Чудесный отель. Была там уже три раза. И ещё поеду обязательно. На пляж приносят напитки и снеки.Шикарные рестораны и сервис. Помощники весь отдых на связи в Вотсапе и выполняют все пожелания. Очень удобно! Отличная своя кондитерская. Неплохой фитнес зал. Дали карту постоянного гостя. Отличный сервис. Рядом банкомат. Такси вызывала с ресепшн и каталась на шопинг. Хотя в отеле есть брендовые бутики. Безопасность на высшем уровне. В отеле много пенсионеров любителей гольфа. Сама не играла, тут ничего не прокомментирую. Для прохладной погоды подогреваемый бассейн. Из развлечений ещё есть боулинг и кинотеатр.
> Развернуть отзыв
Сразу объясню в Maxx Royal мы второй раз . Первый раз были в сентябре так что воспоминания свежи и есть с чем сравнить.Итак начнём. Отдыхали в Maxx Royal в конце апреля на днях вернусь. Погода конечно подвела (( должны же были мы хоть раз за столько лет попасть на дожди в Турции. Maxx Royal встретил как всегда приветливо и с улыбкой. Встретила нас Иветта ( наш персональный ассистент ) очень было приятно увидеть знакомые лица. Больше спасибо ассистентам Иветте и Антонине за внимание и отзывчивость. Эти же ассистенты сопровождали нас в прошлом году в сентябре. Так как приехали рано в 8 утра нам сразу предоставили номер для отдыха в 10 утра нас уже переселили в наш номер. Maxx Royal конечно преобразился после зимний реновации на центральном входе заменили поющий фонтан с подсветкой на не очень красивый бассейн с тропическим островом может кому-то и понравится, но фонтан был красивее. По дороге к морю убрали скучные "мальдивские" виллы и на вели красоты углубили бассейн теперь в нем тоже можно купаться сделали пляжные островки. Теперь это больше похоже на мальдивскую лагуну в общем красиво. Реконструировали бар на пляже тем самым увеличив зелёную зону с шезлонгами . Хочу по благодарить за отличный сервис и внимание официантов на пляже Guner Ercan и Soner Erol очень внимательные в отличие от некоторых ну об этом позже. В целом стало красивее.Первым делом сразу пошли в Azur 24 (ресторан на -1 этаже ) так как очень соскучились по бесподобному Цезарю и стейку из лосося НО когда нам все это принесли я спросил у вас шеф повар поменялся? Мне сказали что да шеф теперь другой.Да блюда похожи и вкусные но было уже не то . Не было пшенной каши (основа моего утреннего рациона) спасибо что хоть манную не убрали. В Maxx Royal ни когда нет проблем с едой даже для приверед и рационщиков вроде меня. Теперь перейдём к минусам ибо в этот раз они были.Мы не из тех кто увидев пылинку бежит бить в колокола и скандалить. Уборка стала страдать особенно дневная убирались спустя рукава. Один раз поменяли чистое полотенце на чистое полотенце с черным пятнами. Вечерня уборка ( подготовка ко сну) была на высоте особенно со 2го дня и до самого отъезда вот она была идеальна делала её делала горничная по имени Songül больше спасибо ей.Пропала косметика Bottega Veneta теперь вместо неё Diptyque вроде как премиальнее но в дозаторах прикрученных к стене ))) выводы делайте сами ;) . Лично мне на косметику все равно не пользуюсь всегда всё своё вожу . Но сам факт появления дозаторов вместо флаконов такое себе премиум.Также расстроил Tagerno Beach вечерний пляжный клуб из которого мы не вылезали в сентябре . В отличие от сентября увеличили время работы теперь он работает с 9:00 до 2:00 ночи это прекрасно, днем играл расслабляющий Deep House и всё примерно в этой гармонике это прекрасно , а вечером DJ играл очень странно то выдавал нормальный клубный саунд то переключался на какую-то не танцевальную ахинею то врубал Сочи Style в виде Артура Пирожкова и т.д. которого наверно уже и в Сочи не крутят. Звук Tagerno Beach очень хороший на уровне хорошего клуба но DJ все время его портил, то верха куда-то выкрутит, то баланс разъезжается короче рвал звук как мог. В общем с DJ надо что-то делать или плейлист менять или DJ-я.С персоналом имеется не большая проблема скорее всего это связано с новобранцами. Периодически игнорируют или просто не обращают внимание но это единичные случаи.И да в этом году вам не будут протирать очки не пляже по крайней мере за 3 дня приведённых на пляже к нам никто не подошёл. Кто знает про эту фишку тот поймёт ))Для любителей кабан. В этом году немного удивлён ценой на кабаны 500€ как то сильно в прошлом году были по 200€ мне кажется что это не много перебор.Из минусов вроде всё. Может я придираюсь зато от чистого сердца)) ведь Maxx Royal всегда был на высоком уровне хочется чтобы он всегда был там.Хочу поблагодарить весь персонал Maxx Royal за старание и внимание к гостям.Отдельное спасибо официантам и поварам Azur 24 и Azur Türk. Отдельное спасибо официантам Azur Türk Sercan Catal и Recep Ceylan за отличный сервис.Желаю всему персоналу всегда быть на премиум уровне , новобранцам набраться опыта все впереди ведь персонал это лицо отеля, вы лицо Maxx Royal.p.s. Вернёмся ли мы в Maxx Royal? Скорее всего ДА . Как скоро? Думаю не очень скоро. Почему ? Хочу немного забыть Maxx Royal чтобы снова испытать эффект ВАУ как в сентябре когда мы приехали сюда в первый раз. К сожалению в этот раз не испытали.
> Развернуть отзыв
Были в отеле второй раз, летом планируем третью поездку в этот отель. Отель стоит своих денег однозначно, это чувствуется как только приехали. Личный русскоговорящий ассистент на Ватсапе 24/7, ежедневная рассылка дневной программы, любой вопрос решают. Были в январе, отель был почти пустой. По приезду предложили шампанское и клубнику в шоколаде, пока оформляют документы. Номер был 100кв семейный. В номере 2 минибара, кофемашина, джакузи, ну и в целом все что нужно есть. Уборка идеальная, 1-2 раза в день. Каждый день в номере оставляли 2 бутылки вина, шоколадки, фрукты. На этаже была шоколадная комната, комната с мороженным. По питанию такого разнообразия не видел нигде. Ресторан Азур работает 24/7, в основном ресторане за время пребывания попробовали наверно 1/10 из всего ассортимента блюд, очень вкусно. Коктели делают классные, вообще по алкоголю и питанию все супер. Детская анимация тоже на высоте, динопарк, аквапарк, всякие мастер классы кондитеров и прочее, есть услуги индивидуальной няни. Территория огромная, ходили играть в теннис, там рядом с кортом холодильники с сендвичами и фруктами)) есть футбольное поле. Так же ходили на массажи, адекватные цены и качество. Были во многих отелях Турции, этот однозначно номер 1. Но есть и минус - после этого отеля тяжело ехать в другие)))
> Развернуть отзыв
Превосходная еда, причем даже в ресторане со шведским столом качество блюд превосходное, сервис мгновенный. Есть уголок русской кухни, где каждый день зеленые щи, борщ, куриный суп, ведро красной икры и различные горячие блюда.Отличный детский клуб с режимом работы до до 2х ночи!Спа отличное, тренажерный современный. Куча групповых тренировок ежедневно.У гостей есть личные ассистенты, которые отвечают на все интересующие вопросы и помогают с решением проблем в различных ситуациях.И дети и взрослые найдут себе развлечения на любой вкус.Подогреваемый бассейн на улице и в спа, детский клуб, Дино ленд и гейм центр...
> Развернуть отзыв
Не первый раз отдыхаем в этом прекрасном отеле. Весна - время прекрасное для отдыха… а для отеля время подготовки к сезону. Не смотря на грандиозные изменения на территории и в самом отеле, стройка не напрягала и мы прекрасно отдохнули. 1. Заезд и встреча - всех гостей как всегда встречают личные ассистенты , встречают не только клубникой и шампанским но и красной икрой. Приятно , что с первых минут ты чувствуешь внимание. 2. Заселение - номер был готов раньше времени заезда и что было очень приятно номер дали на несколько категорий выше заявленного. Семейный номер с огромной террасой. С обновлённой мебелью . Отель в настоящий момент проводит обновление и ремонт номеров в главном корпусе на 2 и 3 этажах. Так что гостей в сезон ждут изменения. 3. Уборка- качественная, пополнение всеми гигиеническими средствами и смена белья была два раза в день, утром и вечером при подготовке номера ко сну. Здесь только одни плюсы. 4. Питание. Работали все рестораны не смотря на то, что Отель был заполнен не на 100%. По сравнению с прошлым отдыхом отметили изменения. В главном ресторане появился уголок русский кухни( борщ, харчо, голубцы, пельмени, блины, и другие привычные нам блюда) . На радость детям огромный выбор мармелада, жевательных конфет, орешков в глазури) . Разнообразнее стал выбор сухофруктов( манго, ананас) . Морепродукты и красная икра ежедневно . 5. Территория- проводится очень большая реконструкция. Все Мальдивские виллы снесены и теперь на их месте будет зона для отдыха. Готовятся террасы , выходы в бассейн где ранее были эти виллы , завезено огромное количество белого песка с Мальдив . Ведётся реконструкция территории вокруг главного бассейна. Устанавливают новые навесы на пляже. Стройка кипит, но самое главное все делается так , чтобы не нарушать отдых гостей в настоящее время. 6. Бассейны с подогревом. Работает два бассейна один с морской водой , очень тёплый на улице. Постоянно возле вас официанты выполняющие все заказы. И бассейн внутренний , практически пустой так как все стараются провести время на свежем воздухе. В раздевалках есть все необходимое ( халаты, тапочки, несколько видов полотенец, гигиенические средства такие же как в номере) 7. Игровая - работает в обычном режиме. Новых игровых автоматов не появилось , но организуется на свежем воздухе игра для всех старше 13 лет Paintboll . Раньше по моему этого не было, была игра в лазерной комнате. 8. Безопасность . Охрана серьёзная. Просто так не попадёшь на территорию. Главный въезд - проверка машин , выдача временных пропусков при выходе с территории , на пляже охранник не даёт даже туристам с Вояжа погулять рядом с лежаками. Противоковидные меры в прошлом. 9. Персонал - его наверное нужно поставить на первое место. Всегда рядом, но не навязчив , всегда исполнителен- но не наигранно , трудолюбивый, знающий свои обязанности , не делающий различий по национальному признаку !!! Спасибо!!!Перед заездом в Макс были в Регнуме . Там есть свои плюсы, но все же Макс ЛУЧШИЙ !!!! А изменения надеюсь и дальше будут только в лучшую сторону.
> Развернуть отзыв
Отдыхали в отеле с ребенком 3 года. Отличное обслуживание, просторные номера, изумительная кухня, СПА с бассейном. Нам понравилось всё. Детский клуб ребенку очень понравился, ходил туда с удовольствием. Сотрудники отеля всегда очень вежливые, официанты очень тактичные, опрятные их никогда не приходилось ждать. Кухня на высоком уровне, мы часто ходили в Азур 24 ресторан, потому что не особо любим шведский стол.По приезду в этом отеле нет понятие ранее заселение, в какое время суток вы бы не приехали вами обязательно предоставят номер без доплат. Соки всегда только свежевыжатые.Минусов у этого отеля нет
> Развернуть отзыв
Хочу поделиться впечатлениями от пребывания в самом лучшем, по-моему мнению, отеле Maxx Royal Belek.Забота обо мне и моей семье началась ещё до приезда в отель. Дело в том, что наш туроператор отменял удобные для нас полёты и мы нашли полёт, устраивающий нас, но приехать в отель мы должны были очень рано. Я написала письмо в отель по электронной почте и со мной связалась по телефону менеджер отеля Наталья Александровна и сказала, что по правилам мы можем заехать в отель с семи часов утра, но, если даже мы приедем раньше, нас примут в отеле.Мы приехали в отель в 7.30 утра и сразу почувствовали , что о нас здесь думали и ждали. Нас заселили в гостевой номер , а в 12 часов дня мы уже были заселены в Family Room, но не в отдельном здании, где у нас был заказан номер, а в главном, потому что с нами была мама после операции на коленном суставе и Наталья Александровна позаботились о том , чтобы ей не пришлось ходить в главное здание, где расположены рестораны , бары, кондитерская , спа и выход к морю.Мы получили номер 1720/21 на пятом этаже с великолепным видом.Но это было только начало. С нами связались сначала по вотсап , а потом и лично познакомились наши две феи, Даша и Инна, которые просто окружили нас невероятной заботой и вниманием с первой и до последней минуты пребывания в отеле. Наши просьбы , озвученные и даже неозвученные, выполнялись мгновенно! Когда моя мама почувствовала себя плохо и не смогла пойти на обед, в номер прислали сначала фрукты с открыткой с пожеланием здоровья, а затем и обед. К слову сказать, мы получили в отеле столько тепла и внимания, что у нас было ощущение, что мы находимся в гостях у родных людей . Я даже не знаю , как словами выразить благодарность за то, что наш отпуск стал сказкой. Знаете, есть люди, которые просто хорошо делают свою работу, но наши девочки, впрочем, как и весь коллектив отеля , делают свою работу не просто отлично, но и вкладывают в неё свою душу! Девочки, дорогие, Даша и Инна, спасибо огромное Вам за всё! Надеюсь, что ещё увидимся с вами.Отдельная благодарность Наталье Александровне и каждому работнику отеля, начиная от клинингменеджемта и заканчивая обслуживающему персоналу ресторанов, баров, кондитерской, шоколадницы, работников спа и обслуживающему персоналу на пляже.Что касается питания, я даже не буду стараться описывать его, потому что выбор еды настолько огромен, что по ресторану можно бродить тридцать- сорок минут, чтобы решить что выбрать.У меня будет ссылка на ютюбканал, где можно будет всё это посмотреть.https://youtu.be/yWa9tzNJ1ZEЕда всегда очень свежая и вкусно приготовленная .На моём ютюб канале , туда можно выйти по первой ссылке, уже добавлен полный обзор завтрака и ужина.Больше видео про Maxx Royal выйдут на канале позже. Отдельное спасибо отделению, где готовили блюда русской кухни, мы ни разу не посетили ресторан, не отведав там что-нибудь вкусное: это и разнообразные супы, борщ, пельмени, голубцы, рыба в гранатовом соусе, блинчики с икрой, сырники, морс и много других вкусностей . Спасибо вам большое!Вообще, столько комплиментов от отеля, это и приглашение на приватный завтрак в гольф клубе, ужин в японском ресторане и многое другое, мы не получали ни в одном отеле Турции, хотя отдыхали в очень хороших отелях страны. Огромное спасибо за это!И ещё хочу отметить один момент. Из Maxx Royal мы на пять дней переехали в другой отель , но, несмотря на это, перед отъездом из Maxx Royal нам дали билет в лаунж Maxx Royal в аэропорту Анталии, откуда мы благополучно улетели домой и даже здесь незримо присутствовала забота о нас. В этом отеле ты чувствуешь себя особенным гостем и это главное отличие этого отеля от других.Спасибо огромное, Maxx Royal, мы любим тебя и до новых встреч!
> Развернуть отзыв
Полетели в Макс Роял,на годовщину свадьбы,в январе!Отель поздравил!Очень приятно! Отдых был великолепен!Макс на высоте!!!От встречи в аэропорту,до быстрого(без очереди) прохождения таможенного досмотра,при вылете из страны!Особая благодарность личным ассистентам Марии и Антонине,любые вопросы и просьбы решались,за считаные минуты!Девочки,человеческое вам спасибо!!!В Максе вообще думать ни о сем не надо.Все продумано за вас!!!С вас только позитивное настроение!Писать много не буду,все описано в положительных отзывах!Все что пишут,все правда! Хотите почувствовать себя особенным,то вам Сюда!А кто пишет:то номер не тот,то вино не то в номер поставили..умейте просто разговаривать,и будет вам счастье!Сервис на высшем уровне!!!Погода в январе побаловала+18-20градусов.Купались в подогреваемом бассейне,с морской водой!Особенно рай у кого крохи!Ясли здесь с 1 годика.с 10-24ч.У нас друзья (они еще в Максе)оставляют дочку уже третий день(1,7г).А она дама с характером,и не имела контакта с чужими людьми,а тут сама с радостью остаётся.Родители отдыхают!!Элитный отель!Элитный спокойный,уютный отдых!Всем рекомендую!Вернемся сюда еще!!!
> Развернуть отзыв
Всем привет хочу рассказать Вам про опыт зимнего отдыха в Турции!После долгого анализа ними был выбран отель MAXX ROYAL, т.к. летели отдыхать с двумя детьми 11 и 2х лет.Подробный обзор: https://www.youtube.com/watch?v=kuHnE43fS30&t=136sРассажу по порядку:- Встреча:Все на высшем уровне: шампанское, красная икра, клубника в шоколаде и т.д.Вас сразу встречает личный ассистент, на протяжении всего отдыха у вас их будет два с 8:00 до 00:00. (любые вопросы решаются мгновенно)Лучшая встреча за 7 лет путешествий!!!- Номер:Прекрасный номер 80м2, ванна с гидромассажем, душ, огромная кровать, все возможные принадлежности (мочалки, щетки, бритвы и т.д.) для детей и взрослых.Халаты, тапочки, весы, меню подушек, меню запахов, есть всё и даже больше.В номере очень тепло (актуально для зимнего периода и очень важно для отдыха с детьми.)Идеальная уборка, полотенца меняют дважды в день, кровати перестилают ежедневно. В номере идеальнейшая чистота.Так же мини бар, снек бар, винишко, соки воды (всё в стекле).- ПитаниеТут настоящий гастротур, несколько ресторанов аля карт (есть круглосуточный), шведский стол невиданных масштабов и ассортимента.Кафе с пирожными, кафе с шоколадом, кафе с мороженным.Я не могу описать ассортимент еды. Скажу так не многие рестораны предоставят Вам такой уровень питания. В MAXX ROYAL именно рестораны, а не столовые как в большинстве отелей.Соки свежевыжатые. (Либо выжатые час назад). Самые простые соки в стекле у Вас в мини баре :))).Тут только приезжать и пробовать. ЕСТЬ ВСЁ!!!- АлкогольТут начинают выпивать даже те кто не пьет.Напитки только импорт. Коньяки XO, VSOP. Куча виски, текилы и т.д.Авторские коктейли.Из Алкоголя есть ВСЁ!!! (Аналогов по ассортименту в Турции НЕТ (исключение МАКС КЕМЕР)- Бассейны и СПА2 подогреваемых бассейна: крытый и открытый, оба как парное молоко идеальная вода.Самый большой спа бассейн 25м.Парные с разной температурой, хамам и т.д.Тут надо показывать: рассказывать долго.- Дети:Целый город для детей (максиленд), аттракционы, игровые автоматы, куча активностей, динопарк, веревочный парк.Рай для детей, отдых для родителей. Всё работает с утра до позднего вечера.Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать.- Вечерние шоуЖивая музыка ежедневно, высочайшего уровня.- Сервис и комфорт:Идеальное обслуживание, высочайший уровень комфорта, забота о каждом отдыхающем, личные ассистенты. Сервиса подобного MAXX в Турции не существует.- Дорога домой:Индивидуальная регистрация, ускоренное прохождение таможни, ожидание вылета в ВИП зоне аэропорта (напитки, еда, wifi)Лучше один раз попробовать чем 1000 раз увидеть или услышать.P.S. Огромное спасибо нашим ассистентам Мирай и Марии, вы сделали этот чудесный отдых идеальным и незабываемым.
> Развернуть отзыв
Прилетели вечером,получили багаж и пошли к стойке Pegas, жене подарили цветы и проводили на индивидуальный трансфер до отеля (Pegas Select), доехали минут за 20. В отели нас встретила Maxx ассистент Александра, быстро всё оформила и проводила в номер. У нас опять был вид на окрестность, 4эт, вид на горы обалденный ! Время 21-30 пошли ужинать в Azur24 по меню, всё очень вкусно и красивая подача блюда! Так как мы были здесь год назад, нам всё очень знакомо, знаем где что находится, а что происходит, программу каждый день скидывают на телефон Maxx ассистенты, очень удобно. В главном ресторане появилась уголок Русской кухни (каши, пельмени, котлеты…)всё очень вкусно! Ещё что за год появилось, это бар на улице между бассейнами, это очень удобно, официанты очень быстро приносят заказ к теплому бассейну По вечерам в 22-00 отличная программа в Royal Horse Lounge , + потом там же дискотека. Очень нам по-венски погодой, море +22 купались почти каждый день, почти все дни было солнечно, успели загореть! Итог; впервые посещаем повторно отель, тем более за год. Как и прежде MaxxRoyalBelek на очень высоком уровне во всём…. Отдельно большое спасибо Maxx ассистентам Александре и Виктории, очень качественно и профессионально выполняют свою работу. Повторюсь)) если в Турцию то только в MaxxRoyal !!! До скорой встречи
> Развернуть отзыв