Мы до поездки не знали что есть такой городок. (Карловы Вары знают наверно все, это не далеко.) Замечательный городок в лесу, воздух изумительный. Поехали поправить здоровье. Лечебных процедур много, есть даже уникальные, о которых мы и не слышали. О болячках и лечении писать не буду - в Интернете масса информации. Отель принадлежит австрийской компании Falkensteiner Hotels & Residences«Falkensteiner Grand Spa Marienbad» является единственным отелем на курорте, который имеет 5 бассейнов: плавательный, релаксационный, открытый с подогреваемой водой (работает круглый год), реабилитационный для физиотерапевтических упражнений, а также солевой бассейн. Имеется собственный источник минеральной воды «Александра». В номерах есть все что надо, и халаты и тапки. Порадовало наличие сауны, турецкой бани. Мы скажем коротко: поездкой очень довольны.
> Развернуть отзыв
Достаточно долго выбирали отель для релакса в Марианских Лазнях и не прогадали. Да, расположение не у самой Колоннады, но зато в тихом месте на холме, кругом зеленые насаждения. В шаговой доступности парк с источниками минеральной воды. До Колоннады и Поющего фонтана минут 10 неспешным шагом. Отельный комплекс состоит из 4 корпусов. Мы разместились в корпусе Курпалас, прямо над СПА . Номер бронировали DBL-superior. Просторная комната, двуспальная кровать, телевизор, холодильник,набор для кофе и чая, ванна и душевая кабина. Балкона не было, кондиционера тоже, но, при дневной температуре 30 градусов и ночных значительных перепадах, духоты не ощущалось в номере. Ночью окно не закрывали, т.к. шума после 22 часов никакого. Питание было FB, ресторан просторный, приглушенная музыка, о питании говорить не буду, надо самому пробовать. Отдельно хочется отметить изобилие сыров отличного качества. На ужине предполагается дресс-код: никаких шорт и маек.В СПА комплексе отеля 4 бассейна с подогревом и гидромассажем, один из них - с морской водой, несколько саун. В отеле собственный источник минеральной воды "Александра" в свободном доступе. В отеле есть русскоговорящий персонал, всегда существует возможность найти общий язык. Любые проблемы решаются в короткие сроки.Лечебный корпус не посещали, но отдыхающие с удовольствием туда ходят на процедуры. Лечебно-профилактические мероприятия можно купить непосредственно на месте.Возраст отдыхающих в основном 50+: немцы, чехи, израильтяне, россияне. Но были и молодые пары и семьи с детьми.В городе немало турагенств, где можно купить экскурсии за приемлемые деньги и посетить города Чехии, Германии, Швейцарии и т.д.В целом, Марианские Лазне очень приятное местечко с обилием парков, источников минеральной воды, с чистым воздухом, неторопливым, размеренным образом жизни. Место, где хорошо дышится, где хочется гулять и наслаждаться жизнью, слушать классическую музыку у струй фонтана, кормить уток на ландшафтном пруду.
> Развернуть отзыв
Отдыхали в отеле на Рождественские праздники семьей 2 взрослых и 2 ребенка 12 лет и 2 года. Бронировали 2-х комнатный номер де люкс, номер нам предоставили в корпусе Pelnar на 3-м этаже (основной корпус, где расположен ресепшен и спа-зона). Питание в отеле 2-х разовое (завтрак и ужин) плюс легкий обед в подарок от отеля. Контингент отеля в основном немцы и немного русских. Отелю смело можно ставить высшую оценку по уровню сервиса, отношению персонала, интерьеру, велнесс-зоне и питанию. Персонал отеля делает всё возможное, чтобы Вам угодить и сделать Ваш отдых незабываемый: у старшей дочери было на момент проживания ДР: персонал помог организовать ужин в ресторане с украшением стола и тортом, в номер принесли открытку и подарок, маленькому ребенку подарили фирменную игрушку. Дети несколько раз оставляли свои игрушки в лобби - всегда находили. Практически весь персонал говорит на русском языке. Также они помогли организовать обратный трансфер в аэропорт - четко и без нареканий. Есть меню подушек. Велнесс-зона - лучшая на курорте Марианских лазней: 4 бассейна, в том числе на открытом воздухе и бассейн с соленой водой. Также есть отдельный бассейн для лечебной физкультуры и проведения процедур. В течение дня в велнесс-зоне можно пить воду с лимоном, чай. Сауны находятся этажом ниже: турецкая, финская, травяная, инфракрасная. Есть комфортные комнаты отдыха. Но есть одна особенность... на каждой двери саун нарисованы перечеркнутые плавки... а это значит, что в зоне саун вы обязательно встретите голышков))) разных полов, возраста и телосложения)). Для отдыха с детьми это создает проблемы. Пожалуй, это единственный минус этого немецкого отеля). До питьевых источников нужно, конечно, прогуляться. Но там несколько тропинок, поэтому можно идти и долго и быстро)), примерно 10 мин до колоннады. Рядом с отелем, если спуститься вниз и пойти в сторону центра, аптека с хорошим выбором косметических средств и лекарств, обменники (курс везде одинаковый), но выгоднее всего на жд вокзале будет. Центр города Марианских Лазней очень красивый и опрятный, несмотря на то, что мы были в январе, летом, наверное, вообще сказка.
> Развернуть отзыв
В конце августа останавливались на 10 дней в данном отеле. Цель -получение качественных лечебных и спа-процедур. Все ожидания оправдались, отпуск + оздоровление провели замечательно. Условия, выбор процедур, отношение лечащего персонала. Смутил единственный момент: изначально поселили в дальнем корпусе Ferdinand, в самом отдаленном крыле. Рано утром проснулись от того, что мусорные бачки катили по брузчатке ( продолжалось где - то с 6 утра и до 8). Попросили заменить номер - без проблем и без доплаты. При переезде увидели соседей. Русская пара, Уже днем была вдрабадан. Поняли на наглядном примере, почему русских селят подальше и похуже. Другой номер оказался намного уютней, над бассейном. Без шумовых эффектов по утрам и с соседями немцами. Шумоизоляция превосходная. За 10 дней даже звука от соседей не было слышно. особенно хочется отметить спа- зону. 5 бассейнов! С 7.00 до 21.00. После экскурсия, намученныминогами - волшебно! Больше ни один отель в Марианских лазнях не имеет такого спа-комплекса. Бассейны различного объема, но все очень интересные . С разной температурой. Полюбился с соленой водой (+38) плаваешь в темноте, под неяркую цветомузыку. И открытый: на улице +10 , идет дождь, а ты в это время получаешь релакс в воде +28 под пузырики гидромассажа в бассейне. Отель расположен на параллельной центральной улице, немного выше. До основных источников минут 15 быстрой ходьбы. Нам нужен был "лесной". Он находиться в дальнем парке, ходу минут 30. Если погода хорошая, то не проблема. Если еще раз придется посетить данный курорт, то остановлюсь только здесь.
> Развернуть отзыв
Отель очень достойный. Немного далековато от источников, хорошее питание. Завтрак и ужин большой выбор блюд. На обед только 2 вида супов (обычно был говяжий бульон и суп пюре) и одно второе блюдо и салаты. Но это потому что в отеле полупансион, и обеденную закуску отель дарит в подарок. Что касается процедур, здесь хороший выбор и уровень сервиса. В отеле очень много немецких и австрийских туристов, русских отдыхают единицы.
> Развернуть отзыв
Отдыхала в конце августа и начала сентября. на что пришелся мой день рождения.Поздравили от отеля в номере и в ресторане за ужином.За что очень благодарна. Переживала.что будет скучно.Ничего подобного.По вечерам концерты ..Персонал очень приветливый и доброжелательный.Обслуживание на достаточно высоком уровне.Номер в отличном состоянии. Все процедуры без проблем.на все просьбы и желания всегда охотно отзываются. ПРИРОДА ВОКРУГ ОТЕЛЯ ОЧЕНЬ КРАСИВАЯ.Рекомендую.
> Развернуть отзыв
Процедуры выполняют некачественно крайне!!! В Москве за эту сумму можно получить высший уровень в лучших спа( тут кроме спа ничего и нету) а тут им лень!!! Деньги де уже получили зачем работать!!! Руководству тоже не интересует.. Деньги оплаченные вперед за халтуру отказываются есть вариант ходить на процедуры в соседний отэль где более старательный персонал но это крайне неудобно - проще было остаться в Москве и из дома ездить на процедуры !!! В этот отэль можно приехать только если побывать в Чехии но совмещать с лечением не сюда!!!!!!! А пазиционируют себя как лечебный курорт!!!ужасссссс
> Развернуть отзыв
Согласен с Олегом, хотя и времени прошло много между нашими поездками. Медперсонал действительно разный, а вот номера убирают вполне прилично и стараются находить время, когда в номере нет никого, меняется халат и полотенца моментально. Отель действительно немного в гору, но подъем плавный и не большой...СПА действительно супер, приятно поплавать на улице (бассейны работают с 7 до 21) сауна - нагишом, поскольку сплошные немцы (это австрийская сеть отелей)Ресторан и питание - очень! Обед действительно скромен, но вполне питателен - свежие овощи, два супа и второе.... вполне питательно и не обжираловка. Ужин организован так: свежие овощи -6 дней, три дня горячее по меню, три дня шведский стол полностью и один день - ужин из шести блюд типа высокой кухни)))) Особое удобство - назначение процедур в удобное для Вас время и возможность оперативно сдвигать их, что наблюдал не везде. И еще отмечу, что мы прилетели в 5 утра, в 6 были в отеле, заселили - сразу же без проблем и ожидания времени - очень порадовало.....)))Одним словом - рекомендую!Будут вопросы - спрашивайте sbuzuk@yandex.ruЧитать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=110526#comm-area
> Развернуть отзыв
Месторасположение - не удобное, на горе, достаточно далеко от источников. Марианские Лазни не большой курорт, но для пожилых людей и детей достаточно тяжело (особенно зимой) ходить (как минимум 3 раза в день) в гору и с горы.Питание - хорошее, разнообразное и вкусное, по сравнению с другими отелями курорта Марианские Лазни, можно сказать - высокая кухня. Но нужно понимать, обеда в принятом смысле, нет. Отель делает легкий перекус для своих гостей. Т.е. это может быть бульон и пица или бульон и мясные фрикадельки.Сервис - все что касается ресторана и уборки номеров - прилично.Медицинский центр - УЖАСНО! - Отель не говорит, что вместо повсеместно принятого (в Марианских Лазных) пакета из 36 процедур входящих в стоимость вашего проживания в течении 2-х недель, предлагает только 24. Врач не смотрит ни анализов, ни назначений... все назначется "со слов". - Вместо общепринятой (опять же) практики брать общий анализ крови и мочи в начале и в конце пребывания, в отеле берут анализ крови один раз и в него входят только 3 показателя (мочевая кислота, сахар, холестерин). - ВСЯ зона, где минеральные ванны и гразевые обертывания - зимой не отапливается! Наливают ванну с мин.водой комнатной температуры, ты ложишься и через 10 минут зуб на зуб не попадает. После ванны, любезно предлагают отдохнуть в кресле, там же, в неотапливаемом помещении. - Грязи (фанго) отель закупает, поэтому в отличии от других отелей где приносят ведро грязи определенной температуры и выкладывают на необходимые места толстым слоем... Здесь приносят маленький, ели теплый запечатанный пакетик, который разогревают в большой кухонной микроволновке. Соответственно, температура может быть разной. Это скорее выпачкать тело грязью, чем наложить лечебное фанго. Опять же, лежишь голый, испачканный ели теплой грязью в неотаплеваемом помещении. Но и это еще не все! Душевая кабина находится не в помещении, где ты лежишь, а через коридорчик. Поэтому, встав голый, грязный, мокрый и в холодном помещении - ты должен быстро пробежать этот коридорчик. Добежав до душевой, обнаруживаешь, что шапочек для головы нет, мыла нет, а душевая дверь кабины - сломана. - И, конечно, хамство персоонала старшего возраста (чезхи терпеть не могут русских, а данный отель вообще относится к немецкой сети отелей) зашкаливает. Любое замечание - и с тобой остервенело начинают спорить. На мои замечания в отношении холодных помещений, мне например ответили - "Сотрудникам жарко работать на ваннах и грязях в отапливаемых помещениях, они же бегают туда-сюда". То что я клиент, плачу деньги и за мой счет работает отель и эти же сотрудники имеют зарплату - не обсуждается.
> Развернуть отзыв