Как говорится, всё хорошее быстро заканчивается. Вот и мои 11 дней пролетели незаметно.Хочу выразить благодарность руководителю и всему персоналу отеля.Это самый лучший отель в Египте из 7 мною посещённых ранее отелей.Территория красивая и ухоженная, кругом цветы и зелень, везде чисто, убираются по всей территории, даже лежаки моют с пеной; питание разнообразное и вкусное, обслуживание на уровне, Самые вкусные коктейли и кофе в лобби баре на ресепшен,анимация выше всяких похвал , молодые девушки и парни развлекают всех, много общались с Лерой, она супер!!!Для детей отличный клуб Тукан.Очень приятная гестрелейшин Ирина! Всё на высшем уровне. Какие вы все молодцы!!! К вам хочется вернуться. Спасибо!
> Развернуть отзыв
Сразу скажу отзыв будет длинный и максимально подробный. Прилетели в хургаду в 22-00 и сразу же столкнулись с неторопливостью и громогласностью египтян, оформление документов заняло 2 часа. Виза, почему то, вместо 25$ оказалась 27$ вроде бы не большая разница, но нас 6 человек, а это уже 12$ и главное никто не удосужился объяснить почему. Долго грузились в автобус, развозили по другим отелям и в итоге последним отелем оказался наш fan san Bellagio. И снова египетская неторопливость работников ресепшен, никакого внимания к тому что час ночи, люди устали, дети капризничают и голодные, так как в самолете за 5 часов дали по сэндвичу и попить. Заселились. Время около 2-х ночи. Пошли на ресепшен спросить где можно перекусить, ведь в вопросах и ответах было написано, что для поздноприлетевших есть снек бар. Но администратор нас уверил, что, увы, все уже закрыто. Уже через пару дней, когда мы переехали в другой номер с видом на снек бар, было понятно, что и в 2 ночи он работает, но вот из еды там печенюшки, чай, кофе, яблоки, апельсины и виноград. Взрослому мужику это не перекус. У нас было два номера 3+3 и просьба поселить рядом, нас сразу поселили через номер, что в принципе рядом. Номера чистые, стильные, все ванные принадлежности включая мочалку и банные халаты, правда номер на троих, а всего на двоих. Пляжная сумка с логотипом отеля, чайник, кружки, чай, кофе. Но вот вид на стройку соседнего отеля нам не понравился и на следующий день, нас, за две большие Аленки, переселили в другое крыло, номера рядом и вид на внутренний дворик отеля. Все бы отлично, но тут ванные принадлежности в тюбиках уже пользованные до нас и халатов нет. Прямо под балконном каждый вечер разжигают мангал и жарят то рыбу, то мясо. Если балкон закрыть в номере пахнуть не будет. При замене номеров мы просили из 3+3 сделать 2+4, и это нам сделали почти без проблем путем добавления кровати, вот только с первого раза нам принесли детскую кроватку, а детям 10 и 13 лет. Отсмеявшись администратор уверил, что все исправит и исправил. Уборка номеров никакая если не оставить денюжку. Полотенце для ног мы видели 1 раз, маленькие полотенца тоже выдавали раза 2 и не на всех. Если верить программе Елены Летучей в отеле 4* должно на каждого гостя быть по 4 полотенца, у нас было по одному. Пол не мылся не разу, если и пометался, то по центру. Убирать приходили в самое не удобное время или перед обедом, когда мы собираемся или после обеда, когда мы спим. Поэтому частенько от такой уборки мы отказывались. Сам отель достаточно чистый, каждый день все моется, натирается, поливается… территория отеля ухоженная, зеленая, цветущая! Бассейны. Всего 5 бассейнов из них 3 детские с горками, один основной и один с горками для детей и взрослых, но все они мелкие, самые глубокие 135 см, мне с ростом 165 было проще там ходить чем плавать, а мужу с ростом 196 - сидеть и ходить в полуприсиди. Море. Когда я читала, что море мелкое, я и предположить не могла, что на столько мелкое. Чтобы зайти по грудь надо идти метров 100-120 по неприятному песку с ямками и редкими, но камнями. Пирс сломан. Еда. Еды вроде и много, но все однообразно и повторяется каждый день. Есть то, что вкусно, но есть то, что перевод продукта. Так например они прекрасно готовят говядину и рыбу, фасоль, тушеные овощи, креветки… но недоблинчики диаметром 5 см и. вафли венские совершенно не съедобны, как и кальмары на гриле, резиновые. Выпечка средняя, но то что их местное очень вкусное. Пюре на завтрак не съедобное. С 13 до 17 дают пиццу и бургеры, все бы ничего, но за пиццей надо отстоять очередь, а повар делает свою работу настолько неспешно, что руки чешутся выхватить у него скалку и самой все быстро сделать. Если что-то повар раздает сам, то, как-будто из своего собственного кармана, по чуть-чуть.Персонал. Ребята улыбчивые и доброжелательные, почти все знают русский и даже пытаются на нем шутить. Замечательная команда аниматоров, особенно наши рускоязычные девчонки и мальчишка.Еще раз я сюда не поеду, но для семей с малышами неплохой отель.
> Развернуть отзыв
Была в этом отеле с подругами и детьми в феврале. Впечатления очень положительные, уезжала со слезами на глазах. Персонал приветливый, номера чистые, территория тоже чистая и аккуратная. Очень понравились рестораны и еда, все безумно вкусно и разнообразно. Знаю, что отель делает периодически фруктовые фестивали, что бывает редко в других отелях. У нас был сезон клубники, невероятно вкусной Отличный вечер с морепродуктами, огромное количество, все разнообразно и вкусноОсобенно хочу отметить шеф-повара Хамди, очень приветливый, всегда старается помочь, улыбается. И вообще он похож на Антонио Бандераса Анимация отработала на все сто, активности постоянноНадеюсь туда вернуться еще и не раз
> Развернуть отзыв
В отеле Bellagio оказались впервые и были приятно удивлены. Это был февраль месяц.Мы приехали поздно ночью и нас сразу отправили кушать .В это время работал еще главный шеф повар Хамди -он был очень доброжелательный к нам ,очень много улыбался ,спрашивал понравилась ли нам еда .Я никогда не видела ,чтобы в других отелях выходил главный шеф повар и интересовался все ли хорошо !Всегда следил ,чтобы всем все нравилось и решал любые вопросы ,которые касались по еде .Это самый лучший шеф повар ,которого я когда то видела !Еда была безупречно вкусной и разнообразной ,всегда красиво оформлена .Для детей было много сладостей и фруктов .Другие туристы тоже говорили ,что нигде так вкусно в Египте не ели ,как в этом отеле .Комфортные условия проживания, всё продумано до мелочей. Чистый и уютный номер.Был теплый бассейн и анимация ! Обязательно вернёмся еще .
> Развернуть отзыв
Отель понравился красивой территорией, комфортом, чистотой, отличным интернетом и прекрасной кухней, высоким уровнем сервиса! В январе отель был в красивом рождественском убранстве. К персоналу на ресепшене претензий нет. Первый предоставленный номер не понравился, замена нас устроила. Номер был на первом этаже у бассейна. Но было тихо, поскольку в номерах хорошая звукоизоляция. Номер комфортен по доступу к пляжу, ресепшену и основному ресторану. Номер нам достался обновленный, достаточно большой по площади и с красивым интерьером. Понравилась хорошая уборка номеров и творчество персонала, накручивали из полотенец лебедей и др. ( см. на фото). Персонал вежливый, старательный, доброжелательный. Просьбы удовлетворялись быстро. Качество уборки хорошее. Территория отеля очень чистая, красивая и уютная. В отеле есть две стихийных библиотеки , которые состоят из книг, оставленных туристами, правда там почти нет книг на русском . Одна из них недалеко от ресепшена. Вторая на пляже, в будке смены полотенец. Но нам повезло, нашли книгу Р.Бредбери с теплыми пожеланиями бывшего владельца-туриста. Очень трогательно. Посещали вечернюю анимацию. Аниматоры стараются развлечь гостей, но так как был не сезон, профессиональных выступлений не застали. Отдельного внимания заслуживает кухня отеля. Кухня великолепна, за что отдельная благодарность шеф-повару отеля! Не каждый пятизвездочный отель может похвастаться свежевыжатыми соками и смузи на завтрак. Причем это несколько соков и смузи, включая клубничный, апельсиновый. В январе было много клубники. Из десертов очень понравились восточные сладости, нежные и не такие приторные как в Турции. В основном ресторане понравилось всё: супы, блюда на гриле, основные блюда. Посетили два ресторана аля-карт( китайский и восточный) . Красивая подача блюд, хорошее обслуживание. Отдельного внимания заслуживает кофейня с десертами и фруктами и вкусным кофе. Алкоголь традиционно лучший в лобби-баре. Ежедневно в кофейне в обед давали мороженное разных сортов. Аниматоры очень милые в общении, проводили спортивные активности и организовывали вечерние программы. Ребята старались! Территория пляжа небольшая и очень уютная. В море лучше заходить с пирса. Пирс отеля в январе был не исправен. Но в доступе был пирс соседнего отеля. До поездки друзья предупреждали о плохом интернете в отелях Египта, но здесь хороший интернет, даже в номерах.Отель однозначно рекомендую посетить!
> Развернуть отзыв
Отель понравился красивой территорией, комфортом, чистотой, отличным интернетом и прекрасной кухней, высоким уровнем сервиса! В январе отель был в красивом рождественском убранстве. К персоналу на ресепшене претензий нет. Первый предоставленный номер не понравился, замена нас устроила. Номер был на первом этаже у бассейна. Но было тихо, поскольку в номерах хорошая звукоизоляция. Номер комфортен по доступу к пляжу, ресепшену и основному ресторану. Номер нам достался обновленный, достаточно большой по площади и с красивым интерьером. Понравилась хорошая уборка номеров и творчество персонала, накручивали из полотенец лебедей и др. ( см. на фото). Персонал вежливый, старательный, доброжелательный. Просьбы удовлетворялись быстро. Качество уборки хорошее. Территория отеля очень чистая, красивая и уютная. В отеле есть две стихийных библиотеки , которые состоят из книг, оставленных туристами, правда там почти нет книг на русском . Одна из них недалеко от ресепшена. Вторая на пляже, в будке смены полотенец. Но нам повезло, нашли книгу Р.Бредбери с теплыми пожеланиями бывшего владельца-туриста. Очень трогательно. Посещали вечернюю анимацию. Аниматоры стараются развлечь гостей, но так как был не сезон, профессиональных выступлений не застали. Отдельного внимания заслуживает кухня отеля. Кухня великолепна. Не каждый отель может похвастаться свежевыжатыми соками и смузи на завтрак. Причем это несколько соков и смузи, включая клубничный, апельсиновый. В январе было много клубники. Вкусные супы. Однозначно рекомендую!
> Развернуть отзыв
Очень понравился отель и персонал.Всем добрый день, заселились с друзьями в отель 21 мая 2023г. Номер нам понравился. Чистый, просторный. Но не понравился вид из окна, на старую избушкуПопросили поменять. Поменяли на номер с видом на ресторан частично , частично на бассейн. В номере были халаты, тапочки, пляжная сумка, (все обновлялось ежедневно)В холодильнике разные напитки. Номер убирали каждый день, причем, на удивление, уборка очень качественная. Даже иногда приходилось просить не убирать) Территория отеля не большая, но чистая и ухоженная. Много цветов и зелени маловато. Несколько бассейнов с горками, джакузи. Персонал очень приветливый , везде предлагают напитки. Есть и пляж, чистый много шезлонгов и зонтиков. Вход в море песчаный, но глубины далековато идти. Пирс был закрыт на ремонт. На территории несколько ресторанов. Три а-ля карт. С питанием все очень хорошо. Всегда было 3-4 вида мяса, рыба. Много салатов и овощей. Выпечки и сладостей вообще не счесть. Очередей за едой нет. Иногда 3-4 человека за омлетом или пастой. Ежедневно организована зона гриль, где готовят перепелку , рыбу, говядину. Вообще, еда была доступна весь день. Несколько кафе работает круглосуточно. Если вдруг захотелось покушать, например после дискотеки в 2 ночи, есть круглосуточный бар с пирожными всякими. Отдельное спасибо команде аниматоров. Интересная программа каждый вечер. Днем волейбол,растяжка, акваэробика. Кто хочет после 23 можно в клуб. Мы с друзьями посетили кажется 4 или 5 почти не одной не пропускали. Ребята очень классные все, веселые. Уезжать не хотелось вообще!
> Развернуть отзыв
Добрый день. 20 мая приземлились в Хургаду,приехали с друзьями в отель , заселение произошло быстро, даже успели на поздний ужин. Нам выделили номер и сказали, в случае, если номер не понравится его можно будет поменять. На следующий день решили все-таки поменять номер, потому что не понравился вид из окна. Решили осмотреться. На территории отеля большой бассейн, два джакузи. Много шезлонгов, чтобы полежать и расслабиться. Везде предлагают бесплатные напитки. На территории три ресторана а-ля карт, куча баров, кальяны.Питание очень вкусное, разнообразное.Многие говорили, что в Египте разбавленный алкоголь и плохое питание, но тут мы были приятно удивлены, потому-то питание и алкоголь на высоте. Очень понравился персонал, все приветливые и отзывчивые , стоит отметить , что многие говорят на русском ( а для нас это было очень важно). Уборка номеров проводилась ежедневно.Особое спасибо аниматорам отеля, весёлые ребята и девушки , которые постоянно приглашают на различные мероприятия: зарядка, танцы, йога, вечерняя программа, дискотеки. Было очень весело и интересно, старались сами ничего не пропускать.)Если вы приехали с детьми тут есть детский сад и шоу -программа для детей . Водные горки.Удобно, что подход к морю с песочным пляжем. Но из минусов, заход в воду с пирса был закрыт, кораллового рифа нет и до глубины идти прилично . Но опять же, людям с детьми даже удобно, не глубоко и можно не переживать за ребенка. На пляже много шезлонгов, так же ходят официанты раздают напитки, убирают мусор, лежаки. {удалено модератором: несанкционированная реклама}Всем спасибо, отдых удался.
> Развернуть отзыв
Отдыхали с подругой с 21мая по 1 июня. В Египте не первый раз, есть с чем сравнить. И как всегда не были почти разочарованы. Солнце, море, что ещё надо для счастья? Теперь об отеле. Отель хороший, чистый, ухоженный, персонал добрый, отзывчивый, дискриминации не видели, хотя в отеле больше европейцев. Большое спасибо поварам, такое разнообразие блюд, на любой вкус.Напитки хорошие и разнообразные,коктели вкусные. Территория красивая. Что нас разочаровало то это анимация. Тишина днём на пляже(нет музыки) мало развлечений, вечером после шоу(приходящих артистов),не было дискотек как было заявлено, иногда в 22.00 выключали совсем музыку. Просили шеф аниматора включать музыку, учитывая желания отдыхающих. Был полный игнор!!! Хочу отметить работу аниматоров Полины, Туно и Сафи. А так если вы с детьми и хотите спокойного отдыха то вам сюда!!! Хорошего вам отдыха.
> Развернуть отзыв
В этом отеле отдыхала в последних неделях мая с дочкой (4года). Это вторая моя поездка в Египет. В первый раз это был отель Хилтон и он сильно уступает Беладжио.Отель семейный и просто находка для поездок с детьми любого возраста.Контингент максимально приличный.Прилетели мы ночью.Нас оперативно расселили.Отель свежий, в номерах чисто.Тапочки,халатики,полотенца и даже пляжную сумку вам готовы предложить.Шампуни,кондиционер для волос,гель для душа и лосьон для тела все это уже лежит в номере,так что с вас только купальники и хорошая экономия кг вашего багажа.Территория отеля очень обдуманная.Здесь и горки для взрослых и горки для детей.и бассейны со всякими фигурками,фонтанами.Скучно не будет.Пляж тоже отдельная история.Можно загорать на шезлонге и не переживать за ребенка, так как пока он найдет глубину вы уже закончите отдыхать.При этом если вам хочется плавать-есть заход в воду с другой стороны,там качели до которых тоже можно хорошо проплыть,а ещё пирс с которого как раз можно и понырять и богатый подводный мир увидеть.Каралки здесь вообще не пригодятся.Пляж вылизан,дно песчаное.Ещё один родительский бонус-детский клуб.Там и аквагрим,и поделки, и раскраски, и Уно ,и стройки ,и прятки…Каждый день что-то интересное.Я всегда отводила переждать самый сонцепек и потом не могла выковырнуть ребенка назад-ей очень нравилось.Вечером мини диско с анаматором.Для взрослых джакузи ,большой бассейн с лежаками в воде(просто отдельная любовь) и бассейн рядом со взрослыми горками на пляже.Каждый вечер после мини диско начиналась взрослая программа на которую и дети спокойно могли остаться и тоже с интересом посмотреть.По питанию:просто все есть.Любой найдет что съесть.два ресторана со свободным посещением и три А la carte (советую Итальянский). Возникли небольшие вопросики по пластиковым стаканам, в итоге к нам подошел Мустафа и с этого дня вопрос был решен в нашу пользу.Так что в целом если в друг что-то пойдет не так советую его найти и он разберется.Аниматоры приятные веселые, не навязчивые, особенно Софа-максимально приятная. Из пожеланий-всем аниматорам начать учить русский язык,В отеле очень много русских которые ни слова не могут сказать на английском.Рассматриваем отель для повторного посещения этим летом.
> Развернуть отзыв