно,надо было идти в крайню правую сторону.Заход шикарный,плавный,песок.Для детей очень хорошо.С обеда всегда отлив,море уходит сильно,но это полностью не мешает заходу в море.Просто можно дойти почти до буйков.Обед.Здесь конечно нас немного расстроили...Так как в предыдущих отзывах писали,что обед и ужин проходили в Резиденте!Но так как видимо много людей людей бронирует Виладж,непосредственно перед нашим прилетом обед и ужин для постояльцев Виладжа организовали в своем отеле,и в ресторан Резидентс перестали пускать.Приходилось делать на обед прогулку,что и не плохо.На обед стандарно,курица,говядина,белая рыба-филе.Все очень вкусно.Один вид супа.Картошка жаренная,всегда шикарная,не то что в Египте.Макароны,тушенные овощи.Помидоры,огурцы,несколько видов салатов.Для детей можно заказать картофель фри и нагентсы.Спиртное в баре рядом.На ужин тоже самое.Да,что большой плюс,все накладываешь сам,в том числе и мясные блюда.Если заканчивалось,все быстро подносили.Да,выбор не огромный,и практически одно и тоже,но все очень вкусное.По поводу анимации не скажу,но видел у Резидентс делали гимнастику после обеда.Вечером говорят анимация в основном отеле,но мы не ходили.Все кафе и бары вечером в основном отеле работают и для клиентов Виладжа до 23 часов.В Виладже бар работает до 22 часов.Рядом хороший торговый центр,все есть,Там же и меняли доллары на дирхамы,курс очень хороший.В аэропорту не стоит,курс маленький+комиссия.Вай фай ловит на всей территории Виладжа и Резидента,даже в номерах и на пляже.Отдых очень понравился.Персонал всегда услужлив и вежливый.После Египта остались под приятным впечатлениям по всем аспектам!Если какие то вопросы,обращайтесь!

Приехали в ночь с ребенком 10 лет с 16-17.02. На ресепшене нас встретила сонная дама, я сначала подумала, что это уборщица, но после поняла, что это сотрудник ресепшена. Выдали паспорта она се заполнила, взяла с нас 30$ туристический сбор. Я дала 100$, на что у нее не оказалось сдачи, сказала приходить утром, я предложила и оплатить утром, но она не соглашалась, думаю ладно, с дороги, ребенок устал, утром будем разбираться! Она дала нам ключи, сказала какой номер, и рукой указала куда идти)))), ну мы взяли свои вещи и пошли самостоятельно, ночью искать свой номер! Ввшли с ресепшена на улицу, куда идти не знаем, на улице ночь, темень, расположение отеля не знаем..С таким конечно я столкнулась впервые. Браслеты не дают, надо ходить и говорить/ писать свой номер. Завтрак у бассейна, а обед т ужин через дорогу в отеле 5*. По еде, очень очень скудно, каждый день одно и тоже, на завтрак омлет, фрукты, булки, йогурт. На обед и ужин одно и тоже ( вид конечно, как поросятам, вывалили в эти часы)суп,картошка( почему то всегда сладкая), курица, рыба, макароны ( всегда с чем то намешаны),. Накормит детей очень проблематично! Промежуточного питания нет! Но! На завтрак можно попросить оладьи, они испекут, на ужин попросили фри с нагетсами, тоже принесли, странно, что они сразу не выставляют эти блюда! Анимации нет вообще! В общем не советую, особенно если вы с детьми, тут очень-очень-очень скучно. Возьмите с собой флешку, накачайте фильмы/мультики, что б было чем вечерок скоротать)

Отдыхали зимой в ОАЭ, чтобы погреться и отдохнуть от Московской суеты. Когда заселили на виллу, дети, да и взрослые , были в восторге! Трехэтажная вилла, в которой идеально всё! На первом этаже зал-столовая-кухня, на втором 4 спальни и у каждой свой санузел и балкон! И третий этаж со спальней и большой верандой с видом на бассейн .

Хочу выразить огромную благодарность Илоне!!!за прекрасный отдых,за наши чудесные воспоминания вопреки ситуации с коронавирусом!!!вылетели отдыхать в эмираты 08.03 2020,в стране все было спокойно и ничего не предвещало паники и осторожности!!!вылет должен был быть 18.03.2020,но наш президент решил иначе...благодаря Илоне весь отпуск был на "спокойной волне",мы были на связи 24ч в сутки)знали о всех изменениях по поводу нашего возвращения домой!!очень грустно, что попадая в такие "форс мажорные" ситуации ты понимаешь, что в чужой стране ты не нужен никому, ни местной гостинице,ни местному гиду,который курирует ваше путешествие по стране..наш вылет переносился несколько раз,благодаря Илоне мы были в курсе ситуации, сидели на чемоданах ,но не прекращали отдыхать)была у нас большая проблема с трансфером!трансфер должен был доставить нас с отеля в аэропорт!по словам местного гида трансфер предоставляется один раз,но в нашей ситуации,так как вылет нам отменяли несколько раз,трансфер от отеля отказывался с нами связываться, эти все "мажорные "ситуации местные управляющие отказывались с нами обсуждать и вообще оказывать какие-то меры, действия в целях нас отправить домой!!!нам в отеле только и твердили,что такая форс мажорная ситуация и мы не знаем,что с вами делать!!!Светлана местный гид,принимающая укр. и рос туристов не смогла нам помочь с трансфером,она не предупредила нас о том,что с нашем вылетом мы должны оставить ключ от номера за 5 часов до вылета и освободить номер(это называется чек аут и никого не волновало,что 2 дня у нас еще проплачено,и вообще в этой ситуации местный гид Светлана была к нам безразлична,в день незаплонированого вылета она была выходная из-за этого связь с ней была потеряна!Только благодаря Илоне,которая через Киев решала все вопросы, нам был предоставлен трансфер,который отправил нас с отеля в аэропорт(такси бы нам стоило 80$по местным расценкам)!Мы благополучно вернулись домой!!!!Благодарим Илону за внимание, помощь, труд и профессионализм!!!!Всем путешественникам хочу сказать одно!когда вы летите отдыхать в другую страну!Первое,позаботьсь о связи со своим туроператором, который вас отправляет на отдых!!!Второе, обговорите все возможные ситуации "форс мажор" которые могут случится и их решения, опять же,связь 24/7 необходима!!!!мы провели чудесный отпуск, лишились всего лишь 2 дня отпуска из 10,но мы не переживали,что с нами будет,мы знали,что вернёмся домой без проблем!!!!и это труд нашего туроператора Илоны!!!!!очень благодарны за то,что мы не были брошены на произвол судьбы ...что нам не пришлось караулить у консульства...что за нами вовремя приехал трансфер и нам не пришлось тратить деньги,за наше спокойствие и прекрасный отдых!!!