Отель Best Da Vinci Royal Hotel

Мы заранее забронировали и оплатили номер. По приезду нам дали номер который был в два раза меньше оплаченного. А нас двое взрослых и подросток людей. Мы попросили заменить и нам предложили. Номер большего размера но с двумя кроватями на троих людей. Причём проживать должны две подруги и сын одной из женщин 16 лет. То есть спать не возможно вдвоём. Естественно этот номер нам не подошёл. После чего нам сказали что это все что есть, и если нам не нравится, то мы можем поменять отель. Персонал на только не лояльный на ресепшене, что барышни позволили себе перейти на крик и оскорбления. Они вырывали бумагу из рук и бросали в лицо когда. В пытались что то написать, так как не владеем хорошо английским языком. Эти женщины просто издевались над нами, высмеивали и игнорировали наши просьбы. Такого хамства я никогда не видела. Пришлось вызывать полицию. После приезда которой они стали очень милыми с полицейскими. Никогда в жизни не встречала такого хамства на ресепшене. Вай Фай не ловит, его посто не существует, паркинг для большой машины не предусмотрен, они не учитывают размер авто и просто дают номер паркоместа в Которе моя машинален влезла. После чего я поставила ее на другое свободное место и репешниористка орала как потерпевшая чтобы я НЕМЕДЛЕННО УБРАЛА МАШИНУ, на весь отель, не предложив Никой замены и игнорируя мои просьбы поменять место. За 8 дней парковка обошлась 165 евро. Эти невменяемые не знают русского языка, хотя он заявлен как разговорный,Позор этому отелю! Они кричали нам : говорите по испански с нами, и это в отеле интернационального типа! Такие не могут работать на ресепшене! Отвратительно , испорченное настроение и отдых! Для того, чтобы угомонить дам на ресепшене пришлось вызывать полицию которая их не немного угомонила. Это худшее по обслуживанию место которое я когда либо встречала в жизни а была я много где. Не рекомендую категорически!!! Фу

Волею случая оказались мы в середине октября на испанском побережье Коста Дорада. Конец сезон, многие отели уже были закрыты, но нас гостеприимно приютил «Best Da Vinci royal» 4*, что расположен в 100 км. южнее Барселоны в г. Салоу. Еще во время прошлого ознакомительного посещения Испании я отметил для себя сеть отелей «Best», как отели с хорошим уровнем сервиса, отличным питанием и приличным состоянием номерного фонда. Не подвел меня и сейчас очередной представитель «Best».Расположение отеля очень удачное: в центре города, в 5 минутах от городского пляжа и пешеходной торговой улицы, 15 минут до супермаркета «Меркадона» и минут 15-20 до парка аттракционов «Port Aventura». Питание мы брали двухразовое (НВ): завтраки и ужины, но при желании можно было ужин поменять на обед. При все том же желании можно в отеле было купить дополнительно обеды по 16 евро с человека. Набор продуктов перечислять не буду, но все очень вкусно. Были сыры с плесенью и хамон, бекон и фуэт, мидии и креветки… Ну и шампанское на завтрак)). При этом отмечу, что на ужин все напитки (в т.ч. и вода) за доп.плату. Бутылка вина, к примеру, начинается от 9,5 евро.Номера в хорошем состоянии: мебель достаточно новая, сантехника рабочая, мини-бар заполнялся один раз при заезде безалкогольными напитками, есть чайник и микроволновка, а также бесплатный сейф.Территория отеля компактная, что типично для многих городских отелей Испании. Состоит из двух отдельных 6-ти этажных корпусов, соединенных между собой переходом. Между корпусами есть открытый бассейн с детской секцией. В торце второго корпуса расположена детская площадка для самых маленьких туристов. Аниматоров в конце сезона мы не видели, но по вечерам в лобби играет живая музыка и можно даже потанцевать тем, кому «ЗаЗО»)).Wi-Fi есть бесплатный по всей территории отеля, в том числе в номерах. Где-то лучше, где-то хуже, но вполне достаточный для звонков и соц.сетей. Фильмы не смотрел – не было времени).В целом отель рекомендую. Отдыхом удовлетворен!Ну и традиционно полный видеообзор:https://youtu.be/IXrNWM8KvMQ

Останавливались в отеле на 14 дней семьей с двумя взрослыми детьми.Best Da Vinci Royal расположен в красивом семиэтажном здании в тихом месте на улице Carrer Major, в 5 минутах ходьбы от площади Европы.По прилету, из г. Барселоны в отель приехали ближе к вечеру. Разместили быстро. Выдали карту г. Салоу. Рассказали где что находится. На ресепшен есть русскоязычный персонал (Жанна). Бронировали номер Standard. Достался номер в хорошем состоянии (с ремонтом). В номере установлены две односпальные кровати (сдвинуты вместе), диван-кровать (полуторный), две прикроватные тумбочки, холодильник (бесплатно), шкаф для одежды, стол, сейф (бесплатно). Номер имеет большой балкон, отделенный от него стеклянной перегородкой с дверью-купе. На балконе имеется пластмассовый стол и четыре стула. Из оборудования в номере - кондиционер, телевизор, телефон, электрический чайник, из посуды - две чайные чашки с ложками. В ванной комнате установлена ванна с душем, санузел, умывальник. На стене над умывальником - большое зеркало. Имеются комплекты полотенец, фен, увеличительное зеркало, стаканы под зубные щетки, кусковое мыло, тубы с шампунем и гелем для душа (пополняемые ежедневно), одноразовые салфетки, туалетная бумага.Спальные принадлежности, постельное белье и комплекты полотенец - белоснежные, выше всяких похвал. Постельное белье менялось раз в четыре дня, комплекты полотенец - ежедневно.Уборка номера - ежедневно. Горничные разговаривают на английском языке.Качество интернет соединения (Wi-Fi) в номере - удовлетворительное. Wi-Fi - бесплатный.На ресепшен можно взять утюг (депозит 20 евро).Кому нужно постирать вещи, прачечная самообслуживания находится по адресу: улица Carrer Major, 24, в 5 минутах ходьбы от отеля, в одном здании с медицинским центром "Doctor Home Visit". Загрузка белья в стирку на 30 минут стоит 4 евро.Теперь о питании. Ресторан отеля напоминает большую совдеповскую столовую. Очень много людей и тесновато как-то (столики расположены близко друг к другу). Мы брали только завтраки и не пожалели. Ассортимент блюд большой, голодными Вы точно не останетесь. Но увы все не вкусно! Что касается игристого вина, то его дают на завтрак (можете наливать сколько хотите), но оно одно из дешевых. Поэтому альтернатива питанию в ресторане, питание в кафе или из супермаркетов, которых много возле отеля. Помимо ресторана в отеле имеется два бара.Отель имеет открытый бассейн. На сцене около бассейна ежедневно проводятся различные мероприятия (анимация): до обеда - для детей, после ужина - для взрослых.По нашему мнению, самый главный плюс этого отеля, его расположение. Путь до набережной и пляжа составляет 5 минут. Пляж в районе расположения отеля чистенький, вход в море пологий. По обе стороны от отеля расположены два супермаркета Michelangelo, через дорогу (по пути на пляж) супермаркеты Saint Tropez и Salou GOURMET (в нем работают русскоязычные продавцы, но он подороже остальных). Ближайший супермаркет Mercadona расположен как бы в стороне (в районе рынка и железнодорожного вокзала) минутах в 15 ходьбы от отеля. До парка развлечений Порт Авентура и развлекательного комплекса Ferrari Land 20 - 25 минут ходьбы (через площадь Европы). До фирменного магазина футбольного клуба "Барселона" FC Barcelona Store Salou, Вы дойдете минут за 10. Вообще в районе расположения отеля много разных магазинов, но как и в других районах г. Салоу в них Вы ничего брендового не купите (ассортимент примерно одинаковый, в основном вещи для пляжа, жаркой погоды). За вещами нужно ехать в соседние г. Реус или г. Таррагону.Что касается кафе, то тут на любителя, их много около отеля. Кухня в них представлена разная, везде есть меню на русском языке. Средний чек в кафе, расположенных в непосредственной близости от отеля, 80 - 120 евро (на четверых человек). Из всех хочу выделить ресторан Pizzeria da Francesco (итальянская кухня, очень вкусно готовят, советую посетить), расположенный в 2 минутах ходьбы от отеля по пути на пляж и McDonald"s (через дорогу от пляжа) - по мнению детей.Ну в целом неплохо. Рекомендую отель Best Da Vinci Royal. Думаю Вы не пожалеете о том, что его посетили.

Были в этом отеле 4 раза.Замечательный отель тихий и спокойный,прекрасное расположение в 3-х минутах ходьбы до моря,рядом находятся очень много магазинчиков и кафе.15 минут пешком до тематического парка Port Aventura. Питаниеочень разнообразное.Всем советую этот отель и сами семьей ещё обязательно поедем

Всем доброе время суток! Отдыхали с мужем в этом отеле. Сразу зацепило в отзывах,что люди писали, о нескольких раз посещения этого отделя. И это действительно так приезжают и по 5 раз сюда и с 1994 года как мне одни ответили, вообщем возвращаются вновь и вновь! И нам тоже очень понравилось отдыхать в этом отеле и мы бы ещё вернулись. В номере убирали очень хорошо все чисто, часто меняли полотенца, постельное, без нареканий и чаевых.только у нас две раздельные кровати были соединены, спать было не удобно( чайник, утюг если нужно спросите на рецепшене за депозит они предоставят, мы не знали грели воду в ковше.)заранее укажите при бронировании номер студию, чтоб кухня была. Питание просто объедаловка! И морепродукты были и мяса много, гарниры на выбор, десерты очень вкусные, фрукты. У нас были завтраки и ужины, если вы не успеваете на ужин можете заранее поменять на обед, сказав об этом очень привелевому мужчине у входа в ресторан с усами) если не успеваете не на завтрак,обед,ужин закажите ланч бокс на ресепшене до 20.00.там будут сендвичи, вода, фрукты.Пляжные полотенца не дают в отеле, берите свои только для бассейна дают.В баре брали капучиноНа ужине вино красное самое дешевое, было вкусное, если вы не допиваете бутылку ее убирают, записав номер вашей комнаты на ней и когда захотите можете продолжить допить ее.на завтрак шампанское (бесплатно).Экскурсии у тур оператора не брали. Даже не виделись с представителем тез тура т.к. на следующий день уезжали на футбол в Барселону. Пытались пол дня выяснить кто же у нас представитель из четырех которые на бумажке, потом наш написал, что мы поздно сообщили ему, что не придем, и ему нужен наш ваучер якобы для трансфера обратного,мы скинули фото, потом увидели его случайно в отеле (Олег) оригинал не нужен все нормально сказал. трансфер без нареканий, автобусы отличные, все вовремя. Брали машину на прокат в Барселоне( были на футболе) ездили сами в Монсеррат и Андорру, ещё на другое побережье Коста браво( мне там не понравилось), Реус музей Гауди.До Валенсии ездили на поезде смотрели кариду, попали на праздник Испании. Билеты в Порт Авентура покупали у {удалено модератором: несанкционированная реклама} на два дня фирари и сам парк 55 евро, попали на Хеллоуин(атмосферно, но много народу, катались во второй день на всех горках за полдня), ещё у них покупали экскурсию на танцы фламенко с дегустацией вин, сыров, колбас. Расположение у отеля отличное море 5 мин, пляж чистый ( лежак 5 евро, зонт тоже ) , можно лежать просто на песке на своем полотенце( в Италии например нельзя), до Порт Авентура 20 мин пешком, ж/д станция 15 мин, магазин продуктовый самый дешевый(Меркатон) до переезда и направо. Аутлеты не доезжая Барседоны и после нее только на машине добраться можно ну или организованными турами. Большой магазин есть ещё в Таррагоне, до него на 5,8 автобусе от остановке Макдональдс. Tax free спрашивайте в магазинах про него, для его наполнения им нужен ваш паспорт, от любой суммы возвращается но смысл есть если больше 25 евро, с 20 евро это будет меньшн 1 евро. Нам в одном магазине(тимберленд)сказали,что у них кончилась бумага и вернёте в аэропорту, это неправда без этой формы вернуть невозможно. Нужно отсканировать в аэропорту в автомате дива все чеки, вещи показывать не нужно и подойти в тот банк который указан на чеке или Блу глобал или другие, Блу глобал находится на первом этаже, вернули быстро, другие на втором мы не стали ждать, нам нужно было пройти ещё паспортный контроль, один парень при нас так опоздал на самолёт, мы попытаемся отправить из России в конверте. Ну вроде все) Всем хорошего отдыха! Испания прекраснаесли есть вопросы пошите, постараюсь ответить)

В этом году решили опять выбрать для отдыха Да винчи. Поскольку нас было 5 человек, начала зимой мониторить цены. Зашла на сайт отеля- увидела скидку на проживание 10% и билеты Аэрофлота зимой были по приемлемой цене. Забронировали и вот он долгожданный отпуск.Поскольку ездили с маленьким внуком в этом году- отзыв будет немного другой. Более развернут в сторону семей с детьми.Номера в этот раз забронировала студио. Честно, они мне не очень понравились (стандарты лучше). Внутренняя планировка студио- мне непонятна. Открываешь дверь в номер и сразу кровать. Особенно номера, которые оканчиваются на 50,51,52, напротив них лифт. И так, слышимость, да еще и лифты, которые ездят круглые сутки. А так в номере есть все: плита, микроволновка, мойка, холодильник, посуда (в стандартах этого нет). Если решили готовить- есть для этого все. Очень приятно, что отель все больше разворачивается в сторону российских туристов (на момент нашего отдыха примерно 70% были русские). На ресепшене в этом году к нашей любимой Жанне добавилась еще и Лена. Спасибо вам, девушки, за помощь, за чуткое, терпеливое отношение ко всем отдыхающим. Хотя на момент нашего приезда на ресепшене было 2 испанки. Показала им бронь, заплатила деньги - сразу дали ключи от номера, хотя время было около 12 часов. Все очень доброжелательно, отправили нас сразу на обед.Питание. Читала в предыдущих отзывах, что оно испортилось, не знаю, я бы не сказала. Все как обычно, конечно, не высший класс, но голодными не останетесь. Каждый день мясо, курица, рыба- всегда можно что- то найти покушать, выпечка вкусная, а какие вафли по утрам!!! Арбузы, дыни все очень вкусное. Самый большой минус ресторана - нет питания для детей. Мы в этом году с внуком (ему на момент пребывания в отеле было 3 года) очень намучились с едой. В отеле за время нашего пребывания было много семей с детьми. Общались с родителями- дети плохо едят отельную еду. Многие варили кашу и еду в номере детям. Я думаю руководству отеля нужно продумать детское меню.Про вирусы- внук купался в бассейне почти каждый день. Старались ходить на море, но ему очень понравился бассейн, так вот ни чего мы не подхватили, хотя очень переживали. Бассейн каждый день чистят, хлоркой сильно пахнет, зато детки здоровые.Площадка детская ну очень маленькая, я понимаю, хорошо, что она вообще, есть. Ну ребенок на ней играл ровно 15 минут и все. Вечером родители с ребенком ходили на детскую площадку городскую в районе ж/д вокзала (классная площадка, большая) и на аттракционы (они платные).Про все остальное я писала в прошлом году- ничего не изменилось, на кухне повара, официанты все знакомые лица. Если в том году, с официантами не могли воду заказать- никто не понимал по- русски, то в этом году все учат и стараются с нами говорить на нашем языке- ну очень приятно.И самый главный минус отеля – интернет. В номере он ловил только у входа, при чем оставляли заявку, говорили, что починили и опять все так же. Еще, ну это мое пожелание. Хорошо бы чтобы интернет был в ресторане, семьи с детьми меня поддержат, пока дети смотрят мультики родители могут спокойно покушать (так было в Турции). А здесь приходилось ребенка занимать игрушками- поскольку кушать в ресторане он отказывался. Вообще, конечно, Испания удивительная страна. Люди, постоянно улыбаются, никуда не спешат. Так приятно. И еще одна мелочь- мы ездим в Салоу на протяжении 10 лет. Цена на билет Т-10 как стоила 12 евро, так и стоит. (Это отступление небольшое). До следующего года, любимая Испания!!!! Есть вопросы- отвечу с удовольствием.

У отеля прекрасное расположение - 2-я линия от моря. Тем, кто впервые собирается в Салоу, следует знать, что на 1-й линии жить не комфортно - очень шумно ) Дойти до моря от отеля - 5-7 минут по тихой улочке. Также можно дойти пешком (как мы и делали) до Порта Авентура - это займёт минут 20 - 30 - в противоположную сторону от моря (обратно ездили на туристическом паровозике). Для русскоязычных гостей часто важно наличие персонала, говорящего на русском, - здесь прекрасные русскоязычные девушки на ресепшн :)) персонал ресторана по русски не говорит, но очень стараются всех понять :)) Номера отеля хорошие, с огромными балконами. Всё необходимое есть, включая гели / шампуни. Для тех кто планирует самостоятельно готовить (в номере есть мини-кухня) - посуда для готовки (кастрюли, сковородки) плохие, по крайней мере в нашем номере были очень плохие... И нет средства для мытья посуды - нужно будет купить. Поблизости супермаркет "Микеланджело", в котором есть все необходимые для жизни продукты ). Мы не пользовались, поскольку был включен полный пансион. Выбор блюд за завтраком-обедом-ужином вполне приличный, есть из чего выбрать. Единственный минус - при нас многие блюда были пересолены. Хороший выбор вкусных (!) фруктов, мороженое деткам (и не только)) было в маленьких стаканчиках - 3 вида - ванильное, шоколадное, клубничное. Кофе за завтраком только из автомата, не очень хороший. За обедом и ужином напитки платные, цены приемлемые. Если хотите хорошего кофе или свежевыжатый сок - это есть , например, в кафе того же супермаркета "Микеланджело" за умеренную плату или можно выпить кофе в баре отеля :)В отеле каждый вечер есть анимация у бассейна: сначала мини-диско, после выступления для взрослых.В целом всё очень хорошо! Отель рекомендуем :) Если у кого-то есть конкретные вопросы - спрашивайте, отвечу!

Для нас лето без Салоу-не лето. Приятно, когда тебя узнают администраторы, обслуживающий персонал, а в номере ждёт комплимент в виде блюда с фруктами)). Есть маленькие недочёты( отсутствие тапочек или полотенец, например), которые решаются быстро и внимания на это обращать не стоит. К отелю никаких претензий нет: заселение, уборка, питание-всё без нареканий. НО!!! Летели от "Анекса". Полёт нормальный, гид встретил. Подойдя к автобусу и поздоровавшись с водителем, в ответ ничего не услышали. Только кивок в сторону открытого отделения для багажа. Всегда( именно ВСЕГДА) водитель помогал с багажом. После просьбы помочь, водитель просто отвернулся. Конечно, всё сделали сами и гид Олеся помогла( спасибо большое, после операции немного страшновато тягать чемоданчик, хоть и не тяжёлый). Но..осадочек остался. В остальном всё замечательно: любимый Салоу, ставшие родными улочки, улыбающиеся люди. Спасибо, Испания. Всем хорошего отдыха

В прошлом году были в этом отеле , в этом году решили вернуться сюда же. Почему ? 1. Очень внимательные и хорошие девочки на ресепшен , всегда помогут , ответят на все вопросы . 2. Очень удобное и хорошее местоположение : до пляжа минуты 3-4, до автовокзала также , до жд вокзала минут 15, до супермакета Mercadona тоже минут 15. Находится в тихом месте , но за 5 минут можно дойти до многолюдных мест . Номер обычный, но очень удобно , что есть посуда , холодильник , плита , микроволновка, чайник . Сейф в номере бесплатно . Wi-fi посредственный. Иногда работает хорошо , порой его просто нет . Но пока мы были , что - то настраивали, и в последнюю неделю интернет стал намного лучше . Минус - это питание . В прошлом году были недоваренная или очень переваренная- пережареная еда, в этом году все на прежнем уровне . Каждый день тематические вечера , еда Мексики, Испании , Азии и тд. Очень вкусные фрукты , но их ничем нельзя испортить . Остальное не очень вкусно , зная как в Испании вкусно обычно готовят . Но голодным не останешься . Немного обидно , что постоянным клиентам отель предоставляет при въезде комплимент, и я даже делала перед приездом запрос, который мне подтвердили , но при приезде ничего не было . Никак нас не порадовали ))))) Анимация была около бассейна и для взрослых и для детей , но только на испанском и английском языках. Вечером были концерты.

Были в Салоу 4 раз, в этом отеле впервые. Расположение 10 из 10 - тихий город в 120 метрах от входа на пляж, причём прямо по его центру. В 100-150 метрах бургер, макдак, кебаб, пицца, магазин с кулинарией и немеренно кафе и баров. В отеле всё чисто, удобно и свежо. В предложенном на 2-ом этаже номере не понравилось - с балкона вид на забор из клёнов и тоска. Попросились, очень настойчиво, заменить - со 2-го дня аппарт на верхнем шестом этаже. Это СУПЕР: кухня, свч, плита, чайник, холодильник, посуда с бокалами на 4 персоны, ванная с окошком для проветривания, лоджия с видом на внутренний дворик с бассейном. Всё просто супер. Т.к. обеды не были включены, то устраивали их сами: пожарить картохи с котлетками из кулинарии Микеланжело со свежим овощным салатиком, французским сырком, запив Сангрией из холодильника и закусив черешней из овощной лавки напротив отеля. Кухня в отеле на 4- из 5, т.к. вроде и выбор есть и стараются, но всё равно примитивненько, мяска на выбор маловато, салаты - без фантазии, даже жаренная на завтрак грудинка ужасна с виду и безвкусна, т.е. претензии по еде есть. Если бы спросили, я им бы пальцем на недопустимые и главное элементарные косяки указал бы! Но мы не привереды и что-то всегда вкусное находили. Рыбный день - слабовато, у соседей гораздо разнообразней было. Ну а на ресепшене - откровенные хамы, которые преображаются при виде немца или француженки, коих в отеле было 90%.