Неделю назад вернулись из Турции и конечно хочется оставить свой отзыв. Отдыхали компанией 5 взрослых+5 детей с 27 мая по 09 июня. Расселили по разному, у каждого номер разный, но все равно номера просторные. Уборка 5-ка, убирали хорошо. Еда хорошая, нам понравилось все, кроме очередей за блюдами (больше в очереди простоишь). Странно, что рестораны AL-cart платные, 25 евро за взрослого. Территория красивая, цветочки везде, есть место, где можно сделать фото. Горки не плохие. Детская площадка хорошая, карусели клевые, дети часто катались на каруселях. Бассейны - утром нужно бежать занимать лежаки, которые не под навесом, в 8 утра свободных лежаков на 1 линии бассейна уже нет. Море- первые дни на пирсе было свободно, после людей было столько, что не возможно было пройти по пирсу. Заход в море плохой , камни и через пару метров глубина. Но так как дети прыгали с пирса, то мы выбирали место с пирсом. Анимация - никакая. Начитавшись отзывов и когда люди писали, про хорошую анимацию, мы повелись на это и выбрали отель. Ведущий на русском в первые дни вообще не говорил, потом уже мы слышали и русский язык. Первые дни было прохладно и мы вообще не видели ни одного аниматора, вечером программы почти никакие (пение дамочки по субботам, и танцы крутящими попами, было огненное шоу вечером более менее, шоу африканцев, колумбийское шоу). А вот что само не понравилось очередь в Pool bar после шоу, чтобы взять выпить простоять нужно в очереди пол часа, ужасно. Бармены озлобленные, дашь 1 у.е. , сразу коктейль сделают по лучше, через пол часа уже забудут, что что то давали им. В Amfi bare можно взять чай, кофе, и он стоит пустой. Почему бы там тоже не сделать выдачу коктейлей, пива. Вообще все как то странно. Вечером скучно, деться некуда, кроме пул бара и лобби. Ехали на море, мы его получили, но в мукарнас больше не поедем.
> Развернуть отзыв
Отдыхали в этом отеле с семьей в сентябре 2022. Отель просто любовь с первого взгляда. Понравилось все, заселили в номер прямо в утра, как приехали, номер на 6 этаже с отличным видом на море и горы.Номер просторный, все работало, уборка ежедневно, чисто.Бар пополнялся тоже ежедневно, вообще не к чему придраться.Питание выше всяких похвал, тематические вечера, очередей нет, место всегда можно найти, очень все вкусно. Напитки тоже супер.Территория маленькая, но все так компактно расположено. Море чистейшее, теплое, заходили в коралках.Анимация отличная, детский лунапарк.За территорию отеля выходили 1 раз на рынок, даже выходить не хотелось.Очень уютный отель, только положительные эмоции от посещения.В него хочется возвращаться.
> Развернуть отзыв
Моя ложка дегтя , в большой ложке меда в других отзывах...это реально был худший отдых за последние несколько лет в турции... объясню все по порядку.Для начала отмечу плюсы данного отеля. Это конечно зеленая, красивая территория, маленькая но очень уютная.Так же плюс комфортные номера, с приличными балконами...На этом все...Наш выбор этого отеля был спонтанным, так как отель в который мы хотели попасть оказался в стопе... Решать нужно было быстро, больше повелись на отзывы... о чем очень пожалели... Самое большое разочарование это пляж. не видела в отзывах чтобы кто то об этом писал... Вся территория пляжа располагается под углом 30 градусов, поэтому все лежаки стоят внаклон, и если вы привыкли поворачиваться к солнышку ногами (для более ровного загара) то у вас не получится это сделать. Кто то из отдыхающих тащил лежаки к берегу (там более полого) но охрана тут же просила вернуть их обратно...Ужас еще заключается в том что на пляже нас всех покусали непонятные мошки... Места укусов были крайне болезненны, с каким то гнойным содержимым, и держались около месяца!!! Такое с нами было впервые! Далее, окна номера выходили во внутренний двор на ресторан. Каждое утро , около пяти утра , в ресторане включалась музыка! очень громко! Мы не включали кондей, т к привыкли спать с открытым балконом. И просыпаться от этой дискотеки не входило в наши планы...пошли пожаловаться гестрелейшен , ответ - это туристы с колонкой! На следующее утро таже самая история, в одно и то же время включается музыка (причем одна и таже), именно в ресторане, и опять на весь отель! Еда - большое разочарование! всего завались, вкусного очень мало! Баранина, насколько я ее люблю, есть невозможно, как подошва без вкуса... и это в Турции! Алкоголь - ниже плинтуса, пить невозможно. Друзья пару раз продегустировали, сказали хуже не было на нашей памяти... пиво более менее ничего. В ресторане ближе к пляжу пару раз брали рыбу, явно испорченную и с запахом..пару раз траванулись....фууууу... Бар возле бассейна - скукотища! Никакой музыки, даже фоновой... Днем ладно еще, а вечером посидеть, вообще без удовольствия. Один раз была дискотека, так народу собралось , тьма! Видят же что народу нравится, ну включите тихонько фоном, вам не трудно, а отдыхающим хорошо, но нет, видимо вместо этого включали в ресторане по утрам((( не понимаю такой сервис... И еще - мой негатив в большей степени вызван высоким рейтингом отеля, который абсолютно ему не сответствует!!! Если бы у отеля стоял рейтинг 3.7 я бы понимала уровень отеля и соответствие с увиденным! Но потом мы поняли откуда такой рейтинг! И это было ниже плинтуса...Были свидетелями!Девочки с гестрелейшен ходят с айпадом по отелю, пляжу, подходят к отдыхающим, спрашивают личные данные, потом задают вопросы , что нравится , что не нравится... И по этим данным проставляют себе пятерки по всем пунктам опроса!!! Мы это все видели!!! И еще, просто забейте в браузере "Мукарнас новости" ...это мой совет... посмотрите что пишут...и выбирайте другой отель!Честно, очень хочется посмотреть на тех людей которые написали положительные отзывы((( где они вообще отдыхали, если этот отель показался им раем(((
> Развернуть отзыв
Прекрасный отель с отличным сервисом. Даже конец сезона нас приятно порадовал погодой, внимательными сотрудниками отеля, милой и зеленой территорией, вкусным кофе и хорошим СПА. В целом и во многих мелочах чувствовалось, что гостям здесь рады. От Валентины я в восторге; от ее профессионализма, стиля и обаяния. Мы отдыхали спокойно и размерено: до обеда - на море, после обеда - около бассейна, после 16 - в СПА, вечером - променад либо смотрели анимацию. Рекомендую разным категориям отдыхающих, каждый найдет в этом отеле что-то свое.
> Развернуть отзыв
Отдыхали в этом замечательном отеле в ноябре прошлого года . Если написать кратко, всё на уровне.Территория небольшая, но необыкновенно зелёная, ухоженная, продумана каждая мелочь. Номера отремонтированы, есть всё необходимое, бар и банные принадлежности пополняются ежедневно. Питание вкусное, разнообразное и в течении всего дня. Мы уже раз двадцать отдыхали в Турции, всегда в отелях 5+, так что мне есть с чем сравнить. Море замечательное, немного каменистый пляж и вход в море, но проблема легко решается с помощью спец.обуви. Нас это не смущало.Рядом с пляжем отдельные домики, и что особенно приятно, бесплатные. Там приятно отдохнуть , спрятаться от солнца и просто уединиться. Кстати, их часто используют для сна детишек после обеда. Для детей в отели рай, мы пожалели, что не взяли с собой внуков.Ну а главный козырь отеля, это его персонал, действительно, настоящая, большая, дружная семья Мукарнас. Самые теплые слова хочу адресовать Валентине, директору гестрелейшина. Необыкновенно позитивный человек, всегда готовый решить любую проблему и придти на помощь. Правда никаких проблем у нас не было, но согласитесь очень важно, когда рядом есть такой человек, особенно, если ты находишься заграницей в наше непростое время. В отеле более половины отдыхающих иностранцы, но обстановка очень дружелюбная и спокойная. Недалеко от отеля два базара, один из которых приезжает по пятницам, две аптеки, магазин Мигрос. Без проблем доехать до Алании.Вообще, можно писать много хвалебных слов, но лучше самому приехать и насладиться отдыхом.Мы тоже надеемся на встречу весной с нашим теперь уже любимым отелем.
> Развернуть отзыв
Всем здравствуйте! Пишу отзыв спустя 7 месяцев, т.к начали планировать отпуск на это лето и вспомнила , что не оставила отзыв про Мукарнас, в который скорее всего и вернемся в этом году). Итак, всё, что вспомню напишу. Начну с того, что в Турции мы были второй раз, первый раз с ребенком, а в этот раз вдвоем с мужем. Вылет у нас был с Караганды ( это около 10 часов езды на машине от нашего Петропавловска). Когда уже подъезжали к Караганде , наш туроператор написала, что рейс переносят на 9 часов. В итоге целый день в отеле был потерян…. Летали на Sunday (Скат). Летели 6 часов, хотя было заявлено 5 . В итоге прилетели в Турцию вечером, дорога до отеля заняла часа полтора. Отель очень красивый как снаружи, так и внутри, шикарный хол, зоны отдыха, просто на 100 баллов! На ресепшен нас встретил парень(хорошо понимал рус.язык), мы объяснили, что потеряли целый день в отеле, из-за задержки рейса, мол, дайте пожалуйста нам хоть хороший номер с видом))) . Нам дали хороший номер, с хорошим видом. Номер отличный, хорошая мебель, ремонт, чистота, чайник (чай, кофе, сух.молоко). В холодильнике вода с газом и без, пепси, соки. Белоснежная постель и полотенца. Тапочек и халатов в номере нет. Сейф бесплатный. Уборка отличная, каждый день. Часто делали фигурки из полотенец на кровати (независимо оставляли чаевые или нет), постоянно пополняли бар и моющие средства. Территория отеля небольшая, но сделано всё очень продумано, очень зеленая, красивая, тут на 5+. Море очень близко, прям рядом с отелем, вход неудобный из-за камней, больно ногам. Но мы почти всегда купались с пирса, там много лежаков, душ , лесенка в море. Мы отдыхали в начале июля, море как парное молоко, бассейны тоже очень теплые. На территории один огромный бассейн, лежаки почти всегда заняты с самого утра, просто положат вещи и полотенца, а сами видать дальше спать, ну это всегда такая проблема везде. А вот ра пирсе всегда были свободные лежаки. Еще есть детский бассейн и аквапарк. По поводу детских развлечений , знаю только поверхностно, т.к поехали без ребенка. Есть большой мини клуб, вечером бесплатные карусели, дискотеки детские каждый день перед представлениями. На шоу ходили почти каждый день, всегда очень интересное. А вот тусовок для взрослых нет…. Дискотек на улице нет. Есть одно маленькое помещение, где каждый день проводили дискотеки, но всего до 1 часа ночи, людей было там очень мало. Если кто-то хочет прям потусить, то вам не сюда! За наш отдых 1 раз была POOL PARTY, выше всех похвал!!! Было бутылочное пиво, шампанское, вина, соки хорошие (не их местные), разные коктейли красиво оформленные. Закончилась вечеринка шикарным салютом! Такие бы вечеринки почаще, хотябы просто дискотека со светомузыкой. Теперь про питание . В основном ресторане каждый день -тематический, все очень красиво оформлено, официанты-молодцы! Питание без изысков, но разнообразное. Много видов мяса, овощей, сыров, сладостей. Из фруктов-арбузы, дыни, абрикосы, сливы, черешня, киви, апельсины, яблоки. 1 раз был рыбный ужин, роллы. Еще понравилось мороженое в кляре(жареное), прям при тебе готовят. (1 раз было в основном ресторане). Сок свежевыжатый платно. Обедали в основном в снек баре возле моря. Там не такой богатый выбор, но голодным точно не останешься. Возле снек бара есть еще одно место , где можно поесть, вроде с 16 ч. Пончики, картошка в фольге ( начинку сам выбираешь какую душе угодно), хот-доги , ну и т.д. Мороженое только в определенное время и только из автомата. Теперь по поводу алкоголя. Мне пиво разливное очень понравилось, мужу нет. Алкоголь только местный, другой платный. Коктейли так себе, нравились только, когда Фарук делал в лобби баре . Пили местную текилу, норм. Выпивали в лобби баре, возле бассейна очереди постоянно. В лобби отличные бармены и официанты прям как пчелки работают. Ходила в СПА, мне не понравилось, купила самый большой пакет, но разочаровалась, жаль потраченных немалых денег, ну это может мне такая девочка попалась, массаж просто хуже не бывает. Рестораны Аля-карт платные, про них ничего не скажу, мы не ходили. Вроде всё написала, будут вопросы , пишите. Вернулась бы я в этот отель снова -однозначно ДА! Хотя я всего была 2 раза в Турции и особо сравнивать не с чем. В этом году поедем с ребенком и скорее всего снова сюда, пока ищу еще варианты.
> Развернуть отзыв
В Турции с семьёй были третий раз ( в отелях 5+). Но такого гостеприимства не встречали, как только вышли из автобуса сразу работник отеля взял чемодан и ушел)), зашли на ресепшен, жена с дочкой сели в кресла в надежде отдохнуть 1-2 часа, но все пошло не так. Через 3 минуты нам надели " браслеты", сам не помню как заполнил анкету и мы пошли в номер. Это 2 й этаж, номер 511 стандартный, боковой вид на море, на соседний отель и горы. Комната большая, чистая. Парень который принес чемодан даже чаевых не просил (удивило) , я ему их дал обязательно). Вообщем от приезда в отель до заселения в номер прошло не более 5 минут ( это супер отель, бьёт все рекорды). Отель очень красивый, с удобным расположением, территория хоть и небольшая , но совсем не тесно, все спроектировано грамотно, и много зелени как в дендрарии. Погода во время отдыха стояла отличная, дня два был дождь, но настроения не испортил нисколько. Море теплое как и воздух, было бы даже и холоднее все равно бы купались и загорали у нас Сибири даже летом климат пожестче в разы. Камушки на берегу особо не мешали, купили кораллки и забыли про них, ходили к острову черепах на камни, рыб смотреть под водой. ( Минут 15 идти в левую сторону от отеля). Анимация нам понравилась, абсолютно вся. Дочка в детском клубе каждый день часа по 2, нравилось ее очень. Когда шел дождь играли в гольф и игровые автоматы и даже плавали в шторм, скучно не было. Про питание скажу кратко, нам понравилось все. Ребенок ел и мясо и овощи и суп ( а это показатель). Я то обжора я просто ел все что видел и был счастлив)). Привет парню который работал на нарезке овощей, всегда по моей просьбе давал мне целый не нарезанный перец, к сожалению не знаю его имени. Кондитерские изделия очень вкусные сделаны с душой, так все и не попробовал. Очень удобно что можно обратится к главному менеджеру Валентине, всегда подскажет и поможет. Вывод: нам всем понравилось и мы решили приехать в октябре 2023 снова в Mukarnas)), и уже забронировали тур.С уважением Алексей, Валентина, Серафима.
> Развернуть отзыв
Добрый день!Погода в день приезда была дождливая. Аниматор из детского клуба узнав, что мы только что приехали, не задумываясь сообщила, что такая погода теперь будет всю следующую неделю! Зачем?? Кстати, на следующий день и на протяжении всего нашего отдыха погода была солнечная 26-30 градусов!! В миниклуб моя 10-летняя дочь больше не заходила, развлечения только для маленьких, аниматоры не пытались заинтересовать. Море - чистейшее, прозрачное, теплое. Но заходить лучше в коралках или с пирса. Бассейны в октябре холодные, не подогреваются!! Дети все равно купались, но холодно. Море теплее. Номер отличный, после ремонта. Анимация в конце октября уже очень слабенькая, дартс, аквааэробика в ледяном бассейне, караоке. Шоу по вечерам стандартные, как везде. Территория не большая, но красивая, в зелени. Очень красивый холл. Еда разнообразная, вкусная. В Турции были много раз, в разных отелях 5*. Этот отель не плохой в своей ценовой категории, думаю, летом поинтересней. Сказывается закрытие сезона, второй раз не поедем.
> Развернуть отзыв
Были в отеле с 01.11.22 по 11.11.2022 семьей. Постараюсь быть краткой) Это был отличнейший отдых! В этом отеле для отдыха все условия, как для взрослых, так и для детей. Питание шикарное, разнообразное, для любой категории людей. Хочешь мясо, овощи пареные-вареные пожалуйста! Хочешь поджареные - пожалуйста. Много гарниров, салатов. Пирожных на любой вкус и цвет) Всегда бесплатное мороженое для всех. И вообще в течении дня можно на территории отеля везде перекусить. Море чистейшее! Пирс в наш период отдыха был не разобран, поэтому каждый день балдели на нём. В ресторане на завтрак, обед, ужин только подходишь к столику, чтобы занять, уже подходит официант и спрашивает, какой напиток принести, очень приятно! В этом отеле, нет слова ,нет, Всё быстро решается и с улыбкой. Например, играли в тенис, наш шарик улетел куда-то, мы так его и не нашли. Пришли сдавать оборудование, не хватает шарика, на что нам сазали ,это не проблема, Здорово! Или в номере чуть-чуть подтекала ванна, сказали об этом на рецепшене перед завтраком, пришли после завтрака уже слышен запах силикона, что устранили протечку. Супер! Сама работаю в туризме и хочу сказать, что этот отель меня поразил! Всё-всё на высоте! По всем параметрам только 5 баллов, если можно было бы больше, поставила самую высшую оценку. Кто будет выбирать между этим отелем и ещё каким-нибудь, не сомневайтесь, здесь будет круто! Была до этого много, в каких отелях, и гораздо дороже и дешевле, есть с чем сравнить. Поэтому отзыв обоснованный, на сравнении. Хочу поблагодарить Валентину, которая нас встретила на рецепшене и лично поздравила моего мужа с Днём рождения (прилетели прямо в канун), в номере нас ожидала бутылочка вина с фруктами. Очень приятно! Я человек, который не возвращается в одни и те же отели, но в этот отель, я бы ещё вернулась и не раз! Спасибо за качественный отдых, за ту атмосферу, которая царит в этом отеле! P.S. Если кому нужны подробности, пишите, с удовольствием отвечу!
> Развернуть отзыв
Отдыхали 10 дней, погода была шикарная 28-32*, легкий ветерок, который не давал сгореть коже даже без навеса. Заселили сразу по приезду в районе 9-10 утра, в номер 1310 который выходит на соседний Ботиник.По номеру стандартно двуспальная кровать и односпальная+ принесли раскладушку(матрасы хорошие). На болконе столик и два стула, вешалка для белья, море из этих номеров тоже видно. В этом отеле есть душевые и ванны, у нас была душевая. Гель для душа и шампунь пополняли ежедневно. Сейф бесплатно, мини бар тоже.Территория компактная , но очень зеленая и ухоженная, я бы сказала вылизана до идеала. За все время ни разу не видела ни бычков, ни мусора. Несколько баров и ресторанов, Лоби в основнов вечером сидели за стаканчиком бэллиса. Главный ресторан на минус 1 этаже для завтрака и обеда. На обед ходили у пляжа, рядом в амфи театре с 13-17 мороженое и лепешки.Еду опишу кратко, всего и в достатке. Рыба ежедневно обед и ужин(форель и сибас), мясо курица, баранина, говядина, котлеты итд. Есть отдельно диетический стол и детский.Пляж крупная галька, ходили в коралках комфортно, лежаков хватало, даже не смотря на пустые лежаки с полотенцами. В баре на пляже, напитки -кола, фанта, вода, пиво, айран.Вечерние шоу интересные, на Мисс Мукарнас смеялись до слез, очень впечатлило экстрим шоу с роликами и велосипедом. Было караоке, джаз день и лучшая параВалентина очень приятная женщина, любой вопрос можно решить через нее, но нам не понадобилось, даже на ресепшн ни разу не ходила.Удобно расположен, неподалеку аптека, рынок, мигросДля детей луна парк с аттракционами, работает вечером с 20-21 вроде, потом детская дискотека.За уборку оставляли $ ежедневно, но она хромает, это единственное что могу сказать в маленький минус. В нашем номере был палас, и черные длинные волосы сложно походу отлеплялись или не пылесосили вовсе.Еще удивило, что никто к тебе ни пристает!!! Ни с массажами, ни хамам, ни игры какие то. Отдых в свое удовольствие. Даже гид ничего не впаривал, встреча была 10 минут.В отеле в основном европейцы, какого то негатива к Русским не былоНа следующий год планируем очень большой компанией поехать)
> Развернуть отзыв