Отель Rixos Downtown Antalya

После полного разочарования от Rixos Sungate решила описать свой восторг от отеля Rixos DownTown. Отдыхали зимой на 14е февраля. Впечатление от отеля началось с первого шага. Персонал встретил у входа, забрали чемоданы. Русскоязычная девушка на ресепшен быстро оформила заселение, все рассказала. Через 10 минут мы были в номере, чемоданы приехали через 1 минуту (так и должно быть, но оказывается так не везде)Отличный большой номер, все очень комфортно. Огромный балкон с видом на море. Минибар с различными напитками и снеками. Территория очень красивая и продуманная. Много фотозон. Все очень красиво. Везде стоят костры, отопители. Бассейн с подогревом очень теплый и комфортный, градусов 35. Чистый. Рядом с бассейном стоит стойка с халатами и полотенцами, бери сколько хочешь. Бар у бассейна работает прекрасно, много вкусных коктейлей, айран, орешки к пиву. Детский клуб, для городского отеля очень приличный. Есть поле для футбола, баскетбола, тенниса. Все оборудование лежит в свободном доступе. Питание в основном ресторане очень хорошее и разнообразное. Сыр с плесенью, клубника, рыба. Каждый день вечер разной кухни. На 14е февраля в холле сделали красивую фотозону с шариками. Пели музыканты. Стоял бар с коктейлями, клубникой в шоколаде, конфетами. В отеле есть бесплатный прокат великов и самокатов. В Спа отличные сауны, крытого бассейна нет. Обязательно вернемся следующей зимой!

Отдыхали с 11 по 18 апреля. Трансфер был индивидуальный,поэтому встретили прямо у самолёта,помогли получить багаж,подарили букет цветов и быстро домчали в отель!) Приехали рано,нас отправили завтракать и в 10 часов уже получили ключи от номера. На рецепшене Мария, очень внимательная девушка, всегда нам помогала и подсказывала. Любезно предоставили нам номер с видом на море,хотя был оплачен на город. Было очень приятно). По питанию обычная пятерка,не более того. Хорошее вино,пиво,коктейли,кофе в кофейне! Много мороженого и вкусные орешки в барах. Номера конечно подуставшие, мы не обращали на это внимание. Очень плохие халаты-маленькие,тяжелые и жёсткие. Полотенца тоже оставляют желать лучшего. Бассейн подогревали до 32 градусов, для нас было слишком тепло) купались в море. Галька на пляже крупная,лучше взять с собой кораллки.Бар на пляже хороший,можно перекусить. Удобно заказывать по коду на столике еду и напитки. У отеля прекрасное расположение, в пешей доступности и магазины,и аптеки,и Старый город ,и музей и ещё много всего интересного. Я думаю,мы ещё вернёмся. Только в не сезон!)

Отель порекомендую исключительно вне сезона, он идеален для неспешных прогулок по набережной Коньяалты, для самостоятельных путешествий в старый город Калеичи, для шопинга - рядом два больших ТЦ. Для пляжного отдыха лучше выбрать другой отель.Из плюсов – вежливый и абсолютно клиентоориентированный персонал, уютная территория отеля, качественные напитки, чистота на территории, контингент отдыхающих, тишина, приятная музыка в разных зонах. Из минусов – номерной фонд уставший, постельное белье – на замену предоставили с дырочками, слив в ванной комнате – засорен, один раз в номере выбивало пробки, уборка в номере оставляет желать лучшего и чаевые на это не влияют)Нюансы - при выборе номера категории Land View - ваш номер будет с видом на очень шумное шоссе. Нигде не анонсируются проводимые развлекательные мероприятия. Питание – качественное, но максимум на 4 с минусом.В целом отель оставил благоприятное впечатление – буквально с первых минут вас окружает заботливый и внимательный персонал – готовый ответить на все ваши вопросы и по возможности их решить). Многое зависит от цены на путевку и вашего положительного настроя. Ожидать Luxury - точно не стоит, лично для нас получилось оптимальное соотношение цена – качество, поэтому в целом остались довольны)Если есть вопросы- пишите, буду рада ответить!

Добрый день всем!В Rixos Downtown мы отдыхали вдвоем с мужем в марте 2023. Второй раз выбираем отель из-за его отличного месторасположения. Отель находится в городе, справа от него 10 км отличной набережной, слева в 30 минутах ходьбы Старый город, 15 минут ходьбы до довольно неплохого торгового центра (ZARA есть)) и минут 30 до Аквариума Антальи. Так что если вы за активный отдых не у бассейна, то Rixos Downtown отличный вариант.Отель с наилучшими сервисами и питанием.Ехать от аэропорта до него на общем трансфере недолго минут 20-30, зависит от загруженности дорог.Не смотря на то, что мы приехали рано утром, нас заселили сразу же и без доплаты. Огромное за это спасибо отелю! Возможно, потому что отель заполнен на 50%.По поводу номера, мы купили land view (вид на город). Но у отеля три крыла. И в этот раз нас заселили в крыло максимально близкое к шоссе. Было шумновато. Если для вас критичны звуки с улицы, то рекомендую покупать номер sea view.Уборка в номере ежедневно. Смена постельного каждые три дня. Никаких долларов мы не оставляли при этом.До 31 марта действует зимняя концепция с теплым бассейном и отсутствием сервисов на пляже, т.е на пляже сможете посидеть только на галечкахВ этом году порадовали обновленные велосипеды - их предоставляет отель. Брать велики для прогулки можно круглосуточно. Они в отличном состоянии. Днем работает мастер-механик - чинит, если требуется.Витаминный бар - свежевыжатые соки в течение дня разумеется бесплатно.У бассейна бар с кофе из Старбакса - тоже приятная и вкусная новость этого сезона.Корт, футбольное поле, волейбольная площадка в отличном состоянии.В зимней концепции детская уличная площадка не работает. Детей анимируют в конференц зале на 2 этаже.На мой взгляд, отель однозначно не для отдыха с детьми. Хотя в этом году в марте 80% русских были именно с детишками.Мы однозначно хотели бы еще отдохнуть в Rixos Downtown.

Тот момент когда ожидания не равно реальность. Когда мы ехали в этот отель я не думала что он меня настолько зацепит. У нас случилась любовь с первого взгляда)Сервис на высшем уровне. Отношение персонала прям очень порадовало (до этого отдыхали в Риксос Сангейт, там совсем иное отношение) питание очень достойное и вкусное (да, выбор не супер большой в зимнее время, но все блюда очень вкусные), отдельная любовь бар у бассейна, каждое утро начиналось с чашечки кофе Старбакс Огромный плюс - расположение отеля. Мы сами живем в Турции и во многих отелях были, так вот в этом отеле я поставлю 5 из 5 за расположение. Выходишь с территории в красивый парк с шикарными видами на море. Много где есть погулять, хочешь наверху по парку, хочешь внизу по набережной. А вообще это центр города, все очень близко. Рядом (20 мин пешком или 5 мин езды) торговый центр, можно отправиться на шоппинг. Лифт на пляж не доставлял неудобств, народу немного, спустился и вышел на набережную. У отеля свой участок на пляже. Хороший бассейн ПОДОГРЕВАЕМЫЙ в зимний сезон. Баночные напитки (кола, фанта, спрайт, фьюзти) в свободном доступе в холодильнике у бассейна. Живая музыка по вечерам в лобби. Номера с хорошим ремонтом и прекрасным видом на море.Вообщем мы остались очень довольны и однозначно вернёмся вновь! Советую!

По отзывам я честно готовилась к рваным простыням. Однако простыни у нас были новые. И их хотели менять каждый день, хорошо был листик зелёный и можно было отказаться от данной услуги.Номер.Просторный (нам улучшили номер и был вид на море). Огромнейшая 2х спальная кровать, тёплое одеяло. Верхнего света нет, но много разных светильников, поэтому номер светлый. Ванная комната после ремонта, ремонт не очень аккуратный (единственное к чему можно придраться))). Стеклянная стенка между комнатой и ванной, закрывается шторой день/ночь. Однако она не до пола и если ночью включить свет, он сильно пробивается в комнату. Почти все принадлежности пополнялись каждый день: шапочка для душа, пилка для ногтей, станок, зубная щетка и паста, палочки и ватные диски, гель, шампунь, кондиционер. Мочалку дали 1 и 1 раз) Так же пополняли мини бар каждый день: кола, спрайт, фанта, миниралка, сок, вода маленькая в холодильник, большая на стол в комнату .Вечером раздавали масочку для сна, шоколадку, глаз от сглаза (но это было 1 раз, либо мы просто были в номере в определённое время при раздаче 1 раз) .ТВ много каналов, в том числе на русском, музыкальный был на немецком. Рядом с телевизором есть список с каналами и язык трансляции.Шторы блэк аут, очень удобно, если хочется поспать днём)Карточки от номера дали по количеству гостей, однако они размагничиваются если носить рядом с телефоном.Еда: очень много, очень разнообразно. Всё не смогла попробовать. Есть на любой вкус, хочешь фри с нагетсами, хочешь салаты, овощи, разные гарниры, мясо, даже не знаю сколько видов. Нарезки, сладости, фрукты, орехи. Сыр по 20 видов, в том числе тврдый и с плесенью.Встречают шампанским и вином и утром тоже) Много безалкогольных коктейлей, чай турецкий везде, горячий шоколад, молочные коктейли. утром сок апельсиновый свежевыжатый. днём в витаминном баре в спа можно взять фреш (ОЧЕНЬ вкусный). Чай заварной в барах и в СПА. По еде отель прекрасен! главное не сойти с ума от выбора) Мидии и другие морские обитатели, тоже были каждый день + был "рыбный ужин" где был осьминог (мне не понравился), огромные креветки и др. СПА: есть женская раздевалка и отдельное спа для женщин.и общее спа для мужчин и женщин. в общем спа раздевалка мужская, но мужчины, будьте готовы, женщины туда заходят и переодеваются, моются постоянно) Администратор говорит, что не может уследить за всеми)в спа есть полотенца (иногда попадаются застиранные), витаминный бар, палочки и ватные диски, гели, кондиционеры, шампуни, в мужской раздевалке ещё и тапочки). Чтобы закрыть шкафчик надо набрать цифровую комбинацию и нажать # . Ресепшен: всегда кто-то говорит на русском языке. Все старатся помочь, чтобы тебе не было нужно. Поменять рубли с карты мир на лиры. Карты мир и карты тинькофф не работают. Возможно принимают где-то в Легенге, но лучше на это не рассчитывать.Легенда (парк с представлениями, магазинами и атракционами). Есть 2 варианта. 1 утром в 10.00 уезжаешь на целый день на атракционы, мы были в последний день водных горок, зимой работают только сухие горки до 17.002 ехать в 17:30 на шоу и в магазины до 22:00 (точное время лучше уточнить в отеле) .сразу на целый день скорее всего сложно, от горок эмоционально сильно устаёшь) Вечернее шоу красивое, однако там каменные места где сидеть, лучше взять с собой какую-то подстилку) В парк атракционов не пускают с газировкой и алкоголем. Воду можно! еду: яблоки, печенье мы пронесли). Ехать до парка мин 50. Басессейн у отеля подогревают до очень жаркого, когда на улице свежо, в воде приятно, не приятно выходить, но там сразу вход в спортзал и спа. Спортзал хороший, много тренажёров, выглядят исправно, много гантель, лент и другого оборудования. Ходила на йогу (при входе в зал весит расписание групповых занятий) . Йога проходит на английском языке, мне подача йоги тренером не понравилась. Но после тренировки принесли свежевыжатый сок, было приятно. Для каждого был подготовлен коврик, полотенце и вода)Пляж.выход из отеля за сценой и велосипедами (дают бесплатно, велосипеды ушатаны, выбирайте внимательно). Прямо лифт (1 раз не работал), либо за кафе направо на лестницу. Мы ходили больше по лестнице, дабы посмотреть котят и растрестись после еды) . После спуска опять направо и ближе к морю, увидети вывеску Риксоса. Там надо сказать номер комнаты и идти отдыхать) Есть полотенца, вода, мороженое, много воды и мороженого. Для того, чтобы заказать напитки из бара (если не хотите идти до бара), то на каждом зонтике где вы устроились есть куаркод. Там можно выбрать еду и напитки и вам принесут. Вход в море - мелкая галька. Очень неудобно и сразу глубоко. Летом я бы не поехала в данный отель, а позагорать зимой самое то при хорошей погоде.Вайфай. Есть и на пляже и на всей территории отеля. Когда много людей, грузит плохо. У отеля есть своё приложение, где можно посомтреть расписание мероприятий.Анимация вечерняя. Каждый день в 21.15 была группа музыкантов до 22.45 у бара где сцена. Если холодно или дождь мероприятие переносили в холл. Когда шёл целый день дождь, к нам приезжал пианист на 3 часа. Дети выходили из детского клуба вечно то с рисунками, то лица раскрашены и были явно довольны)Старый город от выхода за велосипедами налево.Большой торговый центр от выхода за велосипедами направо. Идти прилично. Минут 40.Итог: если хочется придраться, что где-то чуть-чуть отходит плитка, где-то шов промазали не очень, закончились фисташки в одном баре, или забегался официант и вспомнил о тебе минут через 10, или чай закончился,а новый греется, то найти за что придраться можно. Если ехать в тепло, отдыхать, вкусно кушать и наслаждаться погодой, котиками, прекрасным отношением, прогулками по набережной и старому городу, то тут проблем не будет)Ещё хочу отметить контингент отеля. Отель был почти полный и люди очень приличные. Не смотря на то, что алкоголь давали 24/7 я видела очень пьяную даму только 1 раз и то её весь персонал пытался дружелюбно увести в номер).

Останавливались в отеле с конца октября по начало ноября 2022.В отель приехали около 11 вечера, нас очень быстро заселили, категорию номера повысили, был вид на сад, но заселили с видом на море, вид был просто потрясающий.Сотрудник, который вез наши чемоданы в номер, ничего не рассказал по номеру, мы со всем разбирались самостояльно.В номере была большая удобная двуспальная кровать, 2 софы, одна из которых уже застелена для ребенка. Сразу было 3 набора халатов, тапочек, полотенец. Сам номер был не огромный, но места троим достаточно. Было много шумпуней/гелей и тд, ватные диски, мочалка, зубные щетки, пена для бритья, даже все не вспомнишь.Т.к. мы летели авиакомпанией Азур эйр, где за 5 часов не кормят, то уточнили, где можно поесть. Нас направили в главный ресторан, работающий с 23 ч до 1:00 на поздний ужин.На ужин был суп, рис, мясо, немного фруктов, специи, немного салатов, вода. Когда я задала вопрос о других напитках, кроме воды, мне ответили, что ничего, кроме воды, нет, но они не против, если я схожу в лобби бар и принесу себе другие напитки. Сразу мы отметили, что ресторан не тянет на премиум, ни сама обтановка в ресторане, ни разнообразие еды.О напитках: из пивных включен был только Эфес, все остально за доп плату, что удивительно, т.к. в боее простых отелях та же Корона была включена и др виды пива.С 8 утра до вечера можно было заказть свежевыжатые соки: апельсиновый, яблочный, морковный. Периодически там стояла очень неприветливая сотрудница, которая однажды сказала, что соки будут доступны только с 10, хотя бар работает с 8. Апельсиновый сок, в зависимости от работника на баре, был то с косточками, то без, при чем косточек было очень много, странно, что одна сотрудница сок процеживала, а другая нет. Зато та, что процеживала, всегда наливала чуть больше полстакана, хотя стаканчики итак были небольшие. На баре у бассейна можно было заказать кофе Старбакс, он был действительно вкусный.По еде в основном ресторане: на завтрак можно было заказать омлет, но это первый отель, где заказав омлет однажды, больше не захотелось этого делать, даже ребенку. Он был весь в масле, практически не вкусный, поэтому далее мы всегда брали уже готовую глазунью. Сказать, что данный ресторан нас чем-то удивил, нет, никаких морепродуктов, красной рыбы, как на фото, ничего такого. А что особенно удивило в данном отеле, полное игнорирование сотрудниками, к нам никогда не подходили официанты, чтобы предложить напитки, мы всегда ходили за ними сами, часто столики были не накрыты приборами.Интернет вообще огорчал. Он постоянно вылетал, очень плохо ловил. Когда в очередной раз гест релейшен меня спросили, как мне отдых, я пожаловалась на интернет, а через 2 дня на воцап мне написал их руководитель, предложил установить в номер оборудование для усиления сигнала и дал нам в подарок ужин в мясном ресторане. К слову, плохой интернет был не только в номере, а на всей территории. Ужин в подарок нас очень принятно удивил, вечером мы сходили, еда была очень вкусной, на выбор нам предложили говядину, баранину, курицу или кебаб на мангале. Мы выбрали говядину. Нам перед мясом принесли еще кучу всяких разных закусок, а мясо было очень нежным, вкусным.Для тех, кто отдыхал более 4 ночей, было включено 1 посещение рыбного ресторана.Рыбный ресторан нам понравился еще больше. Там можно было выбрать много блюд - салат, суп, горячую закуску, холодную закуску, основное блюдо и десерт. Все, что мы заказали, было очень вкусно. Рыбный ресторан был на улице, рядом со сценом для живой музыки и это было очень здорово, ужинать и слушать музыку.Все просьбы и вопросы, которые были обращены к сотрудникам ресепшен и гест релейшен, решались моментально.При заселении сотрудник ресепшен на русском языке рассказала, что кроме дневного посещения в парк аттракционов The Land of Legends можно поехать вечером с 19 до 23 по понедельникам, четвергам и субботам. Мы очень обрадовались, тк ребенок хотел покататься на горках, а тратить целый день для этого было жалко, у нас их всего было шесть.Мы забронировали места и приехали. Как же мы были разочарованы, т.к. оказалось, что в вечернее время никакие горки не работают, что мы можем лишь походить по магазинам, жаль, что сотрудник нам этого не сказал, а в отзывах я тоже этого нигде не видела.В 20 минутах пешком от отеля находится ТЦ Мигрос, в котором есть все те же магазины, поэтому поездка была ни к чему.У отеля очень удачное расположение, от аэропорта ехать 25 минут, ТЦ в 20 минутах, рядом красивый парк, недалеко от ТЦ колесо обозрения и парк аттракционов, а так же, в 30 минутах пешком отделение турецкого банка, где много русских туристов открывает счета. Мы даже ни разу не ездили на автобусах, ходили пешком.В отеле есть подогреваемый бассейн на улице. Он небольшой, глубина 1,4 м. Купаться в нем очень комфортно, а выходить потом прохладно, особенно, вечером. Но туристов не выгодняют из бассейна даже после 20ч, включается подсветка. Полотенца можно брать неограниченно, их даже не нужно за собой относить, персонал вечером все убирает.Пляж - отдельная история. Выход к нему за территорией отеля, совсем рядом есть лифт с панорамными окнами, вид просто потрясающий, когда спускаешься на нем. Можно спуститься по лестнице, это совсем не напрягает. Далее нужно немного пройти и вход на территорию риксос. Идти по набережной одно удовольствие. Купаться было уже холодно, но люди купались. Пляж галечный, без обуви не очень комфортно ходить. К лежакам можно заказать по куар коду напитки и еду с доставкой, можно полноценно поесть, не только перекусить.На территории отеля и за ней очень много котиков и котят, мы их с удовольствием кормили, большинство их выглядит упитанными, радует, что их многие кормят.Выезжали бы в 5 утра из отеля, нам подготовили ланч боксы с собой - сэндвич, банан, яблоко, вода, сок.Уезжать нам было очень жаль, но зимой сюда мы бы не поехали, тк нет крытого подогреваемого бассейна, а летом очень высокая цена. Если еще соберемся отдыхать осенью и будет нормальная цена, с удовольствием вернемся сюда.

Итак,начнём по порядку,плюсы отеля,это персонал на ресепшн,русскоговорящие,готовы всегда во всем помочь.Красивая ухоженная территория и чистые бассейны.Номер не плохой,но чуть потертый.хорошая детская анимация!На этом плюсы заканчиваются)Минусы,это ужаснейший ресторан,нет разнообразия ,каждый день одно и тоже..грязная посуда!!!!Отдыхала ранее в Alva Donne там такое разнообразие было,что данный отель даже рядом не стоял.Я отравилась в последний день.Море,пляж отельный прекрасный чистый ,ухоженный,отвратительный лифт на пляж,грязный душный.Постельное белье в номере дырявое..причём когда поменяли заправили новое и оно было тоже с дырками.Мини бар не пополняли пока не напомнила на ресепшен!Я работаю в туризме и была во всех отелях сети Rixos это самый худший отель.

Отдыхали в отеле с женой, сыном и нашими друзьями, которые начали свой отдых на несколько дней раньше, в период с 23 февраля по 3 марта 2022 года. Трансфер из аэропорта до отеля составил не более 20 минут. По приезду в отель за 20 минут до завершения обеда, нам было предложено сначала посетить ресторан, а после - пройти процедуру регистрации, что мы и сделали. Разнообразие пищи нас сразу же поразило, забегая вперед, отмечу вкуснейшие блюда и на обед, и на ужин, достаточно разнообразные завтраки. Раз в несколько дней проводились тематические ужины, из которых нам особо запомнилась рыбная и «барбекьюшная» тематика. Обслуживание персонала ресторана и лобби выше всяческих похвал, все очень приветливы, с удовольствием выполняют просьбы гостей. Особо хочу отметить работника лобби-бара БАХЧЕТА! Этот парень допоздна с улыбкой на лице занимался своим делом, принося к нашему столику всевозможные напитки и снеки, при этом, говоря “It’s special for you”, угощал нас немыслимыми по вкусу коктейлями. Каждый вечер, идя в лобби хотели видеть там Бахчета, но, к сожалению для нас, работал он примерно через 1-2 дня..В целом очень достойный отель и качественное обслуживание. Собираемся вновь посетить его!!

Хотелось бы поделиться впечатлением о пребывании в данном отеле. Довольно долгое заселение, персонал плохо говорит по-русски/по-английски. Это объясняет преобладание турков в отеле. Они хотя бы могут с ними изъясняться. Долго придётся ждать утюг, которого в номере нет (минут 40-60). Заберут его сразу, как только выйдете из номера.Питание в отеле однообразное и не особо вкусное.Отель довольно старый.Качество уборки оставляет желать лучшего. Мусорки не всегда менялись, полы в номере не помыли ни разу за 5 дней, постельное белье было рваным.Отношение персонала к людям ужасное, пренебрежительное, совершенно отсутствует понятие этикета.В отеле есть возможность бесплатно посещать аквапарк (кроме дня заезда и выезда). Отдельно это стоит 75€. Дорога занимает 40-60 минут в зависимости от трафика.Но Rixos компенсирует себе плату за аквапарк сполна. Пребывание оплачивала за день до заселения, и удовольствие это стоило 2160€ за 5 дней.Гораздо выгоднее остановиться в другом отеле и заказать поездку в аквапарк.Питание в аквапарке Land of Legends дорогое и невкусное. Лучше выйти в Avenue. Там можно найти рестораны на люблю вкус и кошелёк.Полотенца нужно везти с собой. На месте выдают только гостям Rixos Kingdom. До моря от отеля идти долго (минут 15), спускаться в лифте с местными, отдыхающими в парке. Пляж галечный. Камень очень нагревается. Необходима специальная обувь.Переезжая в другой отель попросила на ресепшн заказать мне такси (там есть машины такси именно от отеля с маркировкой Rixos Downtown).По приезду водитель, не дал возможность проверить автомобиль на наличие забытых вещей. Как только я вышла из машины с сумками, а их было достаточно, закрыл за мной дверь. Сам также не проверял, конечно же.В машине остались солнцезащитные очки.Звонить начала сразу же, но пока переводили с линии на линию, водитель уже уехал. К слову, трижды пришлось объяснить ситуацию на английском, и столько же раз на русском. Как и говорила раньше, сотрудники понимают только турецкий. Работники другого отеля помогли связаться. Водитель предлагал привезти обратно вещь за 80€. Отказалась вестись на вымогательство. Попросила оставить на ресепшн отеля. Перел вылетом заехала в отель, но вещь мне не отдали. Сказали, что нет. Может в камере забытых вещей, а она сейчас не работает. Пыталась объяснить, что для меня это памятная вещь.Сотрудник даже не территорию не хотел пускать, откровенно хамил и издевательски предложил отправить очки почтой. Рекомендую воздержаться от посещения данного отеля. Только отдых испортят.