Отель Ozkaymak Family Select Resort Hotel

Не рекомендую этот отель, т к там процветает воровство и никто ни за что не отвечает, хотя отель должен нести ответственность за вещи которые находятся в сейфе! Мы заехали 2 июня 2023 г в номер,мы все документы и деньги убрали в сейф (350 $ и 4600 р), через день мы обнаружили пропажу всех денег (спасибо что документы не взяли, низкий поклон!), обратились на ресепшен, вызвали местную полицию, они приехали и в итоге нас обвинили что мы сами у себя украли деньги, либо их не было, их работники не виноваты, этим все и закончилось! Нас оставили без денег и без настроения!

Приехали в отель в конце мая. Жили в номере , вид на улицу, 6этаж, при закрытых дверях ни чего не слышно, не мешает. При заселении за 100$ предлагали вид на море. Отказались, под конец разговора возмите за 50, но мы решили не переплачивать.Номер не плохой, все устроило. А ктото доплатил и не проверил/не понял сразу за что. Получил вид на море на 3ем этаже, но рядом с лобби баром, шум от бара всю ночь. Все номера рядом с баром, могут испытать дискомфорт. Про доплату. Познакомился с отдыхающим, разговорились, он доплатил 150$, я рассказал о наших беседах при заселении. Но у него во первых номер 5 или 6 этаж,вроде 601, это очень большой номер и большой балкон. Ну и приехал он на месяц или, даже больше. Так что в его случае очень хороший вариант.В отеле случилась неприятность, забыл телефон ночью в баре. Утром обратился на ресепшен,.. "нет не находили". Прошу посмотреть по камерам, нет не видим... В общем мытарили до обеда, начал говорить об вызове полиции, жандармов, посмотрим с ними по камерам... Отнекивались, да зачем, да не поможит... Но телефон вернули, нашли типо..Но в общем об отеле остались хорошие впечатления. Хороший пляж, хорошая теретория. Персонал тоже хороший. телефон хотели "заиграть", но ты не провоцируй, не теряй(сам виноват, от части). А так все на позитиве, персонал улыбался помогает.Кухня на троечку, не вкусно. Заметил что рыба на гриле всегда пересушена, то ли из за того что переморожена, то ли боятся не дожарить, в общем "как подошва". Делали на гриле печень, очень, очень вкусно. Но всего лдин раз. На рынке покупали и арбузы и клубнику и черешню, но в отеле начали давать арбузы только с 5, 6 июня. До этого яблоки, апельсины и все.Да еще замечу, 1 и 2 корпуса не работали. Это отель подешевле, Инжекум... не помню, говорят кто приезжал в него в мае, всех селили в наш отель. Но с июня, начали заселять 1 и 2 корпуса. Народу на територии очень добавилось. Отель понравился. С удовольствием приедим ещё. Но цена выросла неоправдано. За те же деньги поехали в Utopia... Главное расположение номеров, сразу поймёте куда заселяют, можете попробывать поменять сразу, на месте.

Только вернулись из этого отеля, и пока свежи воспоминания, напишу отзыв.Путевку покупали на 2 взрослых 2 детей, вышло около 185 тысяч на 12 ночей. Отель находится в 2 часах езды от аэропорта. Приехали ночью около 23, попросили ужин что бы покормить детей. Сказали такое не предусмотрено, но успеваете на ночной суп. Это был жидкий суп из шампьонов, либо пряный турецкий. В итоге дети поели хлебДалее заселение, мы купили номер сиа вью. Дали нам большо семейный номер с двумя двухспальными кроватями, одно односпалкой и еще диван. Метров 40 комната. Из сиа вью только если высунуть голову с балкона его видно. НО балкон выходил прям на балкон лобби. Т.е все ночные пьянки до утра, песни и орущие как чайки пьяные женщины орали прям у нас на балконе. Спать просто нереально. Номер попросили утром сменить. Естественно свободных номеров у них не оказалось, хотя отель был полупустым, сказали приходите на следующий день. На следующий день сказали тоже приходите на следующий день. В итоге номер решили уже не менять, т.к он был практически единственный где ловил WiFi. Кроме нашего номера и лобби вайфая почти нет. Иногда прорывается на бассейне.Море, мы не купались, т.к только пару дней вода была чистая, а потом штормы и купаться было нельзя. Но я и не любитель поплавать в море. Пляж песок.Бассики нормальные, но небольшие, аквапарк совсем маленький.По чистоте молодцы. Персонал все время следит за территорией, убирают мусор, все отлично. Вообще персонал достаточно приветливый. По еде, ну прямо скажем голодными не будете, но вкусно не поедите. Еды вроде много, но все однотипное и на второй день уже ничего не хочется. На завтраки яйца, колбасы, каша, сыры. Обеды 5 видов индейки или курицы. Говядины не помню, может была. Рыба чаще какая-то сухая скумбрия или непонятная белая сухая рыба. Не вкусно. Пару раз на ужин жарили дорадо, вот тогда был праздник. Арбузы тоже были всего 2 раза. На перекус есть снек бар на пляже, там нормальная пицца и луковые кольца. Курица жарится уже в таком черном масле, что по вкусу будто пожарили ее в машинном. Под конец отпуска масло наконец-то сменили. Очень вкусные жарит тетушка гезлеме, нужно ее ловить, прям не пожалеете. Она сидит иногда после обеда в разных местах.Ресторана А ля кард нет. Спросили разных отдыхающих, никто там не был и не знает где находится. Хотя на ресепшене говорят что полная запись и первая свободная дата как раз после нашего отлета:)Анимация наверное норм, раза 4 за 12 дней приходили приглашенные артисты и танцевали, либо была живая музыка. Пару раз были жуткие конкурсы с отдыхающими, типа мисс отель, или пара отеля. Конкурсы как на свадьбах с лучшим тамадой: обмотайтесь туалетной бумагой, или попой лопните шарик.На бассейне постоянно ходят приставучие продавцы и заманивают в шоппинг тур. При этом говорят что можете ничего не покупать, а просто погулять по городу. Это вранье, в город вас не выпустят. Также эти продавцы, если им отказывать, сразу начинают говорить, а то у вас денег нет? Очень странные ребята. Алкоголь. Пиво нормальное, но очень легкое. Вино прям не очень. Шампанское хорошее. Крепкий алкоголь наливают из маленьких бутылочек, но бутылочки потом не выбрасывают, а складывают в коробочку. Вообщем, понятно что за эту цену можно сильно не претендовать на шикарный отель. Но здесь прям отдых без претензий. Чисто приехать, поспать, попить пива на пляже и не готовить дома.

Был первый раз в Турции и в принципе за границей, поэтому возможно бывает и лучше, но мне было не с чем сравнивать. Приехали в отель в 12 часов, сразу надели браслеты и отправили на обед, так как заселение с 14. Сразу можно было пользоваться всеми услугами отеля. В 14:00 подошли на ресепшен, сразу отвели в номер. Был заказан номер с видом на сушу, никто никакой дополнительной оплаты не требовал, в номера без окон не заселял, заселили сразу в хороший номер с видом на деревья и чуть-чуть на море. Номер большой, две огромные кровати, диванчик, телевизор, шкаф, тумбочка, комод. В мини баре было 6 газированных напитков и четыре бутылки воды. На столе чайник и чай кофе. Большой балкон, где можно посидеть. Есть небольшая сушилка. Из минусов, в ванной было только мыло, гель и шампунь принесли день на четвертый, наверное. Особо не расстроились, брали с собой своё. На последний день притащили одноразовые шапочки для душа. Полотенца за весь отдых меняли один раз, постельное не меняли, но заправляли каждый день, убирались тоже каждый день. Мини бар не пополняли, один раз принесли воду к чайнику. На чай уборщицам не оставляли, может поэтому. Wi-Fi хорошо работает в номере, более менее работает в лобби. Но если все на обеде или ужине, практически перестает ловить. На пляже не ловит. Иногда ловил у бассейна Инжекума. Питание: вкусно и очень много, но однообразно. Салаты - тысяча видов сочетаний огурцов, помидоров и салата. Есть еще салаты, но выглядели не особо привлекательно, пробовать не стал. Супы всегда разные и вкусные. Мясо на пару ужасное, запеченое - вкусное. Была и говядина, и индейка, и курица и рыба. Гарниров много. Десертов много, в принципе все вкусные. Из фруктов только яблоки, апельсины и груши. Детского меню нет, на завтрак есть каша и сухие завтраки, но они безвкусные и не жуются. Из напитков чай, кофе, соки, в некоторых барах наливают газировку, воды куча в холодильниках, пиво, вино (так себе если честно), коктейли. Могут сделать шоты по твоей просьбе или налить водку, виски отдельно. Если у баров на улице дать на чай, запомнят, будут при виде тебя наливать, что ты обычно заказываешь и приносить за стол. Днем работает снек бар на улице, можно взять бургер, картошку фри, луковые кольца, пиццу, фрукты. У нас должно было быть еще одно посещение ресторана Аля Карт, но на ресепшен сказали, что запись только на 24 число, а мы 23 в ночь уже улетали, не страшно, но немного неприятно. Персонал вежливый, все веселые, никакого негатива. Первые два дня туристы были практически только русские, потом потихоньку начали заезжать немцы, поляки и украинцы. Никто ни с кем не ссорится и не ругается. Территория красивая, убирают все практически моментально. Куча бассейнов, мини аквапарк, днем есть анимация. Можно пользоваться всей территорией и Инжекума тоже. Вечером есть детская дискотека, взрослая была один раз в амфитеатре. В самом отделе диско не работало, объяснили, что начало сезона и не все еще открыто. У бассейна с аквапарком трудно найти места, действительно после завтрака все занимают. На пляже мест куча, на пирсе тоже можно найти. Пляж песчаный. Убирают тоже часто. Естественно, если весь день штормит, никто не будет бегать каждые 15 минут и убирать водоросли. Уберут после шторма. Вход в море хороший. Есть каменные плиты, но их немного, вообще особо никому не мешают. Пляжные полотенца брали свои, поэтому никакой аренды за их полотенца не платили, да нам и не предлагали. Есть водные развлечения на пляже, круто, но дорого. Но на парашют сходили, эмоции непередаваемые. В общем, отель хороший, очень близко к морю, свой пляж, куча баров, голодный не останешься вообще никогда, трезвый тоже)) но оценил бы сам отель на 4 звезды, на 5 не дотягивает питанием и качеством уборки номера.

В Турции 19-й раз. Отзыв чисто субъективный,с поправкой на время пребывания.В Озкаймаке оказался случайно, в связи с неожиданной заменой чуть ли не в последний момент отеля Loxia Comfort Beach Alanya 5*.1.Перед отъездом начитался самых противоречивых отзывов, но в реальности всё оказалось прекрасно.2.Описание и фото соответствует действительности.3.Питание неожиданно разнообразное.Рыба каждый день, в разных видах. Многое готовилось - мясо, выпечка, рыба - на улице, прямо при тебе.Пицца - пальчики оближешь! Однажды на ужин было 12 видов сладкого десерта. 4.Территория красивая и ухоженная.Можно пользоваться территорией соседнего Озкаймак инжекум.5.Алкоголь качественный.Пиво, вино, раки, джин, виски, ром, текила,водка - всё без ограничений. Крепкий алкоголь наливают при тебе из бутылочек объёмом 40 мг.6.Вай фай везде, иногда даже на пляже.Наверное, потому, что народа было немного.7.До пляжа 50 метров.8.На уборку не обращал внимания, так как за собой почти ничего не оставлял.9.Очень доброжелательный персонал.10.Большой красивый ресторан, равно как и лобби.11.Между завтраком и обедом, обедом и ужином - постоянный перекус в бич ресторане. Каждый день после обеда - мороженое. Короче, жрачка нескончаемая)))12.Будут вопросы - на все отвечу

Отдыхали в 2014 году в июне с мамой, мужем, подругой и ее дочерью. Так как отдых был 9 лет назад, фото сохранилось только сладостей и цветочков. Когда отдыхали отель еще был четверкой и назывался Ozkaymak Family Select Resort Hotel и рядом был отель Ozkaymak Incekum Resort Hotel 5*. Территорией можно пользоваться общей, но она не очень большая, четыре бассейна, горки, лежаки, парочка лавочек возле пальм. бар на пляже. Большой снек бар, там пекли пиццы и ну очень вкусные турецкие лепешки. В целом отдых удался, вкусная еда, море, солнце, хорошая компания что еще надо. В номерах тогда все было целое, постельное чистое, полотенца меняли раз в два дня или по требованию. Рядом с отелем через дорогу находится небольшой базарчик, мы покупали там трикотаж, джинсы полотенца.

Летели турецкими авиалиниями. Вместо Туркишей была их дочерняя компания (соответственно, о заявленном за доп оплату питании речи не было). Трансфер около 1.5 часов. Первое, что бросилось "в глаза" скромность отеля. Первая фраза на ресепшен, вы приехали рано, но за вознаграждение мы вас заселим. Ок. Заселились в номер, наверное, это единственное, что нам понравилось в этом отеле. Он был большой, чистый, удобные постели, вид - частичный на море и на сад. В душе все присутствовало, сейф работал, в холодильнике стояла вода, набор их соков, типа юпи и чай с кофе. С уборкой вопросов нет, нормально. Питание: к сожалению, скажу - ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Да, голодными не будете, но основная масса невкусно. Фруктов было мало, вкусняхи тоже были такие, что после первой пробы, мы их не ели. Алкоголь НИКАКОЙ!!! Впервые видела в барах барменов в грязной одежде. Лобби бар: все включено- это не все включено, там ничего не давали кроме пива и вина и те были сомнительного качества. Там просто ничего нет. Лучше его закрыть. Шезлонгов не хватало у бассейнов, их надо было занимать рано утром. Но "добрых поляков" не останавливали осталенные вещи, они их просто скидывали и забирали себе шезлонг и зонт (это из наблюдений). Пляж- скромный, места были. Анимация тоже была, но, в основном, дневная. Интернет отваливался, работал ночью. К сожалению, отель надо было выбирать быстро и этот был с самым высоким рейтингом (страшно подумать, что было в других). Подумайте, прежде чем выбирать этот отель!!!

Всем доброго дня!!Отдыхали в отеле семейной парой с 10.10 по 19.10.2022 г.Тур оператор Корал-тревел, летели турецкой компанией Южный ветер. Перелёт нормальный без задержек, и туда и обратно, скромненько-экономненько.Дорога до отеля заняла 2 часа с небольшим с остановкой в торговой точке + 20 минут ко времени в дороге.В отеле были часов в восемь вечера, то есть, день тур-оператор "сожрал". Нас встречала наша подруга которая прилетела раньше на 4 дня, бросили вещи и на ужин, как говорится засиделись с дороги, время ужина закончилось, и как ранее писалось в других отзывах, начали подгонять с освобождением помещения, что было не очень приятно.Номер был оплачен стандарт с видом на окрестности, свободных такой категории номеров не оказалось, что очень удивило, заселили в номер сьюит 2-х комнатный с видом на море до утра, с дальнейшей разводкой на бабки, типа "если понравится, можете остаться за дополнительную плату".Номер конечно отличный, и вид, и две комнаты с совместным балконом, но нам такой двоим был ни к чему. После завтрака утром спустились на ресепшн, получили свой номер стандарт с видом на дорогу, и были довольны ;) всё работало: сейф, кондей и прочее, номер большой, две кровати, диванчик, кресло, столик, нас всё устраивало, шумоизоляция нормальная, при закрытой балконной двери спать дорога не мешала:)) Мини бар забит разной водичкой, даже свою колбаску и рыбку к пиву засунуть было некуда :)) чайничек, стаканчики, кофеёк, чаёк, всё хорошо. Убирали номер так себе, посредственно, бельё поменяли один раз за десять дней, полотенца меняли по мере загрязнённости.Питание: Особо писать нечего, изысков конечно нет, всё стандартно для ЧЕТВЁРОЧКИ, хотя были в 4-х и было по богаче, что то можно "накопать" на свой вкус и цвет, один раз даже удивили отварным языком, на гриле всегда что то есть, мяско, рыбка, пузико пустым не будет.Алкоголь: Всё стандартно в отеле такого уровня: пиво градуса 2, остальные напитки лучше не пить, кроме их местного раки.По обслуживанию: убирают, но не всегда быстро, если задобрить денежкой будут уделять внимание как и везде. По утвари: сколы присутствуют на посуде, стаканы и прочее, иногда имеют вид не мытости, ощущение, что посудомоечная машина, в которой это всё моется, требует уже замены.В снэк-баре можно перекусить с 11 до 16 часов, есть можно как говорят " не отравишься", неплохие лепёшки гезлеме приятная тётушка готовит, что удивило практически ни когда не было очереди, у бара на пляже давали мороженку, качество так себе.Пляж: мест всегда хватало, вход в море песок, потом камушки, присутствует пирс, можно было понырять, на пирсе лежаки, места всегда были.Территория: Нормальная, красивая, гуляли по обеим, есть даже сад с мандаринками, апельсинками и авокадо.Выходили в посёлок, когда погода не располагала к лежанию на пляже, а таких было 4 дня (не повезло), можно чем то за купиться, если в этом есть желание.Анимация: Её не было, были её остатки, семейная пара аниматоров, которая пыталась что то изображать, но получалось так себе, хотя по заявке отеля их должно быть аж 12 человек, на кануне приезда уволился диджей, музыки ни какой, даже у бассейна. Стали устраивать дискотеки на -1 этаже, при отсутствии диджея разбирающегося в звуке и свете, было просто ужас.Лобби бар: Трудно таковым назвать, такие же напитки, что и везде, 2 вида "а-ля" коктейлей невкусного цвета, вечный мрак, какая то унылая музыка, вообще не располагала там посидеть, если что только днём, и то по ближе к окнам, там вай-фай ловил неплохо.Итог: отель не заявленная ПЯТЁРКА, четвёрочка, поехать можно, но не за такие деньги, если не обращать внимание на всякие мелочи, быть на позитиве и хорошем настроении, то отдых всегда будет замечательным.Отель четвёрка без всяких прибамбасов, отдыхать можно, чего то с ног сшибательного и АХ, не будет.

Не знаю с какими ожиданиями и каким настроем люди едут на отдых в Турцию, но судя по некоторым отзывам и поведению на отдыхе, кроме претензий и негатива больше ничего нет.... Надо понимать, это такая категория людей и это их субъективное мнение.Теперь про сам отель.Отдыхали с семьей в этом отеле в июле 2022 года (2 взр. + 1 ребенок 9 лет).Надо отметить, что мы уже не первый раз в этом отеле - в предыдущий раз были в 2017 году. Тогда нам очень понравился и запомнился наш отдых, особенно в сравнении с другими отелями Турции. И мы очень переживали, чтоб наши приятные воспоминания и впечатления не испортились, ведь прошло 4 года, и многое могло измениться не в лучшую сторону.Но нас приятно удивило, что отель не только не ухудшился, но стал еще лучше.Обновили некоторую мебель, появились новые строения и новинки в инфраструктуре, которые сделали пребывание еще комфортнейЗаселили нас очень быстро. Персонал приветливый, приятный, внимательный. Мы попросили номер с видом на море (т.к. бронировали обычный стандарт land view) и за небольшую доп.плату мы получили отличный номер 3623 с 2 большими кроватями, диванчиком, уголком отдыха с креслами и ОБАЛДЕННЫМ видом на море!!!!Территория очень красивая, ухоженная, отель утопает в зелени. Бассейны чистые и за ними прекрасно следит соответствующий персонал.Море!!! Море прекрасное!! Чистое и теплое. За счет того, что отель находится в бухте, практически нет волн и море чаще всего спокойное. Пляж – песок с мелкой галькой. Да, как многие пишут, в море есть камни. При заходе их не много и их можно обойти (первый день, конечно, разведка и нужно быть аккуратным), а на глубине часто встречаются большие валуны. НО! Для нас это был только плюс, потому что при заплыве в море (особенно с ребенком) это прекрасная возможность передохнуть. Т.е. вы плывете в море и бац, у вас под ногами большой плоский камень, на котором вы можете постоять и отдохнуть. А еще возле таких камней огромное количество красивенных средиземноморских рыбок, настоящее подводное царство!! Берите с собой маски, не пожалеете!! Пляж отличный, песочек чистый, шезлонги хоть и не новые, но в хорошем состоянии, сотрудники следят за порядком. Рядом бар и снек бар. Всегда есть чем перекусить и что выпить.Питание: на наш взгляд, все было более чем хорошо! Вкусная и разнообразная еда. Курица, индейка, баранина, телятина, печёнка, разнообразная рыба (каждый день и в большом количестве) на гриле, запеченные, тушеные, на пару, кебабы, котлетки. Овощи какие только душе угодно, свежие салаты, запеченные, острые, маринованные…. Гарниры: рис, картофель, запеканки, макароны (всё в разнообразном исполнении). Сладостей огромный выбор, ооочень вкусно! Фрукты: арбуз, дыня, персики, абрикосы, виноград, яблоки, апельсины, грейпфрут, все свежее, спелое, сочное. Много свежей выпечки: хлеб, булочки, лаваши, лепешки, пицца. Вкусные супы.Люди, вы серьезно? Этого не достаточно, чтоб наесться?? Как вы дома питаетесь?Мы ни разу не ели одно и тоже, каждый день что то новое, и каждый раз очень вкусное. Завтрак, обед, ужин, перекус, всё было отлично.И самое главное, никаких очередей (вернее они есть, но небольшие и очень недолговременны), всегда можно найти столик, взять покушать и выпить. И за это отельное спасибо всему персоналу! Ребята работают как пчёлки, всегда приветливы и внимательны. Обратите внимание, если ты улыбаешься человеку, позитивно настроен и проявляешь уважение, то и в ответ всегда получаешь тоже самое. Это к комментариям про хамство со стороны персонала, может сначала нужно обращать внимание на свое поведение и свои эмоции...К уборке и уходу за номером тоже никаких претензий. Убирали номер каждый день, пополняли мини бар через день (или по необходимости). А за оставленный 1$ для горничной (оставляли через день) - мы каждый день находили лебедей, цветы и сердечки, выложенные из полотенец, на кроватях, мелочь, но так приятно.Анимация в отеле также есть. Каждый вечер мини-диско и шоу-программа. Днем соответственно дневные развлечения и занятия. Мы не очень в это вовлекались, но по отзывам отдыхающих было весело и интересно.Экскурсии: мы через Инстаграмм выбрали турфирму @ziko_tur, с ней ездили в хаммам и на пиратской яхте, так как цены за выезды на экскурсии и выезды с развлечениями в отеле значительно выше, чем если заказывать эти услуги напрямую у организаторов. Они обещали все возможные развлечения по низким ценам. Решили попробовать и остались довольны и ценами и сервисом - все быстро, четко, по заранее оговоренному времени и плану. Ребята молодцы, говорят на русском. За время оставшегося отдыха мы еще съездили с ними на рафтинг (советую! Это просто кайф! Всплеск чувств и адреналина!) Да, это не отель класса люкс. Да, есть небольшие недочёты, но они не жизненно важные и в принципе не значительные. В своей ценовой категории - отель СУПЕР и это реально хорошая уверенная пятёрка. Вернемся ли мы еще в него? Однозначно ДА!!!

Отдыхали парой во второй половине сентября, тур выбирали за пару недель до вылета, поэтому пришлось выбирать из того, что осталось, т.е. ничего хорошего. Ориентировались на рейтинг, отзывы и местоположение. 1. Вылет - турецкая авиакомпания -рекомендую - реально вкусный, горячий обед с вином на выбор белое или красное. 2. Трансфер Пегаса - небольшой автобус, типа турецкой маршрутки с обязательной остановкой у сувениров ( и ночью тоже). Сопровождающего гида теперь нет, только водитель - экономия).3. Заселение - приехали поздно, после 23.00, бронировали стандарт на сад-огород), портье сразу проинформировал нас, что номеров таких нет, и дал номер очень маленький по площади и без окон (вернее, с маленьким окном, выходящим на балкон соседнего номера). Ужин и поздний ужин уже закончились, соответственно, пошли спать, как говорится, не солоно хлебавши). Да и с дороги хотелось просто отдохнуть, но поспать не удалось из-за веселых соседей, которые отдыхали на своём балконе. Следующий день до 11.00 пришлось тратить на переселение, что учитывая наш поздний приезд, все в минус отдыху. Девушку, приехавшую с нами, поселили вообще в другой корпус, а это уже другой отель, более дешевый.4. Встреча после обеда с представителем Пегаса стандартная, к счастью, больше с ним не встречались.5. Номер на 1 эт - просторный, высокие потолки, ковровое покрытие, две кровати большие с высокими матрасами, диван, кресло, столы, чайник, сейф, мини-бар с водой, кондиционер(все бесплатно), 10 вешалок, тапочек и халатов не было. Ванная комната стандартная с ванной, фен, минимум косметики. Балкон - сушилка, стол и два стула. Вид - на живую изгородь и лужайку , на соседний отель и боковой вид на море. Думаю, что этот вариант лучше, чем на дорогу (отель находится в непосредственной близости от дороги). Плохая звукоизоляция, несколько ночей буянили соседи. 6.Питание- ультра все включено, не поняла к чему относится ультра). Очень скромный-экономный шведский стол, да, можно найти, что поесть, но без удовольствия. Плохо дела обстоят с посудой, тарелки и чашки большая часть со сколами. Никаких тематических ужинов не было. Через несколько дней пропал арбуз, потом на завтраке не стало сливочного масла, я понимаю, что конец, сезона, но арбуз стоит копейки…Небольшой выбор фруктов, плохо вымыты, апельсины грязные, нарезаны кружками.Но, самое главное, во всех кофемашинах растворимый кофе. Кофе по турецки - 1$.Напитки - пробовала белое вино, обычное столовое сухое, остальное прокомментировать не могу. Снек-бар - перекусить можно, но опасно для здоровья), имею в виду, замороженные полуфабрикаты, жаренные во фритюре (вид чёрного масла отбивал желание что-то сьесть).7. Пляж песчаный в бухте, 1-я линия - хороший вход, но купаться комфортнее слева у РубиПлатинума, там при любом ветре тихо, море закрыто большим пирсом. Лежаки с мягкими матрасами, достаточное количество, навесы. Пляжные полотенца -под залог 10$. 8. Wi-Fi - бесплатно в номере и на территории, кроме пляжа. Средний . 9. Территория - общая с соседним отелем, большая, ухоженная, много бассейнов, горки. Ни разу не купались).10. Анимация - вроде какая-то была, точнее не могу сказать.11. Сервис и персонал - это самый жирный минус этого отеля. Точнее сказать, даже не столько линейный персонал, сколько менеджмент. Управление отелем не ориентированно на сервис для гостей. Сотрудники не обучены, работают как знают, качество работы соответствующее, приветствие можно услышать, если только вы сами поздороваетесь(. Горничная заходит убирать под знак не беспокоить, забирает все мелкие деньги, лежащие на столе! Говорит - бакшиш), т. е. они берут деньги с любой поверхности, не знают, что чаевые только на кровати! В ресторане на выходе стоит сотрудник, который следит, чтобы не выносили еду . Взяли один раз персики и виноград на тарелке , чтобы помыть и съесть в номере, не выпустили) Просто стоит и кричит - в ресторан! Потом другой сказал, что директор не разрешает выносить не еду, не посуду и следит по видеокамерам, возьмите в руки и потихонечку идите?! Это пять звёзд и ультравсевключено! Ну, тогда , хотя бы фрукты мыть надо. Настроение после этого ужасное, хотелось уехать, хорошо, что один день оставался. Первый раз в жизни хотелось уехать досрочно. В ресторане - если вы чуть задерживаетесь , а время питания закончилось, вам всячески будут показывать, что надо уходить. Около моего стола стояло четыре человека: официант с тележкой , две уборщицы , одна со шваброй, менеджер. Их вообще не смущало, что я сижу, ем, что я гость. Уборщица пыталась протирать пол чуть ли не у меня под ногами, остальные что-то обсуждали в шаге от меня. Да, конечно, в этом нет ничего страшного, это просто отсутствие сервиса, за который мы заплатили и немало. После обращений на ресепшн по ситуациям никаких действий не последовало. 12. Расположение- в посёлке Авсалар, через надземный переход в пешей доступности - целая улица мелких магазинчиков, аптеки, Мигрос, Бим, А101 и тп. Наличный расчёт (доллар, лира, рубли, евро), карта Мир Тинькофф. Покрупнее торговые центры - надо проехать в соседние деревни или в Аланию ( 17-23 лиры в одну сторону). Итог: отель не соответствует заявленным звёздам, системе питания ультра всевключено, стоимости проживания. Для повторного отдыха рассматривать не буду и знакомым не порекомендую. Есть отели достойнее в той же ценовой категории, единственное, что надо пораньше бронировать , хотя бы за полтора-два месяца.Этот отель не рекомендую для отдыха по причине очень плохого сервиса и питания.