Отель Sayura Beach Hotel

Мы с мужем отдыхали на Шри-Ланке в ноябре 2017 года. Первую часть отпуска посвятили достопримечательностям, до Sayura Beach побывали еще в трех отелях острова не на побережье. Мы приехали днем. С заселением никаких проблем не возникло. Номер шикарный, очень просторный, светлый, чистый, все необходимое есть (холодильник, чайник, кондиционер, фен). Вид потрясающий, выход из отеля сразу на пляж. Что касается питания. Повару отеля отдельное спасибо!!!! Вспоминаем до сих пор. Мы просто в восторге! Брали завтраки и ужины. Завтраки - шведский стол, немного однообразные, но в принципе как и везде. Фруктов, йогуртов и сладостей хватало всегда. Отель маленький, видимо по этой причине в больших количествах ничего не выкладывали, подносили постепенно свежее. Это плюс. Омлет и яичницу готовили персонально для каждого гостя, очень удобно, спрашивали в каком виде обжарить яица, добавлять ли специи. Ужины по системе меню на выбор, входит несколько блюд и десерт, все готовят при вас. Всегда были местные блюда и европейские. Официанты очень обходительные и доброжелательные, всегда подходили и спрашивали довольны ли мы. Уборка номеров без нареканий, все чисто, каждый день добавляли недостающие чай, кофе, воду. Смена белья через день. Мы всегда оставляли чаевые в благодарность. Пару раз были технические неполадки с кондиционером (как мы поняли, проводились текущие ремонтные работы). Это совсем не напрягало, так как на потолке в номере есть большой вентилятор. Отключали примерно на час. К недостаткам можно отнести "окно-жалюзи" в ванной. Но к нему мы быстро привыкли. Больше, собственно говоря, минусов не увидели вообще) Персонал отеля очень вежливый, на все вопросы отвечали, все просьбы выполняли. Охранник несколько раз помогал нам остановить автобус прямо у отеля (есть водители, которые останавливаются только на остановке). Объяснил нам все номера маршрутов туда и обратно. Чаевых ни разу не взял. При выселении нам без проблем разрешили остаться в номере до приезда такси (часа на три-четыре). Что касается территории вокруг отеля. Лежаки свободные на пляже есть всегда, но мы не пользовались, куда приятнее загорать прямо в воде) Лагуна защищена от волн рифом, идеальное место для детей. Черепахи заплывают туда каждый день. Много туристов с других пляжей приезжали специально на них посмотреть. Прямо напротив отеля отличное место для любителей серфинга. Кафе и магазинов вокруг отеля нет. За ними в Унаватуну или Галле. 5-15 минут. В Галле ездили много раз: в супермаркеты, на рынок, погулять в форт. Туда на автобусе, обратно на тук туке. Местных приставал мы игнорировали, заранее прочитали где и как могут развести. Отель идеален для спокойного отдыха, для тех, кто приехал любоваться природой. Выражаем огромную благодарность отелю за прекрасный отдых!

Отдыхали с 31 января по 10 февраля в отеле Sayura Beach 624 Matara Rd, Dalawella, 80600 Унаватуна, Шри-Ланка. Летели из Москвы лоукостером Air Arabia. Лоукостер понравился: вежливый персонал, состоящий из людей умеющих говорить на русском, английском и арабском. Это большой плюс – можно выяснить, чем арабский кофе отличается от турецкого. Всё по расписанию. И даже очень хорошо, что еду на борту покупаешь, т.к. ешь, когда хочешь и что хочешь, и тебя стадно не будят на всеобщий перекус. А стоит обед $10-15. Правда перелет сам по себе очень тяжелый: 4,5 часа до Шарджи в ОАЭ, там полтора часа, затем 4 часа до Коломбо и потом 5 часов на автобусе к отелю.Про отель Sayura. Он прекрасен: современный, номера все просторные, а наш так был просто огромный, все окна на океан, виды потрясающие, чисто, душевые в номерах большие, и есть «переодевалки» и душ на первом этаже у моря. Можно не думать о пляжных полотенцах, просто все бросают их на лежаках и берут сухие, от отеля до моря метров 10. В отеле всё благостно – спокойно, уютно, нет вечного ора анимации. Это тихое, красивое место. Бухта Далавера весьма удалена от цивилизации. Магазин продуктов один, метрах в 500 от Sayura. Кафешек для еды тоже 4-5. Если что-то нужно купить из фруктов, едешь в Галле. Мы ездили на рейсовом автобусе 15 минут до Галле и 7 минут до Унаватуны (там всё необходимое для отдыха и еды есть). Автобусы ходят непрерывно. До Галле 24 рупий на двоих (около 8 рублей).Очень плохо с заселением. Нам показалось, что так сделано специально. Заселяют с 14, а самолеты все прилетают рано утром. В 8 утра ты уже в отеле и тебе тут же предлагают за $50 заселиться сразу. Аналогично с выселением: забирают в 19, а выселяться нужно в 11. Пришлось заплатить $70. Все сделано для того, чтобы отжать дополнительные деньги.Прискорбно, что в Sayura Beach повар не умеет готовить. Мы сожалеем, что взяли завтраки, потому что мы, конечно, нашли на побережье места, где можно поесть вкусно. Хотя на завтраки в отеле давали много фруктов, и был фреш, в этом был плюс. Завтрак не менялся на протяжении недели ни в чем. Не было никаких салатов (даже повсеместно принятых помидоров с огурцами) и никаких соусов, чтобы полить засушенную до состояния подошвы курицу, бекон или яичницу. Все не солят и не перчат, а на столах приборов со специями нет. На седьмой день я таки возмутилась отсутствием хоть каких-то изменений в еде, и для меня лично повар приготовил вместо курицы рыбу, так она тоже была усушена до невозможного для пережёвывания состояния. Тут мы поняли, что нужно просить не рыбу, а нового повара.Второе, о чем нужно предупреждать туристов – это море. Место (бухта Далавера) очень экзотичное, вода прозрачная, теплая, много живности (ежи, рыбки, сфотографировали мурену, даже черепаху гладили), никто не жалит, вход песчаный. Но вот любителям плавать в воде, где нет дна под ногами, абсолютно не подходит. Есть лагуна, где мы собственно и ползали то на коленках, то на животе, а в само море зайти нельзя – оно буйное с водоворотами. Мою напарницу по путешествию beach boy спасал из такого течения в 3-х метрах от песка. Я попробовала отойти за зону ответственности вышеуказанного boy, т.к. он свистит и заходить дальше не дает, и поплыла, но волна была столь огромна и сильна, что меня покрутило, помотало и выбросило на берег, пришлось чалиться в лагуне, как в огромной теплой ванне. А я плаваю хорошо и на далекие расстояния. Подвигать «ластами» ездили в соседнюю бухту Унаватуну, а вот мамочкам с детьми в Далавере с купанием раздолье.Очень удивили местные жители. Такое ощущение, что все стоят с протянутой рукой за податями. Хотят чаевые не только в кафешках и уборщики номеров, но и автобусники, beach boy, персонал, который помог настроить сейф в номере или открыть бутылку. Вроде буддисты, а ведут себя, как арабы. На лбу крупными буквами написано: «Хочу денег». Дамочка, убирающая тарелки со стола за завтраком, не преминула поинтересоваться, откуда мы: из Украины или из России. Узнав место, потом обслуживала с каменным лицом. Я считаю, что это верх непрофессионализма. Я гость, оплативший твой труд, а ты работаешь в обслуге, а не политолог. В автобусе нас не пускали занять место, пока не рассядутся местные жители, контролеры не дают билет и сдачу. Нам пришлось требовать билеты после случая, когда автобусники деньги взяли при посадке, а при выходе захотели повторной оплаты и не выпускали, пришлось прыгать чуть ли не на ходу. Дедушка в чайном магазине сказал мне, что не все такие. Наверное нам не повезло. Зато нам встретились 2 русских, живущих на острове постоянно, которые очень помогли освоиться. Спасибо соотечественники.

Отель заявлен на booking.com как 4 звездный отель, высокую стоимость 230 долларов за ночь что больше подходит для люксового пятизвездночного отеля мы объяснили высоким сезоном. По факту нас ждало большое разочарование, максимум это трехзвездный отель на грани с современным гостевым домом, который управляется местной семьей. После того как мы собрались съезжать из отеля предложили скидку 10%. Решили остаться, так как было лень переезжать. При расчете скидку не дали , пообещали вернуть через три дня на карту. В итоге обещанную скидку так и не сделали, деньги не вернули. Мы разочарованы пребыванием в Sayura hotel, это переоцененное и негостеприимное место с менеджментом который ведет себя по плутовски если не сказать мошеннически. Никому не рекомендуем здесь останавливаться! [удалено модератором]