Территория отеля не большая, но очень хорошо продумана, распределена на зоны. Номер мне достался хороший, никаких претензий ни к номеру, ни к уборке.Отличные аниматоры. Весело и не навязчиво.Пляж великолепный. Всегда есть свободные шезлонги и, главное, что они стоят "группами" на большом расстоянии друг от друга. Компании не мешают друг другу своими разговорами и весельем, всем комфортно.Еда нормальная для турецких отелей, голодным не останешься, но и за добавкой не побежишь.Бармены (большая часть из них) просто замечательные. И коктейли делают хорошо и настроение поднимут, отличные ребята.
> Развернуть отзыв
Отель новый открылся в 2020 году после полной реконструкции. Номера пока еще новые со свежей отделкой, все работает. В номере полотенца, фен, тапки, чайник, чай, кофе, холодильник с минералкой водой и соками "юппи", гель для душа и мыло в дозаторах, бутылочек с шампунями гелем и кондиционерами нет. Уборка ежедневно, можно поставить по запросу нажав на кнопку "не беспокоить" или "уберитесь". В прошлом году достался номер на последнем этаже с видом на территорию и море, в этом заселили на первый этаж с противоположной стороны, вид не очень но тишина и близость к ресторану, ресепшену и выходу на пляж компенсируют вид с балкона). Вайфай бесплатный на ресепшене спокойно тянул футбольную трансляцию, на территории и на пляже не стабилен. Были в этом отеле в прошлом году. По сравнению с первой поездкой значительно улучшилось качество и разнообразие питания. Сам отель красивый, сравнительно небольшая территория но все грамотно расположено. Большой аквапарк состоит из горок для маленьких детей, средних горок как и в других отелях Турции и трех больших горок высотой с отель. Персонал хороший отзывчивый (бесплатно и без проблем поменяли номер, попросили одеяло в номер, принесли через 20 мин.). На русском практически не говорят (турецкий, немецкий, немного английский), но гугл переводчик решает эту проблему. Пляж в 6 минутах ходьбы, постоянно ездит автобус если лень идти. Пляж огромный, мест хватает всем, но всегда в первых рядах. Пляж песчаный заход в море песок, идти до глубины 20-25 метров. Анимация стандартная как и везде. Рынок на лево от отеля идти 10 мин. Цены приемлемые ( например турецкие джинсы обошлись в 1500р. за штуку). Основной контингент отдыхающих немцы. В целом отель подходит для спокойного пляжного отдыха. Но есть и минус - общая система кондиционирования, пульт на стене номера, работает отлично, но в час ночи отключается и приходится вставать запускать кондиционер заново.
> Развернуть отзыв
Второй год уже сюда приезжаем и качество услуг и питания только лучше. Нравится всё! Хотя я довольно таки требовательная! Море чистейшее, мелкий песочек! Хорошая уборка и в номерах и вообще хороший сервис в отеле. Питание разнообразное, много всяких фруктов и овощей. Вкусные супы, разные виды рыбы и мяса. WiFi хорошее качество и ловит во всем отеле и в номерах и на пляже. Есть зоны отдыха для детей и для взрослых. Территория отеля небольшая, но всегла можно пройтись либо до пляжа по дороге минут 7 пешком (ходит автобус постоянно, ехать 2 минуты). Либо можно вечером прогуляться до рынка, где большой выбор товаров. При отеле есть магазин но в нем все чуть подороже, чем на том самом рынке. Отличный аквапарк на территории отеля. Только попы берегите на желтой горке, повыше в ватрушку садитесь, а то я в прошлом году попу свою там отбила и ходила потом с фиолетовой)) Вобщем всем хорошего отдыха! Цена конечно выросла в два раза по сравнению с прошлым годом! Но зато летели Туркишами, а это вообще перелёт выше всех похвал! Советую
> Развернуть отзыв
Приехали в отель ближе к вечеру нас попросили подождать на ресепшене. Ждали около 40 минут, нам сказали что подбирают нам номера рядом т.к мы били компанией, одна семья с одним ребенком и вторая семья с двумя детьми... Оказали номера через лестничный пролет с выходом на большой бассейн. Номера красивые, ухоженные. А вот уборкой номеров мы не довольны... Мы с друзьями решили проверить как тут будут относится если мы не будем давать чаевых уборщице и мы решили, что одна семья каждый день кладет по доллару, а вторая ни чего. И нас чутье не подвело. Семья которая каждый день давала деньги им в номер всегда ставили шампуни, гели, тапочки пару раз дали, чай, кофе, сахар и напитки в холодильник (холодный чай, минеральная вода и пепси) на каждого. А вот второй семье очень редко приносили напитки в холодильник, а вот когда увидели что у них свой шампунь и гель им перестали ставить вообще, тапочки не дали ни разу. Влажная уборка проводилась только по видным местам... Отель сам по себе очень красивый, пафосный везде роскошь. Ночью красивый вид все в подсветке и бассейн и фонтан. Во второй день приезда с утра дождь мы расстроились, подумали ну ладно по ходим по отелю, но он оказался маленьким, главный вход-ресепшен-лобби бар с террасой с лева кондитерское кафе, а справа в низ бассейн и спа. Все остальные развлечения находятся на улице где идет ливень.. Народу полно присесть практически не где нашли местечко взрослые сидят пьют коктейли, а дети в это время бегают на верх по лестнице там такой небольшой закуток и они играют то в прятки то в пятнашки или прыгают по диванам, детей полно. Подошел администратор попросил чтоб дети там не бегали, а на него все по подряд как начали орать, что они ни чего не могут провести ни для детей ни для взрослых ни какую развлекательную программу т.к на улице идет дождь. Позвали директора и он приказал чтоб всю аппаратуру принесли в лобби бар, установили и начали созывать детей на мини диско, после включили музыку для взрослых типа дискотеки, но освещение решили не выключать..... В 23.00 закончилась дискотека и опять один галдешь , все вечера в лобби баре проходили без музыки, хотя бы фоном включали тихонечко... Еда не совсем разнообразная но найти можно что-нибудь покушать голодным не останешься, но все аппетитное и вкусное они делали почему-то острое. Кто любит тогда норм. Днем была жара до 32 градусов. а вечером снижалась до 16. Море теплое но до него надо идти или ехать в принципе это не напрягает, напрягало то что от лежаков до моря еще идти прилично капец... Горки включали не всегда хотя погода позволяла, но мало кто решался потому что вода холодная, но детям было без разницы они синие но бегали в детском бассейне. Когда горки не включали дети придумали наливать воду в бутылки забираться на горки и катится выливая воду чтоб не застрять где ни будь. Спасал крытый бассейн в спа. Если честно я может быть и вернулась в этот отель только в жаркий сезон, потому-что не в сезон толку от его красоты и всяких разнообразных бассейнов нет, т.к они ледяные.
> Развернуть отзыв
Отдыхали в начале сентября 2021 г. 3 взрослых. До этого отдыхали в нескольких турецких отелях VIKENGEN, SEA PLANET, МIRADA DEL MAR, LARISSA ART BEACH (Настоящая помойка)) с 2022 PERRE ART HOTEL RESORT & SPA, MIA ROSA GAZALОтель выбрали исходя из финансовых возможностей (ибо те отели, в которые хотели отправиться повторно, существенно выросли в цене). Забегая вперед, хочу сказать, отель соответствует своей ценовой категории и тем, кто ранее побывал в отелях уровня Sea Planet или Mia Rosa Gazal стоит заранее быть готовым к тому, что этот отель немного ниже по всем показателям.Заселение: прибыли в 10 утра, ключи от номера получили через 30-40 минут. Ключ, к сожалению, дают только 1. Номер family достаточно просторный с двумя отдельными комнатами и балконами на последнем этаже с видом на территорию отеля и море. С делан ремонт (не очень качественно, но свежо и чисто). Мебель в хорошем состоянии, есть ТВ, чайник (чай, кофе, сахар), холодильник (пополнялся ежедневно водой), тапочки, мыльнорыльные принадлежности. Кондиционирование общее с настенным пультом управления, с жарой вполне справляется, но ближе к часу ночи отключается, приходится вставать и запускать заново. На третий день пребывания к нам в гости пришел таракан, обратились на рецепшен для проведения санобработки номера, не знаю в чем она заключалась, но гостей после этого не было. Шумоизоляция в номере неплохая, соседей и анимацию не слышно. Уборка нормальная, смена постельного раз в неделю, полотенца по запросу (надо сложить на пол грязные чтоб поменяли). Вай фай стабильно работает в отеле и пляжном ресторане, на территории пляжа сигнал часто пропадает.Питание вполне достойное, алкоголь местного производства, как и в остальных отелях Турции. Основной ресторан в здании отеля и на открытой площадке, фаст фуд и лепешки на пляже.Плюсом этого отеля (лично для меня) является территория и пляж. Территория не очень большая, но достаточно грамотно продумана и в отличие от большинства других отелей есть зоны отдыха без вечно орущих и бегающих детей. Очень хороший аквапарк, представляет собой отдельно стоящие 3 вида горок для маленьких детей, экстремалов, и любителей спокойного спуска. Пляж песчаный достаточно большой, находится в 400 метрах от отеля (не первая линия как пишут на многих сайтах) пешком идти 6-7 мин. по асфальтированной дороге или можно доехать на автобусе, ходит часто время ожидания не более 10 мин. Лежаки расположены под сплошным тентом, свободных мест всегда достаточно. Заход в море песчаный плавный. Пирса нет. Есть волейбольная площадка и водный спорт. В отличие от курортов Краснодарского края курить можно везде, за исключением конечно номера и здания отеля.Анимация стандартная, как и в других отелях без особых изысков. На территории есть 2 бара, так же имеется большая зона для вечерних посиделок в здании отеля и на террасе. В отеле есть огромный магазин с продуктами, напитками, текстилем и многим другим. Если хотите сэкономить в 15 минутах ходьбы (в горку) с лева от выхода из отеля есть рынок.Бюджет поездки составил 193 000 руб. (прямой рейс), на сентябрь 2022 купили family за 250 000 (с пересадкой в Сочи). За такую стоимость на текущий момент сильно сомневаюсь в том, что можно найти отель лучше. Для тех, кто предпочитает спокойный пляжный отдых отель вполне подходит, ну а тем, кто думает, что за эти деньги весь персонал должен целовать его в пятую точку, сдувать пылинки с божественного тельца и приносить лобстеров с шампанским в номер лучше ехать в Rixos.
> Развернуть отзыв
Размещение. Разместили в стандарт с видом на бассейн, неплохо вроде. Но тесновато для 2+2. Очень. Подошла на ресепшн с просьбой за доплату поменять номер. А там откровенное хамло. Наорала, послала, мест нет. Питание. На 4. Всё стандартно - овощи, фрукты, мясо, иногда рыба. Морепродуктов нет, если это важно. Алкоголь ни о чём. В лобби в пластиковых стаканах все напитки. Считаю, что это уровень тройки. На пляже есть нечего. от слова совсем. Но ночью покормили в день приезда, есть ночной суп. Пляж. Пляж хороший, заход хороший, песок, лежаков хватает. Автобус ходит, если идти пешком, то 5- 7 мин.Горки. Детские супер. Взрослые - будьте осторожны. Небезопасны. Не я одна разбила бровь (соблюдение ТБ и отсутствие алкоголя с моей стороны- это на всякий случай сообщаю). Территории нет практически. Бассейн, горки и всё. Кто любит зелёные отели - не сюда.Для детей. Детские горки, мини-клуб - хорошо, русскоговорящие девочки, игровые автоматы за доп.плату, мини-диско. Анимация не интересовала, поэтому ничего сказать не могу. За 11 дней один раз была пенная вечеринка. На вечерние не ходили.Не вернусь точно и туристам своим не порекомендую.
> Развернуть отзыв
Очень противоречивые чувства вызвал этот отель. Прекрасный пляж и море. Отличный вход, много места на пляже, удобные лежаки, которых всегда в избытке, неплохой ресторан на пляже. Но у бассейна давка. Все лежат, сидят, стоят просто друг на друге. Горки крутые, но очереди. Ресторан красивый, но проблемы с вентиляцией, иногда прям кумар стоял, на открытой веранде курили, и очереди, очереди, очереди. За всем. За мороженым, за вафлями, за черешней, за картошкой фри (впервые такое видела), во все бары за спиртным, в бар на бассейне за едой... В общем, за эту стоимость можно найти что-то гораздо уютнее и комфортнее. Но интерьер у отеля впечатляет, одна люстра на ресепшн чего стоит... Из плюсов - расположение. Чолаклы очень любим. Но люди набиты в отеле, как сельди в бочке. Дорога на пляж является даже плюсом, потому что у отеля нет территории для прогулки совсем. Все впритык и даже в два этажа. Кстати второй ярус с бассейном, куда запрещён детям вход, для кого-то будет плюсом, но не для нас. Итак тесно, ещё и кое-куда с детьми нельзя. Возможно в этом году отель пересмотрит концепцию в этом вопросе. Питание нас устроило, но опять таки очереди, за чем-то вкусным мы не стояли, ибо это можно просто весь ужин простоять в очередях.
> Развернуть отзыв
Отель не плохой, все чисто, везде все убирают, пляж тоже чистый, даже не смотря на то, что многие любители покурить и бросить бычок в песок, персонал умудрялся все убрать. Белье чистое, номера чистые, еда вкусная, но, однообразная, каждый день одно и тоже, пюре растворимое, на 4-й день кушать уже не хотелось, все включено, но, похудели. Вроде все и нормально, но, остался какой-то осадок, что в этот отель мы больше не вернёмся, какие-то вроде мелочи, а отдых испорчен, очень напрягло то, что отель очень большой, разделён на секции, и из одного «крыла», поднявшись на лифте, вы не попадёте к своему номеру, это прям раздражало, особенно с детской коляской. Так же вроде тоже минус не большой, но, напрягало, полотенца для пляжа, можно было получить только утром, т.е. вечером вы его мокрое принесли, сдали, а утром можете получить чистое, вышли вы на пляж и через весь отель бежите за этим полотенцем, мы его даже потом сдавать перестали, проще было его под душем сполоснуть и на балконе высушить, чем бежать сдавать, а утром получать, почему нельзя это сделать утром, не понятно, отель который заявляет себя как пять звёзд, не хватает полотенец, бред. Ещё очень сильно добил момент, вечером зашли с ребёнком в ресторан, взяли ему несколько фруктов, как объяснить ребёнку, что это все нужно съесть в столовой, из ресторана нам выходить с ними не разрешили, сказали кушайте здесь или оставляйте, проще купить, чем так , мы с таким не сталкивались, нам было жутко не приятно, обычно в отеле всегда угощают деток, а здесь с таким наездом. Всегда были большие очереди за едой, еду вам накладывают, вы стоите и как будто «попрошайка» просите себе ещё кусочек, это жесть, если просите больше чем вам предлагают, то, получаете такой взгляд, как будто вы украли, фу, добивало, даже идти не хотелось в этот ресторан . Еду выносили, если вы чуть задержались на обед, ужин, останетесь голодные, второй раз блюдо не выносилось, у бара около бассейна вечная давка за еду, а самое что убийственное, мы не знали, что у бассейна не все столы можно занимать под приём пищи, сели за тот, что был нам удобен, к нам подошли и попросили пересесть, типо у них такие правила, не все столы можно занимать. Лично мне не привычно и не комфортно, от таких не удобств. И ещё момент, в отели вроде был зал с тренажерами, но, беговая дорожка никогда не работала, отдыхая в отеле ниже уровня все тренажеры были исправлены, а здесь видимо норма, для меня это было важно, поэтому минус. Могу сказать, что отдыхая в отеле ниже уровнем, получила больше удовольствия, комфорта, заботы персонала, чем в этом отеле, который себя характеризует как пять звёзд. На пять звёзд отель не тянет, хорошую 4 -ку поставить можно. Если для кого-то, что я перечислила не минус, то, вам все понравится, для меня какие-то замечания персонала, даже мелкие, типо: за этот столик сесть нельзя, взять чистое полотенце с вечера (хотя они были), нельзя, ведь такие правила персонал решил, что нужно двигаться по одной стороне, ты прошёл по другой, тебя развернули и заставят пройти там где они считают нужным, меня очень это напрягало, терпеть не могу, какое либо замечание, нарушать я ничего не нарушала, но, такое повышенное внимание, за каждым движем вымораживало.
> Развернуть отзыв
Спустя пол года решила оставить отзыв, зашла и удивилась почему здесь здесь такая оценка низкаяОтель понравился , питание как обычно в Турции но голодными остаться нельзя былоНомера чистые и уютные . Территория небольшая но большая она и не нужна , горок много , для детей интересная площадка .До пляжа можно как дойти пешком так и автобусе доехать . Территория до пляжа ухоженная идти по ней не напрягает . В отеле персонал плохо понимает по русски В первый день заезда оставили пакет с вещами ( там была моя кофта от спортивного костюма , кофта ребёнка , ветровка и шапка и ещё по мелочи ) пришли через несколько дней , персонал ничего не нашёл . Даже разговаривать особо не хотели и не пытались найти
> Развернуть отзыв
В Турции отдыхаю каждый год на протяжении 15 лет, в данной сети (до этого была в хилл и аква)в 2021 г была уже в третий раз, но с таким отношением к отдыхающим столкнулась впервые.Приехали рано утром, одни из первых после открытия Турции, заселили в 14 часов, как оказалось это политика отеля и на протяжении всего отдыха мы регулярно видели как люди скандалили и ругались на ресепшен.Половина горок не работала вообще, на вопрос в чем дело, ведь горки являются одним из факторов при выборе отеля, внятного и разумного ответа на последовало. Очень сколько у самих горок, в предыдущих отелях было специальное покрытие или коврики, говорили - результат аналогичный. Зона 18+ : очень часто приходили с детьми подростками, но выгоняли только русских, к русским вообще было предвзятое отношение.Была свидетелем очень вопиющего случая: семейная пара (турки) отдыхали за столиком у бассейна и девочка (возраст 3-4 года) сняла купальные трусики и сходила в туалет " по маленькому" прямо в сливное отверстие у бассейна, родители видели и слова не сказали, на замечание одной из отдыхающих муж данной особы ещеи перешел на крик, гест рилейшен и респешен ситуацию никак не решили, видимо считают что купаться в чужих .... это нормально. Смена полотенец отдельная история требующая внимания, там тоже как оказалось очень "вежливый" персонал. Огромные очереди за мороженым, в ресторанах в очереди предпочтение отдают не русским, причем заметили это все.
> Развернуть отзыв