Приветствую всех! Хочу поделиться с вами впечатлениями об отеле Saphir resort & spa 5*. Отдыхали в данном отеле с 26 апреля 2023 года. Тур был продолжительным и повидали многое. Сразу хочу сказать, отель понравился и готов вернуться ещё раз. Начало сезона, все активны и рады помочь. Погода не всегда радовала, но это к отелю не относится. Анимация- не напрягает, порой их не видно и не слышно. Ресепшен- спасибо, Анастасии! Все вопросы решались сразу и без задержек! Товарищ Сечкин вас встретит, вкратце объяснит, где и что находится и проводит до номера. Кухня- отлично! Каждый день рыба, говядина, курица, индейка, баранина. Блюд много и на любой вкус. Есть диетический стол и отдельная зона для малышей, кстати, оформлена классно! Отдельное спасибо шефу, всегда выслушает и по заказу включит в меню блюдо, которое просили. К сожалению, не удалось посетить рестораны «а ля карт», они открываются во второй половине мая. Официанты всегда подадут напитки и вовремя уберут со стола.Территория- небольшая, компактная, чистая, но есть всё необходимое. Пляж- чистый, лежаков хватает всем. Работники всегда готовы вам помочь. Guest relation- девочки молодцы, очень часто приходилось с ними общаться. Не обязательно идти к ним, они всегда вас встретят на территории или в ресторане, выслушают, что-то запишут и при следующей встречи вернутся с ответом. Отдельное спасибо Анне.Уборка- ежедневно, полотенца меняют каждый день, постель максимум раз в два дня, а так ежедневно. Все принадлежности, кроме халатов предоставлялись.
> Развернуть отзыв
Отдыхали с сыном в этом отеле на майских праздниках. впервые была в Турции весной и теперь думаю, что это лучшее время для отдыха. Отель потрясающий, очень рада, что выбрала именно его. Да, далековато от аэропорта Анталии, но оно стоило того. В общем, это были прекрасные 8 дней, ничто не омрачило мой отдых. Территория отеля очень зеленая, ухоженная, цвёл жасмин, розы. Аромат благоухающих цветов смешивался с запахом моря в неповторимый микс. На территории есть зона с гамаками и качелями, где можно насладиться природой. Еда была вкусная, разнообразное меню, кушать можно практически весь день, помимо основного ресторана был еще бар на пляже и кафе, где подавали суши. Очень понравилось, что были тематические ужины. В один из дней давали морепродукты - креветки, раки и прочее. В другой что-то итальянское. За завтраком порадовал натуральный мёд в сотах. Ребенок тоже находил для себя занятия, пропадал на водных горках. В один из дней была непогода, купались в крытом бассейне, в общем, даже в начале мая заходили в море, но долго, конечно, купаться не удавалось, тк вода еще достаточно холодная. У меня был день рождение как раз в даты нашего отпуска. Отель и тут порадовал своим вниманием. В номер мне принесли торт. Персонал приветлив, всегда придет на помощь. С удовольствием вернулась бы сюда снова!
> Развернуть отзыв
Отдыхали в отеле с 5-17 октября 2022 года. Выбор пал на этот отель случайно, так как тот отель куда мы собирались, оказался на стопе. Добираться от аэропорта на автобусе около 2 часов, обратно дорога заняла больше времени из-за заезда в отели.Мы отдыхом остались довольны. Разместили быстро, огромное спасибо Анастасии на ресепшн. Она профессионал своего дела, отзывчивый и приятный человек. Нам достался отличный номер на 7 этаже, это мансарда, мы называли его гнездом. С номера открывался прекрасный вид на всю территорию отеля и море, лучшего и пожелать нельзя. Номер чистый, просторный, все исправно работало. Уборка ежедневная. Но есть номера на соседний отель, причем достаточно близко расположенный.Главным критерием выбора отеля для меня это море. Здесь достаточно просторная береговая полоса и территория для купания. Нет ощущения лежбища котиков как на соседних пляжах. Море чистейшее, теплое, но глубина достаточно быстро начинается, хотя дети плескались и это им не мешало. Территория отеля небольшая, но ухоженная с красивыми растениями. Ухоженные кошки, для них есть специальный домик с кормом и водой. По контингенту отеля, в основном это немцы (среди них русские немцы), поляки, прибалты. Русских очень мало, на момент нашего приезда было 50 человек, включая детей. Обстановка в отеле хорошая, все здоровоются, никаких конфликтных ситуаций. Персонал относился к нам очень дружелюбно, никакой дискримнации мы не ощущали, даже наоборот. Анимация слабая, можно сказать, что самодеятельность, но от души. Нам скучно не было, потому что мы знакомились с парами из других стран и очень тепло общались, так как у многих корни из Советского Союза, было о чем поговорить. По питанию. Завтрак как обычно в отелях,каши, иогурты, блинчики, сыры и пр., но почему то омлет, который делают при тебе нам не понравился и это странно, в других отелях это всегда вкусно. Обед слабенький, выбор не велик. Ужин уже нормальный и мясо на гриле и прочее, но есть блюда которые просто не вкусные, вот не вкусно и все тут, хотя мы люди не избалованные. Суши это вообще, лучше и не вспоминать. Обслуживание в ресторане на 5, официанты приносят напитки сами на обед и ужин. Нам повезло нас обслуживала официантка Медина с голубыми волосами, огромный ей привет и спасибо за доброжелательность и оперативностью. Вино пили белое очень приличное, вкусное пиво, неплохой виски и коньяк в лобби баре. Кофе из автоматов такое....В баре варят турецкое вкусное и капучино. Один и очень большой недостаток отеля, это курящие немцы. Они курят везде, их не останавливают даже детки, свои в том числе. Вот это сильно раздражает. Пришел на пляж, хочется дышать морским воздухом, а тут тебя просто обкуривают по полной программе, причем курят без перерывов одну за другой сигаретой. Про ЗОЖ тут никто не думает или отрываются так. В здании отеля есть тренажерный зал, неплохо оборудован, но есть конечно и свои недостатки. Сауна и маленький хамам бесплатно, большой хамам за деньги.Отель расположен удачно по отношению к торговым центрам и базару. Пешочком минут 10-15 не торопясь.Деньги в аэропорту менять наверное не стоит, курс был занижен. Берут и рубли и евро и доллары, даже в аптеке. Курс был 18 руб за лиру. В общем отель рекомендуем, особенно если вы ищите спокойный отдых.
> Развернуть отзыв
Находились в отеле с 13.08.22 по 27.08.22, Прибыли в отель в 9-00 утра, после предоставления всех документов нам выдали браслеты, но заселяться сказали после 14-00, хотя стояла немка её заселили в 10-00, не знаю может ей просто повезло. Передал рекомендательное письмо от TOP Hotels менеджеру отеля , на меня посмотрели так как будто видят первый раз и полный игнор (поэтому считаю оно было ни к чему). Переоделись в спа центре и пошли завтракать. Завтраки в принципе как в большинстве отелей, еды вроде много, а есть нечего (шучу конечно все стандартно) яйцо, омлет, блинчики пончики и многое другое. Обед и ужин так же все стандартно много блюд из курицы, мяса говядины, индейки есть рыба, каждый день делают гриль, не знаю по какой причине но иногда когда делают гриль в ресторане невозможно находиться все в дыму. Из морепродуктов за две недели один раз давали салат с чищенными креветками и один раз кольца кальмара в кляре. Кофе отвратительный (хороший кофе только в лобби баре) чай разный и в пакетиках и заварной, соки , лимонады, молоко, айран, вода в любом количестве. Алкоголь только местный и не очень вкусный. Территория чистая, ухоженная и в принципе красивая. На территории в течении дня много разных мест где можно перекусить (гезлеме, пицца на пляже, хот доги, французские вафли , суши (но невкусные) . Голодным остаться сложно. На бассейне каждый день в обед мороженное в упаковках, а по вечерам на ужине в главном ресторане весовое мороженное разных вкусов. Пляж песчаногалечный заход пологий, в принципе не критично, но с каралками лучше, шезлонгов хватает, минус когда приходишь утром зонтик сложен и на нем натянут чехол, женщинам и людям маленького роста чехол снять очень сложно, на шезлонгах матрасы , но они не убираются на ночь поэтому находятся не в лучшем состоянии. По утрам вода в море чистая, после обеда к берегу прибивает много мусора, видимо с проходящих экскурсий, много водных развлечений( естественно платных) В номерах минибар пополняется один раз при заезде, затем пополняешь его сам (если с водой и лимонадами проблем нет, то пиво только разливное в барах, поэтому вечером в номере не выпить), чайные принадлежности присутствуют в номере, но иногда забывают дополнить, вместо чашек для чая и кофе бумажные стаканчики( пришлось взять в ресторане чайную пару). Номера прибирают каждый день. Вайфай ловит нормально, по всей территории. Рядом с отелем есть магазинчики, метров в 500 есть большой алара базар, в конце базара есть мигрос. Анимация в отеле присутствует, но не сказать что сильно активная, по вечерам проходят не большие шоу программы, в баре на пляже по вечерам проходит не большая дискотека.
> Развернуть отзыв
Понравилось практически все! Очень правильная территория: ухоженная, грамотно спланированная, много мест для отдыха - беседки, диваны, диван-качели, винтажные скамейки, гамаки - на любой вкус)) Тоже и в здании отеля - зоны для отдыха и времяпрепровождения - диваны кресла и т.д. Питание - без претензий! Разнообразно, вкусно)) Во всем отеле и в номерах чистота! Кондиционеры работают везде, поэтому в любую жару в здании отеля комфортно! По вечерам живая музыка - пианистка играет на фортепиано известные произведения.
> Развернуть отзыв
Пишу отзыв сразу по возвращении из этого прекрасного отеля. Отдыхала с внучкой 14 лет, отдыхом остались очень-очень довольны и она и я!Прилетели в аэропорт Анталии в 9.20 утра , до отеля доехали за час. Несмотря, что заселение в 14.00, мы в 12.00 были уже в номере(без всяких чаевых) Спасибо большое девочкам Насти и Даше на ресепшенеНомер, который нам предоставили, был угловой с видом на главный бассейн, а за ним было видно море и горы. Номер очень просторный!!! В номере: одна двуспальная кровать и одна полуторная, два мягких кресла, столик, шкаф для одежды, чайник, чашки, чай/кофе в пакетиках. Вся техника в номере работа исправно, сейф бесплатный, есть минибар, в день приезда был заполнен, потом, как мы поняли, заполняешь самостоятельно. Везде на территории стоят холодильники с водой и соком. Номер убирали ежедневно! очень хорошо. Один раз украсили ванную комнату лепестками роз очень приятно было К уборке никаких нареканий, всё на пять с плюсом.Территория небольшая, но очень красивая и уютная. Есть где погулять и где отдохнуть от суеты. Очень понравились зоны отдыха с качельями и гамакамиПитание прекрасное, шеф-повару большой респект! Очень-очень вкусно и разнообразно. Изобилие блюд из мяса (говядина, телятина, курица, индейка, шашлычки) рыбы (форель, тунец) морепродукты (креветки, кальмары) Один день был Турецкий вечер, надо сказать, на высшем уровнеАтмосферно!Красиво! и Мегавкусно!Посетили Итальянский ресторан а-ля карт, остались довольны, блюда вкусные, сервировка и подача достойная! Пицца слишком большаяяяМоре! Красивое, чистое, тёплое, заход в море хороший. Пляж песчанно-галечный, чистый, лежаков много, всегда были свободные.Анимация отличная и дневная, и вечерняя. Вечернее шоу ходили смотреть каждый день, интересно и весело! Ходили гулять за территорию отеля до Алара базар. Принимают к оплате карты мир, доллары, евро.Отель мы очень рекомендуем!
> Развернуть отзыв
ЗАСЕЛЕНИЕПриехали в отель в 8:30, в 10:00 уже дали номер - приятно. Левое крыло, вид на море, хотя SV не оплачивали. В номере всё есть, убирались отлично (независимо от чаевых). Единственное косметические принадлежности это не гель для душа + шампунь + бальзам + мыло, а просто жидкое мыло + гель для душа. Кому это важно, берите своё.ПЕРСОНАЛОчень приветливый, отзывчивый, расторопный.ТЕРРИТОРИЯКомпактная, зеленая, ухоженнаяПИТАНИЕКухня больше европейская, чем турецкая. Для меня это плюс. Всегда всё было очень вкусно, провалов в плане "пересолено, недожарено или пересушено" за 2 недели не было. Изысков тут нет (это всё-таки бюджетная пятерка). В рыбный день морепродукты были только в виде раков, суши и мидий начиненных рисом )) всё )) Сами мидии и креветки всегда были только в составе салатов. Т.к. отель "немецкий", то питание (если так можно выразиться) добротно немецкое - всё что нужно есть, разнообразие и количество еды достаточно-необходимое. Всегда говядина, баранина, курица, рыба. Фрукты 5-6 наименований. Мороженое по часам в баре у бассейна. Вафли, гёзлеме в наличии. Это скорее 4+, чем 5. Но, повторюсь, всё вкусно и всего достаточно, за 2 недели не надоело. Один раз пришли на ужин за 5 минут до конца. Никто при нас посуду и лотки с едой не собирал, типа быстрей быстрей время вышло, как бывает в других отелях. Все блюда в наличии, персонал также приветлив, молодцы.ПЛЯЖПесчано-галечный. По соотношению количества отдыхающих и лежаков, ширине пляжа, его состоянию - это лучший пляж в лагуне (обошли не только лагуну, но и обследовали побережье справа до Мукарнаса). Особо нежным для захода в море наверное нужны коралки, но мы были без них - норм.АНИМАЦИЯНа четверочку. На тусовки и шоу не рассчитывайте )) Приезжие коллективы артистов не самые сильные. На мой взгляд, русский человек в принципе избалован "зрелищами". У нас люди с детства посещают театры, кино, представления, народные гуляния в конце концов. А тут слабенькие фокусы силами самих аниматоров - немцы хохочут, хлопают в ладоши как дети, в общем неискушенная публика )) Если это вам важно, то отель вам не подходит.ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕОчень чистый отель. Тут нет заляпанных лифтов или неубранных столов. Всё быстро, четко и доброжелательно.Рекомендовать отель - можно, вернуться - вполне. Подойдет для спокойного размеренного отдыха семейным парам без детей, или с детьми возраста выше среднего.ОТЗЫВ НА ОТЗЫВ или В ЗАЩИТУ ОТЕЛЯКому тут в отзывах не подают омаров с шампанским? Так это бюджетная пятерка, она дешевле чем, например, тот же сосед Кирман. Соотносите пж цена/качество )) По цене это не Гранады и Дельфины, и тем более не Риксосы с Нирванами.Кому тут анимация только на немецком? Блин ну это же немецкий отель )) Если отдыхающие 80% это немцы, половина из которых это немцы бывшего СНГ, 10% русские, 10% остальная европа, то каким боком должно быть всё на русском? ))Кому тут скучно и мало тусовки? Перед выбором отеля читайте отзывы, мониторьте обзоры. Решите для себя, что вы понимаете под хорошим отдыхом. Хотите тусовки езжайте в Оранж, хотите природы берите Антедон или Утопию, хотите детский отдых тогда вам в какой-нибудь Сантай Фэмели или Лонг бич. Не надо хаить отель, надо просто выбирать свою концепцию.
> Развернуть отзыв
Отель понравился. Все необходимое есть и очень все компактно.На территории три горки. Пляж песок, но кое где огромные камни. Комфортные зоны отдыха - шатры, диванчики, гаммки. Очень красивая территория. Кафешки около пляжа предлагаю пиццу, разный фаст фуд, очень вкусные венские вафли (они после обеда из пекут) Пообедать можно как в основном ресторане, так и в ресторане на территории, везде очень все вкусно.Вообще вся еда на территории и в основном ресторане выше всех похвал. Один день был посвящен Турецкой кухне. Сколько раз были в Турции таких блюд турецкой кухни не пробовали, очень вкусно.В номере все чисто, аккуратно. на полу ковролин остальное все стандартно. халатов нет, тапочки есть. Есть чайник, чашки, стаканы, чай, кофе. Не далеко, пройти в горку, Алара Гранд базар, там же Мигрос. Так же не далеко, в сторону отела Джутиниано есть неплохой аутлет, там представлены коллекции прошлых лет разных брендов.напротив Гранд базара располагаются автобусные остановки в Аланию, в ту и другую сторону.
> Развернуть отзыв
Сегодня только вернулась из отеля! Была там 2 раз. Первый раз каюомпанией 13 взрослых +4 детей. В этот раз 3 взрослых и 3 детей. Все как всегда .
> Развернуть отзыв