Отель Alva Donna Beach Resort Comfort

Прилетели 24 мая 2023 года рано утром, в отеле были в 11 часов, на ресепшн нас встретила русскоговорящая администратор, все подробно объяснила и номер нам дали сразу. Выход с балкона был в техническую зону, нам это не было принципиально, главное что было тихо в вечернее время и чисто. Территория отеля компактная, все зоны расположены рядом,что очень удобно при отдыхе с детьми, новый детский клуб, детская аквазона тоже новая и большая,рядом бассей с горками для взрослых и детей, а так же основной бассейн и бар. Пляж песчаный, есть пирс, единственный минус - около пирса в море большие камни,надо быть аккуратнее. Восторг-питание!!! Еда разнообразная, очень вкусная, несколько ресторанов , помимо основного, которые работают в течение дня, где и хот -доги и пасты и основные горячие блюда. Раз в две недели гала-ужин у бассейна, атмосфера шикарная! Персонал вежливый и доброжелательный!Отдельно хочу отметить аниматора Елену!!! Зажигалка, умница, создает атмосферу праздника и комфорта! Вечерние шоу все дни были интересные-и акробаты и гимнасты и циркачи и трюкачи.. Если тремя словами- хотим еще вернуться!!!

Территория отеля не большая, но уютная, грамотно поделена на локации. Номера без ремонта подуставшие, но в целом хорошо, главное, что в номере все работало, матрасы и подушки удобные, уборка и пополнение мини-бара каждый день. Питание довольно разнообразное,много фруктов, сладостей, но практически отсутствует детское меню (кроме отварных макарон и гречки на ужин и картошки фри на обед), хотелось бы детский стол. Пляж и море чистое, регулярно убирают, шезлонгов достаточно, все новые. Бассейнов много, водные горки, и детские и взрослые. Каждый день какие-то новые шоу, тематические вечеринки, караоке или концерты живой музыки - приятно. Напитки в баре достойные. Кофе старбакс отличный. Обеды в баре у моря и где пекут гёзлеме,у бассейна, по меню - суперские. Мини-клуб и детская анимация очень слабенькая и посредственная, хотя девочки-аниматоры вроде стараются. Сыну 6 лет - вообще не зашло. Мы как ни старались обезопасится, все-таки подхватили ротовирус, видимо гуляет зараза по отелю, что не удивительно. Очень жаль, но некоторые отдыхающие, прямо скажем, не знакомы с правилами поведения и гигиены. С погодой нам не повезло, дожди и прохладно, для конца мая погода не типичная в этом году. Но, впечатления хорошие, персонал приветливый и очень старается. Спасибо! Хочется еще вернутся.

Пишу отзыв, от имени моих туристов. В Альва Комфорт Сиде возвращаемся уже не первый раз. Были в других отелях этой сети и не только, всегда в хороших. Альва нравится душевностью и комфортом, компактной территорией. Девочки Ира и Лилия встречают как родных, поздравляют со всеми праздниками им особое спасибо! Шикарное питание, много тематических вечеров. Рядом автобусная остановка до цента Сиде. Пляж песчаный, заход в море пологий с детками удобно, лежаки всегда есть, если нет принесут, с пирса прыгать не разрешают. На пляже открыли снек бар по меню.

Добрый день, хочу поделиться впечатлениями от поездки в Alva Donna Beach Resort Side 5*. Отдыхали вдвоём в конце мая-начале июня 2023г. Этот отель нам порекомендовала представитель турфирмы Жанна, пояснив, что предложение очень выгодное как по цене, так и по уровню отеля. Особенно хвалят кухню. Забегая вперёд, благодарны Жанне за рекомендацию отеля, в первую очередь потому, что с погодой нам предельно не повезло, и отель скрасил, в определённой степени, эту проблему.Летели Турецкими авиалиниями. Тут особо рассказывать нечего, полёт около 5 часов, из еды стакан воды, стакан чая и что-то типа хот-дога, только вместо сосиски солёный огурец. Вылет и прилёт по времени очень удобны: туда прилетели около 7 утра, а обратно, из отеля забрали в 13 часов.В отеле встретила на ресепшен Сабина, была очень гостеприимна и любезна, и, вообще, на всём протяжении пребывания, персонал был на высоте! Особый респект!Номер предоставили уже в 10.00. Номер приличный, всё свежее. В минибаре ежедневно пополнялись пиво, кола, фанта и вода. Ну, как «пополнялись»только пиво)) Кола и Фанта на всём протяжении пребывания оставались не тронуты. Регулярно оставляли бакшиш горничной, за что она с благодарностью всегда чем-нибудь радовала нас (то финтифлюшку какую-нибудь скрутит из полотенца, то еще что нибудь).Браслеты в этом отеле не надевают, в отличие от соседних. Отель довольно симпатичный, это описывать не буду, можно посмотреть фото в инете. Территория небольшая, но грамотно зонирована и вполне уютная. Есть свой небольшой аквапарк. Для деток лет до 6-7 то, что надо.Вход в море довольно пологий, песок. Шезлонги занимают с утра (давно такого не видел), но место найти можно. Море было градусов 23 поэтому проплыть можно, но булькаться особого желания не было. Да ещё и ветер. Несколько дней шёл дождь то временами, а то и совсем накрывало(( Вот тут все достоинства отеля и проявились в полной мере. Понятно, что все отдыхающие под крышей и у баров попритыкались. И, вроде бы, должны быть очереди повсеместно, но официанты «летают», как стрекозы. И вообще постоянное движение персонала: одни обслуживают посетителей, другие убирают со столов, третьи с совками и вениками снуют чтобы убрать мусор с пола… В барах имеется импортный алкоголь (Smirnoff, Red Label, Baileys…) всё входит в All. Когда увидел Hennessy, то подумал «да ну на», но оказалось, что он платный. Ну, хоть что-то, а то уж вовсе коммунизм какой-то.В основном ресторане всё чётко. Место можно найти всегда, ну может не там, где хотелось бы, но стоять не придётся. А если удачно зайдёте, то тогда уж фантазируйте куда сядете. Выбор блюд очень достойный. Мясо, рыба… всё нескольких видов. Если вдруг куда-то будет очередь человек до 10, то минут через 5 туда же может быть абсолютно свободно. Блюда не кончаются, так что во сколько бы вы не зашли, подадут то же, что и было в начале. Ежедневно морепродукты. Также давали тунца, шикарную молочную баранину на рёбрышках. Из фруктов-ягод всегда была клубника со сливками, арбузы, дыни, бананы, яблоки.. Мороженое нескольких видов есть на протяжении всего дня, вплоть до 21 часа (позже не был, не знаю) очередей нет.Очень достойные обеды в баре на пляже! И подача прям ресторанная и приготовлено очень вкусно. От гамбургеров с картошкой фри, до морепродуктов на сковородке (в меню значится в «горшочке», что они знают про горшочки))Большое впечатление произвела Турецкая ночь, которая проводится раз в 2 недели, но нам повезло. Уровень! Ну нереально круто! Если начну описывать, то только краски размажу(( Чего только из блюд не было: сёмга, креветки, мидии, баранина. А оформление!!! Живая музыка, фейерверк, почти как на День города… короче одни слюни и сопли.Из посетителей, в основном, русские и немцы. И, надо отдать должное персоналу, не заметил, что к нам как-то хуже относятся, чем к ним, что часто слышно в отзывах о других отелях.Рядом с отелем огромный базар, где можно купить всё необходимое: сувениры, сладости, одежду… Торгуются неохотно, если раньше можно было сбить долларов 20-25, то сейчас идёт борьба за 1-2 евро))) Цены тоже не низкие… инфляция. Но, например, сладости можно купить по 1,5 евро за 100г, а в том магазинчике, куда вас обязательно завезут по дороге в аэропорт, цена 4,5 евро за то же.В общем, впечатление от отеля очень хорошее (для справки: это не первая поездка в Турцию и останавливались до этого не в хостелах). Вывод: 5 раз подумать стоит ли ехать в мае-начале июня, а в остальном задумываться не надо)).

Второй раз отдыхали в отеле, сеть Alva Donna лучшая по моему мнению, при входе в отель встречали с напитками и сладостями, разместили быстро , спасибо менеджеру Ирине очень приятная девушка, наш номер был на 4 этаже основного здания с прекрасным видом на горы и п.Сиде, все необходимое в номере есть халат, тапочки, полотенца, фен, фирменные комплекты шампунь, кондиционер и гель для душа , мочалка итд. пополняли ежедневно, мини бар также пополняли ежедневно. Приятным комплиментом от отеля на столе в номере были фрукты и вино))). Отель семейный, компактный с прекрасным расположением на первой береговой линии, основными туристами являются туристы из Германии, РФ и РК. Очень нравится питание концепция ультра, все очень вкусное и разнообразное, шеф повар старается, морепродукты в любом виде, салаты, а какие сладости просто обалдеть, из фруктов каждый день арбузы, клубника, абрикосы, груши, апельсины, яблоки, бананы . Турецкие завтраки мое самое любимое в отеле, мед в сотах, сливки-каймак, сыры всех видов, фирменные панкейки и блинчики, йогурты, суджук и менамен)))) . Есть стол детский и ПП с кашами и отварными овощами итд. Обслуживающий персонал 5+, подружились с приятной горничной нашего этажа Зейнеп всегда приветливая и мастер фигурок из полотенец, каждый день новое творчество))). На территории отеля кафе Старбакс для отдыхающих фирменное кофе, лимонад, чай работают с 10-18 часов. Помимо основного ресторана можно пообедать в кебабной , где готовят вкусные шашлыки, кебабы и гезлеме. Мороженное особо вкусное дондурма из козьего молока. Возле пляжа есть бар с быстрым питанием-бургеры , фри, напитки алко и без итд. . На пляже мелкий песок, пирс большой с навесом и лежаками, достаточное количество лежаков под навесами нет необходимости бежать по утрам и занимать места, пляж всегда чистый (отмечен синим флагом) и охраняемый, был эпизод, когда пришли чужие туристы и легли рядом на лежаки, охрана быстро их вычислила и попросила покинуть территорию. Амфитеатр большой каждый день детская дискотека , после 21/00 интересные разнообразные шоу. Большой бассейн с баром, где готовили вкусные венские вафли и мороженное. Выходили за территорию отеля прогуляться по базарчику (сувениры, текстиль, лукумы для подарков там набрали) в аптеках лекарства и витамины дешевле, выгодно брать.

Wir haben uns zum ersten Mal im Leben entschieden eine Bewertung abzugeben und zum Ende erfahrt Ihr auch warum.Wir waren hier bereits im letzten Jahr, ebenfalls im Mai, mit dem Wetter hatten wir dieses Jahr nicht ganz so ein Glück.Wir kamen erneut, da uns die Anlage sehr gefallen hat und es im Allgemeinen nicht schlecht war.Für Kinder ist es sehr bequem, alles ist im nahen Umfeld und man kann sich währenddessen am Pool sonnen.Eine einzige Kinderanimateurin vom letzten Jahr ist geblieben und diese macht ihren Job sehr gut, die restlichen Animateure sind sehr jung und wie ihr euch denken könnt, noch unerfahren.Teilweise wurden die Hotelzimmer renoviert und die Terrasse im Hauptrestaurant wurde schick verglast. Im Spabereich wurde ebenfalls teilweise renoviert. Die Massagen bei Fatih sind die Besten, er ist ein sehr guter Physiotherapeut mit viel Erfahrung. Meine Frau und ich waren mit dem Friseur sehr zufrieden, er bemüht sich bis zum Schluss und ist sehr höflich.Wer gerne Essen direkt vom Grill mag, kann mittags sehr lecker im Restaurant Anatolia essen. Allerdings muss sich dort vorab angemeldet werden und es ist ein wenig Wartezeit mitzubringen.Es gibt auch die Möglichkeit im Hauptrestaurant sowie im Beachrestaurant zu essen aber es ist nicht der Kracher.Nun gehen wir gleich über zu den Barbereichen, diejenigen die alkoholische Getränke bevorzugen werden nicht allzu begeistert sein. Der Weis-, Rose- und Rotwein sind ziemlich lau, von denen bekommt man nur Kopfschmerzen. Das Bier ist wahrscheinlich mit Wasser gestreckt. Whisky und Rum kann man auch vergessen. Im letzten Jahr gab es wenigstens noch Ballentines. Solche Getränke wie Metaxa, Hennesy und Chivas sind nur gegen Gebühr in der Lobbybar erhältlich und diese kosten nicht ohne. Ein Kurzer kostet um die 8 Euro. Als ich hierrüber mit dem Manager Yilmaz sprach und ihn fragte, warum es dieses Jahr so kläglich mit dem Alkohol aussieht, sagte dieser ganz frech zu mir ich könnte ja auch Wasser trinken. Zum Schluss hat er mir eine Flasche Metaxa für schnappe 100 Euro angeboten.Wir haben regelmäßig Volleyball gespielt und das Netz sowie das Feld sind nicht ideal. Eine Seite vom Netz ist höher als die andere und das Feld ist grauenhaft.Platzprobleme gibt es im Hotel oder in der Anlage nicht. Man findet immer einen Platz.Es gab noch so einen Moment, an dem wir in der Lobbybar saßen und Karten gespielt haben. Dort hat die Klimaanlage abends nicht funktioniert. Auch nach mehrmaliger Ansprache diesbezüglich in der Lobbybar und sogar bei der Rezeption gab es keine Besserung. Es war jedes Mal stickig.Ich möchte anmerken, dass alle Kellner sehr höflich sind und ihren Job sehr gut machen. Sabina von der Rezeption ist ebenfalls sehr höflich und hilfsbereit.Leider ist die Reinigung der Zimmer eher schlecht. Gewischt wird nur in der Mitte des Zimmers. Der Rest bleibt unter den Zimmermöbeln.Und nun kommen wir zum Schluss. Am 31.05.2023 gab es einen schön veranstalteten Galaabend. Es war wirklich sehr amüsant, mit Livemusik und am Ende wurde sogar ausgiebig getanzt. Am Morgen danach war mir sehr über und ich dachte es lag am Tequila vom Galaabend zuvor. Allerdings habe ich später von meinen Freunden erfahren, dass sich deren 10 jähriger Sohn ebenfalls nicht wohl fühlt und im Zimmer geblieben ist. Im Laufe des Tages kamen solche Äußerungen von Unwohlsein von immer mehr Bekannten. Erst abends zur Show habe ich dann von einem neuen Bekannten erfahren, dass sich deren schwangere Frau ziemlich schlecht fühlt und er sogar in Erwägung zog mit ihr ins Krankenhaus zu fahren. Da habe ich dann verstanden, dass hier etwas nicht richtig gelaufen ist. Am nächsten Tag als wir uns in der Gruppe meiner Bekanntschaft darüber unterhielten, kamen viele unbekannte Gäste auf mich zu, die das Gespräch mitgehört hatten. Diese haben mir dann berichtet, dass es bei ihnen ebenfalls solche Vorfälle gab.Nachdem wir in unserer bekannten Gruppe verstanden hatten war los war, gingen wir nach und nach zum Management. Dieses hatte allerdings jedes Mal eine andere absurde Erklärung parat. Zu viel Sonne, überhitzt oder dies sei nur ein Einzelfall. Ich selbst war auch beim Management und mir wurde gesagt, ich solle lieber nicht darüber sprechen.Im Großen und Ganzen wurde diese Bewertung für die künftigen Gäste als Hilfestellung geschrieben. Da ich selbst im letzten Jahr meine Hotelauswahl überwiegend nach den Bewertungen getroffen habe.Zum Schluss wünsche ich allen viel Sonne und Wärme.Beste Grüße

Отдыхали в этом отеле с с 11 по 19 мая. Изначально женой была нарезана задача: «не хочу, как всегда, долго лететь, хочу шампанское брют (или белое сухое), вкусную еду, теплый басик и ништяки для ребенка». Ну что ж, задача получена (как говорится, партия сказала «надо», комсомол ответил «есть»). За полтора месяца прошерстив инет и кучу отзывов был выбран этот отель (в Турцию первый раз). Итак, начнем.ТУР. На момент покупки один из моих банков давал кэшбэк 5% (по коду МСС 4722 «путешествия»). Т.к. все турагенства в нашем городе или ИП или на франшизе, то этот код по кассовому чеку не проходит, а халявы хотелось. Покупали тур сами на сайте туроператора. Отключили ненужные страховки, малость доплатили за ранний прилет и поздний вылет (+ 2 дня к отдыху). Банк «каши» вернул почти что десятку (мелочь, а приятно. А если приятно, то уже и не мелочь).ПЕРЕЛЕТ. В свете последних событий было решено лететь буржуйскими авиаперевозчиками. Туда Turkish Airlines (кормили, даже винишко предлагали), обратно Pegasus Airlines (кормили за деньги (нал), но вечерний вылет на тот момент был только у них, и дешевле на двадцатку). Самолеты новые, чистые, расстояние между кресел большое (с нашими «маршрутками» не сравнить). Летели, как обычно с «машиной времени» (продается в Дьюти Фри в емкостях 0,5 л). Далее все штатно. Взлетели – поели/закусили по 150 «армянского телепорта» - здравствуй Турция (в обратную сторону Россия).ЗАСЕЛЕНИЕ. Трансфер чуть меньше часа (с остановкой на 15 мин).В отеле были около 9 утра- Здравствуйте, нам бы тихий номер с одной кроватью, пожалуйста.- День добрый, отель на стопе, номера будут только после 14-00- Но мы устали и у нас маленький ребенок- Извините, тогда, только для вас в 13-3015 лет путешествий научили раскачивать такие ситуации- большая шоколадка «АЛЕНКА» 200 гр. (большинство девушек на ресеншен по миру испытывают от нее восторг)-10 денег самой недружественной нам страны- ну и СМАЙЛ (как поет Ю. Лоза-«улыбка шире лица»)БИНГО! В 10 утра после завтрака (жена шампанское с клубникой, я до бара за пивом сходил)заехали в номер, а в пол-одиннадцатого жена зависла у басика с Космополитен и Мохито, а мы с ребенком отправились изучать территорию, периодически отвлекаясь - я на пиво, ребятёнок на колу. НОМЕР. Вечером, после бара (где посидели за приезд немного, потом опять немного, затем еще чуть-чуть) наконец то добрались до номера. Упс… Кондишн то не работает. Ну как не работает, гоняет теплый воздух по номеру. При заселении проверяли, вроде гудел. За полтора дня 4 обращения не ресепшен. 3 раза обещали прислать мастера (не было), на 4-ый вышел главный ресепционист и на завтра пообещал переселить в другой номер, где кондишн работает. Видя наши мытарства, подошел молодой человек (судя по форме, из отдела по работе с багажом) и сказал, что для Турции сейчас холодно (мля, мы уезжали в Москву, -3 и снега навалило см 10, холодно им в +27) и поэтому выключен центральный кондиционер. Но если подойти к гастерляйшен, то она может попросить человека, который может дать команду включить этот кондиционер в нашем блоке и будет нам счастья немерено-не считано. Ну что ж. Большой шоколадки не осталось, взяли «аленку» стандартную (в запасе несколько штук для непредвиденных ситуаций) . Т.к. размер шоколадки уменьшился то размер улыбки увеличился (как сказала жена, до дебильной). Озвучили просьбу, заодно записались на ДР сына (7 лет) в итальянский ресторан (если ДР, то ля-карт проходит по гуманитарке). Ресторан понравился, кстати. Кондишн ночью включили, больше не выключали. В номере, как обычно, лебедей крутили, белье меняли, бар пополняли, мыльно-рыльные сыпали от души. Штатно, как говорится.ПИТАНИЕ/ЗАКУСКИ/НАПИТКИ/АЛКАШКА. Есть все. Хотя, наверное, не так…. ЕСТЬ ВСЕ! Если вы, конечно не приехали закусывать Hennessy X.O.30 летней выдержки черной икрой позолоченной ложечкой (тогда вам в «парус» в Эмираты). А все остальные – ВЭЛКОМ!. Про еду тут писано-переписано. Единственное, нигде тут не читал, но были даже пельмени с красной рыбой. Ребенок, который есть дома только макароны с сосиской (уж не знаю, как его в саду-то кормят), ел гречку, рис, пюрешку, люля и даже шашлык (по приезду-опять макароны с сосиской). Мы его не заставляем (воспитание по типу «если ребенок поел из собачьей миски – это проблемы собаки). Зато он поджарый, стройный и быстрый, как горная газель. По сравнению с мнением «кошка-колбаска» (типа плохую кушать не будет), для меня сын стоит на пару порядков (100 раз получается) выше. Ему верю. Он кушал с удовольствием. Обедали в типа шашлычке у нижнего басика. По меню. 4 блюда на гриле (обычно 3 мясных, одно рыбное). Меню меняется каждый день. Вкусно. Там же пекут обалденные лепешки с разными начинками. Под кружку холодного пива с сыром и зеленью – то, что доктор прописал. Если следовать правилу, «что пусть лучше лопнет презренное пузо, чем пропадет ценнейший продукт», то разорвет поперек дня через два. Пройдусь малость по алкашке. Она круглосуточно. На завтрак наливают шампанское. За остальным-в бар (метров 15). Я брал пиво в свою кружку. Коктейли на уровне профи (со слов жены, и зависит от бармена) перечень и состав на столике в виде QR. Коньяк НАПОЛЕОН (на бутылках видел 5 и 7*), вискарь 5 сортов (Jameson, J&B, Red Label, Long John и Kentucky). Жена пила шампанское и белое сухое (потом переключилась на розовое сухое), сказала, что соответствует ее вкусам. До остального времени и здоровья попробовать не хватило (ром, джин, текила и водка 3 сортов (и еще чего-то)). Если официанту давать доллар хотя бы через день (лучше каждый), бокал на столе дольше 2х минут стоять пустой не будет. Обычно, только заходя в ресторан, официант уже указывал нам на столик, и пока мы ходили за едой, все уже было налито. ГАЛА УЖИН. Проводится раз в 2 недели (расписание на сайте и в фото. Тур брали, что бы попасть. Тут без слов. Просто, что бы на такое заморочиться, отель должен быть высшего класса. Розы девушкам при входе, еда-отвал башки (стейки семги, красная рыба, мидии, креветки, каре ягненка, утка в меду и это только малая толика всего, что было), салют по завершению.АНИМАЦИЯ. Весь вечерне-ночной движ (караоке, дискотека) – в баре на пляже. Мы не ходили. (обратно в горку идти, а мы возрастные (мне 1,5 года до пенсии). Ходили в амфитеатр (да и 2 бара рядом). Только один раз крутили мультик для детей. А так привозили профи коллективы. Были балет, цирк, дискотека (с DJ, подтанцовкой, дымами и светом, столики ставили), мотошоу и еще что-то. Все очень достойно. Ребенок зависал в детском аквапарке, клубе, по барам брал себе соки и мороженки. Только в басик и на большие горки со мной.ВЫВОД. За 15 лет путешествий ни разу не возвращались в один и тот же отель. А тут жена сказала, после поездки в зимний отпуск (куда ни-будь в теплую страну), потом опять сюда. Не хочется нарушать хрупкую гармонию этого мира (а также оставаться без ужина и секса). Так что, ALVA DONNA, до скорой встречи! Ну вот вроде и все. Благодарю (от души), всех тех, кто дочитал до этого места. Будут вопросы, задавайте, по возможности отпишусь. Всем приятных путешествий, мягких взлетов-посадок.

После прочтения отзывов об отеле мы точно решили - надо ехать! По приезду моментально заселили (в 20:00), номер на 1 этаже, по путевке боковой вид на море, только утром моря я не увидела. Те 2 квадратных сантиметра в ясную погоду не считается, тк мы жили в номерах такого рода. Наш номер 4108 упирался четко в окна соседнего отеля и в кухню на первом этаже. На кухне постоянно был балаган, ор, звенела посуда, а часов в 17 включали вытяжку, она ревела так, что с открытым балконом друг друга было плохо слышно. Уборка перед нами была сделано посредственно, на диспенсере с мылом в душевой кабине висели волосы чёрные, полезли за машинкой под кровать, там пыль, при том не недельная. Задели светильники над кроватью, там пыль столбом. Каждый день оставляли на чай по 2 евро, но это не работало. Песок так и лежал на полу. Меняли полотенца и добавляли шампунь, на этом все. Один раз в номере была блоха. Явно мы принесли с улицы. Значит кошек они не чистят, а они ходят везде. Прямо фу. Такое встретили впервые, при том, что ездим в Турцию 2 раза в год. По приезду пошли на ужин. До этого прочитала про официантов, которые обслуживают четко немцев за чаевые, но тут с дороги охота было просто поесть. Мы стояли у грязного стола 10 минут, официанты ходили мимо нас, пока я сама не подошла и не попросила убраться и принести напитки. А ведь это все с дороги с двумя маленькими детьми. Я начала закипать. В следующие разы мы стали ходить к одному и тому же официанты (на бейдже было написано «капитан ресторана») и давать каждый день на чай по 5 евро! Это творило чудеса, как только мы заходили в ресторан на ужин, он сразу показывал куда нам садиться, тут же давал детский стул, приносил 2 розовых вина, воду и вишневый сок, это все без напоминаний. Встречал с улыбкой и провожал как дорогих гостей. Было приятно и это того стоило. По еде все отлично, всегда свежее и вкусное. В обед или не ели или ходили на пляжный бар, там детям курицу, бургеры, себе морепродукты. Официанты не расторопные, один раз ждала 20 минут с годовалым ребенком, соседская немка, пришедшая позже нас уже ела, а я даже меню не получила. Плюнула и ушла. Что разочаровало больше всего, так это развлечения для детей. Детский клуб убитый, все игрушки грязные, разломанные, работницы Окси и Анжелика аморфные, главная турчанка на мини диско с детьми танцевала 3 песни одинаковые каждый день. Такого дна я не видела ни разу. По стандарту рисунки песком за 5 долларов, но нет некоторых цветов песка, майки по 12 долларов, наливают 5 цветов краски на выбор самой Окси. Почему, зачем, не понятно. Пришли с сыном взять разукрашку, для мальчиков нет. Приходим на следующий день, опять нет. Спросила, где их взять. Она отвечает- я должна пойти и напечатать. Так иди печатать, какие проблемы? Сын сидел разукрашивал красками, я отошла к младшему сыну, возвращаюсь через 5 минут, он идет грустный, что случилось? Краски забрали, сказали хватит? Что???? По ощущению мы отдыхали не в мае, а в октябре, когда аниматоры уже очень устали от детей. А по оснащению клуба еще и в отеле 3 звезды. Про горки отдельная история. Заходим на площадку, на входе металлические колонны ничем не обмотанные, вход узкий. Странно, ну ладно. На правой колонне вкручен шуруп, торчащий наполовину как раз на уровне детского лба. Заходим на площадку, супер маленькая территория, грязно, везде что-то валяется, видно, что за территорией не следят. На полу валяется стекло. Подняла, иду к девочкам аниматорам. Девочки, кто отвечает за площадку? Они переглянулись - это не мы! Как две школьницы, ну правда. Показываю стекло, они молчат. Ведь они в том числе являются лицами отеля. Пошли на рецепшен, объяснили, рассказали, показали. Утром ничего не изменилось, муж пальцами вкрутил шуруп, про стекло рассказала окружающим мамам, собирали все вместе. Апофеозом этого раздолбайства стал вирус коксаки у младшего рубанка по приезду домой. Значит ничего никогда не убирают и не моют в этом клубе. Возле детских бассейнов нет объявлений об обязательном использовании детских подгузников для купания. При нас малыш в обычных трусах покакал в детский бассейн с горками. Родитель просто вытащили его, посмеялись и все. Никого не предупредили, а бассейн должны были закрыть на дезинфекцию. Отель позиционирует себя семейный, но на всей территории есть 2 туалета, в самом начале у бассейна и на пляже. Если ты находишься посередине, то с ребенком надо бежать, родители меня поймут, это номер раз. Два- во всех туалетах только в одном у ресторана есть пеленальный стол! Ситуация- я стою у раковины в туалете на пляже и снимаю подгузник с начинкой, вонь стоит на весь туалет, ребенок стоит на раковине, мне его деть некуда. Ну как так то? Такого стыда я не испытывала. Плюс, вода только холодная! Раньше, в бездетные годы, мы ездили по самым обычным отелям, нам много для двоих не надо было, но с появлением детей планка поднялась. Мы выбираем хорошие сетевые отели, чтобы было максимально комфортно и безопасно. Чтобы сильна детская анимация, чтобы была разнообразная еда, удобные подушки и еще куча нюансов. Про данный отель слышали много хорошего, были уверены, что нас ждёт хороший отдых. Но вот такие мелочи испортили все впечатления.

В период нашего пребывания что-то было то ли в соседней речке-вонючке, впадающей в море прямо за отелем , то ли в басиках отеля, то ли в молочке, но весь отель был с инфекцией. Кто-то уезжал по скорой. В кабинет врача всегда очередь. Гости, отдыхающие 2 недели говорили, что у них инфекции были по 2 круга. Симптомы разные у всех. Температура, рвота, понос. Мою годовалый рвало, ничего не ела весь отпуск, кроме их козьего мороженого. Немножко рыбки. Ну и мы по очереди все переболели по паре дней. Это не то, что ожидаешь от отеля, оплатив немалые деньги за отдых! По цене этого года он просто не стоит этих денег! Самое лучшее в отеле- это кухня. Ресторан с гриле нам очень понравился, но во многом наверно потому, что там заказ через официанта, и не надо ходить по столовке с тарелкой в поисках еды. Плюс готовят очень вкусно! Мясо, рыба не пережарены. Вкусные соусы. Очень плохо в отеле с детской анимацией было в том году. Для 11 летних там просто нет ничего. Правда есть аквапарк с горками. А для малышей были 2 скучные девочки, которые бесконечно сидели в телефонах. Активная была старшая аниматор турчанка. Но сам детский клуб это очень печальное зрелище. Там нет игрушек! Отель такого уровня не может купить минимальный набор! Просто позорище какое-то! То, что есть очень ветхое и раздолбанное! 1 кухня с раздолбаными дверками и без посуды. Набор для игры из кубиков, в котором не хватает этих кубиков. И плюс это все очень грязное, трогать неприятно . Будто в песке, может от старости. И будто пол не мыли никогда какое- то все замызганное , жуть. Как доказательство моих слов выложу одно фото из миниклуба. Я прям в первый день не ожидала. Зашла там помыть руки, а раковины грязные! Прям совсем! Сказала аниматору, та сказала там чисто , утром мыли и снова в телефон. Это при эпидемии кишечки в отеле! И плюс двери сами открываются как магазине. То есть ребёнок может оттуда легко уйти незамеченным если оставить без присмотра, а выход прям на бассейн. Рейтинг отеля поддерживает его кухня. Ну и близость к Манавгату с шопингом, что сейчас актуально для гостей из России, и в Сиде близко поехать прогуляться по старому городу. А так ... не разделяю восторгов прям совсем. Мы не любители отелей правда, раньше ездили в отпуск в Испанию, Грецию, в 21 году впервые были в Турции в отеле Swandor. Вот там все на уровне! Все продумано, детская комната и команда аниматоров, там даже поспать ребёнка могут уложить! Да и взрослая анимация с этой не сравнится. Тут как будто были дилетантские выступления. Отель явно экономит на анимации. Взрослый аниматор один просто хам был! Я хотела пострелять, на что в грубой форме была послана, так как пришла к концу стрельбища. Гости ему говорят ты что пусть постреляет, а он в ответ пусть приходит заранее. Нормально это? 5 звёзд Ещё и обсудили меня, причём при мне. Нонсенс! Таких моментов, к сожалению, было много в отеле. То ли обида за испорченный отдых и все какие то мелочи резонировали. Зато приехали похудевшими за 2 недели отдыха в Турции. За стоимость этого года этот отель абсолютно точно не советую! Если вы с маленькими детьми, то точно не стоит. Он переоценен сильно.

Отдыхали парой с 15.05.-26.05.2023 Полностью согласна с отзывом Михаила из Владимира, ожидание от отеля и реальность не совпали. Давно мечтала попасть в один из отелей Алва Донны, начитавшись восхищенных отзывов, думала все так и будет. Однако реальность немного разочаровала.В отель приехали примерно в 10 утра, дорога до отеля составила около часа, никто не встретил с шампанским, оно конечно стоит около ресепшн, но все таки когда тебя встречают как дорогого гостя и вручают бокал, ощущения совсем другие. Номер обещали подготовить в 14 , Ирина обещала написать , что если номер будет готов раньше, она напишет мне в ват ап и действительно написала , что номер готов, просила подойти к 12 , мы пришли, а номер не готов, пришлось ждать еще минут 40, и вот наконец то дали ключ-карту от номера, он оказался в самом дальнем корпусе, пришлось менять на 3 корпус и ждать еще день пока поменяют. Номер вполне приличный, все работало, чисто, но обычно в номере мы только спим, поэтому я не особо заморачиваюсь, единственное подушка была ужасная, все состоящая из каких то комков, надо было попросить поменять, но я не подумала, что у них могут быть лучше.Территория отеля очень компактная, все достаточно ухожено, но для себя я сделала вывод, что все таки отели с большой территорий это огромный плюс, мне территории не хватило.Питание в отеле достаточно хорошее, все свежее, есть выбор, но все таки я не сказала, что это вау, в хороших пятерках, оно ничуть не хуже. Что могу сказать по еде от себя лично, мне понравились супы, каждый день новые и достаточно вкусные, паста совсем не понравилась, попробовала все виды, гриль рыба и мясо сложно испортить, понравились десерты, был медовик, красный бархат , брауни, пахлава и т. д , крем во всех десертах был как положено данному виду, а не просто одинаковый белковый. Понравилось что соки в коробках стояли все виды в ассортименте. Свежевыжатый сок на завтрак , это смесь сока воды, сахара и лим. кислоты, назвать его свежевыжатым не могу. Еда в ресторанах по меню достаточно вкусная, но в Анатолии всегда очередь, если ты не придешь к открытию, то ждать придется пока люди не закончат трапезу, записываю в очередь. На пляже дают фаст фуд, сковородку с морепродуктами пасты, не могу сказать ничего плохого, была всего один раз. Хочу еще по поводу Старбакс сказать, холодный кофе делаю вовсе не как в Старбакс, лед просто кубиками кидают в стакан, не взбивают его и весь эффект пропадает. Теперь по поводу импортного алкоголя. Скачала алкогольную концепцию в контакте, там были указаны виски BALLANTINES и JAMESON, но по итогу их не оказалось, менеджер говорил, что закончились, должны подвезти, так и везли до конца отдыха.Самое главное что хочу сказать, сервис в отеле очень посредственный! Официанты даже не видят, что ты сидишь с пустым бокалом уже пол часа, пытаешься его поймать глазами или махнуть, а он или она даже не смотрит, тарелки грязные убирают не сразу. Было конечно, что попадались официанты, которые мгновенно реагировали и постоянно интересовались не надо ли еще что то принести. Но все таки если отель позиционирует себя с высоким уровнем сервиса, все должны работать на 5+.Пляжная полоса узкая, если ты придешь на пляж в 10 утра, лежак найдешь с трудом. У бассейна тоже всегда аншлаг, занимать лежак надо рано, чтобы было место. В нижней бассейне кишат дети, поплавать для удовольствия не получится, второй бассейн более тихий. Еще хочу сказать , что туалеты в отеле , на пляже постоянно грязные, часто нет туалетной бумаги, около раковин свалка салфеток прямо на мусорном баке, это не уровень отеля 5 звезд. Пляжные сумки закончились когда мы приехали и не появились до отъезда. Вроде мелочь, но ведь из таких мелочей и складывается впечатление об отеле.По поводу анимации, все спортивные мероприятия супер , понравилось что все упражнения рассчитаны для неподготовленных людей. Теперь о вечерних шоу, такого я не встречала не в одном отеле, чтобы шоу повторялись на второй неделе. За это просто позор отелю! Они что думают люди на неделю приезжают. Пришли на шоу , а там повтор, на другой день опять повтор, таким образом два шоу повторились, я считаю это неприемлемо для отеля такого уровня. Сами шоу посредственные, любительские, типа отчета детей цирковой студии или любительские танцевальные коллективы. Несколько дней вообще ничего не было кроме дискотеки. В отеле в основном русские и немцы. Напротив отеля большой рынок, но все одно и тоже , да цены в этом году стали гораздо выше. Можно съездить в Новомол, там все турецкие бренды представлены, цены ниже рынка. В заключении могу сказать, что второй раз в этот отель я точно не поеду. Считаю, что его цена явна завышена в соотношении цена/качество. Этот отель хорошая пятерка и не более того. Если у кого то будут вопросы, пишите, отвечу.