Отель Grand Cortez Resort Hotel Spa

Были первооткрыватели этого отеля в 2023 году , отдыхали с 3 июня . Отель цена = качество . Ожидать что -то фееричного за эти деньги не стоит . Отель открылся 1 июня , с питанием все достаточно не плохо , но отъесться вам не удастся , самый скудный это завтрак ( из горячего ничего нет , максимум это либо яйца жареный , либо оладьи ) , отварные всегда есть , много зелени , овощи , фрукты ( арбуз , апельсины , яблоки , если повезет грейпфрут). Ужин, обед ( 6 горячих блюд) , стол закусок , овощи и те же фрукты . На ужин гриль ( либо рыба , либо мясо ). В четверг было еды побольше. Закусок на территории отеля нет . 3 разовое диетическое питание ) в последний день был фри Территория огромная , стараются ухаживать, бассейн чистят каждый день , маленький и большой , работают 4 горки , детский бассейн работал 1, пляж не чистят и не убирают , людей не много что является плюсом и ажиотажа как такого нет ,можно свободно занять лежак , море чистое , спуск с камешками , в 4 часа мороженое дают понравилось , алкоголь можно пить только в одном месте, вынос запрещен ( пиво , водка , раки , вино красное , белое ) , коктейлей нет. Вечером анимация иногда есть иногда нет. Номер ожидание =реальности, оторван кусок обоев , где -то отклеены , они пытались , но что -то пошло не по плану . 2 разв были тараканы в номере , в холодильник ничего не ставят , уборка сносная , полотенца кладут чистые , в душе вся вода вытекает приходилось самим убирать этот потоп . Сейфы есть в номере , но не работают . Интернет в лобби . Воду можно брать в лобби , барах . Кофе из автомата пить не возможно . До центра конаклы 2,5 км. Вечером нет ни дискотек , ни каких - то развлечений . В местный спа не ходили . Персонал старается сделать лучшее . Перед выездом Собрали контейнер с едой , что очень удивило. Вид из номера на море ( это бассейн с громкой музыкой днем , нас не смущала , а вот с детьми ) , номера с видом на город ( это вид на стройку , что еще хуже ) лучше просить номер по выше . Реновация вроде бы была , а вроде и нет , все подъубитое , старались исправить что -то , но получилось как получилось. Выбор за вами ехать туда или нет )

Начну с того, что бронировала другой отель, но его неделю не подтверждали, а вылет близился, за день ло вылета предложили этот ужасный отель. Очено долго везли, учитывая, что в самолете не кормят, считали что успеем к ужину, привезли в итоге ночью. Заселили в ужасный номер, даже за деньги не пересилили. Думала, ладно, не в номере же время проводить приехали.В номере убирали только мусор, ни разу ничего не пылесосили, не вытирали, на балконе срач. Тапочки страшно снимать было. Единственный плюс, сломан был регулятор температуры кондиционера, и он работал круглые сутки.Кормили сносно, отель безалкогольный. Это плюс, если с ребенком едешь.Отдельная тема - это бассейн, его никогда не чистили, грязный. Вследствие этого понос и рвота косили всех. Детей прямо на улице. Все лекарства съели, пришлось в аптеку ходить и не раз. Ну как ребенку запретить бассейн. В итоге уезжали еще с инфекцией ушей. Если бы не люди, с которыми там познакомились, отдых был просто на 0. Анимация хорошая, девочки русские просто молодчины, с ними весело было всегда.Море как море, на пляже лежаков не хватало и их мало, заход только в одном месте более менее, в остальном ноги можно переломать. Поэтому как сельди в бочке плавали.Никому и никогда не посоветую этот отель.

Неудачная заказная попытка продать туры в полностью облажавшийся в прошлом году отель: неготовность к заезду гостей, хамство, грязь, отравления. Надеюсь, что люди будут читать прошлогодние негативные отзывы, в них, увы, все правда. Есть ещё группа в контакте. А этот отзыв от только что зарегистрировавшегося персонажа - проплаченная замануха. Не рискуйте своим здоровьем и отдыхом, берите другой отель", КОПИРУЮ ОТЗЫВ, ТАК КАК ВСЕ ТАК И БЫЛО, СУТКИ БЫЛИ ТАМ, ПОКА ТУРОПЕРАТОР РЕШАЛ НАШ ВОПРОС, ОБСТАНОВКА В ОТЕЛЕ - ШОК, СБЕЖАЛИ ОТТУДА.

Оператор в РФ-КоралТревел. Заселение в номер в 22.00,прилетели в Наталью в 17.00. В столовой пусто,вечернего супа нет, ничего и никого вообще нет. Номер с видом на море, реально предложили 5 этаж с видом на большой бассейн,далее парк...

Приехали в отель в 13:30, заселили как и положено в 14:00. Первое впечатление - это большой, красивый отель, красивое лобби. Чисто. Отель взят в 2021 году компанией Bayar в аренду после 10 летнего простоя. Естественно, никто ничего не обновлял и не реновировал. Номер старенький, но чистый, все работало в первый день. Во второй день, в номере пропала вода, до вечера выясняли причину, в конечном итоге предложили переселиться, так как не смогли отремонтировать. Мини бара нет, даже воды. Можно брать в барах. Чайника нет. Отель находится на первой линии. Пляж широкий, но грязный. Вся береговая линия, это природный камень, есть часть пляжа, где отель взорвал природную плиту и получился хороший вход в море (галька). Правда на этом кусочке пляжа купается весь отель. Анимации в отеле нет, водные горки не работали (объяснили что конец сезона). Бассейн с искусственной волной не работал. Питание: голодными не будете, даже похудеете. В принципе, на обед и ужин имелось 2 вида мяса и жареная скумбрия. Мясо - жареные куриные хребты и отварные части курицы. Несколько гарниров. Много различных, несъедобных салатов. Достаточный выбор однотипных десертов. На обед и ужин нужно приходить к началу раздачи еды, через 50 минут после начала, стоят пустые лотки, которые больше не пополняются. За жареными куриными хребтами стояла очередь из 50 человек (приблизительно нужно постоять в очереди 30 минут). Завтрак стандарт: яйца, хлопья, сухие завтраки, омлет, фрукты. Перекусов на протяжении дня не было. Мороженного нет. Детской анимации нет. Работает СПА с различными видами услуг. Массаж делают азиатки. Отель - безалкогольный, в барах нет даже платного. Сладкие газированные напитки разливают из бутылок (дешевые аналоги Колы,Спрайта и Фанты). Кофейные напитки пить не возможно. Рекомендую ли я отель: если Вы любите отдых в Затоке, то цена и питание у них одинаковые. Либо если Вы ограничены в бюджете, тоже может быть.

Приехали большой компанией в 6 утра. Тьма..света нет. Дали ключ от номера с видом на палки,сходили поменяли. Чтобы с видом на море номер дали,надо заплатить 25 $. До номера шли с фонариком. Следущий день прошел в выяснениях,куда нас привезли. Простыня с дырами,которую мне складывали в бантик через день,это называлось уборка номера. Так как путевки уже были куплены,а отзывы уже потом прочитаны,вооружилась тряпками и перчатками и не зря. Туалет был в ужасном состоянии и пришлось вымыть,чтоб заразу не подцепить. На встрече с гидом мы требовали,чтоб нас перевезли в другой отель,и мы были не одни такие. Гид сказал только за доплату и не маленькую. От 230 евро! Потом предложил остаться и купить экскурсии,после чего мы ему сказали всего хорошего. Плюнули на всё и решили отрываться как можем. На следущий день появился аниматор Чача. Очень хороший позитивный весёлый. Молодец парень. Спасибо ему за развлекуху. Сделал,что смог. Водное поло,музыка,теннис,волейбол. Бассейны хорошие. Горки есть. Одна работает как надо,на других,чтоб покататься брали ведра и поливали. Туалеты все ужасные,лифты грязные. В столовке ходит управляющий и орет. Нельзя ничего выносить. Пофигу,что в номере может кому то плохо или ещё какая то причина. Прямо отбирает из рук. Из еды на завтрак хлопья,сыр,что то типа колбасы,яйца варёные,яйца жаренные,яйца с овощами,яйца с зеленью..в обед суп пюре был,не пробовала,овощи разные,что то типа котлет непонятное,иногда курица была,помидоры запеченые,морковка вареная,множество салатов,впервые увидела салаты с макаронами. На ужин та же песня. Картошка есть разных приготовлений,зелень,на сладкое разные виды бисквита,арбузы невкусные,дыня ощищенные от кожуры,апельсины,яблоки,мандарины немытые и порезанные. Если любите баклажаны,кабачки и перец,то не останетесь голодными. Часов в 15 дают мороженку на ресепшене. Фруктовый лед.Про море..заход не очень,ноги все поранили,но море чистое. Лежаки с места двигать нельзя,управляющий не разрешает. Доступ к морю в любое время. Бассейны хорошие,один самый большой даже почистили от грязи на дне. Рядом со столовой есть что то типа потайной канализации,по ней ходить нельзя,крышка сделана из каркаса и обычной плитки ничем не закрепленной. При нас туда сначала провалился ребенок и поранился,а потом взрослый уже из нашей компании. Для детей ничего кроме бассейна с горкой и минидискотеки нет. Когда выбирали путевки,знали,что отель безалкогольный,но нам главное было развлечь детей,чтоб была анимация,чтоб было весело. А тут оказался пансионат для бабушек. Вайфай 2$ сутки плохого качества. 10$ за неделю.Если хотите весело отдохнуть,то куда угодно,только не в этот отель. С детьми тут делать нечего.

Добрый день! Отдыхали в отеле Bayar Family Resort Hotel & Spa 5* в конце сентября 2021 года. Две семьи. Специально не писал отзыв сразу по приезду, чтобы не писать на эмоциях. Итак, по порядку.Сразу оговорюсь, что оценивать отель как пятизвездочный просто бессмысленно. Это даже не твердая четверка, скорее посредственная тройка.Заселили быстро, с учетом того, что мы прилетели поздно ночью, даже утром следующего за оплаченным дня.Поутру обнаружили, что в номере элементарно нет ни одного полотенца, а в душ хотелось. Вытирались простыней, да не проблема! Номер понравился, относительно не грязно, три кровати, одна двуспальная. балкон из которого видно море, хоть он был на стороне технического проезда в отель. Кондиционер не работал, просто гонял воздух, потом выяснилось, что у соседей также. Ежедневно ходил на ресепшн, сообщал, что кондер не работает, при мне исправно отправляли сообщение, видимо наладчику. Только в день отъезда "ресепционист" сообщил, что кондиционеры в отеле отключены. Пару ночей спали потея, вот это для меня жесть. Потом уже открывали балкон, но оттуда комары летят, ребенка покусали так, что последние три дня он не мог купаться в море. Еда сносная, голодными не ходили. Удивило то, что НИ ОДИН СНЕК-БАР не работал на территории. Даже в тройках такого не припомню. Т.е. есть трехразовое питание в столовой и ВСЕ!!! Про то, что в определенное время в определенном месте отеля выдается жалкое подобие мороженого узнали в последний день, за это отдельный "респект" отельному гиду, который забыл сообщить. Естественно, было обидно, живя в "пятерке" тем более с ребенком, что нет никаких перекусов на территории и пляже. В итоге брали в столовой мандарины, печеньки какие-то. И вот тут произошел курьез! Увидев это прибежал управляющий отелем с помощниками, нас заставили показывать сумки и устроили обыск в номерах!!!! Естественно, ничего не нашли, но возмутили до предела. За все время путешествий с нами такое впервые! Их даже не испугало обещание описать эту ситуацию в отзывах. Бессмертные! На четвертый день на обед не стали готовить горячее, т.е. обед превратили во второй завтрак. Повары просто выстроились у стенки и наблюдали за реакцией гостей))), народ конечно возмущался, требовали пригласить управляющего, который так и не явился, но такое до отъезда больше не повторялось.Территория. Большая, может и запущенная, но нам понравилось. Правда не работали водные горки. Так же как с кондером несколько дней "кормили" тем, что ремонтируют, потом признались, что отключили. Ребенку, конечно, не хватило. Бассейны не очень чистые, но вполне нормально. Сервис. Уборка номеров и правда никакая. Чтобы заменить полотенце или выцарапать туалетную бумагу, надо искать уборщицу или идти на ресепшн. Туалеты на территории не убирали при нас похоже ни разу. Вонь и грязь. Ситуация: заходишь в туалет при столовой, а он уделанный, вонь аж глаза режет, ладно если до еды зайдешь, а если после? :))))). Туалетной бумаги НИГДЕ, ни в одном туалете на территории нет. Нормально для пятерки? :). Пляж "Наш" заходы плохие, камни, но на соседнем слева заход более-менее, купаться можно.Про анимацию не пишу, ее не было, да и не надо (мне). Это даже плюс.Самый большой плюс отеля-был заселен на четверть, или даже меньше. Но этот плюс видимо от минусов, перечисленных выше. Соседние отели битком, конец сезона явно не являлся причиной. Но было очень комфортно, что мало народу.Резюме. Берите ЛЮБУЮ четверку, или нормальную тройку по отзывам. Сюда ни ногой. Это вам говорит оптимист. Первый раз за время путешествий пишу такой негативный отчет.

Что могу сказать…отель плотное Г. Максимально скучно и однообразно, анимации никакой , только вечером может быть и будет мини Диско! Отбой в 22:00, так как бабули в этом отель не хотят слушать громкую музыку. Ходили в соседний отель, но спустя 2 дня нас спалили. Хамство в отеле 10/10. 4 дня мы ходим на ресепшн и просим одеяло, в итоге пришли и уже начали серьезным тоном просить одеяла, а они начинают кричать и ругаться на своём языке. Принесли одеяло и кинули девушке в лицо с фразой - ВОТ ВАШЕ ОДЕЯЛО.Что касается еды, то это ужасно. Ваши дети будут есть порошковую картошку и яйца на завтрак. На ужин мы практически не ходим, так как из еды нет ничего.Хотели поменять отель, но нас пытались развести на деньги, так что лучше делать этого не надо.Мужчины из персонала очень дотошные, постоянно подходят к молодым девушкам и просятся с ними посидеть и ночью пойти погулять.Практически ничего не работает , из 6 горок,включая детскую, работает одна и то очень плохо. На горке плохие лестницы, так что детям нельзя пройти, у нас мужчина провалился и поранил ногу.Уборка номеров 0/10, туалеты при въезде, то в дерь**, то в моче, то в женский днях.Не меняют полотенца и постельное белье, сами подходите и просите.Отель не заслуживает и 2 звёзд.

Привет. Хотите испортить свой отпуск, тогда вам именно в этот отель!!!! В этом отеле мы пробыли полдня, нам хватило и мы с мужем не собирались оставаться в нем ни в коем случае на ночь. Вообщем, дорога от нашего дома до аэропорта, мягко сказать была стрессовой, попали в застоявшуюся пробку (упал переход на трассу, движение закрыто), время пипец как поджимало и мы понимали, что не успеваем на самолет, мы еще из Владимирской области не выехали, а до Москвы еще ехать и ехать, по времени по навигатору показывало, что не успеваем), короче об этом отдельная история, факт в том, что мы не были в Турции лет 7 и это наш долгожданный первый за столько времени отпуск за границей и тут такая дорога... Чудом мы успели на самолет, прям только-только...Итак, приехали мы в отель рано утром. Въехали на территорию к входу и что мы видим: неработающий старый фонтан и много местных авто (что немного странно, не думаю, то это арендованные машины на время отдыха). Заходим на ресепшен, внутри мрак (помещение огромное) и одна женщина за "бортом", не приветливо встретив. Там парень бегал улыбающийся, хоть ему спасибо, говорит, оставляйте вещи на ресепшен (заселение только после 14:00, а время было где-то около 8:00), типо идите завтракаете и повел нас в ресторан. Выходим из отеля (где ресепшен) и видим огромный красивый бассейн, мы довольны, заходим в ресторан, перед этим сначала в уборную и ужааааас и тут началось, короче не буду писать много подробностей, т.к. понимаю, что вам нужен факт и не особо расписывая)))) Короче, туалеты грязные, с еле горящей одной лампочкой на 5 кабинок, на полу валяется грязная туалетная бумага, чистой нет . В ресторане также мрак, да и еще одни турки, турчанки в своих ЧЕРНЫХ паранджах. Взяли мы покушать и пошли на улицу, на территории, там где мы сидели видны горки (три, из них одна работала и то еле-еле), территория не озеленена. Потом решили пройтись до моря, идем-идем, на территории до моря трава выжжена, а к морю галька, камни и грязь. Ок, идем обратно, решили в бассейне поплавать, но сначала надо переодеться в купальник, идем на ресепшен в туалет, чтобы переодеваться, и жесть опять , что творится в туалете, даже описывать не могу, еще хуже, чем в туалете, где ресторан... Идем в бассейн.... Самой крутое место там это бассейн, большой, чистый, ваууу....Наступает время, когда вроде как должен открыться бар (мы брали путевку, как все включено, оператор уверял, что пивко, винишко конечно есть,это же все включено).... И муж пошел, я говорю, возьми пивка, хоть стресс снять после такой поездки и то что мы пока увидели до заселения.... И что???? А алкоголя то НЕТ!!!!! Типо отель безалкогольный ВООБЩЕ!!!!! Да пиз..ц....Пошли за территорию, купили пиво в маркете, самое дешевое 2 $, и что думаем мы, мы приехали отдыхать, а не вести трезвый образ жизни, да и еще в таких условиях.... Время близилось к заселению, перед этим встретили девчонку с дочкой, они в этот день уезжали, так она нам еще жарку подбросила, рассказав, что в номерах не убирают и вообще жесть.... Время к заселению, нас не заселяют, на ресепшен очередь, все орут... А мы если что сутки не спавши, да и еще после такой дороги... Вообщем,с криком нас заселили, но не проводили, как это обычно должно быть....В номере нуууууууууууу так себе, короче мы звоним туроператору, говорим, что делать , мы не хотим здесь оставаться, она даем номер гида. Мы звоним, встречаемся с ним, он с...ка делать ничего не хотел, мы в ругань, приходят еще два гида.... если переселиться в другой отель , то с доплатой минимум 200$, да пиз....ц, мы на этот еле "нашкребли"))))) я максим 100$ и то с какого перепуга, когда мы огромные бабки заплатили за ЭТОТ отель... Один из гидов решил наш вопрос в адеквате, без доплат в соседней отель Бауэр Гарден, мы прошлись там, сравнив... И решили, что нас все устраивает,забрали манатки и уехуууу!!! Гарден тоже особо не "фонтан", но намного чище, приветливый, комфортней и пивишко и винишко и море рукой подать, территория озеленена и много кисок )))) Даже на ресепшен одна вальяжная беременная ходила ))))) И тут у нас наконец таки начался настоящий , крутецкий отдых!!!!!!Да, кстати, мы узнали потом от гидов, что Бауер Фемели не работал 10 лет, персонала не хватает и да, там из отдыхающих, практически одни турки.... Но раньше он был крутым, как говорили, жаль, что такой огромный отель превратили в ужас, запустив до такого состояния.... Один из плюсов, а он один - это бассейны!!!!!!

Мы первый раз отдыхали в Турции, выбирали отель 5*, чтобы комфортно отдохнуть в свадебном путешествии.На деле мы потратили очень много нервов, и денег за это подобие отеля.О номере: номер грязный, нам меняли постель только когда мы шли скандалить к администратору. Ковровое покрытие было в мелких камешках с пляжа, чужих волосах, на ковре были также пятна. Телевизор был в царапинах. Постель и полотенца были в желтых пятнах, на 2-спальную кровать нам дали полутороспальное одеяло. Мы еле выпросили себе некое подобие одеяла, но при следующей уборке (на 4-й день мы со скандалом её выпросили) у нас доп. одеяло попросту опять забрали. В ванной занавеска была такой грязной и желтой, что стояла колом. Подобие полотенцесушителя было поломанным, нам его закрепили тоже после скандала. При первичном осмотре номера обнаружили, что возле унитаза валялись клочки использованной туалетной бумаги, а "НОВЫЙ" рулон был в отпечатках грязных пальцев.О сервисе: Сервиса нет, нам нагрубил администратор при въезде, который работал только в ночную смену. На наши замечания по номеру, он нам начал угрожать и говорить "не вы первые, не вы последние". Дневные администраторы нас не понимали, когда мы просили элементарные вещи типа уборки номера или доп. одеяла. Однажды у нас вырубился вай-фай, его не было весь и всю ночь. Когда мы попросили вернуть нам деньги за вай-фай, нам отказали, обосновав, что их отель не предоставляет эту услугу. Ага, да, а то, что его покупаешь на сайте их "отеля" их не волнует.Об отеле: ну понятное дело, приписка "family" означает, что будет много детей, нас это не особо беспокоило. Но антисанитария была везде. На кухне были тарелки на раздаче с уже жирными разводами. Еда подавалась в крайне нелицеприятном виде, как-будто скоту наваливали, чтобы он съел "как есть". Да и в целом у них такое отношение к гостям, не человеческое. Возле бассейна всегда было грязно, если у ребенка упало мороженое, его не спешили убирать, оно так и лежало грязным пятном весь день. Все лифты и в принципе стекла, не мылись наверное с открытия, все в каких-то подтеках от сладкого, в пятнах от рук. Неряшливый отель, находиться в нем неприятно и морально и физически.