Отель Rixos Premium Tekirova

Мы с семьей отдыхали в период с конца апреля по начало мая и, честно говоря, с погодой нам не повезло от слова совсем :( Дожди в Кемере были 3 дня и сильные холода, однако территория отеля и уважаемый персонал помогли нам с пользой и удовольствием прожить эти пасмурные дни! Огромное количество различных развлечений для детей и взрослых, но т к мы с семьей все 3 взрослых человека, то описать плюсы развлечений для детей в полной мере не получится. Дождливые дни мы проводили в сауне, играли в бильярд, ели в ресторане на - 1 этаже (который работает даже ночью, что большой плюс), ели мороженое и гюзлеме, пили кофе и просто наслаждались прекрасными видами нашего отеля. Честно скажу, территория просто огромна, понадобится где-то 2 часа чтобы очень быстро обойти отель и все равно что-то да вы не успеете увидеть. В бассейне не плавали, но арендовали домик на пляже, где сервис просто выше всяких похвал (очень вкусная еда и напитки, огромные и мягкие лежаки, диваны, личный вентилятор, холодильник и сейф). Полотенца там меняли каждый раз когда персонал видел, что они становились мокрыми после купания в море. Шведский стол достаточно хорош, но вечером рекомендую записываться в рестораны аля карт, т к там очень много вкусной еды, красивые локации на берегу моря и очень хороший персонал (отдельный респект выделяю Рыбному ресторану). Возвращаясь к шведскому столу, то там было вкусно, но для отеля такого уровня надо добавить больше разнообразия, а также больше продуктов для тех у кого не переносимость глютена и лактозы. Отдельно хочется выразить благодарность нашим ассистентам - Тамерлану и Эльяру, которые 24/7 помогали нам во всех наших вопросах. Например, в конце отдыха мои родители очень сильно обгорели (выглянуло опасное солнце с ветром, кто понимает что это значит, тот пустит горькую слезу), а пантенол мы не взяли, т к не думали что вообще обгорим. Так наши ассистенты сразу нам ответили, скинули фото кремов для обгоревшей кожи и привезли прям к номеру. Это очень ценно, т к понимаешь, что отдых формируется за счет мелочей, который персонал Риксоса успешно исполняет! В данном отеле особенно понравится любителям спорта и спортивных активностей в целом. Ежедневно ассистенты в общий чат присылают программу на день, где каждый час проводятся каки-либо спортивные мероприятия (йога, теннис, бокс, сайкл и т д), на которых вы можете разрядиться после жизни в своей городе и выплеснуть накопившиеся эмоции. Сразу скажу, что если вы знаете только русский, то ничего страшного - практически весь персонал вас поймет и сразу придет на помощь, если это необходимо.Отдельно отмечу еще раз про территорию, что там гуляют 5 уточек, много кошек, а в пруду обитает замечательная пара черных и безумно красивых лебедей, а посмотреть вы на них можете сев на лавочку или полежав на гамаке, которые расположены совсем рядом (но сразу предупрежу, что животных лучше не трогать, т к если вдруг вы захотите подойти очень близко к пруду, то лебедь самец может очень быстро к вам подплыть и напугать, т к вы зашли на его территорию, учтите это).Также в общем холе огромное количество различных магазинов. Отдельно рекомендую зайти в магазин солнцезащитных очков премиальных и известных брендов. Там работает девушка Жанна, она очень хорошая и всегда поможет выбрать необходимые очки (мы купили 4 пары и остались очень довольны). Также можете посетить магазин с купальниками, где продаются носки для пляжа с галькой и очень красивая и удобная пляжная одежда.Дополню, что практически каждый день в отеле играет живая музыка ( особенно по вечерам в Лотус баре), вся программа насыщена и мы пожалели что забронировали отель всего лишь на неделю. Вернемся сюда еще не раз! Очень красиво, приятно и действительно можно заявить, что Риксос Текирова исполняет мечты!

Отель находится в прекрасной лагуне области Кемера. Отдыхали в сентября, но вот только решила написать отзыв сейчас. Мы были с детьми поэтому и выбирали отель который направлен на детскую концепцию. Великолепный детски клуб Рикси, с огромным аквапарком и панда городом, много всяких игр и соревнований, детские представления вечером, кинотеатр... С самого утра и до через за нашими детками присматривали, даже двухлетняя дочь была в восторге.Жил мы сразу напротив детского городка, вышел из номера и вот тебе все под рукой. Жили мы в семейном номере возле реки на первом этаже, очень удобно. Утром дети выбегали на лужайку перед балконом. Номер хороший,чистый, состоит из двух комнат. В каждой из комнат отдельный санузел, телевизор и минибар.Уборка происходила систематически и качественно, касательно этого у нас вообще не возникло никаких вопросов.Хороший СПА центр, в особенности девушка Анастасия которая предоставляла косметические услуги по уходу кожей лица. Массажи и обёртывание на высшем уровне.Хороший и приветливый персона, очень понравилась чайная церемония после процедур.Понравилось обслуживание в Рыбном ресторане, в турецком было многовато людей,а ещё советую Вам Мексиканский, очень вкусные стейки и креветки в горшочке, приветливый и услужливый персонал. Что не могу сказать о главном ресторане, так конечно всё по-другому. Но опять же смотря в какой часовой период, утром и днём хорошо , но вот вечером не пройти, стола не найти...В общем качество и разнообразие еды очень приличное. Есть мясо, рыба на гриле и в соусе, вкусные макароны, разновидность блюд и гарниров. По некоторым вечерам проводились концептные ужины. Мексиканский, Итальянский, Турецкий и морепродукты. Мне очень странно читать в некоторый отзывах что было мало выбора еды.Это не правдаХотела особенно поблагодарить работников рецепции и гест релейш. При таком количестве гостей всем улыбаться и быть услужливыми должно быть тяжело, но столкнулись только с улыбкой на лице и приветливым отношением.Отличные коктейли от микологов в баре в большом холле, а также в вечернем Лотус баре. Советую пробовать авторские коктейли и только, изумительно.Всем советую это отель

Всем привет.Отдыхали летом 2022 года в данном отеле.Для нас всегда больная тема подобрать отель в котором в первую очередь было бы хорошо детям. Поэтому мой отзыв будет адресован в первую очередь семейным парам с детьми.На территории отеля есть все, что необходимо для полноценного отдыха с детьми разных возрастных категорий. Удобные асфальтированные дорожки (для прогулок с коляской). Детские бассейны с аквапарком (для совсем маленьких тоже есть бассейн глубиной до 50 см).Чистейшее море с удобным входом.Отличная и разнородная еда.Отдельно хочется отметить работу аниматоров и детского клуба (рикси клаб).В детском клубе есть все, что нужно для того что бы ребёнок не выходил от туда целый день (приставки, кинотеатр, детская площадка, настольные игры и многое другое). Самое главное что целый день работает команда профессиональных аниматоров с которой вы можете оставить своего ребёнка на целый день и не переживать за его безопасность.Оставлять ребёнка можно с 3-х лет (если мне не изменяет память). Детей до 3-х лет также можно оставлять с нянями в специальной детской комнате со всем необходимым оборудованием (кровати, холодильники, бесплатное детское питание). Няни по-моему были бесплатны, но мы в любом случае оставляли (хотя ни кто ничего не просил) им 15-20 долларов на «чай» за 1-2 часа.Максимально удобно, что на территории отеля есть врач. Во время отдыха ребёнок заболел (была высокая температура) мы обратились на ресепшн они без всяких вопрос пригнали гольф кар который доставил нас до соседнего корпуса. Там сидела Медсестра которая с помощью переводчики (ребята с ресепшн знают очень хорошо русский язык) вызвала врача из местной больнице (в течении 20 минут врач уже был на месте). В итоге весь осмотр занял 15 минут и 20$ (которые в последствии нам вернули по страховке).Ближайшая аптека находится в 10 минутах пешком от отеля (аптека достаточно большая и есть все необходимое персонал говорит на русском языке). Рынок, банки и магазины находятся в 5-10 минутах от отеля (такси можно заказать на ресепшн).Вообщем для отдыха с детьми отель СУПЕР.Также коротко хочется сказать про развлечения для взрослых.Лично для себя я ничего удивительного не открыл (скорее всего потому что не искал). Вечером проходя крутые концерты, много баров, но все резко затихает часов в 11-12 ночи. Народу после 22:00 практически нет т.к очень много пар с детьми и все идут спать. Если Вы планируете веселится до утра то это точно не ваш вариант.Данный отель (по-моему мнению) идеальны для отдыха с детьми.

Отдыхали в середине октября. Красивый отель с замечательным расположением. Неповторимая природа и величественные горы Торос в слиянии с лазурным средиземным морем. Предпочитаем отдыхать в области Кемера так как это один из самых красивых областей побережья Анталии.Сам отель немного староват, но когда заходиш во внутрь и сталкивешься с прекрсным дизайном главного холла лобби внешний серый вид отеля забывается мнгновенно. Встреча с улыбкой со стороны персонала придаю тепло и чувства радости что Вас ожидают. Нас втретил молодой человек и помог оформить регистрационную карту. Дал информацию об отеле а также нам переслали затем по ватсап информацию в письменном фиде что, где и когда работает, карта отеля, программа развлечений а также детского досуга.Прехали с ребёнком и резервировали семейный номер у пруда, с видом на речушку, уток и фламинго. Красивейшая территория, очень хороший ландшафный дизайн.Номер отличный, но немного уставший. Слышали что зимой в отеле будет проводится ренновация комнат. В номерах предоставленно всё для повседневного использования. Мини бар бесплатно, который пополняю каждый день,туалетные принадлежности, шампуни, мочалки , гель для душа, шапочки, зубной и бритвенный набор,кондиционер для волос и лосьён для тела. Хорошего качества халаты как для взрослых так и для детей. Сейф в номере, два отдельных телевизора, единственно что не понравилось так это супер маленький душ в котором негде развернуться.Касательно еды, достаточно вкусно и много выбора.В некоторые дни недели делали спецефические ужины итальянской, мексиканской, турецкой кухонь, а также день морепродуктов, мидии, кальмары, запечёная рыба в соли, форель, лосось, дорада.Большой выбор салатов и фруктов, вкуснейшая в мире пахлава, такую мы ещё не пробовали нигде.Очеь вкусные завтаки и неповтория выпичка, а в особенности круасаны, красная рыба и икра, разновидность сыров и колбас а также турецких лепёшек с начинкой. Никогда не останетесь голодными. Так как в отеле 7/24 можно покушать. Главный ресторан, фуд корт, ресторан пиплс, дом мороженного, лепёшки на пляже ну и на вечер аля карте ресторан.Уборка в номера проводилась каждый день и качественно, работники молодцы стараются, иногда делали украшения на кроватях, что было очень приятн. Смена полотенец,туалетных принадлежностей каждый день. Постельное бельё раз в 2 или 3 дня, халаты также.Сервис в ресторане не всегда был хорошим, официанты иногда не успевали облуживать и убирать столы. В особенности на ужине.На завтраке и обеде проблем не было. Были зоны в которых действительно работали профессиональные сотрудники. В барах обслуживали хорошо, но опять же вечером не всегда успевали из-за большого наплыва постояльцев.Детский досуг великолепный, не смотря на почти конец сезона детские аниматоры занимались с детками на все 100%. Много разный занятий, студий по гончарству и столярному исскуству, верёвочный городок и стена для скалолазанья,интересные игры и квесты.Если оценить общий сервис в отеле по 5 ти бальной системе, то это твёрдая 4 ка, так как были некоторые косяки в баре главного здания и главном ресторане, недостаточно рабочего персонала. А так очень даже прилично, в барах приветливый персонал, делают вкусные коктели и презентации, хорошего качества алкоголь.

Когда покупали путёвки в отель не знали, что он закрывается 15 ноября на реставрацию. Мы покупали два стандарта. В одном мы с мужем с другом моя мама с нашей дочерью. Сделали это специально, т.к. ездили в другие отели в семейные номера и как то не комфортно нам там всем вместе было...Категорию Deluxe при бронировании не выдавал. Были только стандарты и Exclusive villa ( за 600 т.р. - не готовы были столько потратить).По приезду нам предложили заселиться в Pool villa на 2 ночи с дальнейшим переселением в два номера Deluxe - объясняя тем, что в стандартах уже идёт ремонт и мы согласились)))РАЗМЕЩЕНИЕ. POOL VILLA.Это двухэтажный номер,находящийся на отдельной территории со своим рестораном (но он уже не работал, т.к. виллы только до 6 ноября)Имеется выход к общему бассейну. 4 шезлонга, пляжные полотенца в номере. У нас был номер с террасой.Не все номера с террасой.На первом этаже - ванная комната, туалет, холодильник, сейф, телевизор, две односпальные кровати, прикроватные тумбочки, стол, стул, кушетка, шкаф.На втором этаже - ванная комната ,туалет, шкаф, телевизор, холодильник, сейф, двуспальная кровать, прикроватные тумбочки, стол, кушетка.Во всех ванных комнатах имеются мыльные принадлежности - шампунь, кондиционер для волос, лосьон для тела, мыло, мочалка. А так же - бритвенный набор Gillette, зубная щётка с пастой, ватные палочки и диски, пилочка для ногтей. В ванной на первом этаже ещё имеется шампунь и лосьон для детей. Моющие принадлежности фирмы ETROТак же есть халаты и тапочки.Капсульная кофемашина.Минибар - лимонад, сок в бутылках, пиво, вода, чипсы, мармелад, вафли орешки. Постельное белье, халаты и полотенца в отличном состоянии, все мягкое, чистое, белоснежное и вкусно пахнет.Но сам номер требует ремонта. Там немного отвалилось, там обои волной, у шкафа отделка отелеилась и т.д.Все не критично, но зная, что отель не среднего ценового сегмента, хотелось бы, что было все аппрятнее.Как раз я думаю, этим и будут заниматься всю зиму))Через 2 ночи (к вечеру 6 ноября) нас перевезли в номера DELUXE В этой категории номера дизайн похож на POOL VILLAВ номере все тоже самое, что и на вилле, только косметика другой фирмы, тоже довольно не плохой.ПИТАНИЕ.Очень разнообразное и вкусное.Хлебобулочные - огромный ассортиментСалаты, овощи - ещё больше ассортимент На завтрак - каши (гречка, овсянка, манка), яйца отварные, жаренные, омлет, жаренные сыр, оладушки из кабачков, гезлеме, панкейки и т.д. Смузи и различные виды спец чаев.Всегда есть диетическая еда.Для детей всегда есть пюре, йогурты, кефиры и смеси сухие молочные для кормления (1, 2 , 3)Фрукты - банан, апельсин, киви, грейпфрут, яблоки, хурма, виноград, клубника - каждый день на завтрак, обед и ужин и на фудкорте.Красная рыба на завтрак каждый день.Икра красная 3 раза была за наш отдых.Колбасы и сыры в ассортименте - вкусно)МЯСО - говядина, баранина, индейка, курица, рыба (лосось, сибас), креветки, мидии, кольца кальмаров. На любой вкус.АЛКОГОЛЬ и напиткиРазливных напитков нет.Пиво и безалкогольные напитки в бутылках.Крепкий алкоголь импортный (Бакарди, Чивас, Балантайс, Блэк Лейбл, Ред Лейбл, Абсолют, Мартини, Текила Альмека и т.д.)Шампанское очень вкусное - на завтрак прям класс! Очень вкусные коктейли делают и красивая подача везде)К напитками подают орешки, чипсы, шоколад, печеньки.Мороженое очень вкусное. Есть также в упаковке - рожки и Магнат всех видов.Леденцы для детей.На пляже фрукты и гзлемеДаже если вдруг не успели на завтрак или на обед.Можно перекусить в снэк баре с 12.00 до 18.00, а также в ресторане People's - там по меню 12.00 до 07.00Обслуживание отличное, никуда ходить не надо - все принесут))Отличная спортивная программа - волейбоо, сапы, йога, пилатес, велотренажёр и т.д.Живая музыка вечером. В алякарт не ходили, не любим((Пляж чистый, лежаков много, полотенца без карточек бери сколько хочешь, меняешь в течение дня без ограничений. Если в течение часа не появляешься на лежаки - полотенце убирают... занимать бесполезно)В день нашего отъезда все гостям поедлагали воспользоваться павильона бесплатно.Так они только для гостей exclusive и superior villa. И для тех кто заплатил - 300 $ первый ряд и 250 $ последующие ряды ( вае три ряда) - на целый день (что то дороговато...) в павильоне мягкие диванчике, два жезлонга, полотенца, сейф, холодильник, вентилятор + обслуживание (но он и так на всем пляже и около бассейна есть)Ходили в спа. Отличное место! Большой тёплый бассейн и 4 бани - турецкая, сауна, хамамм и еще какая...Брали массаж спины - хотели 130 $ - договорились на 50 $ - 40 минут с мужем вместе. Очень понравилось рекомендую! Даже больше на остепатию похоже, очень круто))Территория очень красивая, ухоженная. Отдыхом остались довольны. Рекомендую однозначно. Обязательно вернёмся!

Отдыхали в RIXOS PREMIUM TEKIROVA с 09 по 19 октября, с ребенком 8-ми лет. Перелет: турецкий чартер Corendon-вылет вовремя, салон не убрали после предыдущего полета-под креслом и в кармашке кресла-мусор, питание на борту платное (фаст-фуд)-цены приемлемые,качество продуктов достойное,за час до посадки закрывают туалеты и не откроют даже ребенку-как не проси.Прилет по расписанию. Багаж получили в течении 20-ти минут-супер,прошли все таможенные формальности еще -20 минут!!! Для гостей RIXOS отдельная стойка трансфера-никакой очереди в течении пяти минут мы уже сидели в комфортабельном минивэне Mercedes,водитель которого предложил нам воды и повез нас, двоих в отель-трансфер получился индивидуальным)) Заселение: прибыли в отель в 23-00 (дорога от аэропорта заняла 35 минут), на ресепшн предложили заполнить анкету и буквально через 5 минут уточнив все мои пожелания по размещению, которые я ранее излагала в переписке с представителем отеля, вручили ключи от номера и предложили перед тем,как подняться в номер,перекусить с дороги в круглосуточном ресторане People's, что мы и сделали. Не смотря на поздний час официант принял заказ- стейк лосося на гриле -для меня и чизбургер- для моей принцессы)))-пока готовили блюда(15-20 мин) нам принесли напитки-воду и лимонад.Наш поздний ужин был просто великолепный-и вкусный, и красивый-спасибо! Сытые и довольные мы поднялись в номер- 1634 - шестой этаж основного корпуса с прямым видом на море (был оплачен номер standart sea view), еще раз хочу отметить и поблагодарить представителей отеля, которые учли все мои пожелания по заселению-высокий этаж, одна большая кровать и вид на море (а не в сторону моря как иногда бывает))). Номер немного "уставший" и маловат,но об этом заявлено на сайте отеля(21кв.м.)- для нас двоих было нормально, номер был оснащен всем необходимым согласно концепции и в течении отдыха все добавлялось по мере необходимости. Если же возникали какие-то пожелания или недоразумения, служба по работе с гостями реагировали своевременно- у нас в номере были слишком большие подушки и не было детских тапочек-заменили в течении часа-твердая 5! Питание:ни в один à la carte мы ,к сожалению не попали-не было мест для резервации,поэтому оценить не могу. Основной ресторан-неоднозначно... еды вроде много и разной, но чего-то особо вкусного и запоминающегося....увы.Почти каждый вечер маринованные креветки,кальмары и мидии..... думаю если бы они были приготовлены в виде соте из морепродуктов-поклонников было бы больше))), хотя, это дело вкуса. Справедливости ради, отмечу-стейки из лосося на гриле-на ужин, слабосоленая семга и горячие круассаны на завтрак-очень вкусно!!! Большое разнообразие сыров и фруктов! Напитки подают официанты. Ставлю 5, но чего-то явно не хватило))) Бары: вот тут засада-наличие хороших импортных напитков совсем не гарантирует вам то,что вы получите удовольствие от их пития если конечно вы не пьете их в чистом виде)))) Такое ощущение,что бармены не знают рецептуру коктейлей или им просто не хочется заморачиваться с ее соблюдением. Когда говоришь, что это не то, что ты заказывала, получаешь ответ- This is a special cocktail named after me, который он не сможет повторить, если вы его об этом попросите-он просто не запомнил, что он туда намешал, приходится говорить, что ,в каких пропорциях смешивать-я считаю , что для отеля Rixos это tu match. Данная ситуация во всех барах, кроме бара на большом бассейне- в этом баре ребятам-барменам достаточно сказать название и они готовят вкусные коктейли, согласно рецептуре,к сожалению не помню их имен-им спасибо! Молочный коктейль не умеют делать в отеле нигде,от слова "СОВСЕМ" !!! Берут молоко, добавляют сироп( по желанию) и сверху украшают взбитыми сливками-все!!!!! Как только не объясняли-бесполезно)))) Ставлю 4 только за наличие в ассортименте хорошего импортного алкоголя. Спорт и анимация: есть все и на разные вкусы))) Спортом можно заниматься с 6 утра и до 6 вечера, на различных локациях- занятия по душе найдут и новички и профи, командные игроки и одиночки (начиная от йоги, зумбы,джампинг, пилатес,кроссфит,SUP,волейбол,Aqua(аэробика и bike),тренажерный зал, TRX и закачивая mountain bike). Ребятам спортсменам- инструкторам-огромный респект и спасибо-5++++++ Анимация -дартс и вечернее шоу с дискотекой-5 Детская анимация-5 Бассейны-в отеле нет ни одного открытого бассейна с подогревом, ни одного, Карл!?!? И это Rixos!?! Нам повезло, что море было теплое, но его часто штормило, чего многие детки боятся. Теплый бассейн один, в зоне СПА, но он очень хлорированный! Замечательный Дом мороженого- мороженого много, разного и очень вкусного с 12 до 19 каждый день, там же , в течении двух часов (с16 до18) пекут замечательные венские вафли!!! Особо хотелось бы отметить guest relation Римму и Азизу, спасибо огромное за профессионализм и отзывчивость!!! Было несколько ситуаций от потери ребенком игрушки и до плохого самочувствия с госпитализацией-все четко, грамотно и по человечески тепло, еще раз спасибо этим замечательным девушкам и менеджменту отеля!!! Спасибо за поздравление меня с Днем рождения и предоставление сюрприза в номер-было очень приятно!Спасибо тем, кто дочитал до конца))) Наверняка осветила не все , но кому интересно что-то еще- задавайте вопросы, с удовольствием отвечу.

1.Очень маленькие номера категории "Стандарт". Мы отдыхали 2 взрослых +ребенок 8 лет ( кто-то один должен спать на диване). Про шкаф вообще молчу, даже для одного вещи не развесить. И положить просто не куда.2. Два дня носили по 2 полотенца на троих, в номере есть халаты-это плюс, на третий день один халат забрали и не поменяли. Позвонила на рецепшен. Стали приносить по 5 полотенец и 5 халатов.3. Кондиционер не работал (мы и не пользовались). Открывали балкон, очень комфортно свежий воздух. 4.Уборка в номере - это только заправить постель. На большее не расчитывайте.5. В главном ресторане еда однообразная. Очень порадовал снейк бар(ресторан) на -1 этаже. Свежие салаты. А стейк из лосося просто волшебный. Итальянский ресторан аля карт невероятно хорош. Вкусно, персонал вежливый. Рекомендую.6. В корпусе с номерами стандарт, в коридорах видавшее виды ковровое покрытие. Ужас. Прямо скажем не приятно.7. Если твоя путевка стоит 3600 евро (на 3 чел.) , то для гостей которые платят за бунгало на пляже 300 евро и для персонала ты ни кто. Объясню в чем дело. На пляже слева у скалы расположены бунгало, они как выяснилось платные, эта территория пляжа не огорожена гости гуляют по пляжу до скалы свободно. Нигде ни написано, что туда заходить нельзя. Те которые заплатили 300 евро за бунгало видимо думают, что они покупают и море и все остальное... Во я и столкнулась с такой "властительницой мира". Присела я у моря и стала фотографироваться, на что мне было сказано, что бы я шла к своему лежаку и фоткалась там, она заплатила 300 евро и мою попу лицезрать не хочет. Завязалась очень непиятная словесная перепалка. Я рассказала о пришествии, как мне сказали менеджеру отеля (Тамерхан, Тамерлан не помню точно имя). Мне ответили, что в ситуации разберутся. Но реакции от персонала не было ни какой. Сейчас обращение к руководству отеля. "Уважаемые, господа, если вы делите гостей на "классы", то хоть говорите и пишите об этом, какая категория, где может передвигаться и чем пользоваться.Такие конфликты -это ваша недороботка". 8. Магазины на территории отеля, только для красоты. Цена заоблочная. Продовцы сидят на лоби расслабляются.9. Из отеля никуда не выйдешь. До цивилизации (центра Кемера) минут 15 на машине. ИТОГ: отель этих денег не стоит. Очень не приятный осадок. Равнодушие персонала к гостям. Ни когда бы не подумала, что в отелях такого класса такой бардак во сем.

Решил написать отзыв после посещения другого отеля цезарс темпл де люксувиденной жести.Сразу вспомнили шикарный риксос и вот пишу))Отдыхали в мае с женой и полугодовалым малышом.Перелет был турецкими авиалиниями,тут вообще нет смысла,что-то писать,это вышка!))Брали номер стандарт и видимо еще не из-за сильной загрузки отеля,дали с видом на море.Заселение и как Вас встречают,это ничего не сказать,чувствуешь себя действительно дорогим гостем!)При выборе отеля,ориентировались на комфорт ребенка,так как переводили на смесь и прикорм в виде начального питания.В отель собой не стали брать ни того ни другого.Из-за еще только начала сезона,не оказалось нужной смеси по возрасту,так гестрелейшн решил эту проблему за 2-3 часа и нам выдали банку смеси Aptamil без проблем,потом как закончилась,выдали опять!Из детских баночек только фрукты(hero baby отличного качества),были баночки hipp овощи-мясо,но не всегда,но Вы можете заказать для ребенка всё,что угодно и сделают на пару без проблем!Питание отличное,свежее и огромный выбор.Красная рыба,мясо,морепродуты,выпечка,фрукты и тд,перечислять можно долго.Алкоголь импортный,коктели делали не всегда хорошо,но если знать у кого заказывать,то всё супер!Пиво бутылочное,эфес и бомонти.Рестораны алякарт для смены обстановки стоит посетить,цена минимальна)Есть бесплатное посещение не помню именно какого.Территория выше всяких похвал,огромная и красивая.Риксиклаб это находка,предлагали даже понянчиться с малышом,чтобы мы могли провести несколько часов вдвоём (не пользовались,тут видимо родительские инстинкт,что рано).А для детей побольше,это прям рай)В мае было очень комфортно,+ 29 воздух,вода около 23 градусов,купались.Бассейны без подогрева,но теплые!Если Вы любите парное молоко,то Вам в Июле в пекло)Вечерние шоу на уровне риксос!Можете съездить в lend of legend’s бесплатно сколько хотите из расчета количества трансферов в неделю!Различные спортивные программы,от пилатеса,зумбы и до сапсерфов!Вывод один,тут Вы платите деньги именно за качественный отдых,который того стоит!Ps:В номере халаты,тапочки,мыльно рыльные наборы полные,даже детские.Вместе с детской кроватью дают детское белье и халатик рикси))Минибар:пиво,кола,фанта,спрайт,вода,вкусняшки.Тур стоил 245000 на 13 ночей,но из-за проблем с перелетами доплатили 60000 за турецкие авиалинии да бы не аннулировать тур.

По прилету заселили быстро , помогли заполнить анкету и сразу дали ключ от номера ! Номер делюкс в основном здании , рекомендую брать именно его , и категории выше ! Стандарты сильно уступают ( хотя имеют лучший вид на море ) постельное белье , халаты в номере , очень хорошего качества , особенно детский халат супер ! Уборка хорошая ! Еды в основном ресторане не особо много , как замечают многие , но если по сути все , и все вкусно! Не верьте отзывам о плохом сервисе ! - вот сервис тут супер , официанты , обслуживание все на высшем уровне ! Бары это вообще отдельная тема - есть абсолютно все , что можно пожелать , лимонады , соки , коктейли , любой , абсолютно любой импортный алкоголь , ред бул и ещё много чего ! Мороженное люксовое на люблю вкус , огромный выбор , и в пачках на палочках , и целый дом мороженного и вафли ! Пляж отличный , очень красивый , вода честейшая , бирюзового цвета , в сентябре - очень тёплая ! Аквапарк взрослый классный , и без очередей всегда ! Детская тема - это фишка ! Ребёнок всегда при деле ! Детский Клуб СУПЕР , аниматоры молодцы , спокойно можно оставить ребёнка и сделать свои дела ! Скалодром , верёвочный парк , детское аква , - супер! В детском бассейне вода очень чистая и тёплая )

Отдых очень понравился в данном отеле, всё на высшем уровне. За минусом некоторых нюансов. Ну где их нет?:) Мы приехали утром, часов в 10. как только вышли из машины, тут же молодой человек забрал вещи. Зашли в отель, сразу подошла менеджер Марина, проводила нас в лобби, дала заполнить анкету, сама пошла оформлять номер. Прошло минуты две, она вернулась и сказала, что номер готом, можно заселяться. Мы даже шампанское не успели выпить:) Вежливо и быстро всё делается, это большой плюс. А теперь немножко обо всём.Номер у нас был Dulux в главном корпусе. Ожидали, конечно же, большего. Немножко тесновато было:) И не было кофемашины/кофе. Ну это ладно, везде можно попить кофе.Ванная комната. Всё хорошо, кроме душевой кабины! Вот это каждый день огорчало! Она ну очень маленькая и не удобная! К тому же дверь открывается/закрывается во внутрь! Лучше бы туалет был меньше:) Как-то не продумано сделано.Ресторан. Отличная кухня! И всё очень вкусно! Кого интересует красная рыба:) каждый день. Икра через день. Но не было сыра с плесенью никакого. Не минус конечно, но.. хотелось бы.:) А в общем кухня на высоте!Пляж. Песок с очень мелкой галькой. Заход в море отличный! Вода была очень тёплой и прозрачной. На пляже тоже не проголодаться:) Кукуруза, виноград, яблоки, арбуз. В общем фрукты. Гёзлеме с сыром и мясом.Бассейн тёплый и чистый.Территория большая, гуляешь и получаешь удовольствие. Какая-то атмосфера особенная, отдыхаешь и наслаждаешься красотой, которая тебя окружает.А теперь.. возможно это и не минусы, но осадочек, как говорится, остался.Уборка номера. Сначала каждый день менялось бельё, Потом как-то супруг побрился и порезался. Утром проснулся а на наволочке пятнышко кровы, не большое. Но если бы менялось белье, то это заметить можно. А так пришли с пляжа, он посмотрел наволочку, а она та же. Пришлось искать уборщицу и просить что бы поменяла. А однажды тоже пришли с пляжа, вышла из душа а полотенец то и нет, от слова ни одного! Ни вчерашних, ни сегодняшних:) Чем хочешь, тем и вытирайся. Пришлось звонить и жаловаться. Так не должно быть конечно.И еще один случай огорчения. У нас был вечерний отъезд и вылет. Подошли Reception к девушке , попросили продлить номер, это было в 9 утра. Отказала сразу. "Ой у вас Dulux, у нас большой заезд и свободных номеров нет". Спросили даже про номера "Стандарт", ответ тот же. Пошли, понурив голову:) в номер, собирать вещи. Освободили номер в 12, как полагается, сдали вещи в сейф и решили ещё раз попытать счастья на Reception, подошли к молодому человеку, тот озвучил цену за час и сказал пожалуйста. Радости не было предела:)) Но как такое возможно? Ну да ладно. Главное, что общее впечатление от отдыха чудесное! Рекомендую этот отель для отдыха!