Отель Strazhite Hotel

I was really disappointed by the relation that was towards me and my family in your hotel. We chose this hotel because believed the comments we saw in the internet. But the reality turned out to be not so good. When we asked for ice to our room, dialed the room service, we were sent to the lobby bar. When we came to the lobby bar, the barman told us in a impolite way that we should buy vodka and in this case we would be given ice. When we came for ice for the second time there batsmen was even rude and talked to us in a very rude manner not giving us a chance to speakerphone.We haven’t seen it anywhere else. It is not the service of 4 star hotel.Even the front office manager told us that they can not give ice to the guests as there are a lot of guests. Is it normal that the guests are treated like this????We have never met such rude staff in 4star hotels!

Резюме отзыва:Если едете в этот отель, готовьтесь отдохнуть. Бесплатные бассеин, финская и турецкая сауны расслабят вас после дневной прогулки на лыжах или пешком. Только один день турецкая была нагрета до "крепкой" температуры, а финская была горячая всегда.Затем с бокалом вина в холле отеля, можно приятно провести вечер перед огромным настоящим камином, где трещат бревна и играет пламя живого огня.Кухня разнообразная и вкусная. Каждый турист найдет что-то своё. Рекомендую потреблять в пищу овощи и мясо, ведь завтра снова на склоны. Напитки платные, в 2-3 раза дороже чем в соседних механах.Расположение отеля:Вам предоставят бесплатный транспорт то гондолы (подъемника), но зачем? Отель расположен 250-300 метров от центра горнолыжного курорта Банско. Рядом разнообразные магазины и механы (рестораны). Трансфер от аэропорта Софии может немного укачать. Но 50 грамм чая сделают своё дело.По пути будет остановка в одной закусочной, где курс евро к левам будет почти 1 к 1, так что рекомендую в аэропорту обменять (примерно 1 к 2).Территория отеля:Отель невысокий и с приятным внутренним, хорошо ухоженным, двориком. Всё сочетается и растения и декорации с самим отелем. Остается чувство гармонии после посещения внутреннего дворика отеля.Номера в отеле:Номер спокойный, не большой, но ботинки можно высушить и даже не споткнуться. У каждого номера балкончик, у нас был вид на горы и бассеин. По телевизору канал "LIVE камеры со склонов". Мы только его и смотрели, есть конечно много других и даже первый. Душевая кабина, раковина - все чисто. Шампуни, мыло - все на месте. Ничего не пропало, вещи даже не трогали.Сервис:Оценка без сомнения 5. Все знают русский, все учтивы и благосклонны к общению. Персонала минимум, но никаких претензий и потребностей не возникло. Не знаю как часто убирали, но было всегда чисто (мы просто не гадили).Питание:Разница между BB и HB не большая, а ужины отменные. Кто-то скажет что каждый день одно и то же, но выбор большой. Если вы приехали на 7 дней, еда вам не приестся, если не объедаться каждый вечер. Завтрак умеренный, классический, чай-кофе-сок-вода.p.s. овощи вкусные, у огурцов вкус как у огурцов!Горные лыжи:Повторюсь - до подъемника 5 минут пешком. Гондола отвезет вас далеко и высоко, а оттуда выбирайте трассу по душе. Много инструкторов и спецработников по склону. Помогут, расскажут и объяснят. Черны трассы вообще жестокие, нужен шлем и прочая защита. Синие трассы вроде пологие, но на некоторых спуск получается кубарем. Красные самые лучшие, потому что там хоть и крутой спуск, но не такой протяженный, то есть как бы ступеньками. В марте народу не много, очередей нет на подъемники.Еще есть один тип трасс, но они вне закона. Прямо с гор, по отвесным горам... в общем увидите, когда поднимитесь на вершину ;)Март 2011, снега почти нет, только на трассах. К полудню нижняя трасса превращается в кашу. В этом году едем в феврале, посмотрим разницу =)Развлечения и спорт:Зимой это горнолыжный центр, потому и спорт характерный. Но можно и в бассейне поплавать и железо потягать в тренажерке. Рядом с отелем есть открытый каток с музыкой. Еще ближе (в здании отеля) вы найдете пинг-понг, бильярд и боулинг.Дети:Все дети будут при деле. Утром вы их отдаёте в школу катания, а сами поднимаетесь на вершину и отдыхаете. Детей группами обучают и следят за ними. Вам остается только не забыть их забрать.

Отель уже 4*, оченб приличный! Часть номеров с большими верандами, боулинг, бассейн, метров 300 до подъемника, стоит на главной улице Банско