Отель Luciana Hotel

Три звезды - наглый обман. Этот отель даже на две звезды не тянет. Многие уже писали о крохотных номерах, о таких же ванных комнатах без крючков и полок, о древних кондиционерах, старой мебели, потрепанных покрывалах, ужасной еде и т.д. Но больше всего меня поразила уборка в номерах. Я так и не понял зачем уборщица таскала с собой щетку и швабру. Когда я въехал в номер сразу же обратил внимание на кучу волос и ногтей на полу. В течение недели пол ни разу не мылся и не подметался, хотя уборщица каждый день ломилась в номер ровно в 9.00. Белье и полотенца не менялись. Более того, при заселении в душе висело грязное полотенце от предыдущих жильцов (в прямом смысле слова - со следами губной помады и туши для ресниц). Утром я его бросил на пол, а придя с моря в обед обнаружил его же сложенным у меня на кровати! Только после обращения к администратору его унесли.Из плюсов - только удобное расположение. В остальном - убогость и грязь. Я человек не притязательный, на многие недочеты могу закрыть глаза, но не в этом случае. Честно, не понимаю людей, которые дали положительную оценку. Либо они себя совсем не уважают, любо отзывы оставлены не совсем бескорыстно. Если вы себя хоть немного цените, ни в коем случае неостанавливайтесь в этом отеле.

Отдыхали неделю в этом отеле в июле. Из плюсов. Хоть заселят после 14, нам дали номер утром. Номер был нормальным, с большим балконом. Но на балконе ни стульев, ни стола. Еще хуже было с ванной. Нет никаких крючков и вешалки, чтобы повесить полотенца, нет полки в душе, некуда поставить шампунь, мыло. Про бесплатные шампунь и мыло вообще можно забыть. Выдали по пакетик на человека по приезду и все. Фена нет, раковина подтекает, а в душе плохо работает слив. Завтраки - скудный не видел. Овощей, фруктов нет. Горячей воды и йогурта не допросишься. Из плюсов: расположение. 20 мин.до ж/д вокзала на автобусе. До Ле Бефан 30 мин.пешком. Рядом бесплатный пляж. Общительная, но на итальянском, портье Катарина и единственная говорящая по русски девушка-горничная мусульманка. За время проживания произошел ужасный инцидент. Обокрали 2 номера. Ключи при выходе из отеля надо оставлять, но на стенде, который находится не на стойке респешка, а в середине холла отеля. Это просто нонсенс! Так что в один день кто-то умудрился ставить 2 ключа. Последствия-украденные деньги и что-то еще. И, конечно, вора не нашли. Так что лучше заплатить и пользоваться сейфом. Только самое интересное, что при бронировании номера у меня было указано, что сейф входит в стоимость.

Отдыхала в отеле 10 дней . Сам отель очень бюджетный , но к этому я была готова . Но не была готова к тому , что персонал отеля ворует . Оплачивала сейф , 10 евро 7 дней . Но не смотря на это у меня украли дорогие очки Рей бен из номера , прям из сумки . Сделала о уборщица . Так как доступ в номер имела только она . Обнаружила пропажу только в самолете увидев пустой чехол . Было очень неприятно и мерзко . Так как у меня такая ситуация случилась первый раз . Поэтому никому не рекомендую этот отель , кому дороги ваши вещи !!!! По обслуживанию тоже много замечаний . Полотенца меняют редко , постельное белье тоже !!! Еда скудная . Сами номера маленькие и старые !!! Так что хорошо подумайте прежде чем ехать в этот отель , чтобы не испортить себе отдых и впечатление о прекрасной стране .

Отдыхали с женой неделю и нам отель понравился. Рядом с морем и кафе/магазинами, и торговый центр Befane в 10 минутах неспешной ходьбы. Номер нам попался маленький, но аккуратный и с большим балконом, кондиционер работал без проблем. В номере большая удобная кровать, шкаф, тумбы, фен. В санузле умывальник, туалет, биде, и душ. Так же 10 евро предоставляют доступ к сейфу в номере на всё время пребывания. К уборке номера никаких претензий нет, убирают чисто и каждый день. Персонал очень приветливый и отзывчивый, разговаривает в основном на итальянском, но в отеле работал мужчина из Молдавии, Олег, ему отдельная благодарность, помогал решать любые насущные вопросы. У нас были включены завтраки и ужины. На завтрак шведский стол, подавали соки, молоко, кофе, яичница, нарезка мясная, сыр и круассаны. На ужин всегда первое блюдо из двух на выбор и второе тоже из двух на выбор и десерт, плюс холодная закуска/гарниры по принципу шведского стола. Готовили очень вкусно, красиво и порции большие и каждый день что-то новое. Так-же можно было и заказать себе обед за отдельную плату (около 10 евро на чел.), но все равно значительно дешевле чем обед в любом ресторане, хотя нам вдоволь хватало и завтрака с ужином.

Заехав в отель обнаружили сломанную дверь на балкон и не работающий телевизор, по нашей просьбе все неполадки устранили в течение часа. Отель выбрали за цену и для того, чтобы там только ночевать, в остальное время путешествовали, купались, отдыхали вне отеля. Завтраки расстраивали, очень скудные, один раз придя за полчаса до окончания завтраков ничего не оставалось, но было не обидно, тк каждый день есть круассаны и тонкую нарезку из двух видов колбасы и сыра надоедает.

Отдыхали 2 недели 4 человека. Брали 2 двухместных номера. На ресепшене не говорят ни по-русски, ни по английски... (с 1 июля появился малдаванин, говорящий по-русски). Общались через яндекс-переводчик. При заселении сразу узнали, что кондиционер не работает, хотя наличие кондиционера было обязательным условием при бронировании. Предложили открыть окно и выдали вентилятор. (За бортом +33, вентилятор гоняет теплый воздух, окно полностью не открывается (мешает постель). Номер очень маленький. Солнцезащитные жалюзи не опускаются (починил). Ручка опускания жалюзи установлена со стороны улицы!? (переставил). Периодически после уборки исчезали пульты от телевизоров (Правда русскоязычных каналов все равно нет). Сейф 5 евро в неделю. Клавиатура установки кода не открывалась. Оставили универсальный ключ... Санузел очень маленький. Слив душа - на пол и плохо работает. Примешь душ - болото... Постоянно пахнет канализацией. Гели и шампуни положили только в первый день. При уборке могут забрать 2 комплекта полотенец, а оставить один. Постоянно забывали оставлять туалетную бумагу. Покупали сами. Пару раз номер вообще не убирали. "Плечиков" в шкафу нет. Купили сами и оставили (может теперь есть). Кондиционер починили через неделю... Стоимость кондиционера 5 евро в сутки (С нас денег не взяли. Возможно потому, что мы жаловались принимающей стороне на неисправность кондиционера и они через Москву " надавили" на администрацию...). Завтрак очень скудный (Ну это вообще Европейский стиль). Кофемашина постоянно ломалась. Вместо кофе наливалась мутноватая вода. WI-FI только на ресепшене. При выезде на экскурсии заказали завтрак сухпайком на 4 человека. Получили на одного. Еду в номер проносить нельзя (приносили...). Камеры хранения багажа нет. Номера необходимо освободить до 10.00 и багаж просто лежит в холле. Как сказали украинцы -"Это просто хостел какай-то"!

Решил оставить отзыв об отеле… Мы и сейчас еще здесь, так что отзыв свежий и может не дать совершить ошибку. Заехали в субботу 18.06.2016. Нас четверо, поэтому брали 2 двухместных номера. Сразу по приезду заплатили налог 31,50 евро за 3 человек (дети до 14 лет без налога). Номера очень маленькие . Стулья отсутствуют (некуда поставить), балкон «французский». Первое, что удивило – не работает кондиционер (хотя его наличие было обязательным условием выбора отеля). Нам предложили открыть окна( на улице +30 и одна створка не открывается, т.к. упирается в постель). Потом принесли вентиляторы… Пользы от них нет. Версия персонала – была гроза и вышла из строя система кондиционирования отеля, но сейчас все исправят. (Не могу понять, как связана гроза и система кондиционирования… Питание на блоке управления есть.). Прошло 5 дней.. Без изменений. На ресепшене по- русски не понимают, хотя принимающая сторона уверяла, что все говорят.Санузел… Очень маленький. Душ сливает прямо на пол. Все бы ничего, но приняв душ получаешь болото. К унитазу не подойти – мокро. Унитаз соответственно тоже мокрый. Краны все зеленые, как у нас бронзовые памятники.Полотенце меняют, но как-то странно. Могут забрать 2 комплекта, а оставить один. В соседнем номере периодически забирают пульт от телевизора. Правда русских каналов так и так нет…Есть жалюзи от солнца (в одном из номеров не работают).По приезду заплатил за сейф (10 евро в неделю) пришли в номер устанавливать код. Не смогли открыть шторку внутренней стороны сейфа (там клавиатура). Мне оставили универсальный ключ. Поэтому ключи от номера на ресепшен не сдаю, хотя положено.В номер нельзя приносить еду (мы проносим).Завтрак очень скромен. Кофе, круосан, кусочек сыра… Омлет 2 Х 2 см.Розетки в номерах тонкие. Для подключения ноутбука пришлось покупать адаптер. Устойчивый Wi-Fi только на ресепшене. При этом розеток нет.Пляж… Их много, но практически все платные. Можно расположиться бесплатно у берега, но даже полотенце постелить тогда нельзя. Стой и купайся, купайся и стой… До ближайшего бесплатного пляжа (полоса шириной примерно 20 метров) примерно 600 – 800 м. Море мелкое. Достигнуть глубины 1 м. можно пройдя от берега около 30 – 40 м. Дно песчаное. Вода мутная.Ночью шумно (окна не закрыть т.к. нет кондиционера). Шумят итальянцы, транспорт, летают вертолеты (их тут много).Всегда считали себя не требовательными… Но этот отель не рекомендую никому. До 3 звезд ему очень далеко.

Отель только для ночевки, но и Италия не та страна, где целыми днями нужно сидеть в отеле. Номера относительно комфортные, все есть, но очень маленькие. В большинстве номеров французские балконы, но нам повезло и нам дали номер над верандой, в связи с этим у нас был ОГРОМНЫЙ БАЛКОН!!! Удобное месторасположение, минут 15 пешком до торгового центра Ле Бефане, минут 7 до моря, вечером можно прогуляться по городу, по центральной улице...Теперь что на счет отеля - убирали редко, ванная комната в номере ОЧЕНЬ маленькая (стоит унитаз а над ним душ висит), ужины в отеле вкусные, завтраки стандартные, но пару раз было так, что к нашему приходу еще ничего не было готово, молоко пару раз было разбавлено (чистый вкус воды), но еще раз повторю - это европейский отельчик, без излишков. Если цена не очень большая можете смело туда ехать

Отдыхала в этом отеле с внучкой всего неделю. Были на 4-х экскурсиях, и 3 дня на море. Сам отель, конечно, предельно простенький, у нас был малюсенький номер, я таких маленьких никогда не видела, но нам некогда было там сидеть, мы только ночевали, а кровати были удобные, это главное. Что нам понравилось? Расположение. Близко море, близко автобусная остановка ( с этих остановок нас забирали на экскурсии) и конечно, главное украшение этого отеля это работающая на рецепшене Елена. Очень приятная девушка, доброжелательная, улыбчивая, всегда старается помочь, объяснить, успокоить. Спасибо Вам Леночка за все. Желаем вашему отелю процветания и побольше богатых туристов.С уважением Лариса Александровна и Полина.

В июле 2015 г. мы отдыхали в Италии, в трех звездном отеле "Luciana". Отель трех этажный, номера не большие, но уютные. Пляж, ресторанчики, магазинчики - все рядом. Нам очень понравился персонал этого отеля. В номере было чисто благодаря Cristine, вкусные и очень большие порции были приготовлены поваром по имени Anna. Вечером в отеле работала Elena, красивая, привлекательная, всегда отзывчивая и с улыбкой на лице девушка.Хорошо говорит по русски. На экскурсии мы выезжали из отела в 4.00 ч. и в 5.00 ч. утра и нас всегда перед поездкой кормили завтраками, что не было в других отелях (по словам кто ездил с нами на экскурсии из других отелей). Работник отеля Bogdan, который работал охранником по ночам, приветливо нам открывал двери в кафе отеля. Спасибо им! Впечатление от поездки в Италию - отличное!