Отель Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay Managed By Accorhotels

Первый раз были во Вьетнаме, даже не думали выбирать это направление никогда, но в турагентстве предложили полететь на остров Фукуок, мы без долгих раздумий согласились и не пожалели ни разу, вспоминаем до сих пор! По-поводу отеля, я решила написать отзыв после года с нашего путешествия, но я думаю никогда не поздно, начну с того, что прилетели мы в 05:30 утра по местному времени, первое удивление было в том, что нас не заселят до 15:00, даже с доплатой, это вам не Египет, в общем бесполезно, разрешили позавтракать, вот питанию я была мягко говоря удивлена, пару раз на завтрак было что-то стоящее, потом вовсе всё приелось, обед и ужин я вообще молчу, нам приходилось покупать все 14 дней еду в ресторане на пляже, от самого же отеля еда была очень скудная, не было что удивительно никогда почти рыбы, креветок, хотя страна на это очень богата, благо были средства питаться в ресторане. Но это не было большой для нас проблемой, отель замечательный, шикарный пляж, всё очень красиво, очень много зелени, просто сказка, персонал тоже очень хороший, как-то после еды у меня несколько дней болел желудок и я не могла есть ничего острого и мы попросили менеджера на ресепшене чтобы мне, если это возможно, приготовили диетическую еду, они это сделали без вопросов! За это огромное спасибо, также всегда волновались если что-то случилось по здоровью, наш друг много нырял и ему заболели уши, в лучшем виде нас отправили в больницу, за это огромное спасибо!Отель находиться далековато от рынка, пешком пройти минут 20, трафик во Вьетнаме конечно удивляет, меня даже испугал, но потом привыкаешь, продают очень дёшево фрукты, мы сильно обгорели и не знали чем мазаться, так как солнце во Вьетнаме просто адское, купили в аптеке 80spf крем, он шикарный и за копейки! И лекарства у них очень хорошие, для желудка покупали отличные средства, советую купить чтобы взять домой. Всякие мази пахучие тоже очень классные, пользуемся до сих пор. Фукуок очень красивый остров, особенно Сафари и фуникулёр на другой остров, это было очень интересно и необычно, очень советую! Если вы не были во Вьетнаме, летите смело, очень интересно посмотреть как живут в Азии, особенно интересно слушать про их культуру. В другой раз мы выберем другой отель, так как тема питания в этом нас разочаровала, наши знакомые были в 4-ке и у них было всё морское разнообразие, так что нас удивило питание в 5-ти звездочном отеле, но всё остальное просто шикарно!

Были с мужем два раза в Нячанге, в этот раз решили поехать на Фукуок! Так как для туристов остров открыт недавно, все новое кругом строится, выглядет респектабельно, так как сюда зашли все мировые отели и они задают тон!Выбрали Премьер Резидентс из за хорошего расположения вдали от города, так как живем в Москве и хотелось бы туда, где мало людей и цивилизации!самое главное, если вы прилетаете рано утром, в сезон, в номер не заселят даже за 100$, говорят номеров нет! Даже если приедете с детьми, приходите в 15-00!!! Около бассейнов, когда выходите с ресепшн отеля, есть мужской и женский туалет, там же имеется душ и сейфовые ячейки!чемоданы мы оставили на ресепшн, на них нам выдали квиточки! Мы приехали рано, завтрак не положен, обед, кстати, тоже!поесть негде, воды попить тоже!но те, кто здесь давно отдыхает, подсказали, что волу можно купить в сером доме, через дорогу, там супермаркет! Покушать днём можно и у пляжа в стекляшке, дорого и не вкусно!то у них ананасов нет, то креветок! Кофе чашка 150 рублей, 0,5 бутылка воды в стекле 210 рублей!но мы пошли по пляжу влево, почти до конца, пешком 15-20 минут, там рыбацкая деревня, можно поесть там! Любое блюдо 300 рублей! Мы брали салат, традиционный местный, рыба сырая, овощи, заворачиваются в рисовую бумагу и к ним соус острый, заказали жареную рыбу, порция 2 штуки, по кокосу!за двоих 1000 рублей!если брать только завтрак, то не знаю, где можно обедать и ужинать!до ближайшего поселения деревни Ан Тхой примерно 2 км! У нас был полный пансион!так как сезон близится к концу, либо просто мало людей из за вируса приезжает, обеды и ужины перенесли в стекляшку у моря, это ужас! Да, на завтрак и пей сколько хочешь! Но на обед и ужин в главном ресторане была водичка с фруктами и под роспись один стакан напитка, сок (манго, гуава, маракуйя,ананас) наливают чуть меньше половины пивного стакана 0,33!то сегодня в обед налили только сок, в воду никакую не дают, говорят покупайте! Обед сегодня был просто улёт, в павильоне суп фо не дают, из горячего стоят одни овощи, в трёх подряд кукуруза, в четвёртом яйца в скорлупе со свининой, все плавает в жиру!из мяса либо утка, не отгрызть, либо очень жирная свинина!через три дня, есть нечего, все одно и то же!приедается!самый приличный-это завтрак, там всего много!есть пирожные, много разных в обед и ужин!овощи все переваренные, есть невозможно, либо безвкусные, либо со специями, от которых тошнит! Фрукты, забудьте, за семь дней дали два раза ананас, все остальное время безвкусная гуава и драконий фрукт! сам отель прекрасный, номер хорошо убирают, полотенца и белье белоснежное!кровать очень удобная и подушки тоже, есть балкон с удобными стульями и столиком!в номере есть чайник, чашки, чай и кофе растворимый!пляж шикарный, лежаки очень удобные, с мягкими матрасами, полотенца, сколько хочешь, синие, чистые!Воздержусь рекомендовать данный отель, все не плохо, но если сделают нормальное питание, то цены этому отелю не будет!больше сюда не вернусь, тех денег, которые я за него заплатила он явно не стоит, питание хуже, чем в трёшке!По поводу экскурсий, остров маленький, можно все проехать самим, мы ездили на канатную дорогу, от отеля на такси 200 рублей, ехать пять минут, входные билеты 300 донгов или 900 рублей(туда-обратно), это самая длинная в мире канатная дорога, она ведёт на Ананасный остров! 20 минут над морем, виды потрясающие, очень необыкновенная красота!рекомендую! Ездили от оператора в Сафари, прекрасное место, никогда не берём ничего у операторов, но подкупило то, что после Сафари парка едем на пляж со звёздами! На пляже со заездами делать нечего, кругом помойка, бедные звёзды, с таким подходом они скоро там пропадут, дорога туда проселочная и ухабистая, жарища, туалет ужасный, переодеться негде, нам не понравилось категорически!но в сафари парке все бегом, бегом, лучше бы было больше времени в сафари парке, не успели ничего посмотреть, а место очень красивое и даже уникальное!

Расположение:Отель находится в 20 минутах езды от аэропорта, на юге острова на пляже Бай Кем (BaiKem Beach), рядом расположены лучший отель на острове - Mariott и Premier Village. Вокруг больше нет НИЧЕГО. Идет стройка большого жилого квартала (не напрягает абсолютно никак). До ближайшей цивилизации, в ковычках конечно (до перекрестка дорог), 1 км или 10-12 минут пешком, или 20 000 донг на такси (60 руб). На перекрестке небольшой фруктовый рынок, также небольшой минимаркет, где можно купить все начиная от средств гигиены и заканчивая алкоголем, мелкие местные магазины, а также несколько кафе (о них подробнее чуть ниже).Заселение: Заселение в отеле в 15-00 и будьте к этому готовы. Мы приехали около 7 часов утра, завтрак в первый день не включен, деньги без номера не меняют, так что либо меняйте в аэропорту, либо в 2 км от отеля (налево от перекрестка) есть банк. Ранее заселение - есть, за доп.плату и по наличию свободных номеров. Номер у нас был suite -2 bedrooms (двухкомнатный с 2-мя большими кроватями и двумя ванными комнатами), за раннее заселение предложили - 97$. До 15 часов можно пользоваться инфраструктурой отеля, оставив вещи в камере хранения. Депозита в отеле - НЕТ. Хотя по дороге из аэропорта трансфер-гид "Анекс-тур" сказал, что депозит 40$ в сутки с номера.Питание:Был включен только завтрак, который порадовал разнообразием, обслуживанием и качеством еды. Отдельно ужин стоит - 600т.донгов (1800 руб) с человека. Многие приезжают в данный отель по системе завтрак-ужин или полный пансион. Но по отзывам обеды и ужины отличаются от завтрака, и были гости не довольные как ассортиментом еды, так и ее качеством. Ужинали мы либо в ресторане аля-карт, на территории, ближе к морю. Меню не очень разнообразное, но все вкусно, с хорошей подачей, но цены завышены. В среднем блюдо - 200-300т донгов (600-800 руб). Вкусные безалкогольные коктейли. В шаговой доступности от перекрестка есть несколько вьетнамских кафе, качество еды - не очень, меню на русском нет, общение с официантами только с гугл-переводчиком, цены тоже не сказать что дешевые, в среднем блюда - 150-200 т. (неплохо готовят свежие морепродукты). Много кафе в городе Дуонг-Донг, до которых на такси ехать 300-350 т. донгов (900-1100 руб), тут и цены дешевые 50-70т. за блюдо и меню на русском и даже русские блюда (пельмени, картошка и тд.) Кушали в кафе Xin Ciao и Березка (понравилось). Совмещали ужины с поездками на ночной рынок и маркет Кинг-конг.Территория:Большая, зеленая, ухоженная, 3 или 4 каскадных бассейна с различной глубиной от детских до 1.70 м. много шезлонгов, 3 небольшие одинаковые водные горки (для детей лет до 5-7). Территорию постоянно убирают, траву стригут, пальмы поливают, короче вьетнамцы шуршат как духи в первый год службы, весь день. У бассейнов весь день дежурят спасатели (сидят под зонтиком и тыкают в смартфон). Полотенца свободно можно брать в любом количестве как у бассейна так и на пляже, никто не записывает и не контролирует. Когда уходите можно положить их в корзину либо просто оставить на лежаке, "спасатели" их уберут сами. Вода в бассейнах достаточно чистая, но с химией, это видно по сморщенной коже на руках после нескольких часов купания.Анимации в отеле - НЕТ. Днем и вечером играет музыка на пляже, иногда в баре живая музыка на вьетнамском языке.Пляж:Тут просто нет слов. Пляж равный по красоте со знаменитым пляжем BaiSao (Байсао), который находится в 15 минутах езды от отеля. Отличный пляж с белым шуршащим песком, чистейшей водой, пальмами на берегу, между которыми находится большое количество шезлонгов и гамаков (всегда можно найти свободный). Пляж чистый, убирают даже листья упавшие с деревьев, вход в море пологий, для детей просто рай. 30-40 метров можно идти по пояс в воде, а при отливе и того больше. Пляжная полоса не широкая, слева дикий пляж, справа пляж отеля Mariott, на котором никогда нет народу))). Волейбольная сетка, баскетбольные кольца, можно свободно покидать мяч. Также бесплатно кайяки и каноэ. На пляже только гости отеля, посторонних нет. Когда нет ветра и волн море выглядит просто обалденно. За 10 дней отдыха было 5 дней полного штиля. Остальные 5 дней небольшие волны.Номер:Отель построен в 2018 году, в номерах современная и новая мебель и техника. Большой LED-тв с 1 русским каналом, само собой можно тыкать флэшки. Чистейшее пастельное белье. Белоснежные полотенца, которые меняют каждый день. Уборка ежедневная и довольно качественная. В номере - гладильная доска с утюгом, чайник, чашки, ложки, весы, фонарик, современный кондёр с цифровым пультом на стене, в ванной хороший душ. Из принадлежностей - халаты, сланцы, гель для душа, шампунь, лосьен, зубная паста, щетки, расчески, нитки, иголки, шапочки, пилочки для ногтей и тд. Вода, чай, кофе, сахар, сухое молоко - все обновляют и пополняют ежедневно.Экскурсии:Особого разнообразия экскурсионной программы тут нет. Брали от Анекса - Сафари+пляж звезд и погружение с кастрюлей на голове в море типа батискаф)) (Организация хорошая, гиды, сервис и прочее на достойном уровне, плохого сказать нечего). Цены конечно завышены, но рядом т.к. рядом с отелем нет никаких местных экскурсионных лавочек, то решили не заморачиваться. Можно конечно заказывать экскурсии через различные сайты и форумы, через соц.сети - тут дело каждого. Сами посетили Кокосовую тюрьму, на такси от отеля 7 минут и 50т донгов (150 руб) и пляж Бай Сао - 15 минут и 80т.донгов. Канатная дорога - 12 минут и 60т донгов.Итог:Отдых удался на 5 с +, если хотите классно отдохнуть на полном релаксе, без городской суеты, на чистейшем пляже с шикарным морем, с хорошим сервисом в отеле - все это вы найдете в Premier Residences. Единственный минус это конечно отсутствие инфраструктуры вокруг отеля и отсутствие приличных кафе и ресторанов, но думаю через пару лет когда достроят жилой квартал - все изменится. Если же хотите отдыхать в шумных компаниях, в движняке, в азиатском городском кипеше, (как на пляже Карон или Патонг на Пхукете), то тогда Вам точно не в этот отель, выбирайте отели западного побережья рядом в городом Дуонг-Донг на пляже Лонг Бич.P.s. задавайте вопросы пока все свежо в голове, отвечу обязательно.

Фукуок довольно новое в плане туризма направление, и для первой поездки мы решили выбрать отель с отличным пляжем, и Premier residence оправдал наши ожидания)ЗАСЕЛЕНИЕдорога из аэропорта занимает буквально 20 минут, заселение проходит оперативно, все документы для Вас уже будут подготовлены, на ресепшн достаточное количество англоговорящих сотрудников. Беллбоя нужно звать, они не всегда предлагают свою помощь. РАЗМЕЩЕНИЕНомера с отличным дизайном, из всех номеров частичный вид на море. В номере есть всё необходимое, достаточное количество полотенец, балкон со столиком и стульями. В номере также есть небольшая кухонная зона с мини-холодильником, чайником, минимальным набором посуды и кофе, чаем.В шкафу с подсветкой есть вешалки, халаты, тапочки-вьетнамки, сейф, гладильная доска, утюг, весы и фонарик.Ванная выполнена немного экстравагантно - со стеклянными перегородками, но есть жалюзи, которые скрывают ванную зону от остальной комнаты. Фен хороший, мыло, шампунь, кондиционер, гель для душа присутствуют. В номере 4 бутылки водички, которые пополняются ежедневно и бесплатно.Постельное белье меняют по требованию (на тумбочке есть табличка с просьбой о замене белья).По уборке жалоб не было, прибираются днём, не беспокоят, всё аккуратно. Телевизор: на нем есть меню для заказа еды и напитков в номер, карта отеля, расписание мероприятий и тп.ТЕРРИТОРИЯТерритория отеля довольно большая, красивая, зелёная и ухоженная, сконцентрирована во внутреннем дворе отеля. Много цветов и деревьев. Очень красивый каскад бассейнов с разной глубиной. Бар в бассейне, несколько водных горок для детей. Бассейн чистится тщательно и ежедневно. Есть классные места-лагуны в бассейне для двоих человек: два лежака, зонтик и столик ограждены деревьями по бокам и есть собственный вход в бассейн.Мест вполне достаточно, но при высокой загрузке возможно, будет не хватать лежаков.Несколько киосков с выдачей полотенец в свободном доступе и достаточном количестве. Есть души и туалет, дежурят спасатели.недалеко от пляжа есть терраса для загара, по вечерам там играет диджей.Персонал постоянно осуществляет уход за территорией.Ночью всё в архитектурной подсветке)ПЛЯЖПляж на данный момент принадлежит двум отелям, Premier residence и Marriott. Но с другой стороны от отеля идёт строительство комплекса апартаментов и вилл. На пляж не гостям отелей не попасть, что тоже несомненный плюс. На пляже один киоск с выдачей полотенец - дают свободно, без каких-либо карточек, любое количество в одни руки. Есть пара душей, а вот ближайший туалет или в спа-центре или в пляжном ресторане.На пляже много тени (растут пальмы), много лежаков, есть гамаки. В бесплатную аренду дают каяки. Есть поле для пляжного волейбола, футбола и баскетбольное кольцо. Дежурят спасатели.Заход в море пологий, песочек приятный, водичка тёплая красивого цвета. Волны есть, но не очень сильные (в зависимости от сезона). С детками купаться отлично).По поводу мусора: да, его периодически можно встретить в море, особенно после сильного ветра или шторма, ничего криминального, обычно пакетики из-под лапши и тп. Вокруг острова плавает огромное количество мусора, поэтому даже не смотря на установленные сети для улавливания мусора, что-то все равно просачивается на пляж. Но на пляже можно постоянно видеть сотрудников отеля, которые вылавливают мусор сачками из моря, и выметают из песка.ПИТАНИЕМы взяли только завтраки, но лучше, как минимум брать полупансион, так как большого выбора кафе вокруг отеля нет. Питание в отеле очень разнообразное, так что не прогадаете. Для тех, у кого всё включено можно пользоваться барами в бассейне, в ресторане на пляже, в игровой зоне, на диско.Для маленьких деток по питанию будет непросто - овсяная каша на воде, хлопья, йогурт и, пожалуй, всё.Завтраки обильные: 3 станции с омлетами, горячие блюда, салаты, сырные и мясные нарезки, йогурт, хлопья, фрукты, вьетнамский кофе, 3 кофемашины и большое многообразие вкусной выпечки. Всего в достатке. Ресторан большой.В ресторане на пляже a-la cart меню совсем небольшое. Есть сервисный сбор, который добавляется к счету (около 15%).При заказе еды в номер действует небольшая скидка.РАСПОЛОЖЕНИЕТак как отель расположен в не туристической части острова, то он лучше подойдёт для спокойного отдыха, в том числе с детьми и пожилыми родителями, при этом лучше брать всё включено. В отеле есть всё необходимое, чтобы можно было не покидать территорию)Либо можно взять байк и свободно перемещаться по острову.Недалеко от отеля есть несколько рыночной с фруктами, а вот приличное кафе мы нашли только одно.Ещё одно преимущество отеля: до канатной дороги можно быстро доехать на такси за небольшие деньги. Бай Сао тоже рядом.ОСТАЛЬНЫЕ НЮАНСЫРядом с отелем сейчас стройка, но отдыху она не мешает.Анимация довольно пассивная.Есть детский клуб.В отеле довольно хороший пса центр, цены приемлемые, действует скидка до 12 часов 20%. Есть небольшой фитнес центр с необходим оборудованием.Есть бассейн для водного поло. Есть коктейльный клуб на последнем этаже в главном здании, для него есть отдельный лифт: там можно выпить коктейли, покорить кальян, полюбоваться видом и потанцевать работает ежедневно.Рядом с отелем есть 2 магазинчика со всем необходимым.У входа в отель постоянно дежурит такси.Если будут какие-то ещё вопросы по отелю или Фукуоку - с радостью отвечу)

Отель ОЧЕНЬ и ОЧЕНЬ понравился!Новый, чистый, просторный! Прекрасный пляж с белоснежным песком, прозрачной водой и ночной подсветкой.Вьетнамцы бесконечно его прибирали, как и всю территорию отеля. Бассейны чистые, людей мало! Детская комната не была открыта на момент нашей поездки - нас это мало интересовало. Уборка номера на 5: белье меняли несколько раз, рыльно-мыльные пополняли ежедневно. Сам номер понравился. Питание очень понравилось: всего в изобилии, всё очень вкусно. Брали полный пансион. Великолепные супы, мясо, морепродукты, овощи-фрукты, выпечка. Смузи, соки, кофе - всё на твердую 5ку.За территорией можно прогуляться и купить если что-то необходимо.

ОТЕЛЬ.3 огромных красивых перетекающих друг в друга бассейна, около каждого спасатель дежурит, 2 детских горки (до 12-13 лет примерно), анимации никакой, видели 1 раз йогу для европейцев.Русского представителя отеля- Софи можно вызвать на ресепшн с 08:00-17:00.WI-FIвезде, и на пляже, и в номерах и даже в 20м от отеля (без пароля).НОМЕР.2х спальная кровать, чайник, чай/кофе, кружки, ЖК ТВ с разъемом для флешки, 2 русских канала, тумбочки, стол, 2 стула, диван, телефон, гладильная доска, утюг, сланцы, халат, на 2 чел- 3 больших полотенца и 5 маленьких. Смена постельного была 1 раз за 10 дней, полотенца ежедневно. Балкон 2*3м, стол, 2 стула с подушками.В душевой большой кабине: в тюбиках шампунь, мыло, гель д/душа, кондиционер д/волос – ежедневное пополнение.ПЛЯЖ. Чистый, убирают, нет планктона, 1 раз медузу видели. Утром берем пляжные полотенца в будочке на пляже, а вечером оставляем их на лежаках-их забирают сотрудники отеля. После заката 17:00- покусывают песчаные блохи, одевайте брюки, не лежите на песке.Зонтики, шезлонги – бесплатно, их очень много, на пляже дежурят 2-3 спасателя.ЗАВТРАКИ.Чай, кофе в кофемашине, какао, соки в прозрачной колбе: манго, папайя и 1 еще.Суп фо, бульон, помидоры, огурцы, кабачки, баклажаны, сельдерей, зелень, ростки пшеницы, 2 молочные каши (овсянка, пшеничная), мюсли, омлет, рис, макароны с морепродуктпми, овощи тушеные с говядиной, осьминоги, кальмары (креветок нет), рыба запеченая, колбасы, сыры, оливки, хлеб, кексы, торты, печенье, круасаны, пирожные, чизкейки. Из фруктов манго, дыня, арбуз, папайя, личи, яблоки.Стоимость ужина в отеле – 1800 руб/чел (шведский стол).РАЗНОЕ.Гид Аненкстура Эвелина всегда оперативно отвечает на разные вопросы по Whats up (и великолепно продает экскурсии- талант).Рядом с отелем, слева магазинчик – там есть все (банданы, прокладки, сланцы, зуб.паста, продукты: пиво – 40 руб, лапша – 23 руб, рисовая заварная каша – 25 руб).В 20 мин ходьбы к центру дороги есть ларечки, минимаркет King(русскоговор.вьетнамка),фруктовые палатки (свежевыжатый сок – 100 руб, 1 кг манго – 75 руб, банан – 45 руб, ананас – 60 руб) и уличные кафе (порции огромные, рис с говядиной/креветками – 150 руб, суп фо-60руб.В 40 мин пешком – порт, откуда отходят корабли.1200 руб- такси до ночного рынка Night market.

Отдыхаем сейчас в отеле Premier Residences Phu Quoc Emerald Bay, второй раз на этом острове! Сравнить есть с чем, в прошлом году отдыхали в VinOasis Phu Quoc! Рассчитывали на этот отель как указано на 5* но далеко не 5 а 3+ максимум еле тянет на 4 вышеуказанные отзывы льстят этому отелю и не знаю зачем об этом пишут! Отдыхаем с женой и ребёнком, море простыми словами помойная яма если вы хотите в ней искупаться то Вам сюда! Пакеты, прокладки, тампоны.... дальше писать не буду! Если VinOasis Phu Quoc 4* то там чистота, питание более обширнее то здесь 1 стакан напитка в руки остальное за деньги При нашем питании завтрак/ ужин везде все грязное , столы не протертые фруктов по пальцам посчитать можно маракуйя, ананас, дракон

Отдыхали 13 дней без перелёта по факту 11, из 11 дней может быть 3/4 дня были пасмурными и море не спокойное, но русские туристы все равно лезли в воду тем не менее мы успели поймать и солнце, и спокойное море... Бывали дни когда было много мусора в воде, ни чего удивительного... Азия... Отдельно хочется отметить наличие хороших больших бассейнов, которые каждый день чистят. Wi-Fi работает везде, даже на пляже. Мы были на питании завтрак/ужин, для нас был этот тип вполне приемлем т.к., мы плотно завтракали и до обеда были на море, в обед пили чай в номере, а в 6 уже начинается ужин... Разнообразия как такового в блюдах нет, каждый день мы брали практически одно и тоже, что нам больше понравилось, но покушать есть что. И очень важный момент: если вы решили полететь только на завтраки, это очень опрометчивый поступок рядом с отелем кафе - НЕТ! До ближайшего магазина где можно купить что-то по демократичным ценам наш путь составлял 3 км, замеряли... там же есть и кафе, но уверяю что кушать вы там не будете, эти кафе для местных) Тот магазинчик, что через дорогу от отеля, цены как в аэропорту. Обменники на улице можете не искать, их там нет, деньги можно обменять в отеле на ресепшн. Номера хорошие, просторные, кондиционер исправно работает, уборка номеров правда по странному графику, всегда в разное время В целом отдых прошёл отлично, не смотря на ненастные дни, мы приехали счастливые и загорелые

Были в этом отеле в начале декабря. В целом, все очень понравилось. Не пожалели, что выбрали именно его.Постараюсь сделать подробный обзор отеля и пребывания на острове в целом. С информацией, которой лично мне не хватало при чтении отзывов перед поездкой и которая бы пригодилась во время пребывания в отеле. Периодически будут сравнения с тайским отелем "The Haven" на Као Лаке, в котором мы были год назад, т.к. нам эти два отеля показались очень схожи по всем критериям. Цены буду указывать в донгах - для перевода в рубли можно убрать 3 ноля и умножить на 3. 10000 донгов - 30 рублей.ДепозитДепозит при заселении не берут. Почему-то мы не могли нигде найти этому подтверждение. На tripadvisor представители отеля даже писали, что депозит составляет $50 в день.На самом деле, на ресепшн можно внести деньги “на счет своего номера” и пользоваться платными услугами отеля, не нося с собой кошелек. При выселении остаток вернут. Из платных услуг там спа, детская зона, бар у бассейна. Наверняка, что-то еще (стирка, глажка и т.п), но мы не интересовались дополнительным сервисом.НомераНа данный момент из четырех жилых корпусов заселено только два:1) Желтый (Е). Дальний от моря, но ближайший к завтракам. Насколько я понял, все стандартные номера здесь. С одной стороны - номерА с видом на внутреннюю территорию с бассейнами (у нас был как раз такой), с другой - на соседний отель мариотт. И там, и там красивые виды. Море видно вообще из каждого номера, т.к. все балконы повернуты в сторону моря под 45 градусов к стене здания - крутое архитектурное решение. Получается что-то вроде ёлочки. Правда, на первых двух этажах моря не будет видно из-за довольно высокой растительности и более мелких построек на территории. Нумерация начинается со 2го этажа. Первый - по сути подвал, там парковка и еще какие-то служебные помещения для персонала, на лифте туда попасть нельзя. Кстати, лифт очень быстрый и их два. Не переживайте, если вас поселят высоко - только вид из окна красивее будет.2) Розовый. Ближайший к морю. Также, ближайший к единственному бассейну для взрослых (1.7м) - об этом позже. Судя по двойным балконам с какой-то перегородкой, тут superior номера с двумя комнатами.Кстати, номеров без балконов нет. Не знаю, зачем они пишут "with balcony" в названии всех номеров.Также, "King bed", за который мы решили доплатить несколько тысяч, оказался обычной по размерам кроватью - 180x200. То ли это стандартные кровати, а некоторые операторы вставляют "king bed" в название путевки "для красного словца", то ли нас заселили не в тот номер, то ли есть кровати еще меньше... не знаю :) Для сравнения, в тайском "The Haven" стандарт 220х200 (220 - это ширина (!) кровати)Но кровать, надо сказать, отличная. Высокий матрас, перина, шикарные подушки. Одно огромное одеяло на двоих. Постельное белье отличного качества, крепкий сон гарантируется.В номере есть сейф, чайник, утюг, гладильная доска, фонарик, халаты, ну и много всякой одноразовой мелочи (шампуни, бальзамы, гели, расчески, бритвы, зубные щетки и пасты, мыло, нитки и т.п.) Все своевременно пополняемое.БассейнНа первый взгляд, бОльшая часть внутренней территории отеля - сплошные бассейны. На самом же деле, "нормальный" бассейн (с глубиной 1.7м) всего один - где-то посередине. Он достаточно большой, чтобы поплавать туда-сюда, но все же занимает процентов 20 от суммарной площади поверхностей бассейнов. А так глубины бассейнов примерно следующие (от верхних бассейнов к нижним): 0.45, 0.45, 1.45, 1.7, 0.45, 1.45. В "The Haven" же по всей территории проходит длинющий (240м) бассейн с глубиной около 1.7-1.8, что для нас является огромным плюсом по сравнению с "Premiere Residences". С другой стороны, если вы едете с детьми, то бассейн в этом отеле вам подойдет больше.Пляж и мореПляж - один из лучших, что мы видели. Еще б чуть-чуть побелее и поскрипучее песочек и было б идеально :) А так, он все-таки желтоватый и практически не скрипит. Хотя жена полностью довольна. Поскольку народу в отеле еще мало, посетителей соседнего отеля Мариотт не видно (видимо им своего пляжа хватает), а больше в округе отелей/домов нет (да и сотрудники отеля смотрят, чтобы "левые" не проходили), пляж оказывается в вашем распоряжении. Лежаков Очень много. Боюсь соврать, но наверно больше сотни. А народу в среднем человек 10 на лежаках и 5 - в море. Делить или занимать заранее не приходится. Хотя декабрь - только начало сезона. Также, между пальм натянуто 5-10 гамаков, распределенных по пляжу. А если чуть-чуть отойти от отелей вдоль воды, то там сейчас вообще потрясающе - как на диком пляже. Вокруг никого, даже следов на песке практически нет, очень красиво. Но рано или поздно там завершится стройка деревни-отеля из вилл и появится народ.На приотельной территории пляжа часто ходят сотрудники отеля, собирают мусор и в прямом смысле подметают (!!) песок метлой.Возможно, нам не повезло с погодой. Первую половину отпуска было ветрено. Купаться можно, но вода была мутноватая и неспокойная - волны около полуметра. Также, довольно часто встречается мусор в воде (прибивает волнами). Вторую же половину отпуска ветер был ОЧЕНЬ сильный. Стоя на пляже, песок больновато лупил по ногам. Море было прохладным, а вода в бассейне - становилась некомфортной температуры (холодная), особенно вечером.Но при этом, на западной стороне острова, где расположено большинство отелей, вода наоборот была спокойной и прозрачной, несмотря на тот же ветер. Боюсь, как бы волны и мутная вода не были постоянной географической особенностью восточного побережья. Услуги отеляВ отеле есть kids zone. Там потрясающие детские комнаты с кучей игрушек, бассейнами с пластмассовыми шариками и прочим. Насколько мы поняли, там можно оставлять детей. Но это чего-то стоит, на стене висит прайс лист (к сожалению, не запоминал цены).Там же есть бесплатный велопрокат. Но велики в основном детские и подростковые. Всего два взрослых и уже в полурабочем состоянии - у обоих не переключаются скорости, у одного постоянно разбалтывалась педаль. Шлемы и велозамок тоже дают.ПитаниеВ отеле два ресторана. В одном - рядом с лобби (назовем его "верхний") - шведский стол на завтраки и ужины. В другом - у моря (нижний) - можно питаться по меню.Завтраки нормальные. Огромное разнообразие, но в итоге мы выбрали для себя 5-6 блюд и брали в основном только их). Для людей, которым необходима щадящая диета, тоже был выбор: каши, омлеты, супчики на бульоне, чай, кофе с молоком, выпечка, блюда на парУ. Правда, В "The Haven" выбор был еще больше, Например, в "Premiere Residences" из фруктов были только драконий фрукт, маракуйя, ананасы (не такие вкусные как в Тае, почти пресные) и мандарины. В "The Haven" же, помимо драконьего фрукта и маракуйи, были манго, папайя и сладкие тайские ананасы. Тайская кухня нам понравилась больше вьетнамской. Но это все субъективно, как говорится: на вкус и цвет...Мы брали только завтраки, рассчитывая поизучать местную кухню в окружающих кафешках, вдохновленные аналогичным опытом в "The Haven". Каково же было наше разочарование в первый вечер, когда мы 20 минут шли до ближайшего поселения, где все кафешки, по сути, рассчитаны только на местных. Выбрав одну на наш взгляд "более-менее", сделали заказ. Все блюда стоили порядка 150к донгов (450р) - совсем не таких цен ждешь от кафе в глухой вьетнамской деревне. Порции маленькие, по вкусу всё как-то ниже среднего. В общем, полное разочарование. В тот момент пожалели, что не доплатили по 10т.р. на человека за ужины. Узнавали, сколько стоит один ужин на человека в верхнем ресторане - 700к донгов, т.е. больше 2к рублей в день. Можно также "проапгрейдить свое пребывание", получив возможность ходить на такие ужины - должно быть дешевле. Но сколько это стоит я не запомнил.На второй день мы все-таки нашли выход - открыли для себя кафешку в самом конце пляжа. Найти ее не сложно: идете до моря, поворачиваете налево и идете по пляжу до конца (минут 15). Сейчас этот пляж пустынный, так как там еще только строится огромный комплекс вилл (тоже от Accor Premiere). Очень красивое место, было приятно там погулять :)Про саму кафешку: под самодельным навесом стоят низкие столы с детскими пластиковыми стульями (как и в 90% других кафе на острове) и ...полная антисанитария :) Нужно абстрагироваться и не думать о том, где и как они моют посуду и руки…Но очень атмосферно - столы прямо на пляже, море всего в нескольких метрах. Вокруг бегают куры и петухи, собака. Если планируете там питаться - всегда берите с собой влажные антибактериальные салфетки. Все блюда стоят по 100к донгов. Из нормального: большая порция риса с морепродуктами (можно наесться вдвоем), креветки (6 крупных), жареные устрицы (5 жаренных в кляре устриц, листы рисовой бумаги, листья салата и огурцы - все заворачивается в трубочку, получается шаурма из устриц - очень вкусно), крабы (2 шт, быстро заканчивались - часов в 15 их уже могло не быть), питьевой кокос (зеленый) - 25к. Вышеперечисленные блюда делали хорошо, решало проблему с ужином/обедом. Также пробовали у них рыбный суп за 200к - это ужас)) Готовят в котелке прямо на вашем столе, кидают туда куски сырой рыбы, сухую лапшу типа ролтона и кучу травы. Все очень остро и не очень вкусно. Можно попросить гребешки (в меню их почему-то нет) - 100к за 10 штук. Мало, но прикольно. Попробовать 1 раз стоит.В отеле есть заказ еды в номер. Меню из ~30 пунктов доступно в телевизоре. Заказывали там их фирменную пиццу из морепродуктов (285к) и рис с морепродуктами(165к). Дороговато, более-менее вкусно, маловато. Рис в кафешке на пляже Вкуснее, порция Больше, а стоит Дешевле.Выбор за вами - либо питаться в дорого, но в идеальной чистоте, либо дешево и много, но…..Ночной рынокНочной рынок находится в центральной части острова. От отеля 25 км. На ресепшн нам назвали цену в 400к донгов в один конец. Если выйти из отеля, прямо у входа обычно маячит толпа таксистов. Один из них (видимо, первый в очереди) всегда машет рукой и предлагает услуги. Если ехать по счетчику, то получается примерно 320к в один конец. Но можно сторговаться на фиксированную стоимость (так привычнее и спокойнее). Один раз мы ездили вчетвером: 300к туда, 270к - обратно. Другой раз вшестером (пригнали машину с третим рядом сидений) - 700к в оба конца, водитель ждал нас 2.5 часа у рынка.Остров в целом и его жителиПрактически все вьетнамцы, что мы встречали (за редким исключением), не знают английский язык. От слова совсем. Русский - тем более (на ночном рынке,правда, есть кафе с хозяином-вьетнамцем, говорящим по-русски(!) Только на ресепшн отеля девочки нормально говорят по-английски. С остальными - только через гугл переводчик. Даже торговцы лавок и магазинов в ближайшей деревне не знают элементарно цифр на английском (либо показывают на калькуляторе, либо достают из кармана аналогичные купюры, чтобы показать сколько стоит тот или иной фрукт).Для работы гугл переводчика нужен интернет. В отеле и большинстве кафе в городе и деревне есть бесплатный вайфай. Но иногда бывает, что интернета рядом нет, а нужно вызвать такси или купить на развале арбуз или манго. У вьетнамцев смартфоны с приложениями-переводчиками, они сами сразу достают телефоны при общении с иностранцами и общаются через переводчик. В целом, они довольно дружелюбные, но меньше улыбаются, чем, например, тайцы.ЭкскурсииМы летели путевкой от Sunmar. Взяли 3 экскурсии:1) Квадроциклы. 68$ водитель + 38$ пассажир.Мне как водителю понравилось. Полная противоположность квадроциклам в египетской пустыне. Там едешь по ровному песку, инструктора вечно ругаются, чтобы не гоняли. Тут же очень много крутых подъемов, спусков, луж. Инструкторы держат высокий темп и просят, чтобы народ не отставал.Но жена как пассажир осталась со смешанными чувствами и отбитой о бортики филейной частью.2) Vinpearl сафари + парк развлечений. ~70 долларов на человека, однодневная.Суперское место, просто обязательно к посещению. Через экскурсию или самостоятельно. Одного дня хватает только чтобы бегом пробежаться посмотреть и попробовать только самое интересное. На всё точно времени не хватит. Есть двухдневные экскурсии - стоит подумать в их сторону, если хочется насладиться парком подольше (и в целом они получаются выгоднее).3) Канатка + "райские острова". 115$ на человека. Нам обошлись в 105$ как третья экскурсия.Канатку тоже нужно обязательно посетить, можно своим ходом. Насколько я помню, на человека туда-обратно канатка стоит 160к. Такси до канатки от отеля 120к за машину.На острове, куда привозит канатка, шикарный, но густонаселенный пляж и надувной городок на воде с батутами, горками и прочим. Самостоятельно туда можно приехать на весь день. Но по экскурсии у нас там был всего час, дальше на скоростном катере покатали по островам в округе, после чего остаток дня провели на частном острове. Обед, офигенные аниматоры и досуг на любой вкус. Все были в восторге, настоятельно рекомендуем.

Причины:1. Если вы прилетите в любое время до 15:00 Вас не заселят. Мы заехали в отель около 7:00. Обещали заселить в 12, но подойдя к 12:00 новая смена сказала после 15:00. Мы с двумя детьми, один из которых заболел в пути. В раннем заселении категорично отказали, в том числе на платной основе. 2. Несмотря на фуллборд в день прилета вам положен только ужин. Завтрак и обед за доп плату. 3. Отказали в предоставлении детской кроватки. Причина - «на нас не хватило». 4. Очень ветряная сторона острова. Море не спокойное и грязное.5. Персонал убирает бар, столики на улицы на след день в час открытия. Не удивляйтесь при виде горы бутылок и бычков, проходя мимо. 6. За отелем стройка. Забудьте про отдых в номере в тишине и покое. Грохот ковша, сирены заднего хода в полном разнообразии.7. В крайних номерах к пожарной лестнице к грохоту со стройки дополняется грохот дверей лестничного пролета. 8. Еда понравилась, но порции «Вьетнамские»)))). Тарелки на раздаче почти десертные блюдца. Мужики с нормальным аппетитом готовьтесь к многократным заходам)). 9. Про коляски забудьте. С детьми до моря пешком. Ну или с коляской в руках несколько лестничных пролетов. Это все в первый день нахождения в отеле. Буду дополнять в том числе и фотографиями.