Отдыхали в Гранаде в начале июня 2023 г. семьей из 4 человек. Прилетели в Турцию поздно вечером, в отель прибыли ближе к полуночи, на ресепшене встретили с улыбкой и доброжелательностью. Сразу выдали ключи от номера с видом на дорогу, как мы и приобретали данное расположение номера у Анекса. Наши чемоданы любезно доставили до номера, все вкратце объяснили, как что включается и работает. Несмотря на дорогу, при закрытой дверце балкона, в номере тихо и комфортно. Кондиционер работал исправно весь наш отдых, номер убирали каждый день, главное не забывать включать кнопку с просьбой об уборке номера, если оставлять в режиме не беспокоить - убирать не будут. В отеле голодным не останешься, там повсюду еда и выпивка. Самые вкусные коктейли делают 2 бармена в Лобби, только там же импортный алкоголь. На территории бары не рекомендую, алкоголь местный , не вкусно. Единственное там пиво в бутылках Туборг вкусное. Но скажу сразу, маленьким детям нет разнообразия еды, один фаст фуд. Каш и супов для них нет. Это единственный минус отеля. Для взрослых - да, и мясо жаренное и гуляш, и рыба на пару и жаренная, роллы, доннеры, пиццы, очень вкусные пирожные-корзиночки, фрукты, мороженное обалденное, неплохое белое вино и шампанское в ресторане. У мужа был ДР, поздравили за ужином кусочком тортика со свечками и в номер принесли шампанское с сухофруктами и шоколадом. Каждый вечер зажигательное шоу, сперва для деток, потом для взрослых: танцоры, акробаты- интересно. После шоу дискотека на пирсе до 00:00, музыка отличная, далее дискотека в ночном клубе при отеле, но там очень душно и диджей постоянно переключает песни, не дав даже насладиться треком. Ходили лишь раз и больше нет желания посещать ночной клуб. Пляж чисчейший, вода прозрачная, лежаки всегда занимали с утра перед завтраком, иначе будет все занято и только вдалеке можно найти лежак будет. В детском бассейне вода с утра холодная, только после обеда ребенок туда ходил. В нем одна горка, скучновато. Есть еще мини аквапарк с тремя горками, но нужно, чтобы ребенок умел плавать, глубина 1.20. Я не фанат анимации, на мероприятия не ходила, но ребята зазывают, развлекают. Отношение к русским замечательное, никакой дискриминации не заметила. Ездили на шоппинг в Аланию в ТЦ Аланиум, на местном автобусе, остановка прям рядом с отелем. Рекомендую сразу поехать туда, чем потерять время в недалеко расположенном Аутлете, где нет ничего путного. Работает карта Тинькофф Юниун пэй, привязали счет в лирах и везде спокойно расплачивались этой картой. Рекомендую данный отель
> Развернуть отзыв
Отдых очень понравился проживали на 7 этаже и были видны соседние отели. На мой взгляд наш самый красивый! Удобный пологий пляж с песком на 1 линии шикарный вид на море из номера! Импортный алкоголь, бутылочное пиво так же является плюсом отеля! Разнообразие еды на обед и ужин часто поражало так же для удобства туристов, есть русскоговорящий персонал. С удовольствием провели отпуск в этом месте! Сюда хочется вернуться вновь! Отель заслуживает 5 звёзд
> Развернуть отзыв
Хочется отметить профессиональнкю работу и помощь гида Anextur Ruslan Mahakliev. Очень помог во многих бытовых вопросах. Вопросы решал быстро и качественно. Огромное спасибо. Рекомендую за помощью обращаться именно к нему . Ночной бар работает с 23:00 до 06:00 утра. Дискотека на пирсе,после её закрытия работает ночной клуб. Еда разнообразная морепродукты, баранина, говядина и много всего прочего. Отдыхали 11 ночей и понравилось скорей всего поедем туда ещё . Море чистое теплое. Возле пирсов можно поплавать с маской. Много рыб разных. Бассейн большой места на лежаках есть всегда. Персонал отзывчивый.
> Развернуть отзыв
Отличный отель, прекрасное обслуживание! Великолепное питание и просто шикарное и чистое море. После свадьбы решили отметить медовый месяц в Турции и выбор пал именно на GRANADA luxury okurcalar. Гест рилейшн очень понимающие и компетентные ребята, отрабатывали по первой же просьбе или вопросу. Заселили как и полагается в 14:00, номер не разочаровал, отдых был просто суперским. На ресепшн были русскоязычные сотрудники, которые помогали урегулировать любые вопросы. Летим в следующий раз 14.06.2023.
> Развернуть отзыв
Всё очень понравилось. Мы отдыхали с двумя маленькими детьми в этом замечательном отеле и приедет сюда ещё раз однозначно. Это то место куда хочется вернуться ещё раз. Спасибо большое за замечательный отдых и заботу персонала о нас. Поедем праздновать годовщину свадьбы к вам в 2023 году! Мелкий песочек на пляже очень понравился моим детям погодкам, удобный пологий и безопасный вход в море просто класс. Много фруктов, овощей, мяса и рыбы. Множество мест где можно практически круглосуточно перекусить. Отличный хамам и бассейны. Однозначно рекомендую данный отель!
> Развернуть отзыв
Отдыхали семьей с ребенком. Приехали в отель к 10 утра. С нами были еще семьи, но без детей. Сразу пошел развод на $$$$ Сотрудница ресепшен сразу предложила за 80 евро в сутки номер двухкомнатный с видом на окрестности, могут и со скидкой, типа договоримся... мы отказались. (Помню, я с родителями отдыхала в другом 5* отеле в 2018 году, так вот там были свободные номера двухкомнатные в разгар лета в июле, и нам, видя, что семья с ребенком, бесплатно предложили такой номер). Затем эта сотрудница сказала, что семьи с детьми заселяют прямо сразу, очень стараются, якобы и с видом на море. Предложили сходить на завтрак, чтобы не терять время. Мы пошли на завтрак, вернулись на ресепшн, ждали-ждали, напоминали про себя, такое ощущение, что сотрудники чего-то ждали, тянули, не обращали словно на нас внимания... К слову, людей без детей (иностранцы были) уже заселили. В итоге нам дали номер к 13 часам с видом в стену... Хорошо, хоть не после 14 ч. Но зачем тогда изначально обещать заселить быстрее, мы бы спокойно гуляли, на море сидели. Но на следующий день у ребенка был день рождения, мы сами не стали об этом на ресепшен говорить, напоминать... Но сами поздравили, в номер принесли бутылку шампанского, конфеты, сухофрукты, орехи. Предложили забронировать столик на ужин, мы отказались, так как хотелось для красивых фоток самим занять столик у стены с фламинго и зеленью.Номерной фонд не старый, работало все исправно. Но темно, мало освещения. Я заметила, так практически во всех отелях...Краситься приходилось в темноте(Мини-бар пополняли ежедневно, шампунь-бальзам-лосьон-бумагу приходилось самой брать в тележке горничной, она не докладывала никогда. Полы не мылись ни разу. Туалет убирали и полотенца меняли ежедневно.По питанию все хорошо, мяса много разного, ели мясо с мясом, все вкусно, рыбы много, филе на гриле, жареная, слабосоленая, копченая.. Десертов много, но их крем(( как и везде в Турции... Но ягод не было, из фруктов: арбуз, яблоки, неспелые персики, абрикосы. В это же время мои родители отдыхали в Конаклы, им горами давали клубнику, дыни. В гранаде этого не было.Территория не зеленая, не хватало природы. Везде плитка. Очень маленькая территория, пойти некуда, делать нечего. Анимация скучная, детские мини-диско подолгу...Пляж супер, песочек, вход плавный, детям, да и взрослым благодать!
> Развернуть отзыв
Перелёт из Екатеринбурга. В отель прибыли в 15ч, сразу подошёл русскоговорящий менеджер, оформили документы и дальше тишина.. сидим, сидим , через 15 мин подходим сами на стойку: предлагают сутки пожить на 9 этаже, в комнате без балкона с раздельными кроватями, но в замен на это оставшиеся дни с видом на море. Мы согласились.-Номера: оба хорошие, но с видом на море больше минусов, чем плюсов: подсветка до 00.00ч - шторы не помогают, вечером долбит музыка, с утра включатся фонтанчики. Также в номере очень сильный запах прокуренности, но Турция это не про сидеть в номере, поэтому не стали менять) Кровати странных размеров 140 наверное, для 5звезд как-то маловато на двоих взрослых.-Еда: много закусок весь день (лепешки, бургеры, вафли, картошка, шаурма), в основной ресторан можно даже не ходить)- сытый и так. На ужин через день тематические блюда (итальянский, восточный и тд). В целом, все вкусно. Отличные супы:добавляем сыр, сухарики, зелень. Баров очень много, работают допоздна.Персонал: официанты все быстро приносят, убирают, улыбаются. В комнате есть кнопка для горничных (нужна или не нужна уборка), пару раз при красной кнопки все равно проводили уборку, зачем?? Постель меняли раза 2 за отдых всего, просто заправляли.в номере также не было швейного набора и бритвенного - по просьбе принесли. Море: в мае бодрящее, прям очень. Думаю, градусов 15 Максимум. Пляж шикарный, с двух сторон, лежаков много, дорожки деревянные хорошие. Пирс слева бесплатно, справа платно, но для фото после 18ч открыт для всех. Анимация: чувствуется начало сезона - номера вечером на шоу слабые, активности на бассейне минимальные. Аниматоры все турки, по русски минимально говорят, но это не напрягало. Волейбол и стрельба отлично. Инфраструктура: до канаклы в тайм центр 20 мин, там же известный хамам, скатился очень, не советую (были там раз 5 и с каждым годом все хуже, жалко потраченных денег), зато в отеле говорят очень хороший, но и по цене в 2-3 раза дороже. В сиде тоже Молл на автобусе минут 40-50 и ещё пересадка на вокзале. В аутлетах везде все из старых коллекций, откровенный хлам за дорого. Алара гранд базар тоже остался актуальным ещё в 2017 году)) цены смело на 2-3 снижайте, купили там по мелочи подарков родным + рядом с базаром мигрос (дешёвые орешки, чай, кофе, мармеладки и тд) На экскурсии не ездили) везде уже были. В целом об отеле шикарные воспоминания, не езжу в одни и те же отели, но сюда обязательно вернусь! Однозначно цена=качество
> Развернуть отзыв
Напишу, коротко, по делу.Сразу хочу отметить, что в целом отличный отель.Первое впечатление как попадаешь в отель - красиво, дорого. Заселялись вечером, прошло все без проблем.Жили на 4ом этаже, с 2мя детьми с коляской ехать в конец коридора не всегда удобно. Коридоры узкие, тележки у уборщиков широкие :) , есть нюанс с лифтами, они загруженны, не всегда есть место для захода с детской колякой(не напрягало)Еды очень много, разной. Вкусно, красиво. Очередь за блюдами бывает, но тут как попадешь. Для маленьких "отдельный зал", по желанию.По алкоголю, выбор есть, местный, импортный. Есть хорошие бармены которые не с кислым выражением сделают вам красивый и вкусный коктейль.Территория как уже сказано всеми, не большая, не тесно, все под рукой.Хамам, сауна отличные крытые бассейны какие то уставшие, на общем фоне отеля) Номера простые, добротные. Не понятные жалюзи между душевой и спальной зоной, которые еле работали и в целом не слабо просвечивали.Уборка плохая! Полы за время отдыха не мыли не разу, в видных местах максимум сметут, постельное белье не менялось за неделю не разу.Анимация, ну анимация тут вообще нулевая) понравилась только детская, хорошие добрые девченки) Вытягивают только за счёт вечерних представлений, приглашенных все различных груп. Приглашения на какие нибудь дневные мероприятия, очень пассивные, конкурсы у бассейна тоже слабые. В волейбол и дартс можно и без аниматоров поиграть, по русски понимают слабо)У меня был день рождений в этом отеле, почему то, не разу не видел ,что бы аниматоры пригласили русскоговорящих на сцену для поздравлений, меня тоже обошли стороной поздравив парня из Франции) а отель прислал поздравления не 26го, а 28го, ладно хоть так. Страшного в этом нет, но движения странные. Если и поздравляют так, то поздравлять нужно всех, событие памятное!
> Развернуть отзыв
Второй приезд в этот отель совершенно не разочаровал. Стало только лучше. В этот раз лебедей нам не крутили,но сервис, питание и обслуживание в отеле выше всяких похвал. Молодцы руководство отеля. Контроль сотрудников. Безукоризненная работа гэстрелейшн. Мы не любим ездить в одно и то же место,но впервые захотелось вернуться и не пожалели. Огромная благодарность всем кто работает в этом отеле и создаёт отдыхающим этот комфорт и уют. Сто тысяч благодарностей вам .Мы с огромным удовольствием вернёмся к вам с друзьями и всем рекомендую этот отель. Кто съездили по моей рекомендации остались очень довольны и благодарили меня за совет. Поэтому смело говорю всем приезжайте сюда. Вы останетесь довольны
> Развернуть отзыв
Прекрасный отель. Заселили сразу вечером, номер поменяли утром, тк нас не устроил. Номера хорошие. Всё чисто, приятно. Убирают каждый день. Пляж прекрасный, их два, везде песок, отличный заход а море, чисто. Море замечательное. Еда на высоком уровне. Рыба, красная в тч во всех видах, морепродукты, мясо, овощи. Прекрасно. Персонал очень доброжелательный, абсолютно все. Очень комфортно находиться там. Анимация работает на отлично. Часто отдыхаем в Турции. Могу смело рекомендовать этот отель. Предпочитаем каждый год менять отели, за разнообразие, но в этот точно поедем ещё.
> Развернуть отзыв