Отель Dukes The Palm, A Royal Hideaway Hotel

Это было мое четвертое посещение Дубая, второй раз на Пальме.Отель небольшой, состоит из двух башен и двух примыкающих к отелю резиденций. Очень порадовало наличие ленивой реки, на которой можно порелаксировать в надувном круге) В бассейне мы не купались, нам было достаточно шикарного залива. Лежаков много, разместиться можно легко. Питание брали завтраки и ужины, ужины каждый день тематические, завтраки на 8й день уже приелись, но все было очень вкусно. Официанты очень услужливые, шеф-повар тоже лапочка) Еще один плюс отеля - близость к торговому центру NAKHEEL MALL, прямо через дорогу (а в нем есть великолепный алкомаркет рядом с магазином сыра на втором этаже)По вечерам в четверг в лобби баре отеля есть LADY NIGHT, когда 4 алкогольных коктейля и 4 роллки стоят 100 дирхам, это очень дешево. Детский клуб - шикарный. Мы были там в последний день, много игрушек и развивашек, ребенку подарили игрушку с фирменным логотипом отеля. Рекомендую!

Сложилось неоднозначное мнение об отеле. Большой, пафосный, но неуютный. До пляжа нужно идти по длинной территории мимо больших высотных домов, которые, я так поняла, сдаются в аренду на длительное проживание. А там... сплошные дети с тайками-няньками, с бабушками и т.д. Пляж небольшой, шезлонги далеко от воды. Рядом стоянка катеров и яхт - красиво. В другую сторону можно далеко гулять мимо многих дорогих отелей, интересно было полюбопытствовать) Отдыхают в отеле в основном граждане Германии. Питание на высоте, вкусно, разнообразно.

Только вернулись из отеля Dukes the palm, отдых очень понравился. Приехали в отель около 10 утра, нас оформили и попросили внести депозит, который составлял 1500 дирхам за 7 ночей. Номера стандартные,но есть все, что необходимо: утюг, гладильная доска, фен, кофемашина, холодильник итд. Интернет работает на всей территории отеля, включая пляж. Питание супер! На завтрак большой выбор, ужины тематические и очень все вкусно, твердая 5-ка!!! Территория отеля не большая, но имеется мини парк, если обойти отель, то попадаем на красивый променад с множеством кафешек, баров итд. Море хорошее, а вот заход в него нет. Очень острые камни были вдоль всего пляжа, заходить было очень больно, повредили ноги. В последний день был прилив и заход стал чуть "мягче". Через дорогу от отеля находится тц Nakheel mall там можно поменять валюту, хороший супермаркет и магазинчики, а так же известная смотровая площадка view the palm (самая высокая точка пальмы, оттуда открывается весь обзор на нее). При выходе из тц есть длинный парк. Также, из тц на монорельсе можно прокатиться по всей пальме, мы доезжали до станции the point смотрели фонтаны около атлантиса. Сервис в отеле потрясающий: официанты все молодцы, на пляже перед тем как лечь на лежак его по необходимости почистят, весь персонал дружелюбный. Спасибо за отдых.

В отеле была только 1 ночь с группой турагентов. Всего в нашей поездке было 28 отелей для инспектирования. Отель находится недалеко от основания Пальмы, поэтому выехать в город можно быстро. При входе холл очень красивый, на ресепшене есть русскоговорящий персонал. У меня был самый простой номер, но всё необходимое в нём было, всё красиво, чисто, мебель как новая, вот только в ванной розетка была сломана. Позвонила на ресепшн, принесли 2 переходника и проблему сняли. У других девушек тоже были небольшие проблемы в номере – персонал реагировал быстро. В ванной стоит именно ванна, халатов нет, косметика в дозаторах. Дают бесплатно воду, минибар за доп.плату. Есть чайник, капсульная кофемашина, тапочки, фен. По запросу гладильную доску принесли быстро.Завтрак и ужин понравился. Не сказать, что огромный выбор, но для гурманов много чего найдётся.Территория небольшая, от корпуса к пляжу идёт ленивая река (это когда на надувном круге в положении лёжа сам по себе плывёшь). Инфинити бассейн с видом на пальму находится близко к пляжу и имеет комфортную температуру. Заход в море пологий, песчаный. Вода не мутная, запаха нет. Пишу про запах, т.к. у многих возникал вопрос, не застаивается ли она. Вечером прогулялась до Нахил Мол. Пешеходный переход недалеко и проблемы не составило туда сходить. В ТЦ несколько точек питания, как альтернатива отельному.Если хочется в видео обзоре посмотреть на номер и территорию, а также другие отели Эмиратов, то заходите ко мне в соц.сети: https://vk.com/turagent_onlain или в инстаграм: https://www.instagram.com/turagent.onlain/ (значок в актуальном называется ОАЭ часть4).

Пару дней назад вернулись из Dukes the palm, по горячим следам пишу отзыв)Отличный отель! Начиная от расположения, заканчивая вкусной едой и прекрасным персоналом.Номер у нас был на 12 этаже, с боковым видом на море, 1223. Апартаменты, есть все, даже посудомойка, плита, духовка и микроволновка! Большой холодильник, есть мини бар (платно), сейф (бесплатно), классный вай фай на территории отеля и в номере, есть каналы на русском на тв. Уборка ежедневная, меняют и постель и полотенца, все всегда было чисто) Пляж собственный. Есть место для купания детей, ограждено сеткой. Вода в море в августе совсем не освежает) как тёплая ванна) в основном проводили время в бассейне. Есть ленивая речка. Прикольно) Еда обалденная! У нас были включены завтраки, все очень вкусно, есть и много сладостей, фруктов, омлет сделают прям при тебе, все соки, кофе и вообще напитки включены, их приносят официанты. Один раз ходили на ужин, тоже все супер! В следующий раз когда поедем, возьмём и завтрак и ужин) Напротив отеля есть большой торговый центр Нахиль Молл, в нем полно магазинов, фаст фуда, ресторанов и супермаркет. Цены как везде в Дубае. По поводу депозита: договориться, чтобы его не брали не вышло, за 7 ночей с нас взяли 600$, при выселении их же и вернули, в долларах. Туристический налог оплатили в дирхамах (на двоих за 7 ночей вышло 140 дирхам). Ездили на такси, по началу заказывали убер, оказался дороже такси, которые ездят по счетчику. Ездили на яхте лотос, на новую прогулочную зону The pointe, попали в музей будущего (просто восторг!!!!)В общем, остались очень довольны отдыхом в этом отеле, рекомендую к посещению)

Самый отвратительный отпуск в жизни. Проехав 12 стран и останавливаясь во множестве отелей начиная с 3* мне впервые хочется домой. За те деньги, что заплатили за путевку лучше бы дома остался. Начнем с того, что под окнами идет стройка круглые сутки (ДАЖЕ НОЧЬЮ!!!), на пляже так же идет стройка. Тишины на территории отеля нет нигде, усыпить ребенка не возможно. Удивило, что на этаже в 5* отеле нет закутка с креслом где можно вечером спокойно почитать. Единственное, что в этом отеле соответствует уровню это его персонал. Огромное спасибо администратору ресторана Анастасии, администратору ресепшена Жанне и продавцу шуб Марии, которая знает об ОАЭ и этом отеле больше всех))))

У нас было чудесное пребывание в Dukes The Palm. Отдых на 2 недели в Dukes the Palm с двумя детьми. Отель расположен в начале острова Пальма Джумейра. Расположение отличное. Все сотрудники были очень милы с нами, от уборщиков до службы безопасности и администраторов. Завтрак был восхитительным, с большим разнообразием вкусов и блюд. Из бассейна (холодный) и пляжа открывался потрясающий вид (один из лучших видов в Дубае).Есть бесплатный вай фай на всей территории отеля. Даже на пляже вай фай работает хорошо. Номера также очень просторные.Особенно понравился диван-кровать, на котором могут спать 2 человека! Номера очень чистые и приятно пахнут, убираются каждый день.Есть номера для больших семей: Dukes One Bedroom Apartment (56 м2, гостиная, спальня с дверью, кухонный уголок с принадлежностями, можно разместить 4 или 3+2 гостя).У нас были завтраки. Все на высшем уровне, вкусно, особенно порадовали фрукты(арбуз, дыня, виноград 2х видов, яблоки, ананас, банан, слива, манго и маракуя), множество десертов. На завтрак все напитки бесплатно . Очень вкусные соки, кофе, чай и т д. На обед или ужин (мы меняли иногда )Все, что вы ожидаете от (настоящего) 5-звездочного отеля по очень хорошей цене. Благодаря спокойной обстановке и внимательному персоналу, особенно рекомендуется для (небольших) семей.Ещё мы были на обзорных, индивидуальных экскурсиях по Дубаю и Абу-Даби. Ездили на вип сафари по оочень хорошим ценам. Если кому интересно, могу поделиться контактами гида. (Здесь писать не могу так как модераторы удаляют)Дубай нам очень понравился. Мы сюда обязательно вернёмся! Всем советую отель!

Отдыхали в августе этого года. Отель расположен на стволе насыпного полуострова - "пальмы". За 7 дней 8 ночей было заплачено 145 000 р. за двоих с перелетом, трансфером и страховкой, завтраком и ужином. Бронили за 3 месяца. При заезде заплатили 45$ туристический сбор. За депозит ничего не оставляли т.к. не собирались пользоваться минибаром. На ресепшн был русскоговорящий персонал. В лобби отеля работает девушка - Мария, она находится у лифтов, слева от центрального входа, она нам рассказала многие полезные моменты, по всем вопросам можно обращаться к ней, всё расскажет и покажет, она очень хороший отзывчивый человек! В ресторане еда вкусная, свежая, разнообразная. На ужин давали даже трюфели и стейки. Завтрак с 7 до 11, ужин с 17 до 23. Бесплатные напитки только на завтраке. Цены около 10-15$ за напиток. Есть 2 бара, на 3 этаже можно курить. На алкоголь цены космические, около 300$ за бутылку обычного вина. Номера на уровне, у нас в делюксе была кухня с посудой, кофемашина, тостер, микроволновка, посудомойка, плита фен, утюг, гладильная доска. Номер убирали через день. Предоставляли косметические принадлежности, воду, кофе в капсулах, сливки, воду. У отеля свой пляж, хороший бассейн, идти до него минут 5. Т.к. мы отдыхали в несезон людей было немного, а если прийти на пляж в 6-7 утра то ни одного человека, и вода прозрачная. Море в персидском заливе очень спокойное. Вода была прям горячая. На пляже дают полотенца. Хочу отметить удобные мягкие шезлонги и качественные зонты. Удивило что тут летают мухи). На пляже постоянно дежурят спасатели. Хороший песок, заход в море немного каменистый, вода очень солёная, можно лежать практически не напрягаясь. Напротив отеля есть молл и еще один торговый центр, там есть супермаркеты где можно купить качественную готовую еду, пообедать вдвоём так можно за 20$ (по курсу 3,63 AED - дирхама за доллар) в ресторане это обойдется в 2,5 раза дороже. А ужин в отеле Dukes обойдётся вам не меньше 100$, и это без напитков. В ресторане нам пару раз меняли ужин на обед, однако в последний день не разрешили, сказали оплачивать, хотя день был оплачен полностью. Также был негативный момент с фотосессий, которую мы хотели сделать на пляже отеля, на ресепшн нам это разрешили, однако когда приехал фотограф охрана не пропустила на пляж, начали хитрить - нам говорили что нельзя делать фото на профессиональный фотоаппарат, хотя мы конкретно спрашивали про фотосессию, в результате потеряли деньги. Фотографы, которые работают в отеле мягко говоря никакущие, их фотографии вы даже бесплатно не возьмете, а они за них хотят по 25$ за фото! В целом Персонал отзывчивый, приветливый, особенно Дайморо, но не ждите что вам тут будут всегда идти на встречу. В отеле есть хороший спортзал с бассейном.Рядом с отелем есть монорельс (не метро) на котором можно проехать всю пальму, однако доехать куда нибудь за пределы пальмы только с пересадкой, средняя цена билета на электротранспорт 3-4$. Погулять рядом с отелем особо негде, ближайшее место - район "marina" и "the point", ехать недалеко, за 10$ можно. В дубай молл например меньше чем за 70 дирхам не доехать, но есть хитрость - как попасть в любой молл бесплатно, как это сделать подскажет Мария. Экскурсии можно покупать у парня, который сидит справа от входа, зовут Еслам, тоже очень отзывчивый. Еще есть 2 сайта: klook и sputnik, там можно очень выгодно купить экскурсии. Мы были на сафари, обзорной, в океанариуме, плавали на вейк-бордах (компания weik_dubai) и прыжок с парашютом к которому долго готовились но не состоялся из за погодных условий (skydive dubai), всё было круто, советуем! Самое недорогое такси - careem. Машину дешевле брать на улице и предлагать свою цену, предварительно посмотрев приложение. На улицах и в отелях строгий масочный режим. По приезду сдавали бесплатный пцр тест, но никаких карантинов не было. В целом остались хорошие впечатления от отеля и в целом от Дубая. Сложилось такое впечатление что тут всё сделано на совесть, начиная от дорог и зданий и заканчивая едой в магазинах. В Москву отсюда приезжать очень грустно, зная как живут люди построившие за 30 лет город в пустыне. К температуре +40 привыкли быстро. Самое главное не загорать с 12 до 16. Из того что можно привезти, обратите внимание на технику, она тут порядка на 10-15% дешевле чем в России. Не забывайте брать QR коды в магазинах tax-free чтобы вернуть ндс в аэропорту.

Сразу перейду к недостаткам :Взяли премиум номер с одной комнатой .1 кровать + 1 диван Нас двое взрослых двое детей . Для дивана нам из постельного белья принесли только 1 подушку , одеяло без пододеяльника , и синтетический плед .В ванной комнате ,на 4 людей представлено 2 полотенца !Воды в номер в сутки 2 бутылки ,остальное если специально Заказать .Чай и кофе в отёле платно (кроме завтра) хотя у нас система полный пансион .Это нормально ?В спортивном зале воды нет ,так же как и полотенец . Сказать ,что я в шоке -ничего не сказать . Придётся с 2 детьми идти каждый день в магазин за постельным бельём и полотенцем ,и водой и едой (потому что на завтрак кроме омлета и 1 вида сыра тут ничего не увидишь ) такой полный пансион -не нужен ) Детям нечего есть ,от слова совсем . Еда крайне острая , дети есть не могут ,только картошку и огурцы .Сперва заселили в грязный номер с видом на стройку , сейчас попросили переехать -вроде удалось . Как связаться с русскоязычным менеджером -я информации не нашла , на ресепшене тоже на все один ответ «у нас такие порядки».За эти деньги гораздо лучше поселиться в Шератоне или в Дабл Трии , там и сервис и питание ,и проблем с водой и элементарно постельным бельём и полотенцами -никогда не возникнет .

Мы в отеле были первый раз и нам очень понравилось. Сервис на хорошем уровне. Размещение удобное. Очень понравились номера. Чистые и ухоженные.Море и пляж отличные , зонтики и шезлонги всегда есть в наличии. Еда разнообразная, достаточно обширный выбор. СПАСИБО БОЛЬШОЕ шеф повару, это нечто. Все было очень, очень и еще сто раз очень вкусно!Отдых супер, понравилось все. Пляж спасибо за соблюдение чистоты и порядка работникам пляжа, если можно так их назвать. Спасибо за уборку в номере. Спасибо всем за прекрасный отдых.{удалено модератором: несанкционированная реклама}В общем все было на высоте. Рекомендую