Кузнецова Нина Александровна
6
Началось все с заселения в отель, приехали в 12 часов ночи, дали ключи проводили в номер, мы с начало не поняли повели в какой то подвал и вонючею комнату, мы начали возмущаться на что проводник пожал плечами и убежал. Пошли на ресепшен что и как , нам отвечают, у вас типа эконом ничего не знаю, приходите завтра разговаривайте с менеджером от Anex тур, в итоге пришлось спать в сырой комнате, душ не работал вода была а душевой лейки не было, холодильник не работал в котором было две бутылки воды, фен не работал короче жесть. На утро пришли с чемоданом на ресепшен, встретились с с менеджером от Аnex тур, пообещали поселить в другой номер но только нужно было потерпеть еще одну ночь типа у них нет номеров, пришлось еще одну ночь там ночевать, только на третью ночь нам дали нормальный номер на четвертом этаже. И так поступают со всеми русскими, две ночи ночуют в ЛОЖМАНАХ это комната для прислуги, потом переселяют в нормальные номера. Что получается нормального отдыха всего три дня. Мало этого что ТурФирма "Райская Путевочка" в Тольятти нам продала отель 5* когда на самом деле это 3* это выяснялось походу отдыха, нам в России втюхивают как 5*,а Немцам 3* просто СУПЕР. Не рекомендую отель и Anex тур, они просто всех обманывают, даже в путешествие по морю на корабле что было им заявлено ничего не было. а содрали 130$. Теперь наш тур оператор Юлия из ТурФирмы "Райская Путевочка" заявляет я ничего не знаю моя хата с краю. Очень не рекомендую эту фирму.
> Развернуть отзыв
Не понимаю хороших отзывов про этот отель. Поехали ориентируясь на отзывы, но оказалось попали в какой то кошмар. Везде грязь. За 12 дней пребывания номер ни разу не убирали. Бар в номере пополняли, тогда, когда об этом попросишь.Бармены,так это вообще отдельная тема. Коктейли делать не умеют, да и не стараются. Пинаколады и махито не делают вообще. Приходилось делать самим. Бэйлиз сначала был дня два, потом исчез совсем. Ночной суп тоже сначала был до 6 утра, затем поменяли концепцию до 00.00 часов. Почти никто не знает русского языка. Анимации нет вообще. Вай фай заявлен на всей территории отеля, в итоге на пляже его нет вообще и не было никогда. Отдыхают в основном только немцы, которые ведут себя отвратительно,каждый вечер потасовка и вызов жандармов. Я в шоке от этого отеля и от обслуживания. Русских очень мало.Единственное это питание хорошее и расположение пляжа заход песок и нет глубины.Не рекомендую этот отель для русского народа.
> Развернуть отзыв
Только вернулись с отдыха в отеле. Впечатления остались приятные. Хорошая еда, красивый пляж, вход песок, мелко, если кто любит плавать на глубине вам не сюда. До пляжа пешком минут 5-7, автобус ходит постоянно. На пляже хороший бар, можно пообедать, вкусные гезлеме печет женщина с 12:00 до 16:00. Дают мороженое в упаковках на пляже с 15:00 до 16:00 и в баре около горок. Еда вкусная, разнообразная, кофе в автоматах тоже вкусный. Пробовала коктейли безалкогольные- тоже вкусные. Не было только арбузов к сожалению. Из минусов очень шумно если вас заселят над лобби, до ночи все галдят.) В отеле в основном иностранцы, русских мало, много немцев, а они в основном отдыхают у бассейна, поэтому пляж был полупустой. На пляже из минусов дурацкие зонтики, которые на 100% не защищают от солнца.Но главное преимущества отеля это СПА- традиционно есть сауна, хамам, паровая баня. Лучший массаж, который мне делали в Турции, сторговались на 20 $ с человека за сеанс, сюда входит массаж в течении 1 часа, потом маска на лицо и чай. В подарок в последний день сделали пилинг в хамаме. Рекомендую к посещению .От отеля часто ходит маршрутка, ездили в Манавгат - в Новомолл, купить там можно все и продукты и вещи и текстиль с посудой.Отель рекомендую .
> Развернуть отзыв
Мы с женой путешествуем давно, побывали во многих странах, повидали разные отели. Абсолютно адекватные и неприхотливые люди. Да, у всех свое мнение и оценка отелей всегда субъективна, поэтому прочитав все отзывы, как положительные, так и отрицательные, повелись на положительные отзывы и поехали в Ramada Resort, которая позиционирует себя как 5* на UAll. Как вы понимаете ожидания были именно на заявленное, если бы владельцы честно выставляли категории, не было бы того разочарования, которое мы испытали. И не было бы возможно столь критичных оценок. Итак 5* UAl - отель как отель, средненький для Турции, максимум 3*. Расположен на отшибе поселка рядом с песчаным карьером. В округе по улице отели и километрах в полутора вполне сносный вещевой рынок. До Сиде и Манавгата 16-18 км, куда можно добраться на автобусах или маршрутках. Поэтому отель в большей степени подходит для пляжного отдыха. В отеле три корпуса и типа несколько бунгало, больше похожих на сараи. Есть сауна, фитнес зал, крытый бассейн, бассейн взрослый и детский на улице, несколько водных горок, несколько баров, детская игровая комната и магазины с сумасшедшими ценами. Однако анимация отсутствует напрочь, если не считать игры в дартс и так называемых дискотек в холле на ресепшене. Алкоголь в барах только местный, свежевыжатый сок платный, круглосуточных баров нет ни одного. Стандартный номер как номер, даже с косметическим ремонтом, который по всей видимости делали гастарбайтеры впервые взявшие в руки малярную кисть. Душевые кабинки древние, смесители в них тоже. В некоторых номерах портьеры с дырами. У нас при заселении отсутствовали одеяла, пришлось просить на ресепшене. Сразу предупреждаем (вы помните "ультра все включено") мыльно-рыльного ничего нет, кроме дозатора с жидким мылом. Никаких шампуней-гелей-кондиционеров, тем более тапочек и халатов, так же как и губки для обуви и обувной ложки. Был холодильник, который безумно грел окружающий воздух, но не охлаждал напитки. Из напитков фанта, спрайт, пепси. Никакого алкоголя. При заселении даже воды не было, тоже пришлось просить (помните да UAl?). Были чай-кофе в пакетиках, но пользоваться этим нет нужды, на ресепшене стоял кофе-автомат. Убирали отвратительно, хорошо хоть мусор забирали. Грязные полотенца забирали, чистые почему-то класть взамен забывали. Ресторан как ресторан. Не скажу, что плохо кормили, как обычно, как везде безотходное производство, кто ездит в Египет и Турцию знает, что это такое. Во всяком случае питанием мы остались довольны. Учитывая, что отель расположен на 2-й береговой линии пляж находился в 15 минутах ходьбы от отеля по гравийной дороге через ландшафт, напоминающий пустыню. Реально песчаные барханы с верблюжьей колючкой. Можно было, конечно, добраться и на бесплатном автобусике, но ходил он раз в час. Да и помещалось в него 10 человек. Его внешний и внутренний вид сравнить не с чем, у нас уже общественный транспорт, даже в захолустье выглядит лучше. Пляж отстой. Песчано-галечный. Вход в мере - крупная галька, без обуви заходить проблематично, можно уйти метров на 200 вправо или влево и там будет песок. Есть бар, душ, кабинки для переодевания, лежаки и древние покосившиеся камышовые грибки от солнца, которые как вы понимаете, от солнца не спасают. Анимации ноль. Спасло только теплое море и отличная погода в конце октября. Так и хотелось сказать администрации отеля: "не вводите людей в заблуждение, будьте честными".
> Развернуть отзыв
В этот отель мы попали волею судеб, изначально наш отдых был запланирован на май 2021, но из-за КОВИДа перенесли тур на май 2022, а потом вовсе аннулировали, т.к. вылеты были только через Москву с большой доплатой. Пришлось отказаться, и вот летом появилась возможность купить новую путевку из Красноярска, отель 4* мы выбрали в центре Сиде, но и тут нас ждал сюрприз, через неделю после бронирования туроператор сообщил, что этот отель закрывается с 15 октября. Анекс предложил (без доплат) Ramada Resort Side 5*, что делать, уже не смешно, третья дата и третий отель. Отель понравился: - очень хорошее питание, еда качественная, разнообразная и ее много- номер у нас был с видом на море, мы ничего не доплачивали- ходили в СПА -центр на массаж, очень рекомендую! Администратором работает русскоговорящая девушка Оксана, она все подробно нам рассказала, объяснила. Предложила пробный бесплатный массаж на 15 минут, его делали с применением горячих базальтовых камней. Массажистами работают как турки, так и индонезийки с острова Бали, вы можете выбрать специалиста. Словом, мы купили курс массажа из пяти сеансов продолжительностью 1 час (стоимость - 30$ за один). В подарок нам дали бесплатное посещение хамама и пилинг рыбками, в итоге потом подарили еще один сеанс массажа. После каждого массажа предлагают гранатовый чай и маску для лица. Так качественно массаж мне еще нигде не делали, спасибо большое! - пляж так себе, для отеля ультра все включено очень скромный, вход в море - камни, потом песок. Вода в октябре была +25- отдыхающие в большинстве это немцы и остальная Европа, турецкие семьи тоже присутствуют, периодически привозят целыми автобусами украинцев. - персонал отеля очень приветливый и дружелюбный, никаких проблем у нас не возникло.
> Развернуть отзыв
Изначально покупали тур в другой отель. Но Анекс отменил тур и предложил на замену этот отель. Пришлось соглашаться, потому как за неделю до вылета доплата за другие отели была космическая.Прилетели в 6 утра. Около часа трансфер до отеля. Приехали, оставили вещи, пошли на завтрак и купаться в бассейн. В 10:00 нас уже заселили в номер 2114. Номер хороший, все бы ничего. Но с отсутствием балкона, вернее двери на балкон есть, но самого балкона нет. Уродство полное. Вид на дорогу и террасу. Но мы приехали отдыхать, поэтому только позитивный настрой и хорошее настроение. Каждый вечер на ресепшн шли тусовки, поэтому в номере если у вас плохой сон то спать вам до 00:00 точно не дадут. Но у нас проблем с этим не было, нам не мешало, спали отлично. Кровати удобные, подушки мягкие, попросили одеяла (сначала выдали простыни, но нам было прохладно) одеяла нежные. В пульте от кондиционера не работали батарейки - заменили по первой просьбе. На все просьбы реагировали с улыбкой и очень оперативно. Персонал очень приветливый и клиентоориентированный. Питание нам понравилось. Всегда были свежие овощи, фрукты (виноград, сливы, гранат, дыня, арбуз, апельсины, груши, яблоки). Рис, лапша, много вариаций тушенных овощей. Курица, индейка, еще какое то мясо. Рыба. Гриль. Супы, капкейки, каши, десерты, булочки, наггетсы, картофель фри. Из напитков кофе, чай, юппи. Пиво, вино и что то из крепкого. Полотенца меняли каждый день, кровать поправляли, бумагу туалетную ставили. Но пол я мыла сама каждый день. Так как с пляжа по чуть чуть на игрушках и полотенцах все равно приносили песок.Пляжные полотенца брать и менять в спа.Ходили один раз в спа. Брали максимальную программу за 45 долларов. Ни о чем. Массаж слабый, хаммам холодный, пара нет. Сауна тоже слабенькая. Бассейн ледяной.С погодкой 50/50, октябрь все таки. Мне было холодно, но дочь довольна, и в бассейне плюхалась и в море купалась. Загореть не особо удалось. До пляжа минут 10. Можно пешком. Можно на автобусе. Расписание на ресепшн.До ближайшего рынка минут 15. В сторону Альва Донны. Выходишь из отеля и направо, минут через 5 будет табличка: шоппинг, и стрелка вправо. Так вот, туда ходить не надо. Там три лотка с заоблачными ценами. Проходим эту табличку и по прямой идем дальше. И вот там довольно неплохой большой рынок, аптеки, кафе, сладости, сувениры, сумки, обувь, одежда и прочее. До этого рынка можно уехать на автобусе номер 5. Говоришь просто: отель Альва Донна. И обратно так же у Альва Донны остановка, только садитесь в обратном направлении и говорите: отель Рамада. Экскурсии у гида Анекс дешевле, чем в уличных экскурсионках. Мы ездили в Ленд оф Легендс и Океанариум. Плюс гид нам предложила выезд с Античный Сиде от ресторана. Из ресторана (набережная Сиде) приезжает авто тебя отвозят в их ресторан, там кушаешь, гуляешь, смотришь развалины, и как попросишь тебе отвозят в отель (трансфер бесплатно). Пляж это самый главный минус отеля. Не просто галька, там булыжники, можно переломать ноги. Мы уходили влево к соседнему отелю и там спокойно отдыхали на песке. В отеле в бассейне есть горки, детям понравились, мне тоже.В целом отдых понравился, отель тоже понравился. Персонал вежливый и приветливый, номера чистые, современные, питание разнообразное и свежее. За 10 дней за двоих (взрослый и ребенок) заплатили 140 с Нск. Считаю стоимость оправдана. При адекватной цене вернусь в этот отель с удовольствием. Вай фай ловит у бассейна, в номерах, на территории отеля. На пляже нет. В отеле есть два магазинчика. Цены норм. Мы там купили чемодан и три сумочки. Вышло дешевле чем на рынке. Там же можно купить местную сим карту.Ходили в итальянский аля-карт. Потом пошли в обычный ресторан и покушали. Пицца была, паста, но все какое-то безвкусное.
> Развернуть отзыв
Хороший отель, с очень отзывчивым персоналом. Размещение комфортное. Прекрасная кухня, всегда можно выбрать, что покушать.Отличный бассейн с горками.Большое лобби плюс терраса, где можно посидеть днём - попить какао и вечером - бокал вина или любимый коктейль, места хватит всем!Пляж с хорошим заходом в воду, шезлонги, зонтики, бар с закусками. Жемчужина отеля, это хамам! Всем рекомендую поситить. Прекрасный сервис и замечательные специалисты! Регулярно ходили вместе с ребёнком. Получили огромный заряд положительных эмоций!!!Одна рекомендация, которая касается не самого отеля, это экскурсии: не спишите брать у турагентов, это переплата в 2 раза, а по-существу, даже хуже в организации, чем те, что продаются на улице.
> Развернуть отзыв
Отдыхали в этом отеле второй раз. В 2019 году приезжали на фестиваль и нас поселили здесь. Не скажу, что сразу все понравилось, были свои минусы, но прожив в нем почти десять дней, мы уезжали оттуда, как от самых близких друзей. Поэтому выбор в этом году был однозначен, Side, Ramada. В целом нас все устраивало, питание, размещение, обращение обслуживающего персонала. Все можно решить без проблем, охотно идут на встречу.Массажисты в СПА салоне, как всегда были на высоте своего профессионализма, всегда ответственны и внимательны.
> Развернуть отзыв
Были в Турции много раз, но в этом году цены подскочили и мы решили не шиковать, а выбрать отель поскромнее. Многие отели в которых мы уже отдыхали стоили почти в два раза дороже чем Рамада. Например отель Вон Ресорт Голден Коаст себя заценил был точно в два раза дороже. Отдыхали во многих местах в Сиде и в Гюндогду, где находится Рамада отдыхали в отеле Роял Атлантис бич. Поэтому место это мы знали и не побоялись плохих отзывов. Мы больших минусов не нашли. Поселили нас можно сказать быстро, предложили сходить на завтрак и потом в течении часа заселили. Номер хороший на 3 этаже, специально выбирали с видом на сад, обратный вид на бассейн и наверное там шумнее. У бассейна народу много (большинство иностранцы), зато на пляже всегда свободно, очень вежливый и услужливый бич бой, он и спасатель в одном лице. Вообще персонал весь вежливый, внимательные официанты, быстро убирают посуду, предлагают принести напитки, а если уж доллар даш так тебя в следующий раз встречают с накрытым и украшенным столом. Приготовлено все вкусно, выбор еды большой. Всегда и рыба и мясо, курица, индейка. Иногда печень тоже вкусно приготовлено. Поварам можно поставить пятерку, молодцы. Завтрак был с 7 утра и они уже все на месте жарят омлет, блинчики и т.д. Далеко не во всех отелях так, придешь в 7, а в ресторане еще почти нет поваров. Здесь почувствовали, что с персоналом ведется работа. Постель и полотенца меняли через день, убирали правда на четверочку, но зато всегда до обеда когда мы на пляже. Мини-бар пополнялся ежедневно. Есть чайный уголок, чай и кофе добавлялись. Мы правда привозим свой натуральный кофе и варим в своей кофеварке. На пляж ходит автобус строго по расписанию, поэтому нет никаких проблем, мы часто ходили пешком минут 7, иногда в жару доезжали на автобусе. Дорога на пляж не облагорожена но нас это не раздражало. На пляже можно пообедать, там ребята с 8 утра уже слышно пришли и готовят. Очень вкусные лепешки (гизлеме) печет приятная женщина, улыбчивая, иногда напевает. Очередей в баре никогда не бывает, легкая приятная обстановка. Зонты у них небольшие и чтобы укрыться от солнца мы вешали на зонт или полотенце или парэо, получалась тень. Да вход в море песчано-галечный и лучше взять купальные тапочки, тогда будет комфортнее заходить в море. Ходили рядом с отелем к речке и дальше на дикие пляжи, там есть валуны как на Кипре и мелкий песочек. Фотографировались там. На экскурсию ездили в Грин Каньон, понравилось. Отельный гид кстати адекватный, экскурсии не навязывал, рассказал кого что интересует. Помог поменять российские рубли на лиры. Мы попали как раз в тот день когда отменили карты мир. Съездили пару раз в Манавгат, но "пошопиться" как обычно не получилось, налички было мало, привыкли рассчитываться картой. Считаем что наш отдых в отеле удался. Мой совет тем кто жалуется на маленькую территорию, удаленность от моря и т.п.,читайте описание отеля и будет вам счастье. Нам не нужна была территория отеля, ходили гуляли до рынка, иногда дальше до местечка Чолаклы, где уже отдыхали. Так что мы знали куда ехали и чего нам ждать. В Рамаде понравилось и с удовольствием согласны будем еще приехать в этот отель, где чувствуешь себя желанным гостем. Спасибо большое всему персоналу отеля.
> Развернуть отзыв
Отдыхали семьей с двумя детьми. Заселение прошло быстро.Размер номера достаточный, чтобы проживать с детьми. В мини баре постоянно пополняются напитки. Они бесплатные.Разочаровала дырка на зановесках.Балкон выходил на спокойную сторону отеля, а точнее на соседний отель, который не работал.Пляж находится довольно далеко, но ходить туда не напрягало. При этом туда каждые 20 минут ходил автобус. На пляже какие-то несуразные зонтики. Давно пора уже сделать навесы. Анимация на пляж не приходит совсем. Анонсирован воллейбол на пляже, но его нет от слова совсем. Скорее всего из-за того, что анимация туда просто не приходит. В обед организовано питание.Вся жизнь отеля кипит вокруг бассейна. Там можно немного и увидеть анимацию. Дротики, водное поло и аэробика. Так же у бассейна работают несколько горок. Там в основном дети и тусуются. По поводу еды тут все жалуются. У меня нет вообще ни одной жалобы про еду. Ее много всякой. Кто-то писал, что совсем нет арбузов. Арбузы и дыни были на завтрак, обед и ужин. Каждый день.Единственное расположение отеля немного напрягает. Находится в самом конце от всего, но каждые пять минут ходят маршрутки. И добраться до Сиде или Манавгата не проблема.В общем и целом отель нормальный и глобальных претензий к нему нет. Из минусов дырка на занавесках, не очень качественная уборка, для детей можно сказать ничего нет, кроме горок в бассейне.Из плюсов номер приличный, ресепшен работает оперативно, с едой вообще нет проблем. Персонал отзывчивый и доброжелательный.
> Развернуть отзыв