Отель Grand Rotana Resort Spa

Начну с самого начала-ехать от аэропорта с учетом заезда других туристов по пути около получаса. Были в отеле уже около 7 утра. Нас отказались заселять, сказали, что нужно подождать, что заселение вообще-то в 12. Вещи убрали типа в камеру хранения, по факту это просто комната,за которой особо никто не следит. Мы конечно же побежали на море, переодевались в общественном туалете на 1этаже главного корпуса. Потом спустя время пришли, сказали, что номер готовят. Я прочитала много отзывов, что дают на ресепшене 10 долларов и номер стандарт меняют на вид с морем. Нам же сразу жестко отказали, сказали, что только по прайсу. А на наши 6 ночей получилось в районе 130 долларов! Я еще хотела подумать, нам показали номер стандарт-на самом деле неплохой и просторный номер, но далеко конечно от моря. В итоге мы за доп.плату выбрали номер во втором корпусе и нас туда заселили только в 11м часу, рядом с бассейном и видом на море и террасой, на которую выход из номера, правда ее делили с соседями, но ни разу их не видели. Номер было очень хороший, мебель нормальная, сантехника не подводила.Убирались в номере каждый день, каждый день меняли постельное и полотенца. Мы ни разу не оставляли чаевые, поэтому лебедей не крутили, но нам оно и не надо было.По поводу еды, как я понимаю это все дело вкуса. Потому что читаю отрицательные отзывы и удивляюсь. нам с мамой все очень понравилось. Было большое разнообразие блюд каждый день. Даже за неделю наверное все попробовать не успели. На ужин каждый день или креветки , или кальмары, а один раз давали крабов.Тк у нас всего неделя, то было одно посещение в ресторан алякарт, выбрали азиатский - и ничего особенного. Долгое обслуживание и даже бывало что в основном ресторане нравилось больше. Пляж и правда шикарный. Не надо занимать с утра. Много лежаков и на всех хватит. Анимация слабенькая, зато не слишком навязчивая. Вся движуха в основном была у бассейна, а мы уходили подальше и там в тишине лежали под звук моря.Риф очень красивый и живой. Снорклили каждый день и постоянно каких-то разных рыбок видели! Очень понравилась эта красота и разнообразие. Три пантона не слишком длинных в разных частях пляжа-выбирай любой.Из алкоголя пила коктейли. Пино колада неплохой, понравился) местное вино не очень . Кофе в ресторане на завтраке вполне себе неплохой был. Мороженое было почти каждый день бесплатно на пляже, но один день не было.Отель все таки подкатавший и последние полтора дня сломался эскалатор (это видно на фото) и было такое ощущение, что никто им не занимается.Территория очень большая и красивая! Никакой живности кроме ящериц на территории не видели.Комаров травят, но несколько раз все равно видели, особенно когда на террасе вечерами сидели.Из бесплатных развлечений есть еще 2 настольных тенниса и один бильярд. Мы один раз поиграли.По безопасности на пляже конечно небольшой минус поставлю, что человек который якобы спасатель и правда хиленький, а какой-то момент когда я под вечер осталась одна в море, он вообще минут на 5 ушел и покинул пост. То есть за мной никто не следил…Но зато чистота на пляже на 5 баллов. Когда допивала коктейль, проходил персонал и сразу же выбрасывал стаканчик. В общем и целом обслуживание мне понравилось, кроме инцидента с заселением.Подводя итог, могу сказать, что минусы незначительные и в целом мне все понравилось и я бы вернулась в этот отель снова.

Отдыхали с 2 детьми с 16 июня по 4 июля 2022 года. Были в разных странах, в Египте первый раз. Было интересно побывать.1. Из плюсов могу отметить красивую территорию, пляж с достаточным количеством грибков и лежаков (не надо занимать рано утром), море, рыбки, прекрасный ресепшн с русскоговорящей девушкой, эскалатор к морю, еда в морском ресторане (по сравнению с рестораном отеля просто сказка). И это - все!!!2. Из минусов: просто убитый номер, ободранная мебель, входная дверь с оторванной ручкой, старые с пятнами матрасы, белье застиранное и в катышках, жуткие подушки, на балконе грязный стеклянный стол и такой же грязный ободранный диван (брала тряпку и все это мыла), уборка номера соответственная и каждый раз от вас ждут денег, воду могут поставить, а могут и нет, сломанная кнопка унитаза и постоянные засоры, НО самое ГЛАВНОЕ ЕДА в ресторане отеля - это просто какая то жуть! Ресторан большой, готовят какую то дрянь- мешанину, иногда были креветки на льду (это для них высший пилотаж:). Пришли в первый день на обед, дети взяли тарелки и пришли к столику со словами "мама есть то нечего". Дети в основном ели макароны, фрукты - брать не хочется (яблоки, бананы, сливы). Если еще в начале можно было урвать на ужин какие то котлетки на гриле (дают все ограниченно, больше 2-х не положат), то потом они стали эти котлетки заворачивать в лаваш (чтобы меньше брали). А с каким выражением лица стоят повара, которые вам накладывают горячее ( если с вами стоят местные египтяне им положат много и в первую очередь, но не вам)! Отношение персонала ресторана просто БЕЗОБРАЗНОЕ!!! Я не знаю кто пишет такие хвалебные отзывы, но мы точно больше в этот гадюшник не поедем!Нас всех несло с этой еды, ничего не помогало. Видимо овощи и фрукты моют местной водой. Кофе в ресторане просто помои (не берите). На ресепшене есть бар и там можно выпить кофе (конечно с робустой, но это уже мелочи).Да! И конечно про безопасность! Наш отпуск заканчивался, когда в Хургаде акулы сьели 2-х женщин. Было просто жутко! В этом отеле вход с понтонов (есть лягушатник для совсем маленьких), безопасность просто отсутствует, на понтоне дежурит худенький мальчик и я вас уверяю, что помогать вам он не полезет! Например в ОАЭ, в Фуджейре (выход на Индийский океан) никогда не было случаев нападения акул, потому, что люди занимаются безопасностью.И еще. По территории отеля ходят безумно красивые и ласковые, но ужасно худые и голодные кошки. Неужели нельзя хоть как то их накормить, ужасно жалко. При нас 2 раза травили насекомых. Вечером вокруг корпусов ходят работники отеля и распыляют ужасно гадкую жидкость и если вы не успели закрыть балкон, будете дышать этой дрянью (никто не предупреждает когда это будет).С огромной радостью покидали этот "великолепный отель"! Дети были просто в шоке!

Отдыхали с 24 мая по 4 июня с детьми 2+1(полтора года) и 1+1(7 лет) В Египте шестой раз, есть с чем сравнить. Отзывы изучали с начала планирования отпуска и вплоть до последнего дня перед вылетом, очень переживали за выбор отеля так как с маленьким ребенком летели впервые и хотели комфорта и для ребенка и для себя. Если, коротко, то отель хороший, если вы человек, который умеет иногда закрывать глаза на недочеты. Критичных минусов не было, но второй раз отель не выберем. 7/10НОМЕРА +/-Приехали в отель в 16:30, заселили сразу, мы хотели вид на море поэтому сразу на ресепшене дали по 50$ за номер (сумму вычитали тут же в прошлых комментариях) за эти деньги нам предоставили номера в третьем корпусе (всего корпусов 9) один номер на первом этаже с балконом, который имел выход прям в сад, второй - на втором этаже без балкона, но с панорамными открывающимися окнами с перилами, ну и вид на море, конечно. Номера с видом на море в официальном прайсе отеля стоят 25$ в сутки, поэтому мы посчитали, что 50$ за 12 дней - отличная сумма, учитывая опять же что корпусов всего 9 и впервую очередь заселяют корпуса дальние, а идти там будь здоров, особенно когда с маленьким ребенком по жаре. В номере холодильник, центральный кондиционер (довольно шумный у нас в номере, но так не везде), гладильная доска с утюгом, телевизор, весы , чайник, чай, кофе, фен, халаты, тапочки, гели для душа и остальные классические принадлежности. Уборка в номере - как повезет, в номере на первом этаже убирали хорошо, пополняли все регулярно, лепили лебедей и тд абсолютно бесплатно. Второй этаж этого же корпуса убирал другой человек, кофе и гели для душа пополнял через раз, убирал иногда поверхностно (небольшое уточнение, сон ребенка попадал на время уборки и первые два дня мы с уборкой пролетали, потом целенаправленно пригласили убрать в комнате и дали 5$ для бОльшей внимательности, внимательности как вы поняли не было)Вай-фай на всей территории отеля бесплатно хороший, проседал редко, хотя заполняемость отеля в этот момент была полная (зря купили карточки в аэропорту) Питание +Тут претензий нет. И взрослым и детям всегда находили блюда по душе. Есть отдельный стол с детским меню. Морепродукты (креветки, крабы, кальмары), фрукты (арбузы, дыни, персики, бананы, виноград). Помимо трехразового питания в обед на пляже и у бассейна бесплатно можно было заказать по меню пиццы, салаты, бургеры, хот доги, картошку фри и тд Дают одно бесплатное посещение аля карт в неделю, у нас таким было 2 посещения так как мы были 12 дней, но мы не ходилиНапитки классические местные, разные коктейли, пепси, швепс, меринда, 7up, белое вино, пиво, были платные варианты напитков: пиво не в стакане, а в банке (5$), шампанское (31$), но нам хватало и бесплатных. Мороженное по часам у бассейна и на пляже (по вкусу так себе) Анимация + Не сильно навязчивая анимация, кто хочет участвует, кто нет - не участвует. Каждый вечер программа в амфитеатре и + в скайбаре живая музыка или танцы живота и тд. Каждый вечер мини-диско для детей. Платный выезд на дискотеку куда-то за отель. Территория +Большая красивая, куча цветов, растений, все подстригают, косят, убирают, есть лифты и ряд эскалаторов, правда один из них поломался на второй день после нашего заезда и починили они его в день нашего выезда. Сам отель подуставший, непомешало бы обновить мебель Почти весь персонал приветливый. Отдыхающие как русские так и европейцы. За территорией отеля большая аллея с бутиками на любой вкус, поэтому в старый город и Сохо мы не ездили. Бассейны +/-Один огромный бассейн с разной глубинойБассейн с видом на море и джакузи (детям в него вход воспрещен) Один детский (~60 см) Один супер детский (по колено взрослым), но он далеко и туда редко кто ходит (там же детский клуб) Одна водная горка работает по часамМинус бассейнов это то, что на вид они чистые, явного запаха хлорки нет, но по факту сливы по периметру каждого бассейна в плесени (впервые такое видим, обычно там все блестит и сверкает), то есть мелкие частички этой всей прелести плавает и в бассейне, но об этом лучше не думать.Море +/-Риф немного подкачал, не прям все плохо, но у некоторых отелей, в которых мы были риф был просто изумительный, а тут риф как риф. Три пантона, три входа с берега для детей. Очень длинная полоса лежаков, место найдется всегда, два бара на пляже, один платный и там же лежаки со шторами тоже платные. КОМАРЫ огроменный минус! во всех отелях, где мы были их травили, тут такого нет, и по людям это видно, покусанные ходили все Вылет обратно у нас был в 22.55 выезд с отеля в 19.00, а выселение из номера в 12.00 как обычно у всех отелей. Без проблем на ресепшене согласились продлить один номер до 18:00 за 50$.Вроде все, для нас ожидания после восторженных отзывов не оправдались в полной мере поэтому не 10 из 10.

В общем и целом впечатления остались приятные, хотя есть существенные (для нас) минусы. Озвучу плюсы нашего отдыха:1. Летели от интуриста, принимающая сторона - селфи тревел - всё четко, вовремя и без нареканий. Встретили, развезли по отелям, наш буквально в 20-30 минутах от аэропорта. Отельный гид Мухаммед всегда был на связи по ватсап, если были какие-то вопросы. Перед отъездом мы не нашли на стенде информации о том, во сколько за нами приедут, написали отельному гиду, Мухаммед прислал в ватсап инфу. Приехали за нами четко, без опозданий.2. Мы жили в хорошем, просторном номере с шикарным видом на море в 4 корпусе. При заселении был комплимент от отеля. НО изначально нас заселили в 8 корпус с видом на ... стену и парковкой автобусов под боком. И хоть заселили еще часов в 9 утра, но номер не устроил и мы прилично доплатили за переселение. Вообще приготовьтесь к тому, что вас будут постоянно пытаться "развести" с улыбкой на лице. В 4 корпусе в номерах имеется дополнительно гладильная доска с утюгом, весы. Халатов не было, попросили на ресепшн и, не успели глазом моргнуть, как их уже принесли. По сервису - без нареканий, все четко и быстро. В нашем номере стояла доп.кровать, не успели попросить ее убрать, как она исчезла. При заселении на ресепшн не оказалось никого из русскоговорящих сотрудников, были трудности объясниться - это МИНУС, даже расстроились, решив, что эта проблема будет весь отдых, но это нам так не повезло, вообще в отеле и на ресепшн работают Екатерина, Мария и Инна - им спасибо за то, что готовы помочь! Вообще сотрудники доброжелательны. И чемоданы вам довезут, и торжественное поздравление организовать помогут.2. Море и пляж. Море - шикарное, за пляжем ухаживают, убирают, пальмы "подстригают", лежаков хватало всегда и всем. Риф красивый, рыбки плавают в любое время. 2 стационарных удобных пирса + понтонный пирс - плавали со всех. Есть заходы с берега для малышей и не любителей плавать. На каждом пирсе сидит спасатель, следит за морем и пловцами. Полотенца можно получить у бассейна и на пляже в 2-х точках, там же можно попросить жилет, кто боится плавать. Если пройтись по пляжу чуть правее амфитеатра - там шикарное местечко для отдыха. На пляже есть бар - брали там напитки и мороженое. Он же работает и как а-ля карт. Тут же на пляже волейбольная площадка, на ней же периодически устраивают пенную дискотеку.3. Территория - шикарная, цветущая, ухоженная. Деревья, цветы, цветущие кактусы, подсвеченные ночью пальмы, фонтанчик при въезде на территорию, снующие ящерки, милые птички (кое-где и вороны, но отдыха и картинки они не портили).4. Анимация и развлечения. Девочки - аниматоры: Лерочка, Энджи, Аня - всегда на позитиве, всегда зажигалочки. Энджи - отличное чувство юмора и прекрасная ведущая всех шоу мистер и мисс отель. По сути на девчатах и держится вся анимация. По вечерам после амфитеатра все подтягиваются в скай-бар, там живая музыка и дискотеки. Слышала, что аниматоры возят отдыхающих в город потанцевать в ночном клубе, но мы не ездили, поэтому про это ничего сказать не могу.Для детей - мы ходили только на мини-диско. Одна программа изо дня в день, но детям нравилось. В детский клуб зашли раз, как-то не зашло - в основном сосем маленькие и дети, аниматоры как-то не проявили заинтересованности в ребенке, мы постояли, потоптались и ушли.5. Контингент. В отеле отдыхают в основном из РФ, Казахстана, Италии. Семейные, с детьми. Никто никому не мешает, все дружелюбны. 6. Уборка. У нас выносил мальчик мусор, наводил порядок, полотенца менялись, если бросали на пол, постель не меняли ни разу. В принципе нам это и не надо было. Не знаю, мылись ли полы, но под кроватями было прям очень пыльно. Уронили крышку от крема и пока доставали из-под кровати, поняли, что там полы не моются вообще. По фигурам из полотенец у нашего ребенка и нашего мальчика-уборщика был негласный батл - оставляли их друг для друга каждый раз новые. 7. Бассейны. Лежаков всегда достаточно, рядом пункт выдачи пляжных полотенец - очень удобно. Бассейны чистятся регулярно, горка слегка уставшая и она всего одна, но мы приехали на море, поэтому нам она особо не нужна была, бассейн - инфинити почему-то запрещен до 16 лет. Всё ухожено и чисто.8. В отеле есть аптека и доктор. Не стесняйтесь обратиться за помощью.9. Эскалатор. Удобно спускаться и подниматься на ресепшн, в ресторан. Сломался первый подъемник где-то в середине нашего отдыха и, к сожалению, пока мы отдыхали, его так и не починили (дней 5 точно сломан был). Это неудобно, конечно. Особенно для тех, кто с малышами на колясках, были там и пожилые люди с палочками, которым тоже было дискомфортно. 10. Шатл в город на рынок. Ну такое себе. Ходит 2 раза в день, в 17:00 и 20:00, надо записываться заранее на ресепшн. На мой взгляд, делать там нечего, примерно всё то же самое, что на мини-рынке возле отеля, цены в том числе. Привозят к точкам, с которыми, видимо, есть договоренности, хотя по дороге видны гораздо более интересные места для шопинга. Ну и обратно не торопятся. Наш опоздал минут на 15 точно. Вообще пунктуальность не конек египтян, зная, что поедем на экскурсию, заранее в обед заказали ланч - боксы с запасом времени по готовности в 30 мин до отъезда. Мы не смогли их забрать - они не были готовы и ко времени отъезда :-) Поэтому, пунктуальность в Египте - очень ценна. 11. Экскурсии. Мы погружались с аквалангом от дайвинг-центра "скорпион", который на территории отеля. Интересный опыт. Ездили на экскурсию от "Альбатрос -тревел"; в Каир. Заранее по прилету оформили специально визы (25$/чел). Цена экскурсии значительно ниже, чем у отельных гидов, общение в ватсап на русском, трансфер - без нареканий, очень вежливые ребята забрали от главного шлагбаума отеля, обратно привезли прям к дверям ресепшн. НО дорога очень долгая, нудная. тяжелая. Попутчики - половина автобуса нормальные ребята-соотечественники, девчата из Казахстана, итальянцы и половина автобуса - из Бангладеш. Это треш какой-то... При тяжелой дороге еще и не умеющие себя вести, не воспитанные попутчики, мы как будто попали в какой-то табор. Половина автобуса терпит и/или возмущается, другая - ведет себя, как на базаре днем и ночью, и плюет на всех остальных. Я очень толерантный человек, но и моего терпения было мало. Были поражены не величием пирамид, а их плачевным состоянием. Как можно так относиться к Мировому наследию и единственному оставшемуся Чуду света?! Впечатлил Каирский музей. Не впечатлила и никому не советую прогулку по Нилу, которую будет втюхивать гид, обещая интересные факты при прогулке. Никаких фактов. Вас под музыку будут катать по речке-вонючке, к берегам которой прибиты горы мусора и спокойно плавают пластиковые бутылки и пакеты, и фотографировать вас на ее фоне. Поэтому, хорошенько подумайте, если вы, действительно, всегда мечтали увидеть пирамиды своими глазами, то наберитесь терпения и ... еще раз подумайте, с кем поехать.12. САМЫЙ БОЛЬШОЙ И ГЛАВНЫЙ МИНУС. ПИТАНИЕ. Могу сказать следующие - за 11 дней отдыха я отравилась дважды. На 4-ый и 11-ый день. Соответственно пластом на чае, воде и каком-то "картофельном супе"; пролежала весь 5-ый день и в 11-ый ночью, собирая чемоданы перед отлетом. Такого не было на отдыхе никогда. На 6-ой день в еде (рис и печень) обнаружила... кусок проволоки (!!!). Точнее даже не в еде, нащупала языком уже во рту и решила сначала, что это веточка розмарина, или от лаврового листа... Оказалась проволока. Чуть не поседела. Показала официанту, тот побежал на кухню. Через 5 минут к нам прибежали и администратор, и шеф-повар, и директор ресторана. Все извинялись, потом до конца отдыха каждый день подходили и спрашивали всё ли ок. Я очень ценю искренние извинения и надеюсь, меры приняты были, и никому больше проволоки не попалось, но за еду выше 3 поставить не могу. Еда однообразна. Заплатить не маленькие деньги, чтобы потом 11 дней питаться картошкой и рисом при всех кайфовых плюсах отеля, мы не готовы. Картошка, картошка фри, макароны, бесконечная курица, пережаренная печень на гриле, непонятно из чего намешанные салаты (такое чувство, что смешивается всё подряд, что не доели в прошлый прием пищи), похожие на клейстер супы, невкусные вафли и панкейки, овощи - недозрелые помидоры и ничем не пахнущие огурцы. Фрукты - никаких вам клубник и манго. Апельсины, деревянные персики, бананы, яблоки. Вкусные арбузы и дыни. Сухофрукты - финики и инжир, много сухих завтраков. Хороший апельсиновый и манго фрэши на завтрак. Обед, ужин - пакетированные, хуже. Молоко отличное всегда. Неплохое пиво и вино в обед, на ужин. Хоть запейся разной газировкой. Неплохой кофе. По вечерам часто креветки и клешни крабов. Довольно вкусная выпечка. Но мы к выпечке равнодушны. ГИГИЕНА. Несколько раз понимали, что вилки плохо помыты, видны были присохшие остатки пищи между зубчиками. Почему-то приборы кладут на бумажную салфетку только в завтрак. Салфетниц с салфетками не ставят. В обед и ужин приборы кладут прямо на многоразовую пластиковую подстилку. При нас такую подстилку официант случайно смахнул со стола на пол, молча поднял, ОТРЯХНУЛ и положил на место, куда потом положили и приборы. Не стесняйтесь, просите протереть стол (хотя тряпки не внушают доверия), просите бумажные салфетки - они есть и вам их дадут, но почему-то только по запросу. В зале основного ресторана летают мухи, поэтому приходили пораньше к раздаче, пока на еде они еще не сели. Недостатка в пище и напитках нет, всё оперативно пополняется, но мнение непосредственно о пище и гигиене это не меняет. А-ля карт. Мы ходили в тот, что на пляже - очень красиво вечером, еда была довольно вкусная, подали быстро всё ДО десерта. Десерт (фруктовую тарелку из порезанных тех же яблока и апельсина) ждали (и просили принести поскорее) ЧАС. В итальянском а-ля карт тоже очень красиво и антуражно, под конец сюрпризом (который помогла организовать Инна, еще раз спасибо!) вынесли тортик - это было очень мило. В общем и целом видно, что стараются и, как я понимаю, для Египта в отеле всё круто и по кухне. Но мы в Египте были впервые, сравниваем с Турцией, поэтому, к сожалению, по этому пункту остались разочарованы. Надеюсь, наше мнение поможет улучшить качество в этом вопросе.

Отдыхала в конце февраля. Прочитав отзывы, не ждала особо ничего. На деле оказалось всё замечательно. был забронирован номер с видом на море - такой и дали, заселение с 14.00. Есть ещё категория «на сад и море», они на 1ой линии, выходишь, 2 шага и море, но берите на 2 этаже. Территория шикарная для Египта. это было принципиально, так как бегаю. Есть где этим заняться, очень комфортно. Есть хороший спортзал с видом на море. Еда - очень все вкусно и разнообразно. Люди, которые оставляют отзывы «было всего 30 видов сыров, 50 видов хлеба и 700 видов мяса, короче, есть было нечего», чем вы питаетесь дома? По факту несколько видов мяса - говядина, курица, есть диетический стол, есть детский стол, креветки каждый день (кому важно), гриль подкачал - очереди и невкусно. Мест всегда всем хватало, еды тоже, если что-то начинало заканчиваться, тут же приносили новую порцию. Два вида супа на обед и ужин. На завтрак очень вкусная выпечка. Свежая. К ужину выходит шеф-повар, очень вежливо общается, интересуется нравится что. По алкоголю сказать не могу ничего. Из неалкогольных - сок в пакетах, вкусный, газировка в ал банках, вода в бутылках. В номере каждый день ставили по 2 бутылки. Полотенца и пляжные и банные, и халаты все свежее. Постельное белье новейшее, Сатин. Большая высокая кровать с ортопедическим матрасом, меню подушек. Уборка качественная. Есть с чем сравнить в топовых отелях мира. Вообще очень приятно и ненавязчиво. Людей на центральном пляже много, лежаков хватает всегда. На бассейне также. За территорией есть магазины, аптеки, свежие манго (большие и маленькие), клубника, её, кстати, каждый обед дают в ресторане, хватает на всех. Море классное. Чистое, теплое. Вход как с пирса, их 3, так и с берега. Везде дежурят спасатели. Риф, конечно, уже умирает, но если уплыть направо, то там есть кого посмотреть с маской. Предлагают дайвинг, но он будет прям при отеле, лучше взять с выходом в море экскурсию (55 долларов), 2 погружения с классным инструктором (индивидуально), очень круто! Остались только позитивные впечатления и эмоции

1. Летели через Анекс тур. Должны были вылететь с утра, перенесли рейс и прилетели в 20:45, пока чемоданы пока контроль, соответственно в отели были только в 22:00. Отель от аэропорта близко, ехали минут 15-20 , с завозом в три отеля до нашего. 2. Встретила на ресепшене девушка Екатерина. Милая девушка, сразу дала карту (карту местности отеля и что где расположено), и показала, что вы будите жить "в кукуево", но можем предложить ближе, с доплатой за сутки +50$. Очень хотелось уже заселится и не думать ни о чем, тем более у нас ребенок, который в это время уже спит обычно. Мы отказались от такой доплаты, предложили меньше, но там отказали. Екатерина сказала: "ок, посидите, сейчас оформим" Прошло пол часа, и Екатерина ничего не делала, т.к. приехали две пары Итальянцев и она занималась ими. Я подошла к Екатерине и попросила поторопиться, т.к. ребенок хочет спать и есть. После, за 5 минут всё оформили. Попросили дать перекусить что-то в номер - предоставили. Корпус дали 8-ой, по карте казалось далеко, НО!!!! отличный корпус, весь в зелени, с красивым видом с окна на аллею. До главного здания, где ресепшен, ресторан (завтраки/обеды/ужины) от корпуса очень спокойным шагом идти 1,5-2 минуты))) Если конечно людям тяжело ходить и есть какие-то физические ограничения- может это и далеко. Сам номер - далеко не 5*, мебель усталая, сантехника рабочая, белье и полотенца чистые, свежие. Зубную щетку и пасту принесли на второй день, после нескольких просьб))) У нас были свои. В самом номере только спали и купались, поэту на него нам все равно. Было тихо, хорошо и красиво с окна.Еды много, найти можно что поесть взрослому, вот мне с ребенком было тяжело, т.к. детский стол был - ЭТО ОДНО НАЗВАНИЕ. , а в обычной пищи много специй, что нашему сыну не нравилось, они специфичны. Гамбургеры , фри - мы таким не питаемся, как питались многие дети, на что сами родители жаловались, что ребенок кроме этого ничего не ест.Фрукты: яблоки, апельсины, бананы, сливы, виноград, иногда арбуз или дыня, физалис - для меня странно его есть ))) больше как декорация. Алкоголь , в данном отеле, и наверно во многих Египта - не наше. Я лучше выпью бокал хорошего вина или шампанского, чем то, что подают там по системе "Всё включено". Ну у всех вкусы разные, кому-то может нравится дешевый алкоголь, разбавленный огромным количеством газировок и сиропов. Можно взять с собой и не замечать такие нюансы. Самое важное и потрясающе красивое - это МОРЕ! КРАСНОЕ - ПРЕКРАСНОЕ море. Один восторг !!!!! Очень красивые рифы у нашего отеля, самый лучший 5D экран про подводный мир)))) В целом отель советую, за огромную красивую территорию, за пляж, за море, да и бассейн тоже хороший, чистый и теплый,а самое главное большой.

Впервые пищу отзыв вообще о чем-либо, но обещал девушке Инне с ресепшена. Инна, привет, извините что с задержкой). В то же время, эмоции стихли и должно быть больше прагматичности.)До этого отдыхали в Египте 2 раза, отель Club El Faraana Reef в 2007 и Aurora Oriental в 2019. Ротана это другой уровень и сравнивать их особого смысла нет.Отдыхали в отеле с 8 по 19 марта 2023 года. Тур купил в Травелате за 270тр за все включая выбор рейсов, туда Аэрофлот утром, обратно Almasria вечером. Номер при покупке взяли в корпусе 3 (в дальних корпусах можно было купить за 220тр). Но по приезду в отель на ресепшене просто по человеческой просьбе дать нам самый лучший номер, сотрудник отеля предложил корпус 1 (береговая линия), с видом на море и огромной террасой. Отказаться было трудно. В качестве благодарности он сказал что я должен решить сам (в итоге 50 евро). Официально можно было то же самое купить за 25 дол/сутки (275дол).Сначала хотел написать по пунктам, расписать номера, еду и т.д. Но ведь все это уже есть в отзывах. Мы долго и внимательно изучали их перед покупкой путевки. Попадаются конечно разные неадекваты, которым отель не нравится из-за плохой погоды, но объективных и осмысленных вполне достаточно для того, чтобы появилось представление о том, куда собираешься. Скажу проще: отель по сути идеальный для Египта. Я не знаю, чтобы мне хотелось улучшить. Тут действительно дают крабов и креветки. Тут действительно огромная пляжная линия, с газоном (!) и песочком. Действительно можно пообедать на берегу моря ничего не оплачивая. Тут действительно стоят эскалаторы между этажами, срабатывают автоматически когда вступаешь на него.В отеле есть свои магазины в районе ресепшена, где можно купить практически все (сувениры, одежду, чипсы, сигареты, и т.п.) по фиксированной цене без надобности торговаться с арабами в магазинах перед въездом в отель (напр., арафатка для поездки в пустыню - 1 доллар).В отеле не одевают браслеты, и если честно я так и не понял, как они опознают гостей (не все берут ол-инклюзив).Насчет качества продуктов. У нас ребенок довольно аллергенный, чуть не ту шоколадку съел и сразу высыпает. Так вот в Ротане он ел и пил каждый день почти 2 недели все, что только можно: выпечку, мороженное, газировку, десерты, соки и т.п. - и ни разу никаких даже малейших признаков аллергии. Как это объяснить не знаю, просто наблюдение и приятная неожиданность.)Несколько общих советов, возможно кому-то пригодится:С собой лучше брать доллары. В Египте курс евро и доллара почти одинаковый, а в РФ есть разница, поэтому дешевле с долларами. Евро бывало где-то не принимали даже.Внимательно подходите к выбору корпуса/номеров при покупке тура. Самые дешевые цены в этом отеле - за номера в самых дальних корпусах, они дальше чем ресепшен. Схема отеля доступна в интернете.Авиакомпания Almasria действительно разрешает не более 10кг на человека (можно суммировать), и даже перевес в 1кг - это проблема.Если уезжаете на целый день на экскурсию, то пропущенные приемы пищи можете перенести на другой день. Например, мы два раза пропускали обед, один перенесли на день вылета (самолет вечерний, а по правилам мы могли только позавтракать), а второй в качестве сухого пайка нам выдали в аэропорт. Отдельное спасибо девушке Инне с ресепшена, помогала разруливать любые вопросы быстро и четко. Прошу руководство отеля наградить Инну хорошей премией)). Весь персонал отеля в принципе приветливый и очень старается, это видно.К сожалению сайт не дает опубликовать фото, ругается на размер, бред какой-то.

Отдыхали с друзьями, номера не плохие очень красивая территория! Хороший пряж и красивые море ! Но это все из плюсов ! В баре на бассейне совершенно не приятный и неадекватный бармен ! На компанию из 4 человек не дадут 4 напитка ! Нужно доказать что вас четверо и никого не смущает что все включено, даже если я захочу выпить сама все 4 не очень вкусных коктейля я как бы за это заплатила ! Зато этот же бармен продал упаковку пепси за 2 $ и потом каждый день предлагал еще ! Бассейн и море заковали в 5 , когда стали задавать вопрос почему так рано , ответ просто убил , у нас пост или праздник , дословно не помню ! Еда не очень прям очень не очень! Но голодные не останетесь . Аниматор ребята не плохие но анимации практически нет ! Живая музыка только арабская , вечером можно посидеть послушать но многие быстро уходили .

Проживали в отеле с 21 апреля по 4 мая в номере 7107. Начну с того что в Египте 5 раз. Предыдущая поездка в 2021г отель Султан Гарден, что примерно в 1 км. от Ротаны. Бухта шаркс бей. Могу сравнить эти 2 отеля, оба 5 звёзд. Конечно линейку эскалаторов Ротаны ничем не перебить. Это несомненный плюс. Второй плюс Ротаны это шатлы в Ноама Бей.Хочется выразить отдельный респект Марине с ресепшен. Девушка всё подробно рассказала и показала. Питание В Ротане заметно уступает Султану. И самое главное маленький ресторан, иногда трудно найти свободное место. Несколько раз видел когда посетитель встал и пошёл, к примеру за дессертом, а вернувшись увидел что стол убран, засервирован вновь и там уже другие люди. Но, помоему мнению, главный недостаток отеля-отсутствие подогреваемого бассейна. Огромный бассейн отеля с ноября по март замрёт (инфинити не в счёт). в апреле бассейн был достаточно тёплым и мы хорошо отдохнули. Уборка нашего номера выше всяких похвал, иногда оставляли доллар и наблюдали и лебедей и цветы на постели. Притензий не было. Сам номер похоже после реиновации. всё было нормально. Спитное лучьше не брать, но это в Египте везде вне зависимости от отеля.Так же приятно удивил вежливый и отзывчивый персонал, ещё раз напомню про Марину. Аннимация тоже в обеих отелях примерно одинакова. в целом конечно отель приятно удивил. хотим вернуться туда. ну и другим рекомендуем.

Море теплое, можно долго плавать. Риф настолько хороший, что решил на любимый Фанар не ехать в этот заезд. Пантоны удобные и очень короткие. Комфортно днем на солнце, март. В тени прохладно, ветер. Мы не любим загорать, приходилось после купания одевать толстовку и укрываться, если лежать в тени. Радует длинная пляжная линия - места всем хватит, справа приятно на травке, но до бесплатного бара далековато и там песок.Комнату на третий день поменяли, жене не понравилась первая, мне норм обе. Я давно не был в таких недешевых отелях (Эль Меркато проще) – мне все понравилось. Особенно еда. Такого разнообразия на завтрак не видел ни в Турции, ни в Испании, ни на Кипре… Обычно обеды и ужины хороши везде, но здесь очень хороши! Можно обедать в морском или итальянском ресторане как в основном, но по меню. Ужины бесплатно только в основном. Ходили бесплатно раз в азиатский и раз в итальянский (можно только 2) – все понравилось, если угадать с выбором. Много баров.Пиво хорошее, водка нормальная, но не 40град, красное вино один раз не понравилось в баре, второй раз нормально, в итальянском ресторане.Анимация хорошая, стараются, весело тем, кто участвует, или смотрит шоу (амфитеатр). Приезжали вечером артисты (Скай бар). Пенная дискотека на пляже, провожали солнце танцами в скай баре, и другое.