Отель Creta Star Hotel

В первый раз отдыхали с 23.05 по 06.06.2017 в Creta Royal. В этот раз не успели, номера на желаемые даты были заняты, поехали в Creta Star, благо, отель стал только для взрослых. И не пожалели, что попали в этот отель, наоборот, до сих пор вспоминаем, как хорошо мы там отдыхали. Я уже писала отзыв на TripAdvisor но хочется ещё раз отметить этот отель, как лучший на Крите, а может быть и лучший в Греции. Трогает внимание к туристам: например, резиновый коврик в душе. Да, может быть, для кого-то это мелочь, но для меня и для моей 80-летней мамы это было очень уместно и удобно. Пустой холодильник, без ненужного платного мини бара. Еда замечательная.В завтрак, обед, ужин еда разнообразная и очень вкусная. Много фруктов. Мороженое, напитки, без ограничений. Народу много, это да, но всего на всех хватает. Вовремя приносят то, что заканчивается. Бассейн чистый, есть и небольшая глубина, есть большая. Можно выбирать. Номер шикарный. С видом на море, как и заказывали, целый день на балконе тень. Не жарко, кондиционер можно регулировать. Да, в море дно каменистое, но я об этом знала и взяла специальные тапочки. Море чистейшее!!! Отдохнули по полной программе. Хотелось бы отметить турфирму Музенидис Трэвел. Не в первый раз заказываю отдых и визу через эту фирму. Можно ехать за границу спокойно. Визу получить элементарно, отвезут, привезут, гида личного дадут, который все объяснит, расскажет. С Музенидис, как за каменной стеной. В первый раз ездили, номер не понравился, поменяли без проблем. Во второй раз при бронировании учли наши пожелания и номер предоставили ШИКАРНЫЙ! Спасибо огромное!

Были в отеле 2 недели в сентябре 2013г. Жили на 4 этаже, балкон в сторону дороги. Тип питания - All inclusive. Из плюсов хочется отметить красивую территорию отеля, прекрасные растения и работу садовника. Также хорошая кухня, запомнилась вкусная пицца и мясо, качественное мороженое. Возможность 1 раз бесплатно посетить вечерний ресторан на пляже. Было красиво и вкусно. Сам поселок Скалета небольшой. Брали 2 раза машину напрокат, очень приятная хозяйка и ухоженные машины, налево от отеля первый прокат. Ездили самостоятельно в Ретимно и Ханью, по дороге много прекрасных бухт и пляжей. В поселке есть магазинчики с недорогими сувенирами. Из минусов - хочу отметить невозможность бесплатно пользоваться кондиционером в сентябре (было больше 30С), жуткое количество комаров. Уже потом мы узнали, что можно попросить на ресепшне бесплатно жидкость от комаров (наши таблетки "Фумитокс" не действовали). Когда мы были, WiFi был платным. Самое неприятное - это очень сильное отбойное течение в самой оживленной точке купания. Опасная точка находится перед местом, где стоит кресло спасателя и там же его трос с кругом. Это место, где нет камней, и все обычно плавают именно там. При небольшой волне нас вдруг начало стремительно уносить в море, при этом мы хорошо плаваем и выбрались сами. Затем несколько раз были свидетелями, когда взрослых людей вытаскивали с помощью круга спасатели. Будьте внимательны! Сразу зовите на помощь. Спасатели работают четко, но они иногда не смотрят в сторону моря. Развлечений в отеле мало. Есть летний кинотеатр с фильмами на английском языке и иногда вечернее шоу. Отдых можно оценить на 4.

И снова пришло лето и отпуск. И опять подумали куда же поехать на море в этом году (июль 2018). В прошлом году мы уже отдыхали в этом отеле и нам очень понравилось. В отпуске этого года решили в родной уже отель, т.к. условия мы уже знали и нас все устраивало. Перелет в этот раз был ночной до Ханьи. Прилетев рано утром очень удобно, аэропорт был пустой и не загруженный. В отель привезли на автобусе (трансфер Музенидис) и уже в 10 утра мы были на рецепшен. Заселили нас сразу же (не ждали до 14 ч.). Предоставили нам номер, который мы хотели (мы в письме указывали его номер, т.к. в нем отдыхали в прошлом году и нам понравилось). Отнеслись к нам как к старым друзьям, которых не видели год (нас узнали да же))). Разместившись в номере, пошли на море, которое в 50 м. от корпуса, вернувшись переодеться к обеду обнаружили у себя в номере на пороге записку с просьбой подойти на рецепшен. И мы подошли....и нам торжественно вручили небольшой презент за то, что мы к ним вернулись в этом году (сумочка с логотипом отеля в которой были небольшие приятности). А вечером, когда мы уходили на ужин и вернулись в номер обнаружили полный холодильник различных напитков (соки, пиво, фанта, спрайт , кола , минералка) а на журнальном столике стояла бутылка вина и тарелка с фруктами и сладостями. Ну очень приятно удивили. Спасибо за такое отношение к своим постоянным гостям! В этом году мы так же записались и побывали на двух экскурсиях , это Кносский дворец и пляж Элафониси ( с розовым песком, очень красивый). И еще мы решили в этом году поучаствовать в различных анимационных программах. Летом 2018 аниматоры молодые ребята и девушки с разных стран Европы работали очень активно и весело, молодцы! Каждый день после обеда мы ходили и осваивали стрельбу из лука. Это интересный вид развлечения , рекомендую очень. Кухня как и в прошлый раз была великолепна и разнообразна. Тематические ужины были каждый вечер (греческая кухня, итальянская, средиземноморская, восточная, ...). Много блюд новых и разнообразных мы попробовали в этом отпуске. Трудно сказать чего не было. Мясо разных видов, рыба, овощи, фрукты, сладости (настоящий гастрономический тур)).А в баре вечером можно попробовать различные напитки, коктейли, особенно понравилось фруктовое смузи. Хочется выразить благодарность всем работникам отеля за теплое гостеприимство и любовь к своей работе!

Если коротко, то Вам вероятно понравится в этом отеле, если Вы обожаете кушать свинину, она тут во всех видах представлена и в обед и в ужин, и еду со множеством специй, а также обожаете кабачки и баклажаны (они тоже во всех видах и на обед, и на ужин), при этом терпимо относитесь к солоноватой питьевой воде и не огорчитесь нескольким дням шторма на море. Диетической еды (без специй) здесь нет. Чем родители кормили детей 2-4 лет, которые здесь были, для меня загадка.Итак, мы с мужем отдыхали в Creta Star Hotel с 14 по 24 сентября 2018 года. Бронировали номер сами на официальном сайте отеля (есть страничка на русском языке), билеты аэрофлота на регулярный рейс покупали сами (за 7 месяцев), и такси-трансфер себе тоже заказывали сами через интернет, еще из дома. Поэтому никаких организационных проблем с поездкой и заселением у нас не было. Номер дали сразу и именно тот, который мы заказывали (прямой Sea View) на 4ом этаже.Возможно, это было дороже, чем если бы мы покупали тур у туроператора. Но туроператоры используют дешевые ночные рейсы, кроме того у чартеров бывают многочасовые задержки, что для нас неудобно.На РЕСЕПШН в числе персонала работают две русско-говорящие девушки, случается, что какие-то пол-дня не их смена, но например, если утром ее нет, то вечером кто-то из них будет, и наоборот.К слову, названия блюд в ресторане и в баре переведены на английский, немецкий и русский. Пустячок, а приятно. Порой перевод комический, но главное что люди старались, не так ли ?НОМЕРА. Имейте в виду, что вид на горы (mountain view) — это может оказаться номер окнами на внутренний двор отеля, то есть на помойку, где рано утром будет шумно, и плохо пахнуть. Если бронируете сами, пишите хотя бы в комментарии, что просите номер выше 4го этажа.В номерах есть крошечный холодильник, чайника нет.Вообще мой выбор в этом отеле — это 4-6 этажи. На 3м и 2м этажах (посмотрите фото отеля) балконы без перегородок между соседями, заходи кто ни попадя. Мы же оставляли балкон открытым, уходя, т. к. на 4-6 этажах балконы номеров отделены бетонной перегородкой. Спали тоже с открытым балконом, кондиционером не пользовались. Были пойманы парочка комаров. Но они не жужжат и спать не мешают, кусают втихаря.На 7м этаже балкон почти без крыши, совсем без тени от солнца.В номерах чисто, белая мебель, уборка каждый день, полотенца меняют без проблем, вешаете на край ванны, докладывают мыло/гели/шампуни. У меня лично к номеру претензий нет совсем. Ну разве что чайник могли бы дать в номера. Впрочем, у меня свой был.Ну и шампунь с лаурил сульфатом (sodium lauryl sulfate), без бальзама окрашенные волосы не расчесать. У меня к счастью шампунь свой был с собой. Зато какое чудесное мыло дают !ЗАХОД в МОРЕ без камней ЕСТЬ - он есть возле «итальянского» ресторана, который относится к отелю Creta Royal (про него скажу дальше). Прямо напротив этого входа в море имеется ориентир - труба слива воды из бассейна. Надеюсь, прошедшей очистку…Ширина хорошего захода в море метров 5-6, там на дне не песок, а ооочень мелкие камешки. С двух сторон от этого места по бокам камни, внизу много черных водорослей. При спокойном море камни не опасны, если на них не вставать голыми ногами, потому что на камнях могут быть морские ежи. Я их не видела, но это не значит, что их нет. Муж прошагал в воде весь берег вдоль отеля в коралловых тапочках с маской, смотрел на рыбок, потому что плавать не умеет. И в тапках он ежа не словил. Я плавала везде, и за буйки, и над камнями. При спокойном море для меня проблем с заходом в море не было вообще.МОРЕ на всем побережье Скалеты склонно к штормам, к сожалению. Когда шторма нет, вода совсем спокойная, прозрачная, чистая, очень соленая, нет медуз, на глубине дно видно под ногами. Красота ! НО. Из 10 дней нашего пребывания шторм был 5 дней….подряд. То есть уж если заштормило, так надолго. И это при абсолютно ясной погоде. Я так и не поняла, по какой причине поднимаются такие волны. Берите машину напрокат дня на три, и езжайте на другие пляжи, туда где скалы выходят в море и образуют залив. Мы брали маленький Ford Fiesta 50 евро в сутки (если на несколько дней сразу брать будет дешевле за сутки). Возле отеля 3 фирмы Rent a Car, следуйте указателям и сравнивайте цены :). Мы ездили два дня на пляж отеля Iberostar, там бетонный волнорез куполообразный, вода грязновата, конечно, штормом водоросли пригоняет и прочий мусор, но хотя бы купаться можно. Потому что в шторм рядом с Creta Star вообще в море не войти. Очень опасно, т. к. в воде камни огромные. Здесь особенность дна такая, что перед берегом в море три полосы отмели. И волна начинает закручивать гребни еще метров за 30 от берега, и закручивается трижды перед берегом, на трех линиях отмели. Я на третий день шторма не выдержала и все-таки полезла в волны, и меня хорошо так накрыло на второй линии закручивания волны. И волны высокие идут по три сразу, вроде кажется нет гребней, просто волны, а потом шустро так подходят три гребнистые волны подряд, от первого гребня можно отпрыгнуть, но одна из двух последующих точно накрывает с головой, т. к. гребни возникают не на одной линии… И волнами незаметно сносит на камни, как уже говорила хороший заход/выход очень узкий.Вобщем, больше я не лазила в море, пока оно совсем не успокоилось.ШЕЗЛОНГИ на море с 2018 года платные. Нам хватало места на бесплатных шезлонгах под пальмами, мне показалось, что их количество по числу отдыхающих в номерах. Иногда наши два шезлонга были свободны целый день, если мы на них не лежим. Впрочем, это был сентябрь уже.БАССЕЙНЫ. Их два. С морской хлорированной водой. Один под открытым небом, другой в помещении SPA, рядом с первым. Я не любитель бассейнов, из-за шторма плавала и в одном, и в другом. В бассейне в помещении вода прохладнее, он под крышей, и от солнца почти не нагревается. Но там я плавала одна :). А в бассейне на улице вода теплее, но народу…. Тут народ тусит на матрасах, аквааэробика, волейбол, блин, плавать негде, так побарахтаться в куче.ЕДА All inclusive.Две беды: 1. Очень много специй по всех гарнирах. Я этот отель могу рекомендовать только людям, обожающим острую еду со множеством специй. Вкусно. Но лично у меня ожидаемо обострился гастрит день на пятый. Товарищам по несчастью, у кого капризный желудок, желающим все-таки поехать в этот отель, советую брать две бутылки Альмагеля (или чем пользуетесь).2. Соленая питьевая вода. В кофемашины и в чайники на завтрак и ужин наливают воду из-под крана, а она солоновата и хлором отдает. Вот такой All inclusive, хоть со своей бутылкой воды приходи. Иногда случалось редкое счастье попасть на бутилированную воду, но в основном соленая. Верхом моего удивления был соленый какао с молоком. Мюсли за завтраком стала заливать только горячим молоком, вероятно порошковое, но хоть не соленое ! Вобщем, завтрак/ужин у нас начинался с дегустации воды во всех точках, в поисках наименее соленой. Вот именно за это ставлю отелю 3 *, потому что для четверки за те деньги, что мы платили, вода из под крана в чайнике это как-то не комильфо...В обед заходили в бар за водой из кулера, она нормальная, бутилированная. Если надо теплую, говоришь: Hot water, please, а то ледяную наливают.А вот на завтрак и на ужин из главного ресторана в бар у бассейна за водой уже не побежишь, далеко.Впрочем, на ужин можно пить не воду, а вино белое (красное), пиво, наливается из бочонков с краниками. Сколько хочешь. Вино мне по вкусу понравилось, не кислое. Правда, кое-кто из гостей говорил, что оно самое дешевое и низкого качества, но я не такой гурман.ЗАВТРАК.Два вида простых йогуртов, йогурты с разными добавками, нарезка сыров/колбас/беконов самых дешевых, неплохие сыры фета, замечательный свежеприготовленный омлет (иногда с разными овощами, поспевает он правда к середине завтрака, рано его нет), яичница-глазунья, яичная запеканка с овощами, сосиски, фасоль тушеная, странная соленая манная каша с топленым сыром. Вкусный джем из киви, куча других джемов и варенья, стандартные сухие мюсли. Выпечка из слоеного теста и бисквит. От слоеного теста на второй день покрылись прыщами. Больше утреннюю выпечку не ели. Две девчонки по сменам жарят блинчики за стойкой и упорно их сжигают обе, все блинчики в черных пятнах. Какао и кофе в кофемашине.Вот и весь выбор на завтрак. Мы ели простые йогурты с джемом из киви, сыр фета и омлет/яичницу все 10 дней, иногда мюсли заливали. Хлеб у них неплохой, простые хлебные булочки и хлебные палочки.На завтраке есть стойка с чаями местными, которые в действительности сборы трав. Попробовали — травяной чай на любителя. Чай купили в магазине. Берите с собой чайник, нам он очень пригодился.ОБЕДВ баре возле бассейна. На мой взгляд, обед не плох. Разнообразия меньше, чем на ужин, но наесться вполне реально. Всегда выбор - мясо (говядина или свинина) и рыба или курица. Как уже говорила, всё в специях. Макароны на обед бывают такие перченые, что в рот не возьмешь, а выглядят вполне безобидно. Один раз повезло — дали жареную дорадо ! Ее смели моментально, дали еще второй лоток и все. На место дорады затем выложили лоток с курицей. Не зевайте :) В другой день не повезло — рыба выглядела как запеченная, а оказалась на вкус как будто маринованная и сырая, странный привкус то ли уксуса, то ли маринада непонятного. Я эту гадость проглотить не смогла. Гарниры все в специях, рис в специях, картошка либо фри, либо тушенная в соусе. Ещё на обед пицца есть, всегда снизу горелая. Еще были какие-то салаты с макаронами и колбасой в майонезе, и суп овощной в специях, я это не пробовала. Десерты: разные пирожные типа суфле, на мой вкус химические, желе зеленого цвета… Дыня внутри зеленая, я даже не пробовала ни разу, арбуз вполне съедобный, на троечку. Яблоки и груши твердые и кислые.Самое УЖАСНОЕ во время обеда — ВСЕ КУРЯТ вокруг. Потому что обед в баре, а в баре все курят. Для меня это была реальная проблема — ну не могу я есть, когда меня задымили со всех сторон. Курят в основном немцы, и делают вид, что не понимают английский.Администрация отеля, если Вы вообще читаете отзывы гостей, давно пора запретить курение в баре с 12-30 до 15-00, то есть на время обеда. Люди, в том числе с детьми, кушать приходят, а там от дыма не вздохнуть как после бомбежки ! Представьте себе, не все Ваши гости курящие и многих это раздражает.УЖИНУжин разнообразнее обеда, если все пробовать можно лопнуть. Впрочем, у меня были вечера, когда то густо, то пусто. Мы свинину не едим. И получается, один день, например, и рыба типа окуня в соусе хорошая, и баранина тушеная (почему-то с карри, первый раз встретила такое сочетание !, муж сказал: запах отбить) или баранина на гриле (жестковата, конечно, зубы нужны хорошие), и все хочется, ели и того, и другого по немногу. А были ужины, что и взять нечего, какая-то килька жаренная или свинина, либо овощи и грибы. Я не против овощей, но хотелось хоть одно нормальное основное блюдо съесть. В такие вечера была рада мясной запеканке. Верх из непонятного непропеченного теста снимала, а под ним тонкий слой мясного фаршика. Тушеная фасоль вкусная и запеченная цветная капуста. Нет, не оголодаете, безусловно, просто для меня такая компоновка меню по дням была абсолютно нелогична.На ужин чай только из пакетиков. Как уже сказала, сколько хочешь вино и пиво.Десерты, понятно, разные с кремом-суфле, в основном. Один раз был хороший тирамису.Мое резюме по еде в целом: в первый день разнообразие впечатляет, но действительно вкусные блюда из качественных продуктов бывают не в каждый обед и ужин. На один из ужинов можно бесплатно записаться на посещение "итальянского" ресторана, того самого возле которого хороший заход в море.Стоит ли оно того, вопрос неоднозначный. Выбрать из меню можно только основное блюдо, салат первый для всех один, и десерт тоже. Мы брали там из меню лосося запеченного. Кусочек дают на человека размером с вытянутые и сложенные вместе указательный и средний пальцы руки. Я не шучу, вот такая узкая полосочка. Если честно, мы с этого ужина вышли голодные. Лучше бы в основной ресторан пошли, там хоть можно плотно покушать, даже в несамые удачные дни хоть овощей с запеканкой, и т.д. А тут так, высокая кухня.... Вкусно, правда, но ооооочень маленькая порция.АНИМАЦИЯ. Каждый вечер танцевальное шоу, часто с вовлечением отдыхающих. Громкая музыка где-то до 23 — 23:30, потом тишина, все строго. Один вечер был приглашенный фокусник, молодец. В воскресенье застали файер-шоу (fire show, шоу с огнем). Участвует пятеро аниматоров, но по сути шоу одного человека — факира, лидера аниматоров, с выдыханием огня. Обращаясь к аниматорам, скажу, что бэк-шоу в fire-show слабовато. Когда лидер отходит вдохнуть «керосина», ребята, на сцене что-то должно происходить для его прикрытия. А так получается шоу одного актера. Он-то, конечно, молодец. Но для остальных четверых задействованных можно было постановку поинтереснее придумать.Днем в самую жару волейбол в бассейне. В 11:30 и в 16:00 в бассейне аквааэробика, в основном танцевальные движения.Теннисные корты под под солнцем, настольный теннис один столик под типа брезентовым тентом, с 15:00. Желающих много, как правило. Ещё дартс. ПРО ТИШИНУ. Особо громкая музыка вечером будет со стороны бассейна, это Side Sea View (боковой вид на море). Если хотите тишины можете в комментариях к заказу номера писать, что просите этот Side Sea View to the side of Creta Royal Hotel, not to the pool side. Может пойдут на встречу. Ну либо брать дорогой Sea View, он выходит не на бассейн, а на море.ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ как на его официальных фотках, один в один. После ужина территорию можно обойти за 10 минут в качестве прогулки. Мы кругов по 5-7 наматывали, больше пойти некуда. Многие на вечернем автобусе ездили в Ретимно, это 30-40 мин. в один конец. Расписание автобусов дают на ресепшн.РАЗВОДКА с «бесплатным» МАССАЖЕМПри заселении Вам дают талон на 15 мин. бесплатного массажа на человека. Когда приходите в Spa-центр записаться на массаж, не теряйте бдительности - Вас опытная дама на английском начинает разводить на деньги. Под таким соусом: «дескать, 15 мин. - как это мало, да Вы ничего не поймете, никакого удовольствия. Берите у нас за 60 евро 30 мин. массажа и будет Вам еще Ваши 15 мин в подарок, и того 45 мин. за 60 евро» и так далее. При этом никакой официальный прайс-лист она не показывает, цену пишет ручкой на рекламной брошюрке. Мысль улавливаете ?Я эту тему сразу просекла и, мило улыбаясь, слушала ее и твердила свое: прежде чем платить Вам деньги желаю попробовать свои 15 мин. бесплатно и точка. Дескать, I want to try your service before I pay money, because if I don`t like it, you see ? Дама сдалась. Попробовала я их массаж. Ни о чем. Никакого разминания мышц пальцами, просто водит руками вдоль позвоночника с сильным давленим, как бульдозером, и все. Сравниваю с ведомственным санаторием в Сочи, где мне довелось быть давно. Там врач так делал массаж, что потом полдня спина сама прямо держалась. Вобщем, муж свою бумажку на 15 мин. free massage выбросил, даже не пошел к ним. К чему рассказываю - прежде чем заплатить им деньги сходите попробуйте 15 мин. бесплатно, очень возможно что Вам тоже не понравится.Всем хорошего отдыха !

Всем доброго дня. Отдыхали в данном отеле с 10.06.18 по 23.06.18. Отель выбрали по отзыву друзей,которые были в нем в прошлом году. Заселение- 5,прибыли в отель перед обедом,ключи получили сразу,номер 424 вид на море, вид действительно на море,кондиционер не включали,достаточно было открытой двери на балкон,постоянный ветер с моря создавал комфортную температуру. Возникающие вопросы решались быстро. Сейф платный,на рецепшене. Полотенца-залог,по 20 евро,и курортный сбор, оплатили сразу по прибытии, квитанцию сохраняйте, при отъезде не могли найти на рецепшене оплату, показал квитанцию и вопрос был снят. В барах коктейли льют из емкостей, где они типа уже приготовленны, у бассейна похуже, в отеле получше по вкусу, крепкий алкоголь в барах, бренди и виски, достаточно было попробывать один раз,и перейти на узо со льдом. Завтраки стандартные,удивило отсутствие оливок с утра, обед у бассейна,ужин в главном ресторане, за две неделе один раз была клубника,черешни не было не разу, по четвергам в Ретимно ярмарка ,ездили туда,брали настоящие греческие фрукты. есть магазины,один справа от выхода из отеля и через дорогу,чуть левее,масло,оливки там дешевле чем в Ретимно. Один раз был шашлык на мангале,два раза паэлья с морепродуктами, котлеты во втором зале сверху одни угли,внутри сырые. На раздачах постоянно очереди, на все приемы пищи, но всем всего хватает, если какое блюдо закончилось, то принесут быстро ходили как к началу обеда и ужина так и к завершению, все было.Постоянно было мясо и рыба, тушенное мясо-супер. Понравился ресторан аля карт, итальянский,по записи, в таверне соседнего отеля ,обслуживание,подача блюд - все супер. Море чистое, хороший заход как раз напротив таверны. Лежаки на пляже платные, на территории отеля, на траве под пальмами платить не надо, но занимают наиболее хорошо расположенные еще ночью, видел в два часа идущего с полотенцем к лежакам. В шесть выходил к морю на первое купание, первая линия у пальм была всегда занята. Анимация есть, аниматоры позитивные, моя оценка им -5. Гид Музенидиса Алина ,по ее работе тоже 5. Были на экскурсии -Хайна,южная Венеция, с посещением монастыря и купанием в море,начинался дождь и все почти 3 часа просидели в тавернах на берегу, на мой взгляд это время лучше добавить на город и монастырь, в котором реально мало время выделенно. В общем отдых в данном отеле понравился.

Только что вернулись из поездки, пишу сразу "по горячим следам".1. Размещение. Наш туроператор Coral Travel (вот уж от кого точно посоветую держаться подальше, в cложных ситуациях вместо решения проблем, причем возникших по своей вине, хамят и пытаются навязывать условия) накосячил с бронью в отеле и не хотел нас в него из аэропорта везти, настаивал на замене на намного более дешёвый отель без какой-либо компенсации, в связи с чем нашу большую семью из шести человек, включая двоих шестилетних детей, вообще не хотели размещать, т.к. одного из номеров для нас не было. Правда, после пары часов переговоров с московским и местными офисами нас всё же разместили, правда номера на первом этаже были не ахти. Отель мог бы помочь, как мне кажется, решить вопрос с партнёрами и не перекладывать бремя по разрешению ситуации на уставших туристов, но на ресепшене от участия в этом отстранились, мелькали фразы про овербукинг и т.д. Но как только туроператор, наконец, где-то что-то решил, второй номер мгновенно нашёлся. Кстати, и первый номер, который для нас был забронирован, к 14 часам не был готов, ждали ещё минут пятнадцать. С учётом ночного перелёта (в отель приехали в девятом часу утра) и уставших с дороги детей, мечтавших поспать, это было неприятно. К чести отеля, вечером в номера принесли по бутылке вина с фруктами, в качестве моральной компенсации. Ну а из Coral Travel, забегая вперед, на контакт больше никто и не вышел, не говоря уже об извинениях, и даже время выезда из отеля узнавали у них накануне выезда через ресепшен, сам они не соизволили вывесить на стенде информацию об этом.2. Сервис. Тут всё очень неоднозначно. С одной стороны, приветливый персонал, с другой - бардак с уборкой номера, сменой полотенец (то не меняли дня четыре, то накрутили лебедей плюс к комплекту еще штуки четыре). С утра с уборкой не торопятся, что очень напрягало, зато после 13.30, когда приходили с жары отдохнуть, в коридоре начинали перекрикиваться между собой уборщицы, ну а из-за, видимо, вывешенной таблички "не беспокоить" номер пару раз убран не был. Причём об одном из этих двух случаев стоит рассказать отдельно. В отеле живут полудикие кошки, одна из них, с котятами, расположилась у нас (на балконе, 1-й этаж) и прилегающей растительности. С утра обнаружили разбитую котятами пепельницу, а это мелкие осколки по всему балкону. Утром по-пути на завтрак сообщили об этом на ресепшене, были уверены, что через полчаса будет чисто, но были разочарованы! После этого мы подошли с просьбой к уборщицам на этаже и дважды ещё - на ресепшен! Убрали балкон только спустя 7 часов! При всей доброжелательности и видимости готовности помочь, абсолютное отсутствие взаимосвязи ресепшен - персонал и возможности решать пустяковые проблемы. Не представляю, какой случится хардкор, при более серьёзных происшествиях у гостей.3. Питание. Мы спокойно обычно относимся к разнообразию, главное - качество! Из-за большого количества гостей в отеле были всегда очереди к свежеготовящимся блюдам, но мы обычно ели то, что было выложено заранее, всего хватало, много разного мяса, овощей, салатов. Фрукты вкусные, кофе - очень хороший, официанты бодрые и ненавязчивые. Очень важный момент для родителей с детьми - на завтрак всегда была качественная молочная каша, и это, на моей памяти, впервые лет за пять в Греции. Может, конечно, мне не везло, но в любом случае в этот раз дети (и родители) были довольны этим обстоятельством.4. Анимация. Твёрдая пятёрка! Давно такой зажигательной дружной команды не встречал! Предводитель из Болгарии Красимир - невероятный молодец! И это несмотря на то, что в отеле большинство - немецкие пенсионеры и родители с маленькими детьми. Днём агитируют народ (без навязчивости!) участвовать в спортивной программе, вечером - отличная детская дискотека и классные вечерние шоу. Моника из Испании, Екатерина из Латвии, Андрей, Рокко, Сиэн, Марджо, Мария - спасибо вам!5 Досуг. Экскурсии организованные - не наше, мы как всегда один день поездили по острову на машине, чуть больше 200 км, учитывая возраст детей, больше было сложно. Много посмотрели, тем не менее, нового, хотя на Крите были уже в третий раз. Машину бронировали неподалеку от отеля, семиместная дача логан обошлась всего в 60 евро, кстати, машина оказалась неожиданно удобная, всем понравилось!6. Пляж. Он не особо уютный, размазан вдоль отеля, узкая полоска песка. Купаться нормально можно только в одном месте, полоска шириной метров 30. В остальных местах плиты. Вход с камушками, сам пляж и дно - песок. Шезлонги/зонты на пляже платные (!), и в этом году исключений, как нам сказали на ресепшен, ни для какого туроператора нет. Море умеренно спокойное, дня три почти без волн, пару дней жёлтый флаг, дня три - красный, из них в последний, 29 июня, очень ветренно, не купался уже никто. Ну а 26 июня полдня был грозовой дождь, вот такие сюрпризы!7. Бассейн. Он с морской водой, это заранее несколько пугало, но дети быстро освоились, зато можно было не бояться инфекций и не переживать, что на море шторм, "море" было у самого входа в отель!8. Волейбол (как всегда в моих отзывах). Отели, которые мы посещаем, всегда с площадкой для пляжного волейбола. В этот раз всё с этим было неплохо, играли два раза в день. Несколько раз собиралась неплохая компания, рубились что надо! Площадка на самом берегу, мяч почти всегда мокрый, пришлось к этому привыкнуть, было даже забавно. Спасибо аниматору Андрею за поддержку и популяризацию волея в отеле!Заключение. В отзыве, как может показаться, много негативного. И тем не менее, я бы порекомендовал этот отель. Наши проблемы, вероятно, были по большей части частными ситуациями, просто так сложилось, что не повезло в этот раз во многом (кстати, и улетели с пятичасовой задержкой рейса), так что это просто такая вот поездка, бывает, как говорится. Всем хорошего отдыха и впечатлений!

Отдыхаем семьей с 27.05.2018г. по 07.06.2018г. (2 взрослых и 2 детей - 12 лет и 3 года).Отель нам очень понравился, оставив только положительные ассоциации. Территория отеля ухоженная, зеленая. Для четверки вполне приличные размеры. К тому же он прилегает к отелю Creta Royal, образуя единую территорию (отели входят в группу Aegean Star hotels). Питание разнообразное.Мясо, рыба, овощи, фрукты. Большое количество выпечки, сладостей.Море с 01.06.2018 весьма спокойное. Можно купаться с детьми.Пляж - песок.Отель ориентирован, в общей массе на немцев, но на ресепшене всегда присутствует русскоговорящий сотрудник.В общем отель очень понравился. Рекомендуем.

В этот раз заселили быстро. В 11 утра были уже на море.Номер семейный. Что-то как обычно поломанное, но не критично.Небольшой минус за уборку номера. Были случаи, когда приходили в послеобеденное время, когда дети спали.Зонтики на пляже опасные, стоит проверять, не качаются ли. Но если работникам показать, что зонтик качается, очень быстро его закрепляют надежно.Опять странная уборка пляжа от водорослей. Все также продолжают сбрасывать обратно в море, в волны.... И все опять на берегу.Странность в номерах - в санузле и межкомнатной двери не предусмотрено замков. Пользоваться туалетов в номере с детьми экстремально :)Питание как и в прошлом году вкусное и разнообразное.Ассортимент баров богатый, бармены доброжелательные.Правда, за эспрессо детей отправлять бесполезно. Детям кофе не наливают, только взрослым.Минус в баре на пляже. постоянно лужи и запах, как будто кто-то умер. Кран с пивом очень часто выдавал пену. Несмотря на время работы с 10 до 18 часов, часто открывали ближе к 11, в 17 часто уже был закрыт.Много комаров. Из пожеланий отелю - может быть на входе в амфитеатр отбирать стеклянные стаканы у входящих.Пару раз видели случаи, когда стекло били, убирали, конечно, быстро, но за детей на мини-диско были опасения.Но в общем об отеле, как я уже писал, впечатления положительные.В планах в него еще возвращаться.

Первое впечатление - испорченное. Приехали в отель после раннего перелёта с двумя детьми. Уже больше 4 часов ждём заселения. Обещанные 14:00 уже давно прошли, сидим на рецепшене, номер не готов. Пытаемся объяснить 5-летнему ребёнку, почему мы все еще не идем купаться в море. Посмотрим что будет дальше. Пока минус. Возможно, в дальнейшем мнение изменю.Вот это было написано в ожидании заселения. А дальше нас все-таки поселили в хороший номер, явно категорией выше заказанной.В дальнейшем явных отрицательных впечатлений не было. Разве что странная уборка водорослей на пляже. Их скидывали обратно в море, и волны постепенно выносили это месиво обратно на берег.Кухня - разнообразная.Выбор напитков.... Да, мне удалось придумать напиток, аналога которому не оказалось. Ну нет у них аналога Куантро.В барах можно заказать нормальных эспрессо.Возможно, было бы неплохо разнообразить вечера живой музыкой на балконе. Вечерние шоу не особо впечатлили. Но не за ними ехали.Оценки снижаю за ожидание заселения и странную уборку пляжа.

Хорошая добротная четверка. Пляж неплохой, но есть гранитные плиты на входе, местами скользкие. Питание разнообразное и добротное.