Отдыхали в отеле с 7 по 17 апреля в 2023 году. Прилетели в 7 утра в аэропорт Утапао , так что в отеле были уже в 10 часов , благо что были свободные номера , и нас сразу расположили без доп.оплаты и без депозита , что меня очень удивило . Номер очень понравился, огромный, с видом на бассейн , с двумя кроватями -большой и одноместной . Хотя когда мы покупали путёвку сказали что будет только одна большая кровать . Такого сервиса в плане уборки я ни разу не видел , убирались каждый день , оттирали плинтуса , просто вылизовали полностью весь номер и балкон и ванную комнату, постельное белье , полотенца меняли каждый день. За что уборщице оставлял каждый день шоколадки и деньги . Завтраки были вполне хорошие , ассортимент блюд менялся каждые два дня , из фруктов давали арбуз , дыня , банан , драгон. Из супов куриный , мисо , овощной , щи , бульончик особенно актуален был после ночных гуляний . Пироженки , кексы , круассаны, сок , кофе , чай и тд . Минус в том что возле отеля поблизости не было севена , но был киоск который ни раз выручал . А так же не было время трансфера до аэропорта , пришлось звонить гиду. С утра мы предупредили что у нас вылет рано утром , нам ночью привезли ланч боксы с хорошим завтраком . Отдыхать ездили на Колан , а так же пляж Bamboo beach с хорошей кафешкой . На Колане при заказе еды , давали в подарок 4 бутылки воды . Один лежак стоит 100 бат . При посещении повторно , второй лежак давали бесплатно . По городу передвигались на такси по приложению болт , средняя поездка стояла 70 бат . А так же конечно уж на тук туке. Мы попали в празднование тайского нового года Сокран , весёлый праздник , в который никто не останется сухим . Отель понравился , советую
> Развернуть отзыв
Отель просто ужасный! Начиная с респешен, на котором пыль грязь, вонь ужасная. Ресепшионист все время просидел в солнечных очках, по-английски ни слова не знает.Номер это просто жуть: для времяпрепровождения с девушками нелегкого поведения. Все грязное и обшарпанное, двери и шкафы все заляпанные. Даже наличие холодильника, чайника и микроволновки не дают этому номеру шансы на приличие.Мой совет-ни в коем случае не бронируйте этот отель, если не хотите испортить себе отдых.Месторасположение отеля-терпимое, начало северной части.
> Развернуть отзыв
Купили тур в этот отель по акции «счастливые выходные» по очень привлекательной цене, поэтому попали в него третий раз. Приехали в отель в девятом часу утра, заселились сразу заплатив 300 бат, и это нас приятно удивило, т.к. ранее такое не практиковалось. Депозит в отеле 500 бат. Персонал на рецепшен очень хорошо понимает русский язык. Мы попросили номер на этаже повыше и с большим холодильником. Номер получили на седьмом этаже, вид на бассейн. Поднялись в номер обнаружили не очень качественную уборку, но позже поняли почему. Если раньше на этаже было две горничных, то сейчас видели всего четырех на весь отель, физически невозможно навести сияющую чистоту. Номера убирали каждый день, и меняли полотенца. Зубную пасту и зубные щетки нужно брать на рецепшен, но это нам показалось не очень удобно, поэтому купили сами эти принадлежности. Пляжные полотенца можно получить совершенно бесплатно, сделав запись в журнале на рецепшен, ранее брали депозит. Завтраки в отеле очень даже приличные, хотя скромнее по сравнению с тем, что были раньше. Курица, мясо, рыба, всего достаточно и конечно вкуснейший йогурт. Всегда было много арбузов и ананасов. Хорошая кофе машина, есть отдельно молоко. В общем голодными никто не останется. Около отеля ведется строительство, но это совсем не мешает. Отельный тук-тук работает безупречно. WI-FI в отеле не очень, при заселении выдали каждому логин и пароль. Днем трафика не хватало, хотя роутер находился практически около двери нашего номере, зато ночью все отлично. Выходя из зоны действия WI-FI заканчивалась активация и постоянно приходилось вводить пароль, это будет не очень удобно для людей пожилого возраста. Кондиционер это отдельная тема. Никак не могли выставить нормальный режим, даже на 28 градусах было очень холодно. Днем при включенном кондиционере открывали окно, на ночь всегда его выключали. Огромный плюс этого отеля – место расположения. Рядом находится торговый центр Terminal 21, на третьем этаже есть фудкорт PIER 21, ужинали мы только там. Цены очень низкие по сравнению с кафе и ресторанами, порции больше и все очень вкусно. Том ям 70 бат (в кафе 120 бат), салат из папайи 35 бат (в кафе 100 бат, порция меньше), десерт из риса и манго 74 бата, фреши 20-42 бата, зеленый холодный чай матча 35 бат.На пароме плавали на остров Koh Larn, стоимость 30 бат на человека. Стоимость проезда на тук-туке до пляжа 40 бат.Отдельно хочу отметить массажный салон Dragon Massage, расположен он напротив входа 2 в Terminal 21, на стеклянной стене салона по-русски написаны все виды массажа. Мы ходили на массаж спины, шеи, головы 350 бат на одного, очень качественный.Nong Nooch Garden и аквапарк Ramayana посещали самостоятельно. На улице брали тук-тук до Nong Nooch за 300 бат, обратно на такси за 500. Таксист купил нам билет по 700 бат на человека, в стоимость входит тематическое шоу и шоу слонов. Сад очень изменился, красоты невероятной. Не изменилось только шоу слонов, фото за 100 бат, все очень быстро, секунд за тридцать, у нас ни одной качественной фотки. Фото с тигром или попугаями стоит тоже 100 бат, но в отличии от слонов все спокойно и много красивых фото. До аквапарка Ramayana такси за 300 бат, обратно на их трансфере за 120 бат на человека и довезут прямо до отеля. Экскурсию в Камбоджу покупали у Пегаса, 199 $ на одного. Камбоджа очень понравилась. Купили компотский перец 75$ за 900 грамм, рекомендую приобрести. Стобатовые футболки, которые продаются в Паттайе почти на каждом углу, в Камбодже на сувенирном рынке стоят три штуки за сотню. Если у вас нет мелких долларов, в Камбодже спокойно принимают расчет в батах, курс 1$ - 40 бат.
> Развернуть отзыв
И снова весточки с Таиланда! Отдыхали в этом отеле большой компанией, 12 человек из них 5 – детей, с 11 по 24 августа 2019. Приехали рано утром, естественно до заселения еще очень далеко, нам предложили заплатить по 300 бат и заехать сразу же. Мы согласились. Плюсом еще берется депозит 500 бат, который возвращается при сдаче номера. Конечно же, бат у нас не оказалось, сотрудники любезно согласились получить расчет позже, но оставили по одному паспорту с каждой комнаты у себя до полного погашения.Так как я был один, то переживал, что меня закинут в номер с какой-нибудь одноместной кроватью, но видимо здесь таких нет и я получил обычный двухместный номер на пятом этаже(№2505) с большой кроватью. В нем все полностью устроило, за исключением холодильника, у которого постоянно открывалась самостоятельно дверца. Я ее даже подпирал чем-нибудь, хотел все обратиться на ресепшн, но руки не дошли и через несколько дней я заметил, что проблема устранена. Возможно, приветливые девушки из обслуживающего персонала побеспокоились о моих баррикадах и пригласили мастера) Кстати, что касается уборки, то вообще претензий нет. Убирают, даже когда не успеваешь повесить табличку))) Почти регулярно оставлял небольшие деньги, опять же иногда просто не успевал это сделать, потому что приходил, например, утром с бассейна, а уже все чисто и заправлено. Не буду отрицать, что белье периодически попадалось с какими-то пятнами, видимо отстирать это уже невозможно, да и ладно.Слышно стройку по-соседству, но спать утром совсем не мешало. Wi-Fi ловит хорошо везде, только через какое-то время просит подтверждение, поэтому логин-пароль лучше запомнить, ну или сфотать)В день приезда мы постоянно ходили пешком из отеля до кольца около Терминала 21, но потом к нам подошел водитель и объяснил, что есть при отеле собственный автопарк, для перевозки гостей. Причем как в одну сторону, так и обратно. При остановке показал, как его можно вызвать из отеля, подав сигнал в небольшом ящике, прикрепленном к столбу! После этого мы почти постоянно стали передвигаться, используя эту услугу. Конечно, не стоит ждать, что из отеля на кольцо он прилетит к вам в ту же секунду, иногда приходилось подождать и больше пяти минут. Завтраки очень даже хорошие. Я очень мало спал))) поэтому приходя кое-как к 9:30 все равно наедался. Иногда в фойе появлялся бесплатный сок. Так как он был не частым гостем, я сделал вывод, что его появление было связано с большим остатком на завтраке в этот день.Бассейн вполне устроил, купались практически каждый день, лежаки всегда были. Вода была жутко хлорирована, поэтому, открыв под водой глаза 3-4 раза ощущаешь жжение. Но дня за три до отлета что-то изменилось, и ныряние стало более комфортным. Но вот закрытие строго по расписанию в 21:00, причем на решетку))) Также из нашего отеля ходит по расписанию шатлбас в отель Bella Villa, в котором бассейн гораздо больше нашего, мы прокатились и не пожалели. Там вообще как будто никого нет))) Единственное наше упущение, мы не сразу поняли, что выезжая отсюда мы попадем в наш отель строго по расписанию движения автобуса, а не напрямую, как бы нам хотелось) в итоге минут сорок пришлось покрутиться.Мои друзья интересовались услугами прачечной, оказалось, помимо высокой цены, необходимо было еще и самостоятельно покупать порошок, поэтому нашли место подешевле и стирали вещи там.Сходили к морю по кратчайшему пути от отеля, быстро, но, не увидев там оборудованного пляжа и вообще лежаков в принципе, решили туда не ходить больше.При выезде никаких проблем не замечено, сдаешь квитанцию и ключ, сотрудник осматривает номер, и получаешь депозит. Попросили обеспечить нас завтраком в дорогу, тоже, пожалуйста, пару сэндвичей, яйцо, банан и сок.P.S. Если к вам кто-то пожелает прийти в гости кто-то не из постояльцев отеля, то это бесплатно)))
> Развернуть отзыв
Отель на 4 звезды. Номера "убитые" для примера табуретки с настольными лампами. Для кого требуются условия в номере - Best Villa Pattayi , т. е. 1 корпус отеля. Номера отремонтированы, мебель новая.
> Развернуть отзыв
Это тот самый случай когда ожидали хуже чем было на самом деле. Все супер. Номер на 5, убирали каждый день, полотенца меняли тож каждый день, бассейн чистый людей было мало. Погода супер была, хотя обещали дожди , за 14 дней дождь был 1 раз и то ночью . Все классно . На пляж плавали на пароме на острова каждый день. Все дёшево . Вернусь туда ещё ни раз .. рекомендую . Моя оценка 5 из 5.
> Развернуть отзыв
Отдыхали в этом отеле с мужем и друзьями в июле 2013 года. Тогда он назывался Best Western Pattaya 4 звезды. Заселение в отель прошло достойно. Разместили в хороший просторный номер с большим балконом и видом на бассейн, слава богу, что не на дорогу с ее многочисленными проводами! Номер чистый уютный со всем необходимым для отдыха. В номере есть чайник, хороший холодильник, микроволновка, сейф, вай- фай.... Большая двухспальная кровать, два кресла с журнальным столиком, где было очень удобно расположиться за вечерним ужином. Мы его частенько заказывали прям в номер. На балконе стояли два стула-кресла с круглым столом. Номер убирали каждый день. Сам отель красивый, выполнен в стиле хай-тек.Располагается не далеко от фонтана с дельфинами, от куда можно уехать в любоу часть города. От отеля до фонтана возит не большой 6-ти местный открытый автобус. Бассейн в отеле большой и чистый с джакузи. Есть не большой тренажерный зал. На первом этаже отеля есть три стиральные машины, где можно за 45 бат постирать свое белье. Питание в отеле хорошее, много выпечки, фрукты, овощи, разные горячие блюда. Собственного пляжи у отеля нет, Мы ездили купаться на острова. И часто уезжали на весь день на экскурсии. Обслуживание в отеле очень даже не плохое, все Тайцы доброжелательны и всегда с улыбкой. Отель нам очень понравился. Подходит для отдыха как с детьми, так и для семейных пар.
> Развернуть отзыв
большой отель с видом на большую стройку и шумом ночью соответственно. номер просторный, но ванная и туалет находится в номере за тонкой стенкой, ночью слышишь звуки слива унитаза. Кондиционер работал непредсказуемо и громко, как трактор. При выезде от нас потребовали презервативы и какую-то сумку, которые как-будто были в номере при поселении (моя подруга подписала листок с описью, где на тайском языке сделана опись всего, что в номере- будьте внимательны, не подписывайте при заезде, не посмотрев.потому что нам пришлось заплатить при выезде 400 руб. за то, чего не было в номере. Мелочь, но неприятно, что мы оплатили кражу горничной. и уборка- одно название.
> Развернуть отзыв
На самом деле очень плохой отель читала все отзывы перед тем как выбрать его ,они были вроде все хорошие но оказалось по приезду грязные номера рваные полотенца ,номера вообще не убираю мы принципиально фотографировали течение недели косточку которая лежала на полу через 7 дней они так и не убрали !!!находимся здесь уже 11 дней о чём мы очень сожалеем завтраки скудные тарелок надо ждать 20 минут чтобы пожарили яйцо ещё 20 минут по итогу рассказывают что в 10:00 закрывается столовая но поесть так нормально не получается поскольку Просто элементарно нет тарелок чтобы положить туда еду получается надо приходить рано утром,но у нас маленький ребёнок что не совсем удобно В общем в общем по итогу сегодня утром нашли в еде черный длинный волос Если учесть что я беременна Это очень тяжело было перенести особенно когда представляешь что творится у них на кухне! на ресепшене сидят совершенно неприветливые люди что для таиланда вообще не типично не улыбаются хамят грубят! Попросили у них книгу жалоб или просто оставить жалобу они мне просто по улыбались искали что нет такой нет возможности что оставляйте жалобы на сайте Но на сайте нет вообще такого чтобы оставить жалобу по скольку понимают они что жалоб будет очень много!! Кто хочет отдохнуть не едьте сюда Ничего хорошего тут нет!!!
> Развернуть отзыв
Четыре года подряд останавливались в этом отеле. Фактически отель состоит из двух корпусов: Best Bella Pataya и Bella Villa Metro. Best Bella понравился больше. Номера с видом на море и бассейн наиболее удачный выбор. Отель не многолюдный. Претензий к шуму, уборке и завтракам нет. В номерах имеется большой холодильник и микроволновая печь. У отеля небольшая территория, практически вся занятая двумя бассейнами. К сожалению в отеле слабо развита программа лояльности к постоянным гостям. Хотелось бы увидеть изменения.
> Развернуть отзыв