Отель Grand Hotel Derin

отдыхала с 28 мая по 11 июня.номер 208 .балкон не солнечный ( мне понравилось)смотрит на второе здание отеля(лучше з этаж)на балконе негде сушить вещи.мебель убитая ( мне без разницы)матрас жёсткий (ок!)есть тёплый плед ,кондей и телек работает ,есть русские тв.каналы.холодильник есть сейф платный.мыла шампуни нет,крохотная мусорная корзина (мне одной достаточно).не правильно спроектированная душевая кабина вода течёт по полу на весь туалет,зная такую особенность взяла скребок для стекла и после душа лёгким взмахом руки сгоняла воду в слив(для меня это не трагично).в целом по номеру живя одна мне было комфортно.лифт часто ломался чинили быстро.Кормили ОЧЕНЬ вкусно,шеф- повар браво.много фруктов овощей зелени .кофе автомат самое удачное решение.алкоголь пиво плюс ,вино красное и белое плюс-это бесплатно.работа персонала оцениваю на отлично всех!Никита привет тебе-ты отличный человек праздник.магазинчик около входа в отель удачно вписался и цены и ассортимент -РЕКОМЕНДУЮ.минусы от отдыха моего не зависили о персонала,погода то дождь то солнце,заход в море огромные булыжники,они скользкие не смотря на сделанные удобные сходни трапы в воду мне не понравилось .а вот когда плывёшь к берегу пейзаж потрясный ,горы,дух захватывает от такой красоты.а какой там воздух-волшебный.то что я хотела маленький посёлок и безумно красивая природа.и магазинчиков навалом.развлечений полно ,разно всяких.настоятельно не рекомендую пользоваться услугами гида отельного (фирма фан сан)такую поездочку организовали на долго запомню.итог в отеле было мало народу поэтому и внимания и сервис был лучше,думаю и при большом заселении будет всё профессионально.я отдохнула очень хорошо.огромное спасибо Вам друзья мои,так держать!!!писать и рассказать об отдыхе всё не реально,лучше приезжайте и оцените сами!!!!

Отдыхала в в этом отеле в апреле 2023 г. Отель понравился, кормили разнообразно и вкусно. Но речь не об этом. Записалась я на курс классического массажа. Массажиста звали Миша (высокий мужчина с голубыми глазами). Массаж начался в классическом режиме, Миша размял спину, перешел на ноги и с того момента я поняла, что этот массажист-извращенец начинает меня домогаться, как бы не специально задевал внутреннюю часть бедра, затем он пытался стянуть с меня плавки купальника. Я начала возмущаться, на что он ответил: "Релакс, Baby". Я убежала из кабинета и на массаж больше не ходила. Я считаю что на массаж ходят клиенты поправить здоровье, а такие массажисты не должны работать в приличных отелях.

Отель грязный, еды не хватает, хамское отношение персонала. Просто ХАМСКОЕ. В ресторане грязные столы, на полу куски какой-то еды, мест не хватает, нет пляжных полотенец (не дают), нет шезлонгов и зонтиков. Фишка отеля - рядом КЛАДБИЩЕ! С открытыми воротами... туристы заходят, думая, что это парк, и в недоумении выходят оттуда. Нет вай-фая даже в лобби, вообще нет интернета на территории отеля, только платно. Меня поражает, как турфирмы продают туда путевки. Ведь человек, купивший такой тур, никогда больше ничего не купит в турагентстве, продавшем ему такое...

Итак,свежак отзывБыла в сентябре 22-небо и земля! Поменялось ВСЕ!Персонал стал нормальный- дружелюбный, не грубят не хамят,от ресепшн до Уборщиц. Приехала в 10 утра,на ресепшн Фатима, спросила где я хотела бы номер-удивило,на выбор дали 3 ключа посмотрела все номера выбрала, без намеков на деньги-удивило и порадовало!Какие вопросы были решают быстро. Весь ресепшн- хорошо говорят по русски, спрашивают- есть ли какие вопросы проблемы задавайте- это понравилось,Пляж- Лежаков много, слишком много, потому как маленький пляж, поставили ещё ряд зонтов, кулера с водой нет - минус, грязновато,вход в море-валуны,но поставили мост для удобного захода в море-плюс.Интернет- платный 1длр сутки,считаю тоже минус.Анимация- Никита(привет если читаешь), молодой человек, нас было туристов немного уделяет времени всем и взрослым и детям, мафия, дартс, караоке, дискотека,участвовать не заставляет а просто приглашает,молодец!Вечером живая музыка поёт мужчина на всех языках! Хорошо поет!Дальше дискотека- танцуем!Бар- пиво вино коктейли в СТЕКЛЯННЫХ бокалах! водку не пила не знаю качествоЧай, кофе, в полдник- печеньки .Менеджер отеля всегда во внимании, начеку! Хорошо.Номерной фонд надо бы подтянуть но видно что начали работать над этим.у меня был поздний выезд-без проблем оставили номер до выезда-тоже приятно.Если так и дальше продолжиться отель подтянется к хорошей 4.Рекомендую однозначно!

Отель ориентирован на европейский уровень обслуживание, внимательное отношение к посетителям. Качественная уборка территории. Особенно порадовал ресторан с разнообразной вкусной едой, ее красивой подачей, наличием нескольких кофемашин. Вкусное пиво, белое вино. Также в наличии красное вино, безалкогольные напитки. Питьевая вода в свободном доступе круглые сутки. Несколько бассейнов, аква-горки работали по расписанию, чему дети были очень рады. Прекрасный хамам и сауна, - рекомендую. На территории отеля растут апельсиновые деревья, красивые кустарники, цветы. Большие балконы и вид с балконов на море, горы и апельсиновый сад очень впечатляют. В этом году поменяли часть персонала, проводят реновацию номерного фонда. Если хотите уединения,- сразу на рецепшине попросите табличку, чтобы вас не беспокоили (т.к. уборщицы каждый день шумно убирают, своим ключом открывают номера в вашем отсутствии)

Отдыхали с мужем в конце сентября -начале октября 2022. Заезд был ранний, до начала завтрака. Нас достаточно быстро оформили, выдали браслеты и пригласили в ресторан на завтрак. Часам к 10 номер был готов. Нас заселили не в главный корпус, где ресепшен, а в соседний. 3 этаж, с видом на бассейн. Кстати, если в этом корпусе номер на другую сторону, интернет не берет. На сторону отеля)))- до 24-00 анимация громкая!!! Там, видимо, номера по системе Anexroom. Номер небольшой, балкон тоже. Но для двоих вполне достаточно. Стены окрашены недавно, чистенько. Мебель старенькая, но свои функции выполняет исправно. Очень удобный матрас. Есть одеяло. Холодильник маленький, нам хватало. Телевизор)))- один русский канал с гадалками. На ресепшн сказали, в этом отеле больше каналов на русском нет. Мы не смотрели, оплачивали интернет посуточный, он безлимитный. Сутки 100руб - 1 доллар-20 лир. Не знаю почему такой странный курс). Интернет можно брать посуточно, можно оплатить на несколько дней. Дают пароль и у себя в системе, видимо, какое-то разрешение дают. Интернет не раздается. Только на один телефон (ноутбук). Не на номер!!! Оплата интернета ровно на сутки. Оплатил в 23-00, отключат в 23-00.Санузел - вот это требует ремонта, или как минимум генеральной уборки. Шланг душа был порван, но мы отремонтировали, не обращались. Остальное исправно, но унитаз, раковина, смесители, стены в ограждении и около раковины в налетах. Уборщики -парни, они видимо не особо в уборке. Но ... 2 недели прожить возможно. Нас пару дней заливали с этажа выше. Обратились на ресепшн. Предложили переселиться в главный корпус, но там номер на последнем этаже. Лифт только до 4 этажа. Видимо, 5-ый это был тех этаж. Лифт в корпусе один и часто собирается много желающих. Поэтому, считаю это минусом данного корпуса. Номер на 5-ом этаже малюсенький, потолок низкий. Зато ремонт, ковролин, в санузле новая плитка, сантехника. Но всё такое маленькое. Мы отказались. Залив прекратился и больше не повторится. Про уборку. Мы просили не убирать. Но постель и полотенца меняли каждые, вроде бы, 4 дня. Шампунь и гель есть. Фен тоже. Ну, такой себе. Вода горячая всегда. Бар. Работает с 10-00 до 22-00. Позже платно. Чай, кофе-автомат, кола, спрайт, Фанта, напиток в автомате типа Юпи, вино белое и красное, пиво. Крепкие напитки только платно. Пиво отличное. Вино не пробовали. Люди пьют, много). Питание: кормят целый день. Поздний суп в 23-30 вроде бы. Надо понимать, что это Турция. Продукты здесь отличные от наших привычных. Из говядины и баранины невозможно сделать пышные котлетки, типа бабушкиных. С колбасами тоже самое. Но по законам этой страны строго запрещено использование различных вредностей в пищевой промышленности. Поэтому, будьте спокойны, всё натурально. Непривычно. Но кушать можно. Овощей много, рыба за две недели пару раз была. Курица в различных интерпретациях каждый день. Куриные печень, желудки, сердечки в соусе часто. Нагетсы, крылышки, ножки и жареные и тушёные и с овощами.... Короче курица. Гарниры картофель, макароны, рис, булгур чередуются. На раздаче никто не стоит, только наблюдают, чтобы не пустели лотки. Сразу подносят. Фрукты ящиками. Сливы, яблоки, арбуз, виноград, апельсины, груши каждый день и в обед и на ужин. Фрукты все очень вкусные. Десерты есть. Не большой, но ассортимент выпечки, каких-то желе, пудингов. Голодных не было. Недовольных тоже.Бассейн. Основной с горкой. Горка по времени. Кто катался- в восторге. И дети, и взрослые пользуются. Второй поменьше. В нем вода прохладнее. Больше тени. Ещё есть два детских. Шезлонгов возле бассейна всем хватало. Возле бассейна есть туалеты. Чисто. На входе в отель, недоходя бассейна есть кран ополоснуть обувь после пляжа. Анимация. Традиционно, гимнастика, дартс, водное поло, минидиско, мистер/мисс отель, файершоу, восточные танцы, караоке. Это каждый день. Детской дневной анимации не видела. Пляж. Отель на второй линии. До пляжа надо перейти дорогу (это не трасса, не шоссе), переход прямо около выхода из отеля, пройти прямо между кладбищем и отелем, который через дорогу от Derin, повернуть налево, чуть пройти до входа на кемпинг, и через его территорию попадете на пляж. Мы там были один раз. Пляж необустроен. Узкая полоса. Рядом какой-то заброшенный парк. Шезлонги есть. Вход такой себе, но зайти можно. Мы ходили на центральный городской пляж. В конце Бельдиби. Далековато, но приятно прогуляться. По пути много магазинов, в том числе сетевых. Здесь шезлонги платные. Есть кафе. Территория огорожена, ходят полицейские. Распитие запрещено! Всё чистенько, красиво. Чуть дальше если пройти, до конца Бельдиби, будет территория, куда по понедельникам приезжает рынок. На рынке всё тоже самое, что и в магазинчиках. За вещами мы ездили в Кемер. Маршрутка останавливается около отеля. 16 лир до Камера, 14 лир до Гейнюка. Там же много кафе, банков, парки.В Бельдиби цены у торговцев в основном в долларах/евро. Поэтому на лиры валюту смысла нет менять. Экскурсии мы не брали. Сами ездили в пещеру и в каньон. Это недалеко. В Бельдиби солнце уходит за гору в 16 часов примерно. Поэтому, солнечный день короткий. Это минус этого места.

Были с 15.10 по 25.10 уехали в день закрытия отеля. В Турции 9-й раз была ране в пятерках четверках тройках но от такого отношения к гостям я о*ела.У меня был медовый месяц, я старалась не ругаться и не брать негатив на себя, но в этом отеле это невозможно. Хотя почти 6 днкй из 10 в этом отле только ночевали. Озывы читала но всетаки выбрала этот отель1)Была в нем 4 года назад уже тогда рейтинг был низким,но отдохнула тогда хорошо2)рассчитывали большую часть времени провести на экскурсиях, так и получилось3) считала что возможно люди преувеличивают.Жалею что выбрала этот отель. При заезде начитались отзывов дали сразу 20 долларов. Номер убитый но жить можно. ПитаниеПервые два дня ещё были какие то куриные крылья, если упеешь поешь их ,если нет то извини.все остальные 8 дней только соевые котлеты. Мяса, курицы никакого от слова совсем. Люди возмущались на ресепшн и в столовой, там ответили что за такие деньги какие вы заплатили Вас вообще кормить не надо. Фрукты иногда сливы невкусные, яблоки или апельсины если успеешь, если нет ничего не доносилиНа завтрак как то вышел повар,видимо по указке хозяина, и начал говорить гостям чтобы брали по одному варенному яйцу в руки. Гости отеля его послали.... Амлет на улице ужасенПоследние три дня исчезли фрукты вообщеОтель готовился к закрытию в последний день мы уезжали и закрывался отель,обедом даже не покормили. Причем сказали что обед не положен. Весь персонал пошёл есть а мы сидели на ресепшн с чемоданами и слушали как они там едят. Потом пошли в кафе через эту столовую,нам показали на то что осталось в поддоне, сказали что мы можем доесть. Мы пошли в кафе. Алкоголь:вино пить невозможно, пиво разбавленное. Пошёл вход алкоголь из дьютика. Спасибо предыдущим отзывам, подготовились. Пляж:грязный, дорога вдоль кладбища. Заход был по понтону. Его иштормом развалило на две части. Администрации пляжа и отеля пофиг на это. Несколько дней всё мучились с заходом в воду.Соединили две части наши отдыхающие мужчины с пляжа. Спасибо им. Но не отелю. Анимация: первые три дня аниматор жаловался что никто не вчем не хочет участвовать, при этом заранее время когда будет дартс или например какая программа вечером тоже нигде не было написано и не объявлялосьБыло забавно наблюдать как приехала танцовщица танца живота а аниматор за ранее об этом никого не предупредил все разошлись считая что анимации не будет, он бегал пл всему отелю в итоге набрал семь человек зрителей. Либо заранее обьявлось что будет карооке о потом отменялось так как дождь идёт. Уборка:считайте что её нет, если выловите уборщицу за долар она вынесет мусорРесепшн действительно зарабатыает деньги. Вопросы и проблемы они не решают.причем не только на заселении но и на интернете. Специально отключают вайфай работающий только на ресепшн,чтобы люди покупали платный интернет. (Проверено лично) хозяин отеля отлично все знает и понимает(наслущались скандалов на ресепшн)Информацию онашем выезде из отеля просто забыли распечатать. У меня сложилось мнение что хозяин "забил" На отель и тянет последнее что можно вытянуть. Экономит на всем. Отношение на гостей на*рать чувствует ся во всем. И дело в том что даже если ты только ночуешь в отеле, и настроен супероптимистично, все равно этот негатив и отношение персонала доходит до гостя. Никогда я ещё так рада не была своему отьезду из отеля. Отдохнули хорошо, эмоций много но этому вопреки отелю и благодаря экскурсиям

Размещаю отзыв об отеле со своей странички по просьбе своей знакомой, которой "посчастливилось" побывать в данном отеле с легкой руки горе-турагента. И так: Этот администратор Гранд Отель Дерин 3* берет взятки при заселении в отель. Берет и с пожилых, и с женщин с детьми без зазрения совести! Ведет себя очень нагло. Когда я на его требования денег спросила его: Где директор? - он стал кричать мне: Знаешь, что я с тобой сделаю!!! Вообще не дам ключи! Здесь со мною будешь жить!!!