Приехали в отель в 22.30. Очень приятно нас накормили горячим ,вкусным ужином. Заселились в номер на 1 этаже.Номер огромный две большие спальни,гостинная, большая ванная комната и еще дополнительный туалет,две открытые террасы,кухня(чайник,чай,кофе),каждый день две большие бутылки воды. Приятный бонус карта в аквапарк и ужин по а-ля карте,по предварительному заказу. Очень вкусная и разнообразная еда в ресторане.На пляже бар с напитками,мороженым,пицца, бургеры,шаверма,вафли,фрукты. Пляж чистый ,лежаки всегда свободны, подходят официанты и спрашивают ,какие напитки принести. Прекрасное обслуживание барменов у бассейнов и на вечерней анимации.Были два раза в аквапарке. Ребенок в восторге.Только один минус вода в детской зоне холодная. Персонал вежливый. Спасибо менеджеру по персоналу Юлии,все рассказала и посоветовала детские анимации в других отелях. Отдельно о вечерней детской анимации ,однообразно и ребенок на третий вечер,сказал что не интересно и скучно.Поэтому на детскую вечернюю анимацию ходили с другие отели. Были на ужине в ресторане Buh. Получили огромное удовольствие от еды и обслуживания.Рекомендую. Море великолепно ,рядом коралловые острова,вход песочный,можно сплавать и посмотреть коралловый возный мир. Участвовали в конкурсах между отелями,здорово.А вечером в отеле Оазис состоялась шоу программа с награждениями по номинациям. Великолепный отель ,отдохнули на 100%, уехали загорелые и отдохнувшие.Минусы отеля,попросили дополнительные вешалки,пришлось напоминать два раза, принести утюг,тоже напоминали,весы для взвешивания багажа ждали 2 часа.
> Развернуть отзыв
Отдыхали семьей с 22 по 30 марта 2023 года. Заселились около 15.00. В баре рядом с рестораном можно поесть, заказав блюда из меню. Мы пару раз пользовались этим баром (в день прилета и когда вернулись с экскурсии между обедом и ужином).Одним из критериев выбора отеля были большие, комфортные номера для семей с детьми. Такого большого номера у нас никогда не было. Номер 1801. На первом этаже с двумя спальнями, гостиной, двумя террасами, двумя санузлами (в одном из них только туалет). Ремонт свежий, мебель не очень, но не критично. С Wi-Fi в номере не очень разобрались. На смартфонах отказался работать, на айпеде работал норм. Убирались в номере каждый день. Смена пляжных полотенец осуществляется по приходу с пляжа (если рядом уборщик) или по звонку на ресепшен.Территория отеля. Отель состоит всего из 10 небольших трехэтажных корпусов и ресторанно-барного комплекса. Территория красивая: ухоженный газон, пальмы, кустарники, клумбы. На территории 2 бассейна с барами. Один типа релакс, второй с активностями. Бассейнами не пользовались, все время проводили на море. Отель для любителей тихого, спокойного отдыха. Питание. Мы вегетарианцы. Для нас было довольно большое разнообразие блюд, много свежих овощей, фруктов, овощей гриль. Вкусные десерты. Но и для мясоедов меню разнообразное. Радовало небольшое количество гостей в ресторане, постоянное наличие свободных столиков. Официанты оперативно убирают использованную посуду, приносят напитки. Обычно мы завтракали и ужинали в ресторане. Днем питались в фуд-корте на пляже. Там есть фалафель, фрукты (нерезаные апельсины, мандарины, бананы, яблоки), резаные овощи, шаурма, бургеры, картофель фри, вафли, мороженое. Из напитков вода, газированные напитки, чай, кофе (хороший), пиво. В общем - голодными не останетесь.Пляж. До пляжа минут 10 пешком. Если лениво, то с определенной периодичностью от ресепшен ходит шатл-бас до пляжа и обратно. Пляж очень хорошо оборудован. Занимать лежаки запрещено, да в этом и нет необходимости. В какое время бы не пришли, свободные лежаки всегда есть в наличии. На пляже есть волейбольная площадка, активно играли. Есть участки песчаного захода в море, коралловой обувью не пользовались. Риф напротив пляжа живой, довольно красивый. Много рыб, скаты, кальмары, каракатица. Анимация есть, но качество не можем оценить, так как не пользовались.В общем - понравилось все, вернемся еще.
> Развернуть отзыв
Отдыхала с дочкой в марте 2023г. Летели и туда и обратно Азур аэр в районе 6 часов, за полет кормили два раза. До отеля был трансфер минут 40 ехали, затем на ресепшене заполнили документы на размещение, сходили на завтрак, после завтрака уже заселили в номер. Номер на втором этаже просторный, шикарный, вид на бассейн. С дочкой были в шоке от номера, в хорошем смысле этого слова, настоящая квартира одно комная, а не номер. Территория зеленая, ухоженная, все чисто, приятно очень прогуливаться по такой территории. Персонал очень внимательный ко всем постояльцам, уборка проводилась каждый день. Анимация отличная, шоу каждый день проходило, в течении дня аниматоры звали поиграть и детей и взрослых в различные игры, детское мини-диско по вечерам проводилось. На территории есть детский клуб, там можно порисовать, полепить с аниматором. На территории два бассейна в марте когда мы отдыхали, один только подогревался, около второго можно было только загорать, у обоих бассейнов работают бары с напитками и освежающими коктейлями.Ресторан один на весь отель, еды не много, но она вкусная. В зале всегда находился шеф повар, если что заканчивалось, то тут же приносили новую порцию. Всегда были свежие фрукты, очень вкусная кондитерка, супы, гарниры и мясо на ура.Так же можно съездить было в аквапарк и на море на трансфере, автобус ходит по расписанию. на пляже лежаков всем хватает, есть занавески от ветра, есть кофе-ресторан на пляже и в аквапарке, там тоже можно покушать, было все вкусно, что пробовали.Один раз в неделю можно посетить ресторан а-ля карт, мы съездили в итальянский ресторан с дочкой, было все вкусно и душевно.Отелем и отдыхов в целом очень довольны, тихое и спокойное место для размеренного отдыха, по возможности вернемся обязательно в Пальмс.
> Развернуть отзыв
Отдыхали вдвоём с мужем .Отель заслуживает всяческих похвал. Не первый раз в Египте, но впервые понравилось АБСОЛЮТНО всё. Территория очень ухоженная и зелёная!!! Персонал вежливый, но ненавязчивый. Сервис выше всяких похвал. Официанты знают предпочтения каждого гостя. Чистота и обслуживание в ресторане безупречны. Еда вкусная по-домашнему. Шефповар каждый день сам интересуется, всё ли в порядке. Респект. Номера огромные. Уборка отличная. На пляже тоже всё очень хорошо - и еда, и обслуживание!!!. Ребята аниматоры - супер !!!Море - есть и песчаный заход, и хороший риф. И конечно особенно хочется отметить Ахмеда не ресепшене. Вот где человек на своём месте !!!! Весёлый, отзывчивый, мгновенно реагирует на любые пожелания!!! Человек- праздник!!! Очень рекомендую этот отель для отдыха !!!
> Развернуть отзыв
Стопроцентно довольны отдыхом и выбором отеля! Обычно к выбору отеля подходим более основательно, сейчас же основными критериями были море и удобство посещения Луксора. В итоге порадовал и сам отель! Высокий уровень сервиса во всём, чистота, ежедневная, качественная уборка номеров, достойная кухня. Спасибо Ане, русско-говорящему сотруднику на ресепшене за супорт) По отелю хочется сказать, что это минигородок отелей, где можно гулять, наслаждаться красотой фотолокаций. Вечерами надевали кофты, но мы специально ехали в этот период года, так как он идеален для посещения Луксора и в тоже время , ещё можно купаться.
> Развернуть отзыв
Сразу напишу, что последний раз была в Египте в 2015 году в отеле Jaz Belvedere в Шарме и сравнивать несравнимое не буду и Вам не советую. Забудьте, это было в другой жизни...Но море и солнце, именно то, за чем мы летим в теплые края, остались такими же. Выбирали отель с 2-мя комнатами и в тихом месте, но в пешей доступности до пляжа. Saraya palms идеально подошел. Номера огромные - просто целая квартира с террасой. Тихо, спокойно, народу немного. Советую взять фумитокс, комары лезут во все щели. Питание в отеле хорошее, выбор небольшой, но всегда в наличии 2 вида супов, курица, мясо, рыба, макароны, картофель, рис, тушеные овощи, каждый день разный гриль - печень, котлетки, куриное филе и т.д. Овощи-фрукты-сладости- мороженое и завтраки как обычно, все есть, но кофе, увы, дрянной, если привередливы, берите с собой, на самом деле пить это невозможно. Вино и пиво приносят официанты. Шеф-повар всегда на месте, интересуется как и что. Один раз можно сходить в а-ля карт, мы выбрали "Аква" с греческой кухней, отвезли в отель Макадина. Очень понравилось, советую. На пляже фуд-корт, можно пообедать с 12 часов - гамбургеры, хот-доги, пицца, шаурма, картофель фри, овощи, 2 вида фруктов, вафли, мороженое, пиво, вино. Еще есть отдельный барчик с водой и чаем с 10 работает. Кому нужна туса - не туда. Хотя каждый вечер живая музыка, кто хочет танцует. И надо отметить, что большая терраса и бар, где проходит анимация, выходят в сторону гольф поля, поэтому в номерах ничего не слышно. Теперь про сервис. Здесь есть большие минусы, т.к. некоторый персонал слишком назойливый, это касается уборщика (нашего во всяком случае), всегда был у дверей, даже когда дали доллар и сказали не надо убираться, он все равно появлялся перед нами. За 25 лет путешествий - это первый раз, когда уборщика мы знали в лицо!!! Нигде такого не было. Не дай бог пройти мимо охранника и не сказать Хелло! В ресторане всегда целый строй из 5-7 человек персонала (не официантов), смотрят прям как жюри на конкурсе, зачем? Отношение хорошее, все вроде веселы, приветливы, но немцы получают приоритет в обслуживании, т.к. щедры на чаевые. Интернет вроде бы есть, но работает ооочень плохо, только в ресторане и на открытой террасе в баре. Но иногда вдруг чуток может и на пляже поработать, когда народ расходится.Напрягает ношение туда-сюда пляжных полотенец, почему на пляже не поставить тележку для сбора хотя бы мокрых? Но потом приноровились и с моря ездили на шаттл-басе. Еще очень расстроило наличие в небольшой бухте Макади огромного количества пришвартованных яхт, которые, понятное дело, портят всю экологию Красного моря, мазутные полосы с утра на песке тому подтверждение, но до этого, похоже, никому нет дела. В принципе, ко всему были готовы, несмотря на некоторые минусы, отдых был хорошим!P.S. Это чисто мое мнение и отзыв привередливой туристки (это было 14-ое посещение Египта). Для семей с детьми и туристов 50+, которым нужен спокойный отдых и релакс - отель просто ИДЕАЛЬНЫЙ. Приезжайте в Египет, это поможет им быстрее восстановиться, а вам получить порцию позитива от всегда солнечной погоды и теплого моря в любое время года!
> Развернуть отзыв
Мы много раз были в Хургаде и хотели, что-то нового)) Отель нам зашёл!!! Очень шикарный номер, приветливый персонал, такое впечатление, что я здесь живу уже много лет. На период нашего отдыха было пару номеров занято, и из-за этого по питанию выбор не большой, но очень вкусно все. Все основные блюда риба, говядина и курица, сладости, салаты, фрукты и овощи, креветки и кальмары. Пляж большой, открытый и можно гулять вдоль набережной по всем отелям не только сетки Джаз, это впервые так)) Прогулялись пляжем и отметили, что у нас меньше ветер, чем в соседних отелях, из-за того, что мы в маленькой бухте, водичка теплая, мы купались, из-за ветра иногда не очень комфортно, но не всегда он есть. Тут територия очень большая как маленький городок. Можно ходить в Штайнербергер по соседству в спортзал, иногда туда возят на анимацию и кушать. Все дружные))) Огромный аквапарк, куча горок. Можно смело ехать на целый день, кушать и пить бесплатно. Територия очень ухоженная, зелёная. Для релакс-отдыха, отдыха с детьми. Территория огромная наверное восемь отелей сетки Джаз в одном, можно пробежки делать, ходить много и не надоест смотреть красивые виды. Но мне кажется наш отельчик, будет лучше всех, он компактный, красивый, более современный внутри по дизайну. Местных жителей нет, только персонал, все закрыто и не докучают таксисты как в городе. Ходили в Аля-Карт рестораны, они отличаются от всех отелей где мы были, все очень вкусно и разнообразно. Спасибо большое нашему отельному Шеф-повару за очень вкусно приготовленные блюда. Всем большое спасибо за теплые встречи гостей. Надеюсь ещё не раз к Вам приехать!!!
> Развернуть отзыв
Отдыхали в первой половине января, и остались очень довольны.Территория: Территория небольшая, но и номеров не много, так что места хватает всем. Все зеленое вокруг, и за садом ухаживают постоянно. И все рядом. Есть и бассейны, с разными развлечениями типа настольного футбола, дартса и т.п. Очень приятно и уютно.Пляж: На самом деле если идти по прямой вдоль канала - 10 минут без спешки. У некоторых отелей-монстров на первой линии идти дольше до море, как мне кажется. Прогулка совсем не напрягает. Можно пройти через территорию других отелей, будет подольше, но можно вокруг поглазеть. Пляж огромный, кораллы рядом, плавать интересно, вход песочный, тапочки не нужны. Лежаков с запасом, раздевалки/души/туалеты/бары - все в наличие. Тем, кто интересуется, на пляже есть заведение с водным спортом: виндсерф и кайт (помимо стандартных). Там в целом нормальный сервис.Еда: До ресторана идти 3 минуты, внутри все аккуратно и чисто. Не мишленовский ресторан, но нам лично понравилось, все было вкусно. Некоторые блюда, например суп Биск, вообще выше всяких похвал. И, главное, нет толпы, нет очередей, все очень мирно, тихо и спокойно.Персонал: Просто отлично! У нас нет ни единой претензии ни к одному сотруднику отеля. Все были очень милы, улыбчивы, отзывчивы, не навязчивы, и делали все на пять. Начиная со спасателя у бассейна и заканчивая менеджером отеля. Анна, guest relation, очень отзывчива и всегда готова помочь, даже с нестандартными просьбами. Мы познакомились и пообщались практически со всеми. Я не буду перечислять имена, не хочу обидеть тех, чьих имен я не запомнил, да и читающим отзыв это едва ли интересно. Но все, абсолютно все: бармены и спасатель у бассейна, уборщик, официанты, бармены в баре, сотрудники ресепшн, анимационная команда, менеджмент отеля - все оставили очень приятно впечатления. Спасибо им большое!Номера: мы жили в двухспальных апартаментах. Очень большие. Две лоджии, много света, два санузла. Наверное, можно было бы придраться к тому, что мебель не новая, или еще к чему-нибудь. Но мне этого делать не хочется: отдых удался и на мелочи обращать внимание ни к чему. Интернет присутствует, но лучше в аэропорту купить симку и быть онлайн везде и всегда.Развлечения: Бильярд, теннис, настольный футбол, дартс. Ежедневные вечерние шоу в баре. Очень дружеская атмосфера: все друг друга знают, общаются. И русские, и немцы, и украинцы и египтяне и даже саудиты! Может, потому что отдыхающих было немного, не знаю, но очень душевно.Во время нашего визита в стоимость был включен один ужин в ресторане a la cart на променаде (ходили, нормально, но не восторг) и день в аквапарке (не были, но говорят хорошо). Рядом гольфовое поле, одна русская семья играла, хвалили.Дорога: 30 минут на такси. Трансфер заказывали через booking.com, все четко и хорошо. В аэропорту очередей не было. Несколько этапов досмотра, но не напрягало. От такси до зала ожидания потратили 50 минут.Вообщем, был замечательных отдых, мы очень довольны, еще раз благодарим сотрудников отеля! Рекомендую!
> Развернуть отзыв
Недавно вернулись с прекрасного отдыха. Отель Jaz Makadi Saraya Palms понравился своим расположением, выбирали специально близко к гольф-клубу, так как приехали играть в гольф, ну и, конечно, на море. Территория красивая, ухоженная) Все сотрудники отеля максимально старались сделать наш отдых комфортным, быстро решались мелкие вопросы, обслуживание в ресторане прекрасное.Понравился Рождественский ужин, оставил очень приятное впечатление.На море ходили только пешком, недалеко и прогуляться приятно. Пляж отличный, песок, удобный заход в море, на пляже - бар бесплатный от отеля.Благодарим менеджеров Анну и Ахмеда: внимательные, приветливые, учитывали все наши пожелания и просьбы. Особенно поразил номер: он огромный, шикарная большая веранда с видом на бассейн.В номере - кухня, бесплатная питьевая вода, чай, кофе.Рекомендуем этот отель))
> Развернуть отзыв
В Египте отдыхали более 12 раз. Этот отель нас приятно порадовал уровнем сервиса, вкусным питанием без очередей, огромным номером с кухней и гостиной, большим холодильником и уровнем сервиса которого раньше, к сожалению, не встречали в Египте. Отель заполнен на 25-30%, соответственно терпит убытки, и не смотря на это - очень радушное и внимательное отношение к гостям. Хочется отметить всех сотрудников с которыми приходилось общаться. Ахмед на ресепшен, Ирина и Халед аниматоры, Анна гострилейшн, все говорят по русски. Приходишь на пляж - сразу подходит бой и спрашивает: "Что принести?" И так везде. Обслуживание действительно супер. В баре на втором этаже варят шикарный зерновой кофе. Шоу программы каждый вечер после мини-диско. Световое шоу и танец дервиша - обязательны к просмотру. Аниматоры Ирина и Халед любят свою работу, дети от них без ума. Анна гострилейшн очень вежливая девушка, подходила к нам каждый день.
> Развернуть отзыв