Отель Seher Resort Spa

ЗаселениеПриехали рано утром. Неприятный мужчина на ресепшен предложил позавтракать вернуться посмотреть номера. В итоге, пытался втюхать нам семейный номер ( они с видом на море)Показали нам семейный и обычный, для сравнения. Оба не убранные, жутко грязные. Мы отказались, тк не увидели смысла. За сутки 20$ доплатаМужчина разговаривает по русски, но переодически его забывает, когда тема ему не интересна НомерНомера крошечные, балкон тоже. В ванной комнате жуткая вонь из канализации. Полотенца меняют по собственному усмотрению ( за 5 дней поменяли один раз, когда сложите все в раковину), при уборке их чаще всего не меняют, а только складывают из них лебедей ( скорее всего грязными руками). Уборка посредственная. Даже пепельницу не вытряхивают.Мини-бар не пополняют. (Там только вода, сок и лимонад)У нас был номер 2305 с видом на соседний отель. Музыка из отеля громкая до 00:00 , под балконом крыша технического помещения. Балконы близко друг к дугу и без перегородок. ПляжПляж большой, шезлонгов много. Вход в мере очень пологий. Идешь, идешь и все по колено, а потом немного проплыл и буйки! Для детей удобно, для взрослых на любителя. Возможно это помогает прогреться воде быстрее.Пляжные полотенца выдают в удаленной от пляжа части отеля, около спа зоны. Возвращать их надо на ресепшен, схема не понятная и не удобная. Сами полотенца, создалось такое впечатление, не стирают. Встряхнули и выдали другим людям. Они грязные внешне и на ощупь. Ресторан и бырыВ ресторане еда простенькая, но есть можно. Супы не вкусные, каш нет, остальное найдете. Но не ждите ничего особенного.В барах нет ничего приличного!Соки и лимонады, по большому счету как везде, пиво тоже. Из алкогольных напитков предлагается вино красное, белое, розовое ( где сухое, где сладкое), виски, джин, водка местного производства и 2 коктейля ( названия разные, вкус один! И льют из одной бочки. Сладкая жижа.)На этом все… даже шампанского нет, от слова совсем! Кофе похож на растворимый, чай обычный. Самый вкусный напиток- это газированная вода с лимоном ( сода)Да, айран из автомата… но был только в первый день нашего отпуска и потом его не предлагали… что тоже не понятно! ( только в баре на пляже)Бокалы грязные! Я не придираюсь, на свет не проверяла. Просто поднесла к лицу и увидела откровенную грязь, которую салфеткой с трудом оттереть можно. В другой день была помада на бокале, а потом вообще, в баре у бассейна, бармен хотел налить напиток в стакан из грязной стопки посуды. Даже на расстоянии было видно, что он весь грязный. Тарелки тоже все в жирном налете! Такое ощущение, что посудамойки нет. Просто ополоснули и не мыли вообще. Чувство брезгливости везде. Была во многих пятерках в Турции за последние года и такого не видела. А ведь недавно был ковид… ПерсоналПерсонал не ориентирован на клиента. Никто не поздоровается и не улыбнется. Все демонстрируют свое пренебрежение и не желание работать. ( за редким исключением)Подходишь на ресепшен сдать полотенце, все отворачиваются и уходят в разные стороны. На баре так же, подходишь и бармен начинает демонстративно заниматься чем угодно, только не тобой! При этом очередей нигде нет, они не загружены работой. Внимание обращают только на европейскую пенсию. К нам за отпуск ни разу никто не подошел и не спросил хотим ли мы чего-нибудь. АнимацияВесьма примитивная. Танцы у бассейна, дартс… Пенсии нравится)))В общем и целом.Отель не понравился! Тянет на 3-4 *, не больше. Не советую.Из бонусов, только то, что между отелем и пляжем идет бесконечный красивый променад, по которому можно гулять. Но к отелю он не имеет никакого отношения! Все отели 1 линии расположены вдоль него!

Были в декабре, возможно, летом лучше. Хотя в это время тоже был сезон, полное заселение на католическое Рождество и Новый год.1. Номера. В целом номер хороший, всё работает, чайник в номере, кондиционер с бесшумным режимом. Но расположение это жесть. Оказалось, что только дорогие семейные номера на солнечной стороне (я даже не про вид на море, а просто про солнечную сторону), а дешевые в тени. Солнца нет совсем. Соответственно, в номере дубак постоянно. Часто в коридоре лежали кошачьи какашки.2. Пляж. Широченная пляжная линия, песок. Пляж понравился. Рядом река, впадающая в море, со стоянкой катеров. Мы не купались, не знаю как это влияет на купание. Бар на пляже не работал.3. Питание. За 9 дней надоело, но всегда есть что покушать. Мне было вкусно. В меню всегда говядина, кура, индейка, рис, картофель фри, макароны. Рыба очень редко. Посуда часто грязная, особенно на стаканах это заметно, все стаканы в разводах в лучшем случае, а иногда и в остатках еды. Еду, напитки можно с собой выносить.4. Развлечения. Аниматоров не было. Есть несколько тренажёров, сауна, закрытый бассейн, пинг-понг без мячика, теннис 10 евро в час. На пляже никаких развлечений, вечером тоже скукота.

Скажу в начале главное. Кто привык отдыхать в качественных пятёрках, с шикарным сервисом, а тут увидел отель аналогичной звёздности, стоящий на первой линии, по не самой маленькой цене (это я про 2022 год) – тот, скорее всего, будет разочарован. А вот те, кто осуществляет свой выбор путём сопоставления цен и отзывов и понимает, что отдых в этом отеле стоит меньше чем в иных четвёрках, стоящих даже не на первой линии, и ожидает средненьких условий и обслуживания, тот с большой долей вероятности будет удовлетворён. Рекомендовать этот отель я не буду, хотя могу сказать, что мои ожидания от отдыха примерно соответствовали действительности.В отеле Seher Resort & Spa мы отдыхали семьёй из четырёх человек, двое взрослых и двое детей, в июле 2022 года. Традиционно выбирали отель в Сиде или окрестностях с песчаным пляжем, номер двухкомнатный семейный, с небольшим расстоянием до моря, хорошим питанием, высоким рейтингом. В отношении этого отеля подошло всё, кроме рейтинга. Он был скорее низкий, причём в последние годы наблюдалась тенденция к ухудшению. Но по предлагаемой цене ничего лучшего не нашли, поэтому решили остановиться на этом варианте.РАСПОЛОЖЕНИЕ Отель располагается в пригороде Сиде на стыке районов Чолаклы и Эвренсеки. Если посмотреть на карту Сиде, то слева от старого города, в сторону Анталии, можно увидеть две реки, впадающие в море. Первая (ближе к Сиде) чуть поменьше, вторая чуть побольше, с волнорезом, выдающимся в море. Вот непосредственно на берегу большей реки и находится отель Seher Resort & Spa.Между отелями первой линии и пляжем находится красивая набережная, можно даже сказать парковая зона, состоящая из двух частей. Первая – между двумя реками, порядка километра в длину. Вторая начинается от большой реки в противоположную сторону, тоже примерно километровой длины. По вечерам дорожки набережной освещены плохо, если гулять, то лучше по дорожке с той стороны реки, где находится отель Seher Resort & Spa (не переходя мостик), она более многолюдная и оживлённая. Отель Seher Resort & Spa находится на первой линии, занимая вытянутую вдоль реки территорию. При этом самые дальние от моря корпуса находятся практически на уровне отеля Seher Sun Beach, который чётко находится на второй линии. Мы жилы в пятом корпусе, самом ближнем к морю, от него до пляжа порядка 150 метров, непосредственно до воды порядка 350 метров, тоже не совсем близко, но там пляж шириной метров двести.Мы ходили, кстати, не на наш отельный пляж. Смутили отзывы про реку, впадающую в море прямо на нашем пляже, ка картах это очень хорошо видно, да и непосредственно на пляже тоже. Не сказать, чтобы прямо эта река была грязная-прегрязная, но и не кристально чистая горная речка. Обычная, в общем, река, текущая по сельскохозяйственным землям и городу, куда вполне могут попадать какие-нибудь стоки. Мы переходили её на другой берег по мостику и поворачивали на пляж на первом повороте (ориентир – надпись «Aquamarin» на раздевалках). Там нам было привычнее, мы в прошлом году в Баруте В Съютс отдыхали, практически на этом самом месте. Лежаки нам не нужны, кинули сумку на берегу и в море. За всё время отдыха никакими ротавирусными инфекциями мы не страдали, может, в том числе, и из-за выбора пляжа.Пляжи в Сиде очень подходят для детей – мелкий песок. Глубина нарастает медленно. Море в июле тёплое, порядка 28 градусов. Когда есть ветер (а чаще он есть, чем его нет), на море волны, вода мутная от песка. Пляж в меру чистый, попадаются оставшийся от людей мусор и различные листочки от деревьев.С противоположной от моря стороны, ещё через два отеля находится дорога, по которой ходят маршрутки в Сиде. Дорога оживлённая, кругом торговые центры, бары, по вечерам всё светится. Остановки расположены часто, а если идти от отеля строго в сторону дороги по берегу реки или на один отель дальше от реки – выйдете к стоянке такси. Если по дороге перейти реку, перед торговым центром Selge Park находятся скульптуры каравана – верблюды и ослы с погонщиками. Можно пофотографироваться с ними. Больше ничего особо интересного в ближайшей округе нет.До Сиде ехать примерно 15-20 минут. Когда маршрутка поравняется со старым город Сиде и на кругу повернёт направо, неподалёку в одном здании находятся магазины Cotton и Waikiki (ориентир – Макдональдс). Чтобы их посетить надо выйти на первой остановке после круга, она совсем рядом, и пройти назад метров двести, по сути только этот круг и надо обойти. Магазины небольшие с виду, но выбор хороший. Надо ещё иметь в виду, что Cotton находится на первом и втором этажах, а Waikiki – на первом и минус первом. Когда едешь обратно, нужно выбирать автобус, на котором написано «Evrenseki».Ну, и все, наверное, об этом пишут, я тоже напишу – в реке водятся большие черепахи. По утрам их очень много, днём прячутся. Вечером тоже можно увидеть.ОТЕЛЬОтель занимает очень вытянутую вдоль реки территорию и состоит из пяти соединённых друг с другом корпусов. Примерно посередине всего этого конгломерата зданий находится холл и ресепшн. Первый, второй и третий корпуса располагаются сразу после входа до ресепшн, четвёртый и пятый – после ресепшн – в сторону моря. Номер комнаты четырёхзначный. Первая цифра – номер корпуса, вторая – номер этажа, последние две – непосредственно номер номера. У нас был 5213 (соответственно, 5 корпус, 2 этаж, 13 комната).Если идти по коридору от холла в сторону пятого корпуса (в сторону моря), по правой стороне будут какие-то рестораны и магазины. Мы туда не заходили. В торце этого коридора направо – вход в основной ресторан, налево – выход на улицу. За стойкой с работником СПА-центра лестница вниз непосредственно в СПА-центр, где находятся спортивный зал, хамам, сауна, там же можно получить пляжные полотенца. Их первоначальная выдача происходит бесплатно, замена платно.Мы отдыхали в семейном двухкомнатном номере. После входной двери небольшой коридор, из него налево вход в ванную, справа встроенный шкаф, потом идёт первая комната без окон. Там две односпальные кровати, две тумбочки, на стенах телевизор и кондиционер, и низенький столик или, скорее, широкая лавка. Далее идёт чуть большего размера вторая комната. Там, двуспальная кровать, две тумбочки, столик с чайным набором и чайником, стул, телевизор и кондиционер, большое зеркало на всю высоту. Из этой комнаты можно выйти на маленький балкон с пластиковым столиком и двумя стульями. Сушилка для вещей совсем крохотная, явно не на семью рассчитана – четыре коротеньких штыря. И что совсем плохо – верёвки для сушки вещей негде натянуть – стены глухие и есть только перила, на них мы вещи и сушили. В ванной дешевая кабинка, унитаз, раковина, белый кафель, в общем, тоже без изысков. Впрочем, разные шампуни/гели для душа были.В шкафу холодильник с четырьмя пакетиками сока и одна бутылка воды. Существенный «минус» отеля – в нём нельзя взять бутилированную воду в ресторанах и барах. Даже как в других отелях в таких пластиковых закрытых стаканчиках воды нет. В бутылках вода только в номерах и разносят её горничные при уборке номеров. Но мы просили воды без уборки – нам давали без проблем, один раз три бутылки дали.Вид из окна или на реку и отели за ней или, с другой стороны, просто на соседние отели. Там отели непосредственно рядом друг с другом стоят, так что иных видов просто нет. Хотя, из пятого корпуса есть виды на море, там красивый вид из окна, особенно с верхних этажей (я заходил в один номер пофотографировать).В общем, номера, скорее, маленькие, но всё необходимое есть. Матрасы мягкие, полотенца чистые. На полу ламинат.Основной ресторан в торце пятого корпуса в самом конце коридора, ведущего от холла в сторону моря. Есть открытая терраса. Далее основной большой бассейн. Справа, если идти к морю, бар, чуть дальше амфитеатр, потом небольшой домик со столом для настольного тенниса. Потом ещё один бассейн с двумя горками, там же совсем маленький детский бассейн, и выход с территории. Есть ещё два бассейна. Один между первым-вторым корпусами и рекой, и ещё один между пятым корпусом и рекой. Да, есть ещё крытый бассейн в СПА, но он в период наше пребывания в отеле не работал.Ещё на территории есть детская площадка под тентом, какие-то магазинчики. В целом, территория достаточно ухоженная, чистоту поддерживают. Утром все дорожки моют. С этой стороны претензий нет. После выхода с территории отеля надо пересечь небольшую набережную и войти на часть пляжа, принадлежащую отелям сети Seher, там будет щит на столбе Seher Hotels. Сразу на входе будет два строения – слева и справа. Слева – ресторан, справа – бар. Если пройти бар, потом будет небольшая открытая площадка, а потом ещё один навес, где днём делают лепёшки. Лепёшки вкусные, я специально ходил на обед брал себе с шоколадной пастой. В этом же районе раздевалки, душ, туалет. Сам пляж широченный, лежаков много, но сюда стекаются отдыхающие трёх отелей сети. Ну, и устье реки прямо на пляже, из-за чего мы сюда не ходили.ПИТАНИЕМы питались в основном ресторане. Также брали напитки в лобби-баре и баре перед большим бассейном. С питанием связаны основные претензии к этому отелю.Во-первых, в основном ресторане всегда открыты двери на улицу. Кондиционирование работает плохо, в зале душно, летают мухи. И не только летают, но и ползают по продуктам.Во-вторых, замечено большое количество грязной посуды. До такой степени её много, что когда, например, берёшь чашку для чая или кофе, надо перебрать несколько, чтобы выбрать чистую. Само питание скорее хорошее. Утром есть сухие завтраки. На улице делают яичницу разных видов и блинчики – между рестораном и баром перед бассейном. Чай в пакетиках, кофе, напитки. Булочки разные.В обед и ужин – один-два супа. Несколько видов мяса и гарниров, всегда картофель-фри, остальное меняется, могут быть макароны, пюре было, какие-то овощи. Много различных салатов традиционно. Фруктов много, даже киви пару раз были. На том месте на улице, где по утрам делают блинчики, днём и вечером тоже готовят что-то интересное. То шаверму делали, то спагетти с разными добавками на открытом огне.Один раз, в четверг, очень красиво украсили ресторан. Из арбузов повырезали всякие разности, цветов из чего-то съедобного понаделали, посередине поставили стул, чтобы фотографироваться. На следующей неделе были попроще украшения.Людей в ресторане после начала обеда или ужина много. Лучше приходить к открытию или через час после открытия, а то можно ходить с тарелкой, искать место, где сесть.Обслуживание вполне доброжелательное.РАЗВЛЕЧЕНИЯ, АННИМАЦИЯАнимация нормальная. Мы не любители такого рода вещей, но здесь даже посетили пару представлений – эквилибристов и фокусника. Детям понравилось.Традиционно – по вечерам представления. Утром – гимнастика. Днём аква аэробика, волейбол, водное поло. В расписании видел пенную вечеринку, но почему-то в 15:00. В общем, кто хочет, подыщет себе что-нибудь по интересам.ВЫВОДЫДвойственные ощущения от этого отеля остались. Я всегда выставляю оценки с учётом звёздности. Если это был бы трёхзвёздночный отель, то это была бы «супертрёшка». Если отель категории четыре звезды – то «средненькая четвёрка». А там получилась скорее «неоднозначная пятёрка». В основном из-за проблем с рестораном.

Были в отеле второй раз. Первый раз были сразу после пандемии, когда в столовой выдавали все официанты. Приехали в 9 утра. За раннее заселение с нас взяли 20 евро. Так же как и когда выезжали. У нас был трансфер в 15 часов. доплатили за 3 часа 20 евро. В общем отношение вполне нормальное у всех. Все просьбы сразу выполнялись. Номер дали нам на чердаке. Даже не знала что такие бывают. Из плюсов что сверху никто не прыгает. Из минусов, это покатые стены и отсутствие люстры. Темнота вечером страшная. Все освещение это три желтых ночника. Даже не почитать нормально. В ноябре в бассейне уже холодно купаться. Горки не работают. Детей очень мало. Только совсем маленькие. Детской анимации нет. Зато 90 % это немецкие и британские пенсионеры и анимация именно для них. Если вам меньше 70, то скорее всего вам там будет нечего делать. Мы ездили на экскурсии и постоянно везде гуляли. Поэтому особо не скучали.В море купаться можно, но вода прохладная. Мы купались. Еще работал бассейн с подогревом, но мы так туда и не дошли.Интернет стал гораздо лучше. Даже на пляже берет и за рекой, не говоря уже об территории самого отеля.Еда стала вкуснее и разнообразнее чем в прошлом году. Даже мидии и креветки были. Мясо было постоянно разное. Голодными не оставались никогда. Но конечно это не 5. Хорошая четверка в лучшем случае. Посуда очень часто грязная и побитая по краям. В прошлом году на пляже не работал ресторан. В этом уже работал.

Приехали по началу в Сан бич ,но были в таком шоке -что решили переселится в Резорт. Да деньги делают чудеса.номер фемели с видом на море. Номер не большой 2 комнаты, дверь между комнатами ездит почему-то не на специальной рельсе а на обычном стыковочном порожке (надо преложить не мало усилий чтоб открыть или закрыть ее. В ламенате дыры , разъехался и вздулся.Сам отель старый , замызганный, освещение полумрак(наверное чтоб не видеть всех изьянов).Питание:2 дня подряд по салату ползали мошки,овощи тут вообще не внушали доверия - видно что заветрянные.Пару раз на пляже картошка фри была зажаренная до эффекта чипсов- умеют тут испортить продукты. Гезлеме так себе ,какое-то не настоящее .Остальная еда норм- гриль, рыба, печень, говядина, индейка , курица,макароны, рис..были и суши и креветки.Официанты и бармены молодцы - стараются всем угодить. Из алкоголя- пиво норм( показалось без алкогольным) , мартини розовое- гадость редкостная, вино так себе,,,в предпоследний день открыла для себя КомпариОранж - более менее приятный напиток, коктейль Секс на пляже порадовал- рекомендую бармена Мехмета( бар у бассейна) . Анимация :её можно сказать нет вообще, хотя гид рассказывал что анимация в этом году хромает у всех отелей,судя по веселью из других отелей-лукавил…Бассейн холодный, один раз занырнула- люди и дети купались.Пляж: большой- после 10 утра лежаков свободных не найти ,море норм купаться можно. Рядом с отелем много торговых точек- продавцы охотно торгуются,Если что турецкий крем-в этом году много просрочки -Проверяйте срок годности .В этом районе не первый раз , всегда посещаем магазин Шок(Сок)фиксированные цены, в в этот раз обалдели от наглости- обманывают в наглую-СЧИТАЙТЕ И ПРОВЕРЯЙТЕ сдачу не отходя от кассы.Подводя итоги:Отель не понравился!с надеждой что хоть в Пеласе лучше - зашли туда на разведку,но увы- все такое же унылое и уставшее, вся сеть Seher разочаровала,однозначно не вернусь- мнение своё никому не навязываю ,,,,,Да, кстати-Вылет поздний, 3 раза интересовались продлением номера , все 3 раза сумма разная: первый раз обьявили 50 долларов(администратор в очках что повыше , у него что не спроси сумма всегда выше что у другого)второй раз было 20 потом 30 долларов(этот админ тоже в очках , но лысоватый- у него подешевле), говорю как же так сам сказал 20 а теперь 30,что-то пытался объяснить, потом сказал ок 20 можно…… В предпоследний день подошли на ресепшн - посмотреть информацию о вылете, убедились что без изменений- задали вопрос Администратору на ресепшен- откуда нас будут забирать , так как изначально мы приехали в Сан бич, сказал всё Ок заберут из Резорта в 16:35,, день вылета время 16:45 уточняю на ресепшен -где автобус :Ждите такое бывает,, 16:55 - ожидайте,, в 17 не выдержала - написала гиду (Анекс Тур)приехал через 5 минут на своей машине и мы помчались догонять автобус который был на пути к аэропорту ( нас просто потеряли) На этом наши приключения не закончились… летели турками туда и обратно, багаж чемодан и рюкзак.Итог: чемодан прилетел разбитый, а рюкзак не долетел вообще( рейс 3146 от 25.10- (не мы одни ,человек 20, оказались без багажа)написали претензию - ждём ответ о компенсации разбитого чемодана, ну и ожидаем доставку потерянного рюкзака.Вот такой насыщенный отпуск оказался

Прибыли в 9 утра, за раннее заселение 15$ при наличии большого количества пустых номеров ( при выезде за 4 часа взяли ещё 30$ за поздний выезд..). Ребёнок на руках, выбора не было. Номер фэмили в главном корпусе. Маленьких, разделён на 2 части. Мебель техника санузел всё " Уставшее", дверь между комнатками сломана, не закрывалась.Одеял нет.Всю ночь орала анимация соседнего отеля ( хотя я просила номер в тихом месте), как итог - бессонная ночь. Утром поменяла номер на 5 этаж корпуса на въезде, лифт до 4этажа. Коляска + малыш на руках по лестнице, по мнению персонала, отличный вариант. Сказали что единственный возможный вариант замены. Согласилась, хоть потише было, и можно было спать. Опять же уставший номер, всё старое облезлое , 3 раза просила на рецепшн полотенца и тд по количеству гостей, так и не принесли. Уборка чисто символическая, протереть по центру комнаты. 8 дней полотенца в номере и постельное не меняли. Питание, точно не 5 звёзд. Голодным не останетесь, говядина индейка курица в разных вариациях постоянно. Иногда рыба. Один раз был ужин с морепродуктами: креветки кальмары мидии. Фрукты: дыня персики яблоки груша апельсины мандарины грейпфрут. Повара пытаются выжать максимум из одного и того же набора продуктов. Отдельное спасибо, что по просьбе готовили для ребёнка то что он ест, без доплаты. Есть диет стол с отварными овощами и курицей, есть " Детский" Стол с наггетсами и фри. Немцев официанты " Облизывают" , но им и чаевые от немцев сыпятся только так... Свежий сок, смузи -3€4$. Смузи состоят на 50% изо льда, просила сделать без льда- отказались. Детские игровые автоматы- 1€ за жетонИз указанного в описании отеля : мороженое было, пончиков не было, шаурмы не было, шампанского не было. Пляж... Грязно, очень. Зону где лежаки чистят, но не сильно. Ходила искала уборщика чтоб убрали собачкины какашки. Зачем-то оставлено много места между лежаками и морем.. Данная территория вообще не убирается, там всё от бутылок до окурков , какашек и тд. В море впадает речка, по итогу вода холодная и мутная. Буквально 100 метров вправо пляж отеля Камелия там уже вода намного теплее и чище.. Анимация, мной практически не замечена, один раз на пляже видела играли в бочу, раз в волейбол, детско-печальное типо диско под 5 песен. .. 1 раз была живая музыка. Это позор для отеля, что гости стоят смотрят через забор анимацию в соседнем отеле и танцуют под музыку из соседнего отеля. Вернёмся ли мы в этот отель? Однозначно, нет. При стоимости в 4-5 тр за номер можно найти лучшие предложения.

Мы отдыхали в этом отеле с мужем и ребенком с 9.09-16.09 2022года. Что можно сразу отметить..Нам порекомендовали этот отель в качестве семейного и спокойного отдыха. По факту этот отель сам по себе является более менее тихим,но вокруг отеля расположены впритык соседние и там долбит очень громко музыка всегда. Да,конечно для многих,кто привык ложиться спать в 00 и позже-этот отель будет тихим. Но мы укладываем спать ребенка в 22.00, а музыка долбит и долбит. В итоге дочка(3года)то и дело просыпалась и мы не спали весь отпуск. И да,днём,когда у ребенка обычно дневной сон и в самое пекло хочется поспать тоже долбит музыка!!!Нас заселили изначально в номер family, хотя у нас оплачен стандарт и надо бы радоваться,но мы поняли почему нам дали этот номер. Стены просто из гипсокартона,а так как нас дали самый крайний номер(на отшибе)у нас была техническая стена,обвешанная кондиционерами. Представьте себе шум который постоянно в номере. Мы пытались поменять номер,на что на сказали что нам и так сделали огромный подарок сидите и радуйтесь.Мы обратились к нашему гиду(Бахтияр) он заверил, что ему можно с любыми вопросами звонить,оставил 2номера.В итоге за весь отпуск мы ни разу не дозвонились до него. В Турции нас обслуживала принимающая сторона Fit Holidays. О них чуть позже ещё напишу. Вобщем на следующий день мы снова пытались получить нормальный номер и узнать есть ли где-нибудь тихие номера. Нам дали ключи уже в основном корпусе. Номер милипизерная коробочка,даже без балкона,вещи сушить негде,дверь сломана в душевой, в нашем номере она тоже сломана напрочь,но хоть можно было раза с 5го закрыть ее,здесь глухо совсем. Мы пошли снова на ресеп. Там на нас уже очень плохо смотрели,мы пошли к guest relations она нам дала ещё ключи. Там ещё меньше номер,даже нет диванчика для ребенка..После безуспешных звонков гиду мы отчаялись и свыклись,что останемся в этом кошмаре до конца. В нашем family номере было все так убого...все старое,дырявое,сан-узел убит,в шкафу вешалки поломаны. Одеяла это отдельная история. Их просто нет. Есть обычная простынь вафельная,которой толком не укроешься. Первый раз такое. На ресепшен сказали какие одеяла милочка лето же. Я отдыхаю в Турции лет 10 подряд и первый раз простыни ,вместо одеяла, для меня это пипец. В итоге нам принесли в номер с 10 напоминания не одеяла,а ещё 2 вафельные простыни.Сейф платный, пляжные полотенца меняют за деньги. В номере убрались 2раза за 8дней. 2й раз по огромной просьбе. Мыли полы унитаз и выносил мусор. Белье постельное не менялось ни раза!!!!Поехали дальше.В ресторане еды было вдоволь и впринципе все бы ничего...но разбитая и грязная посуда каждый день была в главном ресторане. Понравились официанты,они спасают весь ресторан. Во-первых они выглядят солидно,всегда в отглаженных белых рубашках и брюках,а во-вторых всегда быстро обслужат и уберут стол, моментально застелят скатертью новой. Анимация как и обещали лайт. На акваэробику я опоздала ненамного,но мне тут же сказали finish. Я больше не ходила на нее. Потом дартц понравился там парнишка с юмором, старался. На пляже бочча(мы не играли). Ещё есть пляжный волейбол и мини диско. Для детей тут совсем худо. Все 8дней одна и та же музыка в одном порядке все на немецком. Вообще надо сказать здесь отдыхают 95%немецких пенсионеров,3%-турецких семей и 1%русские. Про пляж. Он большой песчаный. Лежаки очень старые стремные,некоторые, поломаны. До моря идти и идти. Заход мелкий. Рядом впадает река с холодной водой,поэтому в море то ледяная вода то теплая и очень очень много людей. С 3х соседниз отелей возят именно сюда. Вода грязнючая и вонючая,прям мочой пахнет. Благо нам старичок посоветовал на другую сторону сходить там и теплее и чище и долгий долгий заход,что очень удобно с детьми,но правда пляж зато грязный очень. На мосту утром часов в 10 кормят черепах(они большие и классные)нам и ребенку понравилось. Из плюсов ещё рядом есть торговые центры и все недорого. Успели накупить и сувениров и себе вещей.В разы дешевле и свежее чем в дьюти фри или в их магазине,в который всех завозят lokum на обратном пути. Вобщем отпуск вымучали. В отеле несколько раз до отъезда проверяли журнал во сколько выезжать из отеля. В итоге нам привезли в аэропорт и только наш рейс в Шереметьево был задержан на 2часа. Пришлось отмучать это время и дополнительные 3часа в запасе. В итоге собралась огроменная очередь на регистрацию и не открывали до самого вылета. В итоге рейс задержан ещё на 1час. Вобщем ни ногой в этот отель и авиакомпания Red Wings всегда задерживает рейсы! Для тех,кто только собирается в отпуск,обращайте внимание на рейтинг отеля 4.19-плохо!Здесь он кстати завышен точно!!!И читайте отзывы они реально совпадают,особенно отрицательные!Ещё один немаловажный факт, отель получал последний раз аккредитацию на звёздность,т.е. подтверждал свои 5* в далёком 2016 году и тогда скорее всего было все в хорошем состоянии. Сегодня этот отель-трехзвездочная пятерка никак иначе...жаль.

Наконец-то я попала в этот отель. Несколько раз покупала тур в него, а мне за три дня до вылета меняли отель по разным причинам. Прилет, трансфер-все хорошо, без задержек. Привезли в отель рано. Номер дают в 14ч. Оставили вещи, сходили на завтрак. Потом пошли на море. С пляжем я знакома, так как отдыхала пару лет назад в Seher Sun Palace Resort & Spa. Вернулись часам к 13. Меня спросили, хочу ли я номер с видом на море:) Я сказала, что мне все равно, куда смотрит номер, но долларов нет с собой . Сказали ждать 14 ч. Сначала дали без балкона номер, мы отказались. А потом предоставили семейный номер .Но сумку пляжную не выдали. Раньше при заселении выдавали. Сейчас ,наверное, только тем, кто "с видом на море". Претензий к отелю на этот счет никаких. По питанию все хорошо. Еда разнообразная, на любой вкус. Анимация была интересная. Фокусы, танцы коллектива из Колумбии были шикарны! Самое обидное, что обошли все банкоматы в Эренсеках, снять лиры с карты МИР ( ВТБ, Сбер) не смогли. В Мигросе, аптеках спокойно оплачивали. В Манавгате есть банк Зираат, стоит два банкомата, в одном (левом) можно снять лиры, в правом нет. Получается, что МИР не работает толком для снятия лир. Хамам ,массаж в отеле не посещали. Цены нереальные у них. А вот если пройти до рынка, там в три раза дешевле все эти услуги.

Прибыли в отель 6августа в 9:00. Единственное, что не понравилось это то , что в отеле имеется 4 номера для инвалидов и нам он не достался. Поселили нас в номер 5214. Коляску пришлось хранить в коридоре иначе вообще не войти. Номер сам по себе хороший. Две комнаты в каждой комнате телевизор и кондиционер. Всё работало и не ломалось. Номер тихий и нас это устроило. Персонал очень приветливый! Официанты в отеле вообще душки. Зная что у нас коляска занимали нам номер ближе к выходу. Ну естественно не бесплатно. Всегда их благодарили евро-два. Уборка в номере тоже на высоте. Иногда просили её не убирать))). Дамы которые пекут лепёшки на пляже, делают это очень быстро и вкусно. Очень вкусное мороженое которое хватает всём и не надо стоять по пол часа. Еда очень вкусная, разнообразие есть. Еда свойственная Турции. Очень большое разнообразие фруктов. Вкусная выпечка, оладьи, торты. Что лично для меня было в этом отеле другим чем в ранее 7 отелях которых я уже была. В отеле 70-80% это сербы, немцы, поляки и другие иностранные туристы. Очень много из них русско говорящих. Поэтому кому-то может показаться что 50/50. Они спокойные, всегда помогут если нужно. А помогать иногда приходилось так как у нас коляска, Где-то съедите с дорожки, помочь зайти или выйти из моря. Улыбаются, здороваются. Единственный минус они просто не убирают свои полотенца с лежаков))). Но при желании найти место можно)) Что касается анимации она просто ужасная. Не для русских. Она просто не идёт на русском. Поэтому мы не ходили на неё. Музыка живая была один раз. Турецкая ночь каждый четверг. Очень много кошек, они везде. Пришлось даже лечить одного который живёт в кустах рядом с бассейном, серую кошку с больными глазками. Она была слепая так как гнили глазки, но протирание глазок в течение 10 дней и покупка мази в аптеке с антибиотиками сделали своё дело. Котейка прозрел даже пришла к нам на бассейн, так как нас уже узнавала и видимо благодаря нас таким образом. Магазин внутри отеля с всякой мелочью не понравился вообще. И самое главное жадным продавцом, брать по 2 евро чтобы поддуть это жлобство!!!)) Очень хороший массаж в отеле!!! Рекомендую!!! Представитель от Анекс вам большое спасибо!! Вы просто очень хороший человек!!! Впервые к нам с пониманием отнеслись когда узнали что мы не будем покупать путёвки. Пришлось угостить его конфеткой на последок когда ждали в аэропорт автобус. Отель оставил хорошие впечатления. Главное настрой! То за чем мы ехали получили сполна!! Рекомендую отель как спокойный с отличным пляжем!!! Для тех кто не придирается к тарелкам со сколами)))

Здравствуйте! Побывали в данном отеле в августе 2022 года, на ресепшн вас , конечно, поймут и ответят, но на активное общение не расчитывайте, русский не самый популярный здесь язык. Отель, в основном, населяют либо немцы, либо( большинство) русские эмигранты. При заселении предложили за 20 евро номер с видом на море. Отказались, т.к. вместе с морем вид на центральный бассейн, анимацию, вечерние шоу, гриль и т.д. Нам дали номер на первом этаже( на фото), балкон выходил на садик( где каждый вечер мы видели ёжиков)) , сбоку , недалеко от нас релакс бассейн ( на фото), он меньше чем основной, но очень классый. Номер убирали хорошо, меняли полотенца регулярно. Я видела как убирают сам отель утром, могу сказать , что он не просто чистый, а стерильный, так работники всё моют на совесть. Лежаки так же моют. Питание очень хорошое!! Повара супер. Разнообразное мясо, рыба, гарниры, овощи, закуски, салаты. Фруктов много. Правда несколько официантов в ресторане когда не получили от нас чаевых просто перестали забирать нашу посуду, они же плохо сервировали столы ( отсутствовали соль, перец, приборы), кстати, с вилками, по чему-то была целая проблема в ресторане. Бармены работают отлично. Напитки так же хорошое. Кофе тоже( мне это было важно). В кафе ( кофе брейк) работает с 10 до 12, и с 14 до 17 кофе и выпечка, очень вкусное печенье к кофе, прям супер!! Есть мороженое у главного бассейна с 14.30 до 16.30. Всегда в достатке. Между отелем и морем есть шикарный променад вдоль отелей в обе стороны побережья. Речка, которая впадает в море рядом с отелем нам отдых не портила. Запаха от неё не было совсем, на температуру в море влияла незначительно, местами вода была чуть прохладней и то по утрам. В целом, видно, что хозяин отеля дорожит репутацией, и отель ему не безразличен. Мы всей семьёй трепетно любим Турцию, бываем там каждый год.