Отель Hane Sun Elite Hotel

Напишу свій відгук, як турагента. Відпочивала в готелі з 20.05.-31.05.23 з дитиною. Обирала курорт Сіде, як курорт де немає або зовсім немає р..н. Готель був відкритий в 2021 році, але мав іншу назву та власника, тому відгуки за 2022рік можете не брати до уваги, тут все змінилось і в кращу сторону. Прибули ми в готель дуже великою групою українців, на ресепшені було три працівники, які швидко та злагоджено все оформили та поселили нас. Хочу відмітити, що працівники ресепшену дуже привітні та вирішують будь-які проблеми та питання. Номер: все новеньке, зручні матраси та білосніжна постіль. Сучасний інтерєр, хороше центральне кондиціонування та мега тихо працює. Ванна кімната, як на мене трішки замаленьких розмірів, але все чисто та сучасно. Трішки розчарувало, що у 5* готелі не було косметичних засобів , тільки мило у дозаторі. Прибирання у номерах щоденно, якісно та швидко. Є у номері електронне табло з проханням не турбувати або прохання прибрати, дуже корисна річ. Харчування: харчування в готелі просто неймовірне. Декілька видів мяса, декілька видів риби(дорада, форель, скумбрія), На сніданок все стандартно, але хочу відмітити дуже смачну випічку, за 2євро можна замовити свіжеприготовлений фреш, великий вибір сухофруктів та горішків, смачна халва та рахат лукум. На обід 2 види перших страв, цікаві гарніри, які щодня змінювались. Все дуже смачно приготовлено. На вечерю завжди були страви гриль. Про солодощі можна довго писати, вони там дуже смачні. Досить хороший вибір фруктів. В основному ресторані якісне хороше вино та пиво. Хочу відмітити роботу персоналу в ресторані, вони викладаються на всі 100%. Не встигнеш присісти за столик, у тебе вже запитають: Що ти бажаєш випити? Швидко прибирають зі столу брудний посуд. Загалом ресторан чистий, персонал злагоджено працює. Офіціанти спілкуються англійською та німецькою мовою. Харчування на пляжі у снек-барі також дуже смачне. Персонал: ось тут хочу відмітити весь персонал на 5+, так як турагенту мені є з чим порівняти. Від роботи ресепшену до прибирання кімнат, усі працюють та страються максимально подарувати вам комфорт та увагу. Дякую персоналу за це. Персонал спілкується англійською, турецькою, німецькою. І тепер ви розумієте, чому тут мало оркостану)) Пляж: він знаходиться за 7-9хвилин повільної ходьби. Але шатл до пляжу курсує кожні 15 хвилин,дуже гарненькі брендовані автобуси з кондиціонуванням, швидко доставлять вас на пляж. Пляж ідеальний пісочок, пологий захід у море. Для діток просто ідеально. Шезлоги та пляжі новенькі, пляжні рушники отримуєте у спа-комплексі готелю. Над шезлонгами є тент накриття. Вздовж пляжу проходить набережна, де ввечері приємно прогулятись. Якщо пройтись вздовж набережної там буде місточок, де можна покормити великих черепах, дуже захопливо для діток. Готель: в цілому готель складає приємне враження і хочеться туди повернутись. Єдине тут дуже компактна та маленька територія, і так як готель відкрився недавно, то немає багато зелені та квітів. Тому якщо мене читає менеджмент готелю, то варто над озелененням готелю попрацювати. Анімація в готелі присутня, але вона не навязлива і дуже помірна. Для мене це плюс, тому що я не полюбляю шумні готелі. Основний контингент відпочиваючих це туристи з Німеччини, Польщі, України та країн Балтії. Дуже порадувало, що орків там мало і поводили вони себе тихо.)) Однозначно рекомендую!

Отдыхали с мужем в данном отеле в конце июля начало августа 2022 года.Купили горящий тур,по деньгам он далеко не горящий!!!!!Но почитав отзывы,как тут все круто и суперррр,все новое,красивое,чистое и т.д... Нас даже не остановило,что до пляжа 1500м! Приехав в отель,мы поняли что это больше пансионат.Территория очень маленькая!Абсолютно ни чего не цветет и не пахнет!!!Рядом дорога,по которой очень часто ездят люди на мопедах собирающие мусор.Мусор зачастую просто разлетается по дороге Еда тоже не впечатлила,хотя мы далеко не привередливы!!!!Напитки местного производства,импортные только за деньги.Официанты разносят напитки,но не русским отдыхающим...Анимация просто ужас!Аниматоры есть,но по русски ни слова.Анимации и шоу они не проводят.Пытаются,но только деткам наверно попрыгать перед сном интересно.Они не умеют ни чего,ни народ завлечь ни конкурсы провести.В отеле есть диско клуб,дискотека 2 раза в неделю,так и туда нет смысла идти,ни музыки нормальной(про русскую музыку я вообще молчу!) ни заводил...даже с нашей флешки музыку тоже не включают!Просто тухло!Ни аквааэробики,ни танца отеля....Просто Тухло!!!!До пляжа добились на автобусе,без окон без дверей,сиденья на кочках выпрыгивают!Весь ржавый.Пляж порадовал!Песок,заход хороший,бар на пляже с едой и напитками.Обратно с пляжа мчим с горы,пыль столбом!!!Напротив отеля,стройка,помойка и т.д...У отеля вместо асфальта,тупо гравий насыпан.Чистоты в отеле я тоже не заметила....Столы в лобби всегда со следами разлитых напитков,мухи кругом!В ресторане их полным полно,они ползают и по тебе и по еде,,,Устанешь отбиваться!!!!Рядом с лобби есть лаунж зона,с выцветшими мешками сидушками,которые всегда влажные,а вокруг валяются бычки в траве...Итог таков отель не 5 звезд,а 3 звезды!!!!!Заплаченных денег он не стоит!Просто пансионат ''ПЕЧАЛЬНАЯ РЯБИНА"

Доброго времени суток!В это раз посетили Турцию, выбор пал на данный отель т.к. показался новым и была надежда, что он будет в полном порядке, к сожалению оказалось не так... На самом деле отзыв можно было заканчивать на двух моментах - первое, Вас подвозят к отелю и вы выгружаетесь из автобуса/автомобиля на гравий, да-да, именно на гравий и тащите свой чемодан на колесиках по нему, т.е. несете над поверхностью, это просто звездец. А второе, просто посмотрите на автобус, который возит туристов на пляж, без слез в него заходить сложно. Фото колымаги прикладываю, заодно увидите и гравийное покрытие перед входом)Тем не менее на этом еще не все, в отеле есть номер 1015, если Вам его дали меняйте его сразу, он не готов к проживанию, просто не достроен - нет зеркала (пустая панель в комнате), нет ограждения балкона, вдобавок ко всему перед балконом номером лежали толи шмотки, толи мусор. Этот трешовый номер удалось поменять, но только на следующее утро.Теперь про оценки, почему они такие:Размещение -Тут думаю уже все объяснено - подъезд, необходимо тащить чемодан над поверхностью из-за камней, заселение в недостроенный номер.Даже в тот номер, который нас переселили после, все равно их качество отделки на скорую руку, как бы еще пока все выглядит новым, но сделано из чрезвычайно дешевых материалов, очень скоро все посыплется.Сервис и обслуживание -Гостиница новая, автобус возящий на пляж очень старый, может это фишка отеля такая?! не знаю, мы этого прикола не поняли. поэтому три балла.Питание - По питанию считаю твердая 4. Голодными не будете, но и не рассчитывайте на что-то сверх естественное. Утром - омлет, овощи, сыры, колбасы (бумага) и фрукты. На обед пару супов, несколько видов горячего, салат огурец/помидор и еще что-то к нему добавленное в 5 вариациях. На пляже тоже можно перекусить - бургер, нагетсы (сублимированная субстанция, не уверен что это курица), картошка фри, салатик, несколько видов фруктов. На ужин тоже несколько видов горячего точно будет и мясо и рыба, салаты, овощи, фрукты. Короче с голоду не умрете, любителям нескончаемому выбору шведского стола тут будет конечно скучно. На всей территории то что называется соками на самом деле есть чистейший разведенный юппи.Что можно дополнительно написать про отель - Пляж, грязноватый конечно, бичбой вместо того чтоб лежаки своей метлой протирать перед людьми выпрашивая глазами чаевые лучше бы ходил песок просеивал, но этого он не делает. Иногда от совсем ничего не делания он стряхивает с деревянного помоста песок. Шезлонги на пляже новые, удобные. Из развлечений в последние дни нашего отдыха начали делать волейбольную площадку, но запустить ее при нас так и не успели. теперь наверное есть одно развлечение на пляже, до этого анимационного персонала на пляже никогда не видели. Автобус на пляж и с пляжа ходит каждые 20 минут, начиная что-то в районе 9 утра и заканчивая 18 вечера (перерыв у водителя на обед с 13 до 14)Бассейн и горки на территории отеля - если народ на пляж не поедет в бассейне будет аншлаг на каждый метр квадратный по три человека), горки включают два раза в день (утром и вечером по два часа) их три штуки, детям хоть какое-то развлечение.Анимация на море нет, у бассейна честно что происходило днем не знаю, все время были на море. По вечерам какие-то шоу программы устраивают, ничего выдающегося, но скоротать часик времени можно) Чаще приглашенные артисты что-то проводят (были танцоры, был типа фокусник-стрелок из арбалета)Алкоголь - наливают местный. Крепкий из порционных бутылочек, вино из больших стеклянных, пиво на кране. Делают коктейли, что-то вкусно, что-то нет, тут все на любителя. В целом бармены считаю стараются (молодцы), могут сделать не по рецепту, а как попросишь.Уборка - что с долларом, что без доллара разницы нет. Одно название уборка, нефига особо не делают. все время что-то забывают положить/убрать.Спа-салон в отеле - разводняк, цены космос (дешевле от оператора поехать на процедуру пилинга в самом начале отдыха), оставляют синяки, берегите свое здоровье и держитесь подальше от таких массажей!!!! Экскурсии - не посещали, поделится нечем. От оператора библиоглобус типа бесплатно возят в магазин верхней одежды - разводняк наистрашнейший цены накручены в 3 раза по сравнению с ценами в Стамбуле (были знаем реальные цены этим товарам) торгуйтесь что есть мочи, они там зажравшиеся коты и цену делить на 2 точно скинут. Второй магазин норм - это просто молл с нормальными человеческими магазинами). Оператор библиоглобус организовал все через одно место, с молла не забрали, обратно ехали в гостиницу за свой счет.Погода - великолепная, море в целом тоже норм и достаточно чистое, редко какая-то хрень приплывала типа пакета. Какие-то даже рыбки в нем есть, но так для детей только если в маске интересно наверно.От аэропорта до отеля ехать 1 час 20 минут, на самом деле всего час, но всех обязательно завозят на гребанный базар-магазин говоря о якобы безопасности туристов, типа водителю надо отдохнуть (через 30 минут после начала поездки, ну да ну да смешно). Вот все туристы 20 минут там ходят бродят. кто-то ест. кто то пьет, кто то сувениры смотрит. кто-то ничего)Будут вопросы пишите, всем хорошего отдыха!

Начну с того, что изначально планировалась поездка в другой отель, этот же выбирали из того, что было приличного с местами на 6 человек и вылетом через день. Забронировали 2 номера на 3х с надеждой на то, что по прилету доплатим и заменим на 2х местный и семейный. Вопрос решили достаточно быстро, в то время как нам предложили пиво/вино/виски. Получилось расплатиться картой тинькоф мир.Вышел небольшой косяк с заселением в 2х местный, в нем уже жили люди. По первому впечатлению лобби стильный, красивый. Номера достаточно большие, семейный особенно. Но при ближайшем рассмотрении - тут слив плохо работает и ванная вечно в воде, на -2 этаже воняет сыростью (там же мини диско), где то обои криво обрезаны. Кажется делали наспех и такой ремонт долго не прослужит, но пока нормально. Прикладываю много фотографий еды. В целом нормально, но лично я ела почти одно и то же, что-то новое возьму - остаётся на тарелке, просто как то не вкусно. На завтраки вкусные омлеты, всегда свежие овощи и много видов зелени, супы с разными названиями одинаковые на вкус, крахмальные, есть можно, с сыром особенно. Рыбу один раз жали сибас - очень вкусный. Остальные дни рыбу без названия страшно костлявую, есть ее нереально. Арбуз сладкий, черешня тоже, дыня зелёная. Десерты визуально красивые, но все на один вкус, были неплохие эклеры, пахлава, как везде в Турции, вкусная. Мясо с переменным успехом, то очень хорошее, то жесткое. На пляже и у бассейна можно сделать бургеры, есть наггетсы, картошка фри. На пляже так же фрукты, овощи и делают гезлеме. Крепкого алкоголя там нет, вино и пиво. Ну вообще, то что надо на жаре, рекомендую розовое со льдом.Алкоголь весь местный, если приловчиться можно найти, что получше. В основном сильно сладкие коктейли, куба Либре и джин тоник - вполне. Я пила водку со спрайтом, так же шотами пили джин и водку, сносно. Бассейн отличный, горки маленькие, но неплохие, море чистое и тёплое, пляж хороший. Возит трансфер, можно дойти и пешком, минут 10. В отеле было буквально человек 10 из России остальные немцы, турки и поляки. Турки приезжают на выходные семьями отдохнуть, к ним отношение получше и коктейли на пляже делали, алкогольные или нет не знаю. Территория ещё не озеленена, анимация никакая. Отель в целом неплохой, но мы рассчитывали на другое, не тянет на ту сумму, за которую полетели.