Отель Rixos Premium Saadiyat Island

Добрый день! Отдыхали в отеле неделю, в мае, с мужем. Опережая отзыв, скажу что все очень хорошо, и отель в целом понравился.Очень красивый дизайн, потрясающая красота везде, начиная с лобби, заканчивая номерами, спа наверное самый красивый из всех виденных мной, с фенами дайсон).Заселение пришлось на утро, часов в одиннадцать были в отеле, предварительно писали в отель, с просьбой заселить сразу, на письмо ответили, заселили сразу, сотрудница ресепшн проводила до номера, все показала, объяснила.В отеле нет поддержки в вотсапе ассистентами, что удивило, но русскоговорящие девочки на ресепшн огромные молодцы, во всем старались помочь, рассказать подсказать. В целом в отеле очень хороший персонал.Бронировали номер стандарт, удобное расположение, в основном корпусе. Номера очень красивые, и все в них хорошо, хотя видно, что номера не прям новые, замена постельного ежедневная). На полу плитка, есть набор для чая, кофемашин нет. Душевая это отдельная зона, с ванной, раковиной, душевой и туалетом, у двух последних есть двери, между номером и зоной ванны пластиковая перегородка, открывается. Полотенец достаточно, косметика локситан, но не в маленьких отдельных пузырьках, а большие тубы, закрепленные на стене. Кондиционер работает предсказуемо и хорошо. Шкаф для вещей большой, вешалок достаточно, есть тапочки, халаты, набор для бритья, зубные щетки и паста, а также всевозможные пилочки, расчески, шапочки, ватные диски и палочки. Фен не вмонтирован в стену, неплохой, НО к нему нет розетки в ванной, приходится идти в комнату и сушить волосы там, оказавшись без полочек и перетаскивая все с собой, неудобно. В номере большая кровать, диванчик, остальное стандартно, телевизор, минибар хороший (вода обычная и газированная, фанта, кола, спрайт, пиво, сок, шоколадка, орешки). Уборка номера хорошая.По питанию, все в целом очень достойно, но от риксоса ожидалось большего, баранина есть не каждый день и только на ужин, за неделю каре ягненка было всего раз, разбирали, что повар не успевал обновлять, приходилось ждать. Каждый день роллы, некоторые съедобные)) на обед и ужин. пару раз был прям корнер с рыбой слабосоленой, повар режет сашими, тунец, лосось и креветки. Есть сыр с плесенью. Есть пара супов, какие то невнятные в основном, пару раз из привычного был грибной суп пюре. Десерты.... ну обычно, не вау, хороша пахлава, что как бы обязано быть в турецкой сети. Фрукты, тоже так себе, не было клубники, голубики, манго, была дыня, слива, пару раз арбузы и что то типа яблок и апельсинов. Слабо, что фрукты, что десерты. Рыба, какая то жареная пару видов, не лосось и не дорадо) были мидии, в холодном виде, рядом с роллами, невкусные, какое то месево из креветок в виде салата, тоже вряд ли кто то будет такое есть. В общем продукты вроде как есть, а толку вроде как и нет.Ну и самая вопиющая история всего моего отзыва) на завтрак рыбу и авокадо нужно просить! в свободном доступе их нет, но можно попросить (внимание риксос!) у повара, и он с барского плеча выдаст, что лосося, что авокадо. Это простите просто дичь какая то, которую лично я не могу простить отелю сети риксос)Рестораны а ля карт, были в азиатском и кажется греческом, бесплатно, нормально, обслуживание отличное, еда ну в целом как в основном ресторане, только с более изящной подачей.Территория не очень большая, но для нас наверное скорее плюс, все очень грамотно спланировано, очеееень чисто и красиво, цветы, деревья, очень зелено, фонтаны, красивый бассейн, на территории живут большие зеленые попугаи, иногда прилетают на балкон. На территории нет холодильников с напитками и водой, что тоже странно. Но территория прям ок, понравилась.Есть импортный алкоголь, по моему любой). Хотя пару раз муж пытался заказать какой то дорогостоящий ром, анонсированный в меню, сказали нет в наличии)))) Кофе отличный. Баров немного. Пляж великолепный, песок белоснежный расстояние от лежаков (хорошие матрасы на лежаках) до моря приличное. По пляжу с 10 часов ходит официант, разносит воду, приносит заказы, Кнопки у лежаков есть, но прежде, чем дождешься официанта, умрешь от жажды, официанта нужно ждать и ловить. К слову отвратительно работают официанты, что на пляже, что у бассейна, прям плохо и минус. Ну не должна я ловить официанта за руку, догонять его и просить что то.Анимация. Она кажется есть) какие то игрища в бассейне, вечером живая музыка. Но мы не ходим, поэтому особо сказать нечего.Персонал в большинстве своем заслуживает высокой оценки, все по возможности решается, все пытаются помочь, ну кроме официантов пляжа и бассейна. Еще раз хочется поблагодарить девочек с ресепшн.Резюмируя, отель годный, но наверное должен быть подешевле. Сервис очень хорошо, питание неплохо, ну кроме рыбы спрятанной на завтрак))), номера ок, анимация есть. Собственно все, чего мы ждем от отдыха олл инклюзив исполнено вполне себе. Отель рекомендую, сама наверное не повторю.

Отличный отель с прекрасным пляжем! Прилетели мы очень рано в 8 утра были уже в отеле, При заселении с 15:00 ключ от номера выдали в 10:30.Номера просторные чистые с прекрасной косметикой L’Occitane и Chopard. В мини баре есть разные напитки и закуски. Чай, кофе в наличии.В отзывах встречалось описание где есть запах сырости в номерах - у нас было два номера и не в одном не было запаха. Каждое утро поют птицы - очень приятно просыпаться))) Уборка номеров отлична- персонал очень приветлив, всегда здороваются и желают хорошего дня.В основном ресторане хороший выбор еды и напитков, но еда ежедневно повторяется.Алкоголь на любой вкус.Решили посетить Азиатский ресторан в мой День рождения : отзыв пишу по нашему заказу ,впечатления двоякое От Том Ям одно название ( состав грибы, 3 креветки , петрушка и красный перец), креветки темпура - креветок не чувствуется так как сами креветки маленькие и много теста(((, суши Калифорни по 10 бальной шкале 5 ( в общем ресторане суши вкуснее) , но вот основное блюдо - курица териаке и утиная ножка это нечто))) очень вкусно было и надеюсь это не потому что сказали что закуска и том ям были не очень….Развлекательная программа для взрослых так и для детей на троечку, хотелось бы чуть больше активности анимации , в вечернеее время после ужина заняться нечем кроме как слушать живую музыку ( длится минут 30)Пляж и залив потрясающий ! Одно удовольствие. Жаль что нет пирса , после обеда на пляже живая музыка . Территория зеленая, ухоженная , много птичек-попугайчики. Обслуживание у бассейна быстрое.Минус был только в людях которые занимали кучу шезлонгов и не приходили.Был нюанс в миниклубе взрослый мужчина агрессивно толкнул ребенка после игры в футбол - на что администрация отеля и мини клуба быстро и вовремя отреагировала и решила проблему - спасибо ASSEMGR Team Leader , ESIN SOYSALKIDS CLUB MANAGER.Так же работает в мини-клубе замечательная зажигалочка Юля. Порадовал хостел при входе в отель - встречают с улыбкой, всегда откроют дверь , отнесут сумки. Быстро вызовут такси (такси намного дешевле чем трансфер от отеля в Дубаи мол или Yas Mall )В 20 минутах езды от отеля есть торговый центр, аквапарк, парк ВорнерБразерс и Феррари парк. Общее впечатление Отель оставил хорошее .

Отдыхаем мы тут часто, за последний год были три раза. В 2019 г было на много лучше конечно. Но так как в эмиратах скудный выбор все включено, то Риксос в садият самый оптимальный. Но есть минусы которые нас не устраивают . Касаемо номеров:В феврале мы приезжали, давали номер в тени. И из за этого в номере было сыро и подушки и мебель пахла плесенью. Нам поменяли номер , все ок. Приезжаем в мае сразу просим солнечную сторону. Дают в тени снова, и снова сыро. Съезжаем в другой, там вообще в хлам пахнет плесенью хоть и солнечная сторона . Снова переезжаем и снова пахнет но не так сильно. Вдобавок шел запах еды из ресторана. С горем пополам дожили свои дни, но у дочки началась аллергия страшная , как позже выяснилось на пыль и плесень. 2 Мес дома лечили аллергический кашель. В этот раз приезжаем в декабре, сразу же просим солнечную сторону и без запаха. Я не знаю почему до сих пор нет отзывов про этот ужасный запах в номерах. Пахнет как в чердаке старом. Значит поменяли мы номер, просмотрев 3-4 еще. Все они пахли. И вот ночь как бы и снова запах плесени идет из под кровати, возможно ковры пора уже выбрасывать или делать ген уборку с сушкой. Мы так и не поняли откуда источник этого ужаса. Еще и муравьи в этом номере живут( менять еще раз номер просто нет сил уже . Решили больше не приезжать сюда! Также поставила низкий рейтинг на пляж, детский клуб и развлечения .в 2019 г были выступления диджея, хоть какая то движуха. Сейчас же тут можно просто в 9 вечера уснуть . Детская анимация в 9:30 заканчивает работу, да и в целом детский клуб очень мал. Никаких развлечений для детей нет, хоть поставьте батут чтоли. В основном они делают поделки и смотрят мультик. Дочь не ходит говорит скучно. Отель рассчитан на отдых пенсионеров. Ладно раньше были ковид ограничения, то сейчас то можно что то придумать. Море и пляж -прекрасно НО поставьте уже раздевалку ближе к берегу? И бар с полотенцем. Пока дойдешь с вещами , полотенцами и напитками до лежака, весь измокнешь. И туалет бы. Бежать с пляжа в туалет за бассейном очень далеко. Особенно с детьми. Добавили кстати кнопку вызова на пляже, что хорошо. Но сходить самим быстрее. Нет персонала, который бы убирал полотенца после других. Поэтому много лежаков не используются. На территории постоянно идут мелкие ремонтные работы, так что перед тем как заселиться лучше уточнить про этот момент. В одной из поездок рядом долбили стену бассейна с раннего утра. В отеле нет комнаты для работы (коворкинга). Есть лобби зал где ходят люди и поработать не получится. Кстати интернет на море не ловит. У бассейна днем громкая музыка, с детьми не берите номер рядом с бассейном. Лучше бы эту музыку включили вечером у фонтана , чтоб не засыпать сразу после ужина. Коктейли так и не научились делать. Бармены все делают по своему как хотят. Так что лучше чай) Спа центр не плохой. Там есть бассейн и можно позагорать. Тамже банька и релакс зоной с напитками безалко. С детьми по-моему нельзя.

Хороши ли повторы?!Приезжаем сюда в ноябре в четвертый раз, если не изменяет память насладиться комфортной погодой, тёплым морем и душевной атмосферой! В принципе, все наши пожелания реализовываются! Второй год общаемся с высоко профессиональным и невероятно клиентоориентированным менеджером Assem: ценный кадр для отельного бизнеса!!! Многие имитируют свою полезность, а если не хотят помочь / не могут , то говорят : не знаем Поэтому ангел- хранитель Ассем!! В этом году удивили тренеры- девушки, не говорящие на русском абсолютно без эмоционального окраса: провели занятие- не провели - всё равно в предыдущие годы так было активно и весело- за этим сюда и приезжаемРазочарование исчезла йога в гамаках !Качество еды отменное, но отсутствует красная рыба во всех проявлениях и выбор морепродуктов, кроме креветок и мидий- это минус! Не каждый приём пищи разнообразен авакадо наверное, трудности какие-то... нет манго и папай!Уборка номеров и территории - всегда на высоте!!{удалено модератором: несанкционированная реклама}

Всё отлично, отдых, еда, персонал. Сам отель выглядит с ног сшибательно, дорого-богато, всё блестит, золото бриллианты, правда прямо шкатулка, вы попадаете в ювелирную шкатулку очень красиво, чувствуешь себя королевой проходя по этим полам под этими люстрами, очень красиво, не видела отелей красивее. Пляж, море, еда очень всё понравилось тоже. Но есть одно НО…. очень скучно просто не выносимо скучно да мне объяснили почему, традиции на этом острове не положено слушать громко музыку, нет на пляже анимации, просто ноль, по вечерам поют девушка и парень, всё… скорее всего если я сюда вернусь, то только с маленькими внуками которым нужна тишина, так как всё очень понравилось и хочется ещё раз и еще раз почувствовать эту роскошь на себе)))

Отель оправдал надежды! Действительно для семейного отдыха. Особенное внимание и отношение к детям! Фишка в пляже и море! Номер просторный и ещё ухоженный! Но сильная влажность! На Ресепшн отзывчивые Наталья! В ресторанах менеджер Викас всегда и всюду уделял внимание и оказывал идеальный сервис! В лобби большой рахмет Измату! В пулбаре в бассейне спасибо Викки бармен, он выше всех похвал! Уборка номера ежедневно и хорошая. С удовольствием благодорила нашу девушка по уборке! Так же есть при отеле Сервис по фотосессии. Парень по имени Минна классный фотограф справились с детьми на 100%. Альбом получился живой! Единственное немного скучно было в плане анимации отеля. Нет шоу или ивентов! Как мы привыкли в др.отелях Турции и Шарме. Только живая музыка в лобби или клуб на 6этаже. Прям шоу программы нет вообще.

Мы очень благодарны отелю Rixos Premium Saadiyat Island за гостеприимность и качественный отдых! Номера отличные (мы жили в One-bedroom Premium Deluxe), еда вкусная и разнообразная. Особенно понравился ужин в ресторане Mermaid a-la carte и атмосфера в баре Orient. Также понравились пляж, купание в заливе и охлаждаемые бассейны. Днем у бассейнов играет модная ненавязчивая музыка, официанты из бара разъезжают на роликах и могут принесли гостям любые напитки, какие они только пожелают! Чтобы перекусить в обе не обязательно идти в главный ресторан - можно пообедать в кафе Peoples рядом с бассейном.Очень понравился дизайн отеля - нет вычурности и в то же время всё очень красиво, прекрасное сочетание цветов и много интересных деталей. Сервис очень внимательный, особенно в Club Prive.{удалено модератором: несанкционированная реклама}В общем мы очень довольны! Придраться практически не к чему :-)

Отдыхали неделю, все было замечательно.Заселили сразу, один номер был готов, второй буквально через час, ждать время заселения не пришлось. Минус отделки - кафель на стене, затирка высыпается, остаются щели.Завтраки вкусные, несмотря на отсутствие красной рыбы, которую часто тут выкладывали в отзывах. Вкусные соки, свежевыжатые. Обеды и ужины запомнились пирожными, они нереально вкусные, их если все, даже кто никогда их не ел. Ягодные корзиночки просто бесподобные. Кондитера будем вспоминать еще долго, он супер профи!Кроме пирожных, конечно же были блюда из мяса, рыбы, курица, индейка и может еще что-то, гарниры разные, салаты овощи, фрукты.Пляж чистый, песок белый, залив теплый, уходить не хотелось. Бассейн большой, охлаждается, приятно освежиться. Детский городок и бассейн с волной, сходили разок, но показалось скучно.От отеля легко добраться до торговых центров и достопримечательностей.В отеле вечерами тихо, спокойно и уютно. Было одно но, принесли в номер презент, тортик, сразу набежали муравьи, а мы приехали поздно и их уже была толпа. На нашу просьбу убрать все и обработать русский персонал никак не отреагировал, час ждали. В номере был 5-ти летний ребенок, время 12 ночи. Пришли на ресепшн, поговорили с другими сотрудниками, вопрос был моментально решен, пока шли обратно, все убрали и обработали. На следующий день еще раз пришли помыли и обработали. Уж не знаю из какой страны русскоговорящая была, но всегда ее просили отойти и не мешать. Собственно, это никак не помешало нам прекрасно отдохнуть. Для себя решили, что обязательно приедем еще.

rixospremiumsaadiyat - это место заслуживает отдельного поста Сказочный премиальный отель с шикарным лазурным пляжем. Здесь великолепно Все Подойдёт для притязательного туриста Сервис, питание, барная карта - главное , что отличает этот отель от других подобных. #всевключено в этом отеле выше многих турецких На ужин мы ни разу не ходили в главный ресторан , каждый день разные тематические рестораны #алякарт , на обед без предварительной записи - #peoples Даже летом в жару в этом отеле комфортно : бассейны охлаждаются, специальные люди разносят лёд и холодные полотенца , с лежака вставать не придётся официанты на роликах при нажатии кнопки через секунду будут у вашего шезлонга … Детям скучно не будет , наша Амалия уходить с миниклуба даже ночью не хотела ( спасибо Юле с Украины) А какие матрасы и подушки в номере Восхвалять этот отель можно ещё долго Вернёмся туда однозначно #loverixos

Встречают и провожают очень вежливо и всегда интересуются и предлагают любую помощь. Очень много русскоговорящих работниц отеля, которые делают все, что могут, чтоб вы себя чувствовали в Premium отеле. Но, увы, зависит от них немного.Начну по порядку:Заезд. Все замечательно, и даже вместо вида на сад получили с далеким видом на море. Внешне красивая обстановка в восточном стиле, но на деле убитая сантехника (раковина течёт, напор душа очень слабый, слив душа постоянно чем то забивается, унитаз стоит вплотную к стене и приходится сидеть углом).Сервис. Заказали ведро со льдом в номер по приезду, прождали, уснули, так и не принёс никто. На шведском столе надо постоянно искать персонал, чтоб принесли напитки, но могут послушать что тебе надо и потом забыть про тебя вообще. В зоне бассейна обслуживание довольно неплохое, но в пляжной зоне вообще никого не докричишься. Если нужно что то перекусить или коктейли, то идёшь в пляжный бар, заказываешь и ждёшь когда принесут (минут 40-60).Ультра все включено. Все неплохо кроме того, что бары работают до 2 ночи. Дальше уже заказываешь платно в румсервисе. В баре если хочешь взять с собой в номер напитки, то не больше двух напитков на человека. Хоть пиво, хоть коктейли. В минибаре в номере - куча кока-колы и прочей заразы и две банки пива. И все!!! В ultra ВСЁ!!! Ах да, ещё пару пачек чипсов. Но есть в отеле и хорошее: хороший пляж, море, детский клуб с русскоговорящими воспитателями и всякими развлечениями для детей на весь день, детский аквапарк, много мяса на шведском столе и развлекательные программы для взрослых каждый вечер. Все то хорошее напрочь забылось, когда столкнулись с более серьёзной проблемой:Замечательная восточная обстановка номера сыграла с нами злую шутку. Оказалось, что часть декора, а именно прикроватные светильники, свисающие с потолка с огромными стеклянными шарами - handmade продукция, а я бы сказал дешевая бутофория на суперклее. За два дня до выезда ночью, когда мы спали, один из этих шаров просто отвалился и прямо на мой макбук, который лежал на столике. Алюминиевый Мак пробило этим шаром насквозь!Утром вызвал администрацию, все рассказал, показал. Пообещали разобраться. Перед нашим выездом из отеля, позвонила девушка и от имени директора отеля сообщила, что было проведено расследование и так как видеокамер нет в номере, то скорее всего мы сами этот шар уронили, потому что за два года существования отеля эти шары ещё не падали ни разу. Но, в качестве доброго жеста, отель предлагает избавить нас от туристического сбора (70 дирхам) и готовы предложить нам остаться в отеле аж до 18-00 часов БЕСПЛАТНО!!! Шикарнейшее предложение, учитывая, что 70 дирхам это 1400 рублей, а наш самолёт вылетает из аэропорта в 14-00. При чекауте, видя мое раздражения поганой политикой отеля, прозвучало предложение воспользоваться на одну ночь бесплатно любым отелем Rixos в ОАЭ в любой день. Спасибо, но это плевок. Макбук стоимостью 2000$, убитый вашим хэндмэйдом и ночь в Rixos мне кажется не равнозначны. Если только отвести душу и за эту ночь разбить весь номер Rixosa. Но я не настолько кравожаден и злопамятен.