Доброго времени суток.В октябре мы с семьей побывали в отели Calimera Serra Palace 5*,в п.Кызылот. Начну с самого начала,перелет был предоставлен компанией Azur Air,это конечно отдельная тема ниже напишу,сейчас про сам отель.Номера :наш номер был в главном корпусе,уютно,чисто,уборка каждый день.Все в номере отлично вид на море,только вот ванная комната оставляет желать лучшего,в плане того что проблема как сделаны двери,Если берешь номер с семьей то получалось ,что ванная с туалетом практически открыты,это не рассказать,а когда увидишь понимаешь в чем проблема. Территория отеля боьшая,зеленая ,ухоженная,удобно распланированная,Большой бассейн,горки как взрослые так и детские ,тенисные корты,можно поиграть в мини тенис,заняться аква аэробикой,бачатой,Пляж не очень большой ,но мест и лежаков всегда хватало,вход галька,если кому не удобно берите коралки,но и без них хорошо.Бар на пляже хороший ,на обед можно не уходить в основной ресторан поесть всегда можно было что,вкусный гамбургегы, нагетсы,фри и многое другое,и самые вкусные Гёзлеме.Отдельный бар с напитками,спиртным и Айран с большой буквы (очень вкусный),Нам правда не повезло с погодой два дня ливень,даже смерч на море снимали,а так как всегда супер море и воздух.Питание: все вкусно ,даже давали лангустины,из фруктов яблоки,мандарины,апельсины,нектарин,груша,слива,.Как всегда много сладостей.Ребята официанты всегда доброжелательные ,улыбчивые,Отдельное спасибо Мансуму и привет из Росии,Мы были в период с 13 октября,на этот момент русских было процентов 20,все было спокойно,ни каких придирок,и всего прочего.Поехала бы я еще в этот отель ,ОБЯЗАТЕЛЬНО!!!!Вообщем отель класс,езжайте не пожалеете.А теперь про Azur Air,ни когда нам еще так круто не урезали вылет,вместо 8 часов вечера на рейс перенесли на 9 утра,Вы почему так делаете,люди оплачивают за перелет не маленькие деньги ,чтобы вылет был вечерний а в итоге у нас украли пол дня отдыха,Всё,всем хорошего времени суток ,будут вопросы пишите
> Развернуть отзыв
Отдыхали большой компанией с 14.10 по 23. 10. Изначально был забронирован другой отель « Sunrise Resort & Spa», но от него за месяц до отдыха пришел отказ всем нам и туроператор предложил на выбор несколько отелей , выбрали Calimera Serra. Приехали рано, около 10 часов, отдали паспорта и пошли на завтрак. Номера дали в 14.00. Отель состоит из нового копуса и старых, которые еще не полностью реновированы. Нам достался старый номер фемели 1246. Номер двухкомнатный, большой, санузел один, телевизор в одной комнате, две террасы с каждой комнаты. Мебель старая. , но нам было некритично . Некоторые из наших друзей потом переехали в новый корпус, все вопросы решала Алия, очень приятная девушка. В номере ничего не было из банных принадлежностей, но опять же, с помощью Алии нам тут же все принесли. Если не попросите, то ничего не положат. Даже бар не пополнят.Персонал весь очень приветлив, кроме некоторых барменов, нагло требуют оплату за спиртное.По качеству уборки скажу, что ее нет совсем ,полотенца меняли и заправили постель и всё!!!Пляж хороший, лежаков достаточно, сразу глубоко, песок и мелкая галька, обходились без специальной обуви.Ни разу не было штиля, всё время волны. Очень разочаровало отсутствие бара на пляже, зона 18+ тоже была закрыта. Если хочешь коктейль, то идти далеко от пляжа, рядом только снек бар, гезлеме, бургерная, там только пиво и вино. На пляже можно полноценно пообедать. Основной ресторан большой, места находили всегда. Выбор еды не очень разнообразный, но всё вкусно. Есть детское меню. Вообще в отеле много детей даже для октября. Русских почти нет. Фруктов много( яблоки, груши, сливы, апельсин, грейпфрут, мандарин, виноград) есть было невозможно, всё зеленое и безвкусное. Сладостей большой выбор, не все пробовали, но вкусно! Днем мороженое, очень вкусное, жарят пончики , тоже вкусно, еще днем можно взять печенье и сухофрукты. Спиртное местное, качество нормальное, коктейли делают в лобби, бар возле бассейна, лобби там два, в новом и старом здании, в старом , бар Kizik,можно выпить кофе по- турецки и в нем самые вкусные коктейли.Рядом с отелем есть базар, идти минут 10. Но лучше рынок соседнем поселке Кызылагач, такси 10 долларов, там же и большой шопинг центр.Территория отеля большая, зеленая, есть где прогуляться, многое в наши даты не работало. Аквапарк есть взрослый и детский. Не большой релакс бассейн с зоной 18+. Очень грязно в старых корпусах на лестницах и перед номерами. В наши даты прошел дождь, разнесли грязь, так всё и было, никто не убрал. В целом отель хороший! Рекомендую! Анимация тоже есть, мы не ходили, ничего не рассажу. Везде музыка иностранная, русской нет ! Если и услышишь русскую, то это туристы включи свою колонку. Все дружелюбные любой нации, никакой агрессии не было. В общем, кто выбирает этот отель, езжайте смело, только если это октябрь имейте в виду, что многое будет закрыто! В общем, допандемийная Турция и после- это разные Турции, катастрофическая нехватка персонала, отсутствие импортного алкоголя и банных принадлежностей. Главное на месте море, солнце и хорошее настроение!
> Развернуть отзыв
Были на отдыхе в этом отеле в августе 2021, и только год спустя решила написать отзыв, всё время думала понравилось мне или все-таки нет. Мы отдыхали 2мя семьями: 3 взрослых и 2 подростка 13 и 14 лет. Сразу скажу, что территория отеля мне очень понравилась. Много зелени, красивая дорога к морю, окружённая пальмами, очень приветливое море, оливковые деревца. Природа радовала глаз, и это было то, за чем и ехали на отдых. Номер бронировали с видом на море и вот тут было первое разочарование, вид предоставили на парковку, а море было где-то таааам вдалеке сбоку, если сильно выглянуть с балкона. О чем я сразу и сказала портье. Портье позвонил на ресепшен и сказал, что гости недовольны sea view. А потом озвучил, что завтра нас переселят. Но как оказалось, что назавтра все забыли о своём обещании, муж ходил несколько дней на ресепшен и только через 2 дня нам сказали, что могут поселить на виллу на 3й этаж. Я к тому времени уже привыкла к гулу автобусов и машин и просто не выходила посидеть на балкон, хотят очень люблю вечером посидеть, посмотреть на закат, помечтать. Номер в основном корпусе мне понравился(кроме вида из окна). Для трёх человек он был просторный, стильный, светлый. Первый раз встретили туалетную зону без двери, но с матовой стеклянной дверью в туалет и в душ. Этот пункт очень напрягал дочь-подростка. Убирались ежедневно, полотенца меняли часто, а постель наверно только 1 раз за 11 дней. Но я на это тоже особо внимания не обращала, однажды наволочка была мокрая с неприятным ароматом(как будто кошка пометила), я её сняла и бросила на пол, кроме уборщицы в номере никого не было, мы весь день были на море, может кошка где то в прачечной на бельё сходила. В целом к номеру претензий нет, всё красиво. Также не было вопросов к питанию, было разнообразно и что для меня важно много рыбных блюд, всё вкусно. Неприятно было отношение официантов и тех, кто накладывал еду. Могли на тарелку положить один кружочек огурца и дальше просто тебя игнорировать, а ты стоишь с протянутой рукой как за подаянием. Хочешь жить- умей вертеться, пришлось научиться вести себя тоже нагло. И требовать ещё и ещё, потому что они как будто издевались и клали ещё только один кусочек огурца. Не все такие были, но большинство. Была очень приятная улыбчивая турчанка, которая всегда спрашивала, что положить и сколько, к ней с удовольствием все отдыхающие подходили. Так как отель большой и много гостей, то официантам нужно быть поактивнее и убирать со стола для следующих гостей. Но не раз видели, что официант увидев гостей у грязного стола, демонстративно уходил в другой конец и игнорировал гостей, а когда люди уходили искать другой стол, то он быстренько убирал скатерть и становилось понятно, что за этот стол не сядешь, его уже окончательно убрали. Это было действительно неприятно. Народу было очень много, но из-за большой территории, люди особо не напрягали. Особенно понравился пляж 18+, где было мало людей и почти не было детей. Любящие родители и туда пытались притащить своих чад, им делали замечания неоднократно, но воспитание у поляков и итальянцев да и у наших русских сильно хромает и им было абсолютно пофигу, что пляж для взрослых. Но вот там мы действительно отдыхали от толп людей. В целом отдых удался, за исключением некоторых моментов и невкусных коктейлей. Но возвращаться в этот отель желания нет никакого и рекомендовать тоже не буду. P. S. У друзей из сейфа в номере украли 200 евро- очень неприятный момент.
> Развернуть отзыв
Отдыхали большой семьей в августе 2022г, брали 2 номера рядом, номера дали через один, в принципе нормально. Ехали их аэропорта на индивидуальном трансфере 1.5ч. Разместили нас быстро, потому что уже после 12 ч прибыли, в 3-этажный корпус, нам было удобно, что не в большие корпуса, но анимацию слышно оооочень сильно, ещё на территории была частная свадьба один раз, вот шум от неё и анимации это просто взрыв ушей и мозга.Номера не тесные, мебель уставшая, матрасы дубовые. Уборка плохая, не смотря на оставленные чаевые, на троих клали 2 банных полотенца, то для рук полотенца не продажи, то для ног. Бар в номере не пополняется вообще, как заехали, там была вода, 1 пиво, 2 детских сока и 1 минеральная вода так и все, больше все это не пополнялось, 1 раз принесли 1 бутылочку воды, так мы ее и сами таскали в номер постоянно поэтому. Мини-холодильник есть, чайника нет, сейф платно. Большой балкон нам понравился.Территория отеля большая, что для такого количества народу плюс, есть где прогуляться, особенно вечером, потому что за пределы отеля идти некуда, но особо никто не гуляет, все на анимации сидят. Отель был заполнен полностью, не успеют выехать из номера, тут же вселяют других, Кака там дезинфекция номера. Соответственно везде толпы и очереди.По питанию не плохо, но могло быть лучше, для детей очень сложно нам было найти чем накормить, картофельное пюре порошковое, гадость неимоверная, макароны без всего только спагетти жесткие, котлеты и фрикадельки из их фарша очень острые, все со специями, есть детский ресторан, но там 1 суп, фри, спагетти и все, огурцы почистят 1 тарелочку и 2 родителя их тут же сметут, бананы также были только там и нарасхват, закрывали его очень быстро, особенно в обед. Но можно было там найти суп, похожий на щи, капуста с рисом и чуть фарша, хотя бы не острый. Фруктов много: арбузы, дыни, персики, нектарины, яблоки, груши, виноград, бананы. Морепродукты периодически присутствуют: креветки, мидии, кольца кальмара. Соленая форель на ужин несколько раз была в закусках. Из мяса: курица, индейка, ягнёнок, говядина. Готовят разные лепешки с начинкой, шаурму, на пляже гезлеме, пиццу пару раз. Обед не удобный по времени слишком рано после завтрака и слишком быстро заканчивается, ассортимент блюд в обед очень сильно сокращён по сравнению с ужином. Обеды на пляже не понравились, детей накормить сложно, очереди ужас, ассортимент блюд очень ограничен, в основном фастфуд.Выпечка: по утрам куча всяких булочек, красивые, разнообразные, но сухие. Также и торты и пирожные, их очень много да, всякие разноцветные и украшенные, но нам понравился только чизкейк и самый простой пропитанный сиропом кекс, все остальное лишь красивое, но тут наверно на любителя.Напитки: спрайт это вода, разведён до состояния воды. Соки их аппарата типа юпи, свежевыжатый по утрам за дополнительную плату. Чай пакетики и в чайниках. Кофе из аппарата неплохой. Вода в бутылках везде в доступе, удобно. Вино турецкое белое и красное на любителя. За импортным алкоголем все идут в бар й18+ на пляже. Махито с разведённым спрайтом, раз попробовали и больше не брали. Виски с колой есть. Что ещё не знаю, мы не пили.В отеле преимущественно немцы и поляки. Анимация на немецком и детская, и взрослая. В адрес русских никакого негатива нет, отношение хорошее. Перед детской мини диско за доп.плату попкорн, раскрашивание картинок песком, шарики. За 16 дней нашего пребывания никаких батутов детям не надували. Раз в неделю приводят на территорию верблюдов и пони и катают за доп.плату. 1 раз была мини диско на пляже на тему Марвел, надули фигуры супергероев и поплясали. Мороженое в обед и вечером.Пляж очень большой, лежаков хватает всем. Море чистое, очень тёплое, комфортное. Везде стоят маленькие заборчики, там черепахи отложили яйца, их защищают. Но не все это понимают, ставят в эти загородки матрасы, дети роются, выкидывают камни с надписями кладки. Пляж крупный песок, полоса гальки. Заход в море галька мелкая, детям кораллки брали. Глубина быстро наступает. На пляже водные развлечения платные есть любые: банан, Софа, бублики, гидромотоциклы, парашют и тп. Приглашают на игры: боча, пляжный волейбол.Бассейнов много, лежаки наверно возле них с ночи занимают)))) Аквапарк хороший, детям нравится, да и взрослые катаются. Очереди не сказать что огромные на горки, хотя отель заполнен, вода в аквапарке прохладнее. Аквапарк работает по часам: с 10 до 12 и с 14 до 17, на некоторых Горках следят инструкторы за очередностью и безопасностью. Есть для малышей 2 бассейна: крытый холодный и с замком-горками небольшими. Ротовируса нет, за это опасалась да, но в туалет из бассейнов идут многие босиком, а потом назад((( туалеты на пляже чистые, у бассейнов быстро заливаются водой, хоть и убирают, но не успевают. Зато в отеле есть ковид((( как приехали, сразу обратили внимание, что вокруг асе кашляют, дети, взрослые, все, кашель сухой, видела не раз детям в ресторане трогают лоб, проверяют температуру. Ну и мы через 3 дня пребывания это отхватили, друг за другом, у детей была температура у всех, но 1-2 сутки, и сразу пошёл этот кашель и весь отпуск мы с ним были и домой прилетели и все ещё кашляем и тест по прилету у меня положительный, кашель остаточный сухой сохраняется. Кашляли в отеле вокруг все, в ресторане, на пляже, везде слышался кашель. Врача не вызывали, лечились симптоматически, с собой сумка лекарства и мини небулайзер, лекарства в Турции недорогие и очень хорошие, докупала пульмикорт.В данный отель больше не вернёмся, расположен далеко, в поле по сути, природа весьма посредственная вокруг, не зацепил.
> Развернуть отзыв
Отдахаем в отеле 3 раз семьей с детьми. Номера с видом на море соотвествуют заявленным. Мебель старая, уборка плохая. Пляж отличный. Много бассейнов, отличный аквапарк. Лежаков всем хватает. Отличный бар 18+ на пляже. Приветливый персонал и аниматоры. Хорошее отношение к русским. Питание в этом году разнообразнее, но хотелось бы расширить подачу, чтобы избежать очередей. Детский стол слабоват, добавить йогурты и супы с кашами в приоритете. Алкоголь есть на любой вкус. Анимация хорошая. По расположению отель удален от тусовок, до базара пешком 10 минут. До Лира парк 5минут на такси, до НоваМолл 15минут на такси. Соотношение цена/качество хорошее. Отель буду рекомендовать. Для детей отличный. Но из пожеланий отелю уже нужно делать реновацию, в номерах менять мебель и в главном ресторане.
> Развернуть отзыв
Начну с того, что была в отеле 3 раза, кстати, никаких плюшек за это не получала)))Почему же возвращалась именно в этот отель? Первый раз попала вынужденно вместо другого туриста, который не смог полететь. Второй раз с дочкой, когда той был 1год и стоял вопрос нормального питания, поэтому не стали рисковать. Третий раз летели с дочкой вдвоём и опять же я не хотела рисковать с питанием, анимацией и ещё несколькими моментами, которые опишу ниже. 1. Размещение. Быстрое, всегда давали номер в старом корпусе и считаю это плюсом. Да, мебель уставшая, НО… Наши окна выходили на соседний отель, а точнее на сосны между отелями, никто нас не видел, хоть голой ходи, всегда тень и тишина. Кондиционер ни разу даже не включали2. Питание. С каждым годом питание становилось слабее, это факт. Например, убрали натуральные йогурты с разным вареньем на выбор (не в мини пачках, как соус в макдаке, а именно ложкой положить сколько хочешь). Я к питанию придирчива, тк сижу на пп, но тут вполне находила себе, что покушать: мясо (без тонны масла), овощи. Роллы тут не вкусные. Рыбу не люблю, поэтому не брала, но кто брал на гриле целиковую тушку, всем нравилось. Выпечка, кстати, вкусная, люблю ачму, разрешаю ее себе изредка в отпуске. И ещё хочу отметить салат с мозгами, да, такое вообще редко где дают, но это очень вкусно. Питание оценю на 4, больше из-за того, что за 4 года оно стало похуже, а само меню одинаковое. Аля карт итальянский вкусный. Разных баров с перекусами на территории много, добавились, кстати, бургеры, очень даже ничего котлета)) Мороженое для ребёнка бесплатно тоже радовало, давали днём и на удине. И да, свежевыжатый апельсиновый сок для туризмов Туи на завтрак это прекрасно)))3. Сервис. Тут будет пара ложек дёгтя. •Уборка отвратительная, постельное белье за 10 дней поменяли только на 10-ый день, смысл? Полы не моют, специально подходила на ресепшн раза 4 за день и просила помыть пол, пока не разоралась, не помыли. Пыль много где, мне на неё было все равно, но можно перед Новым заселением протереть пыль в сложнодоступных местах и помыть кондей. •Дальше: парень на главном рецепшн упорно игнорировал звонки утром, сбрасывал вызов, чтобы я заказала гольфкар для вывоза чемоданов. Поэтому все же в 3 утра я схватила чемодан и пошла на ресепшн лично (оставив одного ребёнка в номере) и сказала, что ребёнка я точно не донесу, нужна машина.•В ресторане не всегда успевают убирать посуду, приборы иногда брала сама, потому что не дождёшься. •Некоторые работники ресторана, кто раздавал еду, при просьбе положить чуть больше делали вид, что ты их объедаешь)))•Детским аниматорам отдельное спасибо, умеют найти подход, увлечь, заинтересовать. Детская комната это именно игры с детьми, развивашки, а не клетка, где на детей все равно.•Аниматоры для взрослых молодцы, очень ненавязчиво вовлекают в игры и на занятия. Я ходила на зарядку по утрам, муж во вторую поездку играл в волейбол и ещё какую-то игру, где шарики кидать надо.•Отдельный поклон одному бармену, имя писать не буду, мало ли по шапке надают))) Ещё в Мск я нашла бармена в соц сетях и попросила его купить для меня уголь для кальяна, помог)) даже деньги отказывался брать. с ребёнком проблематично это делать в первый день, а заселились мы только в 20.30 вечера.•Анимация по вечерам не поменялась за 4 года))•Помимо стандартного мини диско вечером за 10 дней 2 раза делали тематическую развлекуху, ставили батуты и тд, там и взрослые развлекались на ура, это прям круто было! К детям тут как к своим относятся))• Комплекс хамам+массаж очень понравился, правда один из лучших массажей, которые мне делали, а мне есть с чем сравнивать• Вай фая в прошлые поездки в номере не было, поэтому заранее я заказала интернет-роутер у сторонней фирмы с безлимитным интернетом и мы не парились4. Территория. В целом все удобно расположено. Территория большая, ухоженная.• Чилаут бассейн для тех, кому нужно уединение, детям там плавать нельзя. Так же бар с пляжем 18+ для тихого отдыха. Там всегда было тихо и спокойно и те, кто приходил с детьми, вели себя тихо и наслаждались импортным алкоголем. В целом по алко сказать ничего не могу, потому что не пью. •Пляж галька, не люблю такой, но и в море особо не плаваю. Вход в море больноватый, достаточно быстро становится глубоко.• Лежаков всегда хватало• Вода в отдельном аквапарке для детей жутко ледяная • Горки побольше в основном бассейне, там суперЯ езжу в отпуск именно отдохнуть, не заостряю внимание на минусах, омрачать отпуск не хочу. В целом могу рекомендовать отель для СЕМЕЙНОГО отдыха С ДЕТЬМИ. Для тех, кто пишет «за такую стоимость есть и более хорошие и интересные отели», с удовольствием жду подборку в комментариях) я вот не нашла, все дороже)
> Развернуть отзыв
Если вы хотите оказаться в центре торгового центра на распродаже в Новогодние праздники а не отдохнуть и получить прекрасное настроение то вам именно сюда. Те кто хочет отдохнуть, получить массу позитива и наслаждение прекрасными видами и спокойствием бегите мимо этого отеля! СОВЕРШЕННО НЕТ ЗОНЫ РЕЛАКСА!!! Хотя они были, пляж и бар 18+, бассейн14+, но засилье невоспитанных вечно орущих семей, причём стоя рядом орут, вернее разговаривают, так что кажется лопнут перепонки. Кто то говорил что русские себя плохо ведут, так вот я в первый раз в этом году увидела воочию все быдлячество Европы. Совершенно не воспитанные что взрослые что дети. Отдыха от этого шума не было нигде ни днём ни ночью. В ресторане надо пройти квест, донести тарелку с едой до столика и что бы тебя не сбил чей то бегущий отпрыск, у которого ноги в одну сторону, глаза в другую а руки с тарелкой из которой все сыплется и падает на пол в третью. Что бы не подскользнуться приходилось искать работника отеля что бы убрали или быть осторожнее что бы не упасть самой. ДЛЯ ТЕХ У КОГО ЭТО ВОЗМУТИТ! Да это семейный отель! Но я его не выбирала!!! За 3 недели до отпуска нам ТУИ в ультимативной форме прислали уведомление что они меняют отель и предлагают на выбор 3 отеля или снимают бронь!!!! Отели были предложены более худшего качества, хотя в Калимере типа ультра все включено!!! ПЛАТНЫЙ СЕЙФ!!! Напитков импортных нет от слова совсем!!! Еда однообразная на протяжении всего отдыха. Пюре я видела 2 раза, но этот клейстер порошковый который и есть не станешь, остальное все в томатном соусе и жиру плавало. Ела рис, овощи и курицу или индейку, в основном с диетического стола, если что оставалось. Хорошо что стиль моей жизни рано вставать и встречать рассвет на пляже поэтому из 10 бунгало 1 у нас было всегда))) утром приходя на пляж я сама убирала пляжное бунгало, после попоек ночных всегда было все засрано, и кстати туалет так далеко что все ходили в туалет прямо за баром на пляже. Ну вы представляете этот запах при жаре!!! Пляж «убирали « с 8 утра и то если указать где мусор. На пляж ночью выползают черепахи и откладывают яйца, но дети до которых нет дела их родителям это все разоряют!!!! Хотя я лично пару раз просила остановить это и все ограничивалось тем что сверху ставили деревянные пирамидки , но никто не останавливал этих мелких душегубов!!!зато уборщики пляжа приезжая на электро каре занимали все остаившиеся лежаки в пляжных бунгало. Фото и видео есть. Я не ехала туда искать недостатки, горничные, садовники и повара и официанты и бармены стараются, но их очень мало, видимо экономия отеля. Отдых, море и солнце я получила но не получила Релакс и впечатления. А это много значит!!! Самый большой плюс отеля это Светлана на рецепшен, всегда помогала и все подробно рассказывала. А самый большой минус это Валентина по связи с общественностью, выслушивала все с безразличным лицом с видом брезгливости на лице и абсолютным бездействием к любой ситуации. Так же хочу похвалить Итальянский ресторан алякарт , все было великолепно, еда, обслуживание и шеф-повар выше всех похвал , живая музыка . Это был единственный ужин в покое и практически тишине. Один единственный вечер из 11 дней нашего пребывания в отеле. Территория большая но непродуманная как и в ресторане, нет логистики выкладки еды и приходилось отстоять очередь с начала и до конца что бы положить рис, хотя некоторые просто вклинивались и брали что надо и даже руками после увиденного не очень проявлялся аппетит, проходила мимо таких выкладок еды. В общем «тагил» мягко перешёл к Европе , первый раз видела скопление быдла в одном месте. Больше в этот отель ни ногой. Мы отдыхали во многих отелях прекрасной Турции, и много раз были европейцы , но такого количества невоспитанных людей и их отпрысков видела в первый раз. Руководству отеля очень рекомендую создать зоны релакса для людей которые хотят отдохнуть от шума городов, и набрать больше персонала для обслуживания отеля. Простите все дорожки в мороженном, еде и испражнениях после перебора алкоголя не убирались неделями! А так же туалет на пляже где бар 18+ и который работает последнего, и уборка пляжа должна быть не в 8 утра, пораньше. Не приятно смотреть на море где видны следы черепах которые вынуждены пробиваться сквозь кучи мусора что бы сделать гнездо! Это природа и мы тут гости.
> Развернуть отзыв
Отдыхала с мужем и с сыном 12 лет в сентябре 2021 года . Приехали в отель вечером,попали сразу на ужин .Еда и алкоголь на любой вкус .Море шикарное ,пляж большой ,всегда хватало лежаков и около моря и около бассейна . Команда аниматоров отличная ! Мы не искали недостатки, приехали на море отдыхать ! Вернёмся в отель ? Да! Нам все понравилось !
> Развернуть отзыв
Один из клубных отелей туроператора TUI, в котором я побывала в апреле 21 года. На тот момент отель обновлял номерной фонд и территорию. В этом году обещают обновить релакс-зону, бары, рестораны, зону на пляже и улучшить сигнала Wi-Fi в лобби.Что я увидела год назад: отель красивый, просторный и очень семейный!!! Общая площадь территории – 150000 кв. м.- огромный главный ресторан + 3 a la carte ресторана- снэк-бар- десерт-бар Happy Moments- магазины- 5 открытых бассейнов, включая 1 олимпийского размера- релакс-зона 18+: Chill Out, бассейн, бар- 1 крытый бассейн- аквапарки и водные горки для туристов всех возрастов (авказона просто бомбическая!!!)- SPA & Wellness + турецкая баня, сауна, парная- тренажерный зал- аэробика и аквааэробика- 7 теннисных кортов- настольный теннис- футбольное поле и мини-футбол- баскетбол- мини-гольфНомера просторные, стильные как стандарты, так и 2-комнатные фемели. Есть категория эконом. Это номера по наполнению такие же как стандарты, но находятся на последнем этаже и имеют маленькое окно без балкона. В каждом номере:- тапочки, халаты для взрослых- фен- косметические принадлежности- индивидуальный кондиционер- телевизор (есть российские каналы)- телефон- чайный набор (чайник, чайная посуда)- сейф- мини-бар (прохладительные напитки в день заезда; вода – ежедневно)Отдельного внимания заслуживает детская концепция отеля:- это детский Клуб TOUCAN для детей 0-12 лет с анимацией на русском языке. Основная активность проходит на территории отлично оборудованного детского городка с игровой площадкой и игровыми комнатами.- организованы уроки плавания- 3 открытых бассейна (глубина 35 см)- бомбический аквапарк- детский ресторан Toucan Chef (своя зона в главном ресторане с маленькими столами / стульями и своя выкладка на уровне детских глаз)- инвентарь: горшок, ванночка, сиденья на унитаз, коляска, кроватка в номере, стулья в ресторане- уголок матери (24 часа): микроволновка, стерилизатор, блендер, чайник и подогреватель бутылочек- стиральная машинаПро пляж: он песчано-галечный! Это тот вариант когда на пляже, там где стоят лежаки будет песок. Но на входе в море - мелкая галька.Итог: отель идеален для семейного отдыха! Ваши дети точно не захотят уезжать! Для меня минусами отеля был слабенький Wi-Fi и удаленность от города (выйти особо некуда, до ближайшей цивилизации только ехать). Но первая проблема решается покупкой местной симки (хотя этот минус обещали устранить перед сезоном 2022г). А вторая - для кого-то вообще не проблема, так как многие предпочитают отдыхать только на территории отеля. Так что: БРОНИРОВАТЬ!А еще туроператор TUI предоставляет гостям отеля экспресс-трансфер не более, чем с 3 остановками в отелях по маршруту Аэропорт-Отель.
> Развернуть отзыв
Отдыхали с женой с 7 по 10 декабря 2021 года. Отель Serra Palace, район Кызылот. В отель приехали 7 декабря вечером. Всегда выбираемся на день рождения жены - 9 декабря. Турция нас встретила проливным дождем. Погода первые два дня была дождливая. А с 9 декабря стало солнечно и теплее. Как выяснилось это европейский отель. В дни нашего нахождения были только местные. Из русских только мы с женой. На русском никто не говорил. Без знания языка общаться сложно. Номер мы брали с видом на море, правда из номера оно виднеется не совсем близко. Отель очень далеко находится так сказать от цивилизации. Крупных магазинов поблизости нет. В дождливый день, чтобы не сидеть просто в отеле, выбирались на такси в большой торговый центр Novamall в районе Манавгат, ближе к Сиде. Такси туда и обратно стоило 50 долларов или 700 лир. При входе в центр необходимо показать HES-код, который нужно получить за 72 часа до прибытия в Турцию путем заполнения анкеты на сайте https://register.health.gov.tr. Ношение маски в торговом центре обязательно. В связи с короновирусом в отеле везде стоят антисептики. В зимнее время основная часть баров и ресторанов не работает. В ресторане выбор блюд не особо богат. Салаты, маслины, оливки, несколько видов сыров, мясные и рыбные блюда, гарниры и два вида супа. А вот сладостей очень много и естественно все вкусные. Из фруктов: яблоки, апельсины и груши. В основном ресторане есть айран. Жене очень нравится. В лобби-баре туркиш кофе. Обязательно берите. А вот орешков нигде не дают, жаль. В предыдущем отеле были. А вечером 9 декабря, в день рождения жены, ей был сделан комплимент от работников ресторана в виде большого куска торта со свечками. Они подошли поздравили, стали петь поздравительную песенку и к ним присоединились отдыхавшие в это время в ресторане и маленькая турецкая девочка. Это было очень приятно. Территория отеля очень большая и ухоженная. Детских горок огромное количество. Есть большая детская площадка. Много бассейнов. Конечно это ничего не работало, не сезон. Но в сезон я думаю здесь очень классно. Детям ну просто раздолье. И взрослые скучать не будут. Пляж песчаный с красивыми камушками. Одним словом - красиво. Хотя были в отеле мало дней, территория отеля понравилась. БОЛЬШАЯ. Кстати, есть небольшой крытый бассейн с подогревом. Баня и СПА процедуры.
> Развернуть отзыв