Это был мой первый отдых в Болгарии. В принципе, все было неплохо до последнего дня, который перечеркнул все впечатления об отдыхе. В день выселения из отеля мне сообщили, что в моем номере не хватает двух полотенец и я должна за них заплатить. Говорю, что с самого первого дня у меня не хватало полотенец, я два раза сообщала об этом на рецепции и предлагаю проверить мой багаж чтобы удостовериться, что я их не брала. Сказали верят, что они не в чемоданах, но должна оплатить...Прошу позвать менеджера. Никакие аргументы менеджер Лидия не слышит, в ответ одни оскорбления и угрозы, что нас больше не пустят в этот отель. Если вы решите отдохнуть в этом отеле, следите за количеством полотенец!
> Развернуть отзыв
Выбирали отель долго, что б недорого и хорошо, но везде полно негативных отзывов, поэтому решили особо на них не зацикливаться и по цене с учётом олл инклюзива очень нам подошла Гренада. Приехали часов в 11 заселение в 14.00. Оставили вещи в багажной комнате и пошли на пляж)) мы были втроем поэтому взяли апартаменты с одной спальней, номер огромный, отель видно что уже не новый, и если кого-то очень смущает есть пятна на диване к примеру. Уборку делали каждый день, полотенца меняли и даже приносили лишние, постель поменяли раза 4 за 10 ночей. Пылесосили, убирали на балконе ( наглые Гларусы утащили у нас пачку с орехами и все рассыпали). Справедливости ради, друзья которые жили в номере напротив Стандарт, такой прыти не заметили))) алкоголь отличный, крепкий, вино не понравилось, похоже на домашнее, но люди пили. Пиво хорошее. Бармены очень приветливы и оперативны, очередей в бар почти не было. Еда вкусная в основном, очень много всяких фруктов, десертов, соусов и увкуснителей) из минусов довольно однообразный завтрак, и ужасные салаты "типа" оливье, и подруга которая любит рыбу от неё была не в восторге. Но голодными никто не ходил. Супы, таратор, свинина, даже баранина, все было вкусно. Лежаков много, бассейн прогревается если тепло. Официанты молодцы. На ресепшене приветливые девушки. Фен в номере, утюг на ресепшене можно взять. Стирать особо негде, это минус. Расстояние до пляжа метров 400 в реальности. Неплохая звукоизоляции в номерах.
> Развернуть отзыв
Добрый вечер!!!Отдыхали в этом отеле с 4.09.17 по 18.09.17.Нам все очень понравилось!!!Отдыхали с 2 детьми 5 лет и 2 года!!!Питание было нормальное!!!До моря примерно 150 метров!!!В номерах убирались хорошо.Ходили в гипермаркет Джанет,дешевле чем в Младосте и выбора в разы больше!!! Хоть и все включено было,ходили по близости в ресторан Bulgaria нас очень впечатлило,живая музыка,вкусное меню и приемлимые цены!!!
> Развернуть отзыв
Что ожидали - то и получили (как ни странно, это самый приоритетный месседж). Две семьи, обе с детьми, 2-х и 9-ти лет. Условия в отеле - приемлемые. Море - БЫЛО очень удовлетворительным в этот период (4-11 сентября). У меня весьма специфические критерии оценки: чтобы AI было на уровне Египта/Турции и чтобы была возможность активного отдыха (теннис/волейбол).Так вот: AI - полностью на уровне. Возможности по активному отдыху - аналогично: кто ищет, тот всегда найдёт. Самое козырное в отеле Гренада - его расположение. Поясню: до центра города - две остановки, до Несебра - две остановки. Т.е. в шаговой доступности и туда, и сюда. Центр курорта нам не то чтобы не понравился... он нам был отвратителен (пожалуйста, делайте скидку полувековым пенсам). А вот Несебр - наоборот, показался той слегка романтичной ракушкой, в которой можно найти жемчужинку.Теперь статистика:: лучшие супермаркеты - Mladost (там затариваются местные, самые лояльные расценки); пляж за отелем - около 100-120 метров мелководья (не больше 150-170см); ближайшие волейбольные площадки - отель Нобель (никакая, но с поляками мы вполне сносно поиграли), отель Империал - действительно в том моменте всё было на хорошем уровне (игроков), но там в силу объёмности отеля надо "ловить" подходящих партнёров и возможность с ними поиграть...Русскоязычных - много, но НЕ большинство. В этом районе (как можно заметить по номерам машин) селятся болгары, румыны, поляки, немцы, русские, украинцы, молдаване. Будете заинтересованы в общении с людьми - и окружающие в вашем общении заинтересуются. А на "нет" и ставки нет...
> Развернуть отзыв
Отдыхали в июне , муж , я и дочь 4 годика. Сказать могу только одно, если учесть стоимость наших путёвок, а это 8 дней вместе с транспортом из Кишинева и обратно , вышло 305 евро на троих, то конечно тут мало к чему можно придраться. Но пару нюансов имеется, Номер был хороший, но кресло для дочери не удобное, и мы спали вместе все. кондиционер не работал, но он и не нужен был, по ночам было прохладно и так, поэтому мы не стали просить его чинить. И вай фая нет, а платить как то не хочется, когда 21 век на дворе. В остальном мы удовлетворены полностью, питание супер, рабочий персонал супер, до моря 6 минут идти , надо обойти один отель, уборка номеров каждый день . Вообщем , мы остались довольны.
> Развернуть отзыв
Отдыхали 11 дней (10 ночей) в отеле Гренада (Солнечный берег).Очень плохой отель. Приехали в 9 утра. На ресепшене Кристинапредложила одной русской семье поселиться сразу за 33 Евро, какза полдня (то есть 5 часов с обедом). Они отказались - номерони бронировали ещё с Питера. На мой вопрос - когда нас заселят,в 12 или в 14 часов? - Кристина делала вид, что не понимает итвердила - Сразу после как. Но как мы поняли, за 33 евро можнобыло заехать сразу. Значит номера были свободны. В санузле постояннобыла вода на полу. Из душевой после помывки вода практически неуходила. С унитаза постоянно текла вода на пол. На это Кристинана ресепшене заявила, что это - конденсат, и во всех номерах отеля -то же самое. Мне было предложено взять тряпку и тазик и убирать водусамой. Номер не убирался. Убрались только на 8-й день, после моейпросьбы. Балкон в номере очень грязный - там вообще не убираются.Кровать в номере была сломанная. Отель презентуют как первая линияот моря. Но это не так. Он находится в окружении десятка других отелейПеред ним стоит очень длинный отель, который нужно обходить,чтобыпопасть на море. После дождя узкий проход мимо этого отеля весь вжидкой грязи. У меня была путёвка - всё включено. Завтрак и полдникбыли очень скудные. Полдник официально с 15 до 16 часов, но уже в15.15-15.20 всё заканчивалось, и больше ничего не выносят. Если вычуть задержались, оставалось только мороженное. Обед был получше.Ужин вседа был отличный. Из всего отеля хочется отметить толькохорошую работу официанток. Больше отметить нечего. До приезда планировали продлить отдых на пару недель, если понравится. Но всё желание пропало от местного сервиса. Больше в этот отель не поеду ивам не советую.
> Развернуть отзыв
Вчера прилетели с семьей из первого нашего путешествия в Болгарию. Отдыхали втроем: я, муж сын 9 лет. Вылет перенесли и мы приехали в отель к 22 часам(дорога из аэропорта на автобусе заняла 30-40 минут). Т.к. ужин заканчивается в 20.00, сухой паек нам почему-то не оставили. Мы въехали в комнату на втором этаже 206в, гораздо больше чем у наших соотечественников, хотя заказывали стандарт. За номер ничего не доплачивали. Бросили вещи и пошли искать, где перекусить. На право, через улицу наткнулись на ресторан SERBIAN GRILL. Заказали шашлык из баранины-2, овощи гриль-1, вино, ракию обошелся где-то в 55 лев. Деньги частично поменяли в аэропорту 1евро был - 1,86, Доллар-1.76. В отеле курс на момент отъезда евро-1,91, доллар-1,68. Утром пошли на завтрак. Овощи, фрукты, йогурты, конфитюр, круасаны, омлет, глазунья, сосиски колбаска, бекон, макароны, сыр два вида- есть из чего выбрать. в 10.00 начал работать бар, пошли пробовать напитки. Напитки явно лучше чем в Египте и Турции, но уступают по качеству Кубинским. За отдых попробовали ракию, мастику(абсент), бренди, виски, ром(не плох). Сок в отеле из порошка(. Номер убирали каждый день, все было исправно. 2 раза меняли постельное белье, полотенца по запросу. Приветливый персонал. Ругаются только на тех, кто тащит еду из ресторана. При мне у женщины из соседнего номера отняли пакет с нектаринами где-то 3 кг. А так мы брали по 2 на человека, никто не цеплялся. Доспевали на балконе. Обед и ужин тоже нас удовлетворяли, так как мы приветствуем правильное питание, нам нужны были овощи и мясо, было из чего выбрать. море понравилось. Для детей отлично. Взрослые заплывали чуть дальше. Отдых понравился. За путевку на троих заплатили 50 тыс.+ две визы, у мужа была. За такие деньги- отлично. К отзыву об отеле конечно не относится, но в следующий раз я бы не брала с собой косметику из дома, а купила бы все там. Привезли с собой + 15 кг. Экскурсии:ездили в Болгарскую деревню взрослые 35 лев, дети скидка 50%. Не впечатлила. Ходили в Несебр, очень понравилось. В прибрежном ресторанчике заказывали барабульку и бычков+ малиновое вино домашнего производства великолепно, не удержалась, купила себе на разлив
> Развернуть отзыв
Приїхали в 7 год.ранку. Поселили нас аж в 14 год. Вай фай платний по 10 лев за день Це єдині і великі мінуси! Номер дали на 2 поверсі. Номер просторий, світлий. Прибирали щодня. Харчування хороше, різноманітне, багато солодкого, фрукти давали. Напитки на барі різноманітні та смачні. Бар біля басейну був ще закритий. Анімації небуло ніякої... До моря десь 5 хв.йти. Море чисте, один день було дуже бурхливе і на ранок прибило багато водорослів. Їздили гуляти в центр Сонячного берегу і в старий Несебр пішки десь 20 хв.йти.
> Развернуть отзыв
В отель приехали около 2-х часов ночи. Заселили оперативно. Номер дали на 5 этаже 36С. Номер просторный ,имеется 2 раздельные кровати и кресло кровать. Так же в номере есть встроенная кухня с электроплитой, которая в принципе и не нужна, так как отель работает по концепции все включено. Минибара в номере не было, холодильник был пуст. Из посуды 2 стакана и пепельница.Так же и не ставили бутылочки с водой (кулер с водой стоит на 1 этаже в холле). Иэ банных принадлежностей выдавалось мыло, шампунь, гель... но не каждый день, если что-то заканчивалось, то приходилось разыскивать горничных. Уборка в номерах никудышная, разводили слякоть только в санузле, а в номере ковролин за 11 дней ни разу не пылесосили, хотя я и просила. Чтобы поменяли полотенце, его надо бросать на пол, иначе к нему и не притронутся. Все электроприборы в номере исправно работали, розетки евростандарт и заземлением и в достаточном количестве. В санузле стоял большой болер, может его как-то надо было настраивать,но горячая вода у нас кончалась моментально. Вай фай в отеле платный, один день -10 лев, 14 дней-100 лев. Но по какой-то чистой случайности вай фай у нас бесплатно 1 раз подключился вечером на рецепшине. Так же смогли найти бесплатный вайфай и на пляже. Пляж не далеко, 5-7 минут ходьбы через песчаные барханы, по ним проложены дорожки из досочек. Читала про эти барханы восторженные описания как о природоохранной зоне, а на деле они выглядят неухоженным пустырем. Береговая линия хорошая. На пляже имеются как платные зоны (лежак+ зонтик 20 лев), так и бесплатные. Когда на море волна, то к берегу прибивает много тины и стоит специфический запах. Ширина полосы тины была от 0, 5 метров до 4 метров в некоторых местах . Из моря тину не вылавливают, а ту что выбрасывает на берег каждый день убирают. В море дно не ровное на одной ширине может быть по грудь и в пару шагах по щиколотку. Мелко очень далеко от берега. Температура воды в море была не особо комфортная, думаю начало июня для пляжного отдыха в Болгарии не особо подходит, тем более весна в этом году была холодная. Да и отдыхая на Солнечном берегу в июне мы 2 дня ходили в куртках.Экскурсий не покупали, сами ходили в Несебр, ездили в Поморье, Святой Влас(очень красиво там), Бургас. По дороге в старый Несебр наткнулись на магазинчик с Болгарской косметикой, цены там ниже чем в магазинах рядом с отелем и такие как в "Жанете" или дешевле.Питание в отеле нас вполне устраивало, ежедневно 2-3 блюда менялись. Из фруктов каждый день давали яблоки и апельсины, иногда абрикосы, песики, нектарин. Черешню только куда-то мимо носили... но не нам. Бар у бассейна не работал, его только не спешно начинали обустраивать. Так же гид сказал что с июля будет анимация.Деньги мы хранили в номере, воровства не было. Сейф на рецепшине платно. Бассейн в отеле хороший, но без подогрева воды.
> Развернуть отзыв
1)Расположение отеля - юг Солнечного берега, вроде и старый город Несебр относительно рядом, а вроде и до центра где вся жизнь кипит - далековато:( в оба направления на автобусе или паровозике, с маленьким ребенком пешком далековато.2)Пляж - близко, перед Гренадой отель стоит, а за ним море. 1 лежак - 10 лев (350р), то есть зонт и два лежака - 1050р, поэтому они и пустые, мало кто их арендует, а общий пляж ( лежа на полотенце) конечно густо заселен, но вовсе не так как на нашем побережье3) Номер - отличный! у нас был на 6 этаже номер 53А, все чистое и работающее, номер - две комнаты :зал и спальня, в зале два небольших диванчика , тв, кондер и кухня, убирали каждый день4) Питание - хорошее, выбор есть, гарниры одни и те же, макароны и фри, супы хорошие, особенно понравился холодный суп с огурцами - таратор, выбор десертов хороший, фрукты - яблоки, нектарины, апельсины, абрикосы. По алкоголю - пробовали только пиво, и оно не очень:(5)Анимации нет никакой, отель тихий, спокойный, много пенсионеров и семей с детьми.6)В июне еще море холодное и бассейны тоже достаточно прохладные, насекомых в отеле нет!)
> Развернуть отзыв