Я турагент с большим стажем (13 лет) и впервые пишу такой отзыв здесь. Отправила сюда своих туристов - бабушку с двумя внучками. Отель выбирали долго. В Alba Resort я уже не раз отправляла туристов, все было ок. Но в этот раз что-то пошло не так. По приезду туристам сообщили, что в отеле мест нет и заселили в соседний Alba Queen. Да, в сезон такое бывает. Причем люди адекватные, не стали скандалить, осмотрелись и пришли к выводу, что хотят жить в том отеле, который выбрали. Имеют право, если что. Я связалась с туроператором Fun&Sun, попросила максимально быстро решить вопрос. Прошло два дня - тишина. Написала напрямую в отель. Объяснила ситуацию и попросила решить вопрос с корректным заселением туристов. Тоже тишина. Сейчас прочитала последний отзыв, об отношении персонала к гостям, вообщем то все понятно. Мало того, что цена на отдых в Турции задраны, так еще и сервиса и нормального отношения нет никакого. Особенно в отелях подобного уровня, как Alba Resort. Стремно, коллеги
> Развернуть отзыв
Восхитительный пляж и море! Чистый песок, пологий спуск, чистое море. Это огромный плюс. Территория отеля большая, зеленая, красивая, чистая. Номер после ремонта, мы жили в двухкомнатном. Корпус 5. Окна спальни выходили на парковку. При заселении в номер окна были занавешены плотными шторами, и казалось, что тебя привели в склеп. Расстроилась жутко, намеревалась поменять, но передумала. Раздернули шторы, комнаты наполнились светом, из окон видно лишь пальмы. О плюсах расположения нашего номера я задумалась вечером, когда шумные мероприятия и не думали заканчиваться в 00:00. Оказалось, что нас посадили в самый дальний тихий угол, мы остались в этом номере до конца отпуска. Уборка номера меня устроила, было чисто, белье меняли через день. Шампуни и мыло нужно просить, чтобы добавили. Ресторан. На Завтрак ребенку была каша молочная рисовая всегда, овсянка редко, панкейки, яйца. Нормально. Привычных нам супов в обед не застали мы. Были йогуртовые, фасолевые с томатным соусом, овощные. Ничего на курином бульоне, худо-бедно напоминающего русский суп))) А на ужин постоянный аншлаг. Огромная толпа народу, суета, шум, дефицит столов. К концу отпуска допекло меня это окончательно. Никакого удовольствия в таком ужине. Были в рыбном аля-карт. Мне было не вкусно, но тихо)К слову, мы были в Турции в первый раз, формат «все включено» нам не зашел. Каждый день питаться в одной и той же столовке такое себе. Рестораном это заведение не назову. Персонал отзывчивый, внимательный, за это им спасибо. Улыбнуло, что когда время приема пищи вышло, в зале выключают свет, мол идите уже все отсюда - гостеприимно) Фруктов было большое разнообразие. Абрикосы, апельсины, арбузы, дыни. Пахлава просто чудная! Ребенку не зашли дискотеки, сказал шумно и непонятно. А когда привозили батуты был счастлив. Променад отличный, для пробежек идеален. Вправо до конца и обратно как раз около 5 км получается. Утром хорошо и тихо, идеально. Дорога к морю представляет собой аллею пальм, совершенно недалеко. Интернет бесплатный в лобби, у центрального бассейна, в ресторане и на пляже. Платный не брали. Хватало для звонков этого. Евро брать с собой не выгодно, часто 1 к 1 цены они называют в валюте доллар к евро. В целом отель нормальный, во время ужина с рестораном бы решить вопрос и вообще порядок был бы. Удачи
> Развернуть отзыв
2 дня как вернулись из отеля. Итак, начитавшись всяких рекомендаций я решила запастись всякими плюшками и распечатала письмо от топхотелс, накупила шоколада..... Но чуда не произошло, письмо мне просто кинули под нос и отмахнулись а на шоколад посмеялись, но забрали))) кэш работает лучше))) И так. Компания фан сан, перелет Ямал ( ночной) кормят, поят, но сидеть не удобно, узко и тесно. Принимающая сторона сработали хорошо, встретили, довезли, ехать до отеля час с учётом остановки на 15 минут. Отель. У нас ( я + ребенок 6л) куплен тур Альба резорт. Т. К. В отеле мы были около 10 утра нас отправили на завтрак, вернувшись мне рассказали про то, что отель на стопе и на заселят в Альба Квин, но я это поняла только когда наши чемоданы повезли в другой отель, он рядом, территория как бы одна, но через 2 забора. В Альба Квин с детьми делать нечего, своей территории нет! Заселили на 3 этаж с прекрасным видом на море. Это было волшебно! Волшебство закончилось утром когда вся детская кровать была в муравьях ( дочь не ела в номере, еды в номере не было совсем, мы уснули до ужина после ночного перелета) 2 дня мы боролись с ними, уборщицы и администрация особо не напрягались по этому поводу. В общем я вернулась в Альба резорт, промурыжили меня несколько часов и в итоге дали номер самый первый от лоби, вид в стену, но бонусом бесплатный вайфай) Номер: обновленный, чистый, мебель и сантехника новые на этом все... Уборка ужасно, белье в пятнах, табличка поменять - не работает, банные полотенца рваные, полотенца для рук в пятнах, набор для душа ( гель, шампунь, бальзам и кондиционер) стоят, но их почему то не дополняют при окончании... Я даже выставила пустой на раковину, а уборщица просто закрыла его вернула в душевую))) полы все в разводах, мини бар пополняют. Чайник и кофейный набор имеется. Благодарность для уборщицы оставляла 2$ или 5-10 лир когда что было, ну и шоколад)) мыж запаслись))))Еда. Ох, есть там нечего))) сплошной фритюр, все что не фритюр из основного - все пересушенное. Всегда одно и тоже, разнообразия нет. А ещё меня поразили деревянные бурки на завтрак!! Ими убить можно! Я такие впервые встречаю в Турции, очень жёсткие и не вкусные! Очередей особо нет. Фрукты - яблоки, груши, арбуз, дыня ( безвкусная), абрикосы, киви, бананы. Контингент, по убыванию - немцы, поляки, украинцы, русские. Отношение норм, ни каких стычек я не наблюдала.Пляж. Широкий, песок прекрасный, море - Средиземное))) заход хороший, но дорога до моря - ад!! Она с очень крутым спуском туда и подъемом обратно! На самом пляже еды нет, с 12 часов бабушка печет гезлёме и вот там очередь большая) и долгая. Бассейн - весело, шумно, горки, водяные батуты были пару раз, но мы там бывал редко, больше любим море. У бассейна с 14 до 16 пекут волшебные вафли. Аля Карт - брали Итальянский и рыбные. Из Итальянского ушли через 45 минут так и не поев, пока официанты прыгали вокруг немцев, мой ребенок съела весь хлеб на столе, а его там было не много. Так же поступила ещё одна семья с детьми и они тоже русские. В рыбном ресторане все прекрасно, его рекомендую.Территория - не большая, есть 2 взрослых и 1 детский бассейна. Детская площадка, мини зоопарк с общипанными птицами ( их очень жалко) но дети их кормят и не видят отрицательных моментов. Детская анимация идёт на 3х языках немецкий, польский и русский.Выселение. Нас забирали в 16-40, номер сдали в 12-00, продление номера 70 евро, не продлили. Помыться и переодеться можно в спа, но там только мыло в дозатора, берите с собой гели и шампуни.. фена тоже там нет, я стала возмущаться и меня пустили в неубранный номер воспользоваться феном. На всех этапах моих претензий мне помогала девушка которая работает с гостями, у неё же запись в Аля карт .Вот как то так. В этот отель я больше не вернусь. Для отдыха с детьми я его не рекомендую.Рядом с отелем ( от отеля на лево) есть базар чуть дальше Мигрос. Есть возможность съездить в тц Новомол везут через магазин кожи.
> Развернуть отзыв
Буквально два дня назад вернулись с отдыха в данном отеле. Нас было 3 взрослых и 2 ребенка (6 и 9 лет). С точной уверенность могу сказать, что если в следующем году поедем опять в Турцию, то выберу опять именно этот отель. 1. Один из главных моментов, что в этом году в отеле была реновация и были отремонтированы все номера, а именно: в ванной комнате вся новая сантехника и плитка, в коридоре номера плитка, в самой комнате ламинат, мебель новая. Освещение в ванной и комнате хорошее. Холодильник работает бесшумно. 2. Уборка номеров ежедневная (главное не забывать нажимать кнопочку у двери, что вам нужна уборка). Мы оставляли каждый день чаевые горничной, поэтому постельное белье нам меняли или каждый день, или через день.3. Ванная комната оснащена стационарными дозаторами (мыло для рук и гель 3 в 1 в душе), а также были миниатюры: шампунь, бальзам для волос и гель, которые пополнялись регулярно.4. Мини-бар обновлялся ежедневно: по две бутылочки колы, оранжа, минеральной и простой воды.5. Видела вопрос про то, какой вид открывается из номеров "стандарт" и "с видом на море". Мы жили в номере "стандарт" с частичным видом на море, то есть видно море, но небольшой кусочек и пальмы. А брат жил в номере "с видом на море" - это самые верхние этажи (3 этаж) и да, у него был потрясающий вид на все море. Поэтому разница есть! 6. Слышимость в номерах - нулевая, то есть от слова совсем! Отель сейчас заполнен на 100%. Из них 70% - это семьи с детьми, которые, как все нормальные дети бегают, кричат, пищат, плачут и т.д. Рядом с нами со всех сторон жили семьи с детьми, но мы никого не слышали, находясь у себя в номере! 7. Контингент отеля: в период нашего отдыха соотношение было такое: 40% - немцы, 40% - русские или казахи, которые говорят по русски, остальные 20% - венгры, пара-тройка семей из Польши, слышали один раз французскую речь. Украинцев нет от слова совсем.8. Питание на твердую 5+. Выбор блюд огромный и разнообразный! Мясо: говядина, телятина. Птица: индейка, курица. Рыба: дорадо, сибас, лосось. Разнообразная выпечка. Море овощей и фруктов. Есть диет стол и вегетарианский. Три раза в день есть супы-пюре, причем каждый раз разные. Все продукты абсолютно свежие! Кофе отличный из автоматов. На территории на каждом углу еда: пицца, гюзлиме, вафли и т.д. Мороженное с 12 часов: с 12 до 14 в брикетах (разное), с 14 до 16 в рожках и с вафлями, на ужин до 21 часа (пломбир, шоколадное и т.д.). В общем, наши дети как начинали есть мороженное в 12 часов, так и заканчивали в 21 час.9. Самое главное - это чистота везде: в ресторане, барах, уличных барах, на территории! Сотрудники работают с утра до ночи!10. Про анимацию не могу ничего особо сказать, так как мы ею не интересовались, но она была. Видела аквааэробику, йогу, дартс, пляжный волейбол, был открыт мини-клуб для детей.11. Еще один положительный момент для тех, кто едет с детьми: вся шумная анимация заканчивается в 23-00, то есть после этого времени ваш сон никто не потревожит. 12. Были в рыбном аля-карт ресторане. Отличная кухня, большие порции! 13. Теперь о пляже: он отличный для отдыха с детьми (мелководье, нет резких обрывов на глубину). Чистый убирают качественно в 7 утра. Это точно знаю, так как мы до завтрака ходили плавать и видели уборку. Лежаков хватает всем. Был один день в начале нашего отпуска, когда заехало много отдыхающих и на пляже не хватило лежаков, так руководство за сутки решило проблему. Купили много дополнительных лежаков и утром мест было очень много. WI-fi на пляже ловит отлично.14. Отдельное внимание - это красивая территория отеля и променад вдоль других отелей. Гулять среди гранатовых, оливковых и других деревьев - одно удовольствие. Для меня был принципиально вопрос при выборе отеля - прогулочная зона. Я осталась абсолютно довольна.15. Рядом с отелем (в шаговой доступности) есть Мигрос (2 шт.), аптеки и базары. То есть в свободное от отдыха время, можно совершить хороший шопинг, что мы и делали.Если у кого-то возникнут вопросы, задавайте! Да, и еще, лучше все ехать с Евро. Цены везде, кроме крупных ТЦ, типа Новомола или Мигроса, обозначают в Евро, начиная от долмуши (маршрутки) до базаров. Причем и в Мигросе, и в других магазинах можно расплачиваться без проблем в Евро. Доллары берут, но очень неохотно.
> Развернуть отзыв
Приехали мы был сильный дождь,встречают на автобусе в конце парковки.бежали искали автобус (с детьми) все промокли на сквозь.приехали в отель,заселение было быстрое.переоделись и пошли кушать тк время уже было 12 ночи.В ресторане из еды было -пюре порошковое,рис и булки.чай,кофе.Детей накормить было нечем вообще.Расскажу в кратце----номер убирали плохо ,ходила ругалась чтоб переубирались тк у меня дети пылью дышать не должны!!!!!!Дальше -питание!детям хочется постоянно мороженого и фруктов.Мороженое только по расписанию ,фрукты тоже бегай ищи (если не на завтраке.обеде. ужине)Из сладкого-красиво выглядит ,но безопасное и не сладкое.Пюре порошковое!газировки,соки не сладкие как будто водой разводят.Пиво 2%Вино белое пробовала вкусное,и пунш вкусный.Овощи в основном помидоры огурцы.редиска и редька попалась нам за 15 дней 4 раза .Салаты которые готовят все со сметаной!Фруктов много нет вопросов)По поводу пляжа.хотелось бы поближе к морю лежачок поставить.а не под навесами лежать На территории батут детский.зоопарк.Зоопарк очень выручил ,у детей было занятие каждое утро ходили кормили животных. Детская анимация -ужасный итальянец орущий как резаная корова что дети его шугаются.вечернее диско и все!!!!!!!для русских детей вечернее диско не интересное ,тк все песни незнакомые для наших деток.Вайфай платный 2 недели на одного !человека 25евро.Второй раз не поеду тудаОстальное вроде все норм
> Развернуть отзыв
Летели туда Пегас( это ужас !!!) кресла не откидываются, даже стакан воды платно!До отеля от аэропорта около 40 минутЗаселение строго в 14:00, отель полный, решить не удалосьТерритория отеля очень красивая, зеленая .Номер у нас был отличный (корпус 1) а у мамы был под балконом муравейник и муравьи в номере, так что первый этаж так себеТапочки есть , халатов нетУборка без замечаний, чтоб заменили постельное нужно положить табличку на кровать. Есть русские каналы с 108 по 114. Мини бар (прохладительные напитки) пополняли ежедневноБассейн отличный, горки детям зашли на ура! Есть детский маленький и релакс бассейн у корпуса 9Полотенца пляжные новые, большие и мягкиеЕда: десерты не вкусные( за исключением медовых сладостей) химия и однотипные. Мороженое вкусное, почти весь день) Супы и каши не под нас! Дети есть не смогли Нам очень не хватало таких блюд как адана кебаб, у нас младший ест в основном котлеты, здесь с эти напряжение , были только в четверг , когда Турецкая ночь. Вкусные сыры, овощи, индейка , курица. Тунец был раз и он был отвратительный на вкус, сухой и с горечью. Телятина томленая вкусная раз в неделю, день не помню, а вот стейки из телятины не удались , просто сырое мясо, которое не возможно жевать. Алкоголь местный, нормальный. Соки не очень, дети сказали не вкусно . Пляж шикарный, заход в море плавный , нам очень понравилосьПерекусы на пляже и у бассейна в барах по меню, фастфуд , фрукты и десерт. Дети ели пиццу и бургеры.Фрукты в июне не вкусные ! Арбуз хороший , абрикосы твердые и не сочные, нектарин кислый и не зрелый. Яблоки, груши, киви норм. Клубники и черешни нет!В отеле отдыхаю немцы, русские, поляки примерно поровнуНу и то что не понравилось :-Сервировка стола к дню рождения 10$-Вайфай очень слабый , работает на пляже и у бассейна , в номере только платный 2$ сутки- сейф платный 2$ сутки- официант Mazir , работает в баре на пляже и у бассейна. Принципиально не подходит к русским, даже если будет свободен , а остальные заняты! С немцами очень любезен, бегает с алкоголем вокруг них без конца. У нас был случай, пришли дети в бар , а он там был один , сначала не подошел, потом типо взял заказ на бургеры, но даже через 30 минут он так детям ничего и не принес, лишь делал вид что чем то занят . Когда я пришла уточнить в чем проблема, он позвал другого официанта , чтоб тот взял заказ , хотя это было сделано 30 минут назад . Жалобу оставили сотруднику по работе с гостями!- в Лобби баре , бармен (девушка с волнистыми волосами) категорически отказалась делать мохито без алкоголя, ссылаясь на то что его нет алкогольной карте, хотя весь отдых дочери этот коктейль делали в баре на бассейне и другие бармены в лобби баре!Расположение удобное, слева от отеля много магазинов, баров, аптекВообщем впечатление хорошее, особенно от красивой зеленой территории и пляжа. Но думаю сюда не вернемся! Есть варианты лучше и по цене даже поменьше. Сделали вывод что лучше отдыхать в отелях где больше русских и концепция по нас, где в стоимость включен и сейф и интернет и столик ко дню рождения! А самое главное официанты рады любому гостю!
> Развернуть отзыв
Приехала пару дней назад. Еще свежи впечатления. Сразу скажу, что на объективность не претендую, это только мои ощущения и впечатления. Пегас привез до ворот отеля и оставил меня у ворот. Большие автобусы не пускают на территорию отеля. Не понятно почему, они там вполне могут проехать, не создавая, проблем. (При выезде лил дождь сильно, мой трансфер был не просто за воротами, а еще и с другой стороны дороги, но это уже Пегас так постарался. А вообще очень не удобно, когда автобус не подъезжает к дверям отеля). Погода дождливая, под ногами брусчатка...я тащу чемодан. Короче, настроение при входе в отель было не самым радостным. Но зайдя в отель, настроение стало улучшаться. Работники ресепшина встретили очень радушно, заполнила бумаги. Меня отправили покушать. После этого меня засели при это учли мои пожелания. Позже обращалась на ресепшин по некоторым вопросам и всегда все решалось быстро и качественно. За это большое спасибо всем работникам ресепшина, особенно Севгюль. Она замечательный человек и профессионал с большой буквы. Спасибо беллбою Ахмету за помощь. Гэстрелейшин Бурак оперативно реагирует на все просьбы. Номер после ремонта. Все новое и чистое. В номере 2х-спальная кровать и 1-спальная.При входе на полу плитка, дальше -ламинат. Шкафы с большим количеством вешалок, но почти без горизонтальных полок. Полки тумбочек с доводкой. В холодильнике по 2 бутылки питьевой воды, колы,спрайта, содовой и фанты. Пополняли ежедневно. Есть набор для чая. Тапочки имелись. В душевой тоже все новое. Хорошее освещение, макияж сделать очень легко при таком свете. Душ верхний и нижний. Верхний со слабым напором воды. По два флакончика шампуня, кондиционера и лосьона. Когда они закончились их не пополнили. Пришлось обратится на ресепшин и все появилось сразу. Я не мусорю и вещи не раскидываю вещи. Поэтому оценить качество уборки мне сложно. Я видела горничных с пылесосом для сухой уборки, моющий пылесос используют, похоже, только после выезда туристов из номера. Столешница в номере стеклянная, черного цвета. Дважды по приходу в номер меня ждал неприятный сюрприз - на этой столешнице разводы с прилипшим мусором и волосами, при том, что оставляла совершенно чистую поверхность. Наверное, тряпка для уборки у горничной была не очень чистой. Убрала все это безобразие сама. Полотенца и постель меняли. Балкон маленький, но его вполне хватает. Сушилки маленькие, но для сушки купальника хватает. В номере сейф и инет платные. Бесплатный инет ловит везде вне номера. У меня очень чуткий сон, звукоизоляция моего номера оказалась слабоватой. Слышно все, что говорят соседи, с другой стороны моего номера была техническая лестница и комната персонала, слышно все, что говорят горничные. Иногда хотелось днем поспать, но не получалось. Из-за этого днем я много гуляла, что пошло только мне на пользу)) Во второй половине отпуска заселился сильно храпящий сосед. Это мешало уснуть ночью (вот это была уже проблема). Советую тем, кто чутко спит взять с собой в отпуск беруши. Территория отеля достаточно большая, в тоже время компактная, очень зеленая, цветущая и красивая. Садовники работают постоянно. Мой любимый олеандр шикарно цветет вокруг, красиво обрамляет дорогу к пляжу. Просто чудо какое-то! Дорога к пляжу под гору, соответственно обратно в гору. Особенно крут подъем сразу от пляжа до пляжного бара. Но с колясками разного видам можно подняться. На пляже есть коляска для инвалидов с большими колесами, чтобы можно было с чужой помощью по песку добраться до моря. Про пляж писали много повторять не буду. Есть спасатели. На территории отеля есть минизоо. Лошадка и пони. И еще много разных птиц. Павлины кричат Диким голосом, вспомнился старый мультик про Мюнхгаузена, который упал в обморок, когда услышал пение павлина)) Иногда кричали еще какие-то птицы, ну прямо озвучка парка юрского периода)) Пообедать можно в основном ресторане, барах на пляже и у бассейна. В баре на пляже очень вкусная рыбка и пицца. Обслуживают очень быстро. Гарсон Махсун заслуживает благодарности. В ресторане гарсоны работают очень быстро. На ужине туристов очень много, ребята просто летают. Мой столик обслуживал Толгахан - доброжелательный, внимательный и быстрый. Большое ему спасибо. Пища разнообразная и вкусная. Мясо,рыба,птица жареные, вареные, тушеные. Разнообразные гарниры. Клубнику давали редко, черешни не было (по видимому результат необычной погоды в этом году, на улице их тоже не продавали). Необыкновенно вкусные сладости. Названия блюд на турецком,немецком, английском языках. Если у вас есть какая-то непереносимость, то найдите в инет-переводчике и запишите на турецком эти продукты. Потом будет возможность показать это повару и избежать неприятностей со здоровьем. Все блюда вкусные и свежие. Повара молодцы, знают свое дело на пять.На ужин если не успели к 19:00,то тогда лучше прийти минут на 40 позже. Все блюда обновляются, вы избежите толчии и броуновского движения некоторых "бешеных" туристов, бегающих с выпученными глазами. Скатерти после туристов не меняются,только смахивают крошки. Ночью можно перекусить, хотелось бы больший выбор ночных блюд. Из алкоголя мне понравилось белое вино, розовое и красное тоже не плохие. Шампанское мне не понравилось. Виски, коньяк и водка очень жесткие. Зато хороши в виде антисептиков для полоскания горла при ангине)) проверено на себе. Коктейли и пиво народ пьет, я не любитель этих напитков. Бармены все работают хорошо. Все молодцы. Отметить хочу бармена ночного бара Ибрагима. Он настоящий профессионал. Анимация- днем можно поиграть возле бассейна в разные игры с Гючлу и Дианой (неожиданно я стала чемпионом в дартсе), на пляже играли в волейбол. Мини-диско вел парень оно было скучным. Вечерние взрослые шоу были интересные. Каждый вечер проводится дискотека возле пляжа. Было привозное Батерфляй пати с красивыми декорациями для фото. Раздражал мальчик-девочка аниматор, который периодически устраивал "странные" танцы типа тверк. Зато тряска его пятой точки вдохновляла европейцев. В отеле есть водные горки для взрослых и детей. Две из них очень высокие. На одной я каталась. Здорово! Туристы были из разных стран: Германия, Польша,Россия, Казахстан. Из других стран народу поменьше. Все тихо и спокойно. Ну вот вроде и все. Отель понравился. Хорошо поставлена работа всех служб, есть небольшие недочеты, но они вполне исправимы. Самое главное,что очень доброжелательный персонал. Хочется вернутся сюда. Благодарю весь персонал отеля за хорошую работу, благодаря вам туристы получают отличный отдых. Пожелание к "нашим" туристам -улыбайтесь чаще и если просите налить что-то у бармена, не забудьте сказать "Пожалуйста, налейте то -то", а потом "Спасибо". У меня спрашивали работники отеля почему русские не говорят этих слов. Я сказала, что это не из-за грубости или желания обидеть, просто стесняются))
> Развернуть отзыв
Начну с того, что изначально мы бронировали отель Альба Квин, но он на момент брони находился на овербукинге, и тур агент нам предложила этот без доплат. Мы сразу согласились, тк тур брали за неделю до вылета, по цене вышло 170 тр за 2взр+1реб 9 лет, но перед вылетом наш тур стоил 150 тр.(досадно). Летели от Тез тура, авиакомпания Ямал. Туда летели 4:50ч, обратно 4:30, кормили стандартно, даже неплохо, предлагали напитки, вся поездка без задержек, все четко. Ехать до отеля около 50 мин+тех остановка, где уже обрабатывают, предлагают сувениры, сим-карты, мороженное. На ресепшене рус.говорящий парень, заселили быстро. Муж сначала пошел смотреть номер, он был старый и маленький, он отказался. Поменяли без проблем на новый номер, где пахло ремонтом, мы жили на 2 эт., 2 корпус, без доплат. ЕДА. Все свежее, вкусное, голодным уйти просто невозможно, мясо, рыба, креветки, мидии, так же готовят на гриле при вас. На завтраке даже не поленилась, насчитала 15 видов сыра. Есть веган.стол и диет.меню. ПЛЯЖ. Идти 3-5 мин неспешным шагом. Вход пологий, чистый песок, шикарное море. Мы купались, вода была 18-20, воздух 18-25. Погода шикарная, солнце печет достаточно сильно. Были уже сгоревшие русские. Я мазалась кремом, на солнце осторожно, но все равно припекало, хотя большую часть времени находилась под шезлонгом. ТЕРРИТОРИЯ. Шикарная, зеленая, ухоженная, вся в цветах, ароматы роз по всюду, да и растут они там, как сорняки. Есть 2 бассейна, один с музыкой и горками, другой релакс, там тишина. Есть мини зоопарк, куры, гуси, утки, фламинго, у них там специальные островки. После завтрака мы кормили их хлебом. В другой части, где релакс бассейн живет пони и лошадь. Для них мы приносили яблоки и морковь. На анимацию и в дет.клуб мы не ходили, пару раз правда видели что-то вялотекущее, но и детей было в тот период мало. Хочу отметить, что никакой русофобии и косых взглядов про которые я читала в отзывах нет! Все заточены на отпуск, кайфовать, всем на всех пофиг. В отеле 20% русских, остальные немцы, поляки, украинцы, голландцы, румыны. Нам наливали все напитки, приносили снэк, как и немцам. Шутили с нами, смеялись. А турки на 9 мая поздравляли нас с победой. Безусловно мы давали чаевые на баре, за уборку номера 1-2 € или $. Еще я с собой привезла качественные фунфырики с водкой и шоколад Аленку в разных вариациях, они это обожают. Раздала всем: на ресепшене, на баре. Мелочь, а мне и им приятно. Только водку парням, шоколад девушкам. Единственное, что омрачило наш отдых, это ротовирус, который мы подцепили. 6 мая целый день рвало ребенка, к вечеру темп37,5. А 8 мая я уже слегла на целый день с рвотой и темп38. Это длилось у каждого из нас ровно сутки, рвота просто фонтаном, но без расстройства жкт. На следующий день мы были, как огурцы, и еще легко отделались. Когда мы приехали нас об этом предупредила семья тоже из СПБ, но я не поверила, оказалось зря. Не понимаю в чем было дело, тк отель был полупустой, и еще не сезон. Но тем не менее пишу правду. Из за рвоты нам пришлось отменить поездку в парк аттракционов, хорошо мы так и не успели купить билеты, которые стоят не дешево. Я ездила в хамам центр, не понравилось. Спа есть и в отеле. Там на ресепшне Ольга предлагает массаж якобы со скидкой за 45$. Но если обратить внимание, то это массаж за 1 час. А за 60$ уже 90 мин. Имейте это в виду. Еще семьей ездили на грин каньон, катались на яхте, если ее так можно назвать. Ничего особенного, на один раз посмотреть. Так же на долмуши ездили в Сиде и Монавгат. В целом отпуск прошел хорошо, если не эта неприятность. Я рекомендую данный отель, тк вирус можно подцепить где угодно. Персонал в отеле отличный, работают на совесть. Шеф повар ходит по ресторану и проверяет блюда, обстановку в целом. Никакого хамства и пренебрежения наша семья не испытала. Турция мне понравилась, шикарная природа, шикарная погода и сам климат именно в мае. Тепло и комфортно. Хочу еще подчеркнуть, что мы мы приехали отдыхать. Я не искала изъяны и плесень под ободком унитаза. Могу написать, еще про столовую, что там попадались плохо промытые кружки, столовые приборы. Но я меняла их на чистые и не делала из этого скандал. Всем хорошего отдыха! Пишите вопросы, постараюсь ответить!
> Развернуть отзыв
отдыхали семьёй в этом отеле в сентябре 20-го года. покупали изначально другой отель,но в связи с короной отель нам поменяли на этот. Сначала расстроились т.к настрой был на отель sea world , отзыв по нему есть у меня в профиле,но потом успокоились и решили,что пробовать что-то новое тоже хорошо. отель хороший,чистый,огромная площадь для вечерних прогулок. Номер был с частичным видом на море, рядом с балконом росло шикарное дерево,что никак не мешало. Еды много,всё вкусное. официанты были достаточно внимательны в ресторане.приносили кофе на завтраке ну или вино и другой алкоголь на ужине. море хорошее. на пляже водятся крабики разных размеров. Вечером гуляя по пляжу их очень много бегает в море и обратно (купаются)))) бассейн чистый,вода тёплая,горки работали каждый день. На территории отеля живут разные животинки,мини зоопарк так сказать. Единственное,что было не особо удобно-это бар у пляжа,ходить до него постоянно в гору такое себе удовольствие. на территории растут гранаты,мы не пробовали их))))) В целом отель понравился. Может когда нибудь приедем снова)
> Развернуть отзыв
При въезде на территорию отеля уже понимаешь, что это не пятерка, въезд грязный, слабо ухоженный и требует ремонта.В самом отеле все тоже самое, старинный ресепшен, старинные крохотные номера, в которых при установке кровати для ребёнка, полностью пропадает проход в комнате. Менять номер бессмысленно, так как они все такие.Кухня очень хорошая, присутствуют морепродукты и различные тематические ужины. На завтрак отсутствует свежевыжатый сок, что очень печально.На территории есть несколько баров, где можно перекусить, а так же на пляже пекут гезельме.Бассейн на территории всего один! И по сути это вся территория! Аквапарк простенький и старый. Пару раз в неделю привозят водные батуты на пару часов, что разноображивает досуг у бассейна, так же развлекают пенными шоу. Детская площадка состоит из одной качели для годовалых малышей и на этом все.Для постарше детей два раза в день открывают батут. Так же есть две клетки с попугаями и что то типа зоопарка с утками и курами. До пляжа красивая дорожка из пальм, но очень долгий склон, что затрудняет подъем с пляжа, курсирующий шаттл решил бы данную проблему.Сам пляж большой и чистый, заход в море пологий и приятный.Отель срочно нуждается в обновлении ремонта и расширении зон локаций для отдыхающих.
> Развернуть отзыв