Это наше третье возвращение в ГранадуИ хочется еще) выбирали цена-качество Территория огромная, заселение быстрое, отдельное спасибо Мураду, так приятно когда есть русскоговорящий человек, к которому можно обратиться с вопросом Еда разнообразная, всегда можно было найти что поесть! Для детей тоже развлечений полно, аквапарк, детская площадка, теннис, диско для малышей - это то, чем мы пользовались! Вечерние шоу шикарные, смотрели с удовольствием на одном дыхании!До моря ехать максимум 5 минут на автобусе, который ходит постоянно, ждать ни разу не пришлось.Территория ухоженная, постоянно ходят убирают. Много зелени, цветов, в общем глаз радуется Огромное количество зон для отдыха, всегда есть место, везде чистенько и очень красивоВ общем спасибо большое Гранаде за шикарный отдых!
> Развернуть отзыв
ОТДЫХ ИСПОРЧЕН ОТСУТСТВИЕМ ШУМОИЗОЛЯЦИЯ.Первый раз сталкиваюсь с тем,что в своём номере слышу шум воды из крана соседей. Это просто ужасно, рано лечь спать с ребёнком не получится. В 00:00 пройдут соседи и вы их обязательно услышите. Шаги, разговоры, открытие дверей,работающий ТВ, мытье рук...Амфетеатер не расчитан на то количество гостей,что проживает в отеле. Места нужно занимать за 2 часа до начала представления.Детский клуб для детей с 8 лет-отсутствует. Развлечений для этих детей в нем нет, кроме игры в приставки и футбол.Все нормальные МК платные. Бесплатно можно потанцевать и аппликация.Территория:она огромная, но все размещенно так,что люди "ходят" друг по-дружке. В аквапарк-очередь, на лежащих возле аквапарка-мест свободных не найти. Люди ходят полпами, разменуться негде.Ресторан: в июне дышать внутри ресторана просто нечем, ходить спокойно не возможно, постоянно кого-то пропускаешь или обходишь. Всегда стараюсь выбирать отели с большой территорией, но с такой "талкучкой" столкнулась первый раз.Еда: в целом не плохо, без изысков. За 11 дней 1 раз креветки и 1 раки. Алкоголь достойный. Фруктов-мало, в основном яблоки, апельсины и арбуз. Понравились десерты. Вечерние шоу-хорошие.Второй раз не поедем, другим не рекомендую.Вылет был вечерний, но на рецепции сказали, что выезд до 12 дня, с номера. Пытались объяснить,что поселение у нас было позднее и хотелось бы компенсировать за счёт выезда с номера. На что нам скащали, что им всеравно и нужно доплатить за каждый час +20€. Первый раз в отели с нас просили деньги за продление номера.
> Развернуть отзыв
Отдыхали вдвоем с сыном. Прилетели рано утром, нас отправили на завтрак, а потом сразу заселили в номер на 1 этаже 1119. Номер на троих, одна двухспальная кровать и 1,5. Вид на въезд. В номере светло и уютно, но мы обнаружили муравьев, их по просьбе потравили, но они возвращались, поэтому нас переселили на 5 этаж 5215. Вид оказался на парковку, но главное не было муравьев. Территория отеля поделена на две части с подземным переходом. Множества бассейнов, аквапарк для детей и взрослых, детские аттракционы платно, детская анимация, вечернее шоу. Два детских клуба, в главном корпусе и на другой стороне отеля, там есть аниматоры, которые присматривают за детьми. По вечерам в главном корпусе играет живая музыка . Хамам и сауны бесплатно, приобретала сеанс арома массажа, делала балийка девушка очень осталась довольна, релакс на весь оставшийся день, советую. До моря на автобусе, который ходит каждые 10-15 минут, совсем не напрягает, даже занимательно. На пляже есть бесплатный бар, мороженое, фрукты. Питание разнообразное, очень вкусная рыба, мясо на гриле. В целом, отелем остались довольны, отдыхать с детьми самое то, детям будет чем заняться.
> Развернуть отзыв
Отдохнули очень хорошо. Заезд и размещение прошло быстро, сразу хочу отметить работу сотрудника ресепшен. Обьяснил за 3 минуты чётко, кратко про работу отеля ( класс ). На следующий день была встреча с отельным гидом, 3 часа он объяснял как нам выехать из отеля в первый день. Я не дослушал ушел ( я так не понял зачем я с ним встречался, потратил моё время $ ) . Зона аквапарка работает отлично. Прекрасный большой бассейн, бары, пляжи, горки, Food Park. Покрытие пола не очень приятное для ходьбы без обуви (рекомендация: предупреждать что нужно купить тапочки для купания, либо стелить дорожки хотя-бы местами). Горка 18+ на втором этаже не очень ( рекомендую заменить на другую). Полуолимпийский бассейн ( рекомендую сделать 16+). Пенная вечеринка . Главный ресторан по еде все хорошо, нужно ходить и искать что тебе по душе . Столик с едой от шеф повара . Хотелось бы чтоб постояльцев от 7 дней а ля карт 1раз было бесплатно как в других отелей.Вечер шоу. Поставили отличную сцену: крутой звук, свет, медиа одна заставка чего стоит ( я бы сказал на миллион) ну а дальше представления , хотелось бы поинтереснее. Из 6 шоу 3 слабенько. Дискотека: Я не понял почему туда люди идут с маленькими детьми ( колясками) где курят и выпивают, громкая музыка? Концепция отеля? Водные горки 18+, Дискотека 0+ ???Рекомендации сделать рядом детскую комнату для детей, либо 18+. Пляж: Представлял что поход на пляж будет долгим что нужно собираться ехать. Оказалось это не напрягает и очень быстро. Бывало за 1 час успевали получить полотенца, доехать, 40 мин. Купаться и обратно . На пляже достаточно всего: хороший ресторан, нужно сесть и заказать еду по меню и все будет . Рекомендации: на пляже нет пирса , моста. Очень хотелось попрыгать в море, нужно поставить хотя-бы плавучий ковёр из пластика, как у соседних отелей. Ходили к ним попрыгать. В завершение хочу сказать очень понравилась терраса с барами и кофейня, где вы сможете посидеть, отдохнуть с семьёй. Самые лучшие бармена сдесь.
> Развернуть отзыв
В отель прибыли в 8 утра, предложили оставить чемоданы и сходили на завтрак, после завтрака выдали ключи от номера, номер большой, не угловой, балкон имеется, все мыло-рыльные принадлежности пополняются ежедневно, полотенца меняли. Брали отель из-за шикарного аквапарка, но дойдя до туда один раз и скатившись с горки в холодную воду, а это в сентябре, вода оказалось холодная, больше мы в аквапарках не были, это наверно первое разочарование )))) хотя читая отзывы о других отелях, во всех бассейнах с горками вода холодная! так как пляж не на первой линии, и мы были к этому готовы, по этому не считаю это минусом, полотенце на пляж можно получить перед остановкой на пляж, автобусы ходят часто, можно уехать утром и вернуться вечером, кафе на пляже с вкусной едой, фрукты. десерты, все есть, заказ по меню, на обед в отель мы почти и не возвращались! отличная пляжная линия, песочек шикарный! на завтрак всегда была красная рыбка, разные сыры и маслины, яица в разных исполнениях, еды очень много! на ужин часто были морепродукты, креветки, роллы ( не на 5, но есть можно), так же различное мясо. На вечернюю анимацию ходили каждый день, всегда разная! нам все понравилось! в детской комнате ребенка не оставляли, не могу сказать как там аниматоры их развлекают! по вечерам работает луна-парк за отдельную плату, есть на чем покататься ребенку, рекомендую!
> Развернуть отзыв
Ездили всей семьей на отдых, долго выбирала отель, читала отзывы. В итоге остановились на Гранаде, исходя из отзывов, что это рай для детей. Прилетели, нас сразу же отправили на завтрак, заселили в отель. Выбирали номер, смотрели интерьер, сразу скажу в основном корпусе все уже старое, слышимость ужасная, вы слышите, как человек, чихает например, все разговоры. Сантехника нуждается в ремонте, как и сам номер. Заселились в корпус, где амфитеатр, чтобы когда ребенок спал, смотрели шоу, интерьер свежий. Но воняло канализацией. Сказали, что проветрится, но не проветрилось. Мы были вынуждены переселиться в основной корпус. Где амфитеатр, слышимость дверей балкона отвратительная, вы будете просыпаться под музыку, а звук у них хороший.
> Развернуть отзыв
Хороший отель, но совсем без изысков в питании. Все очень обычно, пытаются забить количеством, а хочется качества. Большая часть блюд-не вкусно, очень обычно, но я гурман, поэтому тут решайте сами.В сезон клубнику давали всего 2 раза на ужин, попозже, чтобы не все успели, видимо. В барах на постоянной основе пытаются налить местные напитки, приходится по несколько раз уточнять, что нужен - original. Персонала очень много, чистят, моют, убирают, стараются, многие улыбаются) Самый огромный минус отеля - это анимация - просто позор, при такой шикарной инфраструктуре. Команда анимации старается спрятаться от туристов. Однотипные не интересные шоу. Даже гиды говорят, что это слабое место. Особенно удивила дискотека. Тусовка для иранцев. Туристы приходят, хотят танцев, но через 20-30-40 минут уходят. Несколько раз пытались донести анимации и ди джеям, что музыка должна быть танцевальной))) Включают устаревшие песни 90х, одни и те же, либо "Белла, чао", либо иранскую музыку. Крайне редко что-то другое. Видимо хотят, чтобы к 23.30 отель спал.
> Развернуть отзыв
Отель просто великолепный.. даже не могу подобрать слов, насколько в нем все прекрасно. Сервис, номера, обслуживание в ресторанах и барах… реально «супер»! особенно впечатлил размер бассейна) море, пляж, бары-все на уровне. Все вопросы решаются на guest relation оперативно и быстро!. Еда-просто top, рыба, мясо, морепродукты, гриль.. придраться не к чему! Официанты «прилетают», едва сел за столик. Все быстро и с улыбкой. Отдельное спасибо девочкам из детского клуба, младший сын не хотел оттуда уходить, с диким удовольствием каждый вечер бежал на диско… в общем, впечатление от отеля только положительное.
> Развернуть отзыв
Отдыхали второй раз семьей с сыном 7 лет с 28.05-4.06.23г. Прошлый раз отдыхали в сентябре 22 года. Расскажу по порядку начиная от трансфера. Встретили в аэропорту на микроавтобусе Mercedes, нас было 3 или 4 группы. Развезли быстро и с комфортом. На ресепшен заселили быстро, мою просьбу дать номер с видом на бассейн выполнили. Номер стандартный, не очень большой, как в Тае, но все чистенько и красиво. Далее по питанию… в этот раз почти не было соленой красной рыбы, только в виде украшения в закуске. В сентябре была каждый день просто порезанная соленая красная рыбка вперемешку с какой-то зеленью, но для нас это не было проблемой. Единственное замечание, что на завтраке нет десертов Турецких, пахлава и всяких пирожных и тортиков, но за то их в изобилии на ужине, когда хотелось бы наоборот утром поесть сладкого, а не наедаться на ночь, потому что удержаться от такого огромного количества вскусных и красивых десертов и тортиков просто невозможно! Елы огромное множество, ассортимент на любой вкус, и морепродукты, и рыба, и баранина, и телятина и курица, и индейка. В зоне аквапарка тоже много различной еды, такой как мясо на вертеле, бургеры, хот доги, рыба и курица на гриле, пицца, всевозможные лепешки с начинками, овощи и фрукты. Персонал трудится как пчелки. Его очень много и выполняют любую просьбу. Зона аквапарка тоже очень продумана. Единственное мы не поняли, почему выключали горки примерно с 12 до 14ч. Анимация тоже различная есть, но мы что-то так и не поняли как узнать, что будет в конкретный день и время, но видимо не особо хотели. Баров много, алкоголя тоже разного. Уборка в номере хорошая, каждый день меняли постельное белье, полотенца. Единственное, у меня пропали шорты от пижамы, мидии их сгребли вместе с постельным бельем при замене, но это скорее всего не специально было сделано, бывает… Рядом с отелем есть магазин, цены в евро и очень высокие. Если чуть пройти, то можно найти необходимую вещь в разы дешевле. Рекомендую с собой для детей захватить надувные матрасы, круги, водяные пистолеты, чтобы не переплачивать в 100 раз больше при покупке возле отеля. Из минусов лично для нас была узкая двуспальная кровать, нам показалось, что она не 160 см, как стандарт но бывает, а 140, привыкали спать первые 2-3 ночи. И еще только сейчас из отзывов узнала, что можно было бесплатно посещать хамам и сауну, а нам этого никто не сказал, ни персонала, ни гид… обидненько
> Развернуть отзыв
Шикарный отель - «Granada luxurу Belek 5*».Отдыхали втроём (мама, папа, я) с 15 мая 2023 года по 28 мая 2023 года. Встреча в аэропорту (AnexTour).По прилету быстро прошли паспортный контроль и получили чемоданы. Встретили нас на микроавтобусе марки Mercedes-Benz. Ждали еще одну семью около часа, не дождались и уехали без них (получился индивидуальный трансфер). Вот зачем так делать!? Уезжать из аэропорта самостоятельно, никого не предупреждая!?Ехать до отеля около 40 минут, не напрягает дорога.Заселение и номер.Заселили быстро, дали хороший номер без доплат. Wi-fi без ограничения на всей территории, даже на пляже (вплоть до просмотра ю-туба вообще без проблем).Обращайтесь на ресепшене к Мураду - решит все вопросы! ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО от всей нашей семьи!Номера достаточно большие, сантехника и мебель в хорошем состоянии. Есть мини-бар, который ежедневно пополняется (пиво, газировка, вода и пару сладостей). В номере есть одноразовые тапочки, шапочка для душа, ушные палочки, ватные диски, шампунь, бальзам для волос, гель для душа, лосьон для тела. Зубной щетки нет, но возможно по запросу.В номере сенсорное включение уборки - скорее минус, так как иногда эта система «живет своей жизнью», в номере не убираются и бар не пополняется (если включится «не беспокоить»). Перед уходом необходимо проверять.Уборка состоит из поменянных полотенец, выноса мусора и заправленной кровати, пополнения мини-бара.Территория отеля, бары и рестораны.Территория отеля «Granada» очень большая и красивая! Продумано все до мелочей. Есть горки для детей и взрослых, с «шумной» зоной и различными развлекательными программами. Есть зона “Maldives”, где можно отдохнуть от криков и визгов в тишине, так как зона 18+ (самое классное место в отеле, на мой взгляд). Белый песок около бассейна - для меня было не обычно (как будто на море). Вид на домики вообще сумасшедший, не верится, что находишься в отеле.Баров на территории отеля очень много, в лобби (по вечерам «живая» музыка) есть европейский алкоголь, бутилированное пиво. Что касаемо мест «где покушать» - их еще больше. Еда есть всегда и на любой вкус. Морепродукты - раки, креветки, кальмары, рыба (всех возможных видов).Мороженое без ограничений, куча фруктов, шикарная, наивкуснейшая клубника, арбузы, абрикосы, персики, яблоки, бананы.Бесплатно есть сауна и хамам - вечерком сходить одно удовольствие.На территории много палаточек с полотенцами (можно получить и сдать в любом месте).Пляж.Читала отзывы, где пишут, что плохой пляж в отеле. Это не правда.Да, ехать до море примерно минут 5-7. Автобусы ездят постоянно. Сколько раз приходили - сразу же ехали что туда, что обратно. Вообще не напрягает расстояние.Сам пляж шикарный, все очень красиво сделано. Есть бар (только пиво из алкоголя), красивый ресторан с видом на море (бесплатно), мороженое, лепешки гезлеме (целый домик отдельный).Не понравилось, что лежаки стоят очень близко, прям на головах друг у друга. Музыка играет очень громко у соседей из водных развлечений. Моря не слышно, но слышно долбёжку бесконечную с тупыми песнями.Ставлю пляжу оценку 4+, молодцы, хорошо все облагородили.Персонал.Обслуживающий персонал старательный, в ресторане сразу «летит» спрашивать что принести. Ухаживают как могут. Молодцы.Минус, что не следят, что в уборных нет туалетной бумаги.Анимация.Аниматоров много, днем развлекают гостей отеля как только могут.Вечером шикарные танцевальные, музыкальные, акробатические шоу.Есть мини-клуб для детей (бесплатно) и различные игровые автоматы (платно). Можно поиграть в боулинг (платно). Магазины.Напротив отеля есть большой магазин, где можно купить сувениры. По субботам приезжает базар, можно купить всевозможные фрукты за сущие копейки (где находится можно спросить у персонала в отеле).Если пройти прямо от главного входа в отель, можно найти еще один базар, но с вещами (есть магазины с хорошим качеством, но не дешево).Отель «Granada luxurу Belek 5*» - я рекомендую! Шикарный отель!
> Развернуть отзыв