Отель Kaya Belek

Отдыхали пару дней назад семьей с детьми(2года и 10лет).Сразу из негативных эмоций об отдыхе:пару дней рвало детей и меня,боль в животе,температура,все признаки кишечной инфекции.Особенно плохо чувствовала себя старшая дочь(даже попала на сутки в госпиталь на капельницу),после капельницы стало значительно легче.Видела ещё детей, которых тошнило прям фонтаном как в столовой,так и в коридоре.В основном ресторане разрешали курить и невозможно просто есть спокойно,когда окружает тебя и детей запах сигарет,это первый отель в котором курят прям рядом с детьми,когда ты ешь.Далее ужасная уборка номера:поменяли постель только после нашей просьбы,а так просто расправляли поровнее белье и часто не докладывали полотенца,вместо 4х положили то 2,то 3 полотенца,забывали то гель,то шампунь положить и несколько дней не работал кондиционер(после обращения на ресепшен неполадку устранили)Отдельно хочу сказать про карточки от номера,которые постоянно не работали и размагничивались и приходилось ходить их постоянно менять,с детьми это напрягало. По уборке складывалось впечатление,что не убирались,а с пола сметали только песок.В день когда мы приехали в отель у меня было день рождение, никаких украшений стола,поздравления и т.п. не поступило,хотя некоторых поздравляли за ужином,наверно выборочно как то,не знаю.Восторженнных отзывов по кухне не разделяю,об этом подробнее.По питанию:меню однообразное,постоянно повторялось,что подавали на обед,это подавали на ужин,но приготовлено все было вкусно.Часто на ужин как основное блюдо подавали курицу,никаких креветок,красной рыбы,языка и т.п не было.По рыбе было:лещ,селедка,скумбрия,окунь,один раз тунец.Мясо:курица,индейка,баранина,говядина.Вкусно приготовлена говядина.Отличные десерты и мороженное.Один раз за все время пребывания подали клубнику.Завтраки вкусные,отличная выпечка,пончики,панкейки ,вкусный шоколад, хорошее кофе, вкусные сыры.Без изысков ,но приготовлено хорошо.Два раза на ужин подавали суши.Не понравилось,что с 17.00 до 18.30 поесть было негде,с ребёнком маленьким это неудобно.В детском меню не было молочки и соков детских.Красную рыбу нам удалось покушать в итальянском ресторане в этом отеле.О ресторане отдельно хочу сказать.В итальянском ресторане нам понравилось все и закуски,равиоли очень вкусные,красная рыба с изумительным соусом и десерты брали тирамиссу и паннакота,именно итальянский ресторан внёс разнообразие в повторяющее меню основной кухни.По алкоголю:коктейли очень вкусные делали,алкоголь хороший.Очень понравилось,что было обслуживание на пляже,официанты приносили алкоголь прям на лежак,такого не было ни в одном отеле,в которым мы были до этого,за это прям большой плюс отелю.Территория отеля чистая и ухоженная.Пляж:чистый,большая береговая линия,много лежаков,с ними проблем не было,были свободны,песок,заход в море хороший.На территории отеля водные горки как для малышей,так и для детей постарше.Есть детская площадка под навесом.Детская анимация хорошая,веселые дискотеки,представление с ростовыми куклами из Алисы в стране чудес.А вот вечернии шоу в основном скучные,пару раз только было интересно.Один вечер было прям нашествие комаров,лучше взять с собой брызгалку от комаров.И возьмите лекарства от кишечки и рвоты,нам пригодилось.

Отель позиционирует концепцию UAI, но это не так. Импортных напитков нет. В баре мне отказались их наливать. Только местное вино, пиво и коктейли с алкоголем местного производства (ром, текила и джин из одной бутылки).Очень плохой сервис guest relation. Девочки не помогли, на месте не было. Мне пришлось ждать ее около 15 минут. Попросила на завтрак украсить стол в день рождения. Получила отказ. Только за ужином украшают. То есть отход от типичного процесса, сразу проблема не решаемая. Привезли цветы - попросили вазу. Guest relation не смогли помочь с вазой. Ждали вазу 2 часа. Три раза ходили напоминали и просили. В итоге выдали ведро от льда…Я попросила контакт guest relation- телефон или почту для связи. Отказались давать.Когда мы приехали в отель, нас никто не встретил. Мы сидели в Холле 30 минут. Никто не предложил напитки и от такси чемоданы по лестнице до ресепшн тащили сами. Хотя приехали в 19:00.Заселение прошло быстро и учли все наши пожелания. Спасибо большое менеджеру ресепшн Anna она была очень любезна.В номере не было халатов. Полотенца были для 2х гостей. Нас приехало трое. Принесли все по дополнительному запросу. Полотенца пора обновлять, многие с дырками и потертостями. Номер немного устарел, но в целом нормально. На тумбочках лежит стекло с острыми краями. Родители, сразу уберите его, чтобы ребёнок не порезался.В номере две ступеньки между зоной кроватей и диваном. Осторожно с детьми в этом плане.В номерах нет звукоизоляции совсем. Слышно разговоры в соседнем номере. Очень громко работает персонал уборки- кричат друг другу из конца коридора, двигают тумбы и кровати. Слышимость ужасная. Это сказывалось на дневном сне. У нас в номере можно было двигать кровати. Они не фиксируются и для нас это было плюсом. В номере чайник, фен, минибар, меню подушек, ванная с душевой лейкой (осторожно, деткам скользко в ванной). По запросу нам принесли детскую ванночку Детский набор косметики для душа не предоставлялся.Карточки от номера постоянно не работали. Почти каждый день мы ходили на ресепшн их магнитить. Придём соблюдали правила, не носили их с телефоном и планшетом. Территория отеля чистая, зеленая. Удобно с колясками! Везде есть пандусы и горки. Это просто супер! Были комары и мошки на территории. Жутко кусались. Берите с собой репеллент и мазь после укусов. Комаров травили дымом сотрудники отпля. При нас не помогло. Возможно дальше будет лучше. Пляж отличный - песок, мелкая галька у воды. Вход плавный. Обслуживание на пляже отличное ! Быстро все приносят и убирают мусор. Тут все четко. На пляже анимация играет в волейбол почти весь день. Анимация вообще старается, ребята молодцы. Хорошие вечерние шоу, игры у бассейна. Йога больше похожа на самодеятельность. Ведет явно не умеющий человек, но для уровня отдыхающих, думаю, сойдет. Больше на растяжку похоже… Детская анимация отличная! Мини клуб работает на все 100% Ресторан тоже старается: обслуживание быстрое, хорошая команда официантов. По питанию все отлично. Повара молодцы. В ресторане есть детская зона: столики для детей, мультики, детское меню и рядом столы для родителей. Очень удобно. Жаль не было макетированных йогуртов для детей и молочных напитков. Только на разлив. Питание в отеле не предоставляется в промежутке с 17:00 до 18:30. В этом плане было с ребенком неудобно. Есть в ресторане зона без детей - для тех, кому важно поесть в тишине и спокойствии Обслуживание у бассейна хорошее. Ребята на роликах очень быстро все привозят и принимают заказы. Без внимания не оставляли

20 минут езды от аэропорта. Встречали представители тур агентства CIP. Всегда выбираем их услуги, так как сервис и вежливость , внимательность на высшем уровне. ЗаселениеЗаселили моментально. Сразу приятные эмоции. Встретили вежливо. Попросили номер хотя бы частично с видом на море и оформили номер на 1 этаже с видом на море и лес. Территория Территория отеля ухоженная. Большая территория. Интересная и очень красивая растительность. Персонал.Персонал вежливый и доброжелательный. Особенное спасибо :Fehimcan на ресепшн за внимательность и помощь во всех вопросах. Mustafa официант в главном ресторане, тоже внимательный, улыбчивый. Дочка тоже его полюбила. Nejla уборка номера спасибо за чистоту. Фея чистоты которую мы практически не заставали при уборке. В комнате было всегда чисто при возвращении в номер. и Serkan мини бар оставлял бонусы для дочки. ОСОБОЕ БЛАГОДАРНОСТЬ детской анимации IBO и ASAD ребята вы МОЛОДЦЫ. Дочка в восторге от Вас. Спасибо за медаль. Дочка пропустила соревнование , при награждении детей , начала плакать что не смогла получить медаль. Они сразу заметили подошли спросили почему она плачет. И отдельно вызвали ее и тоже наградили. IBO самый лучший шеф детской анимации ТУРЦИИ. Сразу видно человек не просто работает , он любит свое работу и креативен. БассейныНикого не обидели: Самое главное есть комплекс горок для детей младшего возраста в стиле пиратов. Дочка была в восторге каталась с удовольствием. Для детей по старше есть горка безопасная белая. Для подростков и взрослых 4 горки . Но с них под контролем родителей тоже дети могут кататься. Тоже безопасные. В аквапарке 4 бассейна 2 лягушатника и 2 для взрослых. Дочка в восторге от аквапарка. С детьми самое то . Не будут скучать! да и взрослые не заскучают.Главный бассейн тоже удобный 1 треугольник 1,6 глубина , второй нижний 1 метр глубиной. Вода чистая и не пахнет хлоркой. Каждый день вечером видели как чистят специальным прибором. Питание. Чего только не было и все вкусно )!Море продукты форель, лещ, сибас(окунь), мелкая рыба, скумбрия, и еще каких то три вида но я их не запомнила , кальмар фаршированный, тунец, мидии . Птица Индейка , курица, перепелки .Мясо Говядина , баранина, ягненок, Печень, Говяжий язык. (Особенно Готовили в разном виде котлеты, стейки, рулеты, фаршированные, на гриле, запеченные в разных соусах тд и тп. Снеки дурум, гамбургеры, кумпир, лаваш и тд. и тп.Мороженое тоже разных видов на любой вкус. Баклава тоже очень вкусная. Торты, пирожные выпечка тоже на любой каприз.Голодными точно не останетесь. Еда с 07.00 до 07.00 круглые сутки. Все вкусно. АнимацияДетская на высшем уровне. Дети совсем не скучали. Целый день , что то устраивали. Праздники, вечеринки, выпечка, соревнования. Особенна понравилась пиратская вечеринка. Мини Диско не скучный как у остальных гостиниц. Команда очень постаралась. Представления для детей были ежедневно и не просто простые для галочки . Взрослая анимация не скажу , что в восторге но тоже не скучали. Представления были зрелищными. Приглашали качественные команды танцев, циркачей, акробатов. Диско не посещали не могу ни чего сказать .Если у вас есть ребенок и Вы выбираете данный отель , то вы не ошибаетесь. СОВЕТУЮ! ОТДЫХ УДАЛСЯ.Планируем посетить KAYA PALAZZO в следующем году.

Отдыхали в этом отеле семьёй с 1.06-11.06.23. Дорога от аэропорта до отеля заняла минут 30-40. В отель прибыли в районе 10-30 и к нашему удивлению нас сразу же заселили в номер без всяких доплат. Номерной фонд, конечно, старый, но для нас этот момент не особо значим. Номер чистый, все в наличии. WiFi довольно приличный на всей территории отеля, проблем не испытывали. Территория отеля зеленая, ухоженная, есть аквапарк с горками, также на пляже и в ресторане есть специально отведённое место для людей 16+, кто хочет тишины. Отель семейный, детей очень много. Вечерние шоу нам понравились, правда не все удавалось посмотреть до конца, дети не выдерживали, разница в часовом поясе в 4 часа давала свое значение. Пляж чистый, лежаков вроде всем хватало, правда первую линию как обычно люди занимали часов в семь полотенцами. Вход в море пологий, деткам комфортно.Пожалуй на этом все плюсы закончились.Теперь о минусах:Уборка в номерах: за 10 дней постельное белье нам поменяли только один раз и то по нашей просьбе, при этом чистых наволочек не хватило, полотенца тоже просили менять.Питание: нас не впечатлило от слова совсем. Мы не избалованные туристы, на деликатесы не рассчитывали. Меню однообразное. Что было на обед, практически все тоже самое и на ужин. Из рыбы ежедневно лещ, скумбрия и селёдка, иногда писали форель но на вкус и цвет это была скумбрия. На этом морепродукты закончились. Креветок, мидий не видели ни разу. Один раз давали говяжий язык-вкусно. Курица на гриле ежедневно под разным названием, а фактически одно и то же. Клубнику за 10 дней видели 2 раза, кто успел-тот поел, вынесут одну чашку, народу набежит...мгновенно расходилась, раза три за вечер выносили. Персики, абрикосы деревянные (возможно не сезон). Сладостей много...из сухофруктов по утрам только курага и изюм, иногда чернослив (качество изюма и чернослива оставляет желать лучшего, у нас в Сибири такой по минимальной цене продается). Голодные мы, конечно, не были, но за такую высокую цену за путёвку, все-таки хотелось разнообразия. Ну и вишенка на торте, за день-два до отъезда отравились, сама и старшая дочь обошлись лёгким испугом, а мужу пришлось ехать в госпиталь на капельницу. Младшую дочь рвало на 4 день отдыха, т.к. это был разовый случай, то мы не придали особого значения этому, но аппетит у нее после того случая пропал и накормить было сложно. После такого отдыха всей семьёй лечим ЖКТ. Сложилось впечатление, что оставшуюся еду ставят в холодильник и подают на следующий день под другим соусом. Если брать овощи, то только те, что при вас режут и уж ни в коем случае не те, что нарезаны в виде салата. По напиткам не скажу, муж пил пиво. Подведу итог: море, солнце как всегда безупречно. На этом все. Отзывы никогда не писала, на этот раз просто разочарование и захотелось высказать своё мнение.

Дорога до аэропорта заняла около 30 минут, приехали в 8 утра, в 10 уже заселились, при чем, предложили за отдельную плату номер более лучшего уровня ( у нас был стандарт). В итоге за 50 баксов въехали в двухкомнатный. В номере есть все необходимое: сейф (бесплатно), телевизор (2 русских канал, мультиков нет), фен, шампуньки, кондиционер для волос, мыло, ватные диски и палочки, швейный набор, тапочки и пр. мелочи, мини-бар пополняется ежедневно (вода, сок, кола, фанты, чипсы, соломка, чай). Что напрягло: ни в номере, ни на балконе нет сушилок для вещей, приходилось все развешивать на стулья и столы на балконе, то кондиционер не охлаждал, то дверца у шкафа вываливалась, то дверь между комнатам не закрывалась, а в туалете царапала пол. Питание: к нему вопросов нет - все очень вкусно, достаточно разнообразно, всегда есть постоянные блюда, и каждый день какие-то новинки. Посетили азиатский ресторанчик - тоже не плохо, остались довольны.Бары: классная фишка - ребята на роликах развозят напитки у бассейна, на пляже так же ходят ребята и приносят то, что вы им закажите, благодаря чему на бар всегда можно прийти и без очередей и толкучки взять напитки даже вечером. По напиткам - как и везде в турецких отелях, на барной стойке лежит карта с напитками, поэтому с ней можно ознакомиться и дальше брать то, что больше нравится. В барах есть орешки, в лобби еще можно взять чипсы) Отдельный бар со сладостями и вкусным кофе есть в лобби.Море: оно шикарное, пирса нет, песочек, но глубина достаточно быстро наступает, поэтому для плавания комфортно и детям и взрослым.Пляж: оборудован, но лежаков нам никогда не хватало, приходили в 10 утра, и это было начало июня( на лужайке, та же история), и это большой минус. Прибрежная линия выглядит не опрятно, палочки валялись, бумажечки, ни разу не видели что-бы прибирали( Бассейны: Два больших бассейна (110 см и 160 см), очень удобные, плюс отдельный городок с горками и мелкими бассейнами для самых маленьких. Что касается лежаков у бассейнов, то они обычные пластиковых и не на всех есть матрасы. Лежать целый день на такой "кровати" - такое себе удовольствие( Найти человека, который поможет тебе решить вопрос с лежаком или матрасом для него - не реально. Спасатели, что на бассейнах, что на пляже уходили в 16.00 (как-то странно, конечно)Анимация: работает целая команда аниматоров, постоянно ходят кучками, но реальную работу видели только 6, которые вели спорт, вечернюю анимацию и ребят из мини-клуба (им отдельное спасибо, иногда очень сильно выручали!) Вечернее шоу отличное, днем все ненавязчиво, но если есть желание, то можно себя развлечь: боча, дартс, танцы и пр. ( по классике всех турецких отелей) - главное посмотреть программу.Внизу есть магазинчики, в них можно купить всякую всячину. На всякий случай - с рублями там есть сложности, обменять в поселке их негде, но в магазинчике со сладостями за покупку можно перевести по сбербанк-онлайн русскими деньгами на счет (правда курс на 10 рублей больше), и хозяин ларечка с шубами так же помогал поменять рубли на лиры.На территории можно покурить кальян (цена 25 баксов или 500 лир).В целом отель достаточно хороший, но есть много мелочей, которые портят общее впечатление, такое ощущение, что к сезону не готовились: в лифтах не работает кондиционер - в жару там просто нечем дышать, поручень, чтобы выйти с пляжа болтается так, что того-гляди останется в руках, около бассейна бумажки валяются с предыдущего дня, в номерах куча недочетов (писала выше), а еще периодически перекрывают лестницу ( не знаю по каким причинам), обратиться за помощью с лежаками, опять не к кому. Да, на ресепшене по русски говорит только девушка Анна, и в целом, в отеле персонал русский не знает, поэтому подтягивайте английский или немецкий;)В любом случае мы отдохнули хорошо, спасибо всему персоналу отеля! Всем отличного отдыха! Если есть вопросы - пишите, с удовольствием отвечу.P.S.: Wi-FI волшебный, в лобби ловит практически всегда, в номерах - эпизодически, на пляже иногда лучше, чем в номере; в общем - не угадаешь)

Я сейчас нахожусь в отеле, заселились в один номер очень не понравился, переселили в другой, но при выезде забыла джинсы, и их мне никто не вернул, украли!!!! Дальше моё путешествие было в бар, потому что у меня юбилей и я пригласила друзей из России отметить мой юбилей в этом отеле бар ужас и отстой, пить невозможно, мы не первый раз в этом отеле, последний раз были 2 года назад, в период пандемии он был лучше... Далее : в улучшенный номер мы не могли попасть 2 дня без помощи ресепшн, не работал ключ, пока не стали ругаться громко, поменяли батарейку... Далее в качестве извинений принесли тарелку с фруктами (червивами), фото прилагаю, куда не посмотри, везде косячат... Извинений ноль, решать проблемы не хотят, директор убегает от нас, глупо улыбаясь, хотя я предложила несколько вариантов чтобы загладить их вину, а она в ответ сказала что хозяин гребет по 4 миллиона в день и вкладываться не хочет и ему наплевать что отель не выполняет все концепции заявленные в отеле, даже каналов российских нет, письмо с пожеланиями написали с ошибками в фамилии, короче полный дурдом

Отдыхала в данном отеле с 12-22.09.2022. Все кроме начала отдыха - чудесно.Единственный минус отеля - это ресепшен.При въезде, Вас ни кто не собирается особо встречать) Номера как всегда не готовы, но если они и подготовятся в течении ожидания (до 14-00) никто Вам не собирается об этом сообщать)) Пока вы сидите в Лобби, ни кто даже не подскажет и не расскажет, где, как и куда идти хотя бы кофе выпить (дорога составила 14 часов) и от кофе не отказался бы ни кто)После заселения в номер 3095 (не вчера все с магазина конечно, но вполне в достойном состоянии). В номере все есть абсолютно (шампуни, гели, бальзамы для волос, мыла, шапочки, пасты, зубные щетки, ватные палочки, ватные диски)!И тут начинается рай) Отдых в отеле для души и спокойствия. Еда, если Вы конечно на постоянной основе не привыкли к Лобстерам и Трюфелям, то будите довольны и сыты.Единственная просьба и пожелание к самим отдыхающим: Уважаемые туристы, мы сами делаем свой отдых и не надо вести себя как дома, если вы курите, так будьте любезны бычки донести до урны! Они в 20 сантиметрах от каждого шезлонга. Если Вы осушили стакан/бокал, не надо его закапывать в песок - поставьте на столик или в специальную корзину для посуды, отдайте официанту! Если вы знаете, что сегодня на пляж выйдите только после 16 часов - на кой ляд под всю свою диаспору занимать шезлонги? До того времени как вы придете уже 100 раз люди на пляже сменятся и вы в любом случае найдете себе место!!!Если отбросить эти мелочи, то все чудесно и в этот отель стоит ехать ОТДЫХАТЬ!

Мы с мужем только-только прилетели из Турции, где прекрасно отдохнули. Мытарства у нас начались в феврале этого года, когда запретили рейсы в Доминикану (мы долго и упорно копили на этот отпуск, т.к. там не надо сдавать ПЦР-тесты), но судьба распорядилась по иному. Анекс тур (никому и никогда не посоветую этого туроператора) умыли руки и предложили в апреле на ВСЮ сумму доминиканского тура забронировать ТОЛЬКО отель и медицинскую базовую страховку (к сожалению, мне она была необходима, однако, и тут этот туроператор подвел, пришлось за все манипуляции платить самим в гос.поликлинике г. Серик). 24 апреля мы забронировали Kaya Belek. Это первый раз, когда мы отправлялись в Турцию ни проездом, ни на экскурсию, а просто отдыхать. Да-да, я знаю, что там уже пол-страны отдохнули, в основном, всем нравится. Настало и наше время.Мы заехали вечером около 18 часов. Быстрый трансфер Ella Car доставил за полчаса до отеля, на стойке регистрации администратор нам по-русски объяснила, что, где и как. Белл-бой отнес наши чемоданы и показал, где находится номер.Отель состоит из двух корпусов, они соединяются в главном здании. Мы однажды заплутали и поехали со стороны бара наверх, оказались в другом крыле, пришлось возвращаться обратно и идти мимо лобби в правый отсек. Номер был заказан стандартный с видом на море, такой нам и дали на последнем 5 этаже под крышей. Сам номер обычный - 2 кровати (большая 1,5-спальная и маленькая на 1 человека), тумбочка, стол с зеркалом, холодильник, ТВ (старый, мы подключали денди с флешкой, так и смотрели сериал о "супернатуралах") с 1 русским каналом ТНТ, подставка под чемоданы, стул. Но декор оригинальный - будто над кроватями окна, а там картины моря (копии творений Айвазовского). Есть чайник с чашками, 2 бокала, пополняется мини-бар (вода, кола, фанта, холодный чай, сок), а также кофе, чай, соломка и чипсы.В ванной имеется фен (слабый), мыло, шампунь, кондиционер, ватные палочки и диски, шапочки для душа. В ванне есть возможность включить тропический душ или обычный (правда, последний немного возмущался поскрипыванием и кряхтением). Рекомендую взять с собой хороший шампунь, вода жестковатая, шевелюру не расчешешь после освежающих процедур.От входа справа расположен встроенный шкаф с сейфом, также там находится губка для обуви, тапочки, набор для штопки, пакет для химчистки.Постельное белье меняют раз в 3 дня, если нужно чаще, то необходимо оставить специальную табличку на постели. Как и везде, если нужна замена полотенец (по 2 на человека и 1 для ног) - брось их на пол.Вид нам достался шикарный! Видна вся территория отеля, море, вечером, если не хотели идти на анимацию, просто слушали или смотрели с террасы.На стенах отеля страшноватые картины, мне не особо ясно странное искусство, но рядом с номерами приятная глазу и понятная рассудку живопись.Чтобы спуститься к пляжу и территории отеля, то нужно нажать 0 этаж, если лобби или выход из отеля - L (лобби). На этажах по 3 лифта, в них очень душно. 1 лифт говорящий, 2 лифта с панорамными стеклами.В лобби много комфортных диванчиков, по середине рояль, накрытый чехлом для теплых, романтичных вечеров не в сезон. Напротив дверей всегда стоит большая емкость с прохладным лимонадом, приятно освежиться после прогулки по магазинам или по приезду с экскурсий.Слева от входа можно записаться в аля-карт, спросить какую-либо информацию, арендовать автомобиль. Мы там записались в азиатский и итальянский рестораны. Далее, как я назвала, "читальный зал" с камином и буфетом. Там можно поесть между основными приемами пищи, почитать книгу (стоит целая библиотека). Затем - бар с разнообразными напитками. Бармены, новенькие, постоянно путались в названиях напитков, делая постоянно что-то разное. Мужу понравился коктейль Манхэттен, а я, в основном, заказывала либо пина коладу, либо безалкогольный бонго, или чай. В 23-30 открывается "ночной дожор" у бара.Меню можно самим посмотреть по так нелюбимому мной куар-коду (помнятся ещё 2-летние провокации).Котики постоянно заходили со стороны веранды или ждали открытия дверей, так как они не реагировали на маленьких кошаков.Также есть главная веранда, там было больше всего народа по вечерам.На нулевом этаже располагаются СПА, магазины (цены бешеные) и главный ресторан. В СПА я ходила 3 раза - интенсивный массаж по 65 евро сеанс. Как я приехала в Турцию, мне заложило уши из-за шейного остеохондроза, после массажа было некоторое улучшение.Не могу не сказать о главном ресторане. Повара молодцы, невероятное разнообразие, очень вкусные блюда, чего только нет! На завтрак - омлет в 3 вариациях, гренки, яйца вареные, яичница обычная, по-турецки, ветчина и колбасы с овощами (как вок), разнообразные булочки, бутерброды, море оливок, 2 стола сыров, фрукты, овощи, сосиски, соки, чай по-турецки на водяной бане, мед в сотах, оладушки, турецкие жаренные булочки, свежевыжатый апельсиновый сок и пр. На обед и ужин - мясо на любой вкус (кроме свинины), большой выбор рыбы, морепродукты, гарниры (картошка пюре, запеченная дольками и целая, рис, булгур), также сыры, оливки, заправки, салаты и многое др. А какие сладости...Я не поняла, как есть яблоко в карамели, если честно. Немка ко мне подошла и говорит, мол, кусай прям зубами. Я удивилась - а как же зубы, не останутся в яблоке? Она смеётся и показывает - на месте! Больше всего понравилась шоколадная колбаса, чизкейк с вишней и торт "Красный бархат".Официанты как заведенные бегают не хуже зайчиков из рекламы батареек! И всё с улыбкой, вежливостью. На террасе паренек из Казахстана нам приносил напитки, мы даже не успевали заметить когда. Раз я пошла за чаем, один официант понял, что я хочу, быстро всё сделал, второй отнес на стол. Сервис - это то, что отличает этот отель от многих других. За это, собственно, и высокая цена. Не успела подумать, а уже всё сделано. Также хочу отметить работу в зоне 16+, официанты умницы, особенно, Мехмет.В аля-карте азиатском мне понравилось 50/50, первые блюда я совсем есть не могла - суп и вок, а вот утка по-пекински и десерт (мороженое в тарталетке и жаренные ананас и банан) были очень вкусными. Муж взял говядину с рисом.Система подачи необычная. Все приходят к 7 примерно +- полчаса, сначала аппетайзеры, затем суп, вок, главное блюдо и десерт. Наедаешься до обморока) Обстановка в азиатском симпатичная.В итальянском аналогичная подача, даже супчики похожие, но ещё вкуснее! Играют итальянские старые песни, да и белые тона ресторана милы взору.На территории есть ещё бар у бассейна, гриль-бар (тут мы часто обедали) и урюкский шатер с обалденными лепешками.Бассейн разделен на 2 части - по глубине 1 и 1,6 м. Лежаки можно найти всегда, полотенца обменять на карточки (и наоборот) около СПА.Немного надоедливы фотографы, расценки непомерные - 11 евро за 1 фото. Легче попросить мимо проходящего отдыхающего сфотографировать.У детей свои бассейны, развлечения и мини-клуб.Территория зеленая, но небольшая, прогуляться особо негде. По саду бегают котики и ёжики. Но с котами осторожнее, я одного погладила, глядь, а у него слюни текут, на утро побежала прививаться от столбняка и бешенства (около 1600 руб. за всё отдали в госпитале Серика). В больнице описала "внешность" кота, в последние 2 дня видели его, бегал, прыгал, слюни не свисали, видимо, не бешенство это было, а что-то другое. Я предполагаю, что приезжали волонтеры для того, чтобы котика отвезти в ветклинику, турки очень ответственно подходят к здоровью братьев наших меньших.Пляж. О это чудо чудное и диво дивное! Пляж шикарный - песочный с пологим ходом, море было как парное молоко. Никаких нареканий, вода чистая, от отеля хорошие лежаки и сервис. Мы старались отдыхать всегда на пляже 16+, но были родители, тащившие с собой детей явно младше 16. Работники отеля даже продублировали табличку 16+ через 2 метра от входа на пляж. И что самое главное - отдыхающим есть, где развернуться. Никаких толп, плавай - не хочу! Как приятно вечером прогуляться по кромке моря и мягкому песочку...А можно пойти на анимацию. Тут и танцы, и акробаты, и шоу двойников Майкла Джексона, и гала-концерты, и дискотеки, днем - аквааэробика, метание дротиков, пинг-понг, пляжные дискотеки. Единственное, немного утомляла очень громкая музыка, но это только наши семейные заморочки, т.к. привыкли отдыхать в спокойных отелях.При выходе из отеля можно самим дойти до Парка Легенд или доехать на автобусе KS-22, чуть далее остановка в Кадрие.На KS-20 - до Белека и Серика. Такси дорогущее, не рекомендую. Поездка до Серика нам стоила 30$. Цена на автобусе 15-17 лир. В окрестностях есть Вайкики, Мигрос, Сок, А-101 и многие другие магазины. Цены в 2-3 раза ниже, чем у нас.Предвосхищая вопрос об отношении к русским - всё в порядке. Наших там, наверное, 80% от всех туристов, везде слышна русская речь. Никаких эксцессов не случалось. Турки отзывчивые, радушные люди, на улице всегда пытались помочь, если мы где-то блуждали. Немцы, поляки, румыны, британцы и др. никто на рожон не лез. Всем хочется отдохнуть и забыть о проблемах и печалях. Я очень довольна отдыхом в Турции!

Номера неплохие, но по мелочи требуют ремонта. Питание отличное, обслуживание тоже.Пляж хороший, мест хватает, хотя и придурков, занимающих места с ночи, тоже. Лобби и бар у бассейна ОК!Уборка в номере на 3 с"-". Такое впечатление, что их никто не контролирует:Халатов нет, тапки своровали в первый день - новые не положили...Полотенца то не доложат то лишних дадут.Анимация не плохая, ребята стараются, но видел и лучше в других отелях.Территория отеля хоть и ухоженная но маленькая, гулять негде. Много немцев, поляков, турок и т.д.

Отдыхали неделю. Все понравилось. Отель хороший. Конечно не новый, но приличный. Анимация вполне для отдыха. Руско говорящие. Мухамед анимация активный с чувством юмора. Еда вкусная, разная. Напитков много видов. На ресепшене тоже говорят по русски. Очередей нет. Территория отеля убрана и аккуратно. Персонал в ресторане работает на 100% все понравилось из еды. Ходили в спа. В целом не плохо. Отдых удался. Не много минус уборка. Не всегда успевали до обеда убрать номер. Но не напряжно. В номере не слышно улицу, но слышно соседей.