Отель Kaila City Hotel

После разочарования в отеле "Acar hotel", переехал сюда на 8 дней. По сравнению с проходным двором "Асар", этот более-менее, да и по цене дешевле. Только вот проблема - за 8 дней ни разу не меняли постель, на третьи день одну наволочку только поменяли. Уборщицы турецкие пенсионерки, которые с трудом ходят, поэтому изображают легкую уборку. Простыню выпрямляют и не опытному человеку кажется, что они поменяли постель. Мне показалось, что я спал на старой постели. Сауна хорошо работает, а вот с хамамом проблема, экономят, прохладно. Питание в основном однообразное и только один раз на ужине приготовили вкусное мясо. Один раз на завтраке вообще нечего было есть, кроме соевых сосисок. Через несколько дней надоедает однообразное и безвкусное питание. И тут немало немецких пенсионеров, которые приехали перезимовать. Была одна женщина, которая заходила в ресторан 2-3 раза и снова и снова питалась, пока я обедал или ужинал. Рядом с отелем ничего нет, до Алании 6-7 км. Зимой делать нечего в Турции!

Впервые решила посетить Турцию зимой. Был ночной вылет и ранний прилет, в отель привезли около 8 утра, сразу накормили завтраком. Номер пришлось ждать до 11 часов, так как была уборка. Но это не проблема. Сходила посмотрела окрестности и море. Море через дорогу, но по пешеходному переходу крайне сложно переходить. Машины в Турции не останавливаются на пешеходных переходах. Это большая проблема. Приходится ждать и перебегать бегом. Пляж смесь песка с галькой, местами видны плиты. На пляже есть бар номер 36 напротив Kaila Beach, можно посидеть выпить кофе или любой другой напиток за отдельную плату. Есть шезлонги. Днем можно позагорать, если ветер не сильный.Номер у меня был просторный, 2 кровати, мебель хорошая, все чистое. Были тапочки, в душевой был шампунь, мыло, гель для душа, которые пополняли каждый день. Также давали по 2 бутылки воды по 0,5 каждый день. Смена полотенец раз в 2 дня. Особой уборки в номере не заметила. Был балкон с боковым видом на море, что очень порадовало. Но из-за ветра прохладного особо на балкон не выходила. Большой плюс - Wi-fi на всей территории и в номерах.Ходила в тренажерный зал, увы там 3 тренажера, на улице вдоль набережной их намного больше. Да и тренажер на нулевом этаже и там очень холодно. Один раз была в сауне, полотенце пришлось из номера брать, не очень удобно. 2 раза ходила на платный массаж, понравилось, спину поправили. Питание всегда разнообразное. много мяса, рыба была. У бассейна по вечерам картофель фри делали и разное мясо и овощи гриль. Супы в основном пюре. Мне они показались островатыми. Я вообще не ем острое и часто еда казалась переперченой. А так качество еды отличное. Всегда все свежее. Много фруктов, сладкого, выпечки. Из напитков пила чай, редко кофе из аппарата. Есть соки, но я не пью их, поэтому не знаю, какого они качества. Пробовала вино белое и красное, красное получше на вкус. В отеле прохладно, приходилось включать кондиционер на обогрев. Есть небольшой бассейн у бара, а вот для детей практически нет ничего, кроме телевизора и небольшой игровой зоны у ресепшн. Поэтому, дети часто бегали и кричали по отелю.На ресепшн менеджеры всегда помогают с вопросами. У меня 2 проблемы небольшие были с пультом и водой, все быстро решили. Сам отель небольшой, в тихом месте, но до центра не так и далеко. Можно поехать на автобусе 101 или 1 до Пляжа Клеопатры или других достопримечательностей. Днем часто автобуса не дождаться, или он приходил переполненный и не останавливался. Я часто ходила пешком до порта (минут 40-50) и потом до других достопримечательностей. Рядом с отелем есть Мигрос, ларьки с сувенирами, по понедельникам и четвергам приезжают фермеры на базар недалеко от Мигроса. Продукция свежая и цены невысокие. По понедельникам еще и вещами торгуют.Зимой народу не так много, в основном немцы, русские. На пляже иногда вообще человек 5-10 бывало, по утрам 1-2 человека. Зима- очень удачное время для осмотра достопримечательностей и спокойного отдыха.Отель рекомендую!

Отелем очень разочарованы! Стандартные номера очень маленькие 12 м. вместо заявленных 24 м. Из под душевой кабины самопроизвольно, три дня лилась вода на пол, в ванной комнате был настоящий потоп. Сообщили об этом работникам на ресепшен и руководству. Два дня подряд говорили одно и тоже, решим проблему завтра, но ничего не делали. А вода продолжала течь на пол. санузел превращался в болото с мокрыми полотенцами на полу. Через 4 дня проживания нам просто поменяли номер.Ресторан тоже разочаровал. Выбор блюд очень маленький и однообразный. Официанты ведут себя безцеремонно. В 10 утра начинают выгонять из ресторана, даже не дают спокойно доесть свой завтрак. Еда не вкусная. На ужин могут выставить остатки заветреной еды оставшейся с обеда. Выбор мясных блюд очень скудный. Уборка в номерах тоже не очень. За две недели не разу не поменяли постельное бельё. Полотенца меняют раз в три дня. Уборка ограничена мытьём полов и пополнением туалетной бумаги и запаса воды. Терретории у отеля практически нет, только небольшой бассейн.Отель не заслуживает 4* это в лучшем случае 3*Отель не рекомендую!

"В отелеKaila City Hotel 4* мы с сестрами отдыхали в 2022 г. с 19.06. по 28.06.У отеля прекрасное расположение. Замечательный персонал. На ресепшене две русскоговорящие девушки Кристина и Полина. Очень внимательные. Любые проблемы решают быстро и доброжелательно. Есть бассейн. Совсем рядом замечательный пляж. На пляже бесплатно дают воду, что очень важно. Ресторан отеля радовал нас вкусной и разнообразной едой и обслуживанием. Большое спасибо шеф-повару Mustafa Duman. Так как нам очень понравился отель Kaila City Hotel 4* , мы приезжаем в него с 14 октября 2022 г. на 10 дней."Меньше данных

Отдыхали парой. Летели турецкими авиалиниями туда, обратно Азуром. Ехать до отеля примерно 2,5 часа с технической остановкой, хотя гиды говорят 1,5 часа. Заселили быстро, тк приехали ночью. Номер рассмотрели только утром, в ванной около душевой была вода на полу, кондиционер сильно тарахтел. Поменяли номер. Отдыхающие в отеле - пансионат для пенсионеров. Немцы в основном. поляки, русских немного (большинство из Германии). Развлечений никаких совсем. Территория отеля очень маленькая, зелени практически нет. Питание оставляет желать лучшего. Утром выбора вообще нет - два лотка вареных яиц, подобие сосисок, сыры видов 5-7. Все соленое. Сухие невкусные булки. Пекли оладьи, жарили яичницу (других блюд не придумали что ли), но начинали это в7-30, а то и позже. На замечания чтобы с 7 утра жарили, никакой реакции. Фрукты - персики были первый день, виноград, арбуз, дыня нарезанные на дольки. Обед и ужин - рыба только один вид (они ее вообще не умеют готовить, сухие куски), рис, картофельное пюре, мясо похожее на тушенку, пара салатов, огурцы, помидоры, оливки, суп-пюре. Ужины тоже так себе. Каждый день почти одно и тоже. Пляж в 5-7 минутах от отеля, принадлежит Кайла бич. Пляж очень маленький. Вход в море пологий, но места немного, тк фактически на нем туристы двух отелей. Лежаков и зонтиков хватало на всех. Пирса нет. Бар на пляже - только безалькогольные напитки, алкоголь и еда за деньгиЗа территорией отеля много магазинчиков, недалеко есть Метро продуктовый, еще торговый центр с вещами типа Зары, но мы не дошли до негоВ Турции мы не первый раз, но В Аланинью больше не поедем. Не понравилось. Отель не стоит тех денег, которые мы заплатили

Отдыхали семьей из 5 человек(брали два номера).Ожидали очень средний отдых, так как брали путевки за неделю до отъезда, но отдых получился отличным.Сам отель находится в городе (Алания), до моря 5 минут пешком.Есть куда вечером погулять сходить.Куча магазинов,ТЦ, кафе. Отель очень достойный, питание очень вкусное (что значит хороший повар).Каждый день были фрукты ( абрикосы, арбузы, дыни, яблоки, слива, виноград, апельсины, персики).Вино (красное белое), пиво, коктейли.Каждый ужин новые блюда. Детям мороженное по вечерам.Бассейн конечно маловат, но на море он особо и не нужен. Море выше всяких похвал ( хотя вход не очень широкий, из-за каменных плит), но я отплывал метров на 10 от берега, и там раздолье.Вообщем всем рекомендую.

Отдыхали с дочкой 3 недели. Очень довольны! Питание отличное, разнообразное завтрак, поздний завтрак, обед, после бургеры, пицца, картофель фри, потом мороженое, пирожные, выпечка, и ужин! Номера чистые, новые, уборка на 5. До центра города около 5 км, мы ходили пешком по набережной. Обратно на автобусе 1, 101. До ТЦ Аланиум 25 минут пешком. Пляж большой, места много, вход хороший, но узковат, ограничен плитами. Дно чистое, без камней. Шезлонги, зонты, бесплатно, есть бар, можно брать воду, пиво. Вечером была анимация, но мы всегда гуляли, не знаю что там было. Персонал очень дружелюбный, улыбчивый, не навязчивый. Есть аниматор, аквааэробика, дартс, диско для детей, для взрослых с выездом.WiFi бесплатный, неплохо ловит везде в отеле, есть и на пляже. Туристы в основном немцы, поляки, чехи, словаки, русских было немного. У бассейна в основном иностранцы занимают лежаки во время завтрака. Но всегда можно найти место. Мы если планировали провести день у бассейна, то оставляли полотенца и сумки с утра. Пляжные олотенца выдают в отеле. Можно с собой не везти. В номере были шампунь, гель для душа, кондиционер и мыло. Нам меняли раза 3. Но мы привезли все свое. В общем советую всем!!!

До отеля доехали за 2,5 часа в 15-00 Разместили за 5 минут. В предыдущем отзыве писали, что на русском в отеле не говорят, на рецепшн работает наша землячка Полина очень милая девушка, всегда помогает по любым вопросам,да и с поварами и официантами как то понимали друг друга, а торговцы почти все знают русский. В отеле везде чистота, в номере все работает только кондиционер очень шумный, порой не знаешь что лучше шум за окном слушать или кондиционер. Питание очень разнообразное, арбузы,дыни, яблоки,груши, апельсины и грейпфруты были всегда,а также куча пирожных, несколько видов мяса, рыба через день,каждый вечер что-то на гриле,сыры и куча овощных салатов и закусок. Из алкоголя понравилось пиво и вино красное. До пляжа метров 200,но надо переходить дорогу,что в Турции затруднительно, так как на переходе машины пешеходов не пропускают, также можно ходить через Кайла бич там есть подземный переход.Можно ходить на горки в Кайла бич. На пляже,где пекут лепешки есть комната с холодильниками там можно брать воду в стаканчиках и айран. Возле отеля в понедельник и четверг рынок, но лучше ходить после обеда,лучше торгуются. Также на углу возле отеля лавка с сувенирами и сладостями с очень адекватной турчанкой хорошо торгуются и уступает. Телеферик на автобусе 20 минут,подъем 85 лир, тамже пляж Клеопатра,с другой стороны горы порт Марина,вечером прикольно погулять ,на корабли посмотреть.

Всем здравствуйте! Волею судьбы я второй раз попала в этот отель. Почему я так говорю? Увы, аэропорт в Ростове никак не открывают, а у меня был куплен тур ещё в декабре в Азию, на 10 ночей. Так получилось, что Анекс предлагал полететь через Москву, заменив тур. По бюджету мне подошла Kaila. Начну с очень приятного момента) Так как мое прошлое знакомство началось с овербукинга и ночевки в номере без окна, то я решила подстраховаться и написать огромное письмо менеджеру) Ответили быстро, извинились и пообещали нормальный номер. После утомительной поездки, я оказалась в отеле где-то в 23. Сразу дали ключ, концепцию (видимо, пытались на украинском писать, но вышло что-то вроде сербского) и проводили в номер.Достался на 5 этаже. Что хорошо, в КАЖДОМ номере есть балкон) Курильщики поймут. Все в исправном состоянии, чисто, все косметические принадлежности присутствуют. Утром я увидела, что в отеле изменения. Часть уличной «столовой» отделили и застеклили. Сказали, будет для а-ля карт. Мне кажется, лучше было «до». Просторней. Сам ресторан не изменился. Правда, гости вновь получили доступ к еде. Все свежее, вкусное, разнообразное. Официанты предлагают и приносят напитки.Сразу оговорюсь, в отеле два разговорных языка: немецкий и английский. Не видела, чтоб там свободно, да и вообще, персонал говорил на русском. Пляж. В этом году идёт глобальная реконструкция набережной. Снесли все пляжные кафе, чтоб перестроить их в едином стиле. И делают новую велодорожку. Наш пляж, как и был, с Kaila Beach. Кафе уже построили. Напитки включены. Сам пляж расширили. Лежаков всем хватает. Инет на пляже есть. Верификация по номеру комнаты и дате рождения. С зонтиками помогает персонал. Деньги. Я брала карту Мир. Прям напротив отеля есть банкомат ХалкБанк. Выдает лиры по курсу 4,37 (на 18.05.22). Обменник около Acar отеля, который считается самым выгодным, предлагает принять рубли: за 5000 дают 900 лир. В магазинах/кафе можно расплатиться картой, если у них терминалы Зират, Вакиф или Халк банк. То есть, уточнять. Безопасность. Понимаю, всех сейчас волнует этот вопрос. Да, я не совсем объективна, так как из-за национальности, не совсем похожа на славянку, да и на русском там не говорю, НО. Ни разу нигде я не видела ненависти, негативного отношения, или пренебрежения со стороны как местного населения , так и остальных туристов. Неоднократно обещала с немецкими соседями. Сталкивалась с милейшими украинскими мужчинами у банкомата, с которыми мы посмеялись над картой Мир. И всё. Не ищи проблем - и не найдёшь. Так что, Турция стала дальше, не так доступна, как раньше, но всё так же гостеприимна и красива, как раньше. Если у вас есть возможность- летите.

Тур брали от Пегаса, отдыхали в Кайла Сити Отель с 17.10.2021 г. по 24.10.2021 г.До отеля добирались почти 4 часа, т.к. развозили туристов по отелям пригорода Алании, вышли из автобуса почти последними. В отеле были около 12 часов дня. Судя по нагромождению чемоданов, рюкзаков, сумок и всяческих авосек вдоль стены напротив ресепшена, поняли, что выезжает большое количество людей, и заселят нас не раньше, чем положено. Нам одели браслеты, мы пообедали, немного погуляли, осмотрелись. Заселили в номер почти в 14 час., получили полотенца на "минус" первом этаже и сразу рванули на море. Весь период нашего пребывания отель практически был полностью заселен, не хватало даже столиков в ресторане.Начну с пляжа. Он недалеко, в пяти минутах ходьбы от отеля. Пляж общий с Кайла Бич (5*). Лежаков не хватало почти все дни. С утра много лежаков были пустые, просто накинуты отельные полотенца, типа "занято". После обеда можно было найти пару лежаков. Видимо, кто-то хорошо нажаловался, и сгрузили на пляж целую машину новых удобных лежаков (с сеточкой). Народу очень много, не то что лежаков, места на пляже не хватало, люди располагались практически у самой кромки моря - кто на полотенцах, кто на лежаках. Заход в море отличный, песочек, и спуск в воду не резкий, так что деткам там вполне безопасно. На пляже бар, для туристов из Кайла Сити все напитки (чай, кофе, кола, фанта, спрайт, вода) доступны без ограничений, кроме пива. С 12 часов делают гамбургеры, картошку фри, нагетсы и вафли с джемом, по вкусу как наши оладьи, очень вкусные.Питание. Вполне прилично для "четверки". Суп-пюре одного вида, но каждый день разный, и на обед, и на ужин. Стандартный набор салатов из помидор, огурцов, пекинской капусты, просто капусты, маринованные овощи, были даже салаты из холодных макарон с майонезом и какими-то специями, много свежей зелени. На второе всегда были рис, макароны, в основном три вида овощного рагу с курицей, индейкой, говядиной, были фрикадельки с овощами, какие-то мясные палочки, нагетсы, один раз дали пересушенные рыбные палочки, была запеченая картошка (по-деревенски). Вечером на гриле жарили курицу, один раз была рыба, кебаб, шаурма к ним лаваш, перец, помидоры и лук на гриле. Довольно-таки вкусно. Из фруктов были дыни, бананы, груши, яблоки, виноград, мандарины, пару раз выкладывали сливы. Из сладкого в основном бисквиты, какие-то незамысловатые пироженки. На завтрак: яйца, хлопья, печенье, молоко, один вид каши, сыры, колбаска, творог, жарили тосты, свежие овощи, оливки, маслины, джемы, мед. С 8 утра начинали делать омлет с овощами (помодоры, перец), был и с сыром. С 16 час. до 17 час. выставляли пиццу, картошку фри, делали гамбургеры. Но вот мороженое так и не попробовали, то ли его не было, то ли нам просто не хватало. В вестибюле с 16 час. ставят тарелки с печеньем с маком и шоколадом. Очень вкусное, лучше всяких пирожных. Отдельное спасибо за пиде (турецкая пицца) и лепешки, которые они сами пекут. и вкуснее, чем в Кайла Сити, я не ела.Номер. Наш номер был на первом этаже, сразу над лобби. Мы бронировали номер с одной двуспальной кроватью и одной односпальной, в результате получили две односпалки и раскладушку. Нет чайника и чайных принадлежностей, нет одноразовых тапочек. Сейф платный (2 евро в сутки). Холодильник (мини-бар) допотопный, даже на полную мощность не охлаждал, мне почему-то казалось, что он вообще не работал, да к тому же отключался, когда уходили из номера. Уже во многих отелях холодильники не выключаются после того, как ключ вынут. Кондиционер старый, еле дышал. В номере не было полки под чемодан, мы приспособили пуфик, другой чемодан просто положили на пол. В номере две свободных розетки, и одна в душевой. К одной из розеток было просто не просунуть руку. Душевая совмещена с туалетом, сантехника тоже не первой свежести. У нас тёк душ, вернее из-под него постоянно текла водичка, даже если не мылись. Два раза приходили сантехники, что-то промазали силиконом, два дня сухо, потом опять та же история, приходилось после мытья убирать самим воду с помощью полотенца для ног. Мыло и шампунь пополнялись, а вот туалетная бумага один рулон на день. Попросили у горничной еще один рулон - не дала, развела руками, сказала "норм". Уборка никакая, только мусор выносили. За неделю один раз помыли полы, пыль вообще не вытирали. Постельное и полотенца сменили один раз на четвертый день после заезда. По телевизору четыре канала на русском языке.Когда нашла этот отель, то сразу зацепило то, что он открыт 01.07.2021 г. после реставрации. Но судя по всему, реставрацией у них называется косметический ремонт. И мебель, и сантехника, другое оборудование отеля далеко не новые. Для детей нет ничего, кроме детского коврика с шариками в углу вестибюля.Бассейн у отеля глубиной 1,5 м с горкой, которую включают с 10 час. до 12 час. и с 14 час. до 16 час., для детей - маленькая "лужица", в которой и трое малышей не поместятся. С 10 часов включают музыку, она "ноет" до 24 часов, мы её уже не замечали, она как фон. Два вечера была живая музыка, приезжали артисты.У нас перенесли рейс почти на четыре часа. Попросили продлить номер до 16 час., продлили, взяли 279 лир. Практически получили полноценный день. Интернет временами то еле "грузит", то неплохо работает.И неприятное. Есть в отеле официант Юзеф (так его звали все), молодой парень лет 20, но очень дерганый, постоянно болтал по телефону. На завтраке он стоял за барной стойкой, я попросила две чашки капучино, он стал наливать и одновременно спросил заказ у следующего, подошла племянница и сказала, что тоже будет кофе, я попросила третью чашку, в ответ был жест, означающий "в конец очереди", я еще раз попросила третью чашку, он поставил мне только две. Стала настаивать, он как заорал на меня, стал ругаться на своем языке, я думала, что он мне сейчас плеснет кофе в лицо, но он пнул урну, которая стояла у холодильника с напитками. Я седьмой раз отдыхала в Турции, такое (!) я увидела и услышала впервые. Очередь поддержала меня, он всё же налил мне третью чашку кофе, но я попросила подойти старшего из обслуживающего персонала в ресторане. Они чего-то поорали между собой. Всю ситуацию рассказала администратору на ресепшене. Вечером Татьяна (так звали девушку) на ресепшене сообщила мне, что его вызывали к менеджеру отеля, ему сделали замечание. Вот это единственное, что омрачило впечатление об отеле. А так впечатление от персонала: какие-то все как будто уставшие от жизни, только один парень - бармен, он работал за стойкой бара у бассейна, он как "живчик", всегда улыбается, чего-то шутит, что со взрослыми, что с детьми.А в общем, если вы особо не притязательны и у вас скромный бюджет, то можно рассмотреть этот отель. У отеля хорошее расположение, неплохое для "четверки" питание, отель тихий и спокойный. За 29000 руб. с человека (включая перелет, трансфер, проживание) за неделю отдыха в Турции октябре месяце даже очень неплохо.