Отдыхал с женой и грудным ребенком по туру. Прилетали ночью, но нам даже при заселении организовали ночью ужин в номер. Все номера окнами выходят на зону бассейна и море, имеют балконы. Брали завтраки и ужины с напитками. На напитки дают ваучеры- по 2 на человека на вечер. На ваучер можно взять порцию алкоголя за ужином или безалкогольный напиток днем на баре. Отель далеко от центра Манамы, минут 20 на такси и около 1500 руб в одну сторону на Uber или можно вызвать с ресепшен вдвое дороже. Алкоголь на баре в бассейне стоит около 15$ за пинту пива. Людей в отеле мало, в основном арабы и т.к. они приезжают отдыхать на выходные, то больше еды соответственно в выходные. Еда однообразная, но большой выбор блюд. Очень не понравилось обслуживание в основном ресторане: официанты забывают заказы, не приносят, что просишь. Пляж чистый, шезлонгов много свободных. Не понравилось, что персонал может стричь например газон днем и мешать отдыхать, странно что они не делают это утром, пока гости еще вне пляжной зоны. Также часто сложно найти человека, выдающего пляжные полотенца- они вечно где то пропадают.
> Развернуть отзыв
Отель роскошен, по всем критериям 5, если бы можно было , поставила бы 10. Тихо, спокойно, с семьей самый лучший отдых. Мы часто путешествуем, но этот отель поразил. Анимации нет, но из -за этого твердая пятерка, шум и гам не доя меня, это отель для релакса. Сервис и Обслуживание на высоте, еда- супер. Море и климат отличные. Вообще все супер. Для моей семьи одни плюсы и благодарность отелю за прекрасный отдых. Персонал внимательный. Номера с видом на море, роскошны. В номере чайник, сладости восточные, хорошая косметика (шампунь, кондиционер, гель, лосьон для тела, мыло), в номере есть даже утюг. Все чисто, мебель новая, на балконе диванчик. Шезлонги свободные, с полотенцами пляжными нет проблем , даже персонал сам приносит если мы не подошли за ними. Еда , фрукты разнообразны, все вкусно, с напитками алкогольными нет проблем, ваучеров достаточно на них выдают. У нас было 3х разовое питание. Тишина и легкая музыка , это главное для нашей семьи. Да в целом страна по своей сути спокойная. В целом влюбилась в Бахрейн!!!!!
> Развернуть отзыв
Здравствуйте. Посещал данный отель по путёвке. Впечатления самые лучшие. Обо всем по порядку. Начну с того, что я вылетал из аэропорта Домодедово, рейс был запланирован на 16.00, но его задержали где-то на час. Авиакомпания была Gulf Air. Лететь 6,5 часов, прилетели мы уже где-то в 12 ночи, с учетом задержки. По прилёту в Бахрейн, мы прошли паспортный контроль, оформили визу на 14 дней, которая стоит 5 динар - 21$ (принимают в динарах, поэтому в аэропорту надо обменять). Пошли за багажом и оказалось, что его нет. Ни у кого. Мы все были в шоке, как нам объяснили в сервисе багажа, что он придет на следующий день. Написали им данные по багажу, цвет и т.д., а также сообщили, чтобы его доставили в отель. После этого мы пошли на встречу к турагенту (Coral Travel), нас встретила женщина с водителем, она сказала, что у нее экскурсия рано утром, дала список экскурсий с телефоном и ушла, в итоге нас довез до отеля водитель и мы сами заселялись. Больше мы представителя Coral Travel за 7 дней не видели. В итоге, через 2 дня мне пришла смс, что багаж пришел в аэропорт. Мы с другими отдыхающими, втроем, поехали ночью второго дня и его забрали, я думаю, нам никто ничего бы не привез. По какой причине нам сразу не выдали багаж никто нам не сообщил, чья это вина аэропорта или авиакомпании. Два дня мы были без вещей, в том, в чем приехали. Лично мне было немного неприятно, но в целом отдыху сильно не помешало. С собой были плавки, шляпу от солнца купил в отеле за 3,5 динара. В день заселения нас в отеле встретил персонал, там работает на ресепшене Владимир, он говорит по-русски. Помог нам всем с заселением, мы рассказали ему о проблеме с багажом, он обеспечил нам помощь в решении некоторых проблем. Там розетки другие, переходник был у меня в багаже, Владимир на безвозмездной основе дал мне два переходника на все время пребывания в отеле. Но, кроме него русскоязычного персонала нет. Он работает, как я понял графиком 2/2 в ночные смены. Будьте готовы к тому, что багаж может вовремя не прийти и все самое важное рекомендую положить в ручную кладь (плавательный костюм, кепки, солнцезащитные крема). Было очень жарко в первый день (как в бане), но уже к вечеру первого дня появился приятный ветерок и дышалось очень хорошо. В последующие дни погода была очень приятной, можно было купаться свободно, я был конечно по большей части под навесами, потому что даже с кремом на солнце можно было сгореть. Самое дорогое - это такси. Я ездил в торговый центр Дрегон сити, чтобы закупиться (там дешевле, чем систи центре), дорога туда 18 динар, обратно 21 динар. Это заказ через отель. Если есть Убер, заказывайте через него, будет дешевле, просто он у меня на телефоне плохо работал. Теперь всё об отеле. НОМЕР.Мне дали номер 1406, с видом на персидский залив, хотя изначально этого у меня не предполагалось. Он был в отличном состоянии, всё чисто, аккуратно разложено, есть кондиционер, телевизор, чайник, холодильник, сейф, фен, утюг с гладильной доской, были свежие фрукты, вода в бутылях, сливки и кофе. Кроме этого, было два халата, две пары тапочек, а также нитки разных цветов с иголками и пуговичками. Без различной живности в виде насекомых. Кстати, комаров там тоже нет. Средство от насекомых я ни разу не открывал даже. Уборка в номере каждый день, а пару раз было такое, что я вернувшись из номера увидел, что все мои вещи были аккуратно сложены (!). Воровства нет. Сейф ни разу не использовал. Сантехника в идеальном состоянии.ПИТАНИЕ.Я брал всё включено и хочу сказать, что здесь всё очень вкусно приготовлено. Разнообразие блюд также присутствует, каждый день что-то добавлялось. Были морепродукты (креветки, рыба, крабы). Фруктов и ягод достаточно много (дыни, арбузы, яблоки, грейпфруты, апельсины, бананы, сливы, ананасы и прочее... были еще маринованные персики). Множество блюд были накрытыми (!). Разнообразие по пирожным не самое большое, но салаты, горячие блюда были достаточно разнообразными. На утро были каши, выпечка и много всяких напитков. На обед и ужин можно заказывать алкоголь. По алкоголю не переживайте его можно нормально употреблять, без скрытия) Мне на ресепшене выдали 28 ваучером на алкоголь. Вы их можете использовать только в основном ресторане (Saraya ресторан), во всех остальных барах и ресторанах алкоголь за дополнительную плату. Один ваучер на одну порцию алкоголя. Допустим на обед вы захотели бокал красного вина - это один ваучер. Второй бокал - второй ваучер. По бесплатному алкоголю (есть белое и красное вина, ром, джин, виски, текила, водка).Есть мороженое.РЕСТОРАНЫ И БАРЫ. По системе всё включено вы завтракаете, обедаете и ужинаете в основном ресторане (Saraya ресторан). На территории отеля есть рестораны аля карт, но они платные (Индийский, Итальянский, Японский, Испанский и Мексиканской кухни). Мне разрешили в аля карт ресторанах индийской, испанской и мексиканской кухни один раз сделать заказ бесплатно. Брал рыбу с салатами, сопа суп и осьминога с мохито. У них есть меню для тех, у кого все включено. Остальные рестораны только платные. Но, несмотря на это, я сходил в аля карт ресторан Японской кухни, заказал Shifudo miso sarada, Sake Sashimi и Coco mango + комплимент от ресторана. За всю эту красоту и вкуснотищу я заплатил всего 19,5 динар. К примеру я брал такси в торговый центр Дрегон сити, туда 18 динар, обратно 21 динар. Меню ресторанов могу скинуть дополнительно. Бары есть в бассейне и на пляже. Они тоже за дополнительную плату. Я заказывал пинаколаду с алкоголем за 6 динар. Амбар бар тоже платный в отеле. Бесплатно по ваучерам только в основном ресторане. Отдельно хочу написать, что людей было очень мало. На завтраки заполняемость была не более 50%, а на обеды и ужины 10-15%. Это скорее всего объясняется тем, что направление новое, открылось недавно, кроме этого, многие берут только завтраки или завтрак - ужин. Русских было очень мало. Официанты индивидуально обслуживали людей, индивидуальный подход и сервис. Было очень приятно, не было вокруг никакой суеты, шума, визгов. Очень приятная, комфортная и уютная атмосфера с приятной, мелодичной музыкой. ПЕРСОНАЛ.Все сотрудники очень доброжелательны, искренние, приветливые, ни разу не было ощущения, что ждут подачек в виде долларов. Оперативно решают ваши вопросы. В ресторанах высший сервис. Встретят, найдут для вас нужное место, пододвинут стул, уберут ненужные вещи, принесут любимые блюда. К примеру водичку решил открыть сам, ко мне тут же подбегает официант и говорит - давайте я вам помогу. Они в основном выходцы их Индии, очень любят поговорить, обожают русских и Россию. Пару раз ко мне в номер приходил менеджер и спрашивал все ли меня устраивает или что-то мне нужно, помочь в чем-то или принести. Уровень сервиса необычайно высок.ПЛЯЖ.Ухоженный, пустой (!). Мест полно, выбирай любое. приносят на пляж иногда бесплатные фрукты (к каждому подходят и предлагают). Песок приятный. Берите с собой маску, в воде есть живность (рыбки, крабики, ракушки). Водорослей в воде почти нет (стоят сетки). В буйках живут крабики))) Тут мелководье, но если поплыть дальше к буйкам, то глубина ощущается. Вода кристально чистая. Играет в баре приятная музыка. Есть бассейн, он очень приятный, вода там прохладнее. Есть гидро массаж. ДЛЯ ДЕТЕЙ. Если вы едете с семьей, для детей в отеле есть несколько игровым комнат и развлечения. Есть специальный бассейн для детей и площадка возле него с игрушками. Там же есть небольшой буфетик. ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ. Она очень ухоженная, ежедневно убирается сотрудниками отеля, всё цветёт и пахнет, много зелени, есть много птичек, видел ящериц. Сама территория небольшая, но гулять по ней очень приятно. Есть тренажерный зал. СПА салон также работает, со многими процедурами он платный - 15 динар за день. Есть теннисный корт. ЭКСКУРСИИ.С экскурсиями все грустно. Турагент предлагает всего 3 экскурсии. Посещение мечети, посещение верблюжьей фермы и ночная Манама. Рекомендую взять ночную Манаму.... за 65$. Можно посетить красивые торговые центры, рынок, сделать отличные фотографии. Ну это на мой вкус. Она только в воскресенье. АНИМАЦИИ нет. В этом отеле не предусмотрена анимация. Если вы хотите просто отдохнуть от людей или посиделки с друзьями или с семьей, в тихой, уютной и спокойной обстановке то это место для вас. Те, кто ищут тусовки, дискотеки, развлечения (шоу-программы) это место вам точно не подойдет. РАСПОЛОЖЕНИЕ ОТЕЛЯ. Он расположен не в центре. До Манамы можно доехать на такси или на автобусе (недорого). Рядом с отелем особо ничего нет. Есть парковка для авто.. По итогу - шикарный отдых, лучший за всё время моих поездок, с позиции сервиса и даже несмотря на не разбериху с багажом. Однозначно рекомендую, но не более, чем на 7 дней.
> Развернуть отзыв
Ездили в этот отель семьей: родители и взрослые дети в середине октября 2019 года. Отель находится примерно в 2-3 часов езды от крупных городов и международного аэропорта. Сам отель как прекрасный оазис посередь пустыни, расположен прям на берегу Персидского залива. По-восточному роскошный, великолепные номера, в которых были все возможные удобства и примочки: сейф, ванная, телевизор, чайник, бар и другое. Уборка номеров ежедневная, каждый раз дают гигиенический набор, косметика высокого качества. Пляж песочный, чистый, со своими лежаками и закрытыми бунгало, полотенца дают в неограниченном количестве прям на пляже, также есть бассейн:взрослый и детский, и джакузи. Питание мы брали завтраки и ужины, кормили нас на убой, еда разнообразная, очень вкусная, проблем с желудком у нас не было. К ужину дают купоны на напитки: безалко и алко, мы за отдых не смогли потратить все. В самом отеле также есть рестораны и бары, но цены там очень высокие. Валюта в Бахрейне вторая по дороговизне в мире, поэтому особо там не пошикуешь (1 динар=177 рублей). Для семей с маленькими детьми много анимации, личная няня, детский клуб, свой аквапарк. Анимации в отеле нет, но туда бывает приезжают гости и показывают что-то интересное. Вокруг отеля нет ничего, все интересное далеко. Неподалеку есть их зоопарк, но добраться пешком тяжело, на такси наверное дорого. Мы брали экскурсии у туроператора, нуу не дешево и не дорого. Страна нам понравилась, очень понравилось отношение персонала:максимально корректное и вежливое. Также понравилось, что местные мужчины не глазеют на женщин, а опускают глаза. Я бы с удовольствием еще раз посетила их.
> Развернуть отзыв
Огромное спасибо коллективу отеля! Замечательный СПА - Мирела, Яссин, Глория, Катрин - выше всяких похвал! Уборка в номере - отличная! Спасибо Хари!
> Развернуть отзыв
Если вы посмотрите все отели в Бахрейне, то встретить отель со своей береговой линией с открытым морем можно крайне редко. Если вы живёте в самой Манаме, это Novotel, и еще один отель на своём острове, который будет дороже чем SOFITEL, но ... того стоит! Итак, кому лучше поехать в этот отель. Тот кто хочет точно жаркую погоду как в ОАЭ, отель на первой линии, очень качественный сервис, и конечно это будет стоить бюджетнее, чем отель на первой линии Джумейры в ОАЭ, такой же категории. Например, в ОАЭ, можно поехать в такой же сервис , но это будет Фуджейра, извините, не все хотят ехать 2,5 - 3 часа от аэропорта, если мы рассматриваем аэропорт прилёта Дубай. Здесь вы за 40 минут будете в отеле.Да, отель находится в такой зоне, что вроде как и выйти некуда. но поверьте, в Манаме, тоже особо выйти некуда, это строгая страна ( может не такая строгая, как соседняя Саудовская Аравия, от куда едут в Бахрейн как в Арабский Лас Вегас) , но для наших - строгая, потому как, выпивать открыто там не принято, даже, если в отеле в принципе подают алкоголь в некоторые приёмы пищи. Кто из термоса потихоньку лакает, кто смешивает в бутылке с колой. В общем это игра такая, все кому надо пьют, но никто не должен знать. Как у детей, прерываемся листочком и я в домике, меня не видно. Но ... это очень важно.Итак, в отсутствии Египта, по цене Бахрейн выигрывает, рыбок там нет, лететь сравнительно - недалеко. Я всегда говорю своим туристам, лучше жить в отеле на первой линии и съездить на ознакомительную экскурсию, чем жить в вдалеке от пляжа, и каждый день ездить на него, а потом довольствоваться бассейном. В отеле предусмотрена три вида питания и только если вы берёте ALL + , то будут включены напитки алкогольные по два на человека и можно свою долю отдать "Тому парню", которому не хватило, например мужу. Есть SPA в котором есть небольшой подогреваемый бассейн, но в бассейн пускают, только тех кто заказал процедуру. Погреться в саунах можно свободно. Дискотека там выражается в выступление очень милых девушек, это собственно группа этого отеля. Возможно у меня немного резануло, что одеты очень просто поющие девушки. У нас если поют, так поют и одеты соответственно. В здании где проходят так называемая вечерняя анимация можно курить ( лично мне это не очень) . В сезоне 2019-2020 работает детская концепция одного из наших туроператоров. Мини-клуб очень хороший - батутики, игрушечки, все безопасное. Есть детская зона с водными стрелялками отдельная от взрослых. Подробно можно на мини-клуб посмотреть в фильме, который я сняла об этом отеле. Можно найти по названию нашего агентства на ю-бе В Бахрейне курс динара относительно доллара не меняется. Мы посчитали 1 динар это 175 р. В магазинах покупать продукты немного дороже чем у нас. Магазины в принципе мало чем отличаются от наших. Итак отель для спокойного респектабельного отдыха. Пляжные полотенца бесплатно в любом количестве.Бассейн центральный не имеет климат-контроля.Песок природный, мелкий, вход в море пологий.Купить отдельно обед 15 динар - 15 % скидка, ужин 20 динар - 20 % скидка. (Может поменяться, на момент моего визита было так) 1 Бахрейнский динар - 175 р.В ванной очень хорошая косметика LANVIN, халаты, тапочки.Через очень небольшое время после заселения, когда мы зарегились в отеле он-лайн, нам пришел запрос, все ли нам нравится, мы написали, что нам не хватает вешалок и сушилки для одежды на балконе. Заполняла в ресторане за ужином, пришли в номер после ужина, все уже стояло. Супер! Да и нас никто не обходил вниманием. Не было такого, что кому-то в первую очередь несут, а кому-то во вторую. Заходя в ресторан, я сразу обращаюсь к официанту с предложением какой напиток я хочу , показываю стол и иду за едой, прихожу и как раз кофе несут. Некогда даже было рассмотреть принесли мне в первую очередь или во вторую. Всем отличного отдыха в этом прекрасном отеле! Рекомендую очень!
> Развернуть отзыв
Повезло с погодой, ночью 28 - 29, днем 34 - 35, жара переносится легко, море плюс пустыня. дышится легко. Море - как теплая ванна, чуть прохладнее стало к концу поездки. Чисто, вода прозрачная несмотря на песочные дно и пляж. Очень соленая, глаза щиплет, для ныряния нужны очки. Мелко, но плавать можно. Пляж небольшой, иногда не хватает лежаков, занимать надо с утра. Если обратиться к пляжной обслуге, помогают разместиться, носят и двигают лежаки, приносят надувные диваны, если нет лежаков. Полотенца в неограниченном количестве. От центра далеко, на автобусах можно доехать до центра только с пересадкой, долго, ходят по расписанию, есть на сайте. Такси недешево, лучше закачать приложение "Bahrein Taxi", стоянок мало, есть места, где стоянок не бывает, только заказ. В приложении узнаете реальную цену, по счетчикам обманывают. Понравилось в историческом музее, в крепости (Форт Бахрейн), в старом городе. Торговые центры обычные, рынок неинтересный,"черкизон". Рядом с отелем гулять и шопиться особо негде, есть небольшой супермаркет. Справа (если лицом к супермаркету) метров через сто, незаметный вход в сквер, "Zallak Spring", там немного кафешек, красиво, фонтаны с живыми фламинго, вечером подсветка, гуляют местные в нац. одежде. Хорошее место для фотосессии.Питание хорошее, соки свежевыжатые разные, завтраки обычные, все есть, из фруктов арбуз, дыня, ананас, грейпфрут. Ужины у нас были с напитками, вино красное и белое приличное, пиво в основном баночное. Соки пакетированные, кола. Крепкие напитки мы не брали. По два напитка на человека на ужин, нам хватало. Выбор на ужин большой, все не перепробуешь. Рыба каждый день, морепродукты не каждый. Мясо разных видов, курица. Супы вкусные. Обалденные пирожки с мясом (самса), Пирожных масса, вкусное мороженое. Десерт "ом али" рядом с мороженым, теплый, в закрытой кастрюльке, вкуснее любых пирожных. Вообще, кухня на высоком уровне!Убирались нормально, есть халат (на весь срок, его не меняют), тапочки, можно попросить зубные щетки, пасту, есть гель, шампунь, кондиционер, бальзам для тела, ватные палочки и диски, даже пилочка для ногтей. Могут выдать шляпы от солнца и белые футболки сменные, мы не брали. Знали бы, меньше с собой бы везли. В номере кофе, чай. Вода питьевая 4 бутылки. Сейф. Утюг с гладильной доской. Кровать удобная. Не понравился сервис на ресепшене и в ресторане. Мы задавали вопросы на простом непродвинутом английском, требовались простые ответы "да, нет", вместо этого ресепшионисты долго что-то болтали с улыбкой на лице, ответа мы не получали, только улыбку. Не пытались помочь клиенту, только делали вид. На русскоязычных служащих мы не попадали. В ресторане на завтраке нет кофемашин в свободном доступе. Надо просить у обслуги. Будьте готовы просить по три раза, вам скажут "да", но не сделают. Надо вставать к машине и ждать, тогда наконец получите свой кофе. Это очень унизительно для пятизвездного отеля. То же самое с другими просьбами, вам скажут "да", но не сделают. Исключение - для англичан, тем все несут бегом. Может, они чаевые дают?Но в целом плюсы перевешивают минусы.
> Развернуть отзыв
Начну с начала и по порядку.Приезд. Прилетели в 8-30, минут за 40 прошли томожню и получили багаж. Кстати, никаких карточек на границе заполнять не нужно. По прилёту все накинулись заполнять карточки и запороли Бахрейнцам не один десяток бланков. Нет, сотрудник таможни сам выпишет вам визу по вашему паспорту. Стоит она $15 на человека. Готовьте деньги без сдачи. В отель ехали трансфером от coral, наш автобус ехал только в Sofitel, по другим отелям людей не развозили. Дорога до отеля заняла меньше часа.Заселение. Приехали в отель около 11 часов. Официальное заселение в отеле 15:00, но всем раздали ключи в течение часа, несмотря на то что в отель одновременно приехало более 50 человек. За такую оперативность отелю большое спасибо.Номер. У нас был стандартный с кроватью king size. Номер очень уютный, интерьер в восточном стиле, отделка очень качественная и дорогая, мебель и декор из резного дерева, супер мягкая кровать с очень классными одеялами и подушками из гусиного пуха. В номере есть большой ТВ который показывает из русских каналов только Первый, в шкафу есть утюг и гладильная доска. Вешалок маловато, у нас было только 3, и 2 для халатов. Большой балкон с диванчиком, на котором удобно почитать с утра или поздно вечером, когда попрохладней. Ещё бы столик на балконе поставить - вообще супер было бы. Кстати изо всех номеров в отеле вид на море. Из минусов - английские розетки типа G. В номере лежал один переходник, так что лучше берите свой, если у вас куча гаджетов.Ресторан.В целом претензий нет, всегда можно что-нибудь найти поесть. Всегда есть блюда из говядины, баранины, курицы, рыба тоже есть, какая-то местная жареная, бывает запечённая, бывает тушеная, по вкусу не понятно, похожа на тилапию. Морепродуктов маловато, они в основном тушёные в сливочном соусе, кальмары, креветки, кусочки рыбы и ракушки, такой микс. Очень много разных печеных и тушеных овощей. Фруктов не очень много, у нас были 3 вида дыни, арбуз и ананас. С десертами все просто прекрасно! Тут каждый найдет что-то на свой вкус, начиная от чизкейков и кексов с матча, заканчивая шу и нежнейшей панна коттой. Фисташковая панна котта это вообще нечто! А вот обслуживание в ресторане оставляет жег лучшего. Если приходишь не к открытию, накрытый столик в нормальном месте сложно найти, их просто не успевают убирать, и столы стоят с кучей грязной посуды, официанты ходят как сонные мухи, не слишком спешат с уборкой столов, приходится несколько раз попросить, чтобы тебе накрыли тот стол, за который ты хочешь сесть. Отдельно стоит отметить пятничный grand branch, когда отель открывают для всех желающих за некий определенный взнос. Вот это настоящий пир, не пропустите, будете в восторге.Пляж. Это, пожалуй, самая нервирующая часть отеля. Пляж достаточно большой, а вот шезлонгов с зонтиками на нем не хватает. Придя на пляж до его открытия (официально в 9:00) были очень удивлены, что все шезлонги заняты накидочками, шляпками, кепками и книгами на русском языке :) Это, конечно, понятно, что нашим согражданам, спокойно только если территория захвачена, но и отель мог бы позаботиться о большем количестве шезлонгов и зонтов, ведь, если видно, что их достаточно, никто их и не будет занимать с самого утра. Бич бои молодцы, всегда стараются помочь, могут притащить тебе шезлонг с другого конца пляжа, или с бассейна (если они есть, конечно), но вот место в тени не всегда бывает, а в полдень от палящего солнца не спасает даже крем 50+.Море мелкое, я с моим высоким ростом пешком мог дойти до самых буйков, они на расстоянии метров 100 от берега, на дне песок, камней мало, встречается несколько огромных валунов, волн в конце октября практически не было, с утра был небольшой ветерок, а по вечерам был полный штиль. Температура воды в море в это время была 30-33 градуса. Приятная фишечка на пляже - несколько раз в день разносят охлаждённые фруктики на шпажках, все те же дыни, ананас, и ещё виноградинку добавили, на пляже заходят на ура!По выезду отель организовал для выезжающих полноценный завтрак и открыл ресторан на час раньше, в 5-30.Итого, порекомендовал бы я друзьям этот отель - да. Приехал бы я ещё раз в этот отель - порелаксить на недельку - да.
> Развернуть отзыв
Мы с мужем отдыхали в отеле с 3 по 13 мая. Приобретали путевку через турагентство Краски мира ( туроператор Корал), при этом никто не предупреждал туристов, что во время Рамадана, который начался 6 мая и длится месяц, отель не будет оказывать услуги в полном объеме.Выглядело это так: из бассейна слили воду и начали ремонтные работы, довольно шумные, которые начинались рано утром и заканчивались около 23 часов. Начали производить работы по замене всех газонов, часов где-то с 7-30 или 8 утра, тоже очень шумно с использованием техники. Если хотелось поспать утром, то невозможно.Половину пляжа заняло временное сооружение -шатер-ресторан для мусульманского праздника (не для туристов, для внешних гостей). В итоге на пляже оказалось очень тесно, не всегда хватало шезлонгов. фото прилагаю.К этому шатру каждый день через территорию отеля с 17 часов до 02 ночи возили дребезжащими телегами еду, посуду, все время в отеле стоял шум.Основной ресторан закрыли и стали накрывать туристам в подвальном помещении, в которое надо было спускаться на эскалаторе. Спа с хамамом, сауной и спортзал закрыли. Вино и пиво, которые были включены в стоимость, сказали, что запрещено. Если кто хочет, то можно заказать в номер и пить тоже только в номере.При этом приехала большая группа туристов из России, все были крайне возмущены. Жалобы на ресепшене ни к чему не привели, пришлось встречаться в директором отеля. Только после этого, удалось договориться, чтобы хотя бы ужины накрывали в основном ресторане, где можно сидеть за столиком на свежем воздухе. И разрешили пользоваться сауной в платном спа салоне (для нас бесплатно). То есть, за нормальный отдых нам приходилось бороться(( Я уважаю традиции страны, но вот вопрос: почему на этот период отель продает путевки российским туристам, заведомо зная, что все услуги оказать не сможет? Обман туристов? Если в стране существуют подобные ограничения, то не надо продавать туры на этот период! или честно объявлять об этом при продаже! Думаю, что основная часть туристов просто не приехала бы отдыхать в этот отель, заранее зная о ситуации.
> Развернуть отзыв
Отдыхали в отеле с 3-10 мая. Перелет Уральскими авиалиниями без нареканий и опозданий. К сожалению, попали в Рамадан. На страницах отеля на сайте Корал трэвел и Сан Мар информация о том, что не будет работать бассейн, была размещена. И мы соответственно были к этому готовы. Мы ехали к морской воде, а не хлорке. По приезду в отель узнали, что начинается Рамадан, и в связи с этим завтрак и обед будет в банкетном зале внизу. Нас это особо не обидело. Надо с пониманием и уважением относиться к особенности мусульманской религии. Еда вкусная, не особо разнообразная ( та цена, которую мы заплатили за отдых, вполне оправдана), мы не едим сразу все, поэтому разнообразили в течении недели постоянно. Вино хорошее. Утром всегда были свежевыжатые соки и отличный кофе.Очень вежливый персонал. Пляж не большой. Проблем с лежаками не было (ну если ты не приходишь, конечно, к морю в 11 часов). Мы приходили к 8-30 и места всегда были. Полотенца меняли и выдавали прям на пляже. Море чистейшее и теплое. Мелкое. Но к этому привыкаешь, не напрягало.Вечерами скучно. Нет ни живой музыки, ни развлечений. Поел и спать.Магазины в городе дорогие. Что не понравилось: 1.Спать ночью под кондиционером мы не привыкли. Обычно открываем ночью окно на балкон. Но тут ночами стоял шум, который спать не давал нормально. Ремонтировали бассейн, постоянно ездили с телегами и гремящей на них посудой. Посуду возили в шатры, установленные для ночного ужина мусульман. На нашем 4-м этаже грохот с улицы стоял невыносимый. Спать с открытой дверью было невозможно.2. Брали обзорную экскурсию. Не понравилась гид Екатерина. Никакой информации о стране. Несла какую то чушь о ленивых арабах. Было неприятно слушать. Если подводить итог, отдых стоил тех небольших денег, которые мы потратили. Мы не жалеем о выборе. Отель Sofitel очень хороший отель, просто заранее надо знать особенности страны и Рамадана, выбирать надо было другой период.
> Развернуть отзыв