Отель Hedef Beach Resort Hotel

Добрый день! Отдыхали семьей с ребенком в данном отеле. Приехали 6го числа, во всем отеле было может человек 20. Сразу заселили в номер( очень грязно). Не удивительно, отель открылся 5.06 и до этого дня ДВА ГОДА НЕ РАБОТАЛ, поэтому вы не найдете ни где ни одного свежего отзыва!!!Было удивление, что наши туроператоры продают туры в данный отель и не знают что он не работал столько времени, туры активно продавались и в мае, всех заселяли в hedef рядом, но он находится на второй линии, поэтому все кто покупал путекки до 5го июня были размещены в другом отеле! После 9го числа народу в отеле резко прибавилось, иногда даже искали место для обедов. В номере двухспальная кровать, софа( односпальная кровать) и раскладное кресло( это вообще стандартные номера в отеле), телевизор с тремя русскими каналами и каналом с мультиками, кондер работал замечательно! В туалете сыро, вытяжка работает плохо. Вообще вся мебель и техника старая. Телефоны в номерах не работали. Но на самом деле это ни как не омрачило отдых. Уборка производилась каждый день! Полотенца меняли каждый день, иногда конечно мы догоняли и просили заменить полотенца, все без проблем менялось! В бассейн и на море выдавали каждый день каждому так же по свежему полотенцу. Бассейн большой, чистый, хлоркой совершенно не пахнет) четыре больших горки, маленький детский бассейн с горками, КУПАЛИСЬ И ДНЕМ И НОЧЬЮ) ни кто никого не выгонял, вообще было приятно наблюдать как в шесть утра люди уже в бассейне плавают) так же как и ночью во время дискотек) горки и детский бассейн включали по времени утром до обеда и после обеда. Два бара на территории работали круглые сутки. Всегда можно было подойти за выпивкой. С 12 до 17 на втором баре делали картошку фри/нагетсы/луковые кольца/бургеры/лепешки что очень выручало не только детей но и взрослых) так же на территории платно продавали попкорн и кукурузу. Еще при отеле есть небольшой магазинчик, всегда можно купить мороженное или соки,вино или шмотку на пляж. Детская площадка на другой стороне отеля заброшенная, ни кто ее не приводит в должный вид, вся заросшая. Но опять же это не проблема, дети всегда были на бассейнах. В отеле есть турецкая сауна и хамам, бесплатно можно было посещать с 11 до 14, платно предоставлялись услуги массажа. Хамам холодный не больше 40 градусов, сауна доходила температура до 90. Бассейн внутри отеля стоит пустой, соответсвенно после сауны окунутся можно только в душ. Территория пляжа большая, но не ухоженная от слова совсем. Только к нашему отъезду начали добавлять шезлонги и хоть как то готовить пляж, собирать мусор. Само море с нормальным заходом. Мелкая галька, заходить комфортно! Ребенок всю дорогу вообще бегал босиком! По территории пляжа песок, есть волейбольная сетка, так же ее повешали прям перед нашил отъездом. Анимация была с утра(зарядка) и ночью( танцы для детей перед сном, далее для взрослых). По выпивки было пиво/вино/виски/водка/ром/раки/джин, газировка, соки(йюпи) кофе машина, чай, вода. Выпивка часто заканчивалась, но так же сразу в замен можно было взять что то другое и через некоторое время появлялось то что заканчивалось. По еде, очень скромно! Но поразило количество мяса, оно было всегда и на обед и на ужин. Вареное/жаренное, то отбивные, то шашлыки, рулька. Курица в основном конечно. Рыба была, но слишком пресная, и абсолютно не соленая, ну и нет лимонов) Овощи, салаты. Из фруктов только тарелка с яблоками, апельсинами и грейфруктами ВСЕ! Сладости вкусные, даже макаруны присутствовали день через день. По оценке отеля конечно на пять звезд ни как не тянет, максимум три. Только за счет большой территории и нескольких больших бассейнов имеет статус 5ки, а во всем остальном этот отель застрял в 80х) если вы привыкли к большому количеству еды и часто заседаете в номере, тогда не стоит выбирать данный отель, но если вы любите загарать и просто не вылазить из воды, то это место вам подойдет) ну либо по горящей путевке! рядом кстате есть хороший клуб в минут 10 ходьбы. Не центр Алании конечно, до магазинов тоже нужно идти минут 10-15, либо ехать в саму Аланию минут 15/20, маршрутка ходит часто. Всем хорошего отдыха.

Начитался отзывов,но выбрали на свой страх и риск. Отель открылся в этом году 2 недели назад, до этого год с лишним не работал. По началу было хорошо, так как в турции первый раз отдыхали. Приехали вечером, офрмились, нас отправили на ужин. Затем повели в номер заселяться. Поднялись на 3 этаж на лифте, коридор чистый, ковры без каких либо пятен. Комната чистая, все исправно(на первый взгляд) все таки долгое время отель не функционировал. И тут начались приключения... Кнопка смыва унитаза одно нажатие смыва и бочок не наполняется, кнопка заедает, всю ночь слушали как вода течет из бочка в унитаз. Ладно с утра обратились о проблеме, приняли заявку...Прошло 3 дня, техника все нет...Решил сделать сам. Спортзал не работает, "делают не видимый ремонт".По ресторану: тарелки из редка попадались не домытыми, еда съедобная,не пересоленная,но не так я представлял All inclusive. Завтрак скудный, не привыкли мы есть на завтрак сухие завтраки(благо были булочки, сыры,колбасы, сосиски, варенные яйца). Обед:тут получше..Мясо каждый день, курочка, индейка. Овощи в достатке,но огурцы и помидоры не имеют вкуса, В России даже зимой данные овощи, которые мы покупаем в супермаркетах имеют хоть какие то вкусы, благо в салатах есть лук хоть какой то вкус. Но,кроме макарон и риса больше ничего. Ужин... Ужин то же самое что и обед, особо нечего описывать. За 8 ночей,что прибывали в этом отеле ни дня анимации, благо кто пьет у них было развлечение круглосуточный бар. Отдых напоминал пенсионерский пансионат,где только ешь,пьешь и спишь, больше просто делать тут нечего. Про обслуживающий персонал ничего плохого не могу сказать все выполняют свою работу... Работники песепшена отзывчивы, на любой вопрос ответят, не грубят, горничные в моем случае персонал 3 этажа убирались каждый день, хоть и качество уборки оставляет лучшего, (но чаевые дает эффект). В столовой чистота, уборщики постоянно со шваброй подтирают за "особо отличившимися людьми", тарелки со столов убирают во время. Итог: отель и персонал хорош, но жадность отельера рушит всю эту красоту, мороженое нет,анимации нет, музыки нет(благо у соседних отелей колонки громкие), фрукты только яблоки и апельсины, о морепродуктах тут даже говорить не стоит т.к не выгодно их покупать в данное время года.

1.Заезд Отдыхали в октябре.Заехали в 20:00, вместо того, чтобы дать нам ключ от номера,направили в ресторан на ужин,хотя мы очень долго ехали и валились с ног, и сказали, что мы не хотим есть, но в итоге нас в грубой форме ещё раз попросили пойти на ужин,пока подготовят документы.Зашли в ресторан и еды уже почти не осталось,и её не докладывают!!!В итоге выяснили что ужин начинается в 18:30 и через час они уже перестают пополнять блюда!2.НомерНомер на 3,у телевизора барахлил звук,так и не сделали Полотенца меняли через день,сушилка для полотенец на балконе сломана.Из двух лампочек в уборной горела одна , и то тускло,через 3 дня только поменяли.Так же протекала стеклянная перегородка между душем и унитазом, по этому практически всегда у унитаза стояла вода. 3.Территория Особо говорить нечего,маленькая территория,в пяти минутах ТЦ ,пару раз ходили что бы купить нормального алкоголя.Бар у бассейна работает 24 часа,НО там всё время чего-то нет,а если вы хотите выпить сока,то он будет разбавлен соленой водой,да, в отелях их все время разбавляют водой ,но не соленой. На самом баре всё время чем-то невыносимо воняет!4.Пляж Это отдельная тема…Не убирают его от слова совсем,презервативы,окурки,стаканчики тд.Вход в море это огромные булыжники и плиты через которые вы будете проходить и надо быть очень везучим что бы не поцарапаться или хоть как то не повредить ноги. 5.Еда В Турции были раз 6-7Это самая невкусная еда,которую я ел!Что бы получить мясо на гриле,или так называемую пиццу,вам нужно будет простоять минут 20-30Что бы вы понимали,мы сидели за столом и нахваливали огурцы и помидоры потому-что это хотя бы не реально испортить!Если вы привыкли в других отелях кушать свежие вкусные фрукты,то это точно не про HEDEF,тут вы получаете только арбуз и то он будет в 1000 раз хуже чем в России!Что бы не ходить на ужин мы пару раз ходили в Макдональдс который находится рядом.6.АлкогольЭто самый плохой алкоголь который я пробовал в Турции,и они его наливают как будто они за него платят,ругаются из-за лишнего стакана.Хорошего отношения вы не увидите от персоналаЯ реально первый раз такое вижу. 7.ИТОГ НИ В КОМЕМ СЛУЧАЕТЕ НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ,ВЫ 100% ПОЖАЛЕЕТЕ!!!ЕДА 1-5ПЕРСОНАЛ 2-5ТЕРРИТОРИЯ 3-5ЕДА 1-5Пляж 2-5

Тур заказывали у компании "Поехали с нами" и фирмы "Anex tour".Прилетели мы рано,в отеле были около 8ми утра. Сразу надели браслеты и пригласили на завтрак.Заселение в 14:00....ждать не хотелось(очень долгая дорога была),в итоге заплатили 20$,и нас заселили в номер 4240...Первое впечатление-отель далеко не новый,толстенный слой пыли,вздутый ламинат,потёки на потолке,выгоревшие стулья на балконе,не закрывающаяся дверь,не работающий кондиционер...Позвонили на рецепшен-через минут 10 пришел мастер,и замок привел в норму.Кондиционер,видимо давно не работал,и его просто нужно было почистить,что и сделал муж,ещё до прихода мастера.В номере 1 двухместная кровать,1 одноместная кровать,2 прикроватный тумбочки,большая тумба,с холодильником и бутылкой воды,телевизор маленький.Душ,туалет данные принадлежности были в порядке.По питанию-ничего экзотического,много зелени и овощей,из фруктов только арбуз и дыня,местные десерты в большом ассортименте.из мяса курица в 4-5ти видах,телятина,печень;много соусов,салатов;гарниры:рис,картофель,жаркое,макароны,овощи гриль...Голодным не останетесь))Персонал-уставший!!и это понятно,людей мало-работы много!с учётом того,что отель почти 2 года был закрыт-он забит почти полностью,людей было очень много)Чистый бассейн,единственный его минус-бортики из-за химии разъело и можно поцарапать филейные части и не только-будьте осторожны)Ненавязчивая анимация-за это спасибо)Тебя никто не тянет за руки и ноги на занятия!хочешь отдыхать-отдыхай,хочешь или на зарядку,аква-аэробику,водное поло,волейбол,дартс.ьыли вечерние представления,поездки в клубы.Море-парное молокопляж не плохой,если наши люди перестанут свинячить!!!У бассейна есть бар и снек-бар,по алкоголю: виски,водка,раки,вино;напитки:кола,Фанта и ещё какие-то напитки,кофе из автомата-растворимый(поэтому кофе привезли с собой на всякий случай и просто на завтраке ,обеде и ужине набирали кипяток в столовой)Уборка-хромает(( за весь период,исправно только меняли полотенца,постельное и шампуньки-гели-мылка.Полы ни разу не то что не помыли,даже не подмели((но все равно каждый день оставляли вкусняшки горничным)WiFi-ловит на балконе слеваЛогин и пароль возле рецепшена,750 мб,потом вводишь новый пароль и снова используешь) симку смысла не было покупать-в отеле цена от 36$В общем,кто хочет отдохнуть-тот отдохнёт не смотря ни на что!!!Мы провели хорошо время,было вкусно и весело))Надеюсь,администрация отеля увеличит количество сотрудников и проведет постепенную реконструкцию)Желаем всем хорошего отдыха))

С данным отелем столкнулась случайно, когда шла по городу в свой отель групы МС который в отличии от этой помойки находиться на первой линии, шли вместе с ребятами которые жили в этом отеле гуляли по городу Конаклы, так вот решила сократить и пройти через этот отель а не обходить его так как к моему отелю был выход, меня остановили представители персонала и говорят пройди на ресепшн, я говорю ребят я очень устала можно я дойду уже эти два шага до своего отеля чтоб опять не обходить все это, нет говорит пошли, в общем стали они мне рассказывать что должна я им 50 евро штрафа, конечно я их послала и говорю ребят мне Ваш отель нафиг не уперся он просто стоит не очень удачно и мне его приходится постоянно обходить когда с города иду.... в общем дошло до того что 5 турецких мужиков окружили меня с криками чуть ли уже не рукоприкладством вымогали у меня эти 50 евро, пришлось мне вызвать полицию, полиция тоже ехала очень долго так как видимо эти долбонаты звонили им и говорили не приезжать... в общем закончилось все тем что полиция меня отвезли в мой отель, который был через 3 метра))) а этих бандитов которые рулят в этом отеле по хорошему всех посадить бы не мешало.... Ребят которые там в итоге жили в итоге не пускали в номера заблокировав им карты... они говорили нам пофиг кто из вас отдаст нам 50 евро но вы нам их дадите...

Ужасный отель, была во многих провинциях Турции, от Измира до Мерсина! Скажу сразу, фото того, что написала нет, поэтому выбрала отдельные виды, которые остались в тел. Но этот отель что то с чем то.. Открылся Hedef resort bich&spa за неделю до нашего приезда. Освещения ноль!!! Фасад не видно). Грязь и тоска везде преследовали (окна, стекла обляпанные), застревают, полотенца грязные валяются на этажах. В номере иногда забывали убрать мусор из корзины. Сломанный кран в душевой просили починить два дня, карты в номер размагничивались каждый день, приходилось по несколько раз бегать на ресепшн, так как лифт не работал!!!!!! Шезлонгов не хватало на всех. Детской комнаты вообще нет, вернее за это время она так и не открылась. Две горки из четырех так и не заработали). Анимации ноль!дискотека смех, даже дети не пошли на танцпол пол двумя фонарями))). У ребенка было день рождения, на ресепшн ответили, чо за 20$ подарят тортик хоть на сколько человек)))) Персонал хороший, но курит и ноги складывает на стол, что видно с ресепшн.... курит персонал и в столовой, где завтракают, обедают, ужинают люди,,,,,(((( мои дети на третий день оголодали, мы пошли в супермаркет за фруктами. А когда приехали хохлы, не пожелаешь ни-ко-му. С утра появились огромные очереди за блинчиками, вечером за рыбой и проч. Мяса не видели никакого... На четвертый день наполняемость отеля стала на 150% и тут началось.....еда валилась на пол, персонал не убирал или не успевал, приборов, салфеток на столах не было. Очереди на столы, чтобы перекусить. В бассейне людей как кильки в банке. Издалека смотришь, в пивбар километр людей стоит, уффф. Гид Библио-Глобуса предложила поехать сумки посмотреть, с фразой:"Никто приставать с покупкой не будет!" На нас в этом торговике наехали так, что пришлось отмахиваться и ждать маршрутку обратно в отель ровно час). Да, ещё много чего, что можно сказать, ноо на ультра всё включено не тянет!!!!!!!! Тройка ему цена. Радует то, что мы летели за 60-т, а кто то иза 90-то сюда прилетел.

Приехали в отель 30.07 в 18:00 . Очередей не было. После 4 отказов от номера и доплаты в 25$ нас заселили в номер 2228. С видом на бассейн и море . Спустились ужинать уже в разгар ужина. Все было. Люди как муравьи бегают ,накладывают себе полные тарелки. Потом это все не съедают. Нет не культуры, не совести. В столовую приходят в мокрых купальниках. Парни бегают убирают. Наши как свиньи раскидывают. При заселении когда увидели бассейн, чуть в обморок не упали. Он был зелёный. Но весь вечер, там бегали делали и на утро он снова был голубой. Каждый день в 14:00 дают мороженое. В ресторане еда как везде. Картошка, рис, курица, рыба, зелень овощи, салаты. Очень не вкусное сладкое . По поводу спиртного то его там мало. Если едите за этим то вам не сюда. Наливают по 2 капли и поэтому очередь. Анимация это вообще УЖАССССС. Очень все не продумано. Только на дискотеку когда надо ехать то бегают. Заход в море нормальный. Я ростом 176 и я заходила по горло и не было камней, если держаться середины нашего пляжа. Конечно когда волны сильные может вынести на камни. В Турции в 6 раз. Я не скажу что мне испортили отдых, нет. Мы там были 15 ночей.с 30.07 по 14.08 Но если меня спросят стоит ли ехать туда ? То я отвечу так. Если вы перед выбором, то выберите другой отель. Если вы уже купили. Не ищите минусы чтобы не портить себе отдых. Главное это настрой. Расположение отеля не плохое. Есть где погулять. Остановки рядом. Хочу ещё предупредить. У нас ничего не пропало. Но были свидетелями сцен. Когда люди выезжают то у них пропадают вещи, деньги. Вы вроде выехали ждете автобус в аэропорт и вам в принципе нет времени уже ждать полицию. Проведя анализ, мы в день выезда собирали чемодан. На ручке весела табличка не входить. И открывается дверь. Заходит уборщица. Видит нас закрывает дверь и уходит. Убегает. Тележки не было с той, что они убирают. То есть она пришла ЗАЧЕМ то отдельно. Видимо думала что мы на завтраке. Но повторяю, что у нас ничего не пропало. Но слышали как у людей пропадали деньги, безпроводные наушники......Три булочки в пленке это ланч бокс. Это все что отель мог предложить нам в 4 утра. ПОЗОРИЩЕ!!! Я от души утром посмеялась

Привезли нас в этот отель вместо обещаного отремонтированного, как мы заказывали. Отель открылся в середине июля. Пять звёзд куплены. Как говорили местные, это там норм. Из мяса в столовой только курица. Стаканов из стекла и чашек из фарфора нет. Полотенец в номере нет. Уборки нет на всей территории. Кондей а ресепшен не работал. Алкоголь разбавлен 1к3.Невероятными усилиями добились переселения в другой отель, но 3 дня из семи потеряли. Библио глобус и принимающая килит глобал сделали все, чтобы мы больше не пользовались их услугами. Очень не рекомендую эти компании. 2 дня прожили на ресепшн. Ездили и в жандармерию, хотели уехать совсем, но не могли нас отправить. Позор Библио глобус. Даже не извинились.

Сразу скажу что минусов у отеля полно. Но ребята если сравнивать цены на отдых в Краснодарском крае и в этом отеле и сопоставлять это с сервисом. Берите покупайте и отдыхайте в Турции. Да этот отель не 5 звёзд, ну может на слабую 4 тянет но это в 100 раз лучше Крыма и Сочи( сами в том году отдыхали в Сочах). Просто отдыхайте и наслаждайтесь морем. Да персонала пока маловато , гдето не успевают убрать пластиковые бутылки из под воды, так не кидайте их и будет всё ок. В номерах девочка убиралась каждый день. Мы ей вначале заезда доллар дали и в конце 2 евро, в номере всегда было чисто. местные бесплатные напитки так себе но в хорошей компании можно и им накушаться. пиво понравилось вместо воды на жаре пойдёт. Мало фруктов было , это да. но арбузы и дыни всегда и в любом количестве. Что касается мяса, оно было всегда. после 3 дня я просто пропускал ужин, потому что ещё обед не успевал перевариться.. А кто хочет отель уровня 5 звёзд так и платите денег в два раза больше.Провели отдых в Турции через компанию Интурист. Ничего ужасного по организации тура не могу сказать, всё было стандартно. Огорчил только один момент. На следующий день после заселения в отель, была стандартная встреча с Гидом компании Интурист. После лишней болтовни ни о чём, чувак из Интуриста стал рекламировать разные экскурсии. Мы выбрали обзорную экскурсию на ТАZ каньон, рафтинг и канатная дорога, три в одном. Перед оплатой экскурсии я несколько раз спрашивал , а потом переспрашивал ещё несколько раз " В этом районе точно ничего не задето пожарами." на что гид клялся своей мамочкой и давал слово мужика что компания Интурист не стала бы посылать туристов в сожжённые земли, что горели какие то другие каньоны а ТAZ каньон не пострадал( всё это было 11.08.2021) . Как вы уже догадались, на каньон мы так и не попали, нас возили по каким то горам, на какие то смотровые площадки, но те красивые места что он рекламировал и показывал на своём ноуте. ничего подобного не было. Это потом другой местный чувак с которым мы ездили на так называемых Джипах (которых тоже не было, а были старые обрезанные газельки) нам рассказал что ТАЗы каньоны сгорели. Вот такая история.

Почему никто не пишет о том, что здесь процветает воровство ??? Из отеля нас должны были забрать 9 августа в 07:30 утра, вечером 8 августа ближе к 9 вечера обнаружили, что пропали деньги !! Никто не стал разбираться ! Над нами только смеялись и хамили! Ещё позже выясняется, что вынесли ещё и сувениры, сладости итд, которые были куплены на местности ! Стыд и срам! Это не отель, здесь вас смешают с грязью и испортят весь отдых!