Отель Paloma Grida

Привет из Казахстана! Отдыхали большой компанией 18 человек взрослые+дети.

Отдельное спасибо Эмре на ресепшене за предоставленный сервис размещения в отеле, поменял нам хороший номер. Окан самый крутой, веселый, добрый охранник всегда поможет, подскажет, просто настоящий Стивен Сигал) спасибо тебе! А также классным барменам огромное спасибо за вкусные коктели и хорошее настроение, а именно Седат и Шекет классные ребята! И Юнус классный аниматор всегда на позитиве . Всех благ, здоровья и процветания! Обязательно вернусь!

Отдыхали в отеле с 26 по 6 июля 2022 г. Наша компания состояла из 18 человек - взрослые +дети. И конечно же хочу оставить приятный отзыв об этом прекрасном отеле.

Отель на 5+.Прекрасная территория, наполовину покрытая соснами. Кошкин домик с дружелюбными и не наглыми кошками.Большие черепахи лениво шагающие по лужайкам. И общая атмосфера уютного итальянского городка.Еда и коктейли отличные. Но больше всего понравился бар 18+, где мы лёжа на диванах,лениво потягивали коктейли, слушая шум волн.

Отдыxали в мае 2022 с двумиа детьми :) Приеxали в отель в 9 утра, огромное спасибо Елене за супер быстрое размещение в номере :) Еда в ресторане суперская, алкоголь xороший, персонал отеля просто всегда с улыбкой на лице :) 100% отель заточен для детей :) развлеченья каждый день (ну почти каждый). Аниматоры тоже молодцы :) Приедим ли емы еще :) конечно ДА :) Спасибо Палома Грид :)

Отдыхали в апреле 2022 года. Приехали в отель вечером, моментально заселили. Номер удобный, вчетвером разместились с комфортом. Питание понравилось. Практически каждый вечер проходят тематические ужины (мексиканский, морепродукты, итальянский, турецкий)

Ранней весной, когда в наших широтах еще только начали вскрываться реки, остро захотелось сменить обстановку на что-то более теплое и зеленое. Еще одной задачей было "вскочить в последний вагон уходящего поезда", поскольку ходили слухи о том, что Турцию планируется закрыть для россиян по антиковидным ограничениям. Понимая, что ограничения могут продлиться долго, поэтому решать пришлось достаточно быстро. Поскольку начало апреля это совсем еще не сезон для Турции, цены были вполне себе демократичными, и позволили нам приобрести тур в приличный отель. Отзывы по нему были не однозначными, но в турфирме убедили что Paloma Grida это достойный для отдыха отель. Так оно впоследствии и оказалось.Начнем с приезда. В отеле нас встретили, угостили приветственным напитком, мы прошли короткую и ненапрягающую регистрацию. В общем, это был редкий случай, когда с приезда уже сразу сложилось приятное впечатление об отеле. Далее нас проводили до номера, чемодан помогли донести. Номер. Не сказать чтобы шикарный, но достаточно свежий и комфортный. Мини-бар с пивом и лимонадами, пополняемый. В ванной всегда достаточное количество мыльно-рыльных средств. В принципе, по номеру придраться особо не к чему. Территория. По моим ощущениям, достаточно небольшая, но при этом несмотря на несезон хорошо озелененная и разумно зонированная. Строения на территории отделаны в разных архитектурных стилях, выглядит достаточно интересно. Правда, не все локации на тот момент работали, какие-то готовились к открытию, к чему мы отнеслись с пониманием, так как и без этого всего хватало. Пляж. Песчаный, не очень глубокий. Лежаков было достаточное количество, всем хватало, но надо учитывать, что на момент нашего отдыха было заселено не более 15-20%. Как дела обстоят при полной загрузке, не знаю, но мне кажется что места будет маловато, так как пляжная линия отеля достаточно небольшая. Вообще, пляжная линия делится на 2 зоны: для общего пользования и 18+. Поскольку мы были без детей, то пользовались исключительно зоной 18+. Это было очень удобно и комфортно, поскольку она граничит с баром, от которого на пляж выходят удобные диваны и столы. В данной зоне тихо и спокойно. В общей зоне немного другая атмосфера, и мы там были только проходом.Питание. Достаточно разнообразное и вкусное. Иногда даже не получалось попробовать всё чего хотелось глазам, так как много всего вкусного. Фруктов было достаточно, начался сезон клубники и граната, они были сладкие и вкусные. Шикарная выпечка, некоторые виды пиццы оказались очень вкусными. На улице готовились вторые блюда на гриле. Никакого шика и излишеств, но достаточно вкусно. На завтрак разливали свежевыжатый апельсиновый сок и вполне неплохой кофе. Рестораны. Достаточно просторный и красивый основной ресторан, где проходят завтраки, обеды и ужины. Хорошая отделка, мебель и столы в приличном состоянии, столовые приборы в индивидуальной упаковке. Есть открытая веранда, но, во-первых, по погоде было еще достаточно прохладно там сидеть, а во-вторых, доходили запахи от готовки на гриле, плюс ветер раздувал салфетки и что полегче со стола. Есть три или четыре ресторана а-ля-карте. Мы были в двух. Один из них это действующий в обычном режиме снек-бар, а второй - работает только в таком формате. В обоих понравилось, еды было много и вкусно. Единственное, алкоголь, а именно предложенное вино, было достаточно посредственным. Очень порадовал снек-бар, и как ресторан, и как работающий в обычное время бар. Обычно это места, где можно достаточно невкусно, хоть и быстро, перекусить из того что осталось от завтраков и обедов. Но там по-настоящему готовились именно для вас вполне приличные блюда для перекуса, хоть и достаточно простые типа бургеров, но качественные, вкусные и с красивой подачей. Еще есть кафе в французском стиле, где варили неплохой кофе и можно было полакомиться десертами и легкими закусками. Кафе классное, но не понравилось, что в нем не было своего собственного меню и десерты были те же что и в основном ресторане. Отдельно следует сказать о локации около пляжа, которую я заметил только на второй-третий день отдыха, там готовятся национальные лепешки с разными напитками, к которым можно взять местную кисломолочку - айран. И то и другое довольно вкусно, иногда перекусывали ими вместо похода в основной ресторан.Бары. Больше всего нам зашел бар 18+, остальные либо не работали, либо просто не зашли. Коктейли готовят достаточно вкусные, но из местных напитков. Это достаточно прискорбно, учитывая что тип питания заявлен как ультра олл-инклюзив. Особенно обидно, что в соседнем отеле, где отдыхали в это же время знакомые, бары были полны импортным и качественным алкоголем.Бассейны. Обычно ими не пользуемся, предпочитаем купаться в море. Но было достаточно прохладно для моря, искали возможность покупаться в бассейнах, но они были очень холодными, подогреваемых не предусмотрено. В отличие от того же описанного выше соседнего отеля, где такой был.

Конечно, когда вырываешься из промозглой осенней Москвы в турецкое тепло, это уже хорошо, но… Мы выбрали Палому Гриду потому, что заранее выбранный нами отель был перегружен, и нас уже не приняли. Поехали, прислушавшись к рекомендациям сотрудников турфирмы. Поверьте, больше положительных рекомендаций эта турфирма Паломе Гриде не даст. Теперь обо всём по порядку.Добравшись до отеля, мы с радостью распахнули двери нашего номера и дружно выскочили на балкон. Очарование мгновенно исчезло с наших лиц. У балкона (у нас был первый этаж с балконом) валялись окурки и бумажные стаканчики. «Да ладно, пустяки», - решили мы и вернулись в номер, чтобы с комфортом в нём расположиться. И вот тут-то разочарование продолжилось. Мебель оказалась весьма древней. Оклейка ДСП на шкафах во многих местах отошла, видны многочисленные сколы на краях. Диван и стул оказались в таких пятнах и разводах, что сначала мы даже не решились на них сесть, чтобы сохранить здоровье и одежду. На двери ванной комнаты облезлую краску пытались закрасить. Малярам это не удалось. В общем, было принято решение просить другой номер. На ресепшн во всей смене по-русски понимал только один сотрудник, который и предложил посмотреть другие номера. Попутно замечу, что русскоговорящего персонала в отеле немного, будьте готовы. Но смесь английского и жестов почти всегда помогали добиваться необходимого результата. Мы посмотрели ещё два номера и поняли, что наш лучший. Удручает. У ресепшн ещё четыре российские семьи пытались улучшить свои номера. Четыре!!! И только российские. У немцев и турецких туристов всё было хорошо. Ментальность? Не думаю. Похоже, помнят турки, что русские – народ-победитель.  Мы обменялись своими претензиями к отелю, но ситуацию это не изменило. В нашем номере (напоминаю, это 5-звёздочный отель!) не было ни тапочек, ни халатов, ни зубных щёток и пасты. После настойчивых бесед на ресепшн это всё у нас появилось. В номере не было гладильной доски и утюга. Более того, в бесплатном исполнении этого нет во всём отеле. Хотите погладить вещи? Сдавайте в платную прачечную. Это точно 5 звёзд??? Несколько раз в обеденный отдых к нам приходили делать уборку в номере. Сну нашего ребёнка это не способствовало. Все попытки получить табличку «Не беспокоить» (в номере таковой не было) разбились о заверения сотрудников, что нас больше не побеспокоят в обед. Фу, на …дцатый день это дошло и до уборщика. Идём дальше. Турция осенью – это, прежде всего солнце и море. С солнцем и морем всё было в порядке: +30 на воздухе, +22 в воде. Ребёнок захотел поиграть в бассейне (а бассейны в Паломе Гриде внешне очень хороши!). Ведь бассейны для детишек – прекрасная отдушина. Водные горки есть даже для самых маленьких. Но из-за очень холодной воды в бассейнах эту идею пришлось отложить. А жаль! И так поступали многие родители. Пляж. Песок с незначительным количеством мелкой гальки. Конечно, это здОрово, когда ты можешь найти свободную пару лежаков под зонтиком. Сожаление вызывает только то, что песок насыщен окурками, т.к. вазы-урны есть далеко не у каждого зонтика, а с воспитанием и культурой у некоторых отдыхающих есть проблемки. Пластиковые табуретки для одежды или еды и напитков тоже стоЯт не у каждого зонтика. Вход в море очень пологий, для детишек самый раз. Да и температура воды в море была явно выше, чем в бассейне. Поплескались мы на славу! Но глубина моря около ограничивающих буев около 160 см. Не глубоко.Теперь о питании. Вот тут Палома Грида в ударе! И количество блюд, и их качество порадуют даже изысканных гурманов. Всегда в наличии два первых блюда. Выпечка, сыры, колбасы, овощи, фрукты, салаты, сладости, мясные и рыбные блюда… Всё в полном комплекте и достойного качества. Плюс имеется детский буфет. Пожалуй, только колбАсы не вызывали чувство глубокой удовлетворённости при поедании. В общем, туристу необходимо иметь мощную силу воли, чтобы уехать, не поправившись в весе. Что касается напитков, то и спиртные, и неспиртные льются в изобилии. И пусть вместо «Бейлиз» вам нальют его аналог, но вкусно будет так же. Порадовало и количество мест, где можно приложиться к стаканчику. Подводя гастрономический итог, можно уверенно поставить Паломе Гриде оценку «отлично».Немаловажную роль в нашем отдыхе играла детская анимация. С 10.00 приветливо распахивала свои двери игровая комната. По правилам, чтобы ребёнку оказаться под вниманием аниматоров, необходимо по интернету записаться в игровую комнату. Но милые девчонки с пониманием и неформально относились к своей работе. Елена, Седа и другие девочки (простите, не помню имена) были заботливы и внимательны к досугу самых маленьких отдыхающих. Интересные поделки, детский боулинг с Седой, дартс, разукрашивание футболок (отнюдь не бесплатно, но увлекательно) с Еленой, просмотр мультиков на большом экране и многое другое. А вечером после мини-диско (дискотека для детей в амфитеатре) каждому ребёнку вручали грамоту и разукрашенную им футболку. О, сколько счастья в детских глазах! Девчонки, вы лучшие сотрудники этого отеля!Что же касается взрослой анимации, то есть и плюсы, и минусы. Из плюсов: почти каждый день после мини-диско в амфитеатре демонстрировалось шоу. Необычайно интересно и захватывающе! И пусть все шоу были танцевально-цирковыми, но каждый раз профессиональная подготовка артистов вызывала искреннее уважение и преклонение перед их талантами. Молодцы! Мы ни разу не пропустили шоу за время нашего отдыха. Рекомендую. Но получить информацию о предстоящем шоу весьма непросто: информационный щит был единственный у пляжа. На мой взгляд, информация у ресепшн и главного ресторана добавила бы публики на шоу. А вот дискотек для взрослых мне лично не хватало. Конечно, у кафе на «главной улице» отеля вечерами выступали певцы и музыкальные группы, было караоке, но танцевать на площади 2 х 3 метра… Маловато будет. Не мой размерчик. К тому же, громкая музыка гремит прямо под окнами номеров до полуночи, и далеко не всем отдыхающим это нравится. Очень рекомендую руководству продумать вопрос с дискотеками. Ну, и покупки вещей. Куда уж без этого в Турции. Отель Палома Грида весьма удобно расположен к посещению торгового центра в Белеке. Буквально 10-15 минут неспешной ходьбы и вы в торговом раю. Советую брать с собой либо евро, либо долларовую наличность. Карточкой тоже можно расплачиваться (системой «Мир» не пробовали, а вот Мастер Кард – пожалуйста), но проценты заплатите. Так что возвращаемся к налу! Товары, как правило, надлежащего качества. Только рассказы о необходимости торговаться с продавцами уже не прокатывают. Когда гид говорил, что при торговле с продавцами можно сбросить 50-70% от первоначальной цены, я радостно хлопал ушами. Но на деле оказалось, что скинуть реально можно процентов 20-30. Может, это я такой неумелый торгаш.Вот такие мои впечатления от отдыха в отеле Палома Грида в г. Белеке. Считаю, что наш отдых прошёл достаточно успешно. Но заслуг работников отеля в этом немного. Однозначно отмечаю работу поваров и детских аниматоров (им – по звёздочке!). Остальное надо брать с боем. Если бы Палома Грида имела 3 звезды, я написал бы отзыв в восторженных тонах. Но уровню пятизвёздочного отеля Палома Грида явно не соответствует. Слишком много упущений в организации быта отдыхающих. Конечно, кризис заставляет экономить и фешенебельные отели, но репутация прежде всего. На мой взгляд, в Паломе Гриде к репутации относятся не столь щепетильно.

Отдыхали в Палома Грида с супругой с 8 по 21 октября 2021 года. В 2020-м году приехать у нас не получилось, так что эта поездка была долгожданной. Хотя, если честно сказать, читая неоднозначные отзывы этого года и учитывая общую ситуацию с ковидом - были определенные опасения. Сразу скажу - наши опасения были напрасны. Отдых удался. Далее - немного подробнее и в сравнении с последним нашим приездом в 2019 году.Размещение. В этом году заезд у нас предполагался очень ранний, поэтому я заранее написал в отель и про ранний заезд и про наши пожелания по размещению. Наши пожелания полностью учли и приехав в отель около 4 часов ночи (или уже утра?) и потратив примерно 10 минут на заполнение анкет, мы тут же получили конверт с ключами от номера 2204, карточками для полотенец и паролем от WiFi. Кстати, именно в номере 2204 я жил 15 лет назад в свой самый первый приезд в этот отель. Такой вот приятный сюрприз! Багаж оперативно доставили в номер и мы, быстренько раскидав по шкафам содержимое чемоданов, даже успели немного поспать после ночного перелета. Днем в номер доставили комплимент постоянным гостям - бутылку вина и тарелку фруктов. Было приятно такое отношение к постоянным гостям. Размещение - твердая пятерка.Номер. По состоянию номера никаких претензий. Виден свежий косметический ремонт. Тапочки и халаты уже ожидали в шкафу. Перед нашим заселением номер был продезинфицирован, о чем свидетельствовали не только наклейка на двери, но и небольшой запах какой-то химии. Пока распаковывали чемоданы - открыли балконную дверь, запах ушел за полчаса и больше не беспокоил. По уборке номера, смене белья и полотенец, пополнению туалетных принадлежностей и мини-бара – никаких замечаний. Кондиционер со своей задачей тоже справлялся. Оставленная в первое же утро записка на турецком обеспечила нам пепельницу на балконе до конца отдыха. Когда в ванной комнате перегорела лампа - решили обратьться к гест-релейшен чарез приложение отеля. Техники прибыли через пять минут, заменили лампу а заодно и отрегулировали немного туговатую дверь душевой кабины и заменили ослабший держатель душа. На все про все ушло не более получаса. Быстро и удобно. Молодцы! Единственное замечание по номеру - малое количество розеток для подзарядки многочисленных гаджетов, но мы привезли с собой тройник и это нас не напрягало. Итого за номер - пятерка с маленьким минусом.Территория и инфраструктура. По территории - никаких замечаний, чистота и порядок поддерживаются на должном уровне. Все моется/поливается/постригается/убирается практически в круглосуточном режиме. Что отметил еще в первый же день - ВЕСЬ персонал ВСЕГДА в масках. Дядечка-садовник постригает рано утром футбольное поле, в радиусе 25 метров ни души - но маска одета по всем правилам. Иногда даже жалко их становилось - с утра до вечера, каждый день, на жаре... Но когда видишь, что отель заботится о здоровье своих гостей - это большой плюс. Из новаций этого года - открыли кофейный уголок в амфитеатре с бариста и профессиональной кофемашиной. Кофе хороший и не надо подниматься в патиссерию. Вечером, тоже в амфитеатре, на час-два выкатывали тележку с хот-догами. Мы не большие любители фаст-фуда, но среди гостей эта тележка пользовалась популярностью. Единственное, что в этом году вызвало нарекания - это интернет. Покрытие по всей территории (за исключением главного ресторана), но очень низкая скорость и частые разрывы коннекта... Последняя пара лет вынудила нас многое перенести в онлайн и лично мне приходилось садиться за ноутбук или рано утром или поздно ночью когда хоть что-то можно было сделать. Днем даже голосовые вызовы проходили не всегда. В общем за территорию и инфраструктуру - пятерка с минусом.Рестораны. Тут конечно приключилось больше всего "ковидных новаций"... Первое время было очень непривычно просить чтобы тебе что-то налили или положили в тарелку. А потом ничего, привыкли. Да, на посещение главного ресторана стало уходить чуть больше времени, чем если бы я сам, как раньше, быстренько пробежался по раздаче и наполнил себе тарелку-другую. Но каких-то длинных напрягающих очередей не заметил. К тому же при заселении нам выдали информационную листовку где была расписана занятость главного ресторана в периоды времени и мы старались приходить во время, обозначенное как "менее занят", так что с проблемой очередей или отсутствием свободных столов мы не сталкивались. Упомянутого в некоторых отзывах пренебрежительного отношения, когда кому-то что-то кидали в тарелку, также не встретили ни разу. Работники на раздаче были приветливы и корректны, никаких ограничений по количеству - хочешь ложечку положат, хочешь - тарелку с горкой. Единственное замечание - разносчики напитков иногда путали заказы. К чистоте посуды и санитарному состоянию - никаких претензий. Санитайзер при входе, дезинфицирующие салфетки на столах, вход только в масках, если нет маски - тут же выдают. Перед поездкой читал в отзывах про однообразие и скудность питания... Это видимо из параллельной реальности. Говядина, баранина, птица, рыба, печень. Жареное, пареное, запеченное, на гриле. По ассортименту и качеству питания – в этом сезоне никаких претензий. Вкусно, разнообразно, хорошо приготовлено. Стоит отметить новшество этого года - в главном ресторане появилась не только турецкая пита, но и обычная пицца. По традиционным и не очень рецептам. Это как раз то, чего мне в Гриде не хватало. Местный пиццайоло на второй или третий день, видимо распознав во мне любителя пиццы, начал предлагать мне попробовать что-то из своих оригинальных новинок. Варианты с турецким аналогом пепперони или с тунцом и васаби оказались очень даже очень! Большое ему спасибо. Также не могу не упомянуть мистера Рустэма, с которым мы знакомы уже 15 лет и который обеспечивал нам отличный сервис за ужином. В этом сезоне решили посетить а-ля-карты. Вы-первых - уже давненько в них не были, а во-вторых хотели опробовать возможность записи через приложение отеля. Международный - отличная кухня и сервис. Рыбный - отличная кухня и великолепный сервис. Плюс нам повезло с погодой - посидели на пирсе теплым и почти безветренным вечером, не хотелось уходить. Турецкий - отличная кухня, сервис немного подкачал, но учитывая какой там харизматичный дядечка-распорядитель - тоже отлично. В общем, рестораны в этом сезоне – пятерка.Бары. Тут даже не знаю что написать. Все как всегда очень достойно. Замечательные и радушные бармены, знающие какой напиток гость пьет в какое время суток и начинающие его наливать, стоит только показаться на пороге :) Большой вам всем привет и огромное спасибо! Особо хотел бы отметить возможность заказать напитки через приложение отеля по номеру столика. Это очень удобно! Правда под конец нашего пребывания такую возможность в приложении отключили и номера со столиков убрали... Хотелось бы чтобы такая новация осталась. Бары - пятерка.Пляж. Как и в прошлые годы - за пляжем следят. Оперативно убрали выброшенные ночным штормом водоросли, на следующий день разровняли трактором песок. Ежедневно собирают мусор, подметают дорожки. Свободные лежаки на общем пляже можно было найти в течении дня, на пляже 18+, который мы предпочитаем, приходилось занимать пораньше. Единственное пожелание - увеличить количество лежаков на пляже 18+. Пляж - отлично.Анимация и развлечения. В этом сезоне шоу анимационной команды не было, да и саму команду похоже сильно сократили. Привозные коллективы были разного уровня, какие-то очень понравились, какие-то (на наш вкус) были слабоваты. Но в целом - неплохо. Из новаций - пару раз на площадке диско после обеда выступали музыканты, девушка на саксофоне играла на террасе главного ресторана на ужине. В Зомм-баре по вечерам выступали музыканты или устраивалось караоке для гостей. Судя по тому, что свободный столик найти было сложновато - гостям нравилось. Еще хочу поблагодарить за ремонт и замену покрытия дорожек для мини-гольфа. Да и сами дорожки чистились от сосновых иголок ежедневно, так что мы поиграли с удовольствием. За развлечения в этом сезоне – пятерка с минусом.В общем - наши опасения что из-за ковида уровень сервиса снизится или отель будет на чем-то экономить были напрасны. Персонал делал всё, чтобы гости с удовольствием и безопасно отдохнули. Большое всем спасибо! До встречи в следующем году.

Начала писать свой отзыв находясь в отеле. Мы прилетели 23 сентября, тур брали у Пегас, поменялась концепция встречи, садишься в автобус, встречающий гид говорит кто за кем выходит и досвидос, добирайтесь сами)). В отеле нас встретили, в Паломе без браслетиков, может везде так? Мы оставили вещи, переоделись и уже могли пользоваться всеми услугами. Позавтракали и ушли на пляж, пообедали, нам предоставили номер, на который мы и не расчитывали, номер повышенной комфортности с доп.кроватью и диваном. До поездки писала запрос, о том, что не смотря на прошедшее время после нашей свадьбы, у нас была регистрация 13.02, мы в связи с пандемией перенесли наше свадебное путешествие, и просим разрешение у отеля воспользоваться привелегией для молодоженов, нам до приезда так и не ответили на запрос, но номер дали очень хороший, и за это спасибо. А так же на третий день нашего отдыха принесли в номер фрукты, сладости))) и бутылку вина. Для службы гестрелейшн, желательно просматривать сообщения, но в целом вы нас побаловали вниманием, спасибо.Кстати сказать, вино Палома Мерлот очень приличного качества.На следующий день была встреча с представителем Пегаса, отстой полнейший. Мое мнение об этой компании давно не очень и в очередной раз огромный минус. Спросили, что можем получить в отеле в рамках нашего пакета, можем ли воспользоваться бесплатно А ля карт, на что получили ответ. Ребята, вы когда были в Турции последний раз, сейчас все только платно. И только на следующий день, мы узнали на ресепшен, что за поездку можем посетить три ресторана А ля карт бесплатно. Пегас!!! Вам бы научить своих представителей, что знать предложения по отелям, входит в их обязанности, огромный Вам минус. Спасибо Виктории со службы гест релейшен, в Паломе, она нам все подробно рассказала и помогла установить приложение Paloma Hotels, где все подробно написано, где что платно и бесплатно. Через приложение можно забронировать А ля карт, посмотреть меню, увидеть все бары и что там платно или нет. Очень удобно!!! Бронировать аля карт надо в 14 часов, и только на день вперед, это не трудно и мы легко это сделали. Совет Паломе, активней ведите инстаграмм, вы такие мололцы, такие шоу для своих гостей, мы в восторге, шоу правда без приукрас, Мирового уровня.Так же узнали, что на пляже возле бара18+, есть компания которая предоставляет услуги водных развлечений, нам там тоже все подробно рассказали и мы забронировали поездку на водопад за 60 долларов, вместо 99, которые предложил Пегас, отличие в том, что Пегас приехали бы, забрали нас, плюс по пути еще из нескольких отелей, потом час в пути и поездка на водопад, два часа, и потом час обратной дороги. А тут, садишься прям на территррии отеля и тебя везут на лодке к водопаду, потом два часа там и привозят обратно. С Пегасом за твои же плюс 39 баксов ты оплатишь катание на автобусе для сбора всех "лохов" уж простите, но вырвалось, так как сами хотели забронить в Пегасе, на встрече с незнающим ничего представителем, зато впарить экскурсии они обучены профессионально!!! Молодцы! В прокате катамаран и каное для гостей Paloma бесплатно.В отеле все очень нам понравилось. Питание на высоте, выбор огромный. Сначала смутило, что все за стеклом и как раньше заглянуть везде не получится, но понимаем, что это пандемия и требование безопасности. На второй день привыкаешь))). Десертам отдельная похвала, это нескончаемое разнообразие, и на территории есть кафе, где все эти десерты можно кушать с 11 до 17, поэтому можно не напрягать свой желудок, и продлить удовольствие в течении дня. Овощи огромное разнообразие, сыры большой выбор. Мясо и рыба тоже всегда есть выбор.И так а ля карт. Наш первый ресторан Seasons, мы повидали многое, но это полнейший восторг, рыбные деликатесы, антрекот и утка в соусе, это что то, не говоря о десертах. Второй наш ресторан Shafran таких впечатлений не оставил, так как практически то же самое мы кушаем в главном ресторане, расхваленный ягненок в тандыре, кушали на обед в основном ресторане, только подача другая, в а ля карт принесли в глиняной тарелке с крышкой из теста. Но для разнообразия мы сходили с удовольствием. Наш третий ресторан Ada, на пирсе, тоже очень понравилось, само место очень не обычное. Но, хочу отметить, что в основном ресторане кормят не хуже, был "рыбный" день, ели паэлью с креветками, раками, мидиями. Так же была дорада на гриле, рулетики из лосося со шпинатом, вкуснятина, креветки с овощами. Каждый день что то новое!!! Отель очень много уделяет внимание детям, если с детишками, то вам точно все понравится. Но и для взрослых желающих отдохнуть без детского шума тоже хорошо, есть райский уголок на пляже бар 18+, там можно на мягких шезлонгах наслаждаться морем и солнцем, а также коктейлями)) Для приезжающих ценный совет, свой отдых начните со службы гестрелейшн, они находятся на входе, и устанавливайте приложение и многие вопросы отпадут, там все и расписание и меню и фитнес.На счет обратного трансфера, как всегда ничего не изменилось, по пути в аэропорт магазин , для галочки Пегасу(( В целом нам отдых очень понравился, спасибо Paloma Grida