Отель Gural Premier Tekirova

Отличный отель! Шикарное обслуживание. Все вопросы решаются очень быстро. Развлечения на очень высоком уровне, детская и взрослая анимация, все очень стараются. В детском клубе аниматоры увлекут и маленьких и уже подростков, спасибо им огромные. Еда и напитки на вы шеи уровне, все разнообразно и очень вкусно. Мороженное весь день в барах. А какие развлечения и Гала ужины с салютом Вообщем, только восхищение огромной территорией и каждодневными праздниками, из отеля даже не хотелось выезжать

Сегодня хочу поделиться с Вами своими впечатлениями об отдыхе в отеле "Гюрал Премьер Текирова" в котором мне лично довелось отдохнуть и который так любят выбирать для места отдыха мои туристы.Хочу отметить сразу, мне как дипломированному специалисту и работнику индустрии туризма очень сложно угодить по сервису и обслуживанию, все недостатки я вижу сразу с порога отеля. Так, вот как раз в этом отеле мне их было сложно найти.Как говорится театр начинается с вешалки, а для меня отель начинается с решепшен(службы приема и размещения). Очень вежливый и приветливый персонал, чемоданы забирают и несут в номер, как и должно быть в отелях такого класса, хотя есть и отели 5*, в котором тебе дают ключ палки тыкнув вот видите вам вот туда и тебе приходится самому тащить свой чемодан сквозь толпы отдыхающих, порой проходя всю инфраструктуру отеля, тот же бассейн и искать где же твой номер. В этом отеле такого нет, здесь встретят проводят, проверят, чтобы в номере всё работало исправно, объяснят куда обращаться, если будет что то нужно. Территория отеля большая, ухоженная, зелёная, с одной стороны море, с другой горы, панорама очень красивая, именно за это я и люблю Кемер. Отель состоит из 2-3 этажных корпусов по типу бунгало. Номера просторные. У меня в номере была одна большая двухспальная кровать и вторая была кровать полуторка, скорее всего предназначен номер как для 2-х местного, так и 3-х местного размещения. Бесплатный сейф, мини бар, соки, кола, пиво, Фанта, минералки, пополнялся раз в день по мере того, что заканчивалось. На пляже стояли холодильники с водой и пивом. Уборка в номере ежедневная. В ванной полный комплект всего необходимого из банных принадлежностей, халаты и тапочки.Пляж мелкая галька, осень чистое море, за это тоже очень люблю район Текирова и Чамьюва.В ресторанах еда очень вкусная, большой выбор блюд, есть диетическое и детское меню.На территории бассейны и аквапарк, есть детский аквапарк и детские бассейны. Диско клуб.Хорошая вечерняя анимация.Выйдя из отеля можно пройтись до магазинов и сувенирных лавочек, так же есть кафе и рестораны, для тех, кто захочет попробовать турецкую кухню вне стен отеля.Очень много вариантов экскурсионных программ.Очень вежливый и приветливый персонал.Очень достойный сервис в отеле, поэтому смело могу его рекомендовать для отдыха любой категории туристов, здесь будет интересно всем и семьям с детьми и молодежи и людям в возрасте для спокойного отдыха.

Нашла отель случайно при выборе тура для семьи. Заинтересовало описание и большое количество хороших отзывов. Купили тур и не прогадали. Отелем очень довольны. Прилетели поздно вечером, заселились очень быстро. От ресепции до номера нас отвезли на электромобиле, дети были в восторге. По дороге водитель кратко рассказал, что где находится. Отличный выход для поздно приезжающих - ночной ресторан (он же для рано выезжающих). Ассортимент небольшой, но есть все - салаты,горячее, овощи, сладости. Там и поужинали). Жили в номере deluxe room, места для четверых более чем достаточно. Один ребенок спал на односпальной кровати, другой - на раскладной, но просторной и с хорошим матрасом. В ванной душ и джакузи. В сунудчке у раковины есть предметы первой необходимости: пасты,щетки, бритва, пена, прокладки и даже презерватив. Вот такой уровень заботы))). Полотенца меняли каждый день, постель 1 раз за 10 дней. Уборка нормальная. В мини-баре чипсы, соломка, минеральная вода и обычная, пиво, кока-кола. Минибар пополняли регулярно. Питание: однозначно 5 с большим плюсом. Разнообразие огромное: морепродукты, рыба нескольких видов, баранина, курица, индейка, говядина и в все в разных вариантах приготовления. Оформление великолепное, со вкусом. Много овощей, зелени, фруктов. Детей накормить тоже нет проблем, для маленьких все отварное, блендер, даже банки со смесью. Деткам постарше йогурты, молочные коктейли. На завтраках каши: гречневая и манная. Это был сюрприз! Вкуснейший хлеб, восточные сладости, сухофрукты, варенье, мед. Десерты вкусные и очень красивые.Анимация: несмотря на конец сезона, достойно. Детский клуб - огонь! Старшего ребенка было не вытащить. В детском клубе своя кухня с обедами и ужинами, комнаты для сна и кормления. Вечерние шоу детские средне, а взрослые очень неплохие. Застали шоу фейерверков, лазерное шоу. Очень тронула забота о гостях: пледы вечером у бара, а когда пошел дождь, всем раздали дождевики. По субботам, когда проходит Gala Night, женщинам на входе в ресторан дарят розы.Территория огромная, красивая, ухоженная. Гуляли с удовольствием. Есть теннисные корты, футбольное поле, 2 площадки для пляжного волейбола. Пляж с крупным песком, вхд в море галечный, но ближе к водным видам спорта вполне комфортно даже без специальной обуви. Лежаков достаточное количество, особенно если бы их не занимали на полдня брошенными полотенцами;). Детский аквапарк разделен на зоны для малышей и деток постарше. Очень красиво, но в октябре вода уже холодная, так что туда сходили один раз. В бассейнах не купались, предпочитаем море. Показалось, что в бассейне для малышей сильно хлорированная вода.

Отдыхали в отеле вчетвером. Двое взрослых, дети 7 и 11 лет, в августе 2022 года. Жили в номере Family deluxe. Номер комфортный, просторный. Единственный минус - один туалет/ванная на четверых. Балкона у нас почти не было, совсем маленький, на два стульчика. Корпус был вдалеке от всего, номер 35. С одной стороны - тихо, а с другой ходить достаточно далеко от всего. Нас это не напрягало. В крайнем случае можно вызвать гольф-кар и доехать до пляжа/ресторана/мини-клуба. Уборка в номере была каждый день, один паз был косяк - не убрали за весь день. Хотя оставляли гореть надпись «Пожалуйста, уберите номер». В итоге звонила на ресепшен - принесли просто полотенца свежие. Еда. Кушали в основном ресторане утром и вечером, в обед ходили в ресторан в аквапарке. А-ля карт не очень любим в принципе, поэтому даже не посетили. В аквапарке ресторан с 12:30 до 18:00, там в основном фаст фуд, фрукты, овощи. Поесть на территории отеля можно круглосуточно в прямом смысле. Был поздний заезд - ужинали после 21:30 в ресторане, он работает всю ночь до 7 утра. А там уже и завтрак в главном начинается. Завтраки стандартные: блинчики, яйца в разном виде, мясо, овощи, пончики, каши. Ужины тоже хорошие. Мне не хватало рыбы. Она была, но мясного разного было все же больше. В целом хорошее питание, но к концу недели приедается. Уже и не знаешь чего хочется, но чего-то другого:)))Пляж хороший, море чистое, полотенец сколько хочешь можно брать, лежаки в любое время суток можно найти свободные. Есть домики Vip, которые можно снять на день за 240 долларов. В них есть душ, кухня, мягкая зона, лежаки. Есть еще небольшие открытые навесы, 120 долларов на день.Аквапарк достаточно хороший. Два дня дети не вылезали от туда. Потом просто в бассейне плавали. Мини- клуб не оценили в этот раз. Дети не хотели идти, мы не настаивали. Но он большой, развлечений на любой вкус. Сын с мужем в баскетбол заходили пару раз играть только. Шоу тоже не посещали, поэтому ничего не скажу.В целом отель понравился. Персонал приветливый и ненавязчивый. Очень удобно придуманно с ситуацией позднего чек аута. Можно выселится и пойти в домик с большой комнатой с диванами, кондиционером, душем. Там можно подождать свой трансфер из отеля, если не хочется платить за продление номера.

Большая зеленая территория , размещение в трехэтажных домиках, однако не все дорожки соединены друг с другом и возможности погулять в тихом месте ограничены, все дорожки преимущественно радиальные и сходятся на общей площади в основным баром, бассейном, площадкой для анимации, где всегда шумно.Заезд организован плохо, чемоданы оставляют на улице , а комната временного размещения находится в другом месте (не в основном здании), таким образом приходится на улице открывать чемодан, чтобы достать нужные для переодевания вещи, пройти в другое здание чтобы переодеться, обратно вернуться к своему чемодану, положить ненужные вещи.Обработка запросов через ресепшн происходит не сразу. Мы попросили второе одеяло, однако в тот же день нам его не принесли, пришлось повторно обращаться на ресепшн с просьбой.Базовый набор ванных принадлежностей хороший, однако он не обновляется . Возможно по отдельной просьбе , но кажется что должно быть по умолчанию.Один раз нам не обновили полотенца. Старые забрали - новые принесли, опять же при обращении на ресепшн в тот же день ситуацию не исправили, только на следующий , после повторной просьбы .В ресторане формально есть дресс код, но он не соблюдается . Отдыхающие на завтрак приходят в купальниках, и несмотря на то, что встречает хостес, никаких ограничений нет . Время ужина небольшое - с 19 до 21. В результате набивается полная посадка, что не очень комфортно.Официанты часто меняются и, как следствие, не запоминают отдыхающих. Даже если выбирать одно и то же место каждый день, официанты будут разные.Ассортимент еды хороший, но не для людей с пищевыми ограничениями. Например, нам требовалась безглютеновая и безказеиновая диета . Было проблематично найти продукты без глютена, альтернативного молока не было совсем. Были случаи, когда заканчивался какой-то продукт, например, индейка и появлялась только после обращения к менеджеру. Вечерние мероприятия разнообразные , но все сосредоточенны на одной площади около главного бассейна рядом с главным баром. Таким образом, когда идёт представление , нет возможности найти уютное тихое место, чтобы насладиться вечерним коктейлем, а когда представление заканчивается , главный бар наполняется людьми , в том числе с маленькими детьми , что тоже делает вечерний отдых неуютным.Таким образом, не могу назвать сервис первоклассными.

Отдыхали первый раз в этом отеле.2 взрослых и ребенок (11 лет).При заезде нас встретила клубника в шоколаде с холодным шампанским,что сразу создало приятное впечатление об отеле.Затем милая девушка подошла и забрав наши документы на оформление предложила нам за дополнительную оплату взять номер с выходом в собственный бассейн.Посмотрев номер с ним и без,конечно взяли с бассейном.Номер был на первом этаже,при выходе на террасу красивое дерево с мандаринками,что очень радовало глаз.Номер убирали хорошо,ежедневное пополнение косметики булгари,мини бар,чай кофе,смена белья и полотенец.Территория отеля большая,ухоженная и чистая.Пляж с очень удобными мягкими лежаками,кто с детьми очень удобно.Заход в море песок,завозят,регулярно подсыпают.Аквапарк супер,особенно горки с катанием на бубликах.Главный ресторан:питание хорошее,многие писали что не вкусно,может кому-то нет,нам понравилось.Были море продукты каждый день,рыба,мясо.Единственное ни разу не было ролл.Обслуживающий персонал так же на уровне,по'том ни от кого не разило,все чистые,опрятные и приветлевые.Напитки приносили не замедлительно,столы убирались быстро.Развлекательная программа каждый вечер.Детский клуб хороший,но детям старше 10 лет скучновато,больше для малышей.

Обо всём по порядку. Прилетели утром, в районе 12-ти, отель попросил подождать до 14-ти номера, но когда в 13 вернулись на рецепшен, номер уже был готов. Это был предпоследний корпус, вроде 36ой, но могу путать. Комната на первом этаже, это круто, но в номере не хватало аж двух кроватей. Позвонили в рецепшен, сказали исправят. Принесли 2 раскладушки. Как по мне, так в 5-ти звездочном отеле могли быть не раскладушки, а дополнительные нормальные кровати. Первый минус. Погода была отличная, бассейны шикарные, море, еда. Думаю, все ждут минусов, рассказываю: детская анимация ухудшилась, больше не было контактного минизоопарка, когда пони катало на тележке деток. Так же не было и искусственного катка с коньками и Эльзой. Когда начиналось детское шоу в 16:30, не всех деток из игровой комнаты (внутри) звали на улицу смотреть представление. Обидно.Хочется отметить плюсы, прекрасные спорт тренера для взрослых! Да, не все, есть девушка, которая скорее всего попала на работу за красивые глаза, а не за профессиональные качества, она ведёт водную аэробику, но так же есть настоящие професионалы из wellness antalya fitness, с которыми заниматься в кайф. Если планируете хорошо потренироваться - вам в Гурал.Дальше минусы: не работало караоке. Сам айриш паб открылся 20-ого июня. Бармен не опытный, коктейль из МЕНЮ смог сделать с 3-его раза. Так же не работала ночная дискотека. Не хватало.Миксую с плюсами) Есть много персонала, который работает там много лет. Это повара, аниматоры. Приятно, что основной коллектив не меняется. Еда отдельный восторг. Много черешни, арбуза. Чего не хватало? Раньше был день суши и роллов, сейчас за 11 дней не было ни разу, а я люблю да и мне кажется многие тоже. Аквапарк. У спасателей которые дежурят у взрослых горок 1,5 часа перерыв на обед. Если не путаю, 10:00-12:30 работают, 12:30-14:00 обед и 14:00-18:00 работают. Это не так много в сумме. Работают спасатели даже в своё время не всегда, порой наверху не бывает спасателя и тогда дети катаются со взрослых горок без всякой паузы и приземляются буквально тебе на голову, это крайне опасно. Мы старались не кататься, когда много детей и нет спасателей наверху. Один инцидент произошёл в аквапарке, я была на спорт тренировке в тот момент, муж скатился на резиновой шине с большой горки и не удачно приземлился, ударился головой, выбил зуб, и возможно даже на секунду потерял сознание (он не помнит). Мы не виним в этом аквапарк, но мы очень удивлены, что к нему после удара не подошёл НИ ОДИН СПАСАТЕЛЬ, не предложил помощь, не были вызваны медики, которые есть в отеле. Это значило только одно - спасатели абсолютно не следили ни за тем, что происходит наверху, ни за тем, что происходит внизу при спуске. Дала не высокую оценку сантехнике. Туалет засорялся посреди ночи, надо было вызывать сантехника. У раковины постоянно был плохой слив, очень бесило. Так же в ванной комнате в этот раз стояли шампунь/душ для тела бюджетной линейки «DOVE”, которая ни как не ассоциируется у меня с 5*. Не было стаканчиков для зубных щёток. Камон, ну уж это могли поставить. Но отель посчитал, что людям это не обязательно. Раньше были. У чайника лежали бумажные стаканчики для чая и буквально по 1 на человека. Поговорим об алкоголе, отель включает в себя систему питания ultra All, что подразумевает импортные напитки так же. Да, они есть. Но если вы не знаете конкретную марку и не скажете её при заказе, то вам всегда нальют турецкое. Тут надо разбираться самому, выяснять что есть из импортного, но входит в бесплатную программу. Так как есть алкоголь и за доп.плату. Например пиво КОРОНА ЭКСТРА 0,3 мл будет вам стоить 9 евро. Мы покупали свои напитки, виски, шампанское, вина. Хранили их в номере, в сейф они не влезали, если закрытая бутылка, то в шкафу, если открытая, то на столе. Один раз на столе в уголочке стояло вино, 20-летней выдержки, оно было открыто, оставалось примерно пол бутылки, рядом 2 бокала и всё это задвинули своими вещами, чтобы в глаза не бросалось. Но уборщица решила, что чаевых, которые мы оставляли, мало и прихватила вино (сама призналась), на что отель повёл себя не достойно. Пообещал прислать нам своё вино (не такого уровня) и тарелку фруктов. Я не просила, так как их вино и фрукты мы и так можем получить в любом баре, но они сказали всё равно пришлют. Ну ок, думаю. И внимание… - не прислали!!! Не в тот же день, не на следующий день, совсем! Напоминать я не стала, 100 лет мне не сдалось, но сам факт, что сказали и не сделали разочаровал в сервисе окончательно…Если есть вопросы, обязательно отвечу. Всего перечислить, как понимаете не реально.

Отель великолепен! Шикарная территория! Анимации респект! ПРИЛЕТ:Летели мы из Москвы туроператор "Корал Травел", всё во время никаких задержек, борт был Airbas 320, питание на борту на 4.По прилету в Анталию, быстро разместили всех по автобусам, нам сделали комплимент от отеля "индивидуальный трансфер".РазмещениеНомер нам предоставили Superior Suite, тк как нас было 4 человека., номер большой просторный, 1 двухспальная кровать и 2 отдельные. В ванной комнате душ+джакузи, присутствовала вся косметика (шампуни, гели, бальзамы для мытья и ухода за волосами, маникюрный набор индивидуальный, зубная паста и щётки)Большой мебелированный балкон. В мини баре: кока кола, спрайт, фанта, пиво, сок (по 2 штуки всего), вода.Питание:Очень красивая подача блюд, много разных видов рыбных, мясных, овощных блюд, фруктовый стол и сладости. АквапаркМы оттуда не вылезали практически, утром бегали на море, в сиесту с 13:00 до 16:00 были в аквапарке.Анимация:Очень сильная, активная команда, не давали взрослым и детям скучать.Пляж:Очень удобно сделали разделив пляж на 4 зоны:1 вход в море мелкий песок2 вход мелкая галька, крупных камней я не заметила 3 лежаков много, хватало всем, 4 море чистое прозрачное, есть мелкие рыбешки.

Ну что сказать...отел замечательный!!! Все на достойном уровне! Шикарная территория. Питание выше всяких похвал! В отеле любят и ждут своих гостей! Поэтому рекомендовать можно однозначно! Вернулась бы обязательно если не такая высокая цена!!!

Отель превзошел ожидания. Великолепно одним словом. Номера, уборка, сервис, напитки, атмосфера, дружелюбность. Расположение. Программа вечерняя супер. Напитки супер. Еда вкусная очень, не скажу, что ее прям ооочень много, но в силу того, что отель не забит был, от этого и меньше еды, чем могло бы быть. Но это не минус, это нормальный подход к делу.