Мрм Astoria Hotel Солнечный Берег - Цены 2023, Отзывы и фото

Отзывы об отеле Мрм Astoria Hotel

Андрей Паращук

Отдыхали в данном отеле на протяжении 14 дней в июне 2013 года. Сразу отмечу, с учётом прошлого отдыха в 2012 году -контраст безусловно есть. Но об этом ниже и подробно. Весь отзыв сопровождается для наглядности фотографиями из личного архива ( и пляж, и отель, и номера и даже бдительный спасатель на пляже))). Надеюсь, что потраченное время и изложенные факты в отзыве, как обычно, принесут кому-то пользу. И так, по порядку.ПРИБЫТИЕ: Прибытие не отмечалось какими-либо особенностями. Ранний подьем дома, затем аэропорт Минск-2 к 2.30. Вылет в районе 4.30 утра в аэропорт г. Бургас. Болгария встретила нас ласковым и приветливым солнышком, неудивительным для нас климатом ( хотя в данной стране были впервые) и менее радужными лицами местного населения в лице персонала аэропорта. Вполне оперативно получили багаж, встретились с худощавым азербайджанцем, оказавшимся нашим гидом и удобно расселись в большой шикарный автобус. И вот тут-то всё и началось. Подъезжая к побережью Солнечного берега мы обратили внимание, что туристов в автобусе остаётся все меньше. В какой-то момент наша семья одиноко разглядывала в окошко автобуса оживленные улицы набережной, когда автобус остановился, а обаятельный гид назвал нашу фамилию и предложил выходить. На улице мы обнаружили, что отель о котором мечтали последние несколько месяцев, изучая отзывы и рекомендации, произнося это название с мечтой про отдых.... как-то выглядит иначе, чем на фото, в интернете. Да и название у него иное. Как оказалось со слов гида произошла какая-то "накладка", по его лицу было понятно, что ему тоже неизвестно какая, но в отеле, куда мы направлялись под названием "Тракия Плаза 4" к сожалению мест нет. В связи с этим, принимающая сторона ( из этических и иных соображений название тур оператора указывать не буду) приносит свои извинения и предлагает провести отдых в отеле ничем не уступающем выбранному, куда мы собственно и прибыли. Огляделись , посмотрели и нам стало грустно. Не унывая, мы оперативно позвонили на Родину, направлявшему тур оператору. Последние оперативно включились в работу, предъявив и свои претензии партнёрам по бизнесу (как было понятно по бурному общению). В итоге в течении часа принимающей стороной было предложено проехать и посмотреть на выбор пять отелей. Наш выбор пал на отель "Astoria 4*" и в качестве компенсации за причинённые неудобства принимающий тур оператор вручили нам семейный абонемент на дневное пребывание в Аквапарк г. Несебр.ЗАСЕЛЕНИЕ: Далее всё было, как в хорошем кино. Мы оперативно получили заветный семейный номер на втором этаже. Персонал дружелюбен и приветлив. Милая девушка нас провела в номер, ознакомила с порядком приема пищи, работой лифта и т.п. В течении часа мы освоились в номере, воспользовались предложением "перекусить с дороги" и конечно же направились изучать местные достопримечательности. ОТЕЛЬ: Отель в меру современный. Субъективно это продиктовано территориально расположением и совсем небольшой территорией. На которой с трудом разместился бассейн, десяток столиков и стульчиков и детская площадка. Особенностью данной невеликой территории является так называемый мною "сквозной проход" через отель и территорию на пляж. Это характерно многим отелям первой береговой Солнечного берега. Вместе с тем это немножко было непривычно. Проходя с улицы можно совершенно беспрепятственно посетить главный холл отеля и также увлекательно пройти в следующие двери на территории. А пот опав метров 25 по территории вдоль бассейна выйти с калитку-проём в заборе (не закрывается, даже не предусмотрено ), оказавший на пляже. Особенность для семей с маленькими детками. Надо держать "ухо", а то малышей придётся искать. Если учесть, что между отелем и пляжем есть-таки пешеходная торговая дорожка. Мы её прозвали променад. И движение там пешеходов... пропорционально времени суток. К вечеру там с трудом можно передвигаться, лишь попав в течение вольно шатающихся и красиво прогуливающихся пар, шумной многочисленной молодежи. При этом, дико орущей музыки из каждой второй палатки и торгового павильона , громких эмоций туристов на многочисленных аттракционах, монотонный щебет огромных чаек и цоканья каблуков лошадок, которые трудятся не меньше чем их извозчики на каретах, с раннего утра по самого позднего вечера. ВСЁ это, если очень вкратце- Солнечный берег. ПИТАНИЕ: Абсолютно ничего плохого сказать нельзя. Разнообразие, вкус, изобилие на отлично. Сервис питания, санитария отменны. Белые скатерти, лоск официантов придали исключительно прекрасные впечатления о питании. Практически через день в огромном зале ресторана были организованы тематические и национальные Болгарские вечера. Это красиво, здорово, празднично и захватывает дух.ЭКСКУРСИИ: Аквапарк посетили с удовольствием. Фото прилагается. Были целый день. Этого вполне достаточно. Впечатлила и понравилась экскурсия с названием "Болгарское село" Продолжительность с обеда по глубокой ночи. Автобусом забирают с отеля, далее около двух часов езды. Интересное место. Интересные виды. Интересная национальная кухня и колорит. Впечатляющие танцы на углях мудреца болгарина под покровом ночи.ПЛЯЖ: Пляж на отлично. Чистенько и аккуратно, несмотря на изобилен туристов и просто отдыхающих. Зонты и шезлонги в целом платны. У отеля есть свои... По памяти их не более 30-40, которые занимались в 6 утра полотенцами наших туристов. Продолжение следует....

Александра

Отдыхали мы в Орле, но пользовались всем и от Астории и даже рестораном, он теперь общий, т.к от Орла он вообще закрыт или на реставрации не знаю.Приехали мы с мал.ребенком в 6 утра, такой рейс ничего не поделаешь...на попытку получить комнату заранее не претендую на еду был естественно ОТКАЗ! Заехали в 13.00, только зашли в комнату а там просто Воооооонь, воняет овчиной, невозможно просто дышать, это не преувеличиваю. Попросили сразу поменять номер, вопрос был такой: "чтоооо не может быть у нас номера все новые", и поменяли на номер напротив который точно с такой же вонью...а Менеджер или шефинья была-очень не воспитанная и грубая и очень неприятная... на просьбу зайти в комнату и попробовать в ней хотя бы постоять секунду она ответила: это вам кажется, здесь ничем не пахнет, а если вам не нравится, убирайтесь вон из нашего отеля!" Вот с такими словами ГЛАВНАЯ Менеджерша общалась с нами... на следующий день подошли опять попросить поменять комнату, запаха никуда не делся-Менеджерша-Шефинья сказала: я вам не поменяю ничего, номеров нет..."вот как после такого быть, приехал представитель от тур агентства тоже не смог ничего сделать, он сразу почувствовал запах, и он уже попросил другую комнату, так что вы думаете, они дали комнату точно с таким же запахом...для того чтобы понимали, мы бросились в соседние комнаты чтобы понюхать, так у них приятно все пахло! Вот зачем так надо издеваться над своими же клиентами!!! Безтактная женщина, ужас просто!!!узнаю ее имя напишу, она не захотела мне показывать полное имяP.S. номера с вонью в которых мы были 9 этажи905, 920, и на втором этаже 204

Сергей

Отель отличный. Цена качество соответствует. Всё понравилось. Питание вкусное. Возле моря.

Ольга

Ужасное питание,отношение,заселили в номер в 14.30 при том,что приехалит в отель в 9утра с маленьким ребребёнком,даже воды не предложили.Уборка номера 2 раза за 10 дней.Смена полотенец один раз.

Liising21

В 2016 году отдыхали семьей с ребёнком в Орле. В 2017 ребёнок вырос и нам предложили номер уже в Астории. Решили согласиться, несмотря на более высокую цену. Изучили в интеренете отличие номеров в Орле ** и в Астории ****, решили поехать. Были обещаны номера с ванной и видом на море. Когда нас заселили в номер на первом этаже, в шоке пребывали первые несколько дней. Дверь в ванную комнату не закрывалась, она просто не входила в дверную коробку. Вид из окна упирался в угол соседнего отеля, поначалу было неловко даже сушить вещи на балконе. На море мы не любовались, зато мы могли наблюдать, как выгуливают собак у нас под окном люди из соседнего отеля. По поводу ванны: ее попросту не было. Был душ, как в Орле, вместо шторки - стеночка из оргстекла и дырка в полу для слива.после каждого приема душа в ванной комнате можно было сдавать экзамен по плаванию.Уборка номера производилась ежедневно - выносился мусор и добавлялся рулончик туалетной бумаги. Несколько дней наблюдали за мусором в углу, пока не пришлось попросить уборщицу убрать. Она мило улыбаясь, сказала, НЕ РАЗУМЕЮ!. Пришлось просить уборку через рецепшен. За две недели проживания в отеле постельное белье не менялось ни разу! Что мы только не делали - и не застилали за собой постели по утру, и вешали бирку "пожалуйста, уберите номер!" - исход один, белье не заменено! К слову сказать, бирку "Пожалуйста, уберите номер! пришлось взять на тележке уборщицы, т.к. в номере ее просто не было!Полотенца. т.к. мы носили браслеты отеля Астория, муж решил поменять полотенца у работника-лайфгарда у бассейна на улице. Каково было наше изумление, когда замена не случилась, т.к. полотенца в нашем номере выдавались другие - не с биркой Астория!!!Мини-бар! из содержимого мини-бара нам был предоставлен только прейскурант с абсолютно пустым холодильником. Очень рассмешил установленный почему-то за телевизором фен. В радиусе шнура зеркал не наблюдалось. Возможно, смотреться нужно было в телевизор!Пытались на рецепшене договориться о смене номера, но пообещав через день-другой что-то предоставить, ничего не изменилось.Бонусом во входной двери был дополнительный глазок - дыра над дверной ручкой.

анатолие

отель замечательный,полностью соответствует своим звездам,а можно дать и больше.Сервис в отеле просто супер,нигде такого не видела,весь персонал просто молодец.Отдельно хотелось отметить аниматоров:Никки,Даяна и Тэдди.Таких классных аниматоров нужно еще поискать.Интересная программа как для детей,так и для взрослых.

nysia77-534

Отдыхали с двумя детьми 6 и 11 лет. Отель очень удачно расположен. Есть где прогуляться. Море тоже очень близко. В номерах стоит бесплатный сейф. Полотенца можно взять под залог 10 лев за штуку. Когда полотенце возращаешь перед отъездом, то деньги тоже возвращают. Это очень удобно. Питание в ресторане нам понравилось. Было из чего выбрать. Попали на сезон черешни. Единственно не хватало котлет для детей без специй. Мочему то все котлетки были сильно преправлены специями. А мясо было наоборот мягкое, нежное. Анимация для детей была классная. Дети не отходили от аниматоров. Детская анимация заканчивалась в 19.30. На полдник каждый день было мороженное. Единственным для меня минусом была плохая работа кондиционера. Он практически не охлаждал воздух. Спасались открыванием балкона.

Ксения

Начну с заезда в номер, все прошло отлично, т.к. прилетели мы вечером, после 18.00, заселили в ту же минуту, номер с видом на море, с ванной, а не душем, как было указано в предыдущем отзыве. Номера чистые, убирались каждый день, вопросов вообще не было. Самая идеальная и отличительная черта данного отеля это расположение вблизи пляжа, это просто замечательно, Лежаки бесплатные при входе на пляж от отеля, мы брали платные у моря, 8 лев за лежак и 8 лев за зонтик.Питание отличное, омлет на завтрак на 5 +!Немного разочаровывает, что два отеля 4 звезды и 2 звезды делят один бар, ресторан, лобби и соответственно территорию, т.к. контингент там мягко скажем оставляет желать лучшего, граждане Молдовы....ведут себя отвратительно, что взрослые, что дети, они как раз и заполнили весь отель 2 звезды Орел.Рядом с отелем обменник валюты и супермаркет, до центра 5 мин пешим шагом.Нам все понравилось!

Виктор

Отдыхали в июне 2017 с дочерью 8 лет. Номера хорошие. Мы заказывали с видом на море, поэтому в нашем номере не было ванны (только душ). Номер убирали каждый день. Единственное неудобство - плитка на полу. Пару слов о питании. Завтраки стандартные: йогурты (в ассортименте), сухие завтраки, блины, сосиски и тд. и много разнообразной выпечки (булочек с начинкой и пирогов). Обеды и ужины: мясо на любой вкус (кроме баранины) тушенное, варенное, запеченное на гриле, Фрукты давали каждый день по 2 раза (персики, абрикосы, арбуз, черешня, бананы, сливы). На ужин подавали вкусные пирожки. С 15.00 до 17.00 подавали мороженное. За две недели еда не приелась. Огромное спасибо аниматорам. Супер! Пляж рядом. Шезлонги и зонтики на пляже бесплатные. В основной массе отдыхающие -жители Молдовы. Некоторые из которых просто-напросто забывают, для чего приехали -отдохнуть или нажраться в стельку. Но это может быть в любом отеле.

Мария

Все отлично хороший отель своё место на пляже но лежаки не прямо у моря

Об отеле Мрм Astoria Hotel

Отель Мрм Astoria Hotel — прекрасное место для отдыха, которое находится прямо на берегу моря. Здесь вы сможете насладиться спокойной атмосферой и отличным сервисом.

Отель расположен в южной части курортного комплекса Солнечный Берег, всего в 30 километрах от аэропорта города Бургас. Это удобное расположение позволяет легко добраться до отеля и насладиться прекрасными видами на море.

Отель состоит из комплекса зданий и предлагает своим гостям 174 комфортабельных номера. Вы сможете выбрать подходящий вариант для вашего проживания и насладиться уютом и комфортом.

Особенностью отеля является его близость к общественному песчаному пляжу, который находится всего в 50 метрах от отеля. Вы сможете легко добраться до пляжа и насладиться солнцем и морским бризом. Для вашего удобства, на пляже предоставляются зонтики и шезлонги за отдельную плату.

Если у вас возникнут вопросы или вам понадобится помощь, вы всегда можете обратиться по номеру телефона: +359 554 245 10.

Адрес отеля: Бургас, КК Солнечный Берег.

Дополнительная информация:
— Отель получил награду за высокий уровень сервиса.
— В отеле имеется ресторан с разнообразным меню и бар, где вы сможете насладиться вкусными напитками.
— Для активного отдыха предлагается широкий спектр развлечений, включая спортивные площадки и бассейн.
— В отеле есть собственная парковка для гостей, что делает пребывание здесь ещё более удобным.
— Отель предлагает различные экскурсии и программы для своих гостей, чтобы они могли полностью насладиться своим отдыхом.
Расстояние до аэропорта: 30.0 км.

Преимущества Мрм Astoria Hotel