Отдыхали в Тунисе аж в четвертый раз. И в третий – в Хаммамете. Этот город справедливо, считаю, слывет лучшим курортом Туниса. На сеть отелей Novostar обратить внимание посоветовала турагент. Ознакомились – понравилось – решились. Хотя с Royal Azur’ом был своеобразный риск. Т.к. отзывов на него практически не найти. Но 5* за приемлемые деньги подкупили. Тем более, полупансион создан явно для меня :))Более тихого и спокойного места не встречала. Отель был заполнен менее чем наполовину. Никакого шума и гама. Никаких очередей. Постояльцы все очень состоятельные люди. По большей части – арабы и французы. Несколько русских.Заселили сразу же, как приехали. Около 10.30 местного времени.НОМЕР без запроса и доплат дали огромный с видом на море. На 4-м этаже отеля. Все работало исправно, включая кондиционер и холодильник. Проблема была лишь с сейфом, но мы ею не озадачились. Мебель в номере не самая современная. Но достойная. Все чисто. Убирались неплохо каждый день. Постельное белье и полотенца меняли по запросу (бросайте на пол – уберут).ПИТАНИЕ достойное. Официанты в ресторане работали быстро. Чистые посуда и приборы всегда были. Завтрак – с 7 до 10, обедоужин – с 19 до 21. Напитки бесплатные только на завтрак – кофе, чай, свежевыжатый апельсиновый сок, фрэши. Воду бесплатно не дают – только покупать (в отеле дорого, лучше купить в близлежащих магазинах).Обедать можно либо за пределами отеля – немало разных кафе, – либо в соседнем-братском отеле Bel Azur. (Организация черед администратора этого отеля. Обед по системе «шведский стол». 30 динар с человека.)ТЕРРИТОРИЯ отеля небольшая, но есть, где погулять. Тем более, что можно свободно перемещаться по всей территории Novostar Village (в нее, кроме Royal Azur, входят Bel и Sol Azur’ы).ПЛЯЖ великолепный. (На упомянутые три отеля.) Широкая береговая линия. Белый песок. Море чистое. Заход, в целом, хороший. НО! надо быть осторожными с камнями, которые встречаются под водой.Пляжные полотенца дают без залога. На пляже нужно подойти к бич-бою. Менять можно ежедневно – достаточно просто после купания оставить его на лежаке, а на следующий день попросить новое. Лежаков и матрасов на пляже всем хватает. Занимать в 6 утра нет необходимости.WI-FI ловил на рисепшен, в холле отеля. Иногда с перебоями - на пляже и в ресторане.МАГАЗИНЫ РЯДОМ. Недалеко от отеля есть прекрасные фруктовые лавки. (Фрукты в Тунисе выше всяких похвал.) Также можно найти супермаркет с приемлемыми ценами и самыми необходимыми товарами (продовольствие и бытовая химия) – Ануар Маркет.ПРОБЛЕМЫ. Что не понравилось в отеле, так это перебои в подаче воды в номер. Наблюдались они и днем, и вечером. Это из ощутимых. Из менее существенных – фен, который вовсе не фен, а очень своеобразная конструкция, которой волосы посушить невозможно.Тур был от «Библио-глобуса». В целом, отработали хорошо. Но что называется «по благословенному пинку». Например, о том, что наш обратный рейс до Москвы отложен мы узнали от московского турагента. И стали запрашивать инфу у отельных гидов, которые были не совсем в теме.Перелет силами а/к «Россия» - очень даже. Правда... обратный рейс задержали на 6,5 часов.
> Развернуть отзыв
Сначала начну о заселении и некоторых неприятных моментах: Заселили быстро, вай-фай бесплатный,с видом на море- БЕСПЛАТНО, не попрошайничают как в Египте и Турции (наверно сказалось что это бывшая Французская колония, поведение местных более европейское) У меня был полупансион (завтра-ужин), вкратце о столовой-персонал свинский,на моих глазах отпитый фрэш сливался обратно в общую бутылку, метрдотель брал ГРЯЗНОЙ рукой смахивал грязь с тарелки и ставил ее в общую массу. Повар который делал яичницу готовил ее на чёрной сковородке, естественно есть было невозможно + вкус горелого масла, на ужин курицу он тупо не дожаривал. 2 визита к нему мне хватило. Посуда периодически была с засохшими остатками еды.Номера аккуратные, но подубитые, ремонт старый, полотенца не всегда отличались белизной. К приезду презентовали корзину с фруктами в номерХалаты есть, размера хл и без пояса бассейн неплохой, если кому интересно.А вот пляж красивый, чистый, белый песочек, водичка лазурная, берег чистят от водорослей, местных мало, но их особо не пускают близко к туристам. Дают покрывала на шезлонги, но лучше купить своё (метровое хлопок около 10 динаров).Территория хорошая,большая, есть где погулять, в 200 метрах направо по берегу находятся отели из этой сети bel azur и sol azur- там анимация, дискотека и развлечения. И 2 больших бассейна. Мне повезло, т.к отель был заполнен на 1/3- исключительно тишина и спокойствие (только с пт по вс приезжает много арабов и пр). В целом отель хороший,арабы относительно спокойные, европейцы культурные,и мало наших, не устраивается "тагил" под окнами, нет очереди в столовую и толканиях, и шезлонги не занимаются в 7 утра "чтобы успеть занять место". и если не ждать какого-то люкса(кстати в сравнении со многими отелями- этот шикарен) и приехать просто расслабиться и отдохнуть без заморочек, то это действительно хорошее место для отдыха. Твёрдая четверка)
> Развернуть отзыв
Мы с подругой отдыхали в отеле с 26.06.2017 по 10.07.2017.Очень спокойный, тихий и чистый отель.Разместили нас сразу по прилету в номере на 4 этаже с видом на море.Номер большой с дополнительным местом.Ванная и санузел раздельный.Большой балкон с креслами и столиком, есть сушилка для белья.В номере телевизор с несколькими русскими каналами, холодильник, бесплатный сейф.Сотрудник отеля сразу научил, как им пользоваться.В ванной белые махровые халаты.Полотенца и постельное белье меняли каждый день.Качественно убирали номер ежедневно.В номере был WiFi.При заселении в номере на столике нас ждали фрукты и две бутылки воды.Было очень приятно, когда блюда с фруктами преподносились нам сотрудниками отеля в подарок по вечерам!!!А еще больше произвело впечатление, когда сотрудники отеля поздравили подругу с днем рождения, принесли в номер красиво упакованные фрукты, а после ужина преподнесли в подарок торт с зажженными свечами и поздравительной песней!!!!!Было очень мило и трогательно!!!!!Весь персонал отеля очень улыбчивый, старается угодить.Каждый вечер закрепленный в ресторане столик украшался свежими красивыми цветами!Питание без изысков, но все свежее и вкусное!Много фруктов! Деньги меняли на рессепшн без проблем.Брали курс талассотерапии. Очень понравился тайский и капельный массажи. Это улет!Я обожаю Средиземное море!!!Оно меня не просто восхищает, оно меня очаровывает своим цветом, прозрачностью воды, в каких бы я странах не отдыхала на его берегах.Море теплое. Медуз не было, но только какие-то небольшие рыбки старались меня укусить за ноги, так что ноги в царапинах от их зубков.Песок мелкий.На пляже народа немного.Много свободных лежаков и навесов.Полотенца сотрудники приносили сами.Каждый вечер играла живая музыка. Бассейном не пользовались, только около него фотографировались. Около отеля много разных магазинчиков, где можно купить косметику, сувениры, фрукты, сладости и воду.Всегда стоит такси, на котором мы ездили до Медины за 3 динара, до Ясмин Хаммамета за 7 динар.До Медины можно дойти пешком минут за 20. Отдыхать в этом отеле нам очень понравилось!Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=1568263
> Развернуть отзыв
Мы с подругой отдыхали в отеле с 26.06.2017 по 10.07.2017.Очень спокойный, тихий и чистый отель.Разместили нас сразу по прилету в номере на 4 этаже с видом на море.Номер большой с дополнительным местом.Ванная и санузел раздельный.Большой балкон с креслами и столиком, есть сушилка для белья.В номере телевизор с несколькими русскими каналами, холодильник, бесплатный сейф.Сотрудник отеля сразу научил, как им пользоваться.В ванной белые махровые халаты.Полотенца и постельное белье меняли каждый день.Качественно убирали номер ежедневно.В номере был WiFi.При заселении в номере на столике нас ждали фрукты и две бутылки воды.Было очень приятно, когда блюда с фруктами преподносились нам сотрудниками отеля в подарок по вечерам!!!А еще больше произвело впечатление, когда сотрудники отеля поздравили подругу с днем рождения, принесли в номер красиво упакованные фрукты, а после ужина преподнесли в подарок торт с зажженными свечами и поздравительной песней!!!!!Было очень мило и трогательно!!!!!Весь персонал отеля очень улыбчивый, старается угодить.Каждый вечер закрепленный в ресторане столик украшался свежими красивыми цветами!Питание без изысков, но все свежее и вкусное!Много фруктов!Деньги меняли на рессепшн без проблем.Брали курс талассотерапии. Очень понравился тайский и капельный массажи. Это улет!Я обожаю Средиземное море!!!Оно меня не просто восхищает, оно меня очаровывает своим цветом, прозрачностью воды, в каких бы я странах не отдыхала на его берегах.Море теплое. Медуз не было, но только какие-то небольшие рыбки старались меня укусить за ноги, так что ноги в царапинах от их зубков.Песок мелкий.На пляже народа немного.Много свободных лежаков и навесов.Полотенца сотрудники приносили сами.Каждый вечер играла живая музыка. Бассейном не пользовались, только около него фотографировались.Около отеля много разных магазинчиков, где можно купить косметику, сувениры, фрукты, сладости и воду.Всегда стоит такси, на котором мы ездили до Медины за 3 динара, до Ясмин Хаммамета за 7 динар.До Медины можно дойти пешком минут за 20.Отдыхать в этом отеле нам очень понравилось!
> Развернуть отзыв
Сразу напишу это лично мой отзыв,моё мнение,мои личные впечатления.Отдыхали мы вдвоём с женой с 26.06.2017 по 06 07.2017гг..Заселили нас сразу по поезду в отель.Номер дали с видом на море на 5 этаже.Дальше по делу.Отель ориентирован на спокойный отдых,питание полупансион поэтому гостей с детьми мало.Служащие отеля всегда шли нам навстречу и всем помогали.По нашей просьбе принесли в номер чашки для чая, чайник был с собой.Горничные убрали хорошо и вовремя.Вообщем благодаря персоналу бытовых проблем у нас не было.Хорошо помогала русский администратор девушка Юлия.Хороший пляж и море.Напротив отеля есть спортзал стоит 10 динар,в отеле 30.Недалеко 5 мин. Ходьбы остановка автобусов,есть кафе,торговые лавки.Местные жители всегда готовы помочь.Вообщем спасибо большое персоналу отеля за отличный отдых.А про еду...Без изысков но ВСЁ съедобно,вкусно и свободно.Нормальное соотношение цена-качество.
> Развернуть отзыв
Всем привет! Отель Novostar Royal Azur Thalasso Golf был одним из отелей, который я посетила в рамках рекламного тура в январе 2017. До поездки в Тунис к этому отелю (и отелю Club Novostar Sol Azur Beach Congres 4*) был большой интерес, так как за последние годы отзывы по отелям изменились и далеко не в лучшую сторону. Но в этом году отель перешел под марку Novostar, которая в последние годы приятно удивляет качеством предоставляемого сервиса в Тунисе и превращает обычные среднестатистические отели в первоклассные места для отдыха, в которые хочется возвращаться снова и снова. Итак, что же я увидела в Рояль Азуре:Расположение. Отель расположен в курортном городке Хаммамет, недалеко от центральной части города и основной достопримечательности древней крепости Медины. Буквально в пяти минутах ходьбы от отеля центральная улица Хаммамета с обилием различных городских лавочек, магазинов и мини-маркетов.Основной корпус. Респектабельный холл отеля с фонтаном в центре. Журчание воды действует успокаивающе и в вечернее время можно расположиться на удобных диванчиках в холле с любимой книгой и погрузиться в увлекательное чтиво. В основном корпусе есть несколько лифтов. Номера просторные, уютные, с балконом и, что самое заманчивое в данном отеле, номера с видом на море (боковым или фронтальным). Это достигается особой архитектурой отеля. В ванной комнате: мыльные принадлежности, мягкие пушистые полотенца, халаты. Также есть фен, установлена ванна. Туалет отдельно от ванной и в туалетной комнате есть биде. В самом номере есть холодильник, телевизор и сейф.Территория. Отель Novostar Royal Azur Thalasso Golf расположен на одной общей территории с еще двумя отелями (Novostar Premium Bel Azur Thalassa & Bungalows и Club Novostar Sol Azur Beach Congres4*) и гулять по этой огромной территории можно без ограничений. Прекрасный огромный ухоженный сад, несколько теннисных кортов, возводится анимационная сцена для вечерних шоу, магазинчики на территории отелей, банкомат, известный своим многолетним опытом и качеством сервиса талассо-центр - все это доступно резидентам отеля.Питание. Отель работает по системе питания «Полупансион». Завтрак и ужин, напитки за завтраком бесплатно, за ужином платно. Напитки во всех барах на территории отеля являются платными. Это прекрасный вариант для тех, кто предпочитает питаться за пределами отеля или не нуждается в постоянном наличии источника питания в отеле. Пляж. Огромный, обособленный пляж отеля с пологим входом и мелким белым песком. Примечательным на этом пляже является наличие не просто зонтиков, а соломенных навесов, что дает дополнительные зоны для тени. Зонтики, лежаки и матрацы выдаются резидентам отеля бесплатно. Развлечения. Отель Novostar Royal Azur Thalasso Golf предназначен больше для спокойного уединенного отдыха, поэтому анимация здесь ограничивается приглашенными музыкантами, которые играют в холле, ресторане или специальном зале. Но не стоит забывать, что отель расположен на единой территории с еще двумя отелями, которые также принадлежат сети Novostar. Там в сезон будут функционировать полноценные анимационные команды, кстати, с большим количеством русскоязычных ребят. Посещать активити и вечерние шоу можно там. В данный отель я буду рекомендовать отправиться тем, кто устал от суеты мегаполисов, хочет релакса, уединения и приятного морского пейзажа перед глазами.Надеюсь, мой подробный отзыв будет полезен при подборе отеля для отдыха. Всем приятных путешествий!
> Развернуть отзыв
Отдыхала в мае месяце 2014 года в очередной раз в отеле Royal Azur 5* /Тунис-Хаммамет/ со своими приятельницами,с которыми ежегодно,а то и дважды в год, на протяжении нескольких лет приезжаю в данный отель.В один злополучный день обнаружила пропажу денег из сейфа в своем номере! Можно было бы и пережить этот факт- такое там случалось,но не со мной,если бы не то обстоятельство,что в ячейке сейфа был забыт ключ,которым пользуются работники отеля при каких-то обстоятельствах,например,утере своего ключа отдыхающим.Это была потрясающая картина! Фото я ,конечно, сделала.Каким же было мое разочарование! БУДТО МОЙ СТАРЫЙ И ВЕРНЫЙ ДРУГ МЕНЯ ПРЕДАЛ! Можно сказать,что застала вора на месте преступления.При дальнейшем разбирательстве с руководством отеля получила еще больше разочарований Они не только не принесли извинений,не говоря о компенсации пропавшей суммы,но еще больше того,обвинили нас,русских туристов,в том,что пропадает только у нас,у россиян! Отдых был испорчен,а отель безвозвратно ушел из моей жизни и жизни всех моих знакомых. ПОЗОР ДИРЕКТОРУ ОТЕЛЯ ROYAL ZUR И ЕГО ПОМОЩНИКАМ!
> Развернуть отзыв
Отель не заслуживает объективно пяти звезд, хотя в целом отдых удался на славу.Номера. Очень уставшая мебель, немного тесно, хотя есть балконы, санузел большой, но совместный, есть фен, телевизор и кондиционер.Питание. Достаточно разнообразное, ужины обычно немного ритуальны - надо красиво одеться, играет музыка, горят свечи. Большой выбор сыров, фруктов. Раз в неделю бывает аутсайд - это ужин вокруг бассейна, очень красивое и интересное действо.Персонал и обслуживание. Отлично настроенный персонал, доброжелательный и приветливый. Всегда пообщаются. Официанты делят зоны влияния на "клиентов", благодаря чему у вас всегда будет "ваш" официант.Территория отеля. Не слишком большая, есть центральный бассейн, море очень близко, пляж с зонтиками и лежаками, всегда чистый и красивый, туалет на пляже есть.Особенность отеля - талассо-центр на территории, к сожалению, после революции там сменился персонал на более безответственный и повысились цены.
> Развернуть отзыв
Добрый день! я покупала путевку от Библио Глобус в Bell 4*, который находиться на этой территории и должен был открыться после ремонта.По прилету нас предупредили, что поселят в Roayl Azur 5*. Привезли в отель в 10 часов. Хотя завтрак по времени еще продолжался, нас не покормили, сказали, что он только до 10 часов. Отель был заполнен на 30%. Bell Azur в этом году не откроют после ремонта, но продавали путевки туда с целью заполнения Roayl, тк среди проживающих было много таких . Номера, сантехника мебель в отеле- все давно требует ремонта и замены. персонал не очень то дружелюбный. Питание -очень скудное. Мясо- все в соусе в нарезке или измельченном виде, свежая рыба была только 2 раза за 10 дней. Из салатов - это тертая морковь. капуста. вареная свекла и микс из того. что осталось с прошлой еды. Из десерта - кошкины слезки- скудно, мизерные порции и количества.Хороший пляж и вход в море. Иногда при сильных ветрах к берегу прибивает много водорослей, тогда в море не приятно входить. Пляж начинают убирать в 9-10 часов и весь этот мусор сгребают в море и получается, что ты плаваешь в куче мусора. В таласо - цены высокие, но люди, делающие массажи, а они не дешевые не имеют мед. образования.Впечатления остались самые печальные и позор Библио Глобус, который пошел на такой шаг!
> Развернуть отзыв
3 отеля на одной большой территории: Royal Azur, Sol Azur и Bel Azur80% номеров отеля с видом на море, номера чистые, санузел раздельный.Сейф в номере-бесплатно. При заезде фрукты.Минибар в номерах платный, оплата по прайсу.В отеле есть только 1 человек, говорящий по-русски, и то он не всегда на месте. Лучше знать какой-нибудь язык)Шезлонги, зонтики, полотенца-бесплатно.Wifi-платный, 5 динар/час, работает на ресепшене.Есть анимация, караоке.Есть аля-карт ресторан плюс в отеле каждый четверг день Тунисской кухни. Бар в лобби работает до 24:00.Есть парикмахерская, спа, талассоцентр, закрытый бассейн, большой открытый бассейн с гидромассажем с видом на море (платный- 31 динар)Есть фитнес зал, но он очень маленький.Итог-хороший отель семейного или релакс отдыха.
> Развернуть отзыв