Отель Diamond Hotel Sunny Beach

Все понравилось. Быстро заселились. Уборка в нашем номере была каждый день, со сменой постельного и палотенец. Питание супер, разнообразие большое. По пятницам рыбный день. Был плов с мидиями, мидии в чистом виде, несколько видов рыб, селёдка и т.д. Анимация хорошая, вечером детская дискотека, в 21.00 разные шоу программы. Аниматору фВладу привет!! - лучший аниматор с команды. Утром на бассейне турниры по дартс, аквааэробика, после обеда водное поло, настольный теннис турниры. По алкаголю вино сухое белое, красное, пиво, виски, водка, ракия и т.д. Есть перекусы с 12.00 пончики готовили, хот доги с 16.00 пицца и картофель фри. С 12-20.30 мороженое. Отель большой, поэтому небольшая проблема с лежаками у бассейна, занимают с утра. Но во время обеда можно найти свободные. Игровые площадки для деток 2 на улице, одна в холле.

Отдыхали в отеле «Даймонд»с 7 по 17 августа 2019 с мужем и ребёнком 1,7 лет!Это первый отпуск с малышом!Важно добавить,что отдыхаю я с 2-х лет на морях))родители возили меня с пелёнок!так вот именно поэтому не понимаю плохих отзывов об этом отеле,даже смешно читать!возможно сказался перерыв в 2 года(не была на море,была беременна,а потом все отговаривали ехать с полугодовым малышом),но это самый изумительный отдых,если вы,конечно,любите Болгарию!отель-отличнейший:огромная территория,3 игровых площадки для детей(одна в холле из них),весь персонал оооочень приветливый и очень хорошо относится к деткам!меню:мы отдыхали 10 дней,все очень вкусно и много всего,да,повторяется,и что????это не Турция и не Египет,где мне,например,нечего есть,мужу без разницы))))а я привередливая!так вот очень всего много и все очень вкусно!но в Болгарии во всех отелях 4-5* так,в принципе!меню из морепродуктов по пятницам,у нас было так, застали 2 таких пятницы!сладости очень вкусные,до этого я уважала только турецкие)были и «мокренькие» турецкие и корзинки и картошка и стандартные,как везде!вкусный капучино целый день,для любителей кофе-это важно,конечно,не так,как в кофейне,но очень хороший!персонал-просто космос,все улыбаются,очень хорошо относятся к детям,даже уборка закреплена по одним и тем же специалистам,что очень удобно,а не разные каждый день!есть только один минус,но он не для нас(нам было комфортно все равно):шумно и со стороны бассейна и со стороны улицы,так как это самый центр!но нам это абсолютно не мешало, даже малыш спал и ночью и в обед,как дома))))))для сравнения хочу добавить:пару лет назад отдыхали в 5*(не буду называть отель,так вот «Даймонд» в разы круче!Повторюсь:не понимаю людей с плохими отзывами!Тут все отлично!Ну а если ехать с кислыми мордами-тогда это уже другой вопрос))))))Ну и отдельно,конечно,о пляже:песок там что-то неземное,пока ещё лучше пасочка я за 30 лет ежегодно не встречала!не была в Бразилии,на Кубе,это да,то направление)но а все остальное с песком на Солнечном берегу и рядом не стояло и да,с бесконечным количеством людей))))))нам это также не мешало ни раньше ни сейчас!)до этого я выделяла отдых в Израиле от всех других,но сейчас Болгария-моя любовь!А данный отель рекомендую однозначно,именно его! Хотим назад!!!Скучаем очень!

Уже в третий раз отдыхали на Солнечном Берегу. Очень хороший, красивый, уютный курорт. Хорошие и недорогие отели, приемлемые цены, чистые пляжи. Отель выбрали из соотношения цена-качество и по отзывам на сайтах, так как особых требований у нас не было ввиду небольшого бюджета. Бронировали через туроператора ТПГ. Менеджер нас проконсультировала по всем вопросам, постоянно интересовалась впечатлениями, круглосуточно находилась на связи. Никаких претензий к перелётам, трансферу, гидам у нас не возникало. Нас по прибытию в отель быстро заселили в номер. Очень отзывчивый и гостеприимный персонал в отеле. Наш номер был довольно просторным и уютным. Балкон выходил во внутренний двор, на балконе пластиковый стол и стулья. В самом номере из мебели кровати, диван стол, стул, шкаф. Были кондиционер, холодильник, тв. Ванная комната нормальных размеров, есть душ, туалет, раковина, гель и жидкое мыло. Уборка в номере ежедневная, смена полотенец и постельного белья регулярная. Питание довольно вкусное и разнообразное, много овощей, всегда несколько видов мяса, рыбка, сыры различные, выпечка, сладости, на ужин супы, гарниры(рис, паста, гречка, картофель), запеканки, пицца, блюда на гриле и прочее. Морепродуктов, правда, не было.Всю территорию отеля занимают бассейны(детский и взрослый) и зона с лежаками. До пляжа идти минут 5-10, пляж чистый, вода чуть прохладная. Есть зона с платными лежаками и бесплатная территория. Анимация в отеле достаточно интересная, но ненавязчивая и рассчитана больше на молодёж. Благодаря тому, что отель расположен в центре курорта, проблем с магазинами, кафе, ресторанами и прочими заведениями тут нет. Очень понравился отдых, благодарны за все сотрудникам отеля. Советую отель Diamond, 4* в Болгарии всем туристам.

Отдыхала в отеле с 8 по 15 сентября с друзьями. Приехали в отель около двенадцати ночи, заселение прошло без проблем. Номера были на 4-ом этаже, у друзей с видом на бассейн а у меня с видом на старый дом. Контингент в гостинице европейский, было очень много англичан.Я так понимаю,что им выгоднее жить в Болгарии, чем у себя на родине, так как гостиница предлагает очень дешево концепцию " все включено ". Общее впечатление от отеля-простота. Даже фото сделать негде,никаких красот. Убирали достаточно хорошо. Белье постирано не очень качественно и за неделю его не меняли. Полотенца меняли каждый день,если бросать на пол. Я была вся искусана,предположительно блохами.Отелю необходимо проводить дезинфекцию или хотя бы перед каждым заездом гостей пылесосить кровати. В номере не работал телевизор,его приходили и настраивали, но через какое-то время он сам отключался. Пришлось самой настраивать с меню на немецком языке.Очень плохо работали ночники, они практически не светили. А когда была сильная гроза,во всем отеле отключился свет. Пришлось какое-то время сидеть в темноте. Питание очень простое:пара свежих салатов или овощей,пара гарниров и пара чего-нибудь мясного, которое никогда не было горячим.Из сладкого примерно одного вкуса пирожное, но разное на вид. Видели как люди несли арбуз и виноград, но нам ни разу их не удалось попробовать.Видимо был один арбуз на весь отель. Кофе-машины работали очень плохо, кофе не вкусный, а оттуда ,где должен быть кипяток,лилась через раз мутная жидкость. Предположительно,что в отеле в сезон работает два бара. Но лобби был закрыт. Работал только бар у бассейна. И вот идет ливень, а вам хочется выпить коктейль вечерком. Пока дошли до бара,потом обратно, вымокли до нитки. Замечательный сервис. Алкоголь наливают в маленькие пластиковые стаканчики. Очень не удобно.Коктейль получается очень крепким на два глотка. Анимации в отеле есть,но какая-то скучная. Зато не скучно было наблюдать за официантами и барменами. Официанты играли в ресторане в догонялки с тележками грязной посуды. В баре постоянно "тусили" несколько человек,помимо бармена,постоянно громко смеялись и разговаривали, приходилось повышать голос,чтобы сделать заказ. По вечерам столы и стулья оставляли только около бара. Все всегда было занято. Приходилось гулять в другие бары.Очень понравился бар "Малина". Это опять к вопросу о сервисе. Какой же отель,имеющий 4 звезды, не может обеспечить своих гостей столами и стульями,чтобы посидеть у бассейна? До пляжа от отеля можно дойти за 8 минут,по главной улице. Нам не очень повезло с погодой, точнее с морем. Были очень сильные волны, потом прибило водоросли,а когда вода очистилась бЫло много медуз.

Отдыхали там 2 недели - я,муж, сын - 8 лет, и бабушка. До Болгарии были в странах ( Турция, Греция, Египет, Италия и.т.д...... ) в разного вида отелях, есть с чем сравнить. Сразу напишу, что когда выбирала отель - смотрела чтобы он находился в центре Солнечного берега со всеми развлекательными местами. Так оно и было - место очень понравилось. Теперь по поводу отеля - заселили очень быстро, номер аккуратный всё как полагается, разнообразная еда, а главное всё вкусно, только правда впервые столкнулись с тем что официанты через чур быстро уносят тарелки, не успеваешь съесть как хотят унести тарелку! Например - налила себе суп, стоит только отойти за напитком, а тарелки уже на столе нет. Анимация хорошая, приятный коллектив! По поводу анимации хочу добавить лишь то, что лично мне не нравилось толкание отдыхающих в бассейн (травмоопасно), хотя дети вроде были не против.

Прилетели 24/05 в БургасПотом отель Diamond 4* …заселили сразу!! Могу сказать одно очень все хорошо!!!Место отеля в городе отличное. Все рядом!!Еда хорошая и всегда горячая!В банках принимают всю валюту и евро и рубли и доллары

Прилетели в 5 50 утра. Из аэропорта до отеля ехать минут 30. Улочки достаточно чистые. Отель даже не на 3 линии, до моря идти минут 10.Заселение в отель ровно после 14 00, после того, как заканчивается обед - вам наденут голубые браслеты, что дает вам возможность воспользоваться уже только баром. Обед тут я так поняла не положен и выезжающим, так как чекаут в 12 00 и браслеты срезают.Wi fi на ресепшион бесплатный, не всегда быстрый, в номере не берет.Номер обычный, кровати удобные. Есть светильники для чтения. Шкаф маленький, всего по две вешалки. Есть внешние крючки для верхней одежды. В шкафу лежали дополнительные подушки и теплые одеяла. Нам понадобились, так как ночью было холодно. В номере нет темных плотных штор , утром просыпалась с солнышком.Телевизор с несколькими русскими каналами. В ванной мало места, душ с шторкой ,нет полок (одна малюсенькаёя) некуда поставить шампунь. Положили по 2 полотенца и мыло с гелем для душа. За все время не пополняли. Мы жили 3 дня и нам полотенца не меняли, но мы не бросали их на пол. Может надо было? Постель не заправляли . Фена в номере не было. Брала на ресепшион под залог 10 лев. Утюг дают по запросу , стоимость 2 лева.Холодильник есть, пустой. На балконе 2 стула стол и сушилка для белья. Бассейн холодный, лежаков по периметру много,без матрасов, занимают все с утра. Детей немного, есть детская секция в бассейне. Пляжные полотенца в отеле не выдают. Наш номер 306 был с видом на бассейн. Шумно, вечером в кафе долго и громко играет музыка. Анимации нет никакой, детской площадки в отеле тоже нет.Питание было все включено. Завтраки с 7 30 до 10 00. Выбор хороший. Яйца в нескольких вариантах, мюсли, овощи, колбаса, сыры, выпечка. Стоят несколько кофемашин. Чаи в нескольких вариантах. Обед всегда разнообразный. Супы двух видов, большой выбор овощей, запеченых, свежих, в салатах. Мясо, курица, рыба. Все вкусно. Морепродуктов ,баранины, индюшатины не было.Из фруктов каждый день были апельсины, киви, грейфрут и иногда абрикосы не спелые.Сладкий стол из четырех видов меленьких пирожных.В 16 есть кофе брейк, когда к напиткам можно взять печенья, их выносят на подносе - 2 вида.На ужин тоже два вида супа и гриль бар, где жарили котлетки. колбаски, овощи гриль. Пицца.Выбор блюд большой. Напитки брать самим . Только крепкие заказываешь у стойки у бармена. Соков не было, напитки типа юппи в аппарате, Пиво , вино белое и красное в бочках с краниками. Напрягало, что стеклянные стаканы и даже чашки для чая только утром и на ужин. Весь день все в одноразовых стаканчиках.Есть багажная комната К персоналу нареканий. нет. Официанты проворные, убирают быстро. В отеле чисто.

Внимание: в отеле клопы!

Отдыхали семьёй с двумя маленькими детьми в августе. Впечатления очень плохие.Отель точно не 4 звезды. (кто дал ему четыре, и за что - не понятно. На две звезды тянет, не больше). Приехали в 23:00. Заселили довольно быстро в superior room. Комната 20 метров. 1 раскладной диванчик, и 2 односпальные кровати. Постельное бельё все в пятнах, грязное, и местами рваное. Подняв простынь - обнаружили остатки еды от предыдущих обитателей номера. Под диваном еда, грязь, пыль, носки, пробки. Освещение ужасное , нет центрального освещения сверху. Только боковые слабые светильники. Видно очень экономят. Вечером не комфортно. Ванная комната : Прозрачная дверь, напротив которой стоит унитаз, и видно из комнаты кто и что делает на нём. Канализация воняла, не помогало даже окошко. Не работал держатель душа, фен перегревался после минуты работы. Полотенца - как и остальное бельё в пятнах. Балкон : Очень опасен для детей. Ограждение с большим проёмом. Ребёнок прямо пешком может в него пройти и свалится !Мы сразу закрыли балкон, и детей туда не пускали. Еда : На каждый приём пищи - выставляли 4-6 маленьких протвиней с основной едой. Посетители выстраивались в длинную очередь, в ожидании доступа к еде. Еда не вкусная, совсем и ОЧЕНЬ однообразная. Вся еда которую готовит повар имеет одинаковый вкус одной и той же приправы. И не важно что ты ешь, Курицу,свинину или рис - вкус одинаков. Завтраки - особенное испытание - через неделю начал ненавидеть сосиски, яица и помидоры. Можно было стоять в очереди за блинчиками. - но там 20-30 минут ожидания. Один парень делал на 2 сковородах блинчики на 1000 человек. Я один раз достоял в очереди...Ресторан : В отеле было очень много людей, и все они конечно не вмещались в маленький ресторан. Приходилось искать свободные столы. Столы во время завтраков/обедов/ужинов не серверованы вообще, т.е. на столе только скатерть. Её никто с самого утра не вытирает, не чистит. Если кто то поел, у него заберут грязную тарелку, но стол никто не протирает. Если еда упала на пол никто её не поднимает Так и лежит до конца обеда.Нет металлических чайных ложек совсем ! И блюдцев к чашкам тоже нет. Если хочешь кофе в обед - бери пластиковый стаканчик - и мешай пластиковой ложкой.Кофе Брейк : Я такого не видел нигде : приносили один и тот же лимонный хлеб, 1-2 вида простых печенек. И без тарелок совсем !Без кружек !Хочешь кофе во время КОФЕ брейка - бери самый тонкий пластиковый стакан - и наливай с апарата. Ложка конечно тоже пластиковая. Хочешь взять кусок лимонного хлеба - Бери на солфетке, тарелок то нет !Вода : была 3 видов : "минералка", "апельсиновый юпи, и вишнёвый". Тоже всегда работает только 1 аппарат на весь отель. Очереди. Один раз за неделю - набрали в бутылку "минералки" - она была с привкусом хлокри. Интересно от куда они берут минералку ? Бар : из 3 баров в отеле, по системе All-inclusive работал только один. И он располагался в самом конце отеля. Т.е. если хочешь стакан пива - надо идти через весь отель. На 1000 человек - обычно одновременно только один бармен, которому не под силу обслужить всех во время. В этом баре - напитки на полках не стояли. Т.е. понять что есть в баре - можно только по списку, распечатонному на A4 листе, мелким шрифтом (6 позиций). Список висит под потолком. Всё для удобства клиента ;) Пиво, и другие напитки наливаются только из маленьких (150-200) грам пластиковых стаканчиков. Всё сделано для того, чтобы клиент взял из бара как можно меньше напитков по ALl-inclusive. Чуствуется, что экономят максимально на всём. Чрезмерно. Бассейн и территория отеля : Бассейн не плохой, только вода как из серверного ледовитого океана - холодная. Лежаки занимают всё свободное место, т.к. внутренняя территория у отеля маленькая.Вечером лежаки убирают, территория пустует. Стульев и столов на ней нет. Негде сесть вечером, вообще. Это большая проблема.т.к. и лобби тоже маленький. ТАнимация - дохлая и унылая. Аниматоры работают через "не могу", без улыбок. С детьми в этот отель точно нельзя ехать. Им там совсем нечего делать. Да и взрослым тоже. Пришёл переночевал и ушёл гулять по городу. Подойдёт в качестве ночлега для очень не искушённого клиента.Из плюсов отеля - это только расположение. Прямо рядом главной туристической улицей в Солнечном Береге. Персонал этого отеля вместе с хоязином надо отправить на отдых/стажировку в Турцию в обычные 3 звезды. Пусть посмотрят как должно быть всё организовано в отеле, чтобы человек захотел вернутся в отель, и мог рекомендовать его знакомым.

Приехали в отель ночным рейсом нас встретили мягко говоря негостериимно, заселяют только в 14 часов, несмотря на то есть или нет свободные номера. Могли бы браслеты выдать и покормить завтраком и обедом, но ни того ни другого мы не получили- создалось впечатление, что специально после обеда вселяют, чтобы люди не пообедали. Подруга из Виктории тоже 4 звезды, но на 1 линии- летела тем же рейсом, но их заселили в 12, как во всей Европе, а ещё покормили обедом, то есть отнеслись по-человечески. В Даймонд больше ни ногой! Бассейн хлорирован, лежаки возле бассейна занимают в 7 утра, т.к. их не хватает; еда вкусная, но однообразная, быстро надоела; в комнате не убираются, 1 раз в неделю меняли полотенца, пол не моют, песок в номере; мыло и шампунь надо каждый раз выпрашивать. Развлечений никаких, седовласый певец ежевечерне исполняет один и тот же репертуар- несколько песен и откровенно халтурит, включает музыку, а сам смотрит футбол по ТВ. Один раз аниматор- девочка поиграла с полчаса с детьми, потом пропала. Море было хорошее, но потом появилась тина в больших количествах, медузы- не очень-то приятно(Ни за первый день, ни за последний никакой компенсации за пропущенные завтраки, обеды, ужины- не было. Купили экскурсию в Пловдив и Софию- нам на весь день выдали круассан и бутылочку воды, это компенсация за весь день.Очень шумно, на первом этаже кафе и казино, где сутками орёт музыка, это кроме той, что с другой стороны орёт до 23-х часов.Ехать в этот отель не советую!Фото размещу попозже.