Отдыхали семьей из 4 человек. Поселили в шикарный двух этажный номер с видом на море. В отеле большая часть представителей Германии, обслуживающий персонал говорит только на немецком, на английском не разговаривают (не наблюдалось какого то особенного отношения к немцам, просто затруднено общение с персоналом)Территория отеля небольшая, но очень все продумано и очень красиво. По питанию на 5-. Пляж великолепен. Вечерняя анимация безупречная. Луна-парк радует не только детей но и взрослых. Рекомендую отель для отдыха с детьми. Для нас остались незабываемые закаты которые мы наблюдали со своего балкона. Мы скучаем по этой красоте.
> Развернуть отзыв
Отдыхали во второй половине августа с переходом на сентябрь 2022года. В Турции были больше 10-ка раз.Перелет из Москвы Туркиш Эйрланс без задержек, прилетели в 18:30, как всегда ожидание багажа достаточно длительно. Привезли на микроавтобусе , но не быстро. Тот отель, который был последний вынужденно стал первым, так как у ребенка туристов была высокая температура, пришлось сделать крюк аж до Кызылагач, потом вернуться в Эвренсеки. Так что к ужину не успели. Заселили очень быстро. Очень повезло с корпусом, я считаю, что он самый тихий: F, во всяком случае , в тех номерах, которые не выходят на Драгон. Здесь громко только с 19:30 до 21:30 пока работают карусели. Корпус маленький, лифт всегда свободен .Поселок огромный, много рядом крупных отелей, их анимация достаточно слышна вечером. Наш номер дуплекс на 6 этаже, у нас вид на горы и море тоже видно чуть-чуть. Вечером вид потрясный на поселок, отели так красиво подсвечиваются. Дизайнеры молодцы! Даже с трассы Эвренсеки сразу видно.Номер чистый, мебель новая, все работало, немного текла лейка душа, но нас это не напрягало, даже жаловаться не стала. Белье и полотенца меняли через день, чаевые оставляла периодически. Качество уборки от этого не зависело, убираются нормально, даже балкон иногда мыли. Убирали всегда пока мы были на пляже до обеда. Минибар пополнялся ежедневно. В номере достаточное количество шкафов, ящиков, вешалок. Русских ТВ каналов практически нет. Смотрели ТНТ , в основном, и зарубежные новости. Соседей не слышали. Очень крутая лестница на второй этаж, не берите этот номер, если ваши дети дошкольники. Я считаю , что зря на стене нет перил. На втором этаже мрачновато. Розеток мало. Кондиционер работает прекрасно. Есть комары, а сеток нет. Вайфай в номере отличный в любое время суток, а вот на пляже только рано утром хороший и в обед. В часпик невозможно даже ватсапом пользоваться.Территория маленькая, продуманная, функциональная. Поразил огромный холл с кучей местечек и закоулков, с прекрасным интерьером. На минус первом тоже огромное пространство, там можно и посидеть, отдохнуть, выпить кофе, чай, коктейли.Питание. Выше всяких похвал. Я просто недоумеваю от предыдущих отзывов, что питание стало ужасным, что один фастфуд. Это совершенно не соответствует действительности. В июне была в Шервуд Эксклюзив, отель, между прочим, дороже, но еда там на порядок хуже, чем здесь. Несколько лет назад была в Белеке в Папиллоне: еда не уступает, ну только гриль зона в Тадж Махале значительно меньше. Обед , как и во всех отелях, попроще , конечно, но ужин прекрасен. И рыба, и разное мясо во всевозможных видах. Сладкий стол очень разнообразен. Фрукты спелые: арбузы, дыни, ананасы, инжир, персики, сливы ,абрикосы, бананы, нектарины, яблоки, виноград, апельсин, грейпфрут. Пиво баночное, вино бутилированное, турецкое кислое.Соки из автомата, но можно попросить официанта принести пакетированный. В ресторане чисто, мух нет. Тарелки , стаканы с налетом. Столиков всегда хватает. Единственное, на завтраке столы с сыром и нарезкой не охлаждаются. Нарезка некоторая к 9 утра уже с запахом, первую неделю еще брала, потом стала опасаться. Масло сливочное тоже все растаявшее.Пляж в минуте ходьбы. Чистый, прекрасный песок и на пляже и в самой воде. Вход пологий,долгий. Народу в воде только утром нет. Лежаки на последних линиях всегда есть свободные. На первой в 8 утра уже не найдете. Русские все с утра в море. Мы приходили рано, так как утром море самое замечательное: ветра нет, вода прозрачная. Вечером волны, муть и полно народу.Анимация в отеле своими силами, детьми занимаются русские девочки, приглашенных коллективов минимально. В течение дня стандартные игры и мероприятия, скучно не будет. Дискотека чуть ли не каждый день. В отеле много молодежи, мало пожилых пар. Но в основном семьи с детьми. Основные постояльцы немцы, русские немцы, много румын, словак, албанцев, сербов, турков. Русских мало, их вообще в этом году везде мало. Отношение ко всем нормальное, я не заметила разницы. Ну к туркам больше пиетета, потому что официантам и барменам с ними интересно поговорить. Хотите , чтобы вас здесь боготворили, оставляйте чаевые везде или учите турецкий язык. Между постояльцами конфликтов не видела ни разу.Аквапарк прекрасный, ребенок в восторге. Прекрасное дополнение-это лунапарк. Мои дети 12 и 16 лет остались довольными.Хамам, финская сауна присутствует бесплатно. Услугами спа-центра не пользовались. Полотенца пляжные меняли каждый день.За пределами отеля есть, где пошляться. Эвренсеки плавно переходит в Кюмкой, все не исходишь. Шоппинг в поселке стандартный: текстиль, сумки, обувь плохого качества ,дешевые подделки брендов по завышенным ценам, в Манавгате тоже самое, но по ценам ниже. В Новамолле можно закупиться кой-какими брендами, в августе всегда распродажи. Сервис, размещение соответствует цене совершенно точно! Совет менеджерам: хлорируйте воду в фонтане, как мимо идешь, прям вонь тухлой воды. Неприятно! Увеличьте количество роутеров на пляже. Охлаждайте стол с сырами и мясными продуктами на завтраке. В целом , замечаний серьезных нет. Вернулась бы еще раз, если бы отель был бунгального типа. Но это просто мои предпочтения.
> Развернуть отзыв
Отдыхали семьей(2 взрослых и ребенок 7 лет) в конце августа 2022.Отель очень хороший: "дорого, богато":). Редко куда хочется вернуться еще и не один раз.По-порядку:1. Заезд: прилет был поздним вечером, до отеля из аэропорта в районе 1 часа, сразу заселили в номер "нормальный": первый этаж, вид на дорогу с вялой пальмой ). Договорились о лучшем номере с шикарным видом на море, бассейны и башни Тадж-Махала. Не безвозмездно, конечно.2. Номер: чистый, свежий, душевой поддон длиной 2 метра, хороший кондиционер, мини-бар включен, каждый день обновляют. Уборка не идеальная, но на 4+ потянет, пару раз простыни с дырочками на углах были).Шумоизоляция казалась прекрасной, но это были тихие соседи) в последний день перед выездом соседи поменялись и "буйных и громких" было слышно как будто стен нет. Шумка-огромный минус.3.Питание: огромная шведка на завтраках...метров 250 суммарно в длину. Обеды поскромнее, т.к. много где еще можно перекусить кроме как в главном ресторане. Были и раки, креветки, мидии, баран запеченный целиком, шашлыки, свежевыжатые соки, фрукты разнообразные. Много мяса,рыбы, салатов, овощей, сладостей...очень-очень большой выбор. Есть несколько ресторанов "А-ля-карт" за доп оплату по 10$ с человека, можно попробовать, но если честно при таком изобилии еды-это лишнее.4.Пляж: думаю, что лучший на Турецком берегу: чистый песок, пологий равномерный заход в море. Для детей лучше не найти. Шезлонгов много, в любое время найдешь свободные, но "самые умники" приходят даже не знаю во сколько утра(может в 5-6 на рассвете) и "занимают место под солнцем" , кидая полотенца, которые одиноко иногда целый день ждут своих хозяев. Как-то надо во всех отелях с этим бороться) бить, конечно, не стоит, но может полотенца забирать и пусть платят штраф 10$ по прайсу).Но может и бить таких)))). Особенно этим промышляет нация на буквы "Ру".5. Развлечения: лунапарк для детей-бесплатно, аквапарк-включен, детская дискотека, игры детские и взрослые.... Каждый вечер пати или шоу. Громко, эффектно, на любителя. Скучно точно не будет ни семейным, ни одиноким, ни тусовщиками. Пенная вечеринка огненная в бассейне. Аниматорам отдельное спасибо-классные.Второй жирный минус-качество горок в аквапарке. Каждый стык как "по стиральной доске": плавки можно порвать, а если оголенной частью тела попасть-то ссадины и царапины обеспечены. Поэтому катайтесь на паре горок на водных тюбингах. Аквапарк нужно, конечно, привести к уровню отеля, пока только на 3 балла.В целом все всем понравилось. Рекомендую как замечательный отдых.
> Развернуть отзыв
Решилась написать отзыв потому что когда я искала небыло, в других сетях были только отзывы Немецких туристов.Приехали и поняла почему... 90% туристов здесь немцы.Отель в классическом турецком стиле с нотками Индии.1. Комнаты очень просторные и хорошо обдуманы. То что... где-то дверь в ванной не ровно закрывается или другие мелочи меня совсем не беспокоит.2. Отель - здание огромное но не чувствуется3. Сервис- везде очень внимательны. Хочу отметить одну ситуацию при заселение но не буду оценивать как-то это, оставлю на каждого из Вас.Приехали с аэропорта в 4.00 утра, ясно знали что заселение с 14.00, по дороги ребёнок от усталости и укачало и в машине вырвало. Перед отъездом я позвонила в отель спросила про ранее заселение сколько стоит. Мне сказали по прайс листу 100евро но на месте можно договорится и за 50е. Ок я была готова на 50е. Когда приехали на рецепции был сотрудник в возрасте с немецким характером, сказал строго по прайс листу и все 100евро... не 70... не 80. Грязные от ребёнка и уставшие от ночного полёта через час я уступила и решила дать ему эти 100евро, на что он согласился, но вернул мне 30евро - то есть в конечном итоге дал ранее заселение за 70евро. С нами была семья 1звр + 1реб мы их взяли к нам до утра, комнаты большие и позволяют. Утром когда сменилось смена на рецепции нашим знакомым в 8.00 дали комнату без проблем и доплату за ранее заселение.В остальном весь персонал очень позитивный.4. Уборка - здесь я хочу отметить, была во многих отелей Турции но такого старания нигде небыло, очень хорошо, ясно почему на каждый етаж где около 15 комнат убирают в двоем целыи день. Покраинеи случяе 4блок 6этаж так убирают.Отель типа семейного типа, большой акцент на дети, луна парк, аквапарк, даже уличныи туалет для детеи отдельно.... но в комнату дают только кроватку, горшка нету (потом служба работы с клиентами сказали что есть, но надо было не на ресепшен подойти а к ним) .5. Пляж песочек,пологии вход, для детеи супер, чистота здесь хромает но не критично.6. Анимацию не могу судить не пользуемся и не знаю, но что-то у басеина целый день творится.7. Еда - вот этого от этого отеля я не ожидала на 4- слабо, остаться голодным конечно нереально, но не то что ожидали, вроди бы и курица, индейка, рыба( дорадо и форель или сибас, один раз семга) потом какие-то смеси в соусах и говядина и другое, уже фастфоод как везде. Какои то выбор есть, но все выглядит как будто вчерашнее, в конце вечера уже почти ничего нету. Я сначала кормила ребёнка и когда уже шла брат что-то для себя уже немного проблема, конечно найду, но уже не то что хотелось при входе когда брала ребёнку. Очень жалко портит все плюсы отелю.Рядом отель этот же сети Рояль Драгон - там говорят что все хорошо с едой, но комнаты убитые (не была не могу потвердить)А также между отелем и пляжем есть красивое променад кде вечером можно погулять. И зади отеля базарчики.Отмечу что то что написано в других отзывах не поменялось. Написала только то, что думаю я важно знать для начала отдыха в 2022 в этом отеле.Выбрала этот отель потому что знаю эту зону и хорошии пляж для ребёнка, и побыла много лет назад в эту сеть только Альхамбра где на тот момент было все супер. Роял Драгон небыл у моего агента в предложении.В основном если не ставить акцент на еду, все хорошо, море, солнце и хорошее настроение.
> Развернуть отзыв
Добрый день.Отдыхали в Royal Taj Mahal этим месяцом. Всё понравилось: размещение, еда, сервис. Хотелось бы оставить только положительные впечатления об этом отеле если бы не одно НО! Один неприятный инцидент перевернул всё впечатление и оставил полное разочарование. Так как мы были на отдыхе с детьми, весь акцент был направлен именно на их положительные эмоции. Совпало то что у нашей девочки был день рождения и мы попросили анниматоров сделать ей сюрприз и поздравить. Девочке 8 лет исполнилось, а в таком возрасте всё понимаешь и всё запоминается. Анниматоры согласились, но вечер так и прошёл без какого либо намёка на поздравление. Девочка осталась очень расстроена, да и мы, все взрослые которые надеялись что анниматоры сдержут своё слово. На второй день мы получили вот такое объяснение: "Извините, но ЕВА НЕ ЗАХОТЕЛА!" Хочется передать так называемой Еве что нельзя так поступать с людьми, особенно с маленькими, ибо одно минутное поздравление ничего вам не стоит, а для родителей и для ребёнка это очень важно. Держите своё слово и оставайтесь людьми. Рейтинг отеля от этого не упадёт, а вот ваша человечность и совесть может быть...
> Развернуть отзыв
Отель понравился, с России было несколько пар всего, но это не мешало отличному отдыху. Отношение персонала не заметил разницы, как пишут в некоторых отзывах. Территория не большая, но все необходимое есть. Места в ресторане всегда есть, персонал молодцы, стараются. По питанию рыба несколько видов, баранина, говядина есть всегда. Фрукты хороший выбор, несколько раз клубника была. Все вкусно, выбор огромный, всего не попробуешь. Аквапарк, лунопарк для детей рай. В выборе отеля большую роль сыграл Пляж, мелкий песок, медленный набор глубины, для детей идеально, как и для взрослых. Вай фай на пляже слабый. Но все же есть, как и на всей территории. Подведя итог: отель однозначно стоит своих денег, рекомендован к посещению. Отдых удался и запомнится на долго
> Развернуть отзыв
Это второй наш визит в сеть отелей Роял (ранее был Royal Wings, отзыв не оставляла). Пожалуй, это отель с самой маленькой территорией (40 000 кв.м.), по сравнению с иными отелями в которых были в Турции. Нам все понравилось жили в C блоке, № 3405. Номер стандарт, который указан размером 52 кв.м.(видимо это вместе с балконом ;-). Для сравнения: стандарт в Роял Вингс больше. Диванчик в номере - короткий, на нем ляжет человек не более 150 см ростом, у меня рост 158 - ноги свисают ;-), а для ребенка ростом 135 см подошел отлично. Балкон с боковым видом на море.Интересная задумка с гардеробной она же С/У, внутри дверь в душ с одной стороны и дверь в туалет с другой стороны, и раковину между этих дверей, сейф, полки, выдвижные ящики и вешалку с плечиками. Места для вещей достаточно. Но! есть лишь 2 крючка на двери в гардеробную для того, чтобы вешать и большие полотенца и одежду. На раковине по бокам две перекладины для маленьких полотенец. Более полотенца после душа повесить негде - странно так ;-).Аква парк и Луна парк - для Роял Тадж Махал и для Роял Дракон - это одно и тоже и соединены туннелем.Кухня - отличная, рыба, морепродукты, курица, утка, ягненок, национальная еда - долма и иное. Арбузы, клубника, яблоки... Очень вкусный кексик шоколадный на завтрак с кусочками шоколада!!! Официанты нас обслуживали отлично, за что и мы их поощряли периодически :-)В ресторане говоришь/показываешь какое блюдо хочешь - тебе кладут в тарелку сколько хочешь. Маловато сотрудников на раздаче до 8 утра на завтраке (мы рано встаем), но прибегали из др. отделов в тот, где стоишь и раздавали питание), нам показалось, что и шеф-повар и су-шеф так же были на раздаче в час пик.Променад между отелем и морем - совсем не напрягает, узкий. Море чистое, во время нашего визита были большие волны в основном во второй половине дня. Охрана проверяет наличие браслетов при входе на территорию отеля. Сервис нам понравился! Один раз не пополнили мини-бар, на следующий день подошли на ресепшн все принесли без вопросов.Отдыхают много национальностей - в наш период было очень много гостей из Румынии, граждан Германии турецкого и русского происхождения. При выходе из отеля полно магазинчиков, аптеки - удобно, никуда ехать не надо.На наш вкус напрашивается объединение пляжа Роял Дракон и Роял Тадж Махал, т.к. у Тадж Махала территорию пляжа (достаточно узкую) уменьшает павильон с водными видами спорта (на скутерах мы тоже покатались кстати). Но при этом на пляже всегда было место, пляж узкий, но глубокий - рядов полно. С учетом пандемии - все сотрудники в масках, везде антисептики стоят.
> Развернуть отзыв
В Турции бывали и не раз,но в Сиде и с ребенком приехали впервые. Летели от Анекс тура. Без задержки рейса. Добрались до отела около 10 утра,заселение в 14. Сразу предложили отправиться в другой отель,ТК якобы отель переполнен. Мы отказались,т.к ехали именно в этот отель и вооружившись купальниками и планками отправились на море. Вернулись на ресепшен в 14, нам тут же выдали ключи от номера,хотя другие туристы скандалили и им номера не выдавали. С первого раза нас заселили в хороший номер. Море потрясающее,в бассейне не плавали. Лежаки у моря надо занимать с раннего утра,далее просто можно не найти место. Напитки местные,наверное,если просить конкретный алкоголь подадут. Мы не заморачиваличь,попробовали пару коктейлей и пиво с вином пили до конца отпуска. Питание очень разнообразное и много. Но мест почти всегда не хватало,отношение к немцам гораздо лучше,чем к остальным. Было пару официантов,которые обслуживали отлично.Что очень поразило,попадались тарелки грязные,очень не приятно. Но мы давно не были в Турции и не обращали внимание на минусы. Лепешки Гезлеме это шедевр. Проводили каждый вечер тематические ужины. Анимация с утра до вечера,мы не любители поэтому особо и не смотрели,что там было. Живая музыка на пляже это супер.Порекомендую ли я этот отель-однозначно да. Хочу ли я вернуться ещё раз туда- нет.В целом отдых удался,ребенок был в восторге.А чуть не забыла,потрясающий луна парк и Аква парк.
> Развернуть отзыв
Начну сначала, давно хотела попасть в тадж, сеть роял считается одной из лучших в Турции, решили попробовать. Приехали в отель в 14:00 как раз к заселению, но получили ответ, что номеров нет, сейчас отправим вас в другой отель, на что мы ответили отказом, нам надели браслеты и предложили сходить в столовую, тк обед до 14:30 поэтому еды уже не было, ее убирали. После перекуса поднялись на ресепшн и объяснили, что не желаем сейчас куда либо ехать, изначально хотели именно в тадж, а про альрамбу, которую они нам предлагали, мы ничего не слышали, поэтому не рискнули согласиться, плюс ребенок за несколько дней до вылета сильно заболел, на антибиотиках был, уже пора было принимать их и делать ингаляцию. Но нам упорно говорили что номеров нет. Хотя перед нами других приехавших расселяли. Все эти разговоры мы вели с женщиной по имени Эльмира или Эльвира, и когда я спросила почему вы других заселяете? Она сказала, что у них номер с видом на море, а у вас на окрестности, я сказала, что не виновата, в том что у вас нет номера нашей категории и что в других отелях при такой проблеме расселяют в номера категории выше либо с видом на море, потому что не мы ошиблись в расчетах приездов-отъездов гостей в их отеле и при бронировании все было ок. Но она нам сказала, что не может нас заселить в номер с видом на море и сказала, что есть номер пойдемте покажу. Мы прошли на минус 1 этаж, зашли в номер, там только двуспальная кровать, без дополнительной, хотя это в ваучере у нас прописано, вышли на балкон , а под ним курилка персонала из главного ресторана и курили там в тот момент человек 8, по ощущению это номер для персонала, или не знаю уж для кого , но это явно не супериор рум с доп местом для ребенка. Спрашиваю, а где доп кровать, на что она ответила, что сейчас принесем. Но мы платили не за раскладушку и номер над курилкой, по фото в супериоре полноценная доп кровать, а не раскладушка, но Эльмира утверждала, что это номер нашей категории. Мне стало обидно до слез, мы устали, ребенок подавно, приехали в дорогой отель , а тут вот что. Мы отказались от этого номера, позвонили гиду от библио глобус, не помню имя, но он ничего не решил и вообще ему было параллельно немного на нашу проблему, но сказал что помогу и больше ни звонков от него не поступало. В итоге после долгих споров, было примерно 16:30 часов, те мы просидели там больше 2х часов, она дала нам ключи и не провожая нас говорит идите смотрите номер, мы пошли и у прохожих спрашивали где блок «с» находится, нам подсказали, нашли наш номер, посмотрели и он был нашей категории, окно выходило на сам «тадж» в 5ти метрах от нашего балкона было это главное белое здание, частично видно лунапарк, с нормальном доп кроватью и по метражу соответствовал, не та халупа на минус первом, мы с ребенком остались в номере, муж спустился за вещами, никто естесственно их не помог донести, хотя даже в отелях 4* помогают. В общем отношение я считаю ужасное. И любят там только немцев, к ним в ресторане подходят, провожают к свободному столику, приносят напитки , на пляже им свободные лежаки предлагают и прочие любезности. Есть буквально пара официантов, кто не смотрит на национальность и ко всем одинаково, мы им и чаевые оставляли всегда. И в номере за уборку оставляли, но уборка поверхностная, шампуни не всегда пополняли, а вот мини бар пополняли исправно. Отличный пляж, но это не заслуга отеля, в песке окурков и грязи полно, а вот в ход в море оочень плавный, для маленьких детишек кайф, лежаков маловато, но хоть один на всех, но находили. Еда так себе, лангустины то ли старые то ли несколько раз вареные, от вкуса чуть не баранина была пару раз вкусная, рыба на гриле все остальное обычное. Клубника порадовала в сентябре и большая коктейльная карта в лобби. Лунапарк супер, каждый вечер ходили, для нашего трехлетки отлично, есть пара аттракционов и для взрослых, сами с мужем катались. Отель хороший, но не ориентирован на русских совсем. За это огромный минус
> Развернуть отзыв
Отдыхала в этом отеле в августе 2018 года. Отель очень красивый. Просто роскошный. В основном отдыхают иностранные туристы. Русских встретили пару раз. Номера очень просторные. Мини бар пополняют ежедневно. Вид из номера был на море (частичный). Не рекомендую. С правой стороны наблюдали море, а если посмотришь прямо - пустырь. Либо брать номер с видом на море (прямой), либо вообще не переплачивать за это. Отель ориентирован на семейный отдых. Питание очень хорошее и разнообразное. Алкоголь тоже суперского качества, импортный. Пляжная полоса очень широкая, заход в море супер. Кстати есть бар с напитками и снеками на пляже. WI FI ловит везде и он летает. Единственный минус: вокруг не сильно развита инфраструктура. Есть маленькие базары однотипные, там только чай, майки. Больше смотреть нечего. Рядом с отелем есть променад, но кафешек, ресторанчиков или веселых заведений нет. В отеле есть анимация, довольно неплохая. Каждый день что-то разное. Все развлечения только в отеле, за пределами ничего. Подходит для семейного отдыха.
> Развернуть отзыв