Отель PGS Varadero Hotel

Привет всем, мой отзыв для русских туристов, кто ещё ни разу не был на Кубе и выбирает отели. Уважаемые туристы, для начала , пожалуйста, определитесь чего Вы хотите и ждёте от Кубы. Если Вы ожидаете тонны еды, для набития живота так, чтобы из ушей торчало - тогда Вам не в этот отель и не на Кубу. Обратите внимание, что отель расположен самый последний от центра Варадеро. Он имеет очень большую территорию и самую длинную береговую линию пляжа . В отеле имеется очень много мест для уединения и прогулок. На сегодняшний день (июнь 2023) часть территории за коесервировано. В отеле я жила в 12 корпусе, однако видела номера м других корпусов, всё везде одинакого, отличие только в виде из окна и Удаленность от лобби. Номера. Комнаты довольно просторные. В моём номере было 2 кровати, кушетка, кресло с пуфом, длинный стол, большой сундук.. И ещё можно было танцевать. Матрасы и подушки очень удобные. Фен, сейф, кондиционер, вентилятор,мини-бар всё также было в номере и работало исправно. Розетки подходят для российских вилок, но держат слабовато. В каждом номере есть утюг и гладильная доска. При заезде в номер было мыло, шампунь и гель для душа. Мыльные принадлежности по мере использования обновлялись. Большой мраморный стол с раковиной находится между комнатой и ванной, очень мило. Проблем с холодной и горячей водой не было, напор хороший.Уборка номера была каждый день, однако полотенца меняли раз в 3 дня.Мини-бар обновляли каждый день : Бутылка воды 1,5л (либо две по 0,5). Две банки пива, 2 бутылки газировки. Ничего из номера не пропадало, горничная брала презент только тогда, когда мы специально для этого писали записку и ложили её на маленький подарок (кофеты, лекарство, маркеры, лак,..). Вайфай работает на территории отеля и в номерах, даже достаёт до пляжа. Ограничения по трафику нет, интернет бесплатный.Продляют каждые сутки без проблем на рецепшене. Качество интернета неплохое, можно и по видео поговорить.Еда. В отеле есть основная столовая с тремя залами, снек бар у бассейна, ночной перекус рядом со столовой и ресторан Аля-карт. 3 бара глубине отеля пока не работают.Если Вы очень привередливы к еде и ждёте стол как в Турции, то Вы будете разочарованы. Меня количество еды обсолютно устраивало. Из еды было в мой заезд: свинина (в основном на гриле), корейка, тушеное мясо в снек баре, говядина (в виде бифштексов, рваную), рыба (разные виды, целые жареные рыбехи), курица, был лобстер, лангуст, гребешок. Из овощей: огурцы-переростки, зелёные помидоры, перец болгарский, капуста, салаты зеленые, свекла, морковь.Фрукты: ананасы, арбузы (неспелые), папайя , гуава, манго, яблоки, груши. Для перекуса: Мясная нарезка, сыры,. пицца, много разнообразных салатов на любой вкус, разные закуски. Каждый обед и ужин было мороженое. На завтрак делали яичницы и омлеты, когда были яйца, но с ними часто бывает дефицит. Булочки, пироденое, маффины, круасанчики и хлеб были всегда и вкусные. Столы убирают не очень чисто после поситителей, салфеток практически нет. Бар. В отеле 7 работающих баров: 1й -Бар в лобби работает круглосуточно; 2й и 3й , 4й и 5й - у бассеина, на маяке, на пляже с центрального входа- работают с 10 до 16; 6й у сцены работает во время шоу; 7й находится на дискотеке. Алкоголь хороший, ром и ликёры в чистом виде вкусные, однако коктели делать не умеют. Разовых стаканов не хватает, берите с собой термокружку. Пляж: чистый пляж, вода чистейшая, прибитую траву убирают, очень пологий заход в океан, мелко. Лежаки на пляже старосты, но их всегда хватало, есть зонты. Место было всегда. Океан прекрасный, вода невероятного цвета, прозрачная. Бесплатно хоть каждый день можно покататься на катамаране, паруснике, каяках. За 20$ с человека есть 1,5часовая экскурсия, где возят на паруснике на снорклинг к рыбкам на риф.Анимация. Анимация хорошая, ребята стараются. Утром приветственные танцы везде: в столовой, в лобби, у бассейна и тд. На пляже с утра растяжка, боча, танцы. Играют в волейбол. По вечерам в амфитеатре небольшое шоу. С 23 до 1 ночи дискотека. В лобби вечером всегда живая музыка.

Мои впечатления об отдыхе на Кубе и в частности в отеле PGS Varadero Resort. Начну с перелёта компанией Nord Wind. Перелёт 13 часов, очень утомительный, хоть и выбрали за доп оплату места. Была очень большая очередь на регистрации, потом уже поняли почему. 10 кг на человека, это с учётом, что на Кубу не летят на неделю... И сложно уложится в эту норму. За всё просят доплату, даже за ручную кладь, которая была до 10 кг (что входит в норму) но, типа по размерам не проходит, хотя лет 15 уже возим эту сумку в ручной клади, проблем не было никогда, запросили за неё 6 тыс руб. В итоге, сумку убрали в чемодан и часть вещей из неё переложили просто в пакет, так и избежали доп развода. По отелю, напишу плюсы и минусы. . + красивый пляж, шикарный океан;+ анимация+ не знаю почему здесь в отзывах ругали уборку, у нас очень хорошо убираются, чисто, из полотенец выкладывают лебедей, корабли и тд. + всегда есть что покушать: рыба, мясо, креветки, овощи, десерты. + большая территория + да, отель старый, но, номера просторные Теперь, минусы:- большое количество комаров, в баре просто сидеть не возможно, не помогала даже привезённая с собой химия;- очень много народу, очереди за едой и кофе (одна кофемашина на весь отель в ресторане, в которой можно налить воду для чая в том числе);- постоянно заканчиваются напитки: нет вечно колы (только фанта, вопрос как её пить с ромом...) нет вина (тоже постоянно заканчивается);- через несколько дней нашего отдыха закрыли бар на пляже;- в баре основном сломался кран с розливным пивом, в итоге тёплое только;- большие очереди в бар. - явно экономит отель на напитках, либо руководство свои схемы мутит... тк общались с другими туристами, которые отдыхают в соседних отелях, проблем и перебоев с напитками нет таких;- постоянно выпадает интернет, его переподключают на ресепшене сразу, но, 1-2 раза в два дня приходится идти и включать, хотя сама скорость норм, в номере ловит, в ресторане, даже на пляже изредка. Общее впечатление о Кубе: интересные экскурсии, замечательные ретро машины, на которых с удовольствием покатались, красивая природа и позитивные Кубинцы, не смотря на кризис, они в основном все на позитиве .

Отдыхали в июне 2023 года. Начнем с положительного в этом отеле. Очень просторные номера, все номера имеют террасу(балкон), номера светлые, прохладные. У нас кондиционер работал, в принципе к охлаждению замечаний не было. Расположение близко к пляжу. Пляж достаточно большой, есть лежаки, зонтики, его убирают каждое утро, можно было бы и тщательней, но в целом норм. На пляже есть урны. Океан и заход в воду - выше всяких похвал. Анимация достойная, каждый вечер есть программа как для детей, так и для взрослых. Шоу костюмированные вечером и в течении дня есть танцы, аква-аэробика и мини перфоманс. Территория отеля большая, в целом ухожена. Теперь о минусах. Главный минус отеля это, на мой взгляд, абсолютно бездарный менеджмент, русскоязычные представители, якобы для решения траблов и сбора отзывов от туристов из России и отсюда вытекают все остальные проблемы этого отеля. Работа коммуникаций в номере: в блоке постоянно пропадала горячая вода, приходилось оставлять заявку, чтобы электрик чинил котел и что там у них. Плохо уходила вода в ванной, в некоторых номерах плохо работает смыв бачка унитаза. Уборка: типа была каждый день, но если бы был хороший пендель и надзор, то было бы гораздо лучше, а так на отвали. Но лебедей крутили, бесплатно). Чистота: полотенца и белье лично мне достались чистыми, но в целом есть пятна и тд. Чистота посуды- отвратительно. Менеджер пытался убедить нас, что типа ломаются машинки и поэтому посуда грязная, вопрос ,а что у этого табуна персонала нет рук, чтобы это все перемыть, так и остался риторическим. Посуда бывает чистой, но опять же после хорошей взбучки и вызова менеджеров всех мастей. Еда: тут то густо, то пусто и еда может быть пропавшей или хорошая перемешана с пропавшей. Опять же, бывали дни когда все было вкусно и хорошо, но это после жалоб и вызова менеджеров. Это и не удивительно, если общепит оставить без присмотра, что и происходит, то будет воровство, нехватка еды и полный бардак. Такое впечатление и складывалось, что все либо уже украли либо съели… завтрак начинался в 7-30 яиц уже нет, как это возможно, если они раздаются каждому, загадка… хорошая еда выкладывается только к приходу менеджеров, чтобы показать, что типа все есть и все свежее… Менеджмент, ау! Вы там должны ночевать и дневать и следить за всем и за всеми и пробовать все, что подают людям!

Отдыхали с супругой, всё понравилось! Дружелюбный персонал, изобилие вкусной еды, анимация бомба. Если не обращать внимание на мелочи это рай на земле. Прблемы были только с комарами по вечерам. В основном всю картинку портят сами туристы. Читал, что у многих с балконов воруют вещи, но складывается впечатление, что это либо ветер с балконов сдул(наши любят всё развесить на перилы), или сами же туристы тырят у своих. Мы жили неделю с открытой дверью, пока уборщица нам не сказала, что замок не исправен. Ресторан отдельный разговор. Еда в изобилии. На любой вкус. По несколько видов мяса, не столько видов морепродуктов. Если бы не жадные туристы, которые себе накладывают по 5 порций креветок и омаров и оставляют половину недоеденным всём бы всё хватало и меньше было бы разочарованных туристов. А потом ещё эти же прожорливые жалуются на несварение. Ещё бы в себя столько впихнуть- не один желудок не справится. Пляж бомба! Изумительные восходы. Вода- парное молоко.

Отдыхали с супругой, всё понравилось! Дружелюбный персонал, изобилие вкусной еды, анимация бомба. Если не обращать внимание на мелочи это рай на земле. Прблемы были только с комарами по вечерам. В основном всю картинку портят сами туристы. Читал, что у многих с балконов воруют вещи, но складывается впечатление, что это либо ветер с балконов сдул(наши любят всё развесить на перилы), или сами же туристы тырят у своих. Мы жили неделю с открытой дверью, пока уборщица нам не сказала, что замок не исправен. Ресторан отдельный разговор. Еда в изобилии. На любой вкус. По несколько видов мяса, не столько видов морепродуктов. Если бы не жадные туристы, которые себе накладывают по 5 порций креветок и омаров и оставляют половину недоеденным всём бы всё хватало и меньше было бы разочарованных туристов. А потом ещё эти же прожорливые жалуются на несварение. Ещё бы в себя столько впихнуть- не один желудок не справится. Пляж бомба! Изумительные восходы. Вода- парное молоко.

Спустя время от отпуска, когда эмоции уже утихли, можно написать отзыв.

Отдыхали с женой в этом отеле с 10.06 по 24.06.23, ехали с ужасом начитавшись ужасов в отзывах на этом сайте. На деле все прекрасно, начну с заселения приехали в отель около 22:00, встречали музыкой и коктейлями в ананасе, было вкусно и приятно. Далее заселение, на ресепшене за номер ничего не платил, попросил с видом на океан, дали с видом на океан, но не с пляжной стороны, а со стороны отеля Марина (это даже лучше). Комары действительно есть и их много, да кусают, но они по всей кубе, а в отеле поздними вечерами их травят специальной приблудой. Уборка: она производилась каждый день, с мытьем полов, раз в 3 дня меняли полотенца и постельное белье, деньги на чай уборщице не оставлял, оставляли конфеты и лекарства, воду и пиво оставляла каждый день. Еда вкусная разнообразная не знаю что там сочиняют сказочники в отзывах ниже, но с едой проблем нет, яйца на завтрак были почти всегда, не было день или 2, компенсировали блинчиками, на обед и ужин огромный выбор рыбы и мяса, на гарнир всегда все найдете, и картошку и макароны разных видов. Аля карт никакой, не советую туда ходить. 23.06 устроили праздник живота с морепродуктами, было очень много креветок, омаров, лангустинов и гребешков. Бар работает всегда, наливают без Проблем и ранним утром и глубокой ночью. Бармены в лобби красавчики и на маяке тоже. Аниматоры молодцы но не все, отдельно хотелось отметить русскоязычную казашку которая разговаривает сквозь зубы и никак не хочет помочь/подсказать. Остальные молодцы особенно местные ребята. Отдельно хотелось отметить бездействие отдела по работе с гостями, 22.06 у наших друзей украли пару вещей с балкона, (может местные, а может и кто то из Пьяных гостей упер) отказались хоть как то помочь, не стали вызывать полицию, единственное что предложили съездить в другой город в полицию и написать заявление. Директора турка они все боятся, но в те дни он уехал в Гавану и к сожалению так никто и не помог нашим друзьям. Как итог хочу сказать что отель прекрасный, да старенький, но большинство людей в нем отличные, как рекомендация выгнать обнаглевших русскоязычных людей, я внимательнее следить за своим персоналом, и все будет в отеле отлично! Берите доллары с собой, принимают отлично и никого не слушайте по поводу евро

Отдыхали с мужем в первой половине мая в этом отеле. Не смотря на множество негативных отзывов, наш отдых был замечательным! При заезде в отель сотрудники встречают танцами и приветственными коктейлями! Моментально получаешь кучу положительных эмоций и позитивный настрой! Ключ от номера мы получили тут же, хотя знаю,что некоторым пришлось подождать. Но браслет одевают сразу, поэтому можно уже пользоваться всеми благами отеля. Океан бесподобный! Чистый, прозрачный, ласковый! Номер достаточно большой, большая кровать, очень удобный матрас. Единственное, на что стоит обратить внимание руководства, то это уборка номера и смена полотенец...Наш номер был на первом этаже, очень боялись комаров, но вечером балконную дверь не открывали, а на ночь оставляли свет в туалете и прикрывали дверь, утром несколько комаров там летало, но у нас не было ни одного укуса. Когда по вечерам сидели в лобби,то брызгались черным Рефтамидом, когда было очень влажно и безветренно, то под столом поджигали спиральку. Нас не укусил ни один комар! С питанием перебои были, иногда на завтрак был очень маленький выбор, но йогурты ,фрукты и овощи всегда были. Не смотря на это и на шведском столе и в Аля карт ели лангустинов ( на Кубе их называют лобстерами)!!У садовников можно купить кокос за 1$, а иногда, проходя мимо нашего номера они просто угощали ,улыбались и говорили что "Это праздник"))) А какая анимация в отеле!!! Ребята - зажигалочки!! Начиная с 9.00 они приветствовали гостей танцами и желали доброго утра!!И потом ,в течении всего дня, до позднего вечера в отеле движуха! На океане растяжка, боча, волейбол, обучение танцам ! Активности около бассейна весь день и не только для взрослых, но и для малышей! Вечерние представления и в амфитеатре и в лобби баре просто захватывают! А чего стоит "Кубинский день", когда шествие и танцы кубинские идут по всему отелю!!! Это не передаваемый колорит!!! Куба моя любовь!! Огромное спасибо всем сотрудникам за незабываемый отдых!И да, очень качественные спиртные напитки ( несколько видов рома, текила, виски, водка Абсолют, местные ликеры) и вкусное испанское белое, розовое и красное вино. К сожалению, в наш приезд в отеле закончилось шампанское(( Но и без него это был один из самых незабываемых отпусков! Очень хочется снова вернуться в этот отель!!

Тем, кто привык к турецкому сервису/«есть от пуза» точно не в этот отель.Отправляясь на Кубу вы должны понимать, что страна бедная, 50 лет под санкциями, много чего нет. Отель один из самых дешевых. Если хотите хорошего сервиса, выбирайте дорогие и небольшие пятерки или другую страну. Про себя могу сказать, что мне отдых в целом и отель в частности очень понравились, несмотря на недочеты, которые ниже опишу. Все на позитиве, все танцуют, поют, улыбаются и просто отдыхаешь душой, расслабляешься. Учтите, кубинцы очень тактильные. Постоянно со всеми обнимаются или прикасаются. Мне это нравилось, но некоторых коробило.Подробнее обо всем.Что взять в отель: антимоскитные средства(много разных), лекарства только для себя, но от всего, веревку сушить белье, прищепки, замок навесной маленький на сундук(у нас была хорошая горничная, но в чате отеля в телеграмм писали, что не всегда честные горничные), влажные и сухие салфетки, термокружки, солнцезащиту.Территория: она действительно большая. Очень длинная береговая линия. Часть отеля заброшена, я туда даже не дошла. Кто-то доходил, находил беседку, качели. Океан бесподобен-бирюзовый, ласковый, теплый. А какие там закаты… Ближе к маяку глубже, ближе к 12 корпусу мельче. Но адски жгучее солнце. Солнцезащиты надо много и с большим фактором и гели после загара. Еще лучше рашгарды с длинным рукавом/туники.Между пляжем и отелем много зелени и пальм, но это и минус и плюс: там размножаются комары в невероятных количествах. За счет огромной территории их безумно много. Не могут обработать. Там же есть и змеи (неядовитые), птички, ящерицы.Питание: боль. Как нам сказали «шеф повар утром не знает, что будет на ужин, зависит от того, что привезут». Это правда: то густо, то пусто. То два дня ели одни яйца. То нормальный выбор мяса, иногда на ужин мяса не было вообще. Особенно для тех, кто ходит поздно. Всегда были папайя, гуава, ананасы, мороженое. Часто было манго, но за ним очереди. Салаты есть, но специфические. Периодически ломались кофе-машины и приходилось за чаем и кофе в бар ходить. Один день было прям очень много морепродуктов, но проблема с тарелками :) салфетки бумажные делили одну на стол, иногда вместо салфеток была туалетная бумага, иногда не было ничего.Голодными вы не останетесь-это точно, но многие худеют. Вообще, шеф-повар гений. Накормить столько туристов этими продуктами-это круто.Бар: ром льется рекой, ликеры вкусные, говорят, была текила. Но то льда нет, то колы(появилась на 6-ой день, до этого только фанта), то молока для пино колады или майями бич. У разных барменов один и тот же коктейль имеет совершенно разный вкус и цвет :). Ром точно неоригинальный, если попросить подороже. Пробовали на дегустации ром и такой же в отеле. Бармены явно сливают более дорогой ром и наливают дешевый. Кстати, не давайте горничным и барменам шоколад/конфеты/бижутерию/таблетки. Они «зажравшиеся». Видела как улыбаются, принимают, а потом швыряют это все в каморке. Давайте им лучше чаевые деньгами, тогда вас точно полюбят и нормальный ром нальют/уберутся в номере. Есть бар на пляже. Анимация: шикарная. Есть и растяжка утром и уроки танцев/аквааэробика днем в море. Ближе к вечеру аквааэробика в бассейне, если наберут желающих. Есть волейбол, боча. Раз в неделю кубинский день у бассейна, как они так могут скакать весь день-я не понимаю. На кубинский день приглашают танцоров на ходулях из шоу Тропикана. Каждый вечер сначала минидиско, потом шоу, очень нравилось, то поют, то танцуют, кубинские ритмы великолепны, даже жаль, что мало народу ходили, очень хорошо пели. С 23 до 01 дискотека (здание справа от маяка). На дискотеке репертуар 50/50 кубинская/русская старая попса. Танцуют все, на дискотеку может прийти персонал танцевать. Но наши ритмы они не понимают, не танцуют, зато под свои как только не отжигают. Там же аниматоры учат танцевать латинские танцы типа бочаты.Массаж есть, если догадаетесь где :) работает с 10 до 17. 1 час 25$, полчаса 10$. Но это очень-очень-очень релакс массаж, просто погладить, лечебного или сильного массажа с проминанием не ждите. Но релакс очень расслабляет, прям засыпаешь. Мужчинам не понравится. Массажисты или ходят по отелю или в спортзале тусуются. Массажные кабинеты рядом со спортзалом. Спортзал есть, тренажеры нормальные и это единственное место, где кондиционеры работают на всю. Если им скучно и вы придете и попросите, могут вам урок зумбы организовать персональный.На пляже есть каяки, катамаран и парусные лодки. Катание 20 минут бесплатно. За 20$ вас на два часа на паруснике отвезут на коралловый риф, дадут маски (лучше свои иметь, местные не очень обрабатывают) и трубки с ластами. Риф красивый, но не Египет. Не ждите супер-вау эффекта, но все равно прикольно, если любите снорклинг, попробовать стоит.Номер: сам номер большой, будьте готовы к тому, что белье и полотенца не меняют. С полотенцами боль. Если повезет, то будет весь комплект. Если средненько повезет: то на человека 1 пляжное, 1 банное и 1 для ног. Кому-то не везет и вообще 1 штука на номер может быть. В Варадеро одна прачечная и она сначала обслуживает дорогие отели, потом уже бюджетные. В номер приносят:2 пива и 2колы/фанты или воду в день. Говорят, что фанта и вода должны быть обе, но нам давали или то или другое. Мы писали записки, что нужно.В номере кондиционер и вентилятор-оба шумные. В итоге спали только с вентилятором.В чате отеля так же писали, что не всегда есть подушки. Тогда вам нужно обратиться на гест релейшен справа от ресепшн, с недостатком полотенец туда же. А вот менять на чистые точно не будут, проверено. Сами стирали и сушили на балконе, под солнцем быстро сохнет.Интернет: он есть, но то отваливается, то пароль истекает, на пляже не добивает или частично ловит. Полдня в отеле вообще не было интернета, сломалось оборудование. В номере при заселении не было интернета, но был роутер. Я его сама перегрузила и интернет появился.Что реально выбешивало: постоянно размагничивались ключи от номера, хотя мы их не носили рядом с телефонами. Иногда 6-8 раз за день ходили перепрограммировать на ресепшн.Номер можно продлить при позднем выезде до 16:00 за 28$Вообще-берите в поездку с собой позитив, наслаждайтесь океаном, танцами, любимыми людьми рядом и отдых будет шикарен. Куба - это другая параллельная планета. Если повезете медикаменты/шоколад/сувениры-раздайте садовникам, уборщицам, поварам в отеле. Они реально благодарны за это и рады даже мелочам. Горничные и официанты там элита и им лучше деньги оставлять.Садовники продают кокосы за 1$ штука или меняют на пиво из номера.

Хороший отель, мы отпуском более чем довольны, отдыхали здесь 9 дней. Наелись, напились, назагорались, кстати с солнцем осторожнее спф 50+ ваш лучший друг (даже с ним кстати загорите, но риск получить ожог меньше). Анимация на высоте команда состоит из кубинцев и русских опытных девчонок! Активити и на пляже и в бассейне с утра и до самой ночи! Не хватает, не беда, городские клубы рядом. Читаю другие отзывы и не пойму, то ли мы настолько непривередливы, то ли другие настолько душные)) тараканов не видели, от еды столы ломятся (кстати особенно ломятся не общие столы, они как раз прочны, а те что у туристов... в общем, не берите больше, чем можете прожевать, а то потом другим людям как раз приходится писать отзывы о том, что не наелись и лайфхак, приходите к началу трапезы). Уборка в номере нормальная, но мы не придирались, так как там только ночевали, постельное сменили один раз за 9 ночей, но и мы вроде не хрюшки, да и дома меняю постельное раз в 2/3 недели, полотенца давали чистые по запросу, горничные невероятно милые люди, и кстати у нас ничего не крали, практически все было в открытом доступе, сундуком не пользовались. Еще многие пишут про комаров, ну это природа, но нас опять таки почти не трогали))) и не храните карточки от номера рядом с телефоном они размагничиваются!Океан - сказка, нет слов, одни эмоции, поездка на Кубу это крутое невероятно приключение, улыбайтесь чаще и будет вам добро! И берегите природу пожалуйста, убирайте за собой мусор (стаканчики, бычки и тд) Минусы наверное есть, как и в большинстве случаев, всегда ест и плюсы и минусы, но если вы из тех, кто любит поискать именно минусы, а не плюсы, то вы их конечно же найдете)) Ну а мы с подругой уже планируем повторно посетить сея заведение! Желаю всем получить такие же эмоции от отпуска, как мы! P.s.: Помните, что Куба страна сложная, очень тяжело добыть вещи, которые у нас в России в постоянном пользовании, поэтому если есть желание порадовать людей и получить плюсик в карму, то привезите кубинцам подарки (лекарства (парацетамол, антибиотики широкого спектра, средства личной гигены для девушек и мужчин, раскраски, карандаши для деток) а нашим русским девчонкам обычных русских прелестей, колбаски, дошика и сигареток с кнопкой!