Решили отдохнуть перед Новым годом....и выбор остановили на данном отеле. Приехали уже ночью вечером, на ресепшн темнота, мрак и плохо говорящий на русском администратор. Неудобное расположение номеров, первые дни блуждали. Еда .....никакая.....маленький выбор и не вкусно. напитки тоже: маленький выбор коктейлей, но зато есть приставучие официанты. Хоть погода была замечательная, работал только лобби, до которого еще нужно было найти путь от бассейна....Одно радовало..поблизости море и замечательная компания из отдыхающих. Возвращаться желания нет и никому не советую... Может , конечно, летняя концепция более интересная)))
> Развернуть отзыв
Однозначно рекомендую! Сиде чудесное место для отдыха с детьми, вход в море долгий и пологий, песочек.Отель чистенький, еда хорошая и разнообразная, море чудесное, рядом магазинчики и променад вдоль моря! В Турции отдыхаю не в первый раз. Была в разных отелях, ну этот оказался особенным, очень понравился как внешний вид отеля, так и наш номер и потрясающий вид с балкона. Очень красивая территория украшена разнообразными цветами ярких красок, есть где прогуляться в вечернее время. анимация приятно удивила, не только развлечения для детей, но и для взрослых, особенно классная была дискотека с гоу гоу, факелами мишурой, музыка супер. Что касается питания готовят вкусно и разнообразно: блюда на мангале супер, креветки, тунец, гёзлеме, венские вафли, мороженое,клубника, обычно в этот период её дают в отеле. Никогда не возвращаюсь в один и тот же отель дважды, но в этот обязательно вернусь))) Речушка с черепахами , завтра полетим туда второй раз ! спасибо персоналу отеля за заботу и уют ! !!!!!!!!!!спасибо турции за гостеприимство!
> Развернуть отзыв
Само здание отеля большое, территория состоит из одного бассейна(холодный). Горки не работают.Крытый бассейн большой, но он находится в подвале и ужасно пахнет хлоркой. Есть хамам и саунаФитнес хороший Все обновлено в 2020г, приятный лоббиВ этом отеле есть кофейня с хорошим бариста и проф кофемашиной, что редкость для отелей Турции. Можно заваривать насыпной чай/Но работает только до 16.00Кондитерская рядом, десерты и печенье ,как обычно, несъедобные.Irish pub, снек в здании и ещё 2 бара не работают в несезон, что странно, потому что в марте отель был полный и вечерами сидеть такому большому количеству людей в лобби было негде.Номера свежие, но крохотные. Горничные убираются плохо:для нового гостя меняют постель и протирают пол. Вся кровать, шкафы, фен, холодильник, стулья в слое пыли, постельное белье не отстирано, я столько наволочек и простыней перебрала на тележке.Ресторан большой и зон для пищи много, но используют только 1/3 часть.Хорошее филе куриное, рис, варёная морковка и капуста, овощи, зелень…рагу 2 вида с какими-то томатно-мучными соусами…ну и макароны, фри и десерты с краской. Из фруктов яблоки и апельсины. Есть одно и то же на обед и ужин на протяжении 2 недель без смены ассортимента вообще было не айс.Импортного алкоголя нет, соки в коробках, но с ужасным составомНа перекус только бургеры( несъедобные)4 аля карт, работал только рыбный. Ура:дорадо и авокадо!До пляжа красивая дорожка , минут 7, песочек, детская площадка, снек в несезон не работает там. ПроменадВечером минидиско и дальше включают музыку в лобби, никаких шоу и дискотек( хотя клуб в отеле есть) Миниклуб двухкомнатный с детской площадкой хорошей, но с детьми никто не играет, мужчина просто сидит как охранник и дает раскраскирядом рыночки Друзья Были в этом отеле летом, когда все работало и сказали, что питание было совсем иное, да и развлекали хорошо.
> Развернуть отзыв
Вместо пяти максимум одна звезда. К сотрудникам на ресепшен вопросов нет. На все просьбы реагируют, могли бы быть слегка более улыбчивыми, вы же все-таки лицо отеля и первое, что видит гость. Или улыбка это так много? Ну ладно. Хорошие, просторные номера, большая ванная, много полотенец. Очень плохое освещение. Видно, что отель старый. Уборка в номерах отвратительная, я уже молчу про пыль и то, что полы либо вообще не моют, либо моют так, что кажется словно там был потоп. Самое ужасное, что полотенца, которые вы бросили на пол как грязные, вам аккуратно сложат в стопочку к чистым. Несколько раз выдавали полотенца абсолютно новые даже не стираные, поэтому после душа они прилипают к телу, оставляя пух. Чайник протекал, холодильник сильно шумел, простыни за 10 ночей ни разу не меняли. На удивление в номерах довольно тихо, спать было комфортно.Сильно портит отель большая экономия на всем! Никогда прежде я не видела, чтобы в ресторане и баре из чайных пакетиков выжимали последние соки, по сути два несчастных пакетика на огромный чайник заварены на несколько раз. Отвратительный кофе и все напитки в баре кроме воды и соков. Что касается питания, то такого ужаса я не видела нигде. За 10 дней ни разу не было мяса. Нам приходилось выезжать в город и есть там. Ощущение, что в отеле работают не повара, а скажем водители автобусов. Эти люди абсолютно не умеют готовить. Почему на завтрак нет омлетов? Это же элементарно! Почему в яйцах с молоком постоянно присутствует скорлупа? Это омерзительно! Очень невкусные сладости, позорный выбор фруктов! Пиде с морковкой это что? Я такого нигде не видела. Надо отдать должное повару, который готовит лепешки на завтрак и пиде. Если бы не он, есть было бы нечего. 10 дней мы жили на салатах и хлебе! Не за этим люди едут в Турцию. Рекомендую уволить менеджера ресторана и всех поваров, кроме того, что готовит лепешки. Официанты в ресторане у вас для красоты? Потому что они не убирают столы и не приносят напитки! Из всех официантов только двое были внимательны! Грязные столы! Никогда нет приборов, очереди в ресторан, не хватает столов, очень холодно, дует, коты ходят по столам, грязно. Стоит отметить, что гостям также предлагают жареную курицу и самую дешевую жареную рыбу, но!!!! Из-за того, что плиту никогда не моют, даже эти «кулинарные шедевры» пропадают, горчат! Поэтому это есть невозможно.Ресторан А-ля карт. Потрясающая девушка напротив ресепшен, которая помогает это организовать! Она очень милая, добрая и внимательная к гостям и помогает с любыми вопросами! Ей бы быть менеджером и отвечать за все питание отеля. В зимнюю концепцию работал только рыбный ресторан. Было вкусно. Хорошая еда, вино, десерт. Один вопрос к повару: зачем подавать куриную печень в качестве закуски в рыбном ресторане? Этим вы портите впечатление! Подайте морепродукты, но не печень! Это не сочетается!Идем дальше. Море! Дорога к морю приятная, уже есть лежаки, правда пока бар не работает, но это ерунда.Хамам. Вечная стройка, люди в купальниках и рабочие, которые тут же ремонтируют плитку, грубое обращение персонала, вечно открытая дверь из-за ремонта. Если бы не это, хамам хороший. Крытый бассейн маленький, открытый бассейн очень грязный. Там плавали пучки волос, было противно.Анимация слабая. Один мужчина и одна и та же игра в дартс. Скучно.В отеле постоянно падали камни с люстр, лифт сломался три дня назад, но абсолютно никого это не волновало. Он так и не работал.Озеленение и внешний вид отеля. Когда заходишь в отель очень нравится холл, он правда красивый или был таким много лет назад. Мебель очень потертая. Ее бы заменить. Зелень есть, но ничего выдающегося, не хочется ей любоваться. Ей не уделяют должного ухода. Например полив, много жухлых растений.Вообще складывается ощущение, что все сотрудники делают вид, что они работают. А на деле они просто просиживают штаны ничего не делая. Поставьте себя на место отдыхающего. Было бы вам приятно отдыхать в таком отеле? Я бы не только не вернулась в этот отель, но и не рекомендовала его никому!
> Развернуть отзыв
Ранее были в Оз хотел сюит, поэтому, знала , что ожидать от отдыха- завышенных ожиданий не питала. Приехали в 7.30, сразу предложили спуститься на завтрак . Заселили около 10.00. Номера большие , с видом на море , в номере дополнительная кровать , набор для чая и кофе, сантехника рабочая, балконы большие , но все это требует ремонта . Звукоизоляция - это не про этот отель. Территория маленькая , чистая. Шикарный спа, всегда горячий, чистый, персонал вежливый, дополнительные услуги не навязывают . За зону спа- отдельная благодарность! Порадовали. Питание - однообразное, очень мало мяса , ужасная рыба . Но много разнообразных фруктов: гранат, два сорта яблок, сливы, мандарины, грейпфруты. Большой выбор разнообразных и вкуснейших десертов ( не манка) . Официанты работают прекрасно . Да и весь персонал отеля ориентирован на клиента , все доброжелательные, внимательные, услужливые. Огромное спасибо менеджеру по работе с гостями красавице Чулпан- помогала во всех сложных вопросах , решала возникающие проблемы между гостями и администратору Ясмин, которая всегда спокойно и вежливо помогала нам. За 8 раз посещения Турции впервые столкнулись с негативом в отношении русских от туристов из других стран : от презрения до обзываний и жалоб на нас , за то, что мы просто есть. В ход в море - шикарный!!! Летом я бы жила на море !
> Развернуть отзыв
Отель расположен удачно - до пляжа 5 минут пешком, до муниципального парка 2 км, до Старого Сиде -8,5 км вдоль моря. На территории отеля три открытых бассейна: один большой для взрослых, один для подростков и один для маленьких детей. В зимний период особенно популярен отлично оборудованный фитнес зал с велотренажёрами, беговыми дорожками и массой других тренажёров для всех групп мышц. Занимался там с удовольствием. В СПА центре бассейны для взрослых и малышей , сауны, паровая баня и конечно хамам. Номера просторные, светлые. Уборка ежедневно. Кровати удобные. Wi-fi хороший везде на территории отеля. Питание в ресторане: выбор блюд достаточно разнообразный, супы, рыба жареная и запечённая, курица, индейка, говядина, баранина, много блюд из овощей , масса свежей зелени, оливки и маслины, сыры 4-5 видов , а также всевозможные сладости, десерты, конфитюры, варенья и свежие фрукты.И ещё очень важно дружелюбное отношение всего персонала отеля. Особенно следует отметить менеджера по работе с гостями отеля Чулпан, свободно владеющую несколькими языками, в том числе превосходно русским. Всегда доброжелательна и готова помочь в решении ваших вопросов. А на ресепшен вам все разъяснит и поможет Ясмин, тоже говорящая на русском. Резюмируя вышесказанное- пребывание в отеле было комфортным, при возможности приеду в этот отель ещё.
> Развернуть отзыв
Самое большое достоинство этого отеля- это хорошее соотношение показателя " ЦЕНА - КАЧЕСТВО".Во всяком случае для зимнего отдыха это проверено на личном опыте.Отель расположен в уникальном месте для пешеходных прогулок и тренировок.До Антик Сиде около 9 км. по красивейшему променаду вдоль чудесного Средиземного моря.Температура воздуха днем была в январе от 15 до 20 градусов и от 10 до 14 в начале февраля. Много солнечных дней.РЕКОМЕНДУЮ,пользуйтесь уникальным расположением отеля Сиде Премиум!В отеле царит очень доброжелательная обстановка. Отношение персонала дружелюбное. всегда готовы помочь.Номера просторные и хорошо оборудованные.В номере чайник и чайные наборы.Холодильник, сейф бесплатно.Уборка номеров регулярная и качественная.Интернет на территории отеля работает стабильно. Питание в ресторане соответствует ценовой категории отеля, всегда можно найти себе что-нибудь по вкусу.Анимация присутствует в сокращенном варианте,всем занимается замечательный позитивный РИКО. детская диско. иногда дартс.Самое приятное впечатление от общения с сотрудниками службы рецепшн ,в частности с прекрасно говорящей на русском языке Ясмин и внимательной и доброжелательной сотрудницы гаст релейшн Чулпан.Отель РЕКОМЕНДУЮ.Спасибо всем за отличную организацию отдыха всем сотрудникам отеля.Обязательно постараюсь приехать снова.ПЛЮСЫ ОТЕЛЯРасположение. Хорошие номера.Доброжелательность персонала.
> Развернуть отзыв
Добрый день читателям. Нотка не совсем позитивная, дабы пишу отзыв во время траура в Турции после страшного землетрясения, которое унесло большое количество жизней за время нашего пребывания. Постараюсь кратко.Отдыхали с 28 января по 10 февраля, туроператор - Санмар, авиакомпания - Туркишэирлайнс. Семьей из 3-х человек. Зимой выбор не очень велик, но все же захотелось лететь с комфортом, поэтому выбор пал на турецкие линии. Рейс задержали на 3 часа из за непогоды в Анталии, но к нашему времени все утихло и полет был отличным.Далее выбирали отель с зимним крытым бассейном и СПА. Кстати услуги СПА не на шутку мне показались дорогими, особенно для не сезона (может это сейчас везде так?). Обыкновенный массаж - 45 евро. Сауна, хаммам и баня - все бесплатно. В крытом бассейне температура+29, но сам воздух холодный в помещении, до сауны бежать далеко, но один раз рискнула искупать там ребенка, она была очень счастлива.Отель в стиле дорого-богато, очень красивый интерьер, огромный ресепшен, лобби, бар.На ресепшене отзывчивые сотрудники Чолпан, хорошо говорит на русском и помогала нам решать некоторые вопросы. Заселили сразу, приехали мы в районе 13-00.В баре множество напитков: вино, виски, бейлис, различные коктейли, в том числе и детские. Качество алко как и везде в Турции - среднее, никаких изысков. Наливают сколько скажешь, не жадничают. Зимой бар открыт только в лобби и да приходилось бегать туда частенько, что не очень удобно конечно, но не проблема)).Ресторан большой, даже в зимнее время было очень много народу, приходилось искать столик. Официанты работают оперативно, накрывают новые скатерти, после тех, кто уже покушал и ушел, приносят напитки по желанию. Еда. На завтрак давали всегда одно и тоже: вареное яйцо, скрембл, омлет с помидорами и перцем, каши две: овсяная и манная, что с детишками очень хорошо, различные булочки, воздушные круассаны, оладушки, соевые сосиски, какой то слоеный омлет, разные наполнители: сахарная пудра, шоколадная паста, варенья и т.д, печенья, палочки с кунжутом, готовые завтраки (шарики, колечки), фрукты, оливки/маслины, сыры, соевые колбасы. Вроде ничего не упустила. Кофе из кофемашины-вкусный, чай, молоко.На обед было разное меню, но иногда повторялось: говядина, индейка, курица, рыба, баранина, а иногда даже давали тушеного ягненка, много разных свежих овощей, зелени, солёностей, различные салаты типа оливье (на такое вообще никогда не смотрю, это черевато болезнями), овощи на пару были всегда (картофель, кукуруза, горошек, брокколи/цв. капуста), из фруктов: гранат, слива, грейпфрут, апельсины, мандарины и два вида яблок, турецкие сладости и различные чизкейки и тортики. Два вида супов. Турецкие крем-супы прям ван лав. На ужин +- то же самое, что и в обед.У нас был фэмили рум, оооочень крутой, две изолированные комнаты, два балкона, два сейфа, холодильника, телевизора, кондиционера. Всегда было тепло, жили на 3 этаже с видом на море.Уборка нормальная. Всегда чистые полотенца, заправленная кровать, по просьбе докладывали ванные принадлежности (мыло, гели для душа, шампуни, даже бальзам для волос есть, ватные палочки и диски). В ванной комнате душевая кабина, немного подтекает, но это вообще боль всех отелей, в которых мы когда-либо были.В отеле работает детская комната, мы ходили туда частенько с дочкой 1,4 года, есть аниматор, который просто залипает в телефоне весь день, рядом детская площадка, а так же площадка есть на пляже, что очень круто, проводили много времени с детишками на солнышке зимой)).Пляж чистый и ухоженный. В теплую погоду (выше+15) выносили кофемашину и чаёк на пляж. К обеду постояльцы отеля выходили понежиться на солнышке. Правда мы попали наверное в самую суровую зиму в Сиде, днем было несколько дней +9, но солнце жарило очень хорошо, на все +25, если бы не ветер, ночью температура опускалась до 0, было оооочень холодно. Жаль, что мы попали в такой холод, потому, что спустя неделю температура поднялась опять до +20 днем, но это зима, здесь не угадаешь..Из развлечений. Вечером в лобби детская дискотека каждый день в 20-30, затем иногда взрослая, по определенным дням. Есть пинпонг на минусовом этаже. Около бассейна играют в дартс. В 15 минут езды от отеля (на долмуше) есть зоопарк. До Новамолла 25 минут на долмуше и 1,3 км от остановки придется пройтись пешком.Минус за то, что калитка с выходом на море закрывается в 17-30 (можно было бы и подольше хотя бы в 20-00), рядом дорожка к отелю в обход, но там проходили ремонтные работы и нам приходилось очень долго обходить по горкам с коляской по брусчатке. Понятно, что это зима, это временно, но было не очень удобно.Один раз за 2 недели нам был положен поход в аля-карт, но сначала заболел муж и мы перенесли мероприятия на следующую неделю, затем больше не нашлось желающих, а для нас одних не стали готовить, было очень обидненько, увы и ах..Кстати когда заболел муж (отравился едой он или алко не понятно) нам прислали письмо с пожеланиями о быстрейшем выздоровлении и корзину фруктов, было приятно)).Вроде все рассказала, ничего не забыла..Отдых супер, спокойно, размеренно, хочется в следующий раз прилететь на зимовку подольше.Уже склоняемся к тому, что осень- зима лучшее время, чем палящее, шумное лето, с дикими ценами.
> Развернуть отзыв
Отдыхали в данном отеле 2 раз, 1-ый раз с 28/12/21-04/01/22, 2-ой раз 01/01/23-11/01/23. Отель испортился по питанию и обслуживанию номеров. Питание однообразное с вечными очередями, уборка номеров через раз, пока сам не возьмешь туалетную бумагу и мыльные принадлежности, никто их не положит. Отель 5-ки и уж премиум классу не соответствует, цена и качество не соответствуют. Есть с чем сравнивать, тк в Турции отдыхаем давно и в разных отелях.Для детей вообще нет развлечений в отеле. Пляж узкий и длинный, отель фактически расположен на 2-ой линии. Банкеты скудные, быстренько уносят все тарелки меняя на следующий этап закусок не спрашивая доели или нет. В крытом басейне и хамаме все ок, это единственное место развлечений.
> Развернуть отзыв
Были в этом отеле с 28.12.2022- 03.01.2023 с подругой, по причине отмененного тура в Египет (из-за I fly).кстати, таких в отеле мы были не одниМного времени на выбор не было, и ,к сожалению, что было ,то и взяли. Повелись на красивые фотки отеля, а по факту расскажу по порядку.Приехали рано в 10 утра, до 12 ждали заселение (хотя приехавших немцев после нас, тут же заселили). На ресепшене говорят на английском(это не проблема, но очень не дружелюбные "с короной на голове") Вторая смена (с голубыми глазами) на наш запрос о не рабочем кондиционере, сказал, что написал в их общий чат проблему, а там - ждите ,когда придут. Типа, он сам не ходит проверять кондиционеры, в таком духе. Никто не пришел, естественно, ночь спали в холоде. Есть гестрелейшн Чулпан, которая решила этот вопрос. спасибо!Решили выпить в лобби-баре капучино. Первый раз почувствовала игнор в свою сторону, хотя в баре, кроме меня никого не было. Бармен очень долго протирал чашки, и делал вид, что не видит меня. Я, конечно, понимаю, что отель немецкий, и бармены ждут чаевых, но за что их давать((((???? ну и ФИНАЛ: он налил полчашки отвратительного какао, ни грамма молока. Мы не стали это пить даже. Отнесли чашки на ресепшн Чулпан, а она главному менеджеру по ресторанам в очках .Хотя не думаю, что его за это наказали. Но такой сервис я вижу впервые, к сожалению!Затем нашли нормальный кофе с печеньками в кофейне и ходили только туда.Самый большой плюс, который покрывал минусы отдыха в отеле преподнесла нам погода! Аномальная жара для зимы, солнце, море (кстати мы купались) и загорели. Пляж 5 минут пешком, большая набережная зеленая с пальмами, песчаный заход в море. На пляже самообслуживание. Только чай и кофе из аппарата. Еды(видимо) в зимний сезон нет.Бассейн без подогрева, можно просто загорать. В спа есть бассейн, хамам, но мы не ходили туда. Полотенца на пляж берут там.Первые дни блуждаешь по отелю, т.к до своего номера не на всех лифтах можно уехать. отель поделен на корпуса.Ресторан один, аля- карты только для тех ,кто отдыхает от 14 дней.В ресторане еда- Однообразная, но вкусная. Апельсины(ОГОНЬ!!!!), гранаты, сливы, грейпфруты. Мяса очень мало, в основном, индейка, курица. Морепродуктов нет, кроме сухой скумбрии. Салатов много, выпечка. Соки 4 вида из пакетов!!На завтрак вкусная шоколадно-ореховая паста. Ни разу не травились.Ну, и, наконец-то, наступает 31 декабря, новогодний ужин (за 6200р за человека включенный в тур)в предвкушении праздника, праздничного стола - это было что-то((((Он проходил в большом конференц зале на -3 этаже, море народа, столы впритык, еле пройти можно. Возле сцены малюсенький танцпол на 300-400чел,но мы все равно умудрились потолкаться под пару песен приглашенной группы. Потом начались конкурсы не интересные, был танец живота. Вот и вся шоу программаКруглые столы на 10чел были накрыты непонятными закусками из риса, сырная тарелка, вода в бокалах, хлеб. на столе лежит меню (фото прилагаю) приносили по 1 блюдо в час. С 19ч ты сидишь и ждешь едыыыыыы. Приносят в 19ч -рис, в 20ч -салат траву, в 21ч -вишневый щербет, в 22ч - резиновую говядину стейк с картошкой, в 23ч горшочек с мороженым муссом и шоколадным деревцем, и под конец фрукты. Про алкоголь я, вообще ,молчу. Вместо шампанского, принесли нашу газировку "БУРАТИНО". Больше не стали ничего просить. Хорошо, что у нас был алкоголь из дьютика, которым поили весь стол. В 23-55 все пошли на балкон смотреть салют ,кстати, единственное, что было красиво!!!(Да, и забыла сказать, что мясо нам принесли раньше всех остальных на целый час из-за чаевых ,которые дали официанту. А остальные за нашим столом сидели и смотрели, как мы едим это не вкусное мясо.)ВООБЩЕМ, это был не НГ, а позор. Так экономить((( Столько раз праздновала НГ в разных странах, такое со мной -впервые!!Думаю, если бы подали обычный ужин из ресторана ,люди были бы счастливей в этот вечер!По поводу анимации, видимо в зимнее время, она не предусмотрена. Детское диско было каждый день.В первый день наш- было колумбийское шоу прикольное (приглашенные ребята), и в последний день русская девушка танцевала танец живота. В остальные дни просто музыка, типа дискотека. Все это происходило в баре у бассейна, закрывались окна, устанавливались горелки, попкорн, сладкая вата, чай, кофе. Из алкоголя пили бейлис.Взяли у Анекса экскурсию в каньоны, на 1000м высоту, за 45 долларов. на целый день. Укачивает очень сильно(особенно после завтрака), когда поднимаешься вверх на маршрутке, потом пересаживают в джип(там меньше). Берите еду и напитки с собой, кормят ужасно в обед (салат грязными руками накладывали), булгур холодный и курица(шкурка одна)- перчёная, есть невозможно. Фотки и видео с дрона за 10 баксов классные получаются, можно у них заказать. И на Зиплайне за 79 долларов можно прокатиться.Наверное, за все время моих поездок за 15 лет- это первый не самый положительный отзыв.Но Турцию зимой -очень люблю!!
> Развернуть отзыв