Отель Barcelo Brno Palace Hotel

Бронировала непосредственно в Barcelo. Заселение прошло быстро, но я заранее заполнила карточки гостя на сайте, что очень удобно. Просила номер на верхнем этаже - его и дали, только я не учла, что окна будут на потолке. Сначала расстроилась, но потом даже понравилось, так как вид с нашей стороны был на соседнее здание, а с нашими окнами у нас было небо голубое, светло и очень тепло, что даже с помощью специальных кнопок немного приоткрывали окна, чтобы проветрить. Номер большой, все необходимое есть, в ванной не только шампунь и гель для душа, но и бальзам для волос и лосьон для тела. Еще в ванной было 2 умывальника, душ и ванная (отдельно). Халаты и тапочки тоже были в наличии, но пользовалась только я, так как муж у меня мужчина крупный. По приезду бутылка воды и орешки бесплатно. Мини бар мы попросили убрать, чтобы не было разночтений при выезде (чем пользовались, а чем не пользовались), но мы так делаем везде, где есть заполненный мини бар. Холодильник пригодился перед новым годом, куда мы поставили шампанское и немного закусок. В телевизоре есть 3 русских канала: 1, РТР Планета и Россия 24. Кровать очень удобная и широкая, одеяло одно на двоих, но настолько широкое, что не было перетягивания его с одного на другого. Wi-Fi всегда хорошо работал. Бонусы от бронирования мы потратили на воду в 0,7 мл бутылках, что очень удобно, так как после посещения ресторанов с чешской кухней очень хочется пить. Расположение отеля очень удобное: старый город у собора Петра и Павла, все в пешей доступности.Завтраки супер, выбор даже больше, чем в курортных отелях! 5 видов соков, много фруктов, йогурты, овощи, мясные и сырные нарезки, много видов горячего, много выпечки и самое вкусное - приготовят яичницу на ваш вкус и принесут на стол (если не много народа). 2 кофемашины, заварочные чайники для чая.Русскоговорящего персонала на ресепшен нет, есть Ульяна, которую позовут по вашей просьбе и она поможет решить все вопросы. Но если ее нет, то есть горничные и уборщицы, которые помогут перевести на чешский ваши пожелания.В общем если ехать в Брно, то в данный отель и никуда больше!

Не знаю, к чему придраться, всё было отлично! Соотношение цена-качество на высоте, красивое здание и притом в самом центре. Тепло, отличный сервис, всё очень хорошо.

Выбор был между barceló brno palace hotel и Best Western Premier Hotel International BrnoНе могу сказать почему, наверное по фото, выбрал этот отель.В целом не плохо...но много мелких нюансов.Приехали к отелю - найти очень легко. Стал перед отелем, супруга зашла спросить где припарковаться...выбежал парковщик и помог стать у входа пока поселимся и выгрузим вещи. Он же налил супруге бокал шампанского пока я сделал чекин.Заселили за 5 минут и быстро всё рассказали. Потом парковщик поехал со мной на парковку-она в квартале от отеля, многоуровневая...и стоит как крыло самолёта. за неполные сутки-26 евро. Это какая то неправильная парковка)))Номер хороший, красивый, есть всё что надо - включай чайник и принадлежности для чая, утюг с гладильной доской....Номер делюкс - огромная кровать. СУПЕР МЕГА КОМФОРТНЫЕ МАТРАСЫ И ПОДУШКИ!!! Просто 10 баллов. Мыльно рыльные принадлежности - очень хорошие. Халаты и тапочки есть.Удобный большой сейф. Огромный удобный санузел - отдельно душ с кучей опций, отдельно ванная.Вот шумоизоляция слабенькая - но это касается входной двери.Отель в самом центре, все достопримечательности рядом.На tophotels.ru у отеля 4 звезды - и это соответствует действительности. На букинге и в самом отеле -5 звёзд. Как они получили 5 звёзд не понятно-бассейна же нет, а это один из основных критериев. Спа тоже очень хиленький - сауна не горячая, а в интересных устройствах только холодная вода))) Да и в сауну пройти через мини спортзал надо. Там кстати никогда никого нет. Воды в куллере нет, пришлось по открывать все шкафчики, найти новый бутыль и самому поменять. Очень не хватает отелю бассейна...Что касается завтрака - он гораздо хуже чем в Австрии и Германии, но не плохо.Фруктов много- ананас, дыня, сливы,киви и виноград (это помимо яблок, груш и апельсинов). И всё нарезано и начищено.Фрешей нет никаких.Всего много, постоянно доносят.Возможно в отеле проблема с водой...кофе и чай не вкусный. Может потому что не кипятят, а может просто вода такая...Пекут вкусные вафли. А вот круасаны - отвратительные. не воздушные и какие то хлебные. Первый раз за многие годы встречаю такое. Да, что очень важно!!! Я всегда бронирую отель на 2-х взрослых. А ездим мы втроём- с дочкой которой сейчас восемь с половиной лет. Так вот например в Германии-попросили 12 евро доплату за завтрак ребёнку. В Австрии - ничего не попросили. В этом отеле так же ничего не попросили....это приятно.Общее впечатление такое - хороший отель.