Отель Grand Kaptan Hotel

Отдыхали в отеле парой , заехали в первый день открытия. Номер дали с очень красивым видом на Аланийскую крепость. Приятным бонусом был украшенный номер и презент, фрукты и бутылочка вина. С первых минут отель влюбил в себя. Очень внимательный и улыбчивый персонал. Гестрелейшн Мариам всегда была на связи, когда возникали вопросы. Хочу отметить работу персонала в ресторане. Грязная посуда ни минуты не стояла на столе. Все шуршат как пчёлки) . Скатерть и столовые приборы идеально чисты. Еда выше всех похвал. Мясо: баранина, говядина в изобилии. Да, не было морских деликатесов, но и без них все было очень вкусно. Шеф-повар браво! Уборка номеров ежедневно, смена белья регулярно, мини бар пополнялся ежедневно. На пляже в обед можно полноценно покушать. Возле бассейна пекут очень вкусные гезлямя и пиде. Вполне приличный алкоголь. Соки из пакетов. По еде претензий нет! Интернет брали платный, поэтому проблем не было, везде ловил и связь была хорошая. Есть трансфер до Алании, очень удобно. Анимация как таковой не было, может мы так попали. Контингент в основном иностранцы, русских очень очень мало. При желании можно найти минусы, но мы не за этим приехали. Отдых удался. Рекомендую!

Самолёт с задержкой вылета, но прилетел вовремя. Трансфер занял 3,5 часа. Попался очень осторожный водитель, да и отель наш был последний. В отель зашли уставшие и голодные. Заселение в 14 часов. После заполнения анкеты к нам подошла русскоговорящая женщина Мариами ( прошу извить, если пишу имя неправильно) и предложила пройти в круглосуточный бар в лобби. Потом договорилась, чтобы нам испекли лепёшки пораньше. Их пекут с 11 часов. Наелись вкусных лепёшек, выпили кофе. Тут же к нам подошёл молодой человек из хамама. Очень приятный и доброжелателаьный и ненавязчивый. Он разрешил называть себя Андреем, так как мы плохо с дороги запоминали турецкие имена. Договорились по цене и по времени, обследовали территорию отеля. В это время в баре у бассейна можно уже было взять мороженое, пирожные и фрукты. Незаметно подошло время обеда. Были приятно удивлены ассортиментом блюд в ресторане. Официанты вежливые, в белых рубашках, тарелки чистые, салфетки на столах белоснежные и меняются после каждого пообедавшего. После обеда подошли на ресепшен, оказалось, что наши номера готовы. Очень приятно было обнаружить, что номер дали категорией выше с видом на море. Это был приятный бонус на день рождения. Кроме этого в день рождения мы на всю компанию забронировали места в а-ля карт ресторане, в номер мне принесли фрукты, а аниматоры свозили бесплатно в клуб в Аланью и там поздравили. Очень жаль, что мы были в начале сезона и не увидели работу анимации в дневное время. Очень хотелось утром зарядку или акваэробику. Встреча с гидом произвела неоднозначное впечатление. Вроде и приятный молодой человек, но на вопросы по отелю ничего не мог ответить. Только рекламировал экскурсии от Пегаса. Но мы уже нашли в вконтакте туры у Алика и онлайн забронировали экскурсии, которые нас интесовали. Отдохнули по полной программе. Ложкой дёгтя в бочке мёда были проблемы с бесплатным интернетом в лобби. Его ремонтировали несколько дней. Через день он снова пропал. Вечерние шоу проходили у бассейна. Это для меня большой минус, так как я выбирала отель с амфитеатром. Но он был на ремонте. Очень понравился вид из лунного бара на вечернюю Аланью.На пляже в баре можно пообедать, если пропустили обед в ресторане. Мы так поступили, когда ездили в центр на бесплатном автобусе от отеля.Вход в море комфортный, специальную обувь зря везли. Пирс тоже был закрыт. Начали его делать перед нашим отъездом. К своему стыду ни разу не посетили тренажёрный зал. А он там довольно приличный. Виной всему ассортимент на барной стойке. Хотелось всё попробовать) Брали вино белое, розовое, красное, ром, виски, текилу, коньяк, бейлиз, коктейли с джином и вермутом, пиво. Кстати, бар пополнялся ежедневно, также кофе, сливки, сахар, чай.Единственный минус по питанию, это небольшой ассортимент фруктов. Клубника была только первые 2 дня. Потом только яблоки, апельсины, груши и бананы. В отеле очень мало русских, поэтому мало русскоговорящих работников. Если знать немного английский, общаться легче. В целом отель понравился. Думаю, что большинство минусов связано с началом сезона.Отель рекомендую. PS рубли на лиры можно поменять недалеко от отеля на почте. Турки лиры не любят, везде предпочитают доллары и евро.

В Турции не первый раз, почитав отзывы, решили поехать в этот отель, в целом вроде все хорошо, еда без изысков, но все было вкусно, по домашнему, не хватило фруктов, арбузы, клубника.., на рынках есть, в отеле не было, хотя каждый год в это время отдыхали в других отелях, все было…, ну да ладно.. сходили на рынок, все купили и покушали… Хотелось бы отметить работу персонала отеля, все вежливые, обходительные, не важно русский ты или европеец)В номерах убирали каждый день, при чем с утра, бар пополняли каждый день, полотенца меняли, постельное раз в три дня, всегда были свежие полотенца для пляжаАнимация, как раньше читала, что ее нет, она есть, просто отдыхающие не особо идут на контакт, был пляжный волейбол, степ аэробика, дартс, теннис, вечером стараются, не смотря на то что амфитеатр пока еще на ремонте, детишек собирали на детскую анимацию, особое спасибо Ане аниматору, все расскажет, подскажет, куда пойти, где что лучше купить… спасибо АняСлабая сторона отеля это интернет, если планируете этот отель, покупайте карту дома с интернетом, либо местную, мы поздно об этом узнали.. Если хотите в Аланью, есть трансфер от отеля, расписание дают при заселении Пляж хороший, с полноценной едой( суп, салаты на выбор, рыба, бургеры, сендвичи, напитки все, не только пивоВход в воду комфортный, есть пирсЕсли все обобщить, в целом отель не плохой, но если хочется потусить, то только в Аланью, аниматоры предлагают увезти и привезти обратно за 10 долларов, в отеле в 11.00 все завершается, развлекай себя сам)))Такова концепция отеляБудут вопросы, задавайте, отвечу на сколько смогу.

Заезд: (09.10-30.10.22)Заселили в 15.00 +-10минут. Заехали в 10.00. Доступ ко всему был открыт - бар, столовая, ну и вся инфраструктура)). Номер.Номер 362 с видом на город. Плюсы этого номера - солнце только с утра, комната не нагревается сильно. Минибар(без доплат) - пиво 0,33 -2шт, фанта 0,33 - 2шт, кола 0,33 - шт, Минвода (газ) 0,33 -2 шт - ежедневно. Питьевая вода бутилированная в свободном доступе. Телевидение - 3 канала русских ( ТНТ, 8 , и аналог РТР). В номерах - интернета нет, только в лобби. Покупали туристическую сим карту. Уборка - хорошая. Сантехника - рабочая. Лоджия - удобная, два стула и стол, среднего размера. Мебель - старая, но не сломанная. Настил на пол - ковролин. Насекомых (тараканы, клопы и прочие) - отсутствовали (честно - не видал). Минусы шум с дороги, но он со всех сторон отеля, так как находится почти на перекрестке (нас не напрягал).Питание: Каждый найдет, что поесть на свой вкус ( мясо, рыба, сыр, айран, алкогольные (вполне качественные) и безалкогольные напитки, каши, макаронные изделия, мороженное, на пляже бургеры не хуже турецких Бургер Кинг и Макдональдсов)), голодными не останетесь, все пополняется по мере необходимости. Повара и официанты - большие молодцы. Бары - напитки неплохие, минус баров отсутствие снеков (иногда выдавали орехи) Рестораны - Аля Карт - 2 вида, обслуживание хорошее (Меню на свой вкус, предварительный заказ на ресепшн).Пляж:Море рядом с отелем. Крупный песок. Отличный пирс. Заход с берега - можно нарваться на камни, но неплохой. Лежаки - хватает всем.Отличный бар. Отдых:В отеле хорошая сауна и турецкая баня. Хорошие бассейны. Спортзал. Обслуживающий персонал - вежливый.Проводятся концерты - ежедневно. Детская анимация - слабая.Расположение:Все основные магазины рядом, выездной рынок проходит рядом.Бесплатный трансфер от отеля в Аланью (расписание выдадут).

В некоторых отелях (не во всех!) Вы можете иметь преференции, если регулярно пишите на TopHotels полноценные отзывы (т.е. не благодарности или претензии) и зарабатываете себе тем самым определенный статус. Вот и мне за мою многолетнюю работу на этом портале в очередной раз повезло: администрация отеля благосклонно отнеслась к сопроводительному письму от TopHotels, которое я передал на рецепшн. В результате на следующий день после заселения в номер с видом на город, меня с женой перевели в номер с видом на море. Такой подарок мне делали и в других отелях, но не во всех. Например, в отеле Okeanic Khorfaccan (ОАЭ) сопроводительное письмо от TopHotels с презрением при мне выбросили. Но в отелях, где чтут свой статус, такие безобразия не вытворяют, с вниманием относятся к клиентам, и Grand Kaptan, к моей радости, как раз оказался именно таким отелем. Кстати, Ваши отзывы на TripAdvisor Вам ничего не дадут (мне там присвоили 6-й уровень, как эксперту).В отзыве о Grand Kaptan постараюсь быть объективным: расскажу о всех плюсах и минусах, чтобы не было подозрений, что меня как бы «подкупили», проявив благосклонного к сопроводительному письму от TopHotels.ТерриторияКатегорически не согласен с большинством отзывов, написанных ранее, что ее нет. Для городского отеля она достаточно большая – не менее 8-10 гектаров. Включает 2 бассейна с зонами отдыха (для размещения лежаков с зонтиками и баров), детскую площадку, небольшой парк с фонтаном около рецепшн, амфитеатр, автостоянку. И это все помимо площади собственного пляжа. За территорией ухаживают: пальмы, кустарники и другие насаждения выглядят здоровыми, мусора нет, фонтан перед рецепшн в светлое время суток работает. На территории растут плодоносящие деревья: мушмула, гранат, хурма, грейпфрут, мандарин и апельсин, есть скамейки для отдыха.Здание отеляЯ прочитал все отзывы за последние 5 лет и ожидал худшего. Основной лейт-мотив в прежних отзывах: «все подуставшее, требует ремонта». Мы с женой обошли все 8 этажей (из них жилых пять). То ли хозяин отеля все отремонтировал, то ли авторы большинства прежних отзывов были не объективны, но все в здании отеля выглядит просто шикарно, как в только что построенном отеле. Вся мебель в барах, на рецепшн новенькая, кругом оригинальные картины, лифты – как «с иголочки». На этаже «L» (где рецепшн и лобби-бар) - коллекция древних амфор, уютные диваны для отдыха, постоянно обновляемый запас яблок и кондитерских изделий (на специальном столе около входной группы). Снаружи здание отеля тоже очень презентабельное. А внутри все коридоры уютные, с чистой отделкой, много мест для отдыха туристов в этих коридорах (диваны, стулья). Но есть и минус: можно заблудиться. Однажды уборщики закрыли все двери в многочисленных переходах внутри этажа. А на закрытых дверях - надпись на английском: «Пожарный выход». Мы с женой стали «нарезать круги» в поисках своей комнаты. Наткнулись на выпившего соотечественника, который был в панике, т.к. не мог (с его слов) найти свою комнату уже полчаса. Наконец, жена решилась «взломать» двери пожарного выхода. Они, к нашему счастью, были не заперты, а за ними оказался наш коридор. Так мы нашли свою комнату, да и «спасли» заодно отчаявшегося соотечественника.Номерной фондКурить в номерах запрещено. В коридорах есть специальные комнаты для курения. Комнаты в номерах около 25 кв м. Облицовка (потолки, стены, полы) новая, опрятная. Полы покрыты ковролином. Мебель новая, не изношенная (жили в двух номерах, ничего «подуставшего» не нашли). Кроватей две: односпальная и двуспальная, матрацы и подушки удобные. В шкафах коридора есть запасные подушки, теплые одеяла. Места в двух встроенных шкафах в коридоре номера достаточно, чтобы разместить чемоданы и одежду. Там же есть сейф, за который надо внести депозит 10 долларов (вернут при выезде, но нужно сохранить квитанцию). В комнате много светильников, темно не будет. Есть мягкий диван со столиком (типа журнального), зеркало, 2 прикроватные тумбочки, комод с тремя выдвижными ящиками, стол с выдвижным ящиком, тумба под телевизором с мини-холодильником (морозильника в нем нет). В санузле есть ванна с душем, раковина для умывания, унитаз, фен, спецзеркало для нанесения макияжа. Вся сантехника новая, в рабочем состоянии. Облицовка санузла новенькая. Горячая вода – круглосуточно. Минус санузла состоит в том, что нет принудительной вентиляции, вонь после «справления» естественных надобностей стоит долго. Ежедневно пополняется запас шампуня, геля и кондиционера, мыла. Белые махровые полотенца (3 комплекта). Пляжные полотенца (синие махровые) в номерах меняют ежедневно.В каждом номере есть белые халаты и белые тапочки. В номерах с видом на город халаты из ткани типа «вафельных полотенец», а с видом на море – махровые, мягкие.На балконе (около 6 кв.м) есть сушилка для белья, столик и 2 стула.Звукоизоляция номеров нормальная, но с открытым балконом спать проблематично - что со стороны моря, что со стороны гор по дорогам круглосуточно идут автомобили (шумно!). Но надо понимать, что это городской отель.В номере есть набор для приготовления чая, кофе, какао с водонагревателем и ежедневно пополняемыми бутылью с 1,5 л воды, а также запасом сухих сливок, кофе, чая, какао, сахара. В тумбе под телевизором есть бокалы для пива и фужеры для вина. Имеется сосуд для льда и щипчики для его измельчения (в каждом коридоре имеется специальная комната, где Вы можете набрать лед). В холодильник ежедневно приносят по 0,5 л бутилированной минеральной воды без газа, а также в стеклянных 200 мл бутылочках пиво «Эфес», кока-колу, фанту и газированную воду типа «Ессентуки» (все в двойном экземпляре). Минусы проживания в номере: кондиционер с 1 по 4 этажи шахтного типа (не индивидуальный). Первые 4 дня проживания в отеле он работал великолепно, мы даже подумали, что прежние постояльцы ошибались, обижаясь не его неработоспособность. Но 9 октября его просто выключили. Он вроде бы «гудел», но холодный воздух из него в комнату не поступал. Обратились с этой проблемой на рецепшн, где нам ответили, что из-за многочисленных жалоб на холод кондиционер теперь работает только как вентилятор (по-нашему мнению, хозяин отеля решил сэкономить на электроэнергии в конце сезона). Второй недостаток: розетки с 220 В находятся напротив кровати, нужно было бы привезти с собой удлинитель, но мы об этом не знали. Третий недостаток: все русские информационные каналы отключены – «Россия 24», «Планета»), показывают только «дурь» по ТНТ, да ведьму, которая гадает для придурков. Зато круглосуточно «крутят» «Евроньюс» с лютой антироссийской пропагандой на русском языке, хотя в Турции, как сказал нам представитель АнексТур Рамазан, за такие «делишки» светит от 3 месяцев до 3 лет тюрьмы.Уборка номеровНас все устраивало, не пойму, чем были недовольны туристы, имевшие к этому претензии. Единственный минус – время проведения уборок номеров непредсказуемо. Поэтому Вас могут потревожить в самый пикантный момент. Чтобы этого не случилось, повесьте на ручку входной двери специальную табличку «Пожалуйста, не проводите уборку», она в каждом номере есть. Мы уборщицам ежедневно оставляли шоколад из России или 1 доллар. Влияло ли это на качество уборки – не знаю, но у нас всегда было чисто.Персонал отеляВот здесь все написавшие отзывы были справедливы и единодушны: персонал вышколен, все очень доброжелательны, нет никакого разделения туристов по национальному признаку, хотя отель позиционирован, как немецкий. Мы и выбрали его именно из-за этого. На рецепшн теперь работают круглосуточно 2 русскоговорящих менеджера – девушка и молодой человек. В решении всех возникающих вопросов Вам помогут. К октябрю 2022 г. все официанты во всех барах и в основном ресторане, персонал на пляже понимают по-русски и даже знают все основные слова для общения. Так что заморачиваться со знанием английского или немецкого языка не стоит. Если знаете несколько слов по-турецки, к Вам будут очень благосклонны. Чаевые приветствуются, но они не обязательны. Мы с женой ежедневно поощряли девушек и молодых людей в нескольких барах. Нас запомнили и наливали все, что попросим и в запрашиваемом количестве с доброжелательной улыбкой.Контингент отдыхающих50% - немцы и голландцы, 20-25% - жители России, 10-15% - турки, остальных было не много: арабы, жители стран Евросоюза, Украины, Казахстана. Никто ни к кому не лез, не мешал отдыхать. О политике здесь говорить запрещено (Рамазан из АнексТур об этом нас предупредил). Соотечественники вели себя сдержанно, культурно. Валяющихся на полу пьяных среди них я не видел. Не видел и безобразных сцен скандалов с персоналом отеля, о которых было написано в предыдущих отзывах. В отеле много семей с детьми, в том числе с «грудничками». Будьте готовы к тому, что дети капризничают, плачут. Нам это не мешало, т.к. есть свои внуки.Возрастной состав туристов в октябре был разнообразный: пенсы (как и мы) – 50% (в основном, граждане Евросоюза), молодежь – 20%, средний возраст (35-50 лет) – все остальные.Живность (фауна)Комаров, тараканов, клопов и муравьев нет ни в номерах, ни на территории (семейство земляных муравьев было обнаружено только около амфитеатра). Мухи (мелкие приставучие) иногда беспокоят на пляже, но их мало. Кошаки присутствуют, их десятка полтора на территории отеля и на пляже. Но эти пушистики здесь не наглые, к людям особо не лезут, по ночам не орут. Сердобольные бабушки-кошатницы тайно подкармливают этих животных. Собак нет. Заселение с животными в отель запрещено. В лобби баре есть несколько ухоженных огромных аквариумов с золотыми рыбками и сомиками.ПляжЗдесь все неоднозначно. Мы в Аланье не первый раз, поэтому знали, что нас ожидает. Конечно, здорово для городского отеля иметь собственный пляж в 100 м от основной территории: перешел через подземный переход под дорогой – и ты на месте. Можно спуститься в подземный переход и на лифте от основного бассейна. Это – плюс! Но перечислю и минусы. Правильно все писали в отзывах, что для комфортного пребывания у моря надо встать пораньше и «зарезервировать» лежаки. В принципе, их хватало, но были случаи, когда туристы расстилали у моря полотенца на гальке в прибрежной полосе – им лежаков не досталось. Еще один минус – камни под водой, довольно крупные, при волнении моря купаться опасно, но это – беда всех пляжей в Аланье. Хотите песочек – поезжайте в Сиде. Уборка территории пляжа тоже желает лучшего. Но здесь виноваты сами туристы – не надо гадить. Везде стоят урны для мусора, но безответственные люди (любых национальностей) бросают на территории пляжа окурки, бумажные стаканы из-под сока, салфетки и т.д. В отличие от соседних отелей, Grand Kaptan имеет собственный пирс длиной около 150 м с двумя удобными спусками в воду. Но лежаки и зонты на пирсе платные. А на основной территории пляжа лежаки и матрацы в довольно приличном состоянии, правда зонты от солнца нужно устанавливать самостоятельно – как это сделать, покажу в моем фильме об отеле. Можно и за чаевые попросить установить зонт персонал пляжа. Справа от пляжа отеля на нейтральной полосе между пляжем соседнего отеля располагается центр водно-моторной техники (гидроциклы, подушка и т.д.). Можно заказать эти недешевые удовольствия. Здесь, кстати самый удобный заход в море из мелкой гальки, здесь мы и купались. Но у центра водно-моторной техники в бухте, где нет волн, иногда появляются какие-то серенькие продолговатые рыбки, которые очень больно кусают туристов за ноги (меня постоянно кусали, а жену не трогали). В остальной части пляжа их в октябре не было. Не было также акул, медуз и «кусачего» планктона.Вода в море чистая, по утрам прозрачная. Много рыбок (около 10 разных видов). Туристы их постоянно кормят хлебом с пирса, поэтому там всегда «пасется» стая в ожидании бесплатной еды. Тем, кому на пляже скучно, могут понаблюдать за этими рыбками с помощью маски и трубки. Я сделал подводные съемки этой ихтиофауны, которые можно посмотреть в моем фильме об отеле. С утра до вечера на скалах, выступающих из воды гуртуются местные рыбаки. Клев – «так себе». Ловят мелких окунеобразных и кефаль на белый хлеб, в который закатывают до 10 мелких тройников. Я тоже привез с собой спиннинг и ловил мелочь. Единственно, что отрадно – куда-то подевалась рыба-фугу, истреблявшая местных обитателей моря. 2 года назад, когда я приезжал в Аланью с лодкой, клевала только эта дрянь, поэтому в этот раз лодку не брал, а зря!.В общем, пляж позволяет насладиться отдыхом у моря.Основной ресторанВот здесь даже в отрицательных отзывах об отеле никто не осмелился написать что-нибудь плохое. В ресторане чистота, на столах белоснежные скатерти. Чистые столовые приборы, никаких проблем с тарелками (моют их очень качественно). Уборка обеденного зала великолепная, официанты своевременно убирают со столов использованную столовую посуду. Нет проблем с очередями, хотя отель был заполнен на 100%. Всегда можно найти себе место, но для того, чтобы покушать на открытом воздухе, нужно прийти к открытию ресторана и зарезервировать столик, как лежак на пляже. Минус обеда на открытом воздухе состоит в том, что там разрешено курить. Ассортимент блюд перечислять не буду – покажу все в фильме об отеле. Но сообщу, что говядина, баранина, индейка и курица были в изобилии. Правда, из рыбы присутствовала только скумбрия, но ее готовили вкусно. Салатов, пирожных и тортов – несколько десятков наименований, сыров и маслин (оливок) – около десятка, супов – 2 вида. Ежедневно были авторские блюда от шеф-повара. Для детей – отдельная линейка блюд, как и для требующих диетического питания. Но «мусульманской пятницы», как в некоторых отелях Турции и арабских стран, не было. «Суперужин» организован в день, когда в амфитеарте проводится «турецкая ночь», но морепродуктов нет. Повара готовят еду очень вкусно. Рыба и мясо жарятся на мармите, на живом огне здесь ничего не готовят.В октябре ежедневно были фрукты: мандарины, апельсины, яблоки, груши, сливы, виноград черный и белый, очень сладкие дыни. Арбузы давали за 12 дней один раз. На завтрак всегда были сухофрукты (инжир, курага, цукаты с орешками), консервированные фрукты, несколько видов йогуртов, апельсиновый фреш, мед в сотах в рамке. Соки были в автомате, но не разбавленным водой был только апельсиновый. В обед и на ужин из пакетов наливали нормальные для Турции неразбавленные соки нескольких видов. Кофе – из кофемашины, чай готовите себе сами. Можно попросить официантов принести напитки, но если у Вас нет жадности на чаевые. Мы себя обслуживали самостоятельно.Для тех, кто приехал в отель ночью, в главном ресторане оставляют ассортимент ужина в подогретом виде.Ресторан а-ля-карт.Запись на ужин из морской или итальянской кухни проводится ежедневно с 12 до 14 часов около рецепшн на столике гэстрелэйшн. Проблем с записью нет, но дату ужина получите ту, какая есть в наличии, выбор блюд нужно сделать во время записи на ужин. Некоторые туристы писали в отзывах, что посещение этого ресторана – пустая трата времени. Но нам с женой все очень понравилось – от обслуживания официантов, до качества приготовленной пищи. Особенно нам понравились стейк из лосося и жюльен из морепродуктов (мидии, креветки, кальмары, осьминоги). Правда, в октябре ресторан а-ля-карт функционировал не на пляже, а в отдельном помещении рядом с основным рестораном.БарыИх много, сразу все и не найдете. При нас работал лобби-бар (круглосуточно) на этаже «L». В нем кофе и какао из кофемашины, чай, вода, пакетированные соки, вино сухое (красное, белое, розовое), 2 вида вермута (белый и красный типа «Мартини»), 8 видов ликеров, в том числе «Белис», крепкие спиртные напитки местного производства (водка, ракия, коньяк, ром, виски, джин, текила), пиво «Эфес». Бар работает круглосуточно, поэтому перед завтраком некоторые шли сюда часов в 7-8 утра опохмеляться. Коктейли здесь тоже делают.Лунный бар работает с 8 вечера до 12 ночи, находится на 5-м этаже на открытом воздухе. Ассортимент напитков аналогичен лобби-бару.Бар у бассейна работает с 10 утра до 18.00. Здесь ассортимент спиртных напитков аналогичен таковому в лобби-баре. По расписанию здесь пекут пироги пиде и лепешки гезлеме (кроме воскресенья). Могут покормить и фастфудом типа бургеров и др. Это единственное место в отеле, где можно выпить айран (очень качественный).Бар у амфитеатра работает с 21.00 до окончания вечерних концертов и шоу. Здесь только напитки, но ассортимент спиртных напитков победнее, чем в лобби-баре.Витамин-бар работает с 10 утра до 12 ночи. Ассортимент напитков аналогичен таковому в лобби-баре. Здесь по расписанию дают 7 видов вкусного мороженого, есть набор печенья и булочек. Это – единственное место в отеле, где бесплатно готовят в турке настоящий турецкий кофе, к которому прилагается стакан воды со льдом.Бар основного ресторана. Работает во время обеда и ужина. Подают пиво, 3 вида сухого вина, крепкие спиртные напитки (весь ассортимент), пакетированные соки, колу. Можно подойти к бармену и взять все, что нужно. Можно попросить официантов принести нужные напитки. Коктейли делают только через услугу обращения к официантам.Пляжный бар работает с 10 утра до 7 вечера. Здесь подают пиво, вино, крепкие спиртные напитки, кофе и какао из кофемашины, чай, воду, пакетированные соки, фанту, колу и др. Обедать мы здесь не стали, т.к в октябре готовили только фастфуд типа бургеров и салаты.Несколько слов о спиртных напитках. Я около 40 лет занимаюсь виноделием и самогоноварением, четвертый год безрезультатно «воюю» с насквозь прогнившей от коррупции и чиновничьего чванства верхушкой нынешней власти за получение лицензии на производство, хранение и поставки винодельческой продукции (жена – ИП, сельскохозяйственный товаропроизводитель). Поэтому в алкогольной продукции разбираюсь. Вино посредственного качества, но пригодное к употреблению в отличие подаваемого в большинстве турецких отелей. Даже присутствую «нотки» аромата сорта винограда, из которого произведено вино. Вермуты (типа «Мартини») высокого качества - не хуже продаваемых в России за 1400 руб. за 1 литровую бутылку. Ликеры низкокачественные, пригодны только для коктейлей, но «Белис» пить можно, жена только им и баловалась. Из крепких спиртных напитков пригодны к употреблению только водка и джин, ром среднего качества. Коньяк, виски и текила таковыми не являются. Да Вы и сами знаете, как такие «напитки» бодяжат, добавляя в разбавленный водой спирт специальные композиции, которые продаются в магазинах типа «Алкопорт» с оборудованием для самогоноварения и прилагаемых к этому деянию причандалов.АнимацияОна есть, в прежних отзывах обиженные туристы написали неправду. Днем аниматоры развлекают детей, есть специальное здание для этого и детская площадка. Для взрослых у бассейна с водными горками после обеда – зажигательные танцы + аквааэробика. Каждый вечер в амфитеатре – концерты и шоу (расписание этих мероприятий размещают на доске объявлений около спа-центра).Спа-центр и тренажерный залСпа-центр находится в подвале, очень уютный. Хамам и сауна маленькие, но бесплатные. Мы не пользовались, т.к. там очень душно. Тренажерный зал находится на 1-м этаже, но попасть в него можно только на лифте (около спа-центра). Все снаряды в исправном состоянии, из окон (стекла вынуты для циркуляции свежего воздуха) – прекрасный вид на море. Но мы ни разу не видели, чтобы кто-то поправлял свое здоровье на этих снарядах. Поправка здоровья происходила активно только в барах.Общий вывод по отелю. Не удивлен, что многие соотечественники здесь уже не первый раз. Если Турцию в результате известных событий не «закроют», вернемся сюда обязательно. Grand Kaptan – настоящая хорошая бюджетная «пятерка». Никакая ни «трешка» и ни «четверка», о чем писали некоторые чем-то обиженные прежние посетители отеля. Везде можно найти недостатки – я их в отзыве отметил, но они ничтожны по сравнению с общим впечатлением об отеле. Ставлю Grand Kaptan оценку «отлично» на TopHotels. Еще одна важная деталь: после выселения из номера ы 12.00 Вы не становитесь «изгоем», как в других отелях. Можно продолжать пользоваться всей инфраструктурой – пляжем, барами, рестораном.Мой фильм об отеле можно посмотреть, набрав в любой поисковой системе (яндекс, гугл и др.) словосочетание: Отели, экскурсии и рыбалка в теплых странах (подрубрика «Отели Турции»).

Отдыхали в конце сентября - октябрь, парой. Отель очень понравился. Отель подходит для спокойного отдыха, не тусовочный. Персонал приветливый. Номер достался на первом этаже (по нашему 3-тий) с видом на вторую улицу, нас вполне устроило. В номере все работало, кондиционер правда слабоват, есть халаты, тапочки, полотенца - включая пляжные, меняли в номере каждый день, уборка каждый день, есть бесплатный минибар - его пополняли каждый день. Сейф в номере под депозид 10 S, вернули при выезде. Еда в ресторане разнообразная: курица, индейка, говядина, рыба гриль, баранина, гарниры разные, овощи в разном виде, закуски, диетический стол, детский стол, много дисертов, торты, фрукты, очень много всего, и все вкусное,поварам отдельное спасибо. Между бассейнами в определеое время пекли лепешки Гезлеме и Пиде, тоже вкусные. в буфете и на ужине было мороженое. Лобби бар работал 24/7 алкогольные и безалкогольные наптики. Море в это время теплое, примерно 27 градусов. Купались только с пирса, что очень удобно, пляжем практически даже не пользовались. От отеля ходит бесплатный автобус до центра Алании, что тоже очень удобно.

Нам понравилось. Вкусно готовят еду. Очень вкусные десерты. Питание отличается от всех отелей где мы отдыхали в Турции. Остались бы ещё на неделю. Рекомендуем друзьям и родственникам. Море очень красивое! Вход не совсем удобный. Большие валуны в воде. Есть переход под дорогой на пляж. Лифт и лестница для спуска в переход. Два бассейна, горки водные. Анимации для детей и взрослых. Отдыхаюи в отеле в основном Европейцы. Русских практически нет. Алкоголь местный, импортного алкоголя нет. Ресторан на пляже есть. Очень много народу остаётся там обедать. Мы ходили в основной. Звукоизоляция хромает.. Уборка номеров нормальная. Убирают каждый день. Бар пополняется ежедневно. Персонал говорит на английском. По русски не понимает. Наверное когда то этот отель был роскошным. Видно былое великолепие. Добротная мебель из дерева. Отделка номера из дерева!! Сейчас отель поремонтировать бы. В общем впечатления хорошие!!

Отель в целом на 4+.Тем, кто привык отдыхать в лакшери отелях с большой территорией и 10 бассейнами,явно не сюда.Сам отель старый, построен в конце 90х и объективно требует реновации, видно, что все довольно уставшее, но тем не менее везде чисто и в целом комфортно.Персонал приветливый и отзывчивый,решали любые вопросы быстро. Уборка подкачала,т.к 2 дня не убирались вообще, вопрос решился,когда подошли на ресепшн и попросили прибраться.Еда в ресторанах вкусная и разнообразная, мяса много разного вида-и на гриле и тушеное и диетический стол,рыба одного вида не особо вкусная, на любителя, много видов сыров,оливок,овощи на любой вкус,фрукты довольно разнообразные, сладости по традиции огромный выбор. Соки как обычно это бывает,химозные,алкоголь-пиво,вино хорошего качества, крепкий алкоголь не пробовали, коктейли делают любые,которые попросите.Анимация дневная на троечку, без интереса и энтузиазма пытались делать какие-то развлечения днем, вечером каждый день были разные шоу-фокусник, турецкая ночь, огненное шоу,к этому претензий нет,интересно.Рядом с отелем есть магазины, супермаркет, банкоматы,каждый день ездит бесплатный автобус в центр.Море близко,шезлонги и зонты подубитые,но всегда хватало,ни разу не было такого чтобы не было места на пляже.Море теплое, в целом чистое, но пару дней было дело,что прибивало какую-то грязь к берегу.Заход в море-мелкая галька,а дальше на глубине уже булыжники,есть пирс.В целом отель не разочаровал,но вряд ли вернусь туда еще раз.

Отдыхали в отеле с 26.09-03.10.2022г., в Турции не в первый раз, поэтому выбирали отель уже понимая что и где, самое первое это теперь для нас расположение, город и близость к Алании, тут все совпало. Отель очень удобно расположен, до центра Алании 10 минут на Автобусе, маршрутов масса, Дим чай под боком, на автобусе мин 20 если до верхней кафэшки, Сам отель, возможно староват, но питание, бар и ресторан на пляже и конечноже бар на 5 этаже все перекрывают, прекрасный бассейн, лоби бар круглосуточно, алкаголь местный, но не разбавленный, вообщем при возможности приедем еще раз.

Отдыхали двумя семейными парами в начале октября. Аланья была выбрана не случайно. Хотелось поехать именно сюда, очень нравиться сам город, его инфраструктура и набережная. Покупали Grand Kaptan за 2 месяца по акции выходного дня и риск был оправдан, поскольку стоимость отеля уже через месяц выросла на 60 %, а потом отель вообще был в стопе. На момент приобретения тура соотношение иностранных туристов и русских было 80 на 20 соответственно. В наш заезд из- за коронавирусных ограничений Еврозоны соотношение было такое же, но в ползу наших соотечественников. Ну и все по порядку..Перелет.Летели с Красноярска, без задержек и туда и обратно, все здорово, за исключением питания. Кормят с каждым годом все хуже и хуже. Уже давали ли бы просто напитки и бутерброды какие нибудь. Ну правда экономят до такой степени, что мяса уже нет, дают на выбор пасту и макароны с сыром и к тому же еще и не вкусно. Ехать до Аланьи 3 часа, знали, выпили по рюмке чая, поспали, доехали поэтому по быстрее.Размещение и номер.Здесь все супер, заселили быстро, денег не попросили. В номере все работало исправно, кроме центрального кондиционера, который можно сказать не работал совсем. Проблема кондиционирования общая проблема отеля, разговаривали со многими отдыхающими, нормально кондиционер не работал ни у кого. Мини бар пополняли каждый день, вода, напитки, пиво. Уборка номера на твердую четверку.Питание.В основном ресторане очереди есть, но не большие и быстро рассасываются,еда ни когда не заканчивается. Надо приходить по позже, места и на веранде будут всегда. Наши соотечественники ведут себя в ресторане отвратительно, орут на персонал, лезут сами себе накладывать еду, постоянно и не обоснованно высказывают претензии работникам отеля. Персонал, который был заточен на иностранного туриста, в шоке от русских!Просто стыдно за наших, несколько раз указывал соотечественникам на их непристойное поведение, молчат и соглашаются, но это их не останавливает.Главное достоинство отеля- это питание! Я много раз был в Турции, но в этом отеле вкусно ВСЕ!!! Огромное спасибо шеф повару. Еда просто бомба!!! Супы, мясо, гарниры, салаты, гриль,сладости, из фруктов порадовал виноград каждый день и зеленый и черный. Ресторан на пляже- это отдельная тема. Надо заказать и подождать, обслуживают по меню, готовят очень вкусно!!! Несколько раз приезжали с Аланьи и не успевали покушать в основном ресторане, обедали на пляже, по часам он работает дольше.Сервис.Бары и рестораны работают по часам. Алкоголь достойный. Лобби бар работает круглосуточно, что бывало не лишним. Moon bar на крыше - отличный вид на вечернюю набережную, посидеть, полюбоваться, выпить чего нибудь увеселительного. Гезлеме очень вкусные, особенно с картошкой, в дневное время около бассейна. Еще отличный Витаминный бар с выпечкой, турецким чаем и кофем, ежедневно посещали, работает по часам. Отличная услуга отеля- это бесплатный трансфер до Аланьи и обратно в отель, просто здорово, автобус ходит по расписанию. Вечером в амфитеатре каждый день проходят шоу программы. Дискотеки нет. Анимации нет.Вечером делать не чего. Отель находится не в центре, можно сказать в жилой застройке Аланьи. До центра пешком далековато, 6 км. На автобусе городском проезд стоит 4 лиры, расчет по карте. Вечером только посиделки с напитками и интернетом в лобби. Да, интернет бесплатный только в лобби, он большой, очень, место хватает всем.Пляж.У отеля свой подземный переход, не муниципальный, это плюс, для инвалидов даже лифт. Пляжи в Аланьи камни в воде. Grand Kaptan не исключение, надо быть осторожным. Плюс отеля- это пирс, с него по лестнице заходить очень удобно. Вода в октябре 2021 года была аномально теплая, поскольку в Турции летом стояла аномальная жара, помните пожары. Места на пляже не много, места так то хватает, но наши соотечественники занимают места утром рано, а придут они на пляж в этот день или нет, они не знают сами. А поскольку пляжные полотенца ни кто в отеле не контролирует (у нас в номере было до 5 пляжных полотенец), мест стало сразу не хватать, как наши стали доминировать над иностранными туристами. Администрация отеля не сразу поняла в чем дело, у них реально произошел сбой в работе отеля,с иностранцами хватало лежаков, а с русскими стало не хватать. Волейбола на пляже нет, на этой площадке стоят лежаки, печально, всегда играю и люблю.Работа A la carte ресторанов это вообще смехотворная организация записи в него, видимо направленная на то, чтобы в эти рестораны попало как можно меньше людей. Записывает девушка на ресепшене в определенные часы, как и везде. Но фишка заключается в том, что ты должен сразу заказать меню, причем на всех. Нас 4 человека, я пришел один записать четверых, а тут еще и на четверых надо сразу меню выбрать. За мной очередь, все волнуются, поскольку время записи ограничено, а это реально не быстро. Бросил это занятие.Больше не пытались. Ресторан накрывают на пляже вечером, разговаривал с соотечественниками, кому хватило времени и терпения, говорят вкусно.По четвергам продуктовый рынок около отеля. Если каких то фруктов в ресторане отеля не дают,можно купить там, есть все.Ездили на пиллинг, массаж делают тайки, после несколько раз ездил на тайский массаж, просто супер!!! Позвонишь, через 15 минут авто тебя увезет и привезет обратно в отель.Вес багажа был ограничен до 10 кг на человека, справились с учетом ручной клади, поскольку шопинг в Турции такая же центральная позиция, как и море например. Цены на все выросли, выросли здорово, но это мировая тенденция, а с Турции всегда есть что привезти и одеваем всю семью! С нами были друзья, они первый раз в Турции. Они просто в восторге!!! Нам тоже отель очень понравился!!! Да, отель не молодежный, да не тусовочный, но, знаете, такой классический, добротный отель на первой линии. Разговаривали с нашими соотечественниками в городе и на экскурсиях про сервис, питание и обслуживание в отелях, в которых отдыхаем и поняли в очередной раз, что Grand Kaptan это один из лучших отелей в Аланье, ну конечно за свои деньги!!!Всем хорошего отдыха!!! Пишите, всегда отвечу. Не представляю свой отдых без моря!!! Ну а Турция жди нас 2022 году, мы обязательно будем!!!