Отель Barut Hemera

Отдыхали в этом отеле раньше раза два три. Хорошее питание для маленьких деток есть кефир и йогурт актиния без добавок. Площадку детскую около ресторана обновили поставили детский домик в детском клубе поставили бассейн с шариками .По взрослому отдыху тоже нет особых претензий есть бутылочное пиво и 12 летний скотч. Пляж сам неплохой но к сожалению остаётся проблема камней в воде (ходили с ребенком на соседний пляж)Единственное, что нам не очень понравилось это то, что владельцы собак за своими срущими друзьями не убирают, не знаю обязан ли отель это делать, но при отдыхе с малышом приходилось смотреть чтобы не залез на газоне в них

Хочу начать с того, что это никак не отель премиального сегмента, но твердая 4-ка!Питание Еды было мало и если что-то заканчивалось, то это навсегда! Рыба красная была, но обветренная по краям, как и многие холодные закуски. Из плюсов могу отметить только картошку фри и кисло-сладкий соус, но если вы летите с детьми, то это не очень хорошие плюсы питания. Мой младший сын, кушал не все, надо было поискать, что бы он ел. Еще хочется отметить небольшой ассортимент крепкого алкоголя и так-как я его люблю выпить в течение дня, то у меня возникает желание покушать не зависимо от каких-либо расписаний. Здесь это организовано плохо. Я несколько раз бегал по всей территории отеля (благо она небольшая) и искал себе, что можно покушать именно в это время не сладкое. Периодически стаканы с напитками были грязными и со сколами.Во время одного из перекусов на снек-баре (мое желание покушать и расписание совпали, это не может не радовать!) был очень сильный дождь и из-за того, что малыш может сильно промокнуть в коляске я спросил главного повара, его одежда отличалась от одежды остальных поваров на кухне бара, можно ли вызвать багги и отвезти жену и ребенка на ресепшн, на что он, очень любезно, вызвал автомобиль и мою жену с ребенком довезли из бара на пляже до ресепшн. Это весьма и весьма большой + этому отелю, третий по-счету. СервисУжасный или просто сносный, но не более того. Объясню почему: русский язык знает далеко не весь персонал, отношение тоже хромает и вот почему: мы с женой часто сидели на различный барах и между столиками туда-сюда сновали официанты, но подходили они исключительно к иностранным гостям. По вечерам была такая же история: я часто сидел на анимации, пока младший ребёнок засыпал и ко мне все также не подошел никто из официантов, чтобы предложить хотя бы воду. Т.е. если хочешь, то будь добр, пойди на бар и попроси сам. Но зато они с большой охотой подходили к соседним столикам, вероятно с иностранцами. У меня возник вопрос: что они гораздо больше нас заплатили за отдых в отеле? Думаю, что нет. Так почему такое предвзятое отношение?Я все это высказал гест-релэйшн. Реакция - русскоязычная песня на баре, но отношение, к сожалению, нисколько не изменилось.Чтобы забронировать рестораны Аля Кард надо занимать очередь за долго до начала бронирования. У нас не получилось ни разу. Около стойки гест-релэйшн каждое утро собиралась внушительная очередь и все места разлетались как горячие пирожки. Однажды, жена подошла через 20 минут после начала бронирования - мест уже не было. УборкаЧисто Турецкая уборка: ушел на обед и думаешь, что, когда придешь номер будет убран, но не тут-то было. Уборка в номере проходила тогда, когда уборщица себе наметила по плану, но мне кажется в отеле такого уровня уборка должна быть более незаметной. Мини-бар пополняется не по умолчанию, каждый день, как это должно быть, а приходит человек и спрашивает надо ли что нибудь. Если же вас нет в номере, то мини-бар могут вообще и не пополнить. НомерНомер был маленький, если у вас много чемоданов (у нас их было три), то будет тесновато. ТерриторияТерритория не большая, но красивая и ухоженная.В отеле есть номера pet-friendly и на территории меня, точнее моего младшего ребенка, ждал не очень приятный сюрприз - он вступили в сабачье или кошачье г*вно. Конечно, я согласен, что в первую очередь, это показывает культуру одного из гостей отеля, но и персонал в данном случае, я считаю, должен быть готов к подобным ситуациям и каким-то образом предотвращать их.Также на территории, помимо прочих растений, растут лимоны и апельсины. По мере созревания они падают и гниют на земле, но их никто не собирает.ПляжЛежаки на пляже стоят очень близко друг к другу. Заход пологий и приятный, песок, но, когда заходишь по пояс, начинаются выступы в плитах. Не критично, но все же.И САМОЕ ГЛАВНОЕ Больше всего меня убила и окончательно отбила желание лететь в любой из отелей сети Barut следующая история: в последний вечер я пошел на ночной ужин (кстати его иногда тоже приходилось ждать, что тоже очень неудобно, а когда хочется кушать еще и не приятно) и заказал по меню себе блюдо. После того как я его съел я решил выпить немного водки и попросил принести мне Absolut Citron. То, что мне принесли я не забуду никогда: мне принесли водку очень плохого качества, просто какое-то пойло, явно не Absolut Citron и бросили туда дольку лимона. В конечном итоге каждый из прочитавших сам для себя оценит эту ситуацию, но я был крайне разочарован. Я не ожидал такого от отеля.Эта ситуация показывает, что, если в отеле есть импортный алкоголь, если вы четко назовете, что вам принести результат непредсказуем.

Сначала нам даже больше понравился отель, ресепшен очень красивое помещение, вроде и концепция детская, интерьер в номере… ноПитание очень скудное на выбор, такого маленького выбора не было даже наверное в нашей первой Турции, когда отель был очень скромный. Не то, чтобы не хватало, но иногда нужно было поискать, что выбрать. Например красная рыба на завтраке вроде была, но обветренная, сухая, лучше бы ее вообще убрали. После основного ресторана решили записаться в Аля Кард (они бесплатные, кроме одного). Но запись начинается в 08.00, в 08.15 я подошла, мест уже не было , возможно конечно это из-за того, что много туристов. Алкоголь вроде импортный, выбор в меню был большой, но мужу как-то заменяли на непонятный… стаканы мне со сколами попались (не приятно было). Отношение к русскоговорящим не очень понравилось со стороны персонала, официанты лишний раз не подойдут. При чем это не только мы заметили, русская семья не первый год туда приезжает, тоже самое говорили. Уборка номера была очень поверхностной, и тянули до вечера, хотя в номере мы не сидели, малыш спал в коляске всегда. Пока не позвонили и сделали замечание. Тоже нужно учитывать, что отель принимает с животными и мы несколько раз натыкались на неожиданности в траве, отель не очень за этим следил, ну либо совпало так.Возможно если бы полетели сразу туда, то не было такого контраста во всем. А так, разница тогда была в 300 евро между отелями, но по факту она колоссальная. Уверена, что за те же деньги можно найти более достойный отель.

Прилетели 26.04.2023 с ребенком 8 лет. Из аэропорта в отель добирались практически индивидуальным трансфером- ехали вдвоем в комфортабельном микроавтобусе, предоставили по бутылочке воды, до отеля ехали час. В отеле, прямо из микроавтобуса встретила девушка с ресепшн, проводила в зону отдыха лобби, попросила паспорта, спросила что бы мы хотели с дороги и через 15 минут вручила нам ключи-карты от номера , информационные брошюрки по отелю, и вкратце рассказала об отеле.И впоследствии-если возникали какие-то вопросы или проблемы, девочки с ресепшн решали их быстро и профессионально-благодарю! Службе встречи гостей -твердая 5! Номер 2412 superior, третий (турецкий) этаж-корпус самый дальний от моря,номер достаточно просторный, есть все необходимое,халаты,тапочки, шампунь, бальзам,гель, мочалка, зубные щетки и паста-по запросу, из приятностей-наличие капсульной кофе-машины(капсулы пополнялись по мере потребления) ,бутылочки красного вина и пляжной сумки. Мини-бар пополнялся ежедневно. Уборка посредственная-полы не мылись,могли просто поднять халат с пола и повесить его, а могли забрать и не повесить чистые, на четвертый день пребывания пришлось позвонить на ресепшн и озвучить замечание- в последующие дни уборка,смена полотенец и халатов регулярно и без замечаний. Оценка 4. Рестораны и бары-питание представлено достаточное и вполне вкусное, напитки приносят вежливые официанты, а если вы не пожалеете чаевых-будут еще и весьма расторопными и встречать вас в каждый приход в ресторан не забыв какие напитки вы предпочитаете)). Были в 4-х a la carte-ресторанах Akdeniz, Sofra,Olive и Sandal-охарактеризую кратко- в них стоит поужинать.Особо рекомендую Sandal- все блюда "пальчики оближешь", великолепная подача, в Sofra- рекомендую заказать пахлаву-за более чем 15 поездок в Турцию я ни разу не пробовала ничего подобного-внутри пахлавы мороженое, просто ум отъешь!!!! Бары-присутствуют импортные напитки, но если вы не уточните что вам нужен "Наполеон" или Бейлис оригинал, вам нальют турецкий аналог,поэтому четко формулируйте свой заказ)), есть неплохая кофейня с хорошим выбором кондитерки и мороженого. Оценка 4+ Для детей-подогреваемый бассейн для детей глубиной 40 см, только для малышей, детям постарше приходится купаться в единственном подогреваемом релакс-бассейне для взрослых глубиной 140 см, он небольшой и когда там дети- взрослым там просто нет места))) Детский клуб работает с 10-00 до 17-00перерыв с 12-30 до 15-00. Помещение и площадка детского клуба небольшие и со скудным оснащением и если бы не аниматоры (две замечательные девушки и парень) детям там нечем было бы заняться, но ребята просто вывозят детскую анимацию в прямом смысле-на себе ! Спасибо огромное, особенно Окану, он так заинтересовывал и вовлекал в процесс игры детей, что они с радостью бежали в клуб каждое утро! Детским аниматорам 5+ Развлечение и спорт- т.к.были в "несезон" выбор развлечений был небольшой-вечера живой музыки у баре у бассейна, очень уютно становилось, когда разжигали костры-супер! По утрам и в 16-00-йога и стрейчинг, аквааэробика в крытом бассейне-заниматься невозможно т.к. трудно дышать хлоркой при повышенных физических нагрузках, но со 02 апреля аква проводилась в релакс-бассейне-супер! Неплохой тренажерный зал с небольшой площадкой под открытым небом. Оценка 4+ Поздний выезд-при наличии свободных номеров-15 евро за каждый час продления номера. В отеле есть "международная"библиотека! Радует прокат велосипедов -10 евро в час,аппараты приличные.Особо стоит отметить очень протяженный променад вдоль моря, по которому можно дойти до античного Сиде. Резюмирую-отель ориентирован на Европу, но и Россию там видеть рады)), во всяком случае я не заметила каких-либо разделений и предпочтений, в отеле очень дружелюбная атмосфера. Если хочется респектабельного и спокойного отдыха, то лучше Barut Hemera трудно найти. Спасибо менеджменту и всему персоналу отеля за наш замечательный отдых! Хотела бы я вернуться в Hemera...ДА!!!

Несмотря на то что наше прибывание было в марте, все было на высшем уровне! Приехали в отель рано утром, заселили сразу, подняв категорию номера( с видом на море). Погода была разная: в солнечные дни работал пляж и ресторан у бассейна с гамбургерами. 2 Бассейна подогреваются ( открытый и крытый), но и в море тоже купались.Каждый день на завтрак был малосольный лосось, шампанское, клубника! Рестораны по записи это отдельная песня. Блюда шикарны не только на вид, еще и вкус потрясающий! Поварам Немного потрепанный спортивный зал и крытый бассейн с плесенью! В туалетах двери открываются внутрь, очень не удобно входить и выходить( особенно с пляжной сумкой). Раздражали везде качающиеся столы. Очень докучала Лиля ( пытающаяся нас отправить в магазин в город).По вечерам можно было посидеть на улице у костров. Внимательные менеджеры гестрелейшн старались решить все вопросы! Ко всем гостям одинаковое отношение!При выезде номер продлили бесплатно! Несмотря на небольшие недочеты, отель оставил очень приятное впечатление! С днем рожденья Поздравили бутылкой шампанского и фруктами в номер! В ресторане принесли тортик и спели песенку! Спасибо!!! Очень приятно !

Небольшой тихий и живописный отель сети BARUT. Мы ездили туда в 20 году во время эпидемии. Отдохнули отлично, в том числе и от масок. В отеле не заставляли их носить, только при выходе из отеля раздавали бесплатно и предлагали надеть.Номер у нас был Deluxe Room Garden View, на втором этаже над номерами Deluxe Room Swim Up. Номер ренавированый, чисто, аккуратно. Все бы хорошо. Но почему две кровати, сдвинутых вместе? В описании номера написано Double bed, по факту это twin. И для супругов очень неудобно размещаться на таких кроватях. Вечно во сне скатываешься в щель между ними. Если спать вдвоем на одной кровати из двух, то тесно. Поэтому за размещение и поставила 5-.Сервис, питание, инфраструктура - все на уровне. Не к чему придраться. Так же в отеле стильные интерьеры. Атмосфера строгости и вкуса.Очень приятная кондитерская! Мы всегда заходили в нее после пляжа выпить маленькую чашечку крепкого кофе и полакомиться пирожными.Рядом с отелем променад, есть где прогуляться вечером. Можно дойти до Antik Side. За променадом напротив отеля хороший песчаный пляж. Но существенный минус - это заход в воду. Дно песчаное , но под водой хаотично разбросанные камни разного размера, или, возможно, все это часть плиты. Их там много и они никак не обозначены. В общем, входишь в море как по минному полю идешь. Тапки не помогут, т.к. некоторые валуны слишком большие. Слева от понтона поменьше камней, видимо, пытались расчистить или засыпать. Но турки говорят, что каждую зиму море все размывает и оголяет снова. Даже если зашёл и уже поплыл, на глубине все равно есть шанс порезать ногу о камень. Муж, плавая, сильно поцарапал колено, потом оно долго заживало.А на соседнем пляже Defne Star заход прекрасный, хотя он совсем не далеко, за лодочной станцией. Но нам об этом поздно сказали.Если честно, я ранее думала, что в Сиде везде идеальные пляжи и море... и заход не будет так напрягать.

Отличный уютный отель. Отдыхали с 03.01.23. Повезло с погодой и отелем. В отеле понравилось все, стиль, дизайн отеля, территория, расположение, обслуживание, еда. Персонал очень приветливый, все улыбаются, стараются помочь, несмотря на то, что большинство отдыхающих европейцы, на ресепшене всегда есть русскоговорящих персонал, всегда старались помочь, подсказывали, помогали. Территория зелёная, ухоженная, растут апельсиновые, лимонные деревья, много зелени, цветов, оригинальные инсталляции-фигуры из веток дерева, выброшенных морем.Еда вкусная, разнообразная, были тематические ужины, обслуживание в ресторане отличное, кондитерская на территории чудная. Номера хорошие, стандарт, мини бар, бесплатный, чай, кофе, вода , пополняется постоянно. Советую сходить в ресторан алякарт , очень вкусно приготовленные блюда. Уборка в номере каждый день, убираются очень хорошо. . В общем, в отеле сделано все, что бы сделать отдых лёгким и приятным.

Добрый всем день.Отдыхала с 13 по 20 октября 2022 года в Barut Hemera.Отель хороший, красивый, правильный. У меня нет нареканий на уборку, на кухню. Весь персонал приветливый, отзывчивый, внимательный. Уборка каждый день, Мне показалось, что постель меняли каждый день, влажная уборка и пылесос каждый день. Мини бар с соком, пивом , водой и напитками пополняли каждый день. Всем гостям приветственная бутылочка вина, фрукты и пляжная сумка. Если честно, очень приятно!По кухне все отлично. Европейская и турецкая, гриль, много фруктов и сладостей, мороженое любое.4 аля-карта. Успела сходить в три. Мне понравилось.Есть отдельная кофейня,с хорошим кофе и десертами. Вечером живой огонь в уличном камине и музыка у бассейна.Есть одно слабое место, это камни в море. Каменное плато начинается метром через 5 от берега, но на второй день приспособилась и к этом. Отель оставил очень хорошее впечатление.Спасибо за мой отпуск! Отель рекомендую!

Отдыхали в отеле с 27.09 по 06.10.2022. Приехали в отель примерно в 11 утра. Сразу же швейцар не дал взять самим багаж из автобуса (приятно, раньше такого не замечала в других отелях)Посадили лобби, взяли паспорта и предложили кофе. Оформление прошло быстро , но номер сказали ожидать с 13 до 14. Пошли гулять по территории . Попали в этот день на OKTOBERFEST. Праздник конечно грандиозный , но очень жаль что мы были после ночного перелёта и не влились в веселье. А так все у организаторов было на высоте) Покушали и пошли уточнять по номеру . Номер предоставили ближе к 14:00. У нас был 1232, с видом на бассейн . У него есть как и свои плюсы так и минусы. номер красивый, стильный, все работает. Иногда были недопонимания с кондиционером , непонятно как его включать. Конечно есть и потертости и царапины и сколы , но мы же приехали на отдых, а не искать изъяны.Уборка ежедневная, обычно до 12 было убрано) однажды пришли с завтрака, увидели что двери открыты и у нас убирают, не мешали, подождали.Мини-бар пополняется. Один раз не пополнили, но мы не страдали от этого. Самый главный недостаток у номера, так это нереальная слышимость соседей и доносящиеся звуки с обратной стороны отеля (хоз двор так наверное я его назову ). Слышно как приезжают ночью машины и разгружаются , гудят, разгружаются и загружаются. Я просыпалась от этих машин каждую ночь. Однажды спросонья даже решила что это включился кондиционер в комнате и встала выключать его. Но потом поняла что это с улицы, через коридор и через дверь. Вот это реально ОГРОМНЫЙ минус отелю. Дальше будут одни плюсы ) Кухня-отличный выбор блюд. Если любишь пробовать что-то новое, то здесь рай) мясо, гарниры, фрукты, овощи, выпечка, сладости. Кормят вкусно.Рестораны Аля-карты отличные, но самый вкусный это суши . Они просто изумительные Пляж: Лежаки классные, расстояние между лежаками отличное, есть дорожки из настила, актуально при активном солнце. Зонирование на курящих, некурящих , и 16+. Бич бой красавчик, действительно человек на своём месте. Убирает, поправляетесь лежаки, подметает дорожки. Один раз не сняла часы перел заходом в воду, положила около кучи тапок. Так выйдя из воды не обнаружила их) бич бой любезно унёс их от общих глаз. Классная функция подачи коктейлей с бара, по QR CODE. Отсканировал , выбрал, оформил, принесли к лежаку через 10 минут. Никуда не нужно ходить) Класс, молодцы МореЕсть скалистые места , если знаешь то будешь осторожен , они вроде как более менее гладкие, но пару раз все равно то пальцем , то коленкой бились. Если пройти глубже , то они исчезают. Анимация Не навязчивая, никто за руку не тянет. Ходили на стрельбу и на лук, все понравилось. Вечерняя интересная, нам за 9 дней немного приелась) танцы, акробаты и так почти каждый вечер. Но ребята молодцы Территория Это произведение искусства, море зелени, ухоженные деревья и кусты . Ландшафтный дизайнер молодец , рай на земле.У отеля есть приложение , мы его скачали и смотрели расписание активити, время работы ресторанов и тд. Есть там функция обращений. Два раза писали запрос на ремонт в ванной комнате , все починили очень быстро ) молодцы . В наш отпуск основная масса были немцы и англичане, 40+. Нам с ними Могу писать очень много, отель замечательный , плюсов огромное множество )Приехала бы я ещё , однозначно да и порекомендую знакомым . Barut Hemera

Замечательная сеть Barut опять порадовала нас качеством сервиса, красотой природы, вкусной едой, отношение , вниманием ко всем деталям. Этот отель я рекомендую всем! Соответствует полностью своей стоимости. Какого то особого отношения к себе не почувствовали. В отеле отдыхают гости из многих стран, общались, играли в волейбол, бочу и прочие игры, всё мирно и дружно. На пляже обслуживание по QR кодам, что очень приятно, не нужно бегать в бар, можно всё заказать к своему лежаку! Особенно удобно пенсионерам, к которым здесь особое отношение ! Всё на. 5++++. Обязательно посетим все. отели сети Barut!! Хотелось бы получить карту постоянного гостя!