Отель Citrus Grande Hotel Pattaya

С 17.02.23 по 27.02.23 отдыхала в этом отеле одна. Отзывов на момент поездки было не так уж много. Выбрала этот отель и нисколько не пожалела. Даже приехав, осмотрев территорию и номер в котором проживала, я недоумевала, почему такой низкий рейтинг! Меня устраивало всё: расположение, все близко, в пешей доступности-и магазины, и аптеки, и кафе, рестораны. Даже и индийский, например «Карма», в котором я также питалась. Рядом с отелем остановка тук-туков, удобно, ездила на пляж Jomtien. Пешком добиралась до пирса. По дороге к пирсу есть кафе «Marine Seafood”, рекомендую его посетить: там вкусный Том Ям и салат Паттайя (из зелёной папайи) и много морепродуктов. Рядом с отелем через дорогу классный тайский массаж можно сделать, всего 200 бат. Из 10 дней отдыха, я половину времени провела в экскурсиях: обзорная по Паттайя с посещением змеиной фермы, поездка в Бангкок на целый день, 2 дня в Камбодже. Даже в дни моего отсутствия в номере всегда убирались. Было чисто, полотенца меняли, гели-шампуни -выдавали каждый день. Я жила в номере 4503, с балконом, правда иногда было шумно из-за движения транспорта. Соседи за стенкой не мешали, а может мне просто повезло, было тихо. Лифт работал исправно. Wi fi в номере - ловил хорошо. Да, в отеле проживали и индусы, но они питались на первом этаже. А мы завтракали на втором, под спокойную классическую музыку. Завтраки меня устраивали. Каждое утро: вкусный кофе, холодное и горячее молоко, чай, на выбор мюсли, три вида фруктов, стабильно - арбуз, ананас, менялись: драгонфрукт и папайя. Два вида выпечки. Был и суп на завтрак, и свежие и тушенные овощи, курица. Варенные яйца, омлет. Мне всего это вполне хватало- ведь это завтрак! Пообедать и поужинать можно уличной едой, например, вкусные шашлычки, блины с бананом на Walking Street, (а это недалеко от отеля), а также в кафе или ресторанах, или на рыбных рынках, где при тебе приготовят свежую рыбу и морепродукты. Я довольна отдыхом. Получила много позитива. Интересные, познавательные экскурсии. Замечательный был пляжный отдых на острове Ко Лан, туда можно добраться с пирса, поездка стоит в один конец 30 бат. Также пользовались поездкой на такси, используя приложение Bolt, добирались на нем до Храма Истины. Поездка в Паттайя с проживанием в этом отеле оставили самые лучшие впечатления. Сюда хочется возвращаться.

Нам все понравилось. Попали в отель по рулетке. Приветственные напитки, заселение в 14 часов. Отель приятный. Персонал отзывчивый. Все меняли, все докладывали ежедневно, уборка хорошая, все чисто, в номере есть фен, управление номером с планшета, все работало исправно, все понятно и удобно. Депозита в отеле нет, минибара в номере нет, новогоднего обязательного ужина не было. Деньги хранили в номере в сейфе, ничего из номера не пропало. Номер достался с балконом и окном, с видом на дорогу, на балконе 2 кресла и сушка для одежды, что очень здорово. Приятно вечером было посидеть на балконе, ничего спать не мешало. Шумоизоляция хорошая, шума из соседних номеров было не слышно. Отдельно хочу сказать о кроватях, очень удобные, хорошее постельное белье. Бассейн чистый, но уж сильно прохладный, лежаков разной конфигурации хватало. У бассейна бар, маргарита понравилась больше всего. По питанию, нормально, три вида фруктов, чай масала вкусный, был также сифуд, рис или лапша, пару раз вкусные куриные ножки, омлет вам приготовят, хлопья, тосты, ну и вообще голодными не оставались, мест всегда было достаточно. Ресторан, где завтракали европейцы, тайцы, русские, японцы был на втором этаже, а на первом ресторан для граждан Индии. Зашли посмотреть просто из интереса к другой культуре, и в частности к кухне, но нас попросили есть "в правильном" в зале. В Голден бич также было два зала, но по желанию можно было завтракать в любом. Учитывая, что отель расположен в индийском квартале, интерес этот мы конечно же удовлетворили))) Расположение отеля рядом с туктуками, до пирса 5 минут, до В-н стрит 15 минут. Недалеко в сторону Walking street расположен ресторан Карма, нашли его по отзывам в сети, спасибо за них большое, прекрасная индийская кухня, и торты там вкусные, ходили туда аж 4 раза)) Купаться ездили на Джомтьен, выйти из отеля и пойти в сторону Walking street, первый поворот - тук туки ездят один за одним. Но если на Джомтьене не нравится, то до пирса Бали Хай от отеля очень близко и за 30 бат можно укатить в райское место на пароме. Сходили разок на Кози Бич, в горочку пешком минут 15 - 20, пляж как пляж, нам было удобнее на туктуке с ветерком)). Рыбный рынок Наклыа (Naklua fish matket) - очень рекомендую к посещению, работает каждый день, приходить туда лучше не с утра, так как утром распродается оставшееся вчерашнее. Схема такая, покупаете гребешков, креветок, лангустов и всего что там на прилавках двигается, и тут же на рынке вам это приготовят за 50 - 100 бат, зависит от объема и что там конкретно у вас за продукт) Найт Маркет на Тепрасит (Thepprasit Night Market) очень классный, работает с 18 часов пятница, суббота, воскресенье, много там всего и дешево, уличная еда отличная, попробуйте все)). Массаж делали в разных местах, плюс минус одинаково, 200 бат. В целом получился отличный романтический отдых. В некотором недоумении от столь низкого рейтинга отеля. У нас остались только приятные воспоминания об этом месте. Всех с Новым годом, всего самого хорошего в 2023 году!Приятного отдыха, берегите себя!

Отдыхали в отеле в ноябре. Отель хорошие 4 звёзды, для 5 звёзд слишком маленькие номера и не хватает многих других мелочей. Сервис на высоком уровне, всегда улыбаются, открывают двери, помогают с багажом, стараются выполнить любую просьбу. Заселение было сразу.депозит за номер 100$ номер красивый, чистый. В номере чайник (чай,кофе,сливки,вода-бесплатно). В холодильнике платный мини бар (пиво,сок, газировка), снеки. Питание : не скажу что б прям вааау, тк не раз была в Тайланде и отдыхала в разных отелях, но голодными не останетесь. У нас были только завтраки.Территория отеля не большая, красивый бассейн, игровая комната.Персонал вежливый. Разговаривали на английском. Через дорогу маркет,со всем необходымим. В шаговой доступности от отеля много кафешек. До пирса 10 минут пешком, до баров и тусовок 5-7 минут пешком.

Приехали в отель около 15.00 поэтому заселили сразу. По приезду угостили комплиментом на выбор: спарайт, кола, фанта, пиво и т.п. Номер достался в 5 корпусе на 7 этаже. Номер очень странный на троих (у нас ребенок подросток) кровать двухспальная и дополнительно кровать (раскладушка) очень жесткая. в комнате стоит раковина, отдельные полупрозрачные двери в туалет и душевую кабину, через которые все видно. в номере есть умный дом из-за чего совсем не регулировался кондиционер, (очень сильно охлаждал) при просьбе настроить тайцы в итоге нам его совсем вырубили, в итоге мы кое как дожили до утра. На следующий день по просьбе отельного гида нам сменили номер. Оснащение номеров прописано в других отзывах, повторяться не буду, единственно не пишут про фен - фен в номере есть. В номерах уборку делают каждый день, но только заправляют постель, моют пол и все, полотенца меняли только банные, полотенца для лица не поменяли не разу, пока я их за руку не поймала и уже сунула чтобы поменяли, а для рук на третий день забрали и так и не доложили, даже не влияли чаевые на уборку.Про завтрак - выбор конечно есть, голодным не останешься, но такой нюанс как тараканы ползающие прямо по пироженным и круасанам. Бассейн очень холодный. Расположение отеля вроде бы и не плохое, но рядом покушать на любителя, так как это район для индусов и все кафе для них. Но можно добраться на Тук-туке за 10 бат до ночного рынка на Прамтамнаке возле отеля "Паттайя парк". От отеля не далеко находится пир от которого ходят паромы на остров Ко Лан что очень удобно.

Так как приехали почти к 18-00, то заселение было сразу депозит 100$ или 2000 бат. Категория номера делюкс, номер очень современный, но очень маленький для семьи с ребенком 5 лет. Хотя нам хватало места и все понравилось. В номере два халата, тапочки, полотенца 3, больших, 3 маленьких, 1 в качестве коврика, 2 полотенца для рук, пляжные полотенца можно взять у бассейна. Там же и оставлять их надо. В номере все оборудовано по системе умный дом. Между ванной и комнатой окно со шторкой. Нам без надобности, мы с ребенком) Завтраки прекрасные, разнообразные, все очень вкусно. Что порадовало, почти отсутствовали китайсы. Зато были индусы, когда отдыхали возле бассейна, индусы (мужского пола) любили собраться в кучку по 3-4 человека и стараться селфиться, чтобы ты у них на заднем плане был. Особенно к ребенку липли, чтобы с ним фото сделать. Это никак не напрягало. Ребенок на 3 день на них даже внимание перестал обращать. Бассейн суперский, есть разные зоны. И детский уголок, Купаться будет комфортно и детям и взрослым. А вот когда взрослым становилось скучно, они по купали по баночке кока-колы и немного добавляли туда что-нибудь вкусное, то становилось очень даже весело. Территории у отеля тоже нет, только там, что вокруг бассейна. По расположению, рядом только индийские рестораны, ну ладно, 2-3 остановки на тук-туке и вот он центр, а тут и еда на любой вкус и кошелек, и массаж, на 2-3 улице можно было даже за 100 бат футмассаж сделать. До пирса (чтобы на остров Коляна добраться) идти пешком минут 5-7. До улицы Волкова также. Рядом был Тук-ком но делать там ничего, зато рядом неплохие рынки. Рядом пляжа нет, купаться ездили на Кози бич, на Колан.Отелем очень довольны, чего прям такие гневные отзывы пишут не понятно.

Отдыхали в отеле в ноябре. Отель хорошие 4 звёзды, для 5 звёзд слишком маленькие номера и не хватает многих других мелочей. Сервис на высоком уровне, всегда улыбаются, открывают двери, помогают с багажом, стараются выполнить любую просьбу. Но есть НО: 1) перегородка между комнатой и ванной прозрачная (есть жалюзи, правда), смущает иногда. 2) некоторые номера смежные, то есть есть дверь между номерами, которая, конечно же, закрывается на замок. Но звукоизоляция от этого очень страдает. Поэтому если не хотите просыпаться ночью от того, что происходит в соседнем номере, просите несмежные комнаты. 90% постояльцев отеля из Индии и Китая, их же много на завтраке, и, как я понимаю, часть блюд ориентирована на них. Завтрак хороший, отдельно можно заказать что-то по меню. Шикарный бассейн. Расположение отеля удачное, недалеко от пирса, от которого можно ездить на остров. Недалеко от Волкинг стрит, Бич Роуд и торговых центров

Повелись на 5*, а по факту тянет еле еле на 3*. Хотя я была в 3 и сервис гораздо выше. Минусы: 1) Заселение - заселили в маленький номер с 1 кроватью!!! А нас между прочим 4 человека...с руганью добились ещё 1 кровать... 2) грязь в номере при заселении. Она по всюду! Под кроватью, в углах, на полу. Сегодня 4 день - уборки не было. Подтираю пол сама, все таки с детьми... 3) раковина не в ванной, а посредине комнаты! За раковиной мы сразу спим... фото прилагаю))4) стеклянные двери и стены в туалете и душевой - немного матовые, но через них видно все))) 5) Индусы!!! Они кругом) такое ощущение, что мы в Индии, а не Таиланде. 6) инфраструктура возле отеля - одни индийские забегаловки, отсутствие дорог, плюс ещё и в ремонт дороги попали)) 7) нет пандусов в отеле-с детской коляской не реально, хотя заявлен как семейный... ещё и отзывы пишут, что с детьми можно. 8) завтраки - по мне, так никакие и однообразные, хотя в еде мы не привередливы. 9) ну и сами номера - не говоря про дизайн с раковиной по средине комнаты и прозрачные стены в туалете, то ещё и вещи класть некуда, один шкаф и два стола, шкаф только для вешалок, полок нет. Мусорное ведро очень маленькое, холодильник тоже очень маленький, считаю можно немного по больше было установить. На следующий день после приезда нас у бассейна остановила Анастасия (русский менеджер отеля) распросить как нам живётся у них. Конечно пожаловались на номер, в ответ получили предложение сменить его на смежный номер с приличной доплатой. Если бы в целом отель соответствовал 5*, мы бы доплатили и сменили, но учитывая все его минусы решили не доплачивать за этот ужас! Есть в отеле кстати детская игровая, она ужасна)) грязно и сыро. Раз уж решили сделать игровую, так позаботьтесь об элементарных вещах - чистота и кондиционирование с вентиляцией. Плюсы: Даже незнаю есть ли они...Немного добавлю:На 4 день все таки пришла уборка! Но! Ребята, уборка это только смена постельного, полотенец и выдача рыльно-мыльного) а полы это трэш! Одна тряпка на все номера, без воды))) то есть она как шла с этой тряпкой грязной, размазывая грязь, так и пошла с ней по всем номерам даже не споласкивая, у неё даже ведра с водкой не было! Отказались от такой уборки)

Отель заявлен в разных источниках 4-5*. Тянет он максимум на 3*. Единственный плюс этого отеля - более менее нормальные завтраки.Минусы:1. В отеле - одни индусы. Выходишь - индусы. И в радиусе 5 км - индусы. Такое ощущение, что в Индию попали. Кафешки, рестораны - только индийские. Даже тайскую кухню поблизости не найдёшь.Идёшь на завтрак - толпы индусов, не пройти. Идёшь в бассейн - куча индусов, изподтешка снимающих тебя на телефон. Очень напрягает.Русский отельный менеджер, на нашу фразу, о том, что здесь одни индусы, и это напрягает, сильно удивилась, и уточнила, где мы их видим(сидя на завтраке, где среди индусов, мы были одни русские) после чего удивились мы)2. Отсутствие уборки. Отдыхаем здесь неделю, белье не поменяли ни разу. Мыльно-рыльные принадлежности кладутся через раз. Или вовсе про них забывается. При заезде - было грязно, полы так ни разу и не мылись. Кофе-капсулы, аналогично, даже после напоминания - кладутся через раз.3. Номер очень маленький. Все очень не продуманно. Тусклый свет в номере. Одно единственное зеркало в ванной, тусклая лампочка, ни накраситься, ни посмотреть на себя в полный рост - невозможно. Такого я не видела ни в одном отеле Тайланда за 7 его посещений. Просто - нет зеркала! Холодильник- отдельная тема, маленький, не охлаждает, и в глубину - 15 см, поставить туда что либо - нереально. На балконе - два стула, и все! Столика нет - ни посидеть, ни выпить. Кто курит - не покурить. По телеку - должно быть 2 канала, российских, здесь один, который работает только пол дня.4. На бассейне, и его окрестностях - нельзя пить и есть. На территории отеля посидеть вечером выпить - можно, но только алкоголь, приобретённый у них в баре. Это было последней каплей наших нервов, после чего было решено написать отзыв. После того, как нас несколько раз попытались изгнать с территории, из за того, что мы пришли со своим алкоголем. Чувствуешь себя подростком, который гасится от взрослых.По итогу: как то все не для людей, не душевно. Короче - отдыхать ещё неделю. Что выбрано - то выбрано. Но больше сюда ни ногой. Была в более дешёвых «тройках» - было гораздо лучше.

Отель 4*, а не 5*! Новый, современный, красивый. Бассейн заслуживает похвалы!!!! Расположение относительно центра Патайи - великолепное, все в шаговой доступности: море, пирс, остановки тук-туков, магазины и обменники, Волкин- стрит. Персонал на рецепшене старается помогать по всем вопросам. Русских в отеле очень мало - единицы. Основные гости отеля - китайцы (их очень много, и они постоянно ходят с чемоданами - везде!!! и в ресторане, и в бассейне, и т.д. и т.п.) и индусы. Очень шумные, веселые и непосредственные, запросто могут залезть в бассейн в одежде и устроить помывку собственно всех своих частей тела. Питание в ресторане рассчитано на китайцев и индусов, вегетарианцев, все очень специфичное, кушать можно - но не хочется (перца много). Но есть так называемое "русское меню", по которому можно заказать блюда для русских туристов (они очень нас позабавили), особенно борщ- это розовая вода с листьями пекинской капусты, его есть нельзя; салат Цезарь - листья капусты с соусом; сырное ассорти- четыре пластика плавленного сыра и крохотный кусочек Дорблю". Паста вполне съедобная! И еще - кофе, в различных вариантах!, мы заказывали капучино и латтэ. Кофе великолепный!!!! В заключении очень хочу предупредить гостей этого отеля - у меня из номера украли новые вещи (одежду), купленные в подарки родным. В номере есть сейф (в шкафу), мы туда обирали все ценные вещи. Однако и не думали что могут украсть предметы одежды. Будьте внимательны, обращайте ежедневно внимание на наличие ваших вещей.

Купил тур у Пегаса в номер Free UpgradePremier Room.(я предполагаю, что у отеля номера разной категории и не все номера отеля соответствуют 5*) Когда выбирал и делал заявку категория отеля числилась 5*, а в распечатке на заселение уже было 4+*. Меня это сразу напрягло. +отзывов негативных предостаточно.Приехали на ресепшен в 14 30, нас встретили влажными полотенцами и прохладительными соками(заселение с 14 00) и нас попросили еще подождать 10 минут, которые растянулись почти на час. Вы не представляете, как это неприятно после утомительного ночного перелета. Мне показалось, что нас не ждали....(((( Как только мы подходили к номеру из него вышло 3 сотрудника отеля(я сделал вывод, что только закончили подготовку номера)Описание номера полностью соответствовало ожиданию. Очень удобно расположен отель. По городу передвигались на тук-туках, которые ездят по нашей улице. Нам было удобно ходить на КозиБич. 20-30минут пешком и мы на довольно чистом и малолюдном пляже. Но отдыхали мы в основном диких пляжах о. Ко Лана. Там просто рай.Минусы, описанные в других отзывах, мне не встретились. Отель рекомендую.