Хочу выделить бармена Mr Tai крутые коктейли и очень оперативно! Ресепшен который всегда подскажет и поможет вам. Увеличите работу лобби бара до 01:00 ночью. Автобус 2 рейса в Нянчанг в 12.00 и 17.00 и обратный 16:00 и 21.00. Почему везде разрешено курить, пепельницы везде . Ужасно скудные перекусы! Нету кальяна Пляж желательно чистить побольше! Увеличить время работы аквапарка. Обновляйте мини-бар в номерах!яяяяяяярощишршргрршршршощощощошошошощоощощтщощлщлзлзлзлзлзлзлзлзлзлзлзлзлзлзлзлзлщлзлзлзлзлзлзлз
> Развернуть отзыв
Расположение Отель расположен в 40 мин от г Нячанг и 15 мин от аэропорта Номер Без нареканий. Фен поменяли в течение 10 мин. Больше вопросов не возникало. Вода 2 бутылки. Кому важно в ТV можно флешку поставить. Лифт ходит на этаж быстро по карте только на свой этаж. Один только ходит без карты.Питание Ну нам все понравилось особенно суп фо бо. Большой ужин с креветками( их подают с 19-20 ч!!!) и крокодилом в субботу когда приезжает очень много вьетнамцев. Фрукты ужасно вкусные держите себя))) даже гуава спелая....Анимационная команда Ребята большие молодцы с ними будет веселее и интереснее дарц боча йога и др... вечером идите участвуйте и вам не будет скучно. На счёт экскурсийВ этом месте нет совсем турагенств. Все что в инсте предлагают это только индивидуально. Поэтому к сожалению выбора нет и покупайте у вашего гида. Народа мало группы не набираются. Индивидуально конечно весело но дороже. Кто ездил на север сам на самолёте был в полном восторге ( фото тел реальных гидов организовали поездку на север) сами там не были но очень их нам советовали. Так что следующий раз.Наш гид предложила 4 экскурсии и всеГлавное ни в коем случае не ехать в обзорную экскурсию.ПляжНу ребята это волшебное место. Теплейшее море. Для девушек кому везде холодно вам сюда. Рядом нет отелей поэтому дикие пустынные пляжи тоже для вас.( но они грязные)Море после шторма было 2 дня капец какое грязное. Но прозрачное потом все наладилось. Песок. Кораллки не нужны Море с волной не большой. Штиль утром. Бассейн у моря с баром. Бары их три на ресепшене у моря и вечером у аквагорокАквапарк есть вроде большой, не былиПоездка в нячанг.Ходит автобус. Сейчас только в 12 туда обратно 16 и 21 ч обратно. Ехать 40 мин.Там ооочень жарко. Только вдоль моря нормально. Деньги меняют в золотых магазинах. Карты работают в торговых центрах. На городском пляже точно воруют. Если там покупать экскурсии то в Катюша тур. Отель волшебный как на отдельном острове. Красиво не рассказать как)))PS фрукты можно купить на рынке взяв таксиА можно у Жени(фото) но там конечно дороже в 2 и более раз. Цены разные 45 -55 донгов манго. 120 мангустины. На рынке не дороже 30 манго и 70 мангустины. Мы купили у неё потому что тратить время на покупки жаль когда рядом такое море.
> Развернуть отзыв
Отель не стоит своих денег.Отдыхали в этом отеле с 5 марта 2023 года по 15 марта 2023 год. Возможно нам не повезло и отель только начинает свою работу, но т.к. заплатили мы по полной, то считаю это минусами. Отель не соответствует концепции «все включено». Теперь по порядку начнем с хорошего...Отель имеет большую ухоженную территорию, все чисто и убрано. Персонал хороший, отзывчивый, уборка номеров хорошая и сами номера чистые и комфортные. На ресепшене девушка и парень свободно говорят на русском и решают все проблемы оперативно. Один раз в день в Нячанг с отеля ездит бесплатный автобус. Заселение быстрое. На территории есть бесплатный настольный теннис, и есть корт для большого тенниса, бесплатно по записи до 17:00. Есть аквапарк, который работает в ограниченные промежутки времени, мы туда так и не попали тут просто перечисляю, что есть. Так же есть бесплатный тренажерный зал. Есть дневная анимация, ребята стараются молодцы. Вечерняя анимация тут как повезет, может просто быть включен экран и музыка вот и вся анимация, может быть что-то типа лото. Расписание по питанию:Завтрак с 06:30 до 09:30Обед с 11:00 до 13:30Ужин с 18:00 до 20:30И тут начинаются минусы, самый большой из которых - это питание. Поесть на территории отеля можно строго в эти промежутки времени, хоть и заявлен Снек бар с 14:30 – 16:30, но по факту он не работает, на 90% он пустой и в нем подают немного сладкого, фрукты и напитки, хотя судя по пустым стойкам для еды и местам он должен предлагать намного больше ассортимента. Но проблема в том, что и сам основной ресторан далеко не на 5 и даже не на 4, скорее всего т. к. отель не заполнен на 100% решили тех, кто заехал просто не оставить голодными и на этом все. Выбор еды достаточно мал, столы с блюдами повторяются, блюда в основном из говядины, свинины, одно-два блюда из курицы, одно блюдо из рыбы на пару обычно и по вечерам иногда рыба на гриле. Морепродукты представлены в виде одного блюда и только во время ужина и только с 19:00 хотя ужин с 18:00. За все 10 дней только один раз этим блюдом были креветки, в остальное время это улитки или мидии (в которых практически нет мяса, смысл их подавать вообще не понятен). Дважды за 10 дней подавали крокодила на гриле. Подают вкусный суп, его собственно и ели регулярно т.к. порой просто нечего было взять, что было бы банально вкусно. Еда это очень субъективно, но поверьте тут тот случай, когда вы просто можете уйти голодным, мы один раз даже видели как кто-то заваривал лапшу быстрого приготовления. На территории по факту не работает 3 бара вообще: на пляже (скорее всего т.к. море не спокойное и никого не пускают плавать, то и бар там не работает), у первого бассейна, и в лобби. Тут мы начинаем далее понимать, что на нас заработали, а условия не создали, в лобби стоит просто стол, на котором стоит куллер с водой и чай, это называется бар, при этом пока мы там были там устанавливали нормальный бар сверля и проводя тех работы во время нашего присутствия. Рядом с пляжем тоже постоянно работала болгарка и там тоже делали какое-то помещение, и в самом центре территории был островок, где не было ничего засажено и было все вспахано, где рабочие наводили порядок и засаживали растительность. Т.е. по сути отель приводили в порядок и доделывали во время нашего там прибывания.В барах в рамках «все включено» доступно пиво, 6 алкогольных коктейлей и примерно столько же безалкогольных. Алкоголь местный так себе, но пить можно. Все остальное, орешки, какие-то мелкие закуски, мороженое, хорошие коктейли, кокосовый сок — платное. Бутилированной воды в отеле взять негде, стоят куллеры, где вы можете набрать воду в стакан, и раз в день пополняют минибар в номере, куда ставят 2 бутылочки воды.Отдельно надо отметить, то что передвигаться по этажам можно только на лифту, при этом подниматься вверх можно только по карте, но самое главное, что на семью дают только 1 карту. Ну вы можете представить кучу ситуаций, когда надо подняться в номер, по отдельности, а карта всего одна. Это очень неудобно и создает уйму проблем просто с первых минут прибывания. А проблема создается потому что, подняться на этаж можно только лифтом, лестнице там нет.Так же отмечу, что если вы берете номер в основном здании, то вам надо понимать, что балконы там по сути общие, это маленькая стеклянная перегородка между балконами, и если кто-то ночью решил просто даже поговорить на балконе, то слышать это будут все, а если кто-то решил там хорошо отпраздновать или яро обсудить «прекрасный» ужин, то спать вы точно не сможете.Ещё нам очень не понравилось, что отель будто бы работает в основном для работников всякого рода сетевого бизнеса, т.е. На протяжении всего отдыха там целыми компаниями были сетевики они могли объединить большую часть столов, в микрофон весь ужин поздравлять по очереди себя и компанию рассказывая какие они хорошие, а мы почему-то должны были это все лицезреть и слушать. Вечером могли для них огородить большую часть территории устроить гала ужин с развлечениями и это было только для них, а все должны были со стороны смотреть на это, по сути ужасное отношение отеля к своим гостям.Когда выбирали отель читали отзывы, которые были хорошие и обзор я смотрел там работало то, что не работало во время нашего пребывания. Но увы нам вот так не повезло, деньги с нас отель взял, а впечатление оставил негативное. Можно точно сказать, что отель не работает по концепции «все включено» и стабильно.
> Развернуть отзыв
В январе 2022 не получилось полететь в Таиланд и совершенно случайно нам предложили данный отель и мы пара с парой друзей вылетели вторым самолетом разрешенным во Вьетнам, во Вьетнаме мы впервые, летели с опасениями, но страна нас порадовала, скажу честно после такого отдыха Тай нас потерял. отель шикарный, номера огромные, новые, в номере кроме душевых принадлежностей:халаты,тапки,вьетнамки,зонт. Вид из номера у нас был потрясающий на море. анимация на высшем уровне,ребята молодцы, скучно не будет точно, вечерние шоу ежедневно, 2 раза была пенная дискотека. Что касаемо питания мы в полном ауте, не в одном отеле где мы былин, а ездим мы часто и всегда в в хорошие отели, питание на любой вкус : вьетнамская кухня с различными фо бо, корейская кухня, русская кухня (оливье,мимоза, шуба и даже жаренная картошка), кавказская кухня 5 шашлыки разных видов включая свинину, морепродукты ежедневно, несколько раз был жареный крокодил но это на любителя. Бары все с качественными напитками дьюти фри, много экзотических фруктов , можно платно заказать омаров, также платные коктейли не входящие в меню. В спа салон ходили на массаж ,общий понравился , а массаж ног уступает тайскому. Много бассейнов, всегда есть места и на море и у бассейна, отличный аквапарк.море правда немного штормит без волн не поплаваешь ,но все равно прекрасно.Были во время карантина, за территорию нельзя было выходить , ездили на 1 экскурсию с туроператором на острова, экскурсия понравилась, проезжали по Нячангу : красивый чистый город, жаль нельзя было остановится.Общее впечатление отличное с удовольствием вернемся в этот отель.
> Развернуть отзыв
Отлично отдохнули как раз перед самым закрытием всех границ из за короны. Просто все супер. Был конфликт с соседями из за музыки. Ребята работники предложили отличный вариант и нас переселили на виллу с отдельным бассейном. Еда супер. Море супер. Пляж отлично. Аква парк собственный. Курсирует автобус в Нячанг и обратно. Анимация отлично. Отдых удался. Рекомендую.
> Развернуть отзыв
Отдыхали в отеле в марте 2022 года по концепции "всё включено". Территория зеленая, уютная, много мест для отдыха (качели,беседки и т.п.). От основного корпуса до пляжа 3-5 минут шагом. Корпус "смотрит" на море, насколько я поняла, все номера с видом на море и балконами, на восход (очень удобно, можно встречать восходящее над морем солнце, сидя в кресле на балконе, и не жарко вторую половину дня). Два больших бассейна с разной глубиной.Номер большой, чистый, всё необходимое есть, матрац, подушки отличные. Уборка каждый день, всё качественно.Пляж замечательный, очень длинный если идти дальше за территорию отеля, можно в обе стороны. Территория пляжа при отеле регулярно убирается, на пляже бар и рядом снек -бар. С лежаками, полотенцами проблем нет. Вообще создавалось ощущение пустого пляжа, когда бы ни пришел - масса свободного места на любой вкус. Рядом медпункт, пришлось обращаться с небольшой раной, осталось приятное впечатление (никого не бегали не искали по территории, медсестра внимательная, быстро и качественно всё обработала).Питание обычное азиатское, до пяти звезд не дотягивает, но голодным не останешься, очередей нет, много фруктов и сладкого. Пиво местное, бутылочное, хорошее. Вино моему вкусу не отвечает, пить не смогла, коктейли тоже не осилила (жалко, что не предлагают качественные напитки за деньги). Зато просто замечательный кофе, выше всяких похвал.Отель позаботился об удобстве русскоязычных туристов: на ресепшене есть русскоговорящий сотрудник, всегда внимательный; на территории - Екатерина, объясняет услуги и правила отеля, услуги СПА, вообщем может ответить на любые возникшие вопросы. Также в отеле работает отличная и внимательная команда аниматоров - Тимофей, Лола, Кристина, Ярослав, весь день организуют различные игры, спортивные занятия (йога, гимнастика, водное поло, волейбол, настольный теннис), есть вечерние программы. Благодаря им за десять дней отдыха все перезнакомились и ощущались одной большой компанией.С удовольствием приехали бы еще.
> Развернуть отзыв
Гостеприимный отель, соответствует своим звездам. Красивая и ухоженная территория. Администрация контролирует сотрудников постоянно. На рецепции два сотрудника прекрасно владеют русским языком, все объясняют и помогают в решении вопросов (сгоревшую лампочку заменили через 5 минут, утюг с гладильной доской принесли в номер быстро). Питание очень вкусное и разнообразное (много фруктов, вкуснейшие салаты очень разные, обилие всевозможной зелени, супы, блюда европейской, турецкой и азиатской кухни, барбекю, море выпечки и десертов). В просторном номере есть все, огромная удобная кровать - большой плюс на отдыхе. Местный алкоголь прекрасен по качеству, после употребления ни разу не болела голова, а нам и вкус рома понравился!Команда аниматоров большие выдумщики и весельчаки! Им отдельное спасибо!Пляж убирается, от основного здания можно доехать электромобиле, есть бар на пляже.Очень понравился массаж в спа, по привлекательной цене (сделали акцию).Мне бы хотелось добавить в номер разовые тапочки и крем для тела, как в Тае.Отдых прошел на одном дыхании, с удовольствием вернемся еще. Спасибо.
> Развернуть отзыв
Всем доброго дня!Нахожусь в отеле, здесь все работает чётко, прилетели утром, встретили с улыбкой и коктейлем. Ровно в 14 часов всем выдали ключи от номеров, все строго по регламенту. Еда сытная, все свежее, никак в Турции или в Египте где делают салаты и прочие блюда из вчерашних продуктов. Алкоголь местный, вполне можно пить. Вода каждый день по 0.33 две бутылочки в номере заполняют. С бутылкой потом сами набираем воду в баре или в ресторане. Фрукты и море родукты всегда самое свежее и спелые. Ели устрицы, каждый день мидии, креветки через 2дня,лягушачие лапки и кальмары почти через день. По выходным приезжают местные жители, это что-то, нужно видеть, как мы в 90 годы в Турции и Египте. Правда я не видел ни разу чтобы наши люди ноги клали на стул, но чтобы на стол и ещё и ковыряться в них,такое (Кино) тут всегда можно увидеть, фото приложу. И главное что и работники и охрана на это никак не реагируют!!Море постоянно волны, все службы работают честно, все очень добродушны к нам. Деньги один раз оставил на кровати, не увидел изменений в этом, как убирали так и делают. Можно им не оставлять как в других странах, и бармен не просит'' чайные за труд.Особая благодарность нашим аниматорам, ребята всем Респект и уважуха!!К сожалению мы покидаем эту страну, по определённой ситуации, люби что купили до 24 и 31 марта их тоже всех будут вывозить. Так что когда ещё вернёмся сюда это большой вопрос... Но повторюсь тут все на хорошем уровне, как сервис, сотрудники, еда, развлечения и прочие моменты.. Всем удачи и мира!
> Развернуть отзыв
Начну свой отзыв по путешествию и пребыванию в отеле. Отзыв писал по мере нахождения в отеле.Много написал, уже извините.1. Перелёт Перелёт прошёл хорошо.2. Получение визыТут прям треш, будте готовы к аду (если отменят визы, то пронесёт)Аэропорт международный открывают к прилету туристов, а это только рейс из Москвы :)Всем туристам нужно получить визу, из-за чего в зоне контроля собирается все люди с самолёта. Все начинают сдавать паспорта и анкеты, после чего все отдают пограничникам и они крайне медленно начинают печать визы, вклеивать. Часть паспортов, кому вклеили отдают представителю анекса и тот начинает на ломанном русском зачитывать. Тут как повезёт, я сдавал одним из первых, а паспорт получил уже, как половина прошла. При получение паспорта проверяйте срок визы, мне не повезло и срок был не верный.Начал пытаться решить вопрос на месте, не вышло, в итоге часа полтора ещё пограничники совещались и не пришли не к чему, сказали идти к гиду в отеле и там решать :( в итоге нужно выезжать с просроченной визой..Вся процедура занимает от часа до трёх, будте готовы к этому.Но есть плюшки, семьи с маленькими детьми обслуживаются в не очереди, так что при отдаче документов держите детей рядом и Вам быстро визу сделают.3. Заселение в отельВ первый раз встречаю такую жесть. Привозят в отель у всех берут паспорта и нужно безумное количество времени ждать. Анекс и представители отеля, тут нужно что то дорабатывать и улучшать. Ладно люди без детей, но с детьми ждать до 14, когда в отеле в 9-10? Отелю рекомендация: 1. Вы же знаете кто приедет с детьми, ну подготовьте им номер для отдыха, нечего же сложного в этом нет, можно на день предложить на 1-м, а вечером переселиться. 2. Почему не вызвать второго русскоговорящего сотрудника, чтобы процесс подачи документов быстрее прошёл? При этом могли бы говорить, если есть знание анг, то подходите к другим сотрудникам и Вам и туристам ускорение4. Сам отельТут только одни плюсы. Номер просто отличный все хорошо. Но как предложение, добавьте бесплатное напитки в бар, это очень подняло бы рейтинг, а то две мини воды и чай, это конечно мало для отеля 5*Уборка тоже хорошая, белье меняют по требованию. Я недавно начал пользоваться ирригатором и зеркало и рядом все бывало в каплях, но все убирали хорошо.Касательно еды, тут тоже все хорошо, выбор всегда есть, фрукты также есть. Конечно не изобилие (Любители Турции привет) , но для Азии все на высоком уровне, тут и крокодил и устрицы, креветки и много чего ещё есть.Но: 1. Соки, нужно больше натуральных, а не с концентрата2. Морепродукты. Если подаёте моллюсков, то их нужно обрабатывать. Ракушки, ну почему их не промывают до готовки, часто песок ешь ну и можно же половинку раковины оставить. Всем только лучше. Бывали кальмары целые, но хитин не вытащен, внутренности не убраны, это не комфортно кушать. Да бывали кальмары порезанные и тут претензий нет.С пятницы по воскресенье приезжают жители страны и отель наполняется по полной. У жителей Азии тональность речи выше и речь режет слух, но мы же в гостях же. В ресторане людей ну очень много, но еды хватает, за это плюс отелю. Был момент дискриминации, когда ждали электрокар на ПЦР, подошли местные и их увезли первых по их делам, тут конечно же минус.Интернет: нужно более качественный интернет, тут прям ну очень плохо. Если нужно работать, то скорость должна быть значительно лучше.Пляж: лежаков всегда хватает, отель оперативно добавляет лежаки. Но: представители отеля, Уборка пляжа территории отеля конечно здорово, но 5 метров и грязь, это нужно решать. Возможно стоит с властями решать, но пляж нужно убирать полностьюОтдельное спасибо группе аниматоров, ребята великолепны. Целыми днями развлечения. В середине отпуска большая часть аниматоров улетела на родину, визы закончились и не смогли вернуться. Но этот вопрос они решили быстро, набрав новых аниматоров. Просто молодцы.Есть школа сёрфинга, все отлично, ребята спасибо Вам.5. Выезд. Тут есть тоже моментыВажно в аэропорту закрыто буквально все, так что задумайтесь над вторым пунктом уехать попозже и побыть в отеле.1. продление номераТут претензии к отелю, если платишь 80$, то будите любезны оставить тот же номер в котором и был. За это и платишь 80$, что заплатил и не бегаешь по другим номерам. Будите готовы, что Вас переселят на 1-й этаж2. Проход в аэропортуТут гиду платите 45$ и Вас проводят без очередей и с отеля на два часа позже выезд с отеля. Хотя на такси дешевле будет Ну под конец рейс задержан на три дня. Переезжаем в селектум
> Развернуть отзыв
Всем привет. Благодарю персонал отеля за хороший отдых. Нам всё понравилось.
> Развернуть отзыв